CASO 1
La Clínica LindaSalud de Bogotá, líder en ejecución de cirugías estéticas de turismo en salud, lo ha contactado
les ayude a mejorar la utilización de las salas de cirugía en dos de sus servicios más representativos: mamopla
y Liposucción. Inicialmente, la empresa adquirió algunos equipos para la preparación, Cirugía y posoperatorio
servicios.
El gerente le ha entregado a usted el siguiente informe donde se reportan la cantidad de horas que cada servi
ejecutado y el tiempo total disponible por mes de cada proceso. Por ejemplo, una mamoplastia de aumento r
en la sala de preparación, 4 horas en cirugía y 3 horas en el posoperatorio.
Consumo [Horas/unidad] Disponibilidad
Proceso
Mamoplastia de aumento Liposucción [Horas / mes]
Preparación 5 2 270
Cirugía 4 3 250
Posoperatorio 3 4 200
UTILIDAD [$/unidad) 100 60
El gerente le pide formular el modelo en busca de maximizar la utilidad de la clínica y resolverlo. Recuerde res
una de las siguientes situaciones y concluir al respecto:
Nota: Cada una de las propuestas es independiente de la otra. Realice cada uno de los análisis sobre el enunc
1. Se está considerando la posibilidad de adquirir más salas de cirugía, aumentando la capacidad a 270 horas.
esta propuesta la mezcla de servicios óptima? ¿Recomendaría usted aumentar la capacidad en dicho proceso?
2. La enfermera de posoperatorios recomienda comprar una cama más; la capacidad aumentaría a 250 horas.
esta propuesta la mezcla de servicios óptima? ¿Recomendaría usted aumentar la capacidad en dicho servicio?
3. Por condiciones de salud, el tiempo de preparación para la liposucción debe incrementarse a 3 horas. ¿Cuá
mezcla de servicios óptima?
4. El gerente requiere que el nivel mínimo de atención en mamoplastia de aumento sea de 60 cirugías. En cua
liposucción no hace ninguna especificación especial. ¿Qué implicaciones tiene este requerimiento en el mode
en salud, lo ha contactado a usted para que
representativos: mamoplastia de Aumento
n, Cirugía y posoperatorio de ambos
ad de horas que cada servicio tarda en ser
mamoplastia de aumento requiere 5 horas
y resolverlo. Recuerde responder a cada
los análisis sobre el enunciado inicial.
la capacidad a 270 horas. ¿Cómo afecta
pacidad en dicho proceso?
d aumentaría a 250 horas. ¿Cómo afecta
pacidad en dicho servicio?
ementarse a 3 horas. ¿Cuál es la nueva
sea de 60 cirugías. En cuanto a la
requerimiento en el modelo?