Scribd
Cargar
71 vistas2 páginas

Mesa de Control Informacion

Este documento proporciona información sobre el salario y beneficios de un Agente Presencial en Atento Atención y Servicios S.A. de C.V. El salario base es de $6,000 mensuales brutos más un bono de $3,363 mensuales durante los primeros tres meses. Después de tres meses, el bono cambia a uno variable de $500 más comisiones. El documento también explica cómo consultar los recibos de nómina, comunicarse con el IMSS, las fechas de corte y pago, días festivos pagados, y

Cargado por

Conny Llanes
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
71 vistas2 páginas

Mesa de Control Informacion

Este documento proporciona información sobre el salario y beneficios de un Agente Presencial en Atento Atención y Servicios S.A. de C.V. El salario base es de $6,000 mensuales brutos más un bono de $3,363 mensuales durante los primeros tres meses. Después de tres meses, el bono cambia a uno variable de $500 más comisiones. El documento también explica cómo consultar los recibos de nómina, comunicarse con el IMSS, las fechas de corte y pago, días festivos pagados, y

Cargado por

Conny Llanes
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

Atento Atención y Servicios S.A. de C.V.

Tel.: 3547 3900


atento.com

PREGUNTAS FRECUENTES
Sueldo base son $6,000 mensuales brutos. Diferidos en
ambas quincenas
¿Cuál es mi salario?* Bono garantía son $3,363.00** mensuales durante los
primeros tres meses, pues es la curva de aprendizaje.
Este bono se encuentra diferido en ambas quincenas, es
decir son $1,681.50 en cada una.
Una vez que te encuentras en el esquema de bono
variable, se otorga bono adicional de $500.00 que se
pagan en la primera quincena de cada mes, en la
segunda quincena se pagan comisiones.

A partir de que dejas de percibir bono fijo y te


incorporas al esquema de bono variable, el siguiente
mes sólo percibes tu sueldo base, debido a que
empiezas a comisionar y las comisiones logradas las
verás reflejadas a mes vencido.

**$3,363.00 a día prorrateado, de acuerdo a la fecha de ingreso.


*Información corresponde a Agente Bono sólo aplica para Agente Presencial
Presencial
Tengo duda respecto a Tus recibos de nómina puedes consultarlos vía internet
a la dirección que viene en tu kit de contratación (hoja
mi recibo de nómina CFDI).
Si tienes algún problema, puedes comunicarte al
siguiente número telefónico:

Atento Line
01 800 5 22 22 55

En este número telefónico te atenderá un operador el


cual podrá proporcionarte tus recibos de nómina vía
correo electrónico. Si tienes algún problema a la hora
de consultar, no dudes en escribirnos nuevamente.
Atento Atención y Servicios S.A. de C.V.
Tel.: 3547 3900
atento.com

Comunicarse a Atento Line


Es importante que te comuniques al siguiente número:
Deseo sacar mi crédito
INFONAVIT, ¿Cómo me Atento Line
01 800 5 22 22 55
doy de alta en el IMSS?
(Carta patronal) En este número telefónico te atenderá un operador el
cual podrá proporcionarte la información que
requieres.

¿Cuáles son las fechas Las fechas de corte de nómina son:


de corte? • Primer corte del 26 al 10 de cada mes.
• Segundo corte del 11 al 25 de cada mes.

¿Cuáles son las fechas Los Pagos se realizan:


de pago? • Primer corte los días 15 de cada mes.
• Segundo corte los días 30 de cada mes.

Los días festivos oficiales son pagados y no se laboran.


¿Los días festivos se Las dos fechas en el año que no se pagan, sin embargo,
pagan? se deben descansar debido a que el banco no labora,
son los días 2 de noviembre y 12 de diciembre.

¿Cómo tramito mis A partir del primer año cumplido, por ley tienes
derecho a 6 días de vacaciones que deberás solicitar a
vacaciones? tu supervisor con 15 días de anticipación. El supervisor
solicitará a Mesa de Control el formato de vacaciones,
mismo que tendrán que firmar y devolverlo escaneado
a Mesa de Control para que sea entregado a
Administración de Personal.

También podría gustarte