Universidad de Guadalajara
CUCEA
(Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas)
Equipo 5
Integrantes:
Macias Lopez Georgina Alejandra
Loza Martinez Andrea Guadalupe
Lara Sanchez Josue Eliseo
Leal Espinoza Leonardo Tobias
Marquez Avila Karla Fabiola
Docente: Maria Teresa Carrillo Gomez
Materia: Diseño Organizacional
Título: Caso Práctico
Estructura mecánica y orgánica
Las organizaciones se pueden dividir en dos tipos de estructuras, las mecánicas y las
orgánicas. De esta forma se pueden comprender mejor las acciones que se realizan en
cada una de ellas.
Las estructuras mecánicas tienen una forma de trabajo muy centralizada y formal,
estas requieren de un alto grado de especialización por parte de los trabajadores y en
esta forma de trabajo se debe tener una estructura muy rígida por parte del líder pues
aquí cada quien tiene sus propias tareas asignadas.
Las estructuras orgánicas son todo lo contrario a las mecánicas ya que en estas son
mucho más descentralizadas y menos formales, todo esto permite que a diferencia de
la otra estructura se pueda tener más colaboración y participación entre los
trabajadores. Además de estas ventajas las estructuras orgánicas tienen la
factibilidad de adaptarse a diversas necesidades que puedan surgir.
Walmart, es un claro ejemplo de una empresa mecánica ya que sus tareas son
muy especializadas en cada una de sus áreas, existe una jerarquía de puestos muy
notable, y los empleados por lo general no forman parte en las decisiones de la
empresa, está de igual manera no tiene cambios radicales con el pasar de los años.
Es una empresa destinada al giro del comercio, por lo que se vuelve algo que al día de
hoy en las situaciones actuales en las que vivimos no se ha vuelto un modelo de
negocio obsoleto. Sin embargo, Walmart ha tenido que realizar algunas mejoras a su
desempeño agregando sistemas de control.
1. Registros en orden: Creó una aplicación para proporcionar a los
empleados información de ventas en tiempo real, incluidos datos y tendencias,
así como la capacidad de reabastecer artículos con solo unos pocos clics. Y no
se detuvo ahí,también implementó una aplicación para los proveedores,
donde podían verificar si los suministros se estaban agotando.
2. Ética y Cumplimiento: Procesos, con la ayuda de sistemas
tecnológicos innovadores, para garantizar que actuar de la manera correcta
sea parte de la cultura de la empresa.
3. Seguridad e Higiene: En Cedis, el Programa de capacitación de Seguridad
fue una pieza clave para lograr el porcentaje de disminución de accidentes del
31%.
Amazon es otro ejemplo que presenta una estructura mecánica pues para poder
tener un control total sobre todos los pedidos que recibe y todas las empresas que
venden dentro de su plataforma debe presentar una estructura muy formal y
sumamente organizada.
La innovación tecnológica es la base para la expansión de Amazon y permite a los
clientes tener más y más categorías de productos, adaptados a sus necesidades y a un
precio más bajo. Ofrecen una experiencia de compra personalizada: por ejemplo, los
clientes pueden comprar rápidamente, con el "Pedido 1-Clic" y utilizar diversas
herramientas, tales como consejos para descubrir nuevos productos.
Y esta empresa al igual que Walmart presenta Sistemas de control, permitiéndole
tener un gran nivel de organización:
1. Transparente con su inventario: Amazon opera de una manera muy
transparente su inventario y los consumidores saben cuántos artículos se encuentran
disponibles al momento de navegar por el sitio.
2. Un servicio brillante, basado en la presión al trabajador: Los empleados
llevan unos dispositivos con escáner incorporado y con todo un despliegue de
electrónica que permite a los jefes de almacén saber en cada minuto los puntos
alcanzados por el empleado.
3. Centros logísticos: Son optimizados de manera constante para ofrecer un
ambiente de trabajo altamente productivo, lo cual incide en la calidad de la
logística y distribución. Desde suelos ergonómicos hasta sistemas informáticos para
organizar todas las tareas son algunas de las ventajas que ofrecen estas áreas de
trabajo.
En cuanto a las empresas Orgánicas encontramos que Sony es una empresa
que se caracteriza en la innovación en tecnología, Sony hace libre uso de la
información dentro de la empresa y no existen muchos reglamentos dentro de esta,
fue fundada en 1946 y la visión de esta empresa es el crear productos innovadores
que faciliten y cumplan los sueños de los clientes.
1. Liderazgo: Sistema de Liderazgo tiene como propósito asegurar una
guía y administración consistente y transparente, así como una toma de
decisiones dinámica y desplegada en un ambiente de negocios
interdependientes y de constante cambio, con un grupo de líderes preparados y
capaces.
2. Competencias del personal: Las competencias que se han definido como
críticas para el personal varían dependiendo la naturaleza de cada proceso de nuestra
cadena de valor.
3. Reforzamiento de conocimientos: El reforzamiento continuo de los
aprendizajes,habilidades y conocimientos adquiridos, se consigue, además de
la certificación de competencias, también del trabajo mismo y de las prácticas de
trabajo con las que se cuentan en Sony.
Como conclusión se puede ver que de los distintos tipos de estructuras tanto la
mecánica como la orgánica son muy distintas entre sí, sin embargo, son dos maneras
diferentes de trabajar y de llevar a cabo la organización de una empresa.
Con esta información recopilada se tiene la posibilidad de ver y analizar qué tipo
de estructura tiene cada empresa según su giro. También se puede notar que los
controles administrativos brindan herramientas a la empresa a tener mejores formas
de controlar situaciones o acciones para beneficio de la empresa
