TEMA 2 – AGRESIÓN

→ Qué se entiende en psicología social por agresión

• Baron y Richardson (1994): agresión es cualquier forma de conducta realizada con la intención de hacer daño a otra
persona (o grupo) que quiere evitarlo.

• La conducta agresiva se caracteriza por la motivación subyacente: hacer daño.

• Para considerarse agresión, es necesario que la otra parte desee evitar la acción.

• Diferente de otros términos:

• Conducta antisocial: comportamientos que violan las normas sociales sobre lo que se considera una conducta
apropiada (por ejemplo, si te ofrezco la mano en la calle como saludo y no me devuelves el saludo).

• Violencia: formas más graves de agresión física o no física que tratan de controlar, castigar o incluso destruir a
otras personas.

• Maldad: carácter cruel y extremadamente dañino; acciones injustificadas.

• La conducta agresiva puede adoptar numerosas formas:

• Física, verbal, psicológica, relacional.

• Directa o indirecta.

• Manifiesta o encubierta.

• Acción u omisión.

→ Agresión Hostil y Agresión Instrumental

Agresión Hostil Agresión Instrumental

Impulsiva Premeditada
Fuerte carga emocional Fría
Objetivo: hacer daño Objetivo: conseguir dinero o poder (algún beneficio)

→ Las raíces biológicas de la agresividad humana

• Indicios que avalan el componente innato de la conducta agresiva:

1. Aparece demasiado temprano en el desarrollo como para explicarse sólo por aprendizaje.

2. Se encuentra en todas las sociedades conocidas, aunque con diferencias en su expresión.

3. Diversos factores genéticos parecen predisponer a mayor o menor agresividad.

4. Relación entre los niveles de testosterona (altos) y cortisol (bajos) y la conducta agresiva.

5. La serotonina y algunas regiones del sistema límbico y del córtex prefrontal desempeñan un papel importante en la
manifestación y control del comportamiento agresivo.

→ Influencia conjunta de factores biológicos y ambientales

• Ningún estudio genético o sobre hormonas ha encontrado una relación perfecta con la conducta agresiva  influencia
conjunta de factores biológicos y ambientales:

• La agresión en los seres humanos está muy regulada socialmente.

• Se manifestará dependiendo de si el ambiente es propicio o no.

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 • Relación recíproca entre niveles de testosterona y agresión.

→ La influencia ambivalente de la cultura

• La cultura proporciona medios alternativos a la agresión para lograr objetivos.

• Durante la socialización, las personas aprenden a controlar su ira e impulsos agresivos.

• Los individuos interiorizan las normas que impone la cultura  guían su comportamiento mediante un mecanismo de
autocontrol o autorregulación.

• Ese mecanismo anticipa las consecuencias negativas que tendrían acciones que atentan contra esos valores internalizados.

• En otras ocasiones, la cultura contribuye a la realización de conductas agresivas: “matanzas idealistas”, amenazas a la
identidad y dignidad de las personas, etc.

• Diferencias culturales en el grado de aceptación de la conducta agresiva: formas que puede adoptar y motivos
subyacentes ([Link]: “culturas del honor”: aceptan y promueven que una conducta sea agresiva).

EXPLICACIONES DE LA CONDUCTA AGRESIVA EN PSICOLOGÍA AGRESIVA

→ Teorías sobre la agresión

• Las primeras teorías psicológicas sobre la agresión se centraban en un único factor:

• innato  Teoría de la frustración-agresión.

• aprendido  Teorías del aprendizaje.

• Teorías psicosociales:

• El modelo neoasociacionista cognitivo

• Teoría del aprendizaje social

• Modelo general de agresión

→ La agresión como impulso innato

• Teoría de la frustración-agresión Dos postulados (Dollard y cols 1939) :

• Toda conducta agresiva es resultado de la frustración.

• La frustración siempre da lugar a alguna forma de agresión.

• Críticas:

• Niega la influencia del aprendizaje y la cultura.

• Toda agresión pretende hacer daño a quien obstaculiza la obtención de una meta.

• Ante la falta de apoyo empírico, Berkowitz (1989) plantea un proceso más complejo:

1. No es la frustración lo que provoca la tendencia a agredir, sino el estado afectivo negativo que desencadena la frustración.

2. Cualquier suceso o estímulo aversivo produce un estado de ánimo negativo que puede llevar a la agresión o a la huida.

3. El que se produzca o no la agresión dependerá de la interpretación cognitiva que se haga de la situación y de la presencia
de claves externas asociadas con la agresión.

→ La agresión como comportamiento aprendido

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 • Condicionamiento Instrumental:

• Se tienden a repetir las conductas que han obtenido recompensas y a no repetir las que han proporcionado un
castigo.

• En el caso de la agresión, la recompensa puede ser conseguir una meta mediante la realización de la conducta
agresiva u obtener aprobación social por realizarla.

• Condicionamiento Clásico:

• Ha sido menos utilizado para explicar la conducta agresiva.

• El modelo neoasociacionista incorpora alguno de sus postulados.

→ El modelo neoasociacionista cognitivo

1. Una experiencia desagradable provoca un estado afectivo negativo.

2. Activación automática de tendencias de ataque y huida (conjunto de respuestas fisiológicas y motoras que tenemos
asociadas por CC con determinados pensamientos y recuerdos).

3. Cuando nos percatamos de esas reacciones corporales y mentales, tiene lugar una experiencia emocional muy básica y
poco elaborada de ira o miedo.

4. Si estamos suficientemente motivados  procesamiento controlado y deliberado  sentimientos más elaborados de ira
y más diferenciados del miedo.

5. La tendencia a agredir se transformará en conducta agresiva con mayor probabilidad cuando:

• La activación interna provocada por la experiencia aversiva sea suficientemente intensa.

• Haya algún blanco disponible sobre el que descargar la agresión.

• Falle la autorregulación.

• La causa del comportamiento agresivo es el estado afectivo negativo: activa la asociación de pensamientos, emociones y
conductas relacionadas con la agresión.

• El procesamiento cognitivo deliberado inhibe o potencia nuestra tendencia a agredir.

• La agresión también puede ser provocada por estímulos externos por varias vías:

• Pueden estar asociados con la agresión en la mente del agresor.

• Le recuerdan alguna experiencia desagradable y, por asociación, activa pensamientos, emociones y reacciones
ligadas a la agresión.

• Tiene en cuenta la experiencia previa:

• en la formación de asociaciones de elementos relacionados con la agresión en nuestra memoria (CC).

• en el procesamiento deliberado, cuando se valoran las consecuencias de comportarse agresivamente.

→ Teoría del aprendizaje social

• El comportamiento agresivo se aprende viendo a otras personas comportarse agresivamente.

• La ejecución no es necesaria para el aprendizaje.

• Si bien, si se ha observado y aprendido una conducta, lo más probable es que ésta se lleve a cabo, aunque sea en un
contexto distinto.

• Aumenta la probabilidad de imitación aumenta si el modelo:

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 • es percibido como semejante

• resulta atractivo.

• recibe algún premio por agredir (refuerzos vicarios) o su comportamiento agresivo permanece inmune.

• También hay mecanismos internos (normas personales, percepción de autoeficacia), que regulan la ejecución de la
conducta.

• El comportamiento se adquiere por observación y se mantiene por refuerzos contingentes con la ejecución.

• La observación de modelos tiene como consecuencia la realización de inferencias cognitivas que pueden llevar a la
generalización de la conducta a otras situaciones.

→ Modelo general de agresión

• Integración de las aportaciones de otros modelos.

Desarrollo del comportamiento agresivo a corto plazo:

• El punto de partida de una interacción agresiva se encuentra en características personales del actor y en estímulos
externos, que coinciden en una situación y evocan un conjunto de procesos internos interrelacionados.

• Esos procesos darán lugar a una evaluación rápida y automática de la situación:

• si la persona no tiene tiempo, capacidad y/o motivación para corregirla, guiará el comportamiento (agresivo o
no).

• En caso contrario, tendrá lugar una reevaluación controlada y elaborada  distintas interpretaciones
alternativas de la situación  selección y ejecución de una respuesta conductual concreta.

• Dependiendo de esa reevaluación, la respuesta será agresiva o no agresiva.

• La decisión conductual provocará una respuesta en la víctima  nuevo ciclo. Este ciclo se puede repetir en distintas
ocasiones en el tiempo y se puede dar las siguientes consecuencias a largo plazo.

Desarrollo del comportamiento agresivo a largo plazo:

• Cada episodio es un ensayo de aprendizaje social en el que los esquemas relacionados con la agresión se repiten, se
refuerzan y se acaban automatizando.

• Cuanto más a menudo se realizan actos agresivos sin consecuencias negativas o cuanto más se expone a la violencia en
los medios de comunicación

• más bajo es el umbral para elegir actos agresivos en el futuro

• más accesibles resultan los guiones de ese tipo de situaciones

• más rápidamente se activan cogniciones relacionadas con la agresión.

• Estos procesos hacen que se afiance la agresión en el repertorio conductual de la persona y que forme parte de su
personalidad.

• El desarrollo de una personalidad agresiva afecta a las relaciones con los demás y al tipo de situaciones que se viven 
variables instigadoras de un episodio concreto.

POR QUÉ SE AGREDE A OTROS

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El instigador que mejor predictor de una agresión es la provocación. Esa provocación puede ocurrir de muchas maneras, agresión
directa o situación injusta de ser tratado y esa provocación se entiende entendida como una agresión legitimada.

→ Factores

• INSTIGADORES:

• Factores de la situación:

• Factores que precipitan la agresión:

• Instigadores sociales (provocación y trato injusto)

• Instigadores no sociales (claves agresivas y estresores ambientales)

• Factores que interfieren en la inhibición de la agresión (alcohol y anonimato)

• Factores internos del individuo:

• Factores emocionales

• Factores cognitivos

• DE RIESGO:

• El ambiente familiar

• Las amistades

• La cultura

• Los medios de comunicación

• Factores personales

→ Instigadores Sociales

PROVOCACIÓN:

• Es el principal instigador de agresión en el ser humano.

• Anula las diferencias de género.

• Puede adoptar diversas formas  consecuencia común: inducir un estado emocional negativo en quien la sufre.

• El grado de negatividad y el tipo de respuesta que provoca dependen de factores personales.

RECHAZO:

• Las personas pueden reaccionar agresivamente cuando son rechazadas por otras personas o grupo.

• Las experiencias pasadas de rechazo pueden instigar conductas agresivas.

• Rechazo de padres o compañeros  diferencias individuales en comportamiento agresivo.

• Cuando no hay expectativas de poder ser aceptada  agresión a personas no implicadas en el rechazo y anexión a
movimientos extremistas.

PERCEPCIÓN DE SER INJUSTAMENTE TRATADO:

• Hace que las personas se sientan heridas, experimenten ira y reaccionen agresivamente para restaurar la imagen positiva
ante sí mismas y ante los demás.

• Privación relativa: imposibilidad percibida de alcanzar lo que se considera una aspiración razonable o justa porque otra
persona o grupo lo impide.

• Criterios para decidir que las aspiraciones son razonables:

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 • Normas sociales: especifican lo que cualquiera debería conseguir en esas circunstancias.

• Experiencia propia en circunstancias pasadas similares.

• Resultados de otros que se consideran comparables.

• Lo que otros dicen que uno o el propio grupo merece.

• La frustración asociada con la privación es una fuente de energía que puede transformarse en ira y posteriormente en una
respuesta agresiva cuando la causa se atribuye a una persona o grupo.

• Si la situación de privación se prolonga  desesperanza  reduce el conflicto sin resolverlo.

→ Instigadores No Sociales

CLAVES AGRESIVAS:

• Objetos o imágenes presentes en la situación, que activan en nuestra memoria pensamientos y/o emociones relacionadas
con la agresión.

• Los estudios sobre claves agresivas han mostrado que:

• Las armas y cualquier estímulo que la persona relacione con la agresión pueden aumentar la saliencia de
pensamientos agresivos.

• Funcionan de manera automática: No es necesario que la persona sea consciente para que se produzca priming.

• El significado agresivo no se encuentra en el estímulo, sino que se lo asigna la persona en función de su

experiencia previa y de las estructuras de conocimiento almacenadas en la memoria.

• La exposición repetida a claves agresivas termina por hacer crónicamente accesibles los pensamientos, emociones y
opciones de respuesta agresivas.

ESTRESORES AMBIENTALES:

• Se relacionan con la agresión a través del aumento de la activación fisiológica y del estado afectivo negativo que provocan.

• Afectan más a la conducta agresiva hostil que a la instrumental.

• Calor:

• “Hipótesis del calor”: Las altas temperaturas se asocian con mayores niveles de agresión y violencia.

• La relación posiblemente depende de varios factores: tipo de agresión o el contexto.

• Influencia directa del calor: aumenta la irritabilidad y los sentimientos de hostilidad.

• Influencia indirecta: activa pensamientos agresivos.

• Hacinamiento: experiencia psicológica desagradable provocada por la percepción subjetiva de que hay demasiada gente
en el espacio en el que uno se encuentra.

• Ruido:

• Potencia la conducta agresiva, especialmente si va acompañado de otros factores instigadores.

• Es la imposibilidad de controlarlo lo que instiga reacciones agresivas.

→ Factores que interfieren en la inhibición de la agresión

• Alcohol:

• El consumo excesivo de alcohol aumenta la agresión, pero la relación no es directa.

• El alcohol no es un factor instigador de agresión, sino que actúa en combinación con factores instigadores.

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 • Anonimato:

• El agresor piensa que es poco probable que otros le identifiquen y le hagan responsable de sus actos agresivos.

• Mezclarse en un grupo grande o presentarse con una identidad falsa permiten pasar desapercibido.

• Ciertas situaciones producen cierta sensación de anonimato (p.e.: estar dentro de un coche).

→ Factores emocionales

• El estado afectivo negativo media la relación entre un suceso aversivo y la conducta agresiva.

• La ira influye sobre la agresión de distintas formas (Anderson y Bushman, 2002):

1. Preactiva pensamientos, esquemas de situaciones y reacciones motoras expresivas para interpretar la situación.

2. Aumenta el nivel de activación del organismo y aporta energía a la conducta dominante en ese momento.

3. Sirve como clave informativa para interpretar situaciones ambiguas.

4. Hace que se preste especial atención y que se procesen de forma más profunda los estímulos o sucesos que la han
provocado  se recuerda mejor y se revive el estado en que se encontraba durante el episodio original  las intenciones
agresivas se mantienen durante más tiempo.

5. Interfiere de dos formas en la inhibición de la agresión:

• permite justificar acciones agresivas.

• interfiere en el procesamiento cognitivo elaborado.

TRANSFERENCIA DE LA EXCITACIÓN

• Cuando dos episodios que provocan activación se producen cercanos en el tiempo, la activación residual procedente del
primero se suma a la del segundo y puede ser atribuida erróneamente a éste último.

• La atribución errónea se producirá si la persona no es consciente de cuál es la fuente real de la activación neutra.

• Margen de tiempo pequeño: la excitación residual debe ser todavía bastante intensa, pero la persona no puede ser
consciente de su origen.

• Una vez transferida la activación y etiquetada como ira, el individuo seguirá dispuesto a agredir mientras la etiqueta
persista, aunque la excitación se haya disipado.

→ Factores cognitivos

ACTIVACIÓN DE SCRIPTS O GUIONES DE ACCIÓN:

• Representan los rasgos característicos de un tipo de situación y la secuencia apropiada de acciones en ella.

• Exposición a episodios agresivos  refuerza los guiones correspondientes  se utilizarán como guía de comportamiento.

• Se activan mediante instigadores situacionales, la ira o atribuciones sobre las intenciones del otro y la causa de su
conducta.

RUMIACIÓN:

• Mantiene los sentimientos de ira después del suceso que los ha desencadenado.

• Se relaciona con la activación fisiológica, con la emoción, con las atribuciones y con las intenciones del otro

• A veces produce la redirección de la agresión hacia otra persona.

DESCONEXIÓN MORAL:

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 • Consiste en creer que los criterios éticos o morales que rigen el propio comportamiento en situaciones normales no se
aplican en un caso concreto.

• Reinterpretación cognitiva reduce la autocensura.

Puede producirse por justificación moral, deshumanización de la víctima, etc.

CÓMO SE JUSTIFICAN LOS ACTOS DE EXTREMA CRUEDAD

• Los actos de extrema crueldad contra el otro grupo se perciben como si fueran acciones virtuosas (Reicher, Haslam y Rath,
2008). (Por ejemplo, el caso de la invasión de Rusia y Ucrania. La Alemania Nazi. El genocidio de Ruanda.)

• Los procesos psicosociales que producen esa alteración de la realidad son los mismos que llevan a la cooperación.

• El factor que determina las relaciones entre grupos es la definición del propio grupo.

→ Fases del modelo de odio colectivo Reicher, Haslam y Rath, 2008

1. Identificación con el grupo.

2. Exclusión del exogrupo.

3. Amenaza.

4. Virtud.

5. Celebración.

1- Identificación con el grupo

• Conduce a la construcción de un grupo cohesivo.

• Conformismo con las normas.

• Genera un consenso sobre cómo es el mundo, qué es lo que importa, y qué se debería hacer al respecto.

Ejemplo: Es probable que, por sentirnos de un grupo, como de la Autónoma, podemos sentir cierta competitividad con los de la
Complutense.

2- Exclusión del exogrupo

• Consiste en situar a colectivos específicos fuera del propio grupo. Determinar quién está dentro y fuera del grupo para
discriminar a aquellos que no lo son.

• Definición de las barreras grupales:

• Definiciones étnicas de nación basadas en la ascendencia o los genes. Como puede ser el idealismo nazi cuya
representación nazi del alemán ideal, era ser de raza aria.

• Definiciones cívicas, basadas en la residencia y el compromiso.

3- Amenaza

• Consiste en presentar al exogrupo como un peligro para la identidad grupal y su existencia.

• La amenaza puede ser realista o simbólica.

• En cualquier caso, la amenaza es construida. (Se construye y se exagera)

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 • La propaganda que deshumaniza al exogrupo juega un papel fundamental. (Representar a los miembros del exogrupo no
humanas y normalmente degradantes)

• Categorías no humanas:

• Mundo animal: ratas, cucarachas, gusanos, serpientes, etc.

• Artefactos: Veneno, basura, enfermedades, etc.

• Seres amenazantes: Demonios, etc.

• Proscritos: terroristas, asesinos, etc.

En la Alemania nazi: 'Los judíos son vendedores tramposos, engañan a las mujeres haciéndoles creer que, con sus telas, podrán
diseñar vestidos que las harán verse como baronesas, condesas y reinas'. Publicidades o narrativa en contra de grupos judíos, les
culpaban de la guerra; los judíos son piojosos, causan tifus; para deshumanizar a los gitanos los sacaban en periódicos; o personas
discapacitadas: “Esta persona con una enfermedad hereditaria le costará 60000 Reichmarks. Ciudadano, ese es su dinero”

4- Virtud

• Representación del endogrupo como (el único) virtuoso.

• Esta representación suele tener consecuencias negativas cuando se combina con una visión negativa del exogrupo.

5- Celebración

• Ensalzar la aniquilación del exogrupo como si fuera un acto de defensa de la virtud.

• Quienes eliminan a miembros del exogrupo son los poseedores de una mayor fortaleza moral.

FACTORES DE RIESGO

→ El ambiente familiar

• Relación entre el clima de agresión y violencia en familia durante la infancia y las creencias y conductas agresivas que los
individuos muestran en etapas posteriores de su vida.

• Factores explicativos:

• Los padres ejercen de modelos de conducta y el niño aprende observándolos.

• El niño adquiere también guiones de las situaciones que observa habitualmente.

• Adopta los esquemas sobre la realidad y las creencias normativas de los padres sobre qué conductas son
apropiadas y cuáles no.

• Las relaciones agresivas dentro de la familia suelen ir acompañadas de rechazo y frialdad y empleo de fuertes
castigos físicos.

Ejemplo claro en niños que han vivido en ambientes familiares de maltrato.

→ Las amistades

• Los niños cuyo comportamiento es agresivo suelen ser rechazados por sus compañeros  aumento de la conducta
agresiva  mayor rechazo.

• Los niños agresivos tienden a asociarse con otros que también lo son y entran a formar parte de sistemas sociales que
promueven normas favorables a la agresión.

• La aceptación social pasa por que cometan actos agresivos

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→ La cultura

• Cuando la cultura tolera la agresión, sus miembros creen que es una vía normal y aceptable de resolver conflictos y
alcanzar metas.

• “Culturas de la violencia”: culturas en las que la agresión se considera aceptable y justificable en determinadas situaciones.

• Ejemplo: Culturas del honor.

Por ejemplo, en España está legalmente establecido atenuantes frente a determinadas agresiones: enajenación por, defensa,
exclusión… que pueden determinar una mayor o menor condena.

→ Los medios de comunicación

• Relación entre el uso de contenido violento y la agresión, principalmente cuando la violencia se presenta vinculada al éxito
y justificada.

• No es un factor instigador de agresión, sino un factor de riesgo.

• Los estímulos violentos difundidos en los medios pueden afectar al comportamiento agresivo mediante diversos
mecanismos:

• Aumento de la activación fisiológica y de emociones relacionadas con la agresión.

• Crea una base para el aprendizaje observacional que fomenta el desarrollo de estilos atributivos hostiles y de
guiones agresivos.

• Promueven actitudes favorables a la agresión y la aceptación normativa de este tipo de comportamiento.

• Desensibilización.

• Intervenciones:

• Reducir el consumo.

• Fomentar un consumo crítico.

→ Factores personales

• FACTORES BIOLÓGICOS:

• Relación entre agresión y bajos niveles de serotonina y cortisol combinados con altos niveles de testosterona.

• Predisposición genética según apuntan estudios de ADN y los estudios con gemelos criados en ambientes
separados.

• RASGOS DE PERSONALIDAD:

• Estilo atributivo hostil  interpretan las reacciones de los demás de forma hostil.

• Autoestima exageradamente alta e inestable (narcisistas)  más propensos a experimentar ira y reaccionar de
forma agresiva.

• BÚSQUEDA DE AUTOESTIMA POSITIVA:

• Mediante valores externos  más probable que recurran a conductas agresivas.

• Mediante valores internos  se inhiben las acciones más abiertamente hostiles.

• AUTOCONTROL.

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 • Sirve de inhibidor interno de la tendencia a reaccionar agresivamente.

• Es uno de los correlatos más fuertes de la conducta criminal, especialmente de los crímenes violentos.

• CREENCIAS PERSONALES  mayor probabilidad de comportamientos agresivos si:

• Autoeficacia alta en relación con las acciones agresivas (básicamente en lo que tú percibes que controlas bien la
agresión, es más probable que lo hagas)

• Creencias de catarsis (creencias de que si tu manifiestas tu agresión en contextos no dañinos para no

manifestarla en contextos que sí son dañinos, ejemplo, dar un puñetazo a la pared en vez de dárselo a alguien).
Experimento social de los estudiantes recibiendo feedback severo sobre un trabajo, tres grupos: uno catarsis,
uno control y uno disuasorio/meditar. Después de esto, se les dice que se entrevistarán con el profesor que les
ha dado el feedback pero primero les tienen que elegir qué música quieren que escuche el profesor en otra sala y
el volumen. Las conclusiones del experimento es que aquellos que estaban en el grupo catarsis, eligieron música
violenta y volumen hiriente respecto al grupo control, y el grupo disuasorio experimento menos violencia que el
grupo control.

• Creencia en un mundo justo.

• DIFERENCIAS DE GÉNERO:

• Los hombres muestran más agresión física que las mujeres.

• Las mujeres optan por formas de agresión indirecta y relacional.

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