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EXAMEN3

El documento analiza la gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional, destacando la importancia de las metas y políticas consistentes en las empresas según el análisis de Porter. También se abordan barreras comunes en la gestión del conocimiento y se relacionan con prácticas recomendadas, así como el ciclo de vida del conocimiento y su integración en las organizaciones. Se enfatiza la necesidad de un entorno que fomente el intercambio y la retención del conocimiento para el éxito organizacional.

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Hugo Alberto Paternina Ruiz
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EXAMEN3

El documento analiza la gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional, destacando la importancia de las metas y políticas consistentes en las empresas según el análisis de Porter. También se abordan barreras comunes en la gestión del conocimiento y se relacionan con prácticas recomendadas, así como el ciclo de vida del conocimiento y su integración en las organizaciones. Se enfatiza la necesidad de un entorno que fomente el intercambio y la retención del conocimiento para el éxito organizacional.

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D068-GESTION DEL CONOCIMIENTO Y

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

Pregunta 1

Enunciado de la pregunta

En relación con las razones por la cuales las empresas son prósperas o
fracasan según el análisis de Porter (1991), señale si los siguientes planteamientos
son verdaderos o falsos:

Desarrollando e implementando un conjunto consistente de metas internas y


políticas funcionales. VERDADERA

Un rol importante para el entorno local descarta el papel de la estrategia y el


análisis competitivo. FALSO

Las metas y políticas de la empresa deben ser consistentes, fuertes o débiles


con las oportunidades externas (industria). La estrategia debe alinear la empresa
con su medio ambiente. VERDADERA

La estrategia de la empresa debe estar centrada en la creación y exploración


“competencia distintiva”. VERDADERA

Prescindir del papel del accidente histórico o la oportunidad, y permitir que la


empresa escoja nuevas opciones FALSA

Pregunta 2

Enunciado de la pregunta

Relacione las siguientes barreras comunes que encuentran las organizaciones


y cómo podrían abordarse según la European Guide to good Practice in Knowledge
Management de 2012, con sus respectivas definiciones:

Comprender el significado, las implicaciones, capturar y compartir el


conocimiento de forma continua. Cada vez más, el intercambio de conocimientos,
la gestión y sus expectativas, se están convirtiendo en parte de las especificaciones
de trabajo (y evaluaciones). Respuesta 1 Correcta

Una organización consciente de los conocimientos requiere un apoyo


adecuado, pero los gestores que introducen el programa y luego pasar rápidamente
a otras áreas. Respuesta 2 Correcta

El ambiente interior competitivo en muchas organizaciones fomenta la


acumulación de conocimientos; la posesión de conocimiento da autoridad y
seguridad en el puesto de trabajo. Respuesta 3 Correcta

Las organizaciones a menudo no logran retener el conocimiento adquirido y


las lecciones aprendidas en el pasado. Las personas que tenían los conocimientos
se van y no queda un registro recuperable. Respuesta 4 Correcta

Mientras que las herramientas de colaboración pueden ser enormemente


beneficiosas en un programa de gestión del conocimiento, hay evidencias de que se
aprende de otras personas cara a cara. Respuesta 5 Correcta

Pregunta 3

Enunciado de la pregunta

Las actividades de gestión pueden ser descritas en relación con diversas


disciplinas y enfoques diferentes, pero casi todos se centran en algunas de las
actividades básicas de conocimiento “ciclo de vida del conocimiento”, o la “cadena
de valor del conocimiento”. Relacione cada término con sus respectivas
definiciones:

Pensar en lo que quieren lograr y el conocimiento que se requiere para que


esto ocurra. Se debe incluir un análisis del conocimiento ya disponible y lo que falta
de conocimiento “análisis de brechas”. Respuesta 1 Correcta

Tiene lugar dentro de la función de investigación y desarrollo, a través de la


creación de grupos de expertos, como las denominadas Comunidades de Práctica
(CP), mediante la contratación de expertos y mediante la compra de otra compañía.
Respuesta 2 Correcta

Con el fin de aumentar los activos de conocimiento el “capital de


conocimiento” y las “bases de conocimiento”, el conocimiento debe integrarse
dentro de una organización. Respuesta 3 Correcta
El objetivo de este paso es la transferencia de conocimiento

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