LA CULTURA LABORAL EN MÉXICO

Karina Nayeli Gomez Garcia/Comercio Internacional

Comportamiento Organizacional
Topic 1
La nueva cultura laboral está encaminada a la generación de hábitos de trabajo,
creación de prácticas productivas, a fomentar los valores en el mundo laboral,
concientizar a los trabajadores de sus derechos y sus deberes para que en grupo
alcancen la colaboración armónica logrando mayores niveles en las actitudes,
aptitudes y habilidades permitiendo a su vez el incremento de la productividad y la
competitividad en las empresas que viven el fenómeno de la globalización, pero lo
más importante de esta nueva cultura laboral sería elevar los niveles de vida de los
trabajadores y su familia promoviendo su desarrollo integral.

Subtopic 2
PRINCIPIOS DE LA NUEVA CULTURA LABORAL EN MEXICO.
1. La idea central que ha conducido este esfuerzo es la de alentar la cooperación
entre los factores de la producción, así como los procesos educativos y de
capacitación, al interior de los centros de trabajo y fuera de ellos, como los medios
privilegiados para la valorización del trabajo humano, el aumento de la productividad
y la satisfacción de las necesidades de los trabajadores y sus familias.

2. El desarrollo de una Nueva Cultura Laboral implica un proceso que supone un

esfuerzo continuo, permanente y corresponsable de los factores productivos.

3. La revaloración del trabajo humano como elemento fundamental en la empresa

para alcanzar niveles superiores de productividad y competitividad. El trabajo que
posibilita la superación personal es garantía de paz social.

4. La capacitación de los trabajadores y empresarios como un proceso permanente y

sistemático a lo largo de su vida activa.

5. Estimular la creación de empleos y la preservación de los existentes, y la

gestación en la empresa de una mayor capacidad de previsión y adaptación al
cambio.

6. Generar una cultura nacional de productividad y calidad, que coadyuve a la

preservación y fomento de las fuentes de empleo.
7. Los trabajadores han de percibir una remuneración justa y tener acceso a servicios
de seguridad social de la mayor calidad, indispensables para ellos y sus familias, que
les permitan asegurar un nivel digno de vida, durante y después de su actividad
productiva.

Subtopic 2
8. La inversión en capital humano y una más eficiente asignación de los recursos
productivos son los factores esenciales para aumentar la productividad y la
competitividad de la economía mexicana. En este sentido, se deben reforzar las
políticas orientadas a elevar los niveles de educación y capacitación de la población,
así como aquellas dirigidas a eliminar los factores que limitan el desarrollo
económico sano.

9. Reconocimiento de la importancia de la educación y la capacitación para introducir

un cambio de actitudes y conductas que promuevan la creación de una Nueva
Cultura Laboral, y para elevar la productividad de los trabajadores y las empresas.

10. Los procesos productivos no sólo requieren de equipos y tecnología de punta

compatibles con el aprovechamiento productivo de la mano de obra, sino también de
nuevas formas de gestión, organización y capacitación para el trabajo productivo,
que además de propiciar el uso racional y eficiente de los recursos disponibles,
estimulen la capacidad de innovación, el potencial creativo y la superación intelectual
de los trabajadores.

11. La educación y la capacitación, además de ser fuentes fundamentales de

productividad y eficiencia en las empresas y de mejores condiciones de trabajo y
remuneración para los trabajadores, inculcan valores como los de responsabilidad,
solidaridad, superación continua, capacidad de adaptación al cambio y trabajo en
equipo, entre otros.

12. La persona encuentra en el proceso de educación y capacitación el medio para

ejercer plenamente su libertad con responsabilidad, para su propia realización y, en
consecuencia, la de su sociedad, proceso básico que se debe dar a partir de las
familias, las escuelas, los sindicatos y los propios centros de trabajo.

13. Debe promoverse que en los planes de estudios de los diversos niveles
educativos y en los programas de capacitación se incluyan contenidos que fomenten
valores fundamentales como la calidad, la productividad, el respeto, la justicia, la
equidad y el reconocimiento del trabajo como una vía para el progreso personal y
colectivo.
14. Es necesario reforzar los valores en la formación personal, así como en la vida
cívica y social. Educar, enseñar, demostrar e impulsar los valores del trabajo como
ámbito para la completa expresión y crecimiento de la persona.

15. Mediante la educación estaremos incidiendo en un cambio de actitudes y

conductas que contribuirán a crear una nueva cultura laboral que rebase los límites
de la simple instrucción técnica, capacitación y adiestramiento para el trabajo.
Asimismo, se deben preservar y potenciar aquellos valores y tradiciones culturales
que definen e identifican nuestra nacionalidad.

16. Trabajadores, empresas, sindicatos y autoridades, en un esfuerzo

corresponsable, deben privilegiar la educación y la formación para que la nueva
cultura de trabajo sea una realidad que enriquezca a la sociedad mexicana.

Topic 2
LA VISIÓN
ACTUAL DE LA EMPRESA EN MÉXICO
Puntaje obtenido de la página del Hofstede Centre (www.geert-hoftede.com)

Visión Cultural
Con una puntuación de 81, México es considerado un país con una sociedad muy
jerárquica, la gente acepta un orden en el que todo el mundo tiene un lugar, el cual
no necesita mayor justificación.

La jerarquía en las organizaciones es vista como un reflejo de las desigualdades

inherentes, la centralización es popular, los subordinados esperan que se les diga
qué hacer y el jefe ideal es un autócrata benevolente.

No hay una tradición de delegación de autoridad, la actividad empresarial se basa en

la imagen autocrática y autoritaria del padre en la familia tradicional. Por lo general
nunca se comentan ni cuestionan las decisiones del superior, aunque se esté en
desacuerdo, la responsabilidad se limita al fiel cumplimiento de las instrucciones, el
superior difícilmente acepta que alguien cuestione sus decisiones.

México, con una puntuación de 30, se considera una sociedad colectivista. Lo cual se
manifiesta en un compromiso de largo plazo para con los miembros del "grupo", ya
sea que se trate de una familia, una familia extendida, o relaciones ampliadas. La
lealtad en una cultura colectivista es de suma importancia, y excede la mayoría de
las normas y reglamentaciones de la sociedad. La sociedad fomenta las relaciones
sólidas, donde todo el mundo toma la responsabilidad de los demás miembros de su
grupo. En las sociedades colectivistas las ofensas conducen a la vergüenza y a la
pérdida de prestigio.

Efecto en la cultura empresarial

Las relaciones empleador/empleado se perciben en términos morales (como un

vínculo familiar), las decisiones de contratación y promoción toman en cuenta el
grupo al que se pertenece, la gestión administrativa consiste en un buen manejo de
grupos. Las conexiones y el estatus familiar tienen un gran peso para la obtención de
puestos clave en las empresas, en la contratación de personal se considera
prioritariamente a los miembros de la familia e inclusive a la familia extendida
teniendo tremenda confianza en las relaciones familiares o amistades.

Dado que el éxito escolar se mide solamente con exámenes y un aprendizaje

memorístico, no se desarrollan adecuadamente las habilidades analíticas, al no estar
bien desarrolladas los problemas se dejan sin resolver dando como resultado menor
productividad, lo anterior provoca desinterés y frustración en los mandos medios por
falta de autoridad y herramientas para implementar los programas y proyectos.

Dimensión cultural

Masculinidad/Femineidad.- Se refiere al valor asignado a los tradicionales roles de

los géneros. Valores masculinos incluyen la competitividad, asertividad, ambición y la
acumulación de riqueza y posesiones materiales. En una cultura masculina, la
mayoría de la gente cree que solo los hombres se deben preocupar por las carreras
lucrativas y que las mujeres no deben trabajar muy duro ni estudiar si no quieren. En
una cultura femenina, hay más casos de mujeres en carreras tradicionalmente
ocupadas por los hombres (por ejemplo las ingenierías) que en una cultura
masculina.

El puntajes de 69 de México en esta dimensión implica que es una sociedad

masculina, la gente "vive para trabajar".

Efecto en la cultura empresarial

México tiene una muy alta preferencia para evitar la incertidumbre. Los países que
presentan alta adversidad a la incertidumbre mantienen los códigos de creencias y
conducta rígidos y no toleran las ideas ni el comportamiento poco ortodoxo. En estas
culturas hay una necesidad emocional de reglas (aunque las normas no parecen
funcionar) el tiempo es dinero, la gente tiene una necesidad interior de estar ocupado
y trabajar duro, la precisión y la puntualidad son la norma, la innovación puede ser
resistida, la seguridad es un elemento importante en la motivación individual.

El aspecto religioso incide en una mentalidad fatalista, ya que se cree que la vida
está controlada por un ser superior por lo que se puede aceptar igualmente el éxito
que el fracaso, la felicidad que la tragedia, traduciéndose en una falta de esfuerzo
personal para sobreponerse a situaciones difíciles, ya que estas son simplemente
circunstancias que suceden y que se deben asumir tal como son.

El mexicano piensa que la diplomacia y un enfoque indirecto y discreto pueden ser

más eficaces que la verdad y la confrontación directa, mostrando gran empatía con
quienes debe de interactuar, como un mecanismo para tener éxito y evitar estas
posibles confrontaciones.

El ejecutivo mexicano suele tener una mente muy ágil cuando se trata de ideas
filosóficas y planes complicados, sin embargo, no considera la implementación por lo
que muchas buenas ideas nunca llegan a dar fruto en la práctica. La palabra se
emplea mucho como un sustituto del hecho, lo que dificulta la aplicación acertada de
las ideas en la solución de problemas concretos.

El mexicano carece del hábito de la planeación, no dedica tiempo a prever los

problemas que pudieran presentarse, lo cual resulta riesgoso dado lo imprevisible de
la situación económica y política del país.

Por tal razón, el enfoque de planeación de las Mipymes generalmente es de corto

plazo, existiendo la costumbre de “apagar incendios” y hacer muy pocos esfuerzos
por realmente contar con un plan sustentable de largo plazo.

Estas características de la cultura de los mexicanos impregnadas en la cultura

gerencial de los directores, la podemos ver reflejada en los emprendedores, quienes
tienen grandes deseos de innovar y crecer, demuestran entusiasmo, son creativos y
se encuentran en una constante búsqueda de oportunidades, pero suelen ser poco
analíticos y casi siempre sus ideas se quedan solamente en eso, simples ideas, no
siendo puestas en práctica de manera adecuada.

Visión Económica
Existe evidencia de que la dinámica empresarial, medida a través de las tasas de
creación y sobrevivencia de empresas en Argentina, Brasil, Colombia y México en
relación con países europeos, presenta profundas diferencias. México tiene tasas de
creación de empresas más altas que Argentina, Brasil y la mayoría de los países
europeos. Sin embargo, la tasa de sobrevivencia de estas empresas en México se
encuentra por debajo de los otros países de la región, lo que indica un ambiente
empresarial con facilidad de entrada, pero mayor dificultad de sobrevivencia a
mediano plazo.

Datos Estadísticos

 “8 de cada 10 nuevas empresas desaparecen en un lapso no mayor a 2

años”.12
 La longevidad es relevante. “Entre mayor tamaño, mayor antigüedad de las
empresas; así, en la gran empresa el 59.85% cuenta con más de 15 años de
antigüedad, y el porcentaje va disminuyendo; en la mediana empresa es el
58.72%, en la pequeña empresa es el 39.07% y en la microempresa es el
35.81%. Lo anterior indica claramente que la micro y pequeña empresa es la
que tiende en mayor porcentaje a desaparecer”.13
 Según lo expresado por el Director del Instituto Panamericano de Alta
Dirección de Empresas (IPADE) “...de cada seis empresas familiares en la
primera generación, únicamente pasan dos a la segunda y sólo una a la
tercera generación”.

Topic 3
CUALES SON LOS PAISES QUE TIENEN MAYOR INFLUENCIA SOBRE
LA CULTURA LABORAL
El experto en ciencias políticas Robert Presthus ha sugerido que vivimos en una
"sociedad de las organizaciones". Tanto en Japón, Alemania, Hong Kong, Inglaterra,
EE.UU., Rusia y Canadá y otros países industrializados, las grandes organizaciones
probablemente influyen de un modo alienante que si viviéramos en una remota tribu
en las junglas de América del Sur.

PERSPECTIVA
DE LA
EMPRESA EXTRANJERA
Topic 4
Como las empresas extrajeras ven oportunidades en las empresas mexicanas.
México se ha convertido en uno de los países más atractivos para la inversión
extranjera directa debido a todas las características positivas con las que cuenta el
país; y por otro lado, beneficia también la economía del país por la entrada de flujos
de inversión.
Algunos de los factores con los que cuenta Mexico que son atractivos para las
empresas extranjeras son los siguientes:

En primer lugar su ubicación geográfica, ya que México se encuentra ubicado a lado

de la 1er. economía mundial del momento, lo que interesa a los inversionistas por el
hecho de hacer más accesible las negociaciones con Estados Unidos, además de
tener la ventaja de poder proveer “justo a tiempo” a este país y por lo tanto tener la
posibilidad de realizar más y mejores transacciones económicas con éste.

Así mismo, México cuenta con una extensa variedad de recursos naturales, tierra y
climas propicios para el fomento de todo tipo de industrias, contando con materiales
como petróleo, minerales, productos agrícolas, etc. Que hacen más barato el costo
de materias primas para la producción de todo tipo de artículos. Y también cuenta
con recursos que ayudan al fomento de la industria turística como zonas
arqueológicas, playas, montañas, selva, desierto, etc.

Por otro lado, también es interesante el hecho que la mano de obra con la que se
cuenta en nuestro país es a un costo inferior que en la mayoría de los países
desarrollados. Cabe mencionar que esta mano de obra es joven y relativamente
capacitada lo que hace que los costos de producción sean menores y más
competitivos. Contando también con un favorable ambiente de trabajo, ya que en la
última década fue calificado México como el mejor destino para la colocación de
capitales extranjeros en este ámbito, ya que de las 500 principales empresas de
América latina, la mayoría han establecido sus operaciones en nuestro país.

El bono demográfico, que poco apreciamos en el país, implica que el 65 por ciento
de la población total está en edad de trabajar, uno de los porcentajes más elevados a
escala internacional, que se mantendrá por dos décadas aproximadamente. La
mayor parte de los grandes países de América Latina o China tienen una población
relativamente más vieja.

México tiene una cultura de consumo, lo que convierte a sus pobladores en

consumidores potenciales.

México cuenta con politicas abiertas orientadas a la inversión extranjera directa.

México ofrece un alto desarrollo en telecomunicaciones, fibra optica y sistemas

satelitales.
México, a la vez, se ve beneficiado al contar con la más extensa red de Tratados de
Libre Comercio, los cuales aseguran acceso preferencial a los mercados de
Norteamérica, la Unión Europea, los países de la Asociación Europea de Libre
Comercio, Israel y diez países socios de América Latina. Vale la pena mencionar los
tratados que se han firmado en México con otros países para el libre comercio con
ellos. Entre los cuales encontramos el TLCAN (Estados Unidos y Canadá), TLC G3
(Colombia, Venezuela), libre comercio con la Repúblicas de Costa Rica, Bolivia,
Nicaragua, Chile, Israel, el triángulo del norte (Guatemala, Salvador, Honduras), los
estados de la Unión Europea, Uruguay, y Japón. En dichos tratados se negocian
tasas arancelarias preferenciales para la importación de productos de estos países.

Así, mismo, México otorga seguridad y protección legal a los inversionistas

extranjeros a través de los Acuerdos para la Promoción y Protección Recíproca para
las inversiones, de los cuales nuestro país ha firmado con 20 países. El Gobierno
Mexicano ha promovido la transparencia en sus acciones, el respeto al Estado de
Derecho y la aplicación de la ley, dando como resultado un ambiente estable
favorable para los negocios.

Los costos de México son altamente competitivos. En términos de competitividad de

costos laborales, energía y telecomunicaciones, México está 4.0 por ciento por
debajo de China pero más de 20 por ciento por debajo de Brasil, de acuerdo a los
índices de Boston Consulting Group (BCG).

Por otra parte es importante mencionar también, las ventajas que México obtiene al
admitir la Inversión Extranjera Directa.

En la actualidad se considera a la IED como parte fundamental de cualquier sistema

económico internacional abierto considerándose como parte fundamental para el
desarrollo del país.

Una de los principales beneficios que México obtiene al admitir Inversión Directa de
otros países, es sobre todo, el derrame tecnológico, económico y de conocimientos
que ingresa al país, logrando con esto una mayor integración al comercio
internacional dando impulso a un ambiente empresarial más competitivo. Lo antes
mencionado tiende a contribuir al crecimiento económico.

FUENTES DE CONSULTA
Topic 4
 ¿POR QUÉ INVERTIR EN MÉXICO? (s.f.). Obtenido de UDLP:
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lcp/chavez_l_dd/capitulo3.pd
f

 Álvarez, C. M. (s.f.). Por qué es conveniente invertir en México. Obtenido de

Gestiopolis: https://www.gestiopolis.com/por-que-es-conveniente-invertir-en-
mexico/

 LA NUEVA CULTURA LABORAL EN MEXICO. (s.f.). Obtenido de Secretaría

del Trabajo, Seguridad y Previsión Social:
http://www.stps.gob.mx/02_sub_trabajo/03_dgra/cult_lab.html

 RIVERA, S. M. (24 de noviembre de 2015). ¿CÓMO INFLUYE LA CULTURA

DEL MEXICANO EN SUS EMPRESAS? Obtenido de Mundo Ejecutivo:
http://mundoejecutivo.com.mx/management/2015/11/24/como-influye-cultura-
mexicano-sus-empresas

 Torres, I. J. (2013). Capítulo 7. El reto financiero. Obtenido de IMEF:

http://imef.org.mx/PONENCIAIMEF2013/cap07/c07_1.html#sit