REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
DECANATO DE EDUCACIÓN AVANZADA
NÚCLEO: REGIONAL DE EDUCACIÓN AVANZADA CARACAS
MAESTRÍA EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MENCIÓN GERENCIA
ESTRATÉGICA
U.C. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
SECCIÓN “B”
UNIDAD I
GÉNESIS Y DESARROLLO DEL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO EN LA
GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
Participantes:
Corina González C.I. 10.516.159
Yarima Alarcón C.I. 14.775.382
Johana Roa C.I. 15.685.012
Carolina Vega C.I. 16.139.330
Álvaro Lezama C.I. 20.992.507
Facilitador: Dr. Orlando Rodríguez
Caracas, mayo de 2021
El pensamiento estratégico refleja la visión que el hombre tiene del mundo
basándose en cómo interpreta su realidad, transformándola en una realidad
colectiva utilizando imágenes y pensamientos conscientes e identificables que
finalmente sean representaciones mentales a través de la experiencia y acciones
que ya existen dando como fruto la creatividad, adaptación, pro actividad y sinergia
a través de su experiencia directa influenciando las acciones que se deberán tomar
en el futuro. Por lo tanto, deberá tener la capacidad de esquematizar un gran
cúmulo de información, reflejando su estilo personal en el momento que diseñe y
cree estrategias efectivas en una organización.
Actualmente, el pensamiento estratégico se considera como un tema
primordial en las instituciones públicas y/o privadas a nivel internacional. El contexto
internacional, y principalmente el proceso de mundialización, a manera de exigencia
requiere que las organizaciones sean eficientes y eficaces en el manejo de los
recursos financieros, humanos, naturales, tecnológicos, entre otros. El pensamiento
estratégico constituye una herramienta útil que todo gerente o directivo debe poner
en práctica, es una inversión de valor incalculable, debido a que es fundamental
para el logro de los objetivos y la solución de problemas en las organizaciones.
A través del tiempo el pensamiento estratégico ha evolucionado, lo cual se
puede analizar tomando en consideración las diferentes líneas de investigación
sobre el pensamiento estratégico en las organizaciones siendo los pioneros Chester
Irving Barnard (1886 - 1961) y Herbert Simon (1919 - 2001).
Chester I. Barnard, participó en el desarrollo de esta corriente del
pensamiento en su análisis lógico de la estructura de las organizaciones. Supuso
un importante salto de calidad en los planteamientos aceptados en su tiempo con
respecto a la gestión empresarial. Aportó las ideas fundamentales para pasar de
la llamada Escuela de las Relaciones Humanas a un modelo humanista o
antropológico de la Dirección, concibió las organizaciones como sistemas de
actividades conscientemente coordinadas, en las que los directivos representan un
elemento clave. Barnard desarrolló una avanzada teoría de las organizaciones
destacando la importancia de la toma de decisiones y limitaciones. Además, parte
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de la idea de la empresa como un sistema cooperativo, donde la colaboración y
participación de todos los miembros es la clave.
Por su parte, Herbert Alexander Simon, uno de los investigadores más
importantes en el terreno interdisciplinario porque su trabajo ha contribuido a
racionalizar el proceso de toma de decisiones. plantea un modelo, en donde la
fortaleza de las decisiones estratégicas se encuentra en el adecuado
empoderamiento que se le debe dar al personal operativo de la organización, por
medio del desarrollo de conceptos, como coordinación, experiencia, especialización
del trabajo, responsabilidad y unidad de mando, todo bajo lo que el autor denomina
especialización vertical del trabajo. La escuela del comportamiento deteniendo su
centro de análisis en la toma de decisiones representó la base teórica para el
estudio de las decisiones estratégicas.
Asimismo, diferenciaba entre las decisiones programadas y las decisiones
no programadas; éstas últimas eran en realidad las decisiones estratégicas. De esta
manera Simón, al describir y analizar la esencia del proceso decisorio, en realidad
sentó las bases teóricas del proceso estratégico desde el punto vista formal de la
Planeación Estratégica. Pero no solamente la escuela del comportamiento sentó las
bases teóricas del proceso estratégico, también sentó las bases teóricas para la
críticas relativas a la falacia de la predicción a través de la noción de racionalidad
limitada.
En la 1era. Ola de las líneas de la evolución del pensamiento estratégico,
Ansoff (1965) fue uno de los primeros en plantear disciplinas de pensamiento
estratégico y es considerado como uno de los fundadores del pensamiento en
dirección estratégica. Para Ansoff, la estrategia es vista como un operador diseñado
para transformar la firma de la posición actual a la posición descrita por los objetivos,
todo sujeto a las restricciones de capacidad y potencia. Ansoff (1983) considera que
“la estrategia es un lazo común entre las actividades de la organización y las
relaciones producto – mercado, que define la naturaleza de los negocios en que
está la organización y los negocios que planea para el futuro”, considera que la
empresa es un sistema abierto con muchas interacciones e influencias y la
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perspectiva de análisis cambia de afuera hacia adentro.
Yves L. Doz (1991) desde una perspectiva estratégica de incrementar y
optimizar el crecimiento de un negocio, se plantea la manera de integrar
operaciones de distinto alcance y competencia, dentro de una sola empresa. Los
altos directivos deben ser capaces de ver oportunidades de negocio que aún no
existen y visualizar esas estrategias aún no definidas. Para ello, se propone un
marco conceptual de dos dimensiones (alcance y alcance) y se desarrollan en el
artículo cinco formas de integración estratégica diferentes y cómo gestionar éstas
de manera adecuada para obtener unos buenos beneficios (demasiado ambiciosa,
mínima, impulsada por el alcance, impulsada por el alcance y compleja).
En la 2da. Ola de las líneas de la evolución del pensamiento estratégico
Alfred D. Chandler (1962), propuso definir a la estrategia como “la determinación de
las metas y objetivos básicos de una empresa a largo plazo, la adopción de los
cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar dichas
metas”, mientras que Henry Mintzberg (1979) señala que "Una organización efectiva
es aquella que logra coherencia entre sus componentes y que no cambia un
elemento sin evaluar las consecuencias en los otros". Para Mintzberg, las
características de las organizaciones están clasificadas dentro de agrupamientos
naturales o configuraciones. Afirma que las organizaciones son atraídas por una de
las configuraciones en busca de una estructura interna de manera armónica.
En la 3ra. Ola de las líneas de la evolución del pensamiento estratégico
Raymon E. Miles y Charles Curtis Snow en 1978, se basan en el concepto de que
los gerentes buscan formular estrategias que serán adecuadas con el entorno
externo, es decir, las organizaciones aspiran a un ajuste entre las características
internas de la organización, la estrategia y el entorno externo. Desarrollaron cuatro
estrategias basadas en el dinamismo del entorno y del espíritu de emprendimiento
que debe existir en una organización. A saber:
1) Estrategia prospectora: búsqueda de nuevas oportunidades, persigue ser pionero
en nuevos productos; 2) Estrategia analizadora: concentrarse en el mantenimiento
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de su negocio y exploración de nuevos mercados, realizar cambios moderados en
la redefinición de su mercado de referencia, mantener una línea estable y limitada
de productos y servicios; 3) Estrategia defensora: persigue nuevas oportunidades,
preocuparse por la estabilidad o incluso el retraimiento, trata de mantener los
clientes actuales, no hace innovaciones ni busca el crecimiento; 4) Estrategia
reactiva: busca responder a las amenazas del entorno, no tiene una estrategia
competitiva, su orientación al mercado es muy débil, no actúa sobre su entorno, no
definen un plan a largo plazo ni presentan a la organización o meta específica,
toman en consideración las necesidades inmediatas.
El modelo de valores de competencia (MCV) de Robert E. Quinn (1980)
propone una estructura de cuadrantes de valores para las organizaciones:
1) Enfoque interno, flexibilidad (organización familiar o clan); 2) enfoque
interno, estabilidad y control (organización jerárquica); 3) enfoque externo,
flexibilidad (organización adhocrática); y 4) enfoque externo, estabilidad y control
(organización de mercado o metas).
Se vincula el tipo de liderazgo con el modelo de valores en competencia, de
tal forma que el cuadrante de clan queda relacionado con una orientación
colaborativa, un tipo de líder facilitador, mentor, constructor de equipo. El cuadrante
de jerarquía tiene una orientación controladora, con un tipo de líder coordinador,
monitor, organizador. El cuadrante de competencia tiene una orientación
competitiva, con un líder fuerte, competidor y productor. El cuadrante de adhocracia
tiene una orientación creativa, con un líder innovador, emprendedor y visionario.
Durante la 4ta. Ola Michael Godet (2006), señala que las disciplinas
estratégicas y prospectivas permiten construir anticipadamente imágenes de futuro
(escenarios) para recorrer un camino con mayores probabilidades de acierto en un
mundo en constante incertidumbre, a través del análisis riguroso de factores
sistémicos (internos y externos) y la identificación de tendencias mundiales como
fuerzas que dan forma al entorno. La prospectiva estratégica debe incluir en sus
herramientas y estructuras de análisis modelos de direccionamiento estratégico y
análisis prospectivo, con acciones y resultados alineados a corto, mediano y largo
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plazo. Debe ser monitoreado y evaluado constantemente, para ajustar, fortalecer y
desarrollar capacidades estratégicas de anticipación organizacional y una constante
interacción con las nuevas realidades globales.
Escuelas del Pensamiento Estratégico
Escuela Prescriptiva: Sincroniza y ordena las ideas de la estrategia, que
contribuyen a la dirección de la organización, además se caracterizan por ordenar,
perceptual y determinar el proceso estratégico de formación permitiendo a la
organización analizar las situaciones de acuerdo a las estrategias a seguir
(Mintzberg 1999). Entre ellas tenemos:
Escuela de Diseño: La estrategia como un proceso de concepción:
Tiene como premisas lograr la concordancia entre lo interno y lo externo, evaluar
las situaciones internas descubriendo las amenazas y las oportunidades de la
organización en su entorno. Como desventaja el pensamiento está ligado a la acción
de los integrantes de la organización y una vez diseñada la estrategia esta no
muestra flexibilidad alguna.
Escuela de Planificación: La estrategia como un proceso formal. Esta
escuela toma el modelo VFOA, hace una división de las distintas etapas muy bien
delineadas, articula los objetivos de la organización, elabora proyectos, el
presupuesto, y permite una gestión transparente.
Escuela de Posicionamiento: Estrategia como proceso analítico.
Mantiene una constante observación con el fin de mejorar su posicionamiento en el
mercado, contribuyendo al desarrollo constante de la organización.
Escuelas Descriptivas:
Escuela Visionaria: La estrategia como proceso visionario. Está basada
en la formación de un líder que guiará toda la organización, crea estrategias
proactivas atadas a la visión del liderazgo, integra a todas las partes de la
organización para la realización de tareas.
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Escuela Cognitiva: La estrategia como proceso mental. En esta escuela
la estrategia es un proceso que tiene su origen en la particularidad del pensamiento,
se orienta por mapas o esquemas para que los miembros de la organización puedan
realizar las acciones adecuadas, la percepción de las realidades puede ser
construida, modificadas y enmarcadas.
Escuela de Aprendizaje: La estrategia como proceso emergente. Para
esta escuela el verdadero aprendizaje ocurre en la interacción entre el pensamiento
y la acción. Las organizaciones pueden aprender a reconocer los patrones en su
propia conducta, transformando las estrategias emergentes del pasado en
estrategias deliberadas para el futuro.
Escuela Política: La estrategia como proceso de negociación. En esta
escuela la negociación es dentro y fuera de la organización. La desventaja es que
la organización debe ser grande y tener varios gerentes, en donde cada individuo
tenga sus propios intereses, creencias, valores, preferencias y percepciones pues
todos quieren tomar las decisiones y no trabajan en equipo.
Escuela Cultural: Como proceso colectivo. Desarrolla una perspectiva
que orienta el proceso de formación de la estrategia en la fuerza social de la cultura.
Deben integrar a la cultura corporativa la flexibilidad y la innovación.
Escuela Ambiental: Como proceso reactivo. Aquí el actor principal del
proceso de formación de estrategias son las fuerzas externas a la organización. Se
plantea que esta escuela no explica cómo dos organizaciones pueden operar en un
mismo entorno con éxito, aplicando dos estrategias absolutamente diferentes.
Escuela Integradora: Cada escuela aporta elementos para el desarrollo de
la teoría de la estrategia, relacionando los aspectos teóricos y conceptuales, pero
ignorando los ya existentes, razón por la cual la Escuela Integradora ha propiciado
la oportunidad de realizar acciones de integración de conceptos, en lugar de
producir nuevos fragmentos para sustentar las estrategias empresariales.
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Escuela de Configuración: Se caracteriza por adaptarse a cualquier
cambio, en ella se unen diferentes elementos, tales como: proceso de elaboración
de la estrategia, el contenido de la estrategia, las estructuras organizacionales y su
contexto en las diferentes etapas del crecimiento de la empresa.
Por lo antes expuesto, para las organizaciones es de vital importancia contar
con personas que posean la habilidad del pensamiento estratégico, ya que crean
conexiones entre ideas y planes que otros no pueden ver, y orientan a las empresas
a posicionarse como líderes en su sector, basándose en la idea de que la estrategia
es quien se encarga de prever las circunstancias por venir.
Los líderes que piensan de forma estratégica son aquellos que poseen el
ingenio para adelantarse a los hechos, tienen la facultad de imaginar diferentes
escenarios y tomar decisiones concretas a estos. Su visión a largo plazo está
encaminada al logro de objetivos puntuales, a la creatividad y la colaboración con
sus equipos de trabajo. Pensar estratégicamente implica elaborar un plan que
incluya metas, objetivos y acciones. Para la creación de la estrategia es muy difícil
decidir qué escuela es mejor ya que todas son importantes y tienen aportes muy
interesantes. Además, con los cambios tan drásticos que afectan directamente la
economía no es recomendable tomar como guía una escuela; por eso, para
asegurar una buena estrategia es preciso tomar lo mejor de cada una de ellas.
Los distintos cambios que atraviesan las organizaciones a nivel mundial
sobre todo por el tema de la pandemia Covid-19 y los cambios estructurados a los
que la sociedad misma se ha visto enmarcado implican una nueva era para las
formas del pensamiento estratégico y el diseño de acción en las organizaciones, en
la actualidad este proceso está en construcción y es muy pronto para dar una
definición clara de las nuevas variabilidades que el pensamiento estratégico en las
organizaciones tendrá.
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