l OM oARc PSD|13 11 0 63 9
AA1-Ev2 informe ejecutivo
Sistema de gestión (Servicio Nacional de Aprendizaje)
Juan José Rendón Ochoa
JUAN JOSÉ RENDÓN OCHOA (juanjoserendonochoa@[Link])
AA1-Ev2:
Informe ejecutivo
AA1
Usted hace parte del equipo auditor elegido por la empresa donde labora, por sus
conocimientos sobre el tema de auditoría, así como por su entusiasmo para colaborar
con la mejora del Sistema de gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del
mismo.
Como documento base para su preparación como auditor interno la empresa definido
usar la norma ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas
para realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material del
programa.
La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta un procesador de
textos (Ejemplo: Word), expresado en los siguientes puntos:
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa de la cual conozca su funcionamiento?
Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:
Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este principio en una
auditoría liderada por usted?
1. Integridad Realizando un trabajo con integridad, siendo consciente de que se
esta laborando con la mayor capacidad, responsabilidad y diligencia,
y a su vez cumpliendo con los requisitos y obligación
legales respectivos demostrando las competencias necesarias.
2. Presentación Ecuánime Al realizar informes de utilización con información veraz, que nos
brinde la información real de lo que está pasando en eldepartamento
operativo, esto con el fin de encontrar falencias y
buscar sus mejoras adecuadas respectivamente.
3. Debido cuidado profesional En el cumplimiento de mis responsabilidades, estando informado
totalmente de las políticas y pasos a seguir que rigen el área en
cuestión. Para así no caer en tergiversación a la hora de realizar un
diagnóstico.
4. Confidencialidad En el buen uso de la información recibida durante una auditoria, es
decir garantizar que la información no se divulga a terceros,
garantizando así un el cumplimiento de las políticas de la empresa
en cuanto al trato de la información confidencial.
5. Independencia Realizando un trabajo con integridad y con objetividad, sin tener en
cuenta circunstancias personales durante el proceso dediagnóstico
y evaluación.
Downloaded by JUAN JOSÉ RENDÓN OCHOA (juanjoserendonochoa@[Link])
6. Enfoque basado en la evidencia Principalmente que las muestras que presente, estén basadas en
las evidencias, justificando en todo momento los resultados, por
medio de registros que demuestren un correcto y efectivo
diagnóstico de la organización evaluada.
7. Enfoque basado en riesgos Con un proceso ordenado y basado en encontrar riesgos en los
procesos operativos y administrativos, y así poder evitar ciertas
circunstancias que puedan llegar a influir negativamente a la
organización.
2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra
empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa:
Tipo de auditoría a Aspectos
ejecutar Objetivo de la Alcance de la Criterios de Equipo Cliente de la
auditoría auditoría auditoría auditor auditoría
1- Productividad Verificar, cuestionar
y analizar el Encargado del
cumplimiento de Área operativa Utilización de área operativa Área de
los resultados de la los operarios. y supervisor administración
utilización de los de calidad.
operarios.
2- De tercera Evaluar y certificar Área de Cumplimiento Organización
parte el estado actual de administración y de los tercera La
nuestra operativa requerimientos independiente organización
organización de las normas de las partes
de calidad interesadas.
3- Auditoría de Examinar y evaluar Cumplimiento Encargado del
procesos el proceso de con los área operativa Área de
verificación de Área operativa requerimientos y supervisor administración
documentos del proceso de de calidad
verificación
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo
de esta actividad.
Conclusión
Del desarrollo de esta actividad puedo concluir, que los principios de auditoria son muy
relevantes para la realización correcta e integra de una auditoria de calidad. Ya que estos
principios bien ejecutados durante un proceso de auditoria nos aseguran un resultado
real de la situación de la organización y nos brinda la capacidad de tomar las mejores
decisiones teniendo en cuenta la situación de la empresa y los objetivos de trasados por
la misma. Esto con el fin de buscar las acciones correctivas y mejoras adecuadas para el
desarrollo continuo de la compañía.
Downloaded by JUAN JOSÉ RENDÓN OCHOA (juanjoserendonochoa@[Link])
Generalidades de la auditoría interna
l OM o ARcPSD|1 3 11 06 39
Downloaded by JUAN JOSÉ RENDÓN OCHOA (juanjoserendonochoa@[Link])
