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DERECHO DE PETICION Codensa

Consuelo Villarreal presenta un derecho de petición a ENEL-CODENSA solicitando (1) un ajuste en el cobro de su factura por 591 kWh ya que su local comercial ha estado cerrado desde marzo de 2021 debido a la emergencia, y (2) una actualización de su clasificación de servicio de industrial a comercio como persona natural para evitar el cobro del 20% de contribución. Solicita que se realicen las verificaciones pertinentes y se resuelva prontamente de acuerdo a la ley.

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DERECHO DE PETICION Codensa

Consuelo Villarreal presenta un derecho de petición a ENEL-CODENSA solicitando (1) un ajuste en el cobro de su factura por 591 kWh ya que su local comercial ha estado cerrado desde marzo de 2021 debido a la emergencia, y (2) una actualización de su clasificación de servicio de industrial a comercio como persona natural para evitar el cobro del 20% de contribución. Solicita que se realicen las verificaciones pertinentes y se resuelva prontamente de acuerdo a la ley.

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Bogotá D.C.

, 02 de Septiembre de 2021

Señores. (a)
Oficina Peticiones y Recursos
ENEL-CODENSA
E.S.D

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

CONSUELO VILLARREAL GONZALEZ, con cedula de ciudadanía No. 51’951.434

actuando en nombre y representación propia, en calidad de arrendataria y encargada por

más de 7 años de la bodega comercial ubicada en la nomenclatura urbana Trasversal 81ª

#34ª 73 sur de la ciudad de Bogotá, de manera atenta presentamos derecho de petición de

interés particular, de acuerdo con el artículo 23 de la Carta Política, en concordancia con el

articulo 5 y SS. Del Código Contencioso Administrativo, de acuerdo con lo siguiente.

Que mediante el decreto 090 del 19 de marzo de 2021 la Alcaldía Mayor de Bogotá
D.C. "limitó totalmente la libre circulación de vehículos y personas en el territorio del
Distrito Capital de Bogotá entre el día jueves de 19 de marzo 2021 a las 23:59 horas hasta
el lunes 23 de marzo de 2021 a las 23.59 horas

“DECRETA: Artículo 1. Aislamiento. Ordenar el aislamiento preventivo obligatorio de


todas las personas habitantes de la República de Colombia, a partir de las cero horas (00:00
a.m.) del día 25 de marzo de 2021, hasta las cero horas (00:00 a.m.) del día 13 de abril de
2021, en el marco de la emergencia sanitaria por causa del Coronavirus COVID-19. Para
efectos de lograr el efectivo aislamiento preventivo obligatorio se limita totalmente la libre
circulación de personas y vehículos en el territorio nacional.
1°. Manifiesto mi desacuerdo con el cobro cargado a mi factura No de cliente

3137026-2, ya que el local donde funciona el servicio, ha estado cerrado desde el 20 de

Marzo de 2021. Como consecuencia del Estado de Emergencia Económica, Social y

Ecológica en todo el territorio nacional, por ende el consumo reflejado para el periodo ( 10

marzo/2021 a 13 Abril/2021) equivalente a 591kwh y comparando el comportamiento de

consumo de los últimos 6 meses, muestra una variación desproporcionado, y errónea, en el

consumo facturado.

2°. La clase de servicio registrada en el cobro de la factura aparece como industrial,

la cual requiere una actualización. Dado que La actividad económica principal desempeñada

en el predio en mención es de comercio de frutas, como PERSONA NATURAL, y esta no

tiene relación con el sector industrial, ni debe incluir el cobro del 20% por contribución del

valor facturado, toda vez, que este se está cobrando como si fuera sector industrial,

Adicional el predio Esta ubicado en el barrio María paz, localidad 8, la cual es un estrato 1

(uno).

PETICION
PRIMERO. Comedidamente solicito. Se haga el ajuste del cobro del servicio, ya que

me veo perjudicado e imposibilitado, de pagar dicha suma.

SEGUNDO. Se efectúe las verificaciones pertinentes para la clase de servicio, y se

actualice la clasificación del usuario, exceptuando el servicio del cobro de contribución del

20% del valor facturado.

FUNDAMENTOS DE DERECHO

Artículo 23, Constitución Nacional: Toda persona tiene derecho a presentar peticiones

respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta

resolución.

Artículo 13, Ley 1755 de 2015: Toda persona tiene derecho a presentar peticiones

respetuosas a las autoridades, en los términos señalados en este código, por motivos de

interés general o particular, y a obtener pronta resolución completa y de fondo sobre la

misma.

Artículo 14, Ley 1755 de 2015: Salvo norma legal especial y so pena de sanción

disciplinaria, toda petición deberá resolverse dentro de los quince (15) días siguientes a su

recepción.
Artículo 6, ley 143 de 1994: Las actividades relacionadas con el servicio de

electricidad se regirán por principios de eficiencia, calidad, continuidad, adaptabilidad,

neutralidad, solidaridad y equidad

ADJUNTO

1°. Copia cedula de ciudadanía.

NOTIFICIACIONES

Dirección: en la calle 51 b sur No 80 a 45.

Correo electrónico: [email protected].

CONSUELO VILLARREAL GONZALEZ

C.C 51’951.434. DE BOGOTA

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