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Matriz de Perfil Competitivo: Factores Clave

El documento presenta una matriz de perfil competitivo que evalúa tres empresas competidoras de Soluciones Tecnológicas Ltda. en varios factores clave de éxito como calidad de servicios, capacidad operativa, seguridad informática y precios competitivos, asignando pesos y calificaciones para cada empresa.

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Edwin Mira
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Matriz de Perfil Competitivo: Factores Clave

El documento presenta una matriz de perfil competitivo que evalúa tres empresas competidoras de Soluciones Tecnológicas Ltda. en varios factores clave de éxito como calidad de servicios, capacidad operativa, seguridad informática y precios competitivos, asignando pesos y calificaciones para cada empresa.

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SOLUCIONES SOLUCIONES TECNOLOGICAS

Y CONSULTORIAS FRACTAL S
TECNOLOGICAS LTDA AS

Inicio 2.94 2.15


Valor
Factores de Éxito Calif. Punt. Calif. Punt.
MEFE (Peso)
MEFI Calidad de los servicios 0.1 1 0.1 4 0.4
MPC Capacidad operativa 0.15 4 0.6 2 0.3

Tiempos de respuesta en ANS


Acuerdo de Niveles de Servicio
MDOFA 0.15 3 0.45 1 0.15
MSPACE Seguridad informática 0.09 2 0.18 1 0.09
MBCG Competencias del personal 0.1 3 0.3 2 0.2
MMARAKON Precios competitivos 0.09 4 0.36 3 0.27
MGE Solidez financiera 0.04 1 0.04 4 0.16
MIE Imagen corporativa 0.03 1 0.03 1 0.03
MADL Convenios con proveedores 0.02 2 0.04 3 0.06
MCPE Participación en el mercado 0.06 4 0.24 4 0.24
Cobertura geográfica 0.08 3 0.24 2 0.16
Servicio al Cliente 0.09 4 0.36 1 0.09
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TECNOLOGÍAS EN SEGURIDAD Y
INFORMATICA Y TECNOLOGIA
COMUNICACIONES S A INTEGRAL S.A.S
S (SEGURINT S.A.S)
2.07 2.64
Definición
Calif. Punt. Calif. Punt. Identifica a los principales competidores de la empresa, asi como sus fuerzas

3 0.3 2 0.2 Pasos para elaboracion de matriz del perfil competitivo:


1. Seleccionar tres o mas competidores
1 0.15 3 0.45 2. Identificar los factores criticos de éxito con los que se compara a las empres
3. Asigne un peso entre 0.0 (no importante) y 1.0 (absolutamente importante)
la suma de todos los pesos asignados debe sumar 1.0.
4. Los pesos adecuados se pueden determinar comparando los competidores
2 0.3 4 0.6 exito con los que no lo tienen.
3 0.27 4 0.36 5. Asigne una calificacion entre 1 y 4 a cada uno de los factores, donde 4= ma
menor fuerza, 2= menor debilidad, 1= mayor debilidad, las calificaciones se ba
1 0.1 4 0.4
eficacia de las estrategias de la empresa.
2 0.18 1 0.09 6. De los totales ponderados se determinara la posicion en que se encuentra l
4 0.16 2 0.08
Validaciones
2 0.06 3 0.09 - Sumatoria de los pesos debe ser 1.0
4 0.08 3 0.06 - las calificaciones de los empresas debe estar entre 1 y 4.
2 0.12 1 0.06 Notas
1 0.08 2 0.16 - Para evaluar mas empresas, lo unico que se debe hacer es copiar las colum
3 0.27 1 0.09 empresa e insertarlas en la columna de la derecha.
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0 0 Criterios de validacion Valor Matriz
0 0 Suma de pesos 1 OK
0 0 Calificación mínima 1 No cumple
0 0 Calificacion maxima 4 OK
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la empresa, asi como sus fuerzas y debilidades.

rfil competitivo:

on los que se compara a las empresas.


e) y 1.0 (absolutamente importante) a cada factor,
e sumar 1.0.
minar comparando los competidores que tienen

a uno de los factores, donde 4= mayor fuerza, 3=


or debilidad, las calificaciones se basan en la

a la posicion en que se encuentra la empresa.

star entre 1 y 4.

se debe hacer es copiar las columnas de una


derecha.

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