PLAN ESTRATÉGICO PARA INCREMENTAR EL NÚMERO DE SUSCRIPTORES Y CONVERTIRSE EN LA
PUBLICACIÓN ONLINE MÁS LEÍDA DE SU SECTOR PARA LA EMPRESA MUNDO S.L.
CASO PRÁCTICO UNIDAD 3
ANÁLISIS PARA DESARROLLAR UN PLAN ESTRATÉGICO PARA INCREMENTAR EL
NÚMERO DE SUSCRIPTORES Y CONVERTIRSE EN LA PUBLICACIÓN ONLINE MÁS
LEÍDA DE SU SECTOR PARA LA EMPRESA Mundo S.L.
Aris Miguel Murgas Morón
Corporación Universitaria Asturias
Especialización En Gerencia De Proyectos
CDUA. Lucas Adolfo Giraldo Ríos
Bogotá, Colombia
20 de julio / 2021
PLAN ESTRATÉGICO PARA INCREMENTAR EL NÚMERO DE SUSCRIPTORES Y CONVERTIRSE EN LA
PUBLICACIÓN ONLINE MÁS LEÍDA DE SU SECTOR PARA LA EMPRESA MUNDO S.L.
INTRODUCCIÓN
Para una empresa u organización independiente de su tamaño, hablar de un plan
estratégico, es tan importante como referirse al plan de vida de cada persona, el cual determina
hacia dónde dirigir sus esfuerzos para hacer realidad sus sueños y cumplir las metas tan
anheladas.
En el año 1999 la editorial de revistas especializadas de viajes de aventura, Mundo S.L,
se encuentra analizando qué pasos debería seguir en los próximos años. Está planteándose
desarrollar un plan estratégico a tres años vista en el que trazar sus líneas de acción para
conseguir el objetivo marcado por la alta dirección de conseguir incrementar el número de
suscriptores en un 30% y convertirse en la publicación online más leída de su sector.
Actualmente, la empresa cuenta con presencia en 10 países y 5000 suscriptores leen la
revista que publican cada trimestre. El número de suscriptores lleva estancado en esa cantidad
desde hace unos meses y según parece cada vez es más importante la presencia online de la
revista. No cuentan con ningún gran contrato de publicidad y la revista se financia con las
acciones publicitarias puntuales y principalmente con los ingresos de los suscriptores.
El sector de las revistas de viajes de aventura en los países en que opera Mundo S.L.
está en decadencia y ya han desaparecido dos de los mayores competidores de esta empresa.
Mundo S.L. ha conservado su clientela fija por sus publicaciones de calidad con los mejores
periodistas especializados en estas noticias.
Hace dos años crearon su página web y de momento no cuentan con publicidad en la
misma. El número de visitantes de esta página ha ido creciendo, pero a un ritmo mucho menor
de lo esperado. Los visitantes comentan que les gustaría poder valorar las publicaciones en la
revista y poder interactuar con los demás usuarios. Además, les gustaría poder acceder a los
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números anteriores de la revista. Mundo S.L., por otro lado, no ha desarrollado la página web
porque consideran que, si publican toda la información de manera gratuita en la web, perderían
las suscripciones que actualmente sustentan la revista.
En este sentido, toda organización u empresa que brinde un servicio, ofrezca un
producto o desarrolle cualquier actividad económica debe tener un plan estratégico proyectado
a corto, mediano y largo plazo, que debe de ir de la mano y ser acorde a la misión, la visión y
los objetivos de la empresa, siendo una herramienta fundamental de planeación, que permita
que los trabajadores orienten y direccionen sus esfuerzos hacia el cumplimiento de las metas
proyectadas.
Los esfuerzos que se realicen nunca deben ser aislados, pues esto conlleva a pérdida
de tiempo y recursos económicos. Por el contrario, la unión debe considerarse una premisa ya
que cuando los miembros de la empresa tienen clara la dirección a donde se quiere ir, por qué,
para qué y cómo lograr los objetivos con los mismos valores, principios y conductas de trabajo,
toda esta sinergia hace que las cosas salgan bien y se obtienen los resultados esperados.
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PUBLICACIÓN ONLINE MÁS LEÍDA DE SU SECTOR PARA LA EMPRESA MUNDO S.L.
CONTENIDO
La editorial de revistas de viajes de aventura, Mundo S.L., se está planteando
desarrollar un plan estratégico para incrementar el número de suscriptores y convertirse en la
publicación online más leída de su sector. Hace dos años crearon su página web y el número
de visitantes de esta página ha ido creciendo, pero a un ritmo menor de lo esperado. Los
visitantes comentan que les gustaría interactuar con los demás usuarios, así como poder
acceder a los números anteriores de la revista. Mundo S.L., considera que, si publican toda la
información de manera gratuita en la web, perderían las suscripciones actuales de la revista.
¿Qué consejos le darías a la empresa para realizar su plan estratégico?
La editorial de revistas de viajes de aventura, Mundo S.L requiere desarrollar un plan
estratégico para incrementar el número de suscriptores y convertirse en la publicación online
más leída de su sector, ¿Dónde estamos?, ¿A dónde queremos llegar?, ¿qué debemos hacer
para llegar allí?, es lo primero que se debe tener en cuenta para diseñar de cero la planeación
estratégica y así analizar la creación de la misma desde su raíz dando aplicabilidad a los
puntos verdaderamente relevantes que genere un plan de acción para mantenerse en el
mercado y crecer en el tiempo.
Realizar un análisis interno en la revista, para planear estratégicamente la nueva puesta
en escena de la revista, y realizar un análisis externo para validar por que la competencia ha
cerrado, basándose en el análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades);
con el análisis se iniciará por validar y de considerarse necesario reestructurar la misión y la
visión de la empresa, con el fin de identificar la posición actual de la misma y poder reafirmar o
modificar de ser necesario los objetivos a cumplir y por ende la dirección de la empresa.
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Análisis DOFA para tener en cuenta:
Debilidades Amenaza
*Nuevos competidores, ya que
constantemente surgen en el
ramo de comunicación online.
*Poco conocimiento de
marketing digital. *Lucha entre competidores
actuales por la tendencia
*Deficiente esquema de online.
promoción y publicidad.
*No se cuenta con suscriptores
*No hay creciemiento esperado nuevos.
de suscriptoes.
*Incertidunbre y faltas de
experiencias online.
* Incrementode consumo.
*Experiencia y trayectoria en el *Posibilidades de posicionarse
medio. gracias a la variedad de
empresas publicitarias online.
* posibilidad de interactuar con
*Presencia en varios paises. el cliente.
*Incremento de suscriptores.
*Marca reconocida. *Crecimiento a nivel
Fortaleza * Número considerable de
Oportunidades
internacional.
*Posibilidad de generar
suscriptores.
beneficios atractivos y ofrecer
contenido preferencial por
categoria de clientes.
Una vez analizado el DOFA, podemos considerar e implementar las diferentes
perspectivas así:
Perspectiva financiera: Incluir indicadores de gestión de liquidez y endeudamiento, EBITDA y
EVA enfocado a ese 30% que se tiene planteado para crecimiento.
Perspectiva del cliente:
Contenido virtual de la revista.
Gestión de clientes buscando crecimiento del número de lectores.
Perspectiva de innovación y mejora:
Trabajar en la cultura organizacional alineada a la misión, visión y objetivos.
Salario emocional con tarde de viernes feliz, y work from home algunos días del mes.
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El análisis realizado permite también identificar las opciones de ventaja competitiva para
la empresa y clasificar las actividades en primarias y actividades de apoyo, con la finalidad de
determinar las áreas que contribuyen significativamente a la generación de valor y poder trazar
el camino para el diseño de la estrategia adecuada. No es posible obtener los resultados
esperados, sin establecer metas intermedias y metodologías para irlas cumpliendo, al mismo
tiempo se debe realizar de manera permanente un monitoreo y control a los indicadores que
deben ser medibles, específicos y adecuados a las condiciones de cada organización.
Evaluación y
selección de
estrategia
Analisis Externo
Puesta en
práctica
Misión y
Objetivos
Control
Analisis Interno
Diseño de
opcciones de
estrategia
Para el diseño de la estrategia de la empresa Mundo S.L, se puede partir de la
Clasificación Ansoff, estrategia de expansión, ya que se adecúa a las necesidades que tiene la
empresa, la cual se dirige hacia nuevos mercados, desarrollo de productos y diversificación. Es
importante mencionar que la estrategia debe implementarse de manera progresiva, con
participación de todas las áreas de la empresa, así mismo se recomienda realizar un control y
monitoreo permanente, para lo cual se sugiere utilizar la herramienta Balanced Scorecard en
sus perspectivas: Financiera, Perspectiva del cliente y Perspectiva de innovación y mejora.
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CONCLUSIÓN
Cualquiera que sea el objetivo de una organización, desde diversificar productos, fijar
metas para ingresar a nuevos mercados o ampliarlos o hasta ampliar sus operaciones hacia las
decisiones gerenciales deben ser asertivas, oportunas y racionales, no solamente orientadas o
direccionadas por emociones de querer hacer realidad algo, siempre con discernimiento y
análisis profundo de la realidad cambiante de los negocios, que finalmente lo que buscan es
alcanzar estadios superiores de crecimiento y desarrollo que se transforma en beneficios otras
áreas, hace necesario formular estrategias en pro de las oportunidades y fortalezas, teniendo
en cuenta que el entorno es permanentemente cambiante y competitivo.
Tener un tener un Plan Estratégico claro determina considerablemente la dirección y el
futuro de una empresa, ayuda a poner orden y a asignar prioridades en la gestión de los
recursos para trabajar con eficiencia y eficacia.
La empresa Mundo S.L tiene la posibilidad de mejorar y posicionar aún más su imagen
y su marca implementando la estrategia de expansión-diversificación, teniendo en cuenta las
ventajas competitivas y las oportunidades del entorno.
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REFERENCIAS
Material de Apoyo Universitario Corporación Universitaria Asturias
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf1.pdf
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf2.pdf
https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf3.pdf
Material de internet - google
https://economipedia.com/definiciones/creacion-de-valor.html
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6779626
