Seminario
Cómo construir
una marca online
Ciclo 01-2022
Lcda. Virginia Monterrosa
Contenido
1.Identificar al público objetivo
2.Desarrollar el posicionamiento de marca
3.Elegir un nombre comercial
4.Contar la historia de la marca
5.Establecer el look de la marca
6.Logotipo
7.Eslogan
8. Ejercicio práctico
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Una marca es la forma en que una empresa se
diferencia de marcas similares. Se puede pensar
en una marca como la personalidad de la
empresa, la cual se comunica a través de un
logotipo, nombre, slogan, voz y tono que la
identifiquen.
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Los símbolos, colores y logotipos que utiliza
El estilo visual de los mensajes.
El diseño de las campañas digitales
El tipo de imágenes que utiliza
La (s) fuente(s) que usa
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Sea cual sea el tamaño de una empresa es fundamental
saber que puede trabajar su marca. Dentro de sus
posibilidades, toda compañía debe poner en marcha
planes de forma proactiva para mejorar la influencia
sobre sus consumidores y alcanzar mayores éxitos en la
empresa.
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Barrera de entrada baja
Mayor potencial y crecimiento
Puede funcionar 24/7
1. Identificar el
público objetivo
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1. Demografía.
Los datos demográficos incluyen características
socioeconómicas básicas como la edad, el género, el
origen étnico, los ingresos, el cargo, etc.
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2. Psicografía.
Los datos psicográficos incluyen diversas características
psicológicas como valores, creencias, intereses, opiniones, etc.
Cuando se combinan, estos conocimientos ayudan a desarrollar una comprensión
profunda de las necesidades, preferencias y desencadenantes de compra de su
comprador ideal.
Ejemplo
público objetivo
Edad: Personas entre 20 y 35 años
Género: en mayoría mujeres
Lugar de residencia: tanto en la ciudad como en el campo.
Profesión: un puesto con ingresos medios o altos
Educación: nivel superior de educación
Estado civil: solteros, parejas y familias
Intereses: disfrutan de los deportes, practican yoga desde hace mucho tiempo
Valores: son conscientes del cuerpo y prestan atención a su salud con productos de alta
calidad y sostenibles
Ejemplo
público objetivo
Valores para la decisión de compra:
Concienciación sobre la salud y el medio ambiente
Preferencias para las actividades deportivas
Abierto a novedades
2. Desarrollar el
posicionamiento de
marca
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El posicionamiento de marca es el proceso de decidir qué
imagen mental quieres que se forme en la mente del
consumidor.
Cuando estás vendiendo productos y generando contenido, es
probable que desees generar cierta emoción y afinidad. Por lo
tanto, estás buscando el posicionamiento más adecuado para
tu marca.
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Resumir las necesidades clave de los segmentos de tus clientes objetivo;
Definir la estrategia de posicionamiento basada en esas necesidades, o lo que
los profesionales de marketing llaman descubrir la "razón para creer" de tu
público objetivo.
Resaltar los puntos de diferenciación de tu marca (los rasgos de ventaja
competitiva) y
Crear un plan de marketing basado en todos los pasos que hemos visto con
anterioridad.
3.Elegir un
nombre comercial
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Resaltar los puntos de diferenciación de tu marca (los rasgos
de ventaja) A nadie se le escapa que el hecho de elegir un
nombre adecuado para nuestra empresa es muy importante y
que una buena elección en este sentido puede reportarnos
muchos beneficios tanto a corto como a largo plazo:
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Se nos conoce más rápido
Establece una conexión con el cliente
Permite diferenciarnos del resto
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Brevedad
Pronunciabilidad
Fácil de recordar
Originalidad
Registrabilidad
4.Contar la historia
de la marca
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El término inglés ya nos da alguna pista, y de
él deducimos que el storytelling se basa en
contar una historia. El “Érase una vez…” de
toda la vida, aplicado al mundo de los
negocios y especialmente al entorno digital.
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El storytelling es una técnica de comunicación que
consiste en captar la atención de tu público a
través de una historia. Su objetivo es generar
engagement, facilitar el recuerdo de marca, y en
definitiva crear vínculos que perduren en el tiempo.
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Captar la atención del público
Generar engagement
Aumenta la fidelidad hacia la marca
Facilita el recuerdo
Mayor viralidad
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Argumentos
Personajes
Tiempo y espacio
Ejemplos de Storytelling
IPHONE 6 COCA COLA
Ejemplos de Storytelling
OPEN ENGLISH WIX
5.Establecer
el look de la marca
6.Logotipo
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Un logo es un símbolo formado por
texto e imágenes que identifica a una
empresa. Un buen logotipo muestra lo
que hace una empresa y lo que valora
la marca.
7.Eslogan
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Un eslogan es una frase (o dos) que
destaca lo que hace una empresa, hace
hincapié en un valor o característica, o
aclara la misión de su marca.
Ejercicio Práctico
Evaluación de una marca
Tiempo: 1. Escribir las debilidades del nombre, look,
20 Minutos logo y slogan de la marca:
Objetivo:
Promover el pensamiento crítico
Analizar debilidades y fortalezas de una marca
Obtener datos relevantes para mejorar una marca 2. Escribir las fortalezas del nombre, look,
logo y slogan de la marca:
Materiales:
Procesador de texto (word, bloc de notas, etc)
A continuación, seleccione una empresa online
(producto o servicio) y observe los aspectos visuales de 3. Según los conceptos aprendidos, escriba
sus productos o servicios y además el contenido en el
lo que cambiaría de la marca:
entorno digital:
Gracias
¿Tienes alguna pregunta?
