“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
UNIVERSIDAD NACIONAL
PEDRO RUIZ GALLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
Escuela Profesional de Administración
CURSO:
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL II
INTEGRANTES:
ALVARADO ANTÓN, ANGIE DEL ROCÍO
GONZALES ROJAS KEREN NOEMI
LÓPEZ MARTÍNEZ, DEAVID JOEL
SAAVEDRA PERALES, ROSA ELIZABET
SILVA MINO, VICTOR EDUARDO
VÁSQUEZ CASTOPE, FABRIZIO MANUEL
CICLO:
DOCENTE:
JUAN ZAPATA SANDOVAL
Febrero 2022 Chiclayo, Perú
CASO CHOCOLÍN
1. ¿Cuáles han sido los motivos que han llevado a Chocolín a internacionalizarse?
Uno de los principales motivos de la internacionalización de esta empresa es la
saturación del mercado local por la interrupción otros competidores extranjeros con
productos muy tentadores, limitando seriamente las posibilidades de expansión. Así
mismo, otro motivo contextual fue que para la década de los noventas muchas
empresas líderes en el entorno nacional decidieron expandirse por el extranjero,
incitaron a otras empresas a contemplar esta posibilidad. Además, como Chocolín
no era conocido en otros países, la internacionalización se presentaba en ese
momento como una jugada bastante arriesgada, pero también como una opción
bastante clara para obtener el éxito y aumentar las ganancias.
2. ¿Explique cómo se ha desarrollado el proceso de internacionalización de la
Empresa CHOCOLIN?
- Como primer paso, Chocolín decide evolucionar su línea de productos iniciando
la comercialización de bombones, inaugurando chocolaterías en todo el ámbito
nacional y mejorando su campaña comunicacional ampliando la publicidad y
enriqueciendo el logotipo y los envoltorios del producto.
- Chocolín se da cuenta que las cosas no funcionaban como se esperaba, por lo
que en 1994, al igual que las grandes empresas españolas, se expande a América
Latina, adquiriendo una cadena de chocolaterías en Chile.
- De manera más cautelosa, en 1996, Chocolín intenta incursionar en el mercado
portugués, francés, británico y alemán; junto a otras empresas recurren a la
figura de Consorcio de Exportación.
- En el 2003, se crea el Departamento de Exportaciones dedicado específicamente
a esta actividad, extendiendo sus exportaciones a toda la Unión Europea, México
y EE. UU. (California y New York).
- Para el año 2005, Chocolín pone en marcha la filial comercial “Chocolín Europa
Ltda”, para atender al mercado europeo y la filial “American Chocolín Inc.” que
distribuye los productos por Centro y Norteamérica.
- Y por último, en el 2010, aprovechando una misión comercial de la Generalitat
Valenciana comienzan las exportaciones a Asia. Logrando así, a través de la
creación de filiales de producción, culmina su proceso de internacionalización
consolidando su apuesta como empresa multinacional.
3. ¿Qué recomendaciones propondría usted a la Empresa CHOCOLIN para
consolidar su internacionalización en los mercados americanos, europeos y
asiáticos?
Para el caso de Chocolín se recomendaría tener cuidado con el tema legal, ya que en
todo proceso de internacionalización es importante tener claro los conceptos
relacionados con legislación vigente entre el país de origen y el país de destino. Así
mismo se debe tener en cuenta los convenios o tratados internacionales y saber
cómo aplicarlos, ya que es fundamental para poder tomar decisiones sobre donde va
a ser más conveniente producir un producto o desarrollar y facturar un servicio.
También se le recomendaría que cuide la calidad del producto en los diferentes
países en donde se vende; es por eso que Chocolín deberá tener cuidado con el
contratos de autorización de fabricación de su producto a una empresa extranjera,
donde se ceden las patentes, marcas y sobre todo el know-how.
