PERFIL DE LOS AUDITORES EN REALIZADO POR
MARCELA TORRES
EL SIGLO XXI Y JENIFER HERREÑO
MODULOR, es una microempresa dedicada a RECORDEMOS LO
la construcción de vivienda tipo campestre,
como también a la construcción de obras SIGUEINTE LOS PRINCIPIOS
comerciales, lleva más de 20 años creando DE UN AUDITOR
alternativas para ofrecer viviendas que
ofrezca confort, diseños exclusivos, calidad y
comodidad a sus clientes Integridad.
El sector de la construcción ha sido baste atractivo para la Presentacion imparcial.
economía del país, por lo tanto, conocer y analizar los Debido cuidad profesional.
entornos específicos como los clientes, competencia,
proveedores, y el macro entorno identificar su cadena de valor
Confidencialidad
le permitirà a MODULOR, gestionar e integrassus procesos Independencia.
mediante un controinterno, es importante auditar todos estos Tener un enfoque basado en la
proceso con el fin de verificar que la informacion financiera, evidencia.
administrativa,y operacional que se genera es confiabel, veraz
y oportuna. Tener un enfoque basado en los
riesgos
AUDITOR LIDER kAREN
AUDITOR ACOMPAÑANTE
HERNANDEZ: SARA SOFIA GOMEZ:
GERENTE: Preparacion de la
SELECCIONARÉ EL Esta en la autoridad para el
control y rendimiento de las auditoria, eso quiere decir
EQUIPO AUDITOR revisar la documentacion
actividades de auditoria.
PARA EL PROCESO DE del cliente y hacer su lista
Tambien debe realizar la
SEGURIDAD Y SALUD de verificacion. Lleva 2
planificacion general de la
EN EL TRABAJO auditoria. Ha realizado años en el cargo de
auditorias por màs de 3 años, y gestion humana de la
es responsable del proceso empresa y es auditor
AUDITADO LUIS EDUARDO CORTEZ: administrativo. y es llamada por interno de la empresa.
Profesional en SST y responsable del proceso de SST, dentro de la gerencia para auditar el Sara es escogida por el
sus responsabilidades es destinar parte de su tiempo para sistema de gestion de gerente para acompañar
seguridad y salud en el trabajo la auditoria.
atender la auditoria, responder con veracidad y no dilatar o
entorpecer el trabajo del auditor.
MOMENTO DE LA AUDITORIA AL PROCESO DEL
SISTEMA DE GESTION DE SST
Hola Luis Eduardo, como estas, quiero Y ahora que me va auditar , HAY DIOS !, me
informarte que el 7 mayo se realizarà la
Hola Sara, me di Karen que no me quiere mi toca ponerme a
cuenta. que el jefe realizar
auditoria a tu proceso, porfa ten
me envìo un
poquito, minimo me va buscar
presente toda la informaciòn y no conformidades y me va docuemntos que
correo, gracias. me faltan..
documentacion respectiva. hacer despedir.
DIA DE LA AUDITORIA
Sí desde la semana Durante la reunión de apertura el auditor líder (Karen
¿Hola Sara buen dia, le pasada le comentè, ya Hernandez) explica al auditado “ de SST cuáles son
comentaste a Luis que maña tengo la lista de los métodos que van a ser empleados para llevar a
ya es la Auditoria? verificacion para la cabo la recolección de evidencias de auditoría y los
auditoria de mañana. mecanismos de retroalimentación de hallazgos
encontrados Enfoques basados en los riesgos y
oportunidades: Pues este principio permite
que la auditoria se realice de una manera
planeada, organizada
Conoceesencomo
la que
la incluya un
plan de auditoria y donde
empresa se expliquen al
comprende
las partes
auditado las actividades que se van a
interesadas?.
realizar y los riesgo y oportunidades que
se puedan presentar, esto le va a permitir
tanto al auditor como al auditado perder
tiempos en el proceso. (Tener las reglas de
juego bien claras entre las partes
interesadas)
MOMENTO DE LA AUDITORIA AL PROCESO DEL
SISTEMA DE GESTION DE SST
sara la auditora El gerente llega y se percata de la situacion y le
Durante la reunión (auditor acompañante le dice al
líder), , le indica al Guía de la dice que dentro de su perfil como auditor lider
auditor lider que tenga
empresa “Seguridad ABC” es ser integra y profesional y debe tener la
presente el pincipio
que le pareció ver a luis el sobre el Debido cuidado
competencia para realizar la auditoria y que sea
profesional, (pues el profesional y deje atràs las diferencias con el
Auditado (SST) que estaba
auditor no puede basarse auditado, pues asì no tenga buena afinidad ella
tomando notas para ajustar el
en sospechas de que le debe ser muy parcial. y le dice a Sara que lleve
Informe de la Revisión por la
pareció ver a Luis ella la auditoria.
Dirección
tomando apuntes, si no Durante la reunión el auditor
tiene evidencia objetivo llama a un amigo que tiene
de ello. conocimientos de SST, para
que le explique unos
documentos que no entiende
ya que ella es del proceso
administrativo y no conoce
nada de SST.
DIA DE LA AUDITORIA
Sara como nueva lider de la auditoria le informa a luis
que le muestre los documentos que soportan los riesgos, Sara es muy respetuosa siempres con Luis el auditado,
los roles y perfiles de cargo, la consulta y participacion , e imparcial en todo momento y tambien conoce muy
y los objetivos del SST. y revisa toda la documentacion bien de la norma iso 45001, y del proceso de SST, Le
solicitada, y en cuentra unas 3 no conformidades informa a Luis el avance de la auditoria y le informa que
menores, de las cuales ella le informa a Luis y le si tiene la politca de elementos de protecion personal,
cominica que no se preocupe que la idea es vigilar que debe ser socializada y tener evidencia de ello por el
procesos estan fallando para poder corregirlos y mejorar personal involucrado. Asì tambien le pide dos hojas de
vida de los ingenieros para revisar el perfil de cargo y le
informa que ella se va asegurar de la confidencialidad
Luis, sintiendose màs agusto y de la informacion que èl le suministre siempre.
tranquilo con Sara, puede
responder a las preguntas y
entrega todo los respectivo Luis le dice que si que eso
para poder buscar cual fue la es muy importante de un
falla a esas no conformidades. auditor su
confidencialidad
FINALIZACION DE LA AUDITORIA
siendo las 6 pm se da por termidada la auditoria por Dia de la entrega del informe
parte de Sara y ella le informa a Luis y al Gerente el al gerente y al auditado Luis
Arq. Las 5 no conformidades encontradas para que Coodinador de SST.
se pueda hacern un plan de mejora y tomara
Sara le informa que esta
acciones a ella de manera efectiva para que no
certificada como auditora en
vuelvan a ocurrir y que le el informa de auditoria
las 3 Normas ISO 45001, 9001
serà entregado por escrito en dos dias. y 14001, y que tambien ha
laborado anteriormente en
SST y auditando empresas.
El gerente le dice a Sara la auditora
que reemplazo a La audiroa Lider
cuando incialmente empezò la
auditoria , y le dijo: Sara que
competencias tienes tù.
EN CONCLUSION
ES MUY IMPORTANTE QUE LOS AUDITORES SEAN COMPETENTES Y TENGAN HABILDADES PARA AUDITAR, Y LA
EMPRESA DEBE ASEGURAR QUE CUENTE CON ESAS COMPETENCIAS Y PUEDA TOMAR BUENAS DESICIONES ANTES
DE PLANEAR UNA AUDITORIA PARA QUE ESTAS SE DEN DE LA MEJOR FORMA, TRANQUILIDAD, CONFIANZA Y LO MAS
IMPORTANTE RESPETO Y OPORTUNIDAD DE MEJORA.
SI EL GERENTE NO SE HUBIERA PERCATADO DE LA FALTA DE INTEGRIDAD Y PROFESIONALISMO DEL AUDITOR
LIDER QUE HABIA SELECCIONADO, ESTA AUDITORIA NO HUBIERA TENIDO NINGUN EXITO. Y EL PROCESO AUDITADO
NO TENDRIA UN IMPACTO POSITIVO.
ES IMPORTANTE TENER UN BUEN PROGRAMA DE AUDITORIA Y QIUE SE EJECUTE DE ACUERDO A SUS CRITERIOS Y
UN PLAN DE AUDITORIA CON EL FIN DE CONTAR CON UN EQUIPO AUDITOR EFICAZ