ACTIVIDAD 4: MERCADEO INTERNACIONAL
Presentado por:
JIMENA PINEDA
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA
UPTC
COMERCIO INTERNACIONAL
SOGAMOSO
FEBRERO 13/2022
INTRODUCCIÓN
NESCAFE es una marca de café instantáneo, de la compañía NESTLE, su nombre es una
combinación de las palabras NESTLE Y café. Esta marca de café es una de las más populares en
todo el mundo, y se ha mantenido vigente por mas de 80 años gracias a que la empresa ha
mantenido su calidad, y han sacado al mercado una gama de productos para todos los gustos y
necesidades de los consumidores. NESCAFE tiene productos que pueden ser consumido por todo
tipo de personas, como adolescentes, jóvenes, estudiantes, adultos tanto hombres como mujeres,
adultos mayores e incluso niños, y hasta está recomendado para tratar ciertas afecciones de salud
como por ejemplo para las personas que no toleran la cafeína o por problemas de salud no la
puede consumir existe una línea de productos descafeinados.
La marca NESCAFE ha sido referente en el mercado de los cafés instantáneos, por su imagen, e
innovación en sus productos y en el marketing que ha direccionado la publicidad para hacerla
moderna, dinámica y dirigida a las sensaciones y sentimientos de sus posibles clientes, además
muestra las acciones que realiza en materia de educación, sustentabilidad, productividad y medio
ambiente en pro del campo y los productores de café en los países donde se comercializa.
ACTIVIDAD 4
1. Del mismo producto en relación al uso del internet en su comunicación en 3 países diferentes,
determine 3 formas de utilizarlo, para esto en un cuadro de Word colocar pantallazo y URL por país las 3
formas halladas
NESCAFE / USO DEL INTERNET
País: MEXICO País: USA País: JAPON
Forma de uso: Pagina web Forma de uso: Pagina web Forma de uso: Pagina web
Redes sociales Redes sociales Redes sociales
e-commerce e-commerce e-commerce
DirecciónURL: DirecciónURL: DirecciónURL:
[Link] [Link] [Link]
nescafe m/nescafeusa/?hl=es-la nescafe_jp/?hl=es
[Link] https:// https://
nescafemex/?hl=es [Link]/us/ [Link]/
products/nescafe-gold-blend-
https:// [Link] latte-dark-instant-coffee-sticks
[Link]/ nescafeusa
nescafe#!messageGeolocation [Link]
watch/?v=2544586609136810
2. En relación a la promoción del mismo producto en 3 países diferentes buscar comerciales de televisión
y establezca 4 diferencias relevantes para cada país. Para esto en un cuadro de Word colocar pantallazo
y URL además identificar y describir las diferencias encontradas.
NESCAFE/COMERCIALES DE TELEVISION
Pais: MEXICO Pais: USA Pais: JAPON
Diferencias: el comecial muestra Diferencias: muestra instantes Diferencias: utiliza anime para
sus raices y el proceso de la de la vida diaria que se publicidad.
produccion del café. pueden vivir con un nescafe. Es mas comun ver comerciales
se muestra en los comerciales el Los comerciales de bebidas de bebidas frias de nescafe.
café clasico como una bebida calientes de nescafe son los Realizan toda una historia para
caliente y tradicional. mas publicitados. mostrar los beneficios de
Muestra paisajes y personajes que La imagen central es el tarro nescafe.
tiene que ver con el cultivo. de nescafe. El comercial esta lleno de
colores.
Muestran muchos colores. Predominan los colores Incorporan elementos
tradicionales de nescafe. populares de la cultura
japonesa
DireccionURL: DireccionURL: DireccionURL:
[Link] [Link] [Link]
v=pO5OfE-7TEM p/CWtbQJFLJN_/ watch?v=xf4xTDcAptc
3. En relación a la adecuación del producto en 3 países diferentes, identifique 2 cambios significativos en
alguno de los siguientes ítems: empaque, tamaño, usos, posicionamiento, entre otros. Para esto en un
cuadro de Word colocar pantallazo y URL además identificar y describir las adecuaciones de los
productos
encontradas.
NESCAFE/Cambios en alguno de los siguientes ítems: marca empaque, tamaño, usos,
posicionamiento, entre otros.
MEXICO USA JAPON
dentro de la familia El empaque y presentaciones son Diferentes clases de nescafés
NESCAFÉ®. Hasta la fecha se similares a las de latinoamerica, se encuentran disponibles en
han desarrollado alrededor resaltando que la mayoria de sus Japón; hay gran variedad de
de 5000 productos empaques son reciclables. cafés instantáneos, líquidos y
diferentes, cada uno enlatados en diferentes
diseñado para satisfacer tamaños, presentaciones y
cada gusto, ocasión o sabores.
presupuesto. Desde la
primera mezcla de
NESCAFÉ® hasta las nuevas
bebidas frías y cafeteras.
[Link] [Link] =nescafe+japan&oq
mx/ nescafeusa/?hl=es-la =nescafe+ japon&aqs
=chrome.
1.69i59j0i10i512j
0i22i30j69i60l3.825666j0j7
&sourceid=chrome&ie=UTF-8
4. Establezca el manejo de la marca 2 diferencias y 2 similitudes en los 3 países. Para esto en un cuadro
de Word colocar pantallazo además identificar y describir las diferencias y similitudes en la gestión de
marca encontradas.
NESCAFE /Diferencias y similitudes en la marca
MEXICO USA JAPON
DIFERENCIAS: siempre hacen DIFERENCIAS: ya adoptaron la DIFERENCIAS: cambia el idioma
enfasis en las raices mexicanas. nueva marca taster´s choice.
SIMILITUDES:Usan el mismo SIMILITUDES: Usan el mismo SIMILITUDES: Usan el mismo
tipo de letra,el mismo diseño y tipo de letra, el mismo diseño y tipo de letra, el mismo diseño y
los colores representativos que los colores representativos que los colores representativos que
son blanco y rojo. son blanco y rojo. son blanco y rojo. los colores
representativos ademas
coinciden con la bandera de
Japon.
[Link] [Link] [Link]
nescafe-propositos-una- [Link]/?brand_redir= el-caf%C3%A9-los-japoneses-y-
campana-motivadora/ 92288374026 nestl%C3%A9-tebo-samaniego
CONCLUSIONES
La exitosa y larga trayectoria, de la marca NESCAFE ha logrado una credibilidad y confianza
inigualables dentro de las marcas de consumo masivo. La imagen del producto es uno de los
principales activos de la marca ya que siempre a sido moderna y dinámica, acercándola a las
nuevas generaciones, conectándose emocionalmente con ellas y situándola en el mundo de hoy a
través de una publicidad con las mismas características, ademas la marca siempre a tenido un
carácter innovador renovandose constantemente en sus productos, formato, canales de venta y
comunicación.
NESCAFE tiene una variedad de productos que estan en constante crecimiento para satisfacer las
necesidades y preferencias de todos sus posibles clientes fortaleciendo asi su posecionamiento en
el mercado mundial, ya que se adaptado a las culturas y costumbres de cada lugar donde se
comercializan sus productos.
Desde sus inicios, la marca fue adoptada como una forma innovadora y práctica de tomar café.
Con el tiempo, este carácter no sólo lo ha mantenido la marca en su forma de consumo, sino
también a través de valores funcionales y emocionales asociados a ésta para estar conectados con
sus clientes que produce un compromiso de ellos con la marca, con lo que han logrado la
fidelizacion o engagement, ya que apelan a los valores y la empatia en todas sus estrategias de
marketing.
La marca a logrado la localizacion es decir la adaptación de sus productos para ser
comercializados en mercados internacionales, adaptándolos a la cultura de destino y la
globalizacion es decir la estandarización de sus producto para que su comercialización se adapte
a diferentes culturas, como en el caso de sus paginas web que de acuerdo al pais al que va
dirigida, tienen una página de inicio sencilla y elegante con un vídeo de fondo sobre el proceso
del crecimiento de las plantas de café hasta el proceso de producción del café como lo utilizamos
en casa, o incluso de alguien tomándose un café por la mañana. Sin embargo, el vídeo cambia
ligeramente según el país desde el que se acceda a la web dentro del estilo general.
REFERENCIAS
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