1.
La señora Liliana Monsalve directora del área de Gestión Humana de la empresa Accesorios
& Belleza S.A.S., el día 05 de enero del presente año, reunió a todo el personal de su
empresa para socializar los cambios realizados al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo. En dicha reunión, resaltó la importancia del sistema y el inicio de auditorías
internas y externas al mismo.
Explicó al personal la importancia de estas auditorías en la consolidación y mejoramiento
del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en Trabajo, además de las características de la
auditoría.
Seleccione de las siguientes afirmaciones dadas por la señora Liliana en la reunión con su
personal, la OPCIÓN QUE NO CORRESPONDE a los lineamientos establecidos en la guía
didáctica de la semana 1 y la norma ISO 19011:2018.
Seleccione una:
A. La auditoría es un proceso planificado y llevado a cabo al interior de las organizaciones por
personal interno o externo.
B. La auditoría es un proceso sistemático, independiente y documentado.
C. La auditoría consiste en la evaluación de evidencias de forma objetiva y la determinación del
grado de cumplimiento de especificaciones.
D. La auditoría es un proceso sistemático y metódico que busca analizar de forma objetiva
evidencias, con el fin de aportar valor y mejorar los procesos en las organizaciones.
E. La auditoría es un proceso de supervisión y control al desempeño de los empleados en
determinadas actividades.
2. La empresa Accesorios y Belleza S.A.S. es una empresa dedicada a la producción y
comercialización de productos dermatológicos y estéticos. El día 15 de marzo del presente
año se realizará una auditoria interna al proceso de producción, dicha auditoría
corresponde:
Seleccione una:
A. Auditoria de segunda parte
B. Auditoría de primera parte
C. Auditoría de tercera parte
D. Auditoría de certificación
3. En la capacitación realizada en la empresa ABC por el Comité Paritario de Salud y Seguridad
en el Trabajo, se trabajaron los cuatro requisitos fundamentales del SG-SST, definidos
como:
PILO, requisitos de partes interesadas, implícitos, legales y organizacionales.
Seleccionar para cada enunciado el tipo de auditoría que corresponde.
Son aquellos definidos en la normativa, ejemplo, Respuesta 1
Decreto 1072/2015 y a Resolución 0312/2019. Requisitos legales
Son los requisitos definidos por la empresa,
ejemplo, los procedimientos e instructivos. Respuesta 2
Requisitos organizacionales
Son requisitos exigidos por personas externas,
por ejemplo, contratos con clientes Respuesta 3
Requisitos de Partes interesadas
Son los propios de la norma que se quiere
implementar, por ejemplo, esquemas voluntarios
como son las ISO. Respuesta 4
Requisitos implícitos
4. Usted como colaborador de la empresa Accesorios y Belleza S.A.S. debe propender por su
autocuidado y manejo de los riesgos inherentes a la actividad profesional y laboral que
ejerce, por tanto, debe conocer y comprender el concepto de riesgo y condiciones de
medio ambiente.
Identifique de los siguientes enunciados la definición que corresponde al término “riesgo”:
Seleccione una:
A. Compromiso de la alta dirección de una organización con la seguridad y la salud en el trabajo,
expresadas formalmente mediante la definición de su alcance y que responsabiliza a toda la
organización.
B. Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no
deseable.
C. Combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o exposición peligroso y la severidad
de la lesión o enfermedad que puede ser causada por el evento o exposición
D. Exigencia de seguridad y salud en el trabajo, impuesto por una norma vigente y que aplica a las
actividades de la organización.
5. Las condiciones y medio ambiente de trabajo son definidos como aquellos elementos,
agentes o factores que tienen influyen de manera significativa en la generación de riesgos
para la seguridad y salud de los trabajadores. Están incluidos en esta definición, entre
otros:
Seleccione una:
A. Las características generales de los locales, instalaciones, máquinas, equipos, herramientas,
materias primas, productos y demás útiles existentes en el lugar de trabajo.
B. Los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus
correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia.
C. Los procedimientos para la utilización de los agentes citados en el apartado anterior, que
influyan en la generación de riesgos para los trabajadores.
D. La organización y ordenamiento de las labores, incluidos los factores ergonómicos o
biomecánicos y psicosociales.
E. Todos los anteriores
6. Una herramienta valiosa en el diseño e implementación de un SG-SST es el Ciclo PHVA o
Ciclo del Mejoramiento Continuo.
Con respecto a cada una de las etapas del Ciclo PHVA indique las acciones y actividades descritas a
que fase del ciclo corresponde:
Revisión de los procedimientos y acciones implementadas a la luz de los
resultados deseados. Respuesta 1
Actuar
Implementación de las medidas planificadas.
Respuesta 2
Hacer
En esta etapa se definen los objetivos y cómo lograrlos, esto de acuerdo
a políticas organizacionales y necesidades de los clientes. Puede ser de
gran utilidad realizar grupos de trabajo, escuchar opiniones de los Respuesta 3
trabajadores y utilizar herramientas de planificación. Planear
Definición de acciones de mejora para obtención de mayores beneficios
en la seguridad y salud de los trabajadores. Respuesta 4
Actuar
7. El señor Juan Luis Medina, será encargado de ejecutar la auditoría interna al SG-SST
En su rol de auditor, él presentó al área de Calidad un documento en el que registra los detalles y
criterios para la realización de la auditoría, cuya finalidad es determinar la eficacia y eficiencia del
proceso. Con respecto a los términos y definiciones presentados en la guía didáctica, señale el tipo
de auditoría y planificación realizada.
Seleccione una:
A. La auditoría a realizar es una auditoría de primera parte y el documento presentado es el plan
de auditoría.
B. La actividad a realizar por Juan es una auditoría de segunda parte y el documento presentado es
el Programa de Auditoría
C. El documento presentado es un plan de auditoría y el tipo de auditoría a realizar es una
auditoría conjunta.
D. El tipo de auditoría a realizar es una auditoría de tercera parte que busca obtener la certificación
del proceso y el documento presentado es el programa de auditoría.
E. La auditoría a realizar es una auditoría combinada y de segunda parte y la planeación
presentada corresponde al plan de auditoría.
8. La Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) es la disciplina que trata de la prevención de las
lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y
promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejorar las condiciones y el
medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el
mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las
ocupaciones
Seleccione una:
Verdadero
Falso
9. Todo hallazgo en una auditoría debe estar soportado por una evidencia objetiva.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
10. Los principios de auditoría de la norma ISO 19011 son: integridad, presentación imparcial,
debido cuidado profesional, confidencialidad, independencia, la evidencia debe ser
verificable y enfoque basado en riesgos.
Seleccione una:
Verdadero
Falso
