Contrato de Crédito Simple

“KUESKI PAY A PLAZOS”

RECA NO. 13093-439-033165/08-00148-0122

CONTRATO DE CRÉDITO SIMPLE QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE KUESKI, SOCIEDAD
ANÓNIMA PROMOTORA DE INVERSIÓN DE CAPITAL VARIABLE, SOCIEDAD
FINANCIERA DE OBJETO MÚLTIPLE, ENTIDAD NO REGULADA , A QUIEN EN LO
SUCESIVO Y PARA EFECTOS DEL PRESENTE CONTRATO SE LE DENOMINARÁ “KUESKI” Y
POR LA OTRA PARTE Y POR SU PROPIO DERECHO, GALDINO MARTÍNEZ GONZALEZ, A
QUIEN EN LO SUCESIVO Y PARA EFECTOS DEL PRESENTE CONTRATO SE L E DENOMINARÁ
“EL ACREDITADO”, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:

DECLARACIONES:

I.- Declara “KUESKI” por medio de su representante legal:

a) Ser una Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, Sociedad

Financiera de Objeto Múltiple, Entidad no Regulada, constituida de conformidad con las
Leyes de la República Mexicana.

b) Que su registro federal de contribuyentes (RFC) es: KUE-121210-RN5

c) Que de conformidad con lo dispuesto por el artículo 87-J de la Ley General de

Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito en virtud de ser una sociedad
financiera de objeto múltiple, entidad no regulada, señala que para su constitución y
operación con tal carácter, no requiere de autorización de la Secretaría de Hacienda y
Crédito Público y está sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de
Valores únicamente para efectos de lo dispuesto por el artículo 56 de la Ley General de
Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito

d) Que su domicilio social y fiscal se encuentra ubicado en Av. Américas 1297, Piso 03-15,
Col. Circunvalación Américas, Guadalajara, Jalisco, México. C.P. 44630 y que su página de
internet es [Link] y que la página de internet del producto financiero cuya
contratación se formaliza mediante el presente contrato es: [Link]

e) Que garantiza a través de medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que

todo lo relativo a sus datos personales estarán protegidos en todo momento bajo los más
altos estándares de seguridad, conservando la más estricta Confidencialidad y Privacidad
de los mismos, todo aunado a las políticas y procedimientos que “KUESKI” tenga
implementados al respecto, apegándose en todo momento a lo establecido por la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y
el Aviso de Privacidad que previo a la firma del presente contrato, estuvo a su disposición.
De igual forma “KUESKI” no venderá, alquilará o enajenará de forma alguna sus datos
personales ni los compartirá́, transmitirá́ o transferirá́ de forma alguna, para fines de
comercialización de bienes y servicios sin que medie su consentimiento. “KUESKI” podrá
retener sus datos personales por los términos que las leyes prevean y a petición de la
autoridad cuando medie orden judicial o trámite legal que lo involucre. “KUESKI”
solamente recaba y utiliza sus datos personales para el cumplimiento de las finalidades
descritas en el Aviso de Privacidad que se encuentra disponible y actualizado en todo
momento en [Link]. Así mismo, “KUESKI” podrá informar a “JOYAS DORE S.A. DE
C.V.” y/o a sus subsidiarias y/o sus afiliadas, en lo sucesivo “Infiniti Joyas”, sobre la
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aprobación, en su caso, del producto o servicio contratado.

f) Se formulan las siguientes indicaciones en favor de“EL ACREDITADO”: (i) Al momento

de celebrarse el presente Contrato de manera electrónica, se le proporciona de la misma
manera un ejemplar del mismo, así como todos sus anexos, mismos que consisten en:
Carátula del Contrato de Adhesión, Anexo de Disposiciones Legales y Tabla de
Amortización. (ii) La Carátula que se proporciona, forma parte integrante del Contrato.
(iii) La Tabla de Amortización que se proporciona, cumple con las características
señaladas en el artículo 11 de las Disposiciones de Carácter General en Materia de
Transparencia aplicables a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No
Reguladas. (iv) El Anexo de Disposiciones Legales, así como el modelo del contrato de
adhesión que se encuentre vigente, estarán siempre disponibles para consulta en el
Registro de Contratos de Adhesión (RECA) a cargo de la CONDUSEF, así como en las
oficinas de “KUESKI” para consulta.

II.- Declara “EL ACREDITADO” bajo protesta de decir verdad:

a) Que es una persona física de nacionalidad mexicana, con pleno ejercicio y goce de sus
facultades para la celebración del presente contrato y que se encuentra al corriente en el
pago de las obligaciones fiscales a su cargo.

b) Que su Clave Única de Registro de Población es MAGG900628HVZRNL03.

c) Que actúa por cuenta propia y no por cuenta de terceros.

d) Que previamente a la celebración del presente Contrato,“KUESKI” le dio a conocer

mediante su publicación en el portal [Link] y/o en las tiendas físicas de
sus afiliados comerciales, el contenido del presente contrato y, que ha comprendido el
contenido y manifiesta estar de acuerdo en lo estipulado en el presente instrumento y en
los demás documentos a suscribir, los cargos o gastos que se generen derivado del
mismo, así como el CAT, mismo que equivale al 97.20% (noventa y siete punto veinte
por ciento) y que se define como el“Costo Anual Total de financiamiento expresado en
términos porcentuales anuales que, para fines informativos y de comparación, incorpora la
totalidad de los costos y gastos inherentes a los Créditos” (sin incluir el valor agregado,
correspondiente al presente crédito) mismo que se indica también en la Carátula del
presente contrato.

e) Declara bajo protesta de decir verdad que toda la información que proporcionó a
“Infiniti Joyas” y a “KUESKI” hasta la fecha de firma del presente contrato es verídica.

f) Que la celebración del presente contrato no constituye violación a ningún otro acuerdo,
convenio u obligación contraída frente a terceros.

g) Que los recursos con los cuales ha de pagar los servicios o productos recibidos, así
como las obligaciones contraídas, han sido obtenidos o generados a través de una fuente
de origen lícito y con recursos propios. El destino de los servicios o productos adquiridos
será dedicado tan solo a fines permitidos por la ley y que no se encuentran dentro de los
supuestos establecidos por los artículos 139 Quáter y 400 Bis del Código Penal Federal.

h) Que “KUESKI” le ha brindado la siguiente información: (i) monto y fecha límite para
realizar los pagos, así como la forma para liquidarlos; (ii)) el derecho que tiene el “EL
ACREDITADO” para realizar pagos anticipados, adelantados o liquidar el crédito
anticipadamente, y las condiciones para ello; (iii) intereses ordinarios, forma de calcularlos
y el tipo de tasa aplicable; (iv) la comisión a cobrar en caso de pago tardío, detallando el
monto, concepto y periodicidad y (v) monto total a pagar por el crédito, número y monto
de pagos periódicos, intereses e impuestos, para lo cual le fueron proporcionados los
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referidos conceptos debidamente desglosados y que son los mismos que se indican en el
presente contrato.

i) Que relación contractual con “KUESKI” únicamente aplica respecto del crédito,
mientras que la responsabilidad en relación con los servicios y/o productos que “Infiniti
Joyas” ofrece a “EL ACREDITADO” y sus demás clientes, será exclusiva responsabilidad
de dicho proveedor. Es decir que, “EL ACREDITADO” libera de responsabilidad a
“KUESKI” sobre las controversias que pudieren surgir con relación a los productos y/o
servicios adquiridos con “Infiniti Joyas”.

j) Que reconoce y acepta haber recibido de manera electrónica la totalidad de los anexos
a los que se hace referencia el inciso f) del apartado de declaraciones de “KUESKI”.

k) Que valida que sus datos personales fueron obtenidos de una identificación oficial.

l) Que está de acuerdo en manifestar su consentimiento por medios electrónicos

cumpliendo con las Disposiciones del Código de Comercio, así como con la 7ª y la 13ª de
las Disposiciones de Carácter General a que se refieren los artículos 115 de la Ley de
Instituciones de Crédito en relación con el 87-D de la Ley General de Organizaciones y
Actividades Auxiliares del Crédito y 95-Bis de este último ordenamiento, aplicables a las
sociedades financieras de objeto múltiple respecto de las operaciones relativas al
otorgamiento de créditos de manera remota y la celebración del presente contrato.

III.- Las PARTES declaran:

Que es su voluntad celebrar el presente contrato de crédito simple con intereses, en los
términos y condiciones pactadas en el presente instrumento, para lo cual otorgan las
siguientes:

CLÁUSULAS:

CAPÍTULO I

DEL OBJETO DEL CONTRATO

PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO.

En éste acto “KUESKI” otorga un crédito simple en favor de “EL ACREDITADO”, por la
cantidad de $1,770.00 (un mil setecientos setenta pesos 00/100 M.N.) y “EL
ACREDITADO” se obliga a restituir a “KUESKI” el importe del crédito más los impuestos
e intereses que se estipulan hasta la liquidación total del crédito, de acuerdo a los pagos
establecidos en la Tabla de Amortización del presente contrato.

SEGUNDA.- DESTINO Y MEDIO DE DISPOSICIÓN DEL CRÉDITO.

“EL ACREDITADO” reconoce y acepta que el CRÉDITO se destinará única y

exclusivamente para la adquisición del producto y/o servicio que obtendrá directamente
de “Infiniti Joyas”.

En virtud de lo anterior, el único medio de disposición del crédito será la transferencia del
mismo a la cuenta de “Infiniti Joyas” con base en el párrafo anterior, en el entendido
que el crédito habrá sido dispuesto en el momento que se realice la referida transferencia.
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Asimismo, reconoce “EL ACREDITADO” que las obligaciones contenidas en el presente
Contrato se refieren única y exclusivamente al otorgamiento de crédito simple de acuerdo
con la cláusula PRIMERA que señala el objeto de este, incluyendo el pago íntegro del
crédito que se le otorga, los impuestos e intereses ordinarios generados y en su caso, la
Comisión por Pago Tardío o Inoportuno que en su caso de llegara a generar.

En este sentido, “EL ACREDITADO” acepta que la responsabilidad de “KUESKI” cesa

hasta el momento de hacer la transferencia del crédito al proveedor del producto y/o
servicio que el primero decidió adquirir. Por lo que de manera enunciativa mas no
limitativa, cualquier alteración en el producto y/o servicio contratado, así como garantías
no aplicadas al mismo, productos o se no entregados, promociones no respetadas y
demás situaciones relacionadas específicamente al servicio y/o producto contratado será
responsabilidad exclusiva de “Infiniti Joyas” y se sujetará a las condiciones que este
estipule. Por lo que, exime “EL ACREDITADO” a “KUESKI” de cualquier responsabilidad
derivada del incumplimiento o percance que afecte el servicio o producto.

CAPÍTULO II

DEL PAGO

TERCERA.-LUGAR Y FORMA DE PAGO.

“EL ACREDITADO” deberá realizar el pago del crédito objeto del presente contrato sin
necesidad de previo cobro, mediante la realización de los pagos periódicos
correspondientes, mismos que deberá realizar: (i) con la periodicidad, (ii) en las
cantidades contenidas en la columna “Monto Total a Pagar” y (iii) a más tardar en los días
señalados en la columna “Fecha límite de pago”, todo lo anterior de conformidad con la
tabla de amortización. Dichos pagos deberán realizarse a la cuenta bancaria de
“KUESKI” mediante el uso de la “REFERENCIA ÚNICA DE PAGO” (en adelante
“R.U.P.”) que le sea proporcionado para esos efectos y se acreditarán de conformidad
con los medios de pago disponibles que se mencionan a continuación:

a. Efectivo.- el pago se acreditará el mismo día en que se realice.

b. Cheque. Si el pago se realiza en cheque, se acreditará a más tardar el día hábil
siguiente si el pago se hace antes de las 16:00 horas, o a más tardar el segundo día
hábil siguiente si el pago se hace después de las 16:00 horas.
c. Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).- Si el pago se realiza a
través del SPEI, se acreditará el mismo día hábil en que se ordene la transferencia.
d. Sistema de Transferencias Electrónicas.- Si el pago se realiza a través del
Sistema de Transferencias Electrónicas, se acreditará a más tardar el día hábil
siguiente a aquél en que se ordene la transferencia.

Para efectos del presente contrato, por días y horas hábiles se entenderán los días
dispuestos por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para cerrar operaciones
en términos del artículo 70 de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares
del Crédito. Cuando la fecha límite de pago sea en un día inhábil debe aclararse que se
recorrerá al siguiente día hábil, sin que proceda el cobro de comisiones o intereses
moratorios.

“KUESKI” proporcionará a “EL ACREDITADO” la información relativa a la

“REFERENCIA ÚNICA DE PAGO” (en adelante “R.U.P.”)., la cual, será asignada y podrá
ser consultada en cualquier momento por “EL ACREDITADO” mediante el acceso a la
página de internet [Link] a través de su perfil, para lo que deberá ingresar
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su nombre de usuario y contraseña.

Queda estrictamente prohibido que “EL ACREDITADO” haga pagos en dinero o especie,
directamente a los funcionarios y/o empleados de “KUESKI” y/o a cualquier tercero, en el
entendido de que dichos pagos no se considerarán por ningún motivo efectuados a favor
d e “KUESKI” ni serán tomados en cuenta como pagos del crédito, asumiendo “EL
ACREDITADO” su propia responsabilidad, ya que el único medio de pago permitido,
válido y reconocido es el aquí pactado, y el pago efectuado de cualquier otra manera
únicamente representará una pérdida personal para “EL ACREDITADO”. Por lo que,
“KUESKI”, por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia, se hará responsable de la
devolución o de la acreditación o pago de ese dinero a “EL ACREDITADO”.

El costo o valor del producto y/o servicio adquirido en la página web de

“[Link] únicamente funge como referencia para el monto que se
otorga como crédito, por lo que “EL ACREDITADO”, entiende que el costo o valor del
producto y/o servicio no contempla los intereses, comisiones e impuestos que en términos
del presente contrato se generen por el otorgamiento del crédito.

En caso de requerir factura de los pagos realizados,“EL ACREDITADO” deberá solicitarla

dentro del mismo mes calendario o a más tardar dentro de los 3 (tres) primeros días
hábiles del mes calendario siguiente en el cual realizó efectivamente el pago
correspondiente. Dicha solicitud deberá realizarla a través del centro de atención a
clientes de “KUESKI”, o mediante solicitud por medio de correo electrónico a
usuarios@[Link], debiendo proporcionar todos los datos fiscales necesarios previstos
en la regulación de la materia, de identificación del crédito y del pago efectuado.

CUARTA.- PRELACIÓN DEL PAGO.

“KUESKI” aplicará las cantidades que reciba en pago conforme al siguiente orden: (i)
Comisión por Pago Tardío o Inoportuno, en caso de aplicar; (ii) intereses ordinarios; (iii)
impuestos; y (iv) capital. En caso de que “KUESKI” tuviera que demandar a “EL
ACREDITADO” por incumplimiento a las obligaciones de pago previstas en el presente
contrato, los pagos que realice se aplicarán en primer lugar a los gastos y costas del juicio
determinados por una autoridad judicial y después se seguirá el orden estipulado en la
presente cláusula.

QUINTA.- INTERESES ORDINARIOS.

“EL ACREDITADO”, se obliga a pagar a “KUESKI”, por el otorgamiento del presente

crédito y sin necesidad de previo requerimiento o cobro, intereses ordinarios que se
generarán a partir de la disposición del crédito y hasta la fecha de su liquidación total a
una tasa de interés ordinario anual fija del 54.00% (cincuenta y cuatro punto
cero por ciento) más el respectivo impuesto al valor agregado; los intereses se
calcularán sobre el saldo insoluto del crédito.

Las fechas para el cálculo de intereses corresponderán a las fechas límite de pago y
podrán consultarse en la Tabla de Amortización. El pago de los intereses no podrá ser
exigido por adelantado, sino únicamente por periodos vencidos.

Para calcular los intereses ordinarios a pagar en cada periodo, se deberá seguir la
siguiente metodología: 1) la tasa anual prevista en la presente cláusula se dividirá entre
360 (trescientos sesenta) días naturales, obteniéndose una tasa diaria; 2) La tasa diaria,
se multiplicará por el número de días naturales que integren el periodo de intereses de
que se trate; 3) La tasa resultante, se multiplicará por el monto del saldo insoluto del
crédito, y el resultado final obtenido, será la cantidad que por concepto de intereses
ordinarios deberá pagar “EL ACREDITADO” a “KUESKI” en cada una de las fechas
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límite de pago establecidas en la Tabla de Amortización.

No podrán establecerse nuevas comisiones, incrementar su monto, ni modificar las tasas

de interés pactadas en este contrato, salvo en el caso de reestructuración previo
consentimiento expreso de “EL ACREDITADO”.

SEXTA- INTERESES MORATORIOS.

El presente contrato no prevé el cobro de intereses moratorios.

SÉPTIMA- COMISIÓN POR PAGO TARDÍO O INOPORTUNO.

En el caso que “EL ACREDITADO” omita realizar cualquiera de los pagos periódicos
previstos en la Tabla de Amortización, deberá pagar a “KUESKI” una Comisión por Pago
Tardío o Inoportuno (“LA COMISIÓN”), por la cantidad de $50.00 (Cincuenta pesos
00/100 M.N.) más el Impuesto al Valor Agregado (“IVA”), misma que se cobrará por
evento, cada vez que realice el pago de cualquiera de los pagos periódicos previstos en la
Tabla de Amortización. No podrán establecerse nuevas comisiones, incrementar su monto,
ni modificar las tasas de interés pactadas en este contrato, salvo en el caso de
reestructuración previo consentimiento expreso de “EL ACREDITADO”.

Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo que antecede, en estricto beneficio de“EL

ACREDITADO” “KUESKI” le otorgará un periodo de tolerancia de un día hábil para
realizar el pago omitido. En caso de que “EL ACREDITADO” no realice el pago omitido
dentro de este periodo de tolerancia, procederá el inmediato cobro de la Comisión por
Pago Tardío o Inoportuno, integrándose al saldo deudor correspondiente a partir del
vencimiento del mismo.

OCTAVA.- CARTERA VENCIDA.

En caso de que “EL ACREDITADO” omita realizar alguno de los pagos de conformidad
con lo previsto en la Tabla de Amortización, se considerará como cartera vencida una vez
que haya transcurrido el periodo de tolerancia señalado en la cláusula SÉPTIMA del
presente contrato.

NOVENA.- PAGOS ANTICIPADOS.

“KUESKI” está obligado a aceptar pagos anticipados parciales o totales de los créditos
menores al equivalente a 900,000 UDIS (Unidades de Inversión), siempre que “EL
ACREDITADO” lo solicite y a la fecha de la solicitud se encuentre al corriente de todos los
pagos exigibles establecidos en este contrato y que el importe del pago anticipado sea por
una cantidad igual o mayor al pago que debe realizarse en el periodo correspondiente.

Cuando “EL ACREDITADO” solicite efectuar pagos anticipados, “KUESKI” le informará

el saldo insoluto; dicha información le será proporcionada por escrito si el pago anticipado
se efectúa en alguna de las oficinas de “KUESKI” y cuando el pago se realice fuera de
sucursal, “KUESKI” y “EL ACREDITADO” pactan de común acuerdo que el saldo
insoluto será informado a “EL ACREDITADO” por escrito al correo electrónico que éste
último haya proporcionado para tales efectos. Los pagos que realice “EL ACREDITADO”
antes de la fecha en que sean exigibles, se considerarán como pagos anticipados y no
pagos adelantados. Los pagos anticipados se aplicarán en forma exclusiva al Saldo
Insoluto de Capital.

Cuando el importe de los pagos anticipados no fuera suficiente para amortizar el saldo
insoluto en su totalidad, “KUESKI” los aplicará al saldo insoluto del capital por lo que se
reducirá el monto de los pagos periódicos pendientes, salvo cuando se pacte con “EL
ACREDITADO” que se disminuya el número de pagos a realizar y proporcionará a“EL
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ACREDITADO” una nueva Tabla de Amortización que reflejará la aplicación de dicho
pago, así como la actualización del nuevo saldo insoluto, en el entendido que en esos
casos, los intereses por devengar se calcularán con base en el referido nuevo saldo
insoluto; la referida Tabla de Amortización se pondrá a disposición de “EL ACREDITADO”
junto con el siguiente Estado de Cuenta que corresponda.

En caso de que el pago anticipado sea por un importe igual al saldo insoluto,“KUESKI”
deberá entregar un estado de cuenta o constancia en el que conste el fin de la relación
contractual y la inexistencia de adeudos derivados exclusivamente de dicha relación,
dentro de diez días hábiles a partir de que se hubiera realizado el pago de los adeudos o
en la siguiente fecha de corte.

Igualmente, deberá entregar el saldo a favor, en su caso, en la fecha en que se dé por

terminada la operación o al no haber acudido “EL ACREDITADO” a la sucursal u oficina
de “KUESKI”, informarle que se encuentra a su disposición y determinarle la forma cómo
le puede ser devuelto.

DÉCIMA.- PAGOS ADELANTADOS.

Cuando “EL ACREDITADO” lo solicite, “KUESKI” podrá recibir pagos adelantados, es

decir, pagos que aún no sean exigibles, con el fin de aplicarlos a pagos periódicos
inmediatos siguientes. Cuando el importe del pago adelantado sea superior al que deba
cubrirse en el periodo siguiente que corresponda, “KUESKI” requerirá que “EL
ACREDITADO” le proporcione un escrito de aceptación con firma autógrafa que incluya la
leyenda siguiente:

“Yo GALDINO MARTÍNEZ GONZALEZ, para efectos de la presente solicitud como “EL
ACREDITADO”, autorizo que los recursos que se entregan en exceso a mis obligaciones
exigibles, no se apliquen para el pago anticipado del principal, sino que se utilicen para
cubrir por adelantado los pagos periódicos del crédito inmediatos siguientes”.

Así mismo, cuando “KUESKI” reciba de “EL ACREDITADO” pagos no exigibles de los
periodos o importes inferiores, no será necesario presentar el escrito mencionado en el
párrafo que antecede.

CAPÍTULO III

DE LA VIGENCIA Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO

DÉCIMA PRIMERA.- VIGENCIA DEL CONTRATO.

El presente contrato tendrá una vigencia de 8 Quincenal, misma que es improrrogable.

No obstante su terminación, este Contrato producirá todos sus efectos legales, hasta que
“EL ACREDITADO” haya liquidado en su totalidad las cantidades adeudadas a su cargo.

DÉCIMA SEGUNDA.- CANCELACIÓN DEL CRÉDITO.

“EL ACREDITADO”, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 11 Bis 1 de la Ley

para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, contará con un
periodo de gracia de diez (10) días hábiles posteriores a la firma del presente contrato
para cancelarlo, sin que por ello “KUESKI” pueda cobrar comisión alguna, así como
tampoco cobrará intereses o penalizaciones, regresando las cosas al estado que
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guardaban antes de su firma, sin responsabilidad alguna para “EL ACREDITADO”
siempre que éste último no haya dispuesto, ya sea de manera parcial o total, del crédito
objeto del presente contrato.

DÉCIMA TERCERA.- CANCELACIÓN DE LA COMPRA.

En el entendido que la relación contractual entre“KUESKI” y “EL ACREDITADO”

únicamente aplica en relación al crédito otorgado en términos del presente contrato, éste
último, en caso de ser procedente, deberá solicitar la cancelación total o parcial de la
compra y/o servicio adquirido gestionando la solicitud directamente con “Infiniti Joyas”,
de conformidad con las políticas establecidas por este y la legislación aplicable. En caso
de que “Infiniti Joyas” determine que la cancelación total o parcial es procedente y así lo
notifique a “KUESKI”, si “KUESKI” hubiere recibido algún(os) pago(s), este reintegrará a
“EL ACREDITADO” la cantidad correspondiente de dicho(s) pago(s) en un plazo de 24
horas posterior a la notificación.

Cuando la cancelación de que se trate fuere atribuible a “EL ACREDITADO”, el monto de

la devolución corresponderá al capital efectivamente prestado. En tanto que, cuando la
cancelación fuere atribuible a “Infiniti Joyas”, “EL ACREDITADO” reconoce a este como
el único responsable de dicha cancelación, por lo que deberá reclamar el monto que
corresponda en devolución directamente a “Infiniti Joyas”, eximiendo a “KUESKI” de
cualquier responsabilidad derivada de dicha cancelación.

Si el crédito estuviere liquidado en su totalidad,“KUESKI” no tendrá responsabilidad

alguna respecto de la cancelación total o parcial de la compra realizada con “Infiniti
Joyas”, por lo que, este último será el único responsable de restituir a“EL
ACREDITADO” respecto de cualquier cantidad que le correspondiere con motivo de dicha
compra y de dar seguimiento al proceso correspondiente. En consecuencia, en dichos
casos, “EL ACREDITADO” libera a “KUESKI” de cualquier responsabilidad al respecto.

DÉCIMA CUARTA.- TERMINACIÓN ANTICIPADA.

“EL ACREDITADO” podrá solicitar, en todo momento, la terminación anticipada del

presente contrato, debiendo cubrir para ello, el monto total del adeudo de manera
inmediata, incluyendo los intereses y comisiones que éste hubiera generado hasta la
fecha en que realice el pago, previa solicitud de terminación. Dicha solicitud deberá ser
presentada por escrito en las oficinas de “KUESKI” o enviando un correo electrónico a la
cuenta: usuarios@[Link] desde su correo electrónico registrado a efecto de que
“KUESKI” verifique su identidad, o bien, comunicándose a las oficinas de “KUESKI”. Una
vez presentada dicha solicitud, “KUESKI” le proporcionará un acuse de recibo y clave de
confirmación o número de folio, y verificará la autenticidad y veracidad de la identidad de
“EL ACREDITADO” para la cual requerirá que se acredite su personalidad mediante la
confirmación de su número de crédito y la exhibición de su identificación oficial.

“KUESKI” dará por terminado el Contrato el día hábil siguiente a aquel en que se reciba
la solicitud si no existiesen adeudos. De lo contrario, “KUESKI” a más tardar el día hábil
siguiente a la recepción de la solicitud, comunicará a “EL ACREDITADO” el monto de los
adeudos y dentro de los cinco días hábiles siguientes a su solicitud pondrá a su
disposición dicho dato a determinada fecha, en una carta de liquidación, en las oficinas de
“KUESKI” y en estricto beneficio del “EL ACREDITADO” la enviará al correo electrónico
que éste proporcione para tales efectos, y una vez liquidados los adeudos se dará por
terminado el [Link] vez realizado el pago de los adeudos, “KUESKI” dará por
terminado el Contrato y dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes al día de la
liquidación, pondrá a disposición de “EL ACREDITADO” un estado de cuenta o
documento donde se dé la constancia del fin de la relación contractual y la inexistencia de
adeudos.
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En caso de que “EL ACREDITADO” tenga un saldo a favor, “KUESKI” le notificará a más
tardar el día hábil siguiente que este se encuentra a su disposición para su devolución.
“EL ACREDITADO” podrá aceptar que el saldo a favor le sea devuelto mediante depósito
o transferencia electrónica a la cuenta bancaria que se encuentre a su nombre, misma
que deberá informar a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios de “KUESKI” o
mediante correo electrónico a la cuenta: usuarios@[Link]

En los casos de terminación anticipada en los términos de la presente cláusula“KUESKI”:

a. Cancelará el cobro de cualquier producto o servicio asociado al contrato.

b. Se abstendrá de cobrar a “EL ACREDITADO” comisión o penalización alguna por la
terminación del Contrato; y
c. Se abstendrá de condicionar la terminación de este Contrato a cualquier otro acto no
previsto en el mismo.
d. Reportará a las Sociedades de Información Crediticia que la cuenta está cerrada y
sin adeudos en el plazo que para tales efectos señala la Ley para Regular las
Sociedades de Información Crediticia.

En caso de fallecimiento de “EL ACREDITADO”, “KUESKI” cerrará el Crédito una vez

recibida el acta de defunción de “EL ACREDITADO”, a través del correo electrónico
soporte@[Link] y/ó de forma física en el domicilio señalado en la declaración d) de
este ordenamiento jurídico, extinguiendo cualquier responsabilidad contractual
relacionada con el Crédito a partir de la presentación de dicho documento.

TERMINACIÓN POR CONDUCTO DE OTRA ENTIDAD FINANCIERA : “EL

ACREDITADO” podrá convenir por escrito la terminación del presente Contrato, por
conducto de otra Entidad Financiera que se denominará receptora, y la cual, en caso de
ser procedente debe abrir una cuenta a nombre de “EL ACREDITADO” y comunicará a
“KUESKI” su compromiso sobre la veracidad y legitimidad de la instrucción de
terminación por parte de “EL ACREDITADO”. La Entidad Financiera receptora liquidará a
“KUESKI” el adeudo de “EL ACREDITADO”, convirtiéndose en acreedora de la misma
por el importe correspondiente, y llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su
responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones. Una vez abierta la
nueva cuenta, la Entidad Financiera receptora debe entregar a “EL ACREDITADO” el
Contrato de Adhesión, carátula y estado de cuenta que corresponda y confirmarle el pago
y cancelación de las operaciones con “KUESKI”.

La Entidad Financiera receptora, cuando ofrezca estos servicios, deberá recibir por escrito
en sus sucursales, la solicitud de terminación del presente crédito que “EL
ACREDITADO” desee realizar con “KUESKI”. Los documentos originales donde consta la
manifestación de la voluntad de “EL ACREDITADO” para dar por terminada la relación
contractual con “KUESKI”, deben ser conservados por la Entidad Financiera receptora
como evidencia en su expediente, en el que conste el mecanismo de verificación de
identidad utilizado. Lo anterior, sin perjuicio de hacer del conocimiento de “EL
ACREDITADO” que, en todo caso, la Entidad Financiera receptora estará obligada a dar
cumplimiento a lo previsto en el artículo 26 de las Disposiciones de Carácter General en
Materia de Transparencia, aplicables a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple,
Entidades No Reguladas.

En caso de la terminación del presente Contrato que“EL ACREDITADO” solicite por

conducto de la Entidad Financiera receptora, se hace de su conocimiento que “KUESKI”
deberá: (I) Requerir a “EL ACREDITADO” confirmación de haber solicitado a la Entidad
Financiera receptora el servicio de cancelación y transferencia de recursos a través de los
datos de localización convenidos en el presente Contrato; (II) Dar a conocer a la Entidad
Financiera receptora, la información respecto al saldo y aquella que resulte necesaria para
la terminación de la operación solicitada por “EL ACREDITADO”; y (III) En el movimiento de
9
recursos entre “KUESKI” y la Entidad Financiera receptora, la operación de cargo en una
Entidad y abono en la otra deberá realizarse con la misma fecha valor, considerando que
para tales efectos “KUESKI” deberá renunciar a sus derechos de cobro remanente, que
pudieran subsistir después del momento de la cancelación.

DÉCIMA QUINTA.- CAUSAS DE RESCISIÓN.

Las partes convienen expresamente que, para el caso de que“EL ACREDITADO” dejare
de cumplir con cualquiera de las obligaciones a su cargo derivadas de este contrato, y sin
necesidad de declaración judicial previa, “KUESKI” podrá dar por terminado
anticipadamente el contrato.

En tal caso, al momento del incumplimiento, será exigible el pago anticipado del total del
adeudo que se encuentre pendiente de pago.

Específicamente, serán causas de rescisión de este contrato los siguientes motivos:

a. En caso de que cualquiera de las declaraciones de “EL ACREDITADO” contenidas

en este instrumento y la solicitud de crédito sea o resulte ser falsa o incorrecta;
b. En caso de que cualquier dato o información de“EL ACREDITADO” que sea
entregada o hecha del conocimiento de “KUESKI” de forma dolosa sea o resulte ser
falsa o incorrecta;
c. El incumplimiento de “EL ACREDITADO” a cualquiera de las obligaciones de hacer
o de no hacer consignadas a su cargo en este Contrato;
d. Si el Crédito otorgado fuere destinado a la consecución de cualquier acto ilícito; y/o
e. En caso de que “EL ACREDITADO” incumpla con la obligación de pago en dos o
más periodos consecutivos.

Ante la actualización de cualquiera de las causas de incumplimiento antes señalada,“EL

ACREDITADO” estará obligado a pagar a “KUESKI” de manera inmediata el importe
total del saldo insoluto del Crédito, que podrá incluir los intereses ordinarios vencidos, así
com o “LA COMISIÓN”, pago que deberá verificarse sin necesidad de presentación,
requerimiento, protesto u otra notificación de cualquier clase a “EL ACREDITADO”, a
todas las cuales renuncia expresamente por el presente instrumento. Sin perjuicio de lo
anterior, “KUESKI” podrá también ejercitar aquellas acciones que conforme a la ley sean
aplicables en contra de “EL ACREDITADO”.

DÉCIMA SEXTA.- CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES.

Siempre y cuando opere en beneficio de“EL ACREDITADO”, “KUESKI” podrá ofrecerle

una extensión o prórroga respecto a la forma de pago o vigencia del presente contrato en
cualesquiera de los siguientes casos:

Por causas de fuerza mayor, incluyendo sin limitar, desastres naturales, pandemias
y/o crisis económicas; y/o
Por decisiones gubernamentales o mandatos de autoridades competentes.

El plazo de la extensión o prórroga y las condiciones de la misma, en su caso de que sea

ofrecida a “EL ACREDITADO””, se ofrecerá en su estricto beneficio y en función de la
situación específica que acontezca; se hará del conocimiento de “EL ACREDITADO”
mediante correo electrónico a la cuenta que éste haya determinado para tales efectos, de
manera oportuna y previo a que dicha extensión o prórroga surta efectos.

La extensión o prórroga establecida en la presente cláusula, bajo ninguna circunstancia,

afectará el historial crediticio de “EL ACREDITADO” ni modificará las condiciones del
presente contrato en su perjuicio.

10
En caso de que “EL ACREDITADO”, no deseara ejercer la extensión o prórroga otorgada
en su beneficio y optara por pagar el crédito en la fecha de vencimiento originalmente en
el presente contrato y la Tabla de Amortización.

CAPÍTULO IV

MISCELANEOS

DÉCIMA SÉPTIMA.- ESTADO DE CUENTA.

“KUESKI” emitirá estados de cuenta de forma gratuita, dentro de los 10 (diez) días
hábiles siguientes a la fechas de corte que corresponda. Los estados de cuenta se
enviarán al domicilio de “EL ACREDITADO”. Sin embargo, podrá sustituirse la forma de
envío de los estados de cuenta para que éstos se le hagan llegar a “EL ACREDITADO” a
la cuenta de correo electrónico que este proporcione para tales efectos, siempre y cuando
éste otorgue su consentimiento expreso en la sección “elección de método de entrega del
estado de cuenta”, localizada al final de la presente cláusula.

Lo anterior, sin perjuicio de que “EL ACREDITADO” podrá solicitar en cualquier momento
a “KUESKI” su envío a domicilio, como está previsto por el Artículo 13 de la Ley para la
Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros y el artículo 33 de las
Disposiciones de Carácter General en Materia de Transparencia Aplicables a las
Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No Reguladas.

En caso de existir saldos vencidos, “KUESKI” continuará enviando el estado de cuenta en

las fechas estipuladas como fecha de corte, y será enviado con la misma periodicidad
señalada en el párrafo que antecede.

En caso de que “EL ACREDITADO” requiera que le sea proporcionado nuevamente algun
estado de cuenta, deberá solicitarlo en días y horarios hábiles a la Unidad Especializada
de Atención a Usuarios de “KUESKI”, presentando una copia simple de su Identificación
Oficial vigente, o bien, enviando correo electrónico desde la cuenta de correo electrónico
que tenga registrada con “KUESKI” a la cuenta: usuarios@[Link]. En ambos casos
“KUESKI” se compromete a hacer entrega de este en un plazo no mayor a 5 (cinco) días
hábiles.

Para facilitar la consulta, “EL ACREDITADO” podrá conocer el detalle del crédito
contratado así como el desglose de los movimientos referentes a su crédito en todo
momento, solicitándolo a través de los medios de contacto que “KUESKI” pone a su
disposición en la cláusula VIGÉSIMA SÉPTIMA, incluyendo sin limitar, la cuenta de correo
electrónico usuarios@[Link] o cualquier otro medio de contacto que “KUESKI”
ponga a su disposición en el futuro.

FORMA DE ENTREGA DEL ESTADO DE CUENTA: Acepto X SI NO, que el Estado de

Cuenta me sea enviado vía electrónica a la cuenta de correo: galdinomtz27@[Link]
de conformidad con lo previsto en la presente cláusula. Lo anterior, en el entendido que
ello operará en sustitución del envío del estado de cuenta a mi domicilio, como está
previsto por el Artículo 13 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios
Financieros y el artículo 33 de las Disposiciones de Carácter General en Materia de
Transparencia Aplicables a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No
Reguladas y sin perjuicio de haberme informado “KUESKI” respecto al derecho de
solicitar, en cualquier momento, la modificación de la forma de entrega de los estados de
cuenta de conformidad con mi preferencia.
11
DÉCIMA OCTAVA.- ORIGEN Y DESTINO DE LOS RECURSOS.

“KUESKI” financiará el crédito concedido a “EL ACREDITADO” con recursos

provenientes de su capital. Asimismo, podrá otorgarle crédito total o parcialmente con
recursos provenientes de financiamiento privado o de los programas de promoción que
ofrece la banca de desarrollo mexicana.

“EL ACREDITADO” declara que los recursos con los cuales pagará el crédito han sido
obtenidos o generados a través de una fuente de origen permitido por la ley y con
recursos propios. El destino de los productos contratados será dedicado a la adquisición
legal del producto y/o servicio contratado con “Infiniti Joyas”, el cual será destinado tan
solo a fines permitidos por la ley y que no se encuentran dentro de los supuestos
establecidos por los artículos 139 Quáter y 400 Bis del Código Penal Federal, mismos en
los que se encuentra tipificado el lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo.

DÉCIMA NOVENA.- OBLIGACIONES DE HACER.

En adición a cualquier otra obligación a su cargo derivada de este instrumento,“EL

ACREDITADO” se obliga a cumplir con las siguientes obligaciones:

i. Cumplir con todas las cantidades que deban ser pagadas y con cada una de las
obligaciones a su cargo, derivadas de este contrato y hasta que el Crédito y sus
accesorios sean totalmente pagados.
ii. Notificar a “KUESKI” cualquier cambio de domicilio y medios de contacto
declarados en la solicitud dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la fecha que
se verifique dicho cambio.
iii. Notificar a “KUESKI”, dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la fecha que se
verifique cualquier variación a la baja en el monto de sus ingresos o cualquier hecho
y/o acto que pudiere traer como consecuencia el incumplimiento de las obligaciones
de pago a cargo de “EL ACREDITADO” derivadas de este instrumento.

VIGÉSIMA.- OBLIGACIONES DE NO HACER.

“EL ACREDITADO” no podrá sin previa autorización por escrito de“KUESKI”: ceder de
forma alguna, parcial o totalmente, los derechos y/o las obligaciones a su cargo derivadas
del presente contrato.

“KUESKI” no puede establecer nuevas comisiones, incrementar su monto, ni modificar

las tasas de interés pactadas en este contrato, salvo en el caso de reestructuración previo
consentimiento expreso del “EL ACREDITADO”.

VIGÉSIMA PRIMERA.- INFORMACIÓN DE POSIBLES FRAUDES.

“KUESKI” pondrá a disposición de “EL ACREDITADO” información para evitar posibles

fraudes respecto del Crédito contratado a través del Blog de “KUESKI” ubicado en la
siguiente dirección: [Link]

VIGÉSIMA SEGUNDA.- AVISOS Y AUTORIZACIONES.

“EL ACREDITADO” autorizó a “KUESKI” al momento de registrarse y crear su perfil en

[Link] a:

a. Proporcionar y recabar información sobre operaciones crediticias y otras de

naturaleza análoga que haya celebrado con “KUESKI” a las Sociedades de
Información Crediticia, en términos de la autorización previamente otorgada.
b. Consultar su información en las Sociedades de Información Crediticia de forma
previa al otorgamiento del crédito y todas las veces que estime necesarias durante
12
 un periodo de tres años, mediante la autorización que se proporcionó en la solicitud
a través de medios electrónicos y/o en tiendas físicas de sus afiliados comerciales.
c. Utilizar la información proporcionada con base en las finalidades descritas en el
Aviso de Privacidad previo a la entrega de su información para la celebración del
presente contrato y el cual puede ser consultado en todo momento ingresando a la
página web de Kueski.

“EL ACREDITADO” conoce que “KUESKI”:

a. Deberá informar a las autoridades correspondientes sobre aquellas operaciones que

pudieran considerarse que favorecen el lavado de dinero y financiamiento al
terrorismo, en términos de las Disposiciones de carácter general a que se refieren
los artículos 115 de la Ley de Instituciones de Crédito en relación con el 87-K de la
Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito y 95-Bis de este
último ordenamiento, aplicables a las sociedades financieras de objeto múltiple no
reguladas.

VIGÉSIMA TERCERA.- MODIFICACIONES.

En caso de que “KUESKI” desee modificar el presente contrato, deberá dar aviso a“EL
ACREDITADO” con 30 (treinta) días naturales de anticipación a través del estado de
cuenta, informando claramente los términos y condiciones que serán modificados y las
consecuencias de dicha(s) modificación(es).

En caso de que “EL ACREDITADO” no esté de acuerdo con las modificaciones

planteadas, podrá solicitar la terminación anticipada del contrato, dentro de los 30
(treinta) días posteriores al aviso, sin responsabilidad alguna a su cargo y bajo las
condiciones pactadas originalmente, debiendo cubrir en su caso, los adeudos que se
generan hasta el término del plazo otorgado para el pago del crédito, sin que “KUESKI”
pueda cobrarle penalización alguna por dicha causa, como lo establece el Artículo 17,
último párrafo de las Disposiciones de Carácter General en materia de Transparencia
aplicables a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No Reguladas.

Con la finalidad de dar certeza jurídica y favorecer la transparencia en beneficio de“EL

ACREDITADO”, se hace de su conocimiento que cualquier aviso de modificación del
presente Contrato contendrá la denominación social y logotipo de “KUESKI”; nombre del
producto o servicio financiero objeto del presente Contrato; datos de contacto completos
de su Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE); un resumen de todas las
modificaciones; fecha a partir de la cual entrarán en vigor las modificaciones del Contrato;
así como le recordará el derecho que le corresponde para dar por terminado el Contrato
de manera anticipada en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones de mérito.

Lo anterior, reiterando que no podrán establecerse nuevas comisiones, incrementar el

monto de las comisiones ni modificarse las tasas de interés previstas en el presente
contrato, salvo en casos de reestructura y previo consentimiento expreso de “EL
ACREDITADO”.

VIGÉSIMA CUARTA.- CESIÓN DE DERECHOS DE COBRO.

“EL ACREDITADO” autoriza expresamente a “KUESKI” para endosar, ceder, negociar o

transmitir en cualquier forma aun antes del vencimiento del Contrato, la propiedad o los
derechos para el cobro de este contrato y de cualquier otro documento legal que con
motivo del crédito se llegue a suscribir.

“EL ACREDITADO” autoriza irrevocablemente a “KUESKI” para que, en cualquier caso

previsto en esta cláusula, aún previo a la transmisión correspondiente, pueda dar toda la
13
información que el nuevo acreedor o cesionario requiera respecto de “EL ACREDITADO”.

“EL ACREDITADO” renuncia a que, en caso de que“KUESKI” transmita, negocie de

cualquier forma grave los derechos y/o obligaciones del presente Contrato, le sean
abonados los intereses a que se refiere el segundo párrafo del artículo 299 de la Ley
General de Títulos y Operaciones de Crédito.

VIGÉSIMA QUINTA.- RETROACTIVIDAD.

Las partes convienen en que los derechos y obligaciones derivados del presente contrato,
surtirán sus efectos a partir de la fecha de su firma.

VIGÉSIMA SEXTA.- NOTIFICACIONES.

Todas las notificaciones, avisos y en general cualquier comunicación que las partes deban
hacerse con motivo del presente contrato, sean éstos de carácter judicial o extrajudicial,
surtirán sus efectos legales en los siguientes domicilios:

“KUESKI”
Av. Américas 1297, Piso 03-15, Col. Circunvalación Américas, Guadalajara, Jalisco,
México. C.P. 44630.
Página de Internet: [Link].

“EL ACREDITADO”
Clavijero 608 Wash, Tantoyuca, Veracruz, México CP. 92123

Asimismo, las partes convienen en que cualquier cambio de sus domicilios, deberán
notificarlo a la otra parte dentro de los 3 (tres) días naturales siguientes a la fecha en que
ello ocurra, en el entendido de que, de no ser así, se considerarán válidas cualquier clase
de notificaciones, judiciales o extrajudiciales, realizadas en los domicilios mencionados.

VIGÉSIMA SÉPTIMA.- CONSULTAS, ACLARACIONES, MOVIMIENTOS, RECLAMACIONES Y

OTROS.

Para realizar consultas de saldos, transacciones y movimientos“EL ACREDITADO” podrá

optar por dirigirlas a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) de “KUESKI”
mediante escrito, correo electrónico o cualquier otro medio por el que se pueda
comprobar fehacientemente su recepción y que contenga los siguientes datos: (i) Nombre
completo de “EL ACREDITADO” (ii) Número de crédito y (iii) Acreditando su personalidad
exhibiendo copia de su identificación oficial vigente. Lo anterior, sin perjuicio de que en
beneficio de “EL ACREDITADO”, “KUESKI” también pone a su disposición la posibilidad
de consultar saldos, transacciones y movimientos mediante el ingreso a la página de
internet de “KUESKI” con los datos de identificación correspondientes (usuario y
contraseña).

En caso de aclaraciones y reclamaciones que deriven del Crédito, las Partes reconocen y
acuerdan que el procedimiento y los medios para darle seguimiento a las mismas será el
siguiente:

(i) Cuando “EL ACREDITADO” no esté de acuerdo con alguno de los movimientos que
aparezcan en el estado de cuenta respectivo o en los medios electrónicos, ópticos o de
cualquier otra tecnología pactados en el presente Contrato, podrá presentar una solicitud
de aclaración dentro del plazo de 90 (noventa) días naturales contados a partir de la fecha
de corte o, en su caso, de la realización de la operación o del servicio. La solicitud
respectiva podrá presentarse ante la sucursal en la que radica la cuenta, o bien, en la
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) de “KUESKI”, mediante escrito,
correo electrónico o cualquier otro medio por el que se pueda comprobar fehacientemente
14
su recepción, estando “KUESKI” obligada a acusar recibo de dicha solicitud. (ii) Una vez
recibida la solicitud de aclaración, “KUESKI” tendrá un plazo máximo de 45 (cuarenta y
cinco) días para entregar a “EL ACREDITADO” el dictamen correspondiente, anexando
copia simple del documento o evidencia considerada para la emisión de dicho dictamen,
con base en la información que, conforme a las disposiciones aplicables, deba obrar en su
poder, así como un informe detallado en el que se respondan todos los hechos contenidos
en la solicitud presentada por “EL ACREDITADO”. El dictamen e informe antes referidos
se formularán por escrito y serán suscritos por personal de “KUESKI” facultado para ello.
En el evento de que, conforme al dictamen que emita “KUESKI”, resulte procedente el
cobro del monto respectivo, “EL ACREDITADO” deberá hacer el pago de la cantidad a su
cargo, incluyendo los intereses ordinarios conforme a lo pactado, sin que proceda el cobro
de intereses moratorios y otros accesorios generados por la suspensión del pago realizada
en términos de esta cláusula; (iii) Dentro del plazo de 45 (cuarenta y cinco) días naturales
contado a partir de la entrega del dictamen a que se refiere la fracción anterior,
“KUESKI” pondrá a disposición de “EL ACREDITADO” en la sucursal en la que radica la
cuenta, o bien, en la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE), el expediente
generado con motivo de la solicitud, así como a integrar en éste, bajo su más estricta
responsabilidad, toda la documentación e información que, conforme a las disposiciones
aplicables, deba obrar en su poder y que se relacione directamente con la solicitud de
aclaración que corresponda y sin incluir datos correspondientes a operaciones
relacionadas con terceras personas; (iv) Hasta en tanto la solicitud de aclaración de que
se trate no quede resuelta de conformidad con el procedimiento señalado en esta
cláusula, “KUESKI” no reportará como vencidas las cantidades sujetas a dicha aclaración
a las sociedades de información crediticia.

Lo antes dispuesto es sin perjuicio del derecho de“EL ACREDITADO” de acudir ante la
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
(CONDUSEF) o ante la autoridad jurisdiccional correspondiente conforme a las
disposiciones legales aplicables. Sin embargo, el procedimiento previsto en esta cláusula
quedará sin efectos a partir de que “EL ACREDITADO” llegase a presentar su demanda
ante autoridad jurisdiccional o conduzca su reclamación en términos y plazos de la Ley de
Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.

Para los efectos previstos en la presente Cláusula, se hace del conocimiento de“EL
ACREDITADO” la información de contacto de su Unidad Especializada (UNE) y de la
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
(CONDUSEF):

“EL ACREDITADO” podrá contactar a la Unidad Especializada de atención a usuarios

Kueski de la siguiente forma: a) En su domicilio ubicado en Av. Américas 1297, Piso 03-15,
Col. Circunvalación Américas, Guadalajara, Jalisco, México. C.P. 44630, b) a través de
correo electrónico a la dirección: usuarios@[Link] y c) a los teléfonos (33) 3817-0111
y (33) 4160-0809.

“EL ACREDITADO” podrá presentar su reclamación por medio de la Comisión Nacional

para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF): 1.
Teléfonos: en la Ciudad de México al 55 5340 0999, del interior de la republica al 800 999
8 0 8 0 2. Página de Internet [Link] 3. Correo electrónico:
asesoria@[Link]

VIGÉSIMA OCTAVA.- TÍTULO EJECUTIVO.

El presente Contrato junto con la certificación del estado de cuenta que realice el
Contador de “KUESKI” respecto del estado que guarde el crédito, será título ejecutivo, de
conformidad con el artículo 87-F de la Ley General de Organizaciones y Actividades
Auxiliares del Crédito, por lo que “KUESKI” estará facultado en caso de incumplimiento o
15
vencimiento anticipado a demandar en la vía ejecutiva mercantil o por la vía judicial que
más le convenga.

VIGÉSIMA NOVENA.- CONFIDENCIALIDAD.

Toda la información y documentación relativa a las operaciones y servicios que realice

“KUESKI” serán consideradas como confidenciales para la protección del derecho de
privacidad de sus clientes, la cual solo podrá ser otorgada a “EL ACREDITADO”.

TRIGÉSIMA.- JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.

Para todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento del presente contrato, las
partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Judiciales
competentes del Primer Partido Judicial del Estado de Jalisco con sede en la zona
metropolitana de la ciudad de Zapopan, renunciando expresamente a cualquier otro fuero
que pudiere corresponderles en virtud de sus domicilios presentes o futuros o por
cualquier otra causa les pudiera corresponder.

Asimismo, siendo el presente Contrato de naturaleza Mercantil, las partes convienen que
para todo lo no previsto en él, se sujetarán a lo dispuesto en las leyes mercantiles al
efecto aplicables.

TRIGÉSIMA PRIMERA.- TÍTULOS DE LAS CLÁUSULAS.

Las partes convienen en que los Títulos de las cláusulas que aparecen en el presente
contrato, se han puesto con el exclusivo propósito de facilitar su lectura, y por tanto no
definen ni limitan el contenido de estas. Para efectos de interpretación del presente
contrato deberá atenderse exclusivamente al contenido de sus declaraciones y cláusulas y
de ninguna manera a los títulos de estas últimas.

Enterados del contenido y alcance jurídico de las obligaciones y derechos que contraen las
partes contratantes con la celebración de este contrato de adhesión, “EL ACREDITADO”
lo suscribe, manifestando que tiene conocimiento y comprende plenamente la obligación
que adquiere, aceptando el monto del crédito que se le otorga, así como los cargos y
gastos que se generen, o en su caso, se llegaran a generar por motivo de su suscripción,
entendiendo también que no se efectuarán cargos o gastos distintos a los especificados,
por lo que lo firman de conformidad en la ciudad de Guadalajara, Jalisco el 10 de Marzo
del 2022.

De conformidad con lo establecido en el Artículo 5, fracción VIII, inciso a) de las

Disposiciones de carácter general en materia de transparencia aplicables a las
Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No Reguladas, al
momento de la celebración del presente contrato “KUESKI” entrega, vía correo
electrónico al registrado por “EL ACREDITADO” en su solicitud, copia fiel del
presente Contrato mismo con todos sus anexos, incluidas la carátula y la tabla
de amortización, documentos que forman parte integrante del mismo.

Las PARTES de común acuerdo manifiestan su consentimiento a efectos de

celebrar el presente contrato de acuerdo a las Disposiciones del Código de
Comercio y el artículo 95 Bis respecto de las operaciones relativas al
otorgamiento de créditos de manera remota en cuanto a la declaración de su
voluntad.

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