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Diagnóstico de Laptop Inspiron Dell

Este documento proporciona una guía de referencia sobre los indicadores LED de diagnóstico de una laptop Inspiron y sugerencias para resolver problemas comunes. Explica que un LED ámbar indica fallas de CPU, memoria o tarjeta madre, mientras que un LED blanco sugiere actualizar el BIOS o comunicarse con soporte técnico para obtener ayuda con errores de tarjeta de video, batería CMOS o recuperación de BIOS.

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Este documento proporciona una guía de referencia sobre los indicadores LED de diagnóstico de una laptop Inspiron y sugerencias para resolver problemas comunes. Explica que un LED ámbar indica fallas de CPU, memoria o tarjeta madre, mientras que un LED blanco sugiere actualizar el BIOS o comunicarse con soporte técnico para obtener ayuda con errores de tarjeta de video, batería CMOS o recuperación de BIOS.

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7/4/22, 08:52 Guía de referencia sobre los indicadores de diagnóstico de la laptop 

Inspiron | Dell Colombia

LED DE ENCENDIDO
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA RESOLUCIÓN SUGERIDA
ÁMBAR BLANCO

2 1 Falla de CPU Ejecute las herramientas de diagnóstico de la C


Si el problema persiste, comuníquese con el so
asistencia adicional

2 2 Tarjeta madre del sistema Falla Actualice el BIOS a la versión más reciente
de ROM del BIOS Si el problema persiste, comuníquese con el so
asistencia adicional en la solución de problema

2 3 No se detectó memoria/RAM Confirme la memoria instalada


Obtenga asistencia adicional en la solución de

2 4 Falla de la memoria/RAM Vuelva a colocar la memoria.


Obtenga asistencia adicional en la solución de

2 5 Memoria instalada no válida Vuelva a colocar la memoria.


Obtenga asistencia adicional en la solución de

2 6 Error de tarjeta madre del Actualice el BIOS a la versión más reciente


sistema, chipset Comuníquese con el soporte técnico para obte
solución de problemas

2 7  Falla de LCD Actualice el BIOS a la versión más reciente


Comuníquese con el soporte técnico para obte
solución de problemas

3 1 Falla de la batería CMOS Obtenga asistencia adicional en la solución de


Si el problema persiste, comuníquese con el so
asistencia adicional en la solución de problema

3 2 Falla de PCI o tarjeta de Comuníquese con el soporte técnico para obte


video/chip solución de problemas

3 3 Recuperación del BIOS 1 No se ha encontrado la imagen de recuperació


Comuníquese con el soporte técnico para obte
solución de problemas

3 4 Recuperación del BIOS 2 Se ha encontrado la imagen de recuperación p


Comuníquese con el soporte técnico para obte
solución de problemas
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