1- ¿QUÉ SON LAS TIC?

, COMO SE FORMARON, IMPORTANCIA,

VENTAJAS Y DESVENTAJA

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) es un término extensivo

para la tecnología de la información (TI) que enfatiza el papel de las
comunicaciones unificadas,1 la integración de las telecomunicaciones (líneas
telefónicas y señales inalámbricas) y las computadoras, así como el software
necesario, el middleware, almacenamiento, sistemas audiovisuales y producción
audiovisual, que permiten a los usuarios acceder, almacenar, transmitir y
manipular información.2

El término TIC también se utiliza para referirse a la convergencia de redes

audiovisuales y telefónicas con redes informáticas a través de un único sistema de
cableado u enlace. Existen grandes incentivos económicos para fusionar la red
telefónica con el sistema de red informática utilizando un único sistema unificado
de cableado, distribución de señales y gestión. TIC es un término general que
incluye cualquier dispositivo de comunicación, que abarca radio, televisión,
teléfonos celulares, computadoras y hardware de red, sistemas satelitales, etc.,
así como los diversos servicios y dispositivos con ellos, tales como
videoconferencias y aprendizaje a distancia.3

Las TIC son un tema amplio y los conceptos están evolucionando.4 Cubre
cualquier producto que almacene, recupere, manipule, transmita o reciba
información electrónicamente en forma digital (por ejemplo, computadoras
personales, televisión digital, correo electrónico o robots).

Historia
Se pueden considerar las tecnologías de la información y la comunicación como
un concepto dinámico.5 Por ejemplo, a finales del siglo XIX, el teléfono podría ser
considerado una nueva tecnología según las definiciones actuales. Esta misma
consideración podía aplicarse a la televisión cuando apareció y se popularizó en la
década de 1950. Sin embargo, estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista
de las TIC y es muy posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser
calificados como nuevas tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio, se
puede considerar que el teléfono, la televisión y el ordenador forman parte de lo
que se llama TIC en tanto que se tratan de tecnologías que favorecen la
comunicación y el intercambio de información en el mundo actual.

Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de

la información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, seguido del teléfono
y la radiotelefonía, la televisión e Internet.

Internet surgió como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación

Avanzada (ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados
Unidos y se diseñó para comunicar los diferentes organismos del país.
Posteriormente se crearon los correos electrónicos, los servicios de mensajería y
las páginas web. A mediados de 1990 —en una etapa en que ya había dejado de
ser un proyecto militar— cuando se abrió a la población en general y así surgió lo
que se conoce Internet, ganando una gran popularidad u alrededor todo lo que
conocemos como Tecnologías de la información y comunicación (TIC).6

La asociación de la informática y las telecomunicaciones, en la última década del

siglo XX se ha beneficiado de la disminución de los componentes, permitiendo
producir aparatos «multifuncionales» a precios accesibles desde el año 2000. La
telefonía móvil y el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin
cables». Internet y la televisión son accesibles en el teléfono móvil, que posibilita
al consumidor producir a la vez contenidos multimedia.78

Ventajas de las TICs

Las virtudes de las TICs no son difíciles de enumerar: su mayor velocidad,
capacidad y distribución de la información permiten que usuarios de distintas
partes del planeta pueden conectarse usando computadores y otros aparatos
especializados, para comunicarse de múltiples maneras y emprender diversas
transacciones: comprar y vender objetos e información, compartir datos
personales, conversar en tiempo real, incluso jugar videojuegos en línea aún sin
hablar el mismo idioma.

Esto, no cabe duda, ha revolucionado la vida cotidiana. La información que antes

estaba en los libros, en servicios especializados y bases de datos, hoy está
dispersa en los múltiples pasillos de la Red y puede circular mucho más libre y
democráticamente, aunque a ratos de manera mucho menos organizada. La idea
del servicio postal y de la mensajería dieron un vuelco, también: bastan un
teléfono inteligente con cámara y conexión a Internet para compartir información
con alguien del otro lado del mundo.

Asimismo, las TICs inauguraron áreas de trabajo especializado y nuevas formas

de consumo de bienes y servicios, como son los Community Manager
empresariales o como hacen los Freelancers a distancia. Incluso han dejado su
huella en las relaciones interpersonales y amorosas, que ya no perciben la
distancia como algo insalvable.

Desventajas de las TICs

No todo es positivo con las TICs. Entre otras cosas, han fomentado una dispersión
de la información, desprovista de sistemas de catalogación y legitimación del
conocimiento, lo cual se traduce en mayor grado de desorden del contenido (como
ocurre con Internet) e incluso acceso prematuro al mismo, fomentando la
ignorancia y la irresponsabilidad en el gran público, incapaz de discernir si las
fuentes son confiables o no.

Asimismo, estas nuevas tecnologías han impulsado una enorme exposición de la

vida íntima y personal, además de la obligación de una conexión permanente a las
distintas comunidades virtuales que se han establecido, dando pie a conductas
adictivas o poco saludables, y a nuevas formas de riesgo. El autismo cultural, el
aislamiento social y la hiperestimulación infantil, así como los enormes riesgos a la
privacidad, son algunos de los inconvenientes que más preocupan alrededor de
las TICs actualmente.

IMPORTANCIA
La Tecnología es el pilar fundamental en la vida de muchas personas en la
actualidad. Probablemente, de la mayoría de nosotros. Consciente o
inconscientemente, vivimos rodeados de tecnología y esta nos ayuda y nos facilita
la vida de diversos modos. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TICs) son consideradas como unas herramientas que permiten el fácil acceso a la
información y a su vez, garantizan un aprendizaje didáctico con plena adquisición
de conocimientos para el mejor desenvolvimiento del ser humano en su entorno.
¿Pero cuál es la importancia de las tics en la actualidad?
El proceso de enseñanza aprendizaje ha ido evolucionando a través del tiempo y
es que con el desarrollo de las nuevas tecnologías, la innovación tiene lugar a
través de estos últimos años. Estrategias que van de la mano con el Internet, son
las que actualmente predominan en la difusión de la información, junto con el
deseo de la población alrededor del mundo en obtener conocimiento actual, rápido
y confiable. ¡La importancia de las tics es clave!
Aunque todos sabemos qué son las tics, a continuación, te hablamos un poco
sobre las mismas para que puedas conocerlas mejor. La importancia de las tics es
obvia cuando hablamos de que éstas son un conjunto de técnicas que permiten
procesar la información utilizando la Informática, la Microelectrónica y las
Telecomunicaciones. De esta forma, se crea un canal de comunicación novedoso
y beneficioso en muchos aspectos.

Uno de los sectores que más se han visto beneficiados por las TICs son los
sistemas educativos. El mundo de la Educación ha visto cómo la forma de
aprender y de enseñar cambiaba radicalmente a causa de la aparición de estas
tecnologías. El proceso de enseñanza aprendizaje, las herramientas tecnológicas
e incluso las novedades en el material didáctico han creado una forma de enseñar
y aprender distinta en los centros educativos de todo el mundo.
Como puedes apreciar, las TIC son de gran relevancia desde los sectores más
fundamentales de la sociedad como la educación y salud, así como de toda
empresa moderna con procesos de transformación digital.

Por otra parte, las demandas de toda la sociedad exigen que haya una
infraestructura de Internet y dispositivos tecnológicos capaz de poder acceder a
servicios de tecnología. Por mencionar un ejemplo, el último estudio “Tecnologías
de la Información y Comunicación en los Hogares” realizado por Instituto Nacional
de Estadística e Informática revela que el 98% de los hogares del país poseen al
menos 1 dispositivo de TIC.

De esta manera, tanto en el ámbito corporativo, organizacional o dirigido al

consumo masivo se necesitan cada vez más profesionales dedicados a dar
soporte, configuración y mantenimiento a la infraestructura de comunicaciones.
Es en este contexto de hiperconectividad, y de una amplia promesa de servicios
tecnológicos sumamente favorables en todos los sectores, que los profesionales
de administración de redes y comunicaciones son sumamente valorados y bien
remunerados por las empresas modernas.

De hecho, se calcula que el sueldo de un administrador de redes y

comunicaciones se encuentra entre 2000 y 4000 soles dependiendo de la
experiencia laboral, las exigencias y el tamaño de la empresa empleadora.

2- USO DE LAS TIC EN SEGURIDAD CIUDADANA

LA EVOLUCIÓN DE LAS tecnologías de la información y la comunicación (TICS)

han hecho que la seguridad de los ciudadanos hoy, se convierta en un asunto de
innovación permanente.

ANTERIORMENTE LAS AUTORIDADES de seguridad requerían cuidar a las

personas solo en las calles, hoy lo deben de hacer también en el ciberespacio,
apoyados en las herramientas que cada día llegan en la búsqueda de mejorar la
vida de los ciudadanos en este único espacio global.

LA INSEGURIDAD, ESTE fenómeno específico de las realidades urbanas de todo

el mundo, es un factor condicionante al desarrollo de una nación que crece, el
mejoramiento de la calidad de vida y el crecimiento económico.

CIUDADES COMO SAN LUIS Potosí experimentan también este efecto de la

aplicación de las tecnologías de la información para la seguridad por “buenos y
malos”.

ES POR ESO QUE LAS TICS desempeñan un papel primordial, siendo

herramientas que se incorporan al desempeño de la policía, en las diferentes
funciones de su trabajo.

ESPECÍFICAMENTE EN LA SEGURIDAD de cada ciudadano, las TICS cumplen

con diferentes roles, por una parte la informática y sus herramientas, desempeñan
funciones en la gestión administrativa de las instituciones de seguridad.

LAS TICS SON HERRAMIENTAS que deben aportar y contribuir con diferentes
soluciones en las áreas de importancia para la seguridad ciudadana.

LA GEO-LOCALIZACIÓN, EL USO DEL internet en todos los aspectos de la vida

de las personas y la posibilidad de trasmisión de datos (imágenes, audio y video)
de manera inmediata, son también uno de los avances que pueden ayudar a
perseguir el delito, pero de igual manera constituyen una debilidad a las personas
para ser blanco de este.
LA FACILIDAD PARA RECIBIR Y enviar información (verdadera o falsa)
constituye otra debilidad para que las “fake news” invadan de pronto con
tendencias que nos escandalizan y nosotros mismos contribuimos a este
escándalo cuando involuntariamente las hacemos virales.

EN MOMENTOS COMO LOS QUE genera la alerta de violencia de género, que se

activó en 6 ciudades de San Luis Potosí, es preciso que se invierta en programas,
proyectos e inversión en tecnología para evitar soslayar esta alerta que busca
poner fin a las tragedias que enlutan a muchas familias en nuestro estado.

Tradicionalmente la inversión en seguridad se limita a personal, vehículos y

armas, sin embargo en este momento ningún programa de seguridad será efectivo
cuando la delincuencia tiene mayores y mejores elementos de trabajo, como los
son la tecnologías que rebasan a la autoridad, les facilitan generar caos de
seguridad sentados desde un sillón difundiendo “fake news”, tendencias falsas que
alertan y distraen mientras se organizan para logar su perversos fines.

LOS CIUDADANOS DEBEMOS tener claro que al ser usuarios del ilimitado y
creciente ciberespacio, como receptores y emisores de información, también
debemos ser responsables de no difundir “datos falsos” para evitar así el caos
público que ahora llega en otra presentación.

LAS AUTORIDADES DE SEGURIDAD deben establecer convenios de

colaboración con los medios de comunicación, que se convierten en validadores
de la información que recibimos en nuestros dispositivos móviles a cada segundo.

FORTALECER Y ENLAZAR LA información oficial a los medios masivos, por

medio de las TICS, de la mano con la madurez y responsabilidad de los usuarios
de las redes públicas de información en internet, ayudará a que seamos
ciudadanos mejor informados, para así tener una visión real de lo que sucede y
poder tomar las mejores decisiones a cada momento del día.

LA INFORMACIÓN ES PODER, saber lo que de verdad sucede nos da la fortaleza

para defendernos y a los nuestros, de un riesgo, incluso con campañas de
prevención que la misma autoridad haga llegar a todos y cada uno de los
ciudadanos que a diario transitamos por la ciudad física y la virtual.

Las TIC en la Seguridad Ciudadana El tema de la seguridad al igual que la policía,

han estado presente en todas las civilizaciones, miles de años desde los primeros
policías de Egipto, la seguridad pública sigue siendo tema central de las agendas
de políticas públicas de los gobiernos en sus diferentes niveles: nacionales,
estadales, municipales, y es tema de debate en todos los foros de gobierno
internacionales.
Las TIC cumplen con diferentes roles: por una parte, la informática y sus
herramientas, desempeñan funciones en la gestión administrativa de las
instituciones de gobierno. Por otra parte y ya en temas de Seguridad Pública, las
TIC desempeñan un papel primordial, como herramientas incorporadas para el
desempeño de la labor se seguridad ciudadana operativa en las diferentes áreas
de trabajo.
Desde el ámbito de la tecnología, diferentes soluciones se aportan a áreas vitales
de la Seguridad Pública.
•vínculo de Internet, que permite, mantener actualizados de forma persistente y
cifrada, al personal policial sobre órdenes de comando estratégicas.
•Soluciones geománticas, su objetivo es suministrar información cartográfica
relacionada con investigación estadística y documental, que se usa en áreas de
inteligencia criminal para la elaboración de mapas del delito.
•Posicionamiento global determinado por satélite (GPS) para unidades móviles.
•Cámaras de vídeo de alta definición con trasmisión simultánea para controlar el
movimiento de sectores geográficos determinados.
•Telefonía satelital y celular 3G y 4G con conexión a Internet para lugares
inhóspitos.
•Base de datos con huellas dactilares digitalizadas que pueden ser consultadas
mediante scanners de alta seguridad.
Proyecto del Sistema Integrado de Monitoreo y Asistencia (Sima). El objetivo
del proyecto es el diseño y construcción de una red de emergencia y seguridad
ciudadana a nivel nacional, basada en el desarrollo y despliegue de equipamiento
y sistemas tecnológicos integrados de seguridad para el manejo de situaciones de
emergencias, consolidados en una plataforma unificada y estandarizada de
atención y despacho de alarmas, mediante interconexiones y coordinaciones entre
organismos de seguridad del Estado.
El proyecto se desarrolló en una Primera Fase de inicio, durante el último trimestre
del 2013, una Segunda Fase de despliegue en el 2014 y una Tercera Fase de
Integración a desarrollara durante el 2015 y 2016.
Conatel apoyara este proyecto con los siguientes puntos:
1.- Recomendaciones para la elección de bandas de frecuencias y sostenibilidad
de los sistemas de comunicaciones inalámbricas pertenecientes al Ministerio del
Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz.
2.- Asignación del Código de Servicio Especial “911” como Número de
Emergencia Nacional.
3.- Evaluación de Compatibilidad Electromagnética y Operacional entre la
Tecnología LTE y otros Servicios de Telecomunicaciones.
4.- Implementación del servicio “SMS masivo de alerta temprana”.

3 – LAS TIC EN SITUACIONES DE EMERGENCIA (RESUMIR)

Detección de una situación de emergencia
Lo primero que nos tendríamos que plantear antes de hacer frente a las
consecuencias de una catástrofe es saber si ésta podía evitarse o si, al menos,
podía predecirse para poder mitigar su impacto en la población. Desde este punto
de vista, el factor tiempo es clave para poder actuar.
Muchas de las situaciones, pese a no ser conocidas por la mayoría de la
población, podrían ser predichas con anterioridad gracias a las TIC. El caso más
evidente de estas situaciones son las catástrofes naturales en las que los centros
meteorológicos nacionales e internacionales juegan un papel de alerta
imprescindible. En muchas de estas catástrofes, al generarse de forma repentina,
el factor tiempo es muy importante porque en unas horas se decide todo.
Tener un buen sistema de alerta para estos casos es el primer paso para dar una
óptima respuesta evitando muchos de los daños personales y materiales
posteriores. Por ejemplo, gracias a los sistemas de satélites meteorológicos,
podemos conocer con bastante exactitud dónde se van a producir acontecimientos
naturales que pongan en peligro la vida de las personas de una determinada zona.
Un claro ejemplo podría ser la detección de los huracanes. Estos sistemas
constituyen un medio necesario, pero no suficiente para una buena prevención.
El segundo paso imprescindible es informar del problema a la población de una
Forma rápida y clara que permita preparar las siguientes acciones. El caso del
Tsunami asiático es un significativo ejemplo de esta situación porque, si bien los
centros meteorológicos de la zona detectaron el peligro, las autoridades no
pudieron alertar a tiempo a la población de la costa. En este caso, la comunicación
entre los centros de detección y las zonas afectadas no fue lo suficientemente
rápida ni capilar para evacuar a la población. El caso contrario puede ser el del
huracán Katrina en Estados Unidos, donde la gran penetración de los medios de
comunicación, como la radio o la televisión, permitieron evacuar a gran parte de la
población.
Además de su localización, la dimensión de la respuesta a esta catástrofe puede
variar mucho dependiendo de la importancia que den los medios de comunicación
a este hecho. Que las cadenas de televisión o las radios muestren o no
frecuentemente la evolución de una situación de crisis influye en muchos de los
factores a tener en cuenta en su respuesta como los medios de los que se
dispondrán o la percepción/visibilidad de la gravedad de la situación.

4- CONCEPTO DE COMPUTADORA, ELEMENTOS BÁSICOS DE LA

COMPUTADORA

¿Qué es una computadora?

Un computador, computadora u ordenador es una máquina digital programable, de
funcionamiento electrónico, capaz de procesar grandes cantidades de datos a
grandes velocidades. Así obtiene información útil que luego presenta a un
operador humano, o transmite a otros sistemas mediante redes informáticas de
distinto tipo.

La computadora es la herramienta más versátil, potente y revolucionaria que el ser

humano ha creado en su historia reciente. Representa el punto cumbre de la
Revolución industrial, científica y tecnológica que presenció el siglo XX después
de la Segunda Guerra Mundial.

Su presencia y popularización en nuestro tiempo no sólo cambió para siempre el

modo de procesar la información en el mundo, sino también la manera de trabajar
y concebir el trabajo, las formas de comunicarse a larga distancia, las formas de
ocio, y muchas otras áreas de la vida cotidiana.
Consisten fundamentalmente en un gran número de circuitos integrados,
componentes de apoyo y extensiones electrónicas. Sin embargo, las
computadoras han cambiado radicalmente a lo largo de su propia y rápida historia,
pasando de ser enormes e incómodas instalaciones, a ocupar un lugar tan
pequeño como el bolsillo de nuestros pantalones, en el caso de los teléfonos
inteligentes.

La enorme cantidad de componentes de una computadora pueden agruparse en

dos categorías separadas, que son:

Hardware. La parte física y tangible del sistema, o sea, sus componentes

eléctricos y electrónicos, que cumplen con diversas funciones fundamentales,
como la realización de cálculos o la alimentación eléctrica del sistema. De algún
modo equivaldría al “cuerpo” de la computadora.
Software. La parte intangible, digital, abstracta, del sistema, que se ocupa de las
operaciones de tipo conceptual o representacional, normalmente dentro de un
entorno virtual simulado, esto es, dentro de una simulación que hace más amable
la interacción con el usuario. Esto abarca todo tipo de programas, desde los
programas de base (como el Sistema Operativo que mantiene andando el
sistema) hasta las aplicaciones posteriormente instaladas. Siguiendo la metáfora,
equivaldría a la “mente” del computador.

Los componentes de hardware básicos de una computadora son tres: unidad

central de proceso o CPU, monitor y teclado.

 La unidad central de proceso o CPU es, como su nombre lo indica, la unidad
principal de la computadora y tiene tres funciones principales:

Controlar el sistema de cómputo (hardware y software)

Desarrollar las operaciones matemáticas y lógicas

Controlar el envío y recepción de datos de los dispositivos periféricos

El teclado es el dispositivo periférico de entrada básico y sirve para introducir

datos a la computadora. Sus teclas se agrupan generalmente en tres secciones:
teclas de función, colocadas en el lado izquierdo o en la fila superior; teclas
alfanuméricas, colocadas en la zona central; y zona numérica del lado derecho,
que es opcional, es decir, no está incluida en todos los teclados.

El monitor es el dispositivo periférico de salida básico y sirve para visualizar los

datos que se introducen a la computadora y aquellos resultantes de los procesos.
Es muy similar a la pantalla de un televisor.
De modo que, básicamente la computadora funciona mediante el ingreso de
datos, su procesamiento y la salida de datos resultantes.

5- DISPOSITIVOS INTELIGENTES Y CUÁLES SON LOS MÁS USADOS EN

LAS COMUNICACIONES.

Un dispositivo inteligente es un dispositivo electrónico, por lo general conectado a

otros dispositivos o redes a través de diferentes protocolos como Bluetooth, NFC,
Wi-Fi, 3G, X10, etc, que puede funcionar hasta cierto punto de forma interactiva y
autónoma.

La opinión generalizada es que este tipo de dispositivos superarán a cualquier otra

forma de computación inteligente y de comunicación, en un tiempo muy corto.
Varios dispositivos notables a la hora de escribir son los teléfonos inteligentes
como el iPhone de Apple o la mayoría de los dispositivos con sistema operativo
Android, phablets y tabletas, como el iPad de Apple o el Google Nexus 7.

El término también puede referirse a un aparato de computación ubicua: un

dispositivo que exhibe algunas propiedades de la computación ubicua, incluyendo
la inteligencia artificial.

Los dispositivos inteligentes pueden estar diseñados para soportar una variedad
de factores de forma y una gama de propiedades pertenecientes a la computación
ubicua y también se puede utilizar en cualquier combinación de los tres principales
entornos de sistema: mundo físico, ambientes humanos centrados y entornos
informáticos distribuidos.

En los últimos años, los dispositivos inteligentes se han hecho populares entre
objetos de uso cotidiano como bombillas, relojes, cepillos de dientes, etc. que
permiten ser utilizar para cuantificar tus actividades o ser controlados mediante
asistentes virtuales. Esto permite lograr un hogar domotizado con poco trabajo al
poderse utilizar hubs que conecten todos los elementos.

Teléfono móvil. ...

Tablet. ...

Portátil y ordenador de mesa. ...

Cámara inalámbrica. ...

Robot aspirador de limpieza. ...

Robot de cocina. ...

Enchufes en hogar inteligente. ...

Localizador de llaves.

6- ¿QUÉ PAPEL JUEGA LA COMPUTADORA EN LA COMUNICACIÓN?

La computadora es un instrumento principal en las comunicaciones del mundo

moderno. La computadora en conjunto con el Internet generan una forma de
comunicación global en la actualidad.

Por ejemplo, gracias a la computadora se puede crear artículos, enviar correos,

crear redes sociales, formar blog, generar páginas de estudios y muchas otras
variables que son fundamentales en la comunicación del mundo moderno.

La computadora es un instrumento que puede tener sus ventajas y desventajas

pero en la actualidad es esencial y de mucha importancia.

7- ¿QUÉ ES UN SISTEMA? LOS SISTEMAS OPERATIVOS, TIPOS,

FUNCIONES

¿Qué es el sistema operativo?

El sistema operativo es el software que coordina y dirige todos los servicios y

aplicaciones que utiliza el usuario en una computadora, por eso es el más
importante y fundamental. Se trata de programas que permiten y regulan los
aspectos más básicos del sistema. Los sistemas operativos más utilizados son
Windows, Linux, OS/2 y DOS.

Los sistemas operativos, también llamados núcleos o kernels, suelen ejecutarse

de manera privilegiada respecto al resto del software, sin permitir que un programa
cualquiera realice cambios de importancia sobre él que puedan comprometer su
funcionamiento.

El sistema operativo es el protocolo básico de operatividad del computador, que

coordina todas sus demás funciones de comunicaciones, de procesamiento, de
interfaz con el usuario.

Los sistemas operativos consisten en interfaces gráficas, entornos de escritorio o

gestores de ventanas que brindan al usuario una representación gráfica de los
procesos en marcha. También puede ser una línea de comandos, es decir, un
conjunto de instrucciones ordenado según su prioridad y que funciona en base a
órdenes introducidas por el usuario.
Las primeras versiones de las computadoras no tenían sistemas operativos. En la
década de los sesenta los ordenadores usaban procesamientos por lotes y fue
durante estos años cuando comenzaron a desarrollarse los sistemas operativos.

Si bien a partir de los ochenta ya habían comenzado a surgir algunos muy

conocidos, a partir de los noventa estos programas comenzaron a ser más
flexibles y fuertes. Uno de los grandes hitos fue el lanzamiento de Windows 95.

¿Para qué sirve un sistema operativo?

Los sistemas operativos permiten que otros programas puedan utilizarlos de

apoyo para poder funcionar. Por eso, a partir del sistema utilizado pueden ser
instalados ciertos programas y otros no.

Son parte esencial del funcionamiento de los sistemas informáticos y la pieza de

software central en la cadena de procesos, ya que establecen las condiciones
mínimas para que todo funcione: la administración de los recursos, el método de
comunicación con el usuario y con otros sistemas, las aplicaciones adicionales.

Componentes de un sistema operativo

El sistema operativo posee tres componentes esenciales o paquetes de software

que permiten la interacción con el hardware:

Sistema de archivos. Es el registro de archivos donde adquieren una estructura

arbórea.

Interpretación de comandos. Se logra con aquellos componentes que permiten la

interpretación de los comandos, que tienen como función comunicar las órdenes
dadas por el usuario en un lenguaje que el hardware pueda interpretar (sin que
aquel que dé las órdenes conozca dicho lenguaje).

Núcleo. Permite el funcionamiento en cuestiones básicas como la comunicación,

entrada y salida de datos, gestión de procesos y la memoria, entre otros.

Funciones de un sistema operativo

Gestionar la memoria de acceso aleatorio y ejecutar las aplicaciones, designando

los recursos necesarios.

Administrar al CPU gracias a un algoritmo de programación.

Direccionar las entradas y salidas de datos (a través de drivers) por medio de los
periféricos de entrada o salida.
Administrar la información para el buen funcionamiento de la PC.

Dirigir las autorizaciones de uso para los usuarios.

Administrar los archivos.

Características de un sistema operativo

Es el intermediario entre el usuario y el hardware.

Es necesario para el funcionamiento de todos los computadores, tabletas y

teléfonos móviles.

Otorga seguridad y protege a los programas y archivos del ordenador.

Está diseñado para ser amigable con el usuario y fácil de usar.

Permite administrar de manera eficiente los recursos del ordenador.

La mayoría requiere del pago de una licencia para su uso.

Permite interactuar con varios dispositivos.

Es progresivo, ya que existen constantemente nuevas versiones que se actualizan

y adaptan a las necesidades del usuario.

Tipos de sistema operativo

Los tipos de sistema operativo varían según el hardware y la función de cada

dispositivo. Existen algunos para ordenadores y otros para dispositivos móviles.

Según el usuario pueden ser: multiusuario, sistema operativo que permite que
varios usuarios ejecuten simultáneamente sus programas; o monousuario, sistema
operativo que solamente permite ejecutar los programas de un usuario a la vez.

Según la gestión de tareas pueden ser: monotarea, sistema operativo que

solamente permite ejecutar un proceso a la vez; o multitarea, sistema operativo
que puede ejecutar varios procesos al mismo tiempo.

Según la gestión de recursos pueden ser: centralizado, sistema operativo que solo
permite utilizar los recursos de un solo ordenador; o distribuido, sistema operativo
que permite ejecutar los procesos de más de un ordenador al mismo tiempo.
Ejemplos de sistemas operativos
Microsoft Windows. De los más populares que existen, inicialmente se trató de un
conjunto de distribuciones o entornos operativos gráficos, cuyo rol era brindar a
otros sistemas operativos más antiguos como el MS-DOS una representación
visual de soporte y de otras herramientas de software. Se publicó por primera vez
en 1985 y desde entonces se ha actualizado a nuevas versiones.
MS-DOS. Se trata del Sistema Operativo de Disco de MicroSoft (siglas en inglés
de MicroSoft Disk Operating System), uno de los sistemas operativos más
comunes para computadoras personales IBM durante la década de 1980 y
mediados de los 90. Contaba con una serie de comandos internos y externos
mostrados en una pantalla oscura de manera secuencial.
UNIX. Este sistema operativo fue desarrollado en 1969 para ser portable,
multitarea y multiusuario. Se trata realmente de una familia entera de SO
similares, algunas de cuyas distribuciones se han ofrecido comercialmente y otros
en formato libre, siempre a partir del núcleo llamado Linux.
MacOS. Es el sistema operativo de los computadores Macintosh de Apple,
también conocido como OSX o Mac OSX. Basado en Unix y desarrollado y
vendido en computadores Apple desde 2002, se trata de la competencia más
acérrima del popular Windows.
Ubuntu. Este sistema operativo es libre y de código abierto, o sea, todo el mundo
puede modificarlo sin violar derechos autorales. Toma su nombre de cierta
filosofía surafricana ancestral, enfocada en la lealtad del hombre hacia su propia
especie por encima de todo. Basado en GNU/Linux, Ubuntu se orienta hacia la
facilidad de uso y la libertad total. La empresa británica que lo distribuye,
Canonical, subsiste brindando servicio técnico.
Android. Este sistema operativo basado en el núcleo Linux opera en teléfonos
celulares y tablets y otros artefactos dotados de pantalla táctil. Fue desarrollado
por Android Inc. y comprado posteriormente por Google, gracias a lo cual es tan
popular que las ventas de sistemas informáticos Android superan a las de IOS
(para teléfonos celulares Macintosh) y a las de Windows Phone (para teléfonos
celulares MicroSoft).

8- ¿QUÉ SISTEMA OPERATIVO SE USA EN TU LUGAR DE TRABAJO

VEN 911? Y DEFINIRLO

Elastix es un software de servidor de comunicaciones unificadas que reúne PBX

IP, correo electrónico, mensajería instantánea, fax y funciones colaborativas.
Cuenta con una interfaz Web e incluye capacidades como un software de centro
de llamadas con marcación predictiva.
La funcionalidad de Elastix hasta su última versión libre estaba basada en
proyectos libres como Asterisk, FreePBX, HylaFAX, Openfire y Postfix. Estos
paquetes ofrecen las funciones de PBX, fax, mensajería instantánea y correo,
respectivamente.

En diciembre del 2016 Elastix deja de ser Software Libre y es reemplazado por la
versión comercial de 3CX para Linux.
Módulo de centro de llamadas
Elastix fue la primera distribución que incluye un módulo de centro de llamadas
con un marcador predictivo, lanzado como software totalmente libre. Este módulo
se puede instalar desde la misma interfaz web de Elastix a través de un cargador
de módulos. El módulo de centro de llamadas puede manejar campañas entrantes
y salientes
Elastix es un software de servidor de comunicaciones unificadas, o sea, que reune
en un solo programa fax, correo electrónico, mensajería instantanea y muchas
otras opciones para comunicarte. Lo que diferencia a Elastix de otros sistemas
PBX es su fiabilidad, que es modular y fácil de usar.

Elastix funciona como Asterisk. Es más, integra algunas de sus mejores opciones
y añade sus propias herramientas y funciones. Incluso te permite descargar
extensiones de terceros para añadir funciones específicas o crear módulos
personalizados para adaptarlo a tus necesidades. Todas estas cosas hacen de
Elastix una de las mejores opciones de PBX dentro del software open source.

9- DIFERENCIAS ENTRE EL HARDWARE Y EL SOFTWARE

La siguiente tabla te ayudará a entender mejor las principales diferencias entre el
hardware y el software de la computadora.
Hardware: Software:

El hardware puede dividirse en 4 categorías

principales:
El software puede dividirse en 2
 Dispositivos de entrada.
partes principales:
 Dispositivos de salida.
 Software de aplicación.
 Dispositivos de almacenamiento
 Software del sistema.
secundario.
 Componentes internos.

Las partes de hardware pueden ser El software puede instalarse

reemplazadas por otras nuevas, cuando se sólo una vez más, si se tiene
dañan. una copia de seguridad.

Desarrollado con un lenguaje de

Consta de todos los materiales electrónicos.
programación.

Un programa que se instala en

Una sustancia física que se puede pulsar y
la computadora, no se puede
ver.
pulsar, pero sí ver.

Puede ser afectado por

No puede ser infectado por malware/virus.
malware/virus.

No tiene fecha de caducidad

El hardware puede sobrecargarse y
pero puede verse afectado por
empezar a funcionar mal con el tiempo.
bugs y virus.
Las impresoras, la CPU, los monitores, los El navegador Chrome y el
controladores y el ratón son ejemplos de sistema operativo Windows son
dispositivos de hardware. ejemplos de software.