PLAN(ES) / PAQUETE(S) Y TARIFA(S): Marque con una “X” los planes contratados:
PLAN PRECIO POR PLAY
Internet 1PLAY (X) 2PLAY (X) 3PLAY (X)
Internet 30 Mbps S/. 69.00 S/. 59.00 S/. 58.00
Internet 50 Mbps S/. 79.00 S/. 69.00 x S/. 68.00
Internet 100 Mbps S/. 99.00 S/. 89.00 S/. 88.00
Internet 200 Mbps S/. 149.00 S/. 139.00 S/. 133.00
Internet 300 Mbps S/. 209.00 S/. 199.00 S/. 193.00
Internet 600 Mbps S/. 299.00 S/. 289.00 S/. 283.00
Internet 1000 Mbps S/. 499.00 S/. 489.00 S/. 483.00
Telefonía
Telefonía 300 S/. 51.00 S/. 22.00 S/. 18.00
0 S/. 0.00 S/. 0.00 S/. 0.00
Televisión HD
Claro HDTV Basico (inc. 1 HD) S/. 99.00 S/. 75.00 S/. 70.00
Claro HDTV Avanzado (inc. 1 HD) S/. 120.00 S/. 85.00 S/. 80.00
Claro HDTV Superior (inc. 1 HD ) S/. 170.00 S/. 135.00 x 130.00
COMPONENTES DE LOS PLANES HFC AVANZADO
(1) PLAN DE TELEFONÍA FIJA: la tasación de las llamadas es al segundo.
Plan On Fijo Nacional Claro(a) On Móvil Nacional(b) Off Fijo Local ilimitado(c) Minutos CDN(d)
Telefonía 300 Ilimitado Ilimitado Ilimitado 300 minutos
(a)On Fijo Nacional .-El presente plan permite a los clientes que contraten el servicio Claro Negocios realizar llamadas ilimitadas desde un número fijo de
Claro Negocios con destino a otros teléfonos fijos Claro Negocios y Telefonía Claro a nivel local y nacional. El beneficio otorgado por el presente servicio no
es de aplicación para las llamadas realizadas a números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefónico.
(b)On Móvil Nacional.- El presente plan permite a los clientes que contraten el servicio Claro Negocios realizar llamadas ilimitadas desde un número fijo de
Claro Negocios con destino a otros teléfonos Móviles a nivel local y nacional. El beneficio otorgado por el presente servicio no es de aplicación para las
llamadas realizadas a números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefónico.
(c)Off Fijo Local ilimitado: EL CLIENTE podrá realizar llamadas ilimitadas a números fijos locales de otros operadores.
(d)Minutos CDN: permite realizar llamadas a cualquier destino nacional fijo y móvil de otros operadores. Excepto teléfonos rurales y satelitales.
(2) PLANES DE ACCESO A INTERNET:
Plan(es) / Velocidad Mínima
Velocidad Máxima de Velocidad Máxima de Velocidad Mínima
Asegurada de
Velocidad contratada Bono Descarga Subida Asegurada de Subida
Descarga
Internet 30 Mbps + 15 Mbps 45 Mbps 18 Mbps 10 Mbps 4 Mbps
Internet 50 Mbps + 25 Mbps 75 Mbps 30 Mbps 15 Mbps 6 Mbps
Internet 100 Mbps + 50 Mbps 150 Mbps 60 Mbps 30 Mbps 12 Mbps
Internet 200 Mbps + 100 Mbps 300 Mbps 120 Mbps 30 Mbps 12 Mbps
Internet 300 Mbps + 100 Mbps 400 Mbps 160 Mbps 50 Mbps 20 Mbps
Internet 600 Mbps + 100 Mbps 700 Mbps 280 Mbps 50 Mbps 20 Mbps
Internet 1000 Mbps + NA 1000 Mbps 400 Mbps 50 Mbps 20 Mbps
Para todos los planes de Internet fijo luego de consumir 4T por ciclo de facturación, la velocidad máxima de descarga y carga se degradará a 4 mbps y 1
mbps respectivamente.
(3) PLANES DE DISTRIBUCIÓN DE RADIODIFUSIÓN POR CABLE:
BENEFICIOS
PLAN CANALES CANALES ALTA
CANALES DE AUDIO CLARO VOD
DEFINICIÓN DEFINICIÓN (HD)
Claro HDTV Basico (inc. 1 HD) 113 canales 16 canales 50 canales Si
Claro HDTV Avanzado (inc. 1 HD) 113 canales 62 canales 50 canales Si
Claro HDTV Superior (inc. 1 HD ) 140 canales 81 canales 50 canales Si
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CARACTERÍSTICAS APLICABLES A LOS PLANES 1PLAY, 2PLAY y 3PLAY HFC AVANZADO
• Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen el IGV.
• Los componentes del plan no son acumulables, al finalizar el ciclo de facturación lo no utilizado se pierde.
• Las tarifas de larga distancia nacional e internacional no serán aplicables a clientes que hayan preseleccionado como su operador de larga
distancia a una empresa diferente a América Móvil Perú S.A.C.
• La velocidad mínima asegurada de todas las velocidades de Internet es de 40% de la velocidad máxima de descarga ofrecida y debe
medirse mediante cable Ethernet.
• Para visualizar los canales HD, EL CLIENTE debe contar con un punto de acceso de TV HD o DVR y asociado a un televisor LCD, LED o
Plasma con entrada HDMI.
BENEFICIO DE LOS PLANES HFC AVANZADO:
• EL CLIENTE que contrate alguno de los planes HFC Avanzado, con Acceso a Internet, contará con los siguientes beneficios “Cloud”, por 12
meses, desde la activación del plan. EL CLIENTE podrá solicitar los siguientes beneficios:
• El beneficio cloud, permitirá al CLIENTE el acceso a las funcionalidades que se detallan a continuación:
a) CLARO BACKUP : servicio de software que permite al CLIENTE mantener una copia de seguridad de la información de su negocio en la
nube, por un espacio de 15GB. Esta información puede ser recuperada en cualquier momento y desde cualquier equipo con conexión a
Internet.
b) CORREO EMPRESAS, servicio de software que permite a los usuarios enviar y recibir correos electrónicos desde cualquier dispositivo
compatible con conexión a Internet. EL CLIENTE deberá contar con un dominio propio para poder hacer uso del servicio Correo Empresas*.
c) TIENDA VIRTUAL: servicio de software que permite al CLIENTE crear y administrar su página web. Brinda la facilidad de contar con
plantillas predeterminadas e imágenes para la creación de su página web, enviar publicidad y promociones personalizadas a sus clientes,
vender en línea (e-commerce), publicar blogs, obtener reportes, estadísticas de visitas y links más frecuentados.
d) SEGURIDAD EMPRESAS: es un servicio de software (SaaS: Software-as-a-Service) brindado por CLARO a través de la plataforma de
McAfee, que ofrece a los clientes protección completa contra todo tipo de amenazas. Incluye protección contra virus, barrera contra
intrusos, protección contra software espía, búsqueda segura en Internet y filtrado de contenido web. Empresas también permite gestionar
usuarios en forma remota desde el Centro de Seguridad, portal a través del cual el cliente, como usuario administrador, podrá crear
políticas de seguridad y obtener reportes en línea ofreciéndole una visión global de la seguridad de sus equipos.
e) CLARO DRIVE: Es un servicio que permiten al cliente acceder por medio de Internet a una solución que habilita las funcionalidades de
Almacenamiento en la Nube, respaldo, recuperación de contactos, sincronización de archivos entre dispositivos .
EL CLIENTE deberá contar con un dominio propio para poder hacer uso del servicio Tienda Virtual*.
*Si EL CLIENTE no cuenta con un dominio propio, se le brindara un dominio sin costo adicional *.com (excluido *.[Link] y *.pe) por el plazo de 12
meses, luego del cual el cliente deberá renovarlo en el Portal de Claro Cloud según tarifa vigente.
DATOS DEL CLIENTE
Nombres y Apellidos* JUAN JOSE ZAMORA CAPELLI
Correo Electrónico** jjzamcap@[Link]
Celular 979 440 000
*De la persona que se contactara para habilitar el servicio.
**correo electrónico de la empresa en que trabaja
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PRECIO TOTAL DEL SERVICIO CONTRATADO:
PRECIO TOTAL DEL SERVICIO CONTRATADO: S/. 204.00
PROMOCIÓN
Tarifas Promocionales: En caso EL SERVICIO se contrate a tarifa promocional, dicha tarifa (i) será aplicable de acuerdo a las condiciones
establecidas en la promoción respectiva, la cual será entregada en documento a parte; y (ii) será temporal, debiendo EL CLIENTE pagar la
tarifa establecida al término de vigencia de la promoción.
TARIFA DE ACCESO.- Incluye la tarifa de instalación y/o activación para cualquier combinación 1, 2 o 3 Play, que se detalla en el siguiente
cuadro:
Servicios Costo total
Precio promocional 1PLAY o 2PLAY(Telefonía y/o Internet) S/. 60.00
1PLAY (Radio Difusión por Cable) S/ 320.00
Precio Promocional 3PLAY (Telefonía, Internet y Radiodifusión por Cable) S/. 60.00
2 PLAY (Radio Difusión por Cable + Internet) S/. 60.00
Monto total: S/. 60.00 .
(**) La tarifa de acceso para el servicio de Radiodifusión por Cable (1Play) será facturada en seis (6) cuotas de S/. 50.00 c/u. Si EL CLIENTE
cancela EL SERVICIO antes de los meses pactados, deberá pagar en el último recibo la diferencia entre el monto total y las cuotas ya
pagadas. EL CLIENTE tiene derecho a realizar pagos anticipados o prepagos de los saldos en forma total o parcial. No se aplican intereses al
costo de instalación. Se adjunta cronograma de pagos al final de este documento.
PLAZO:
(__________)
Plazo Indeterminado:
(__X___)
Plazo Forzoso: SEIS (06) meses a partir de su suscripción
PENALIDADES:
Si EL ACUERDO es resuelto por EL CLIENTE o por causas imputables a éste, durante el periodo forzoso, CLARO podrá:
.
Firmado el 17 del 03 de 2022
Firma del RRLL Firma del RRLL AMÉRICA MÓVIL PERU S.A.C.
Nombre y apellidos: ZAMORA CAPELLI JUAN JOSE Nombre y apellidos: Mariano Orihuela Medrano
#¡REF! Cargo: Apoderado
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Canales de Audio:
Clásicos Instrumentales Música Tropical Éxitos de los 50 Grandes Cantantes Música Clásica
Ópera Pop Juvenil Música Popular Tango Adulto Contemporánea
Groove Lounge Top 40 Brasil Samba & Pagode Ritmos del Mundo Reggaeton
Jazz Clásico Rock Clásico Rock&Pop Brasil Sinfónica New Wave
Rock Alternativo Reggae New Age Éxitos en Italiano Salsa Merengue
Éxitos de los 90 Éxitos en Inglés Rock Latino Clásicos del Rock 'N Roll Disco
Rock Pesado Dance Regional Mexicana Ritmos del Caribe Éxitos en Español
Éxitos de los 70 R&B Clásico Power Hits Música de las Américas Éxitos Europeos
Éxitos de los 80 Movietraxx Mariachi Latin Lounge Piano
Éxitos Románticos Jazz Latino Grandes Orquestas Blues Baladas en Español
El Plan Claro HDTV Básico incluye los siguientes canales:
Video:
Latina Boomerang Claro Musica Lado B TNT Series Exitosa HD
América Television Nickelodeon CONCERT CHANNEL Cinema Dinamita Canal Claro HD
Panamericana Disney Channel ID DISCOVERY EUROCHANNEL Willax HD
Canal J NATGEO KIDS TLC Claro Cinema NEXT TV HD
TV Perú Disney Jr Home & Health Azteca Mundo TV Perú 7.3 HD
ALACOCINA TV Nick Jr E! Entertainment Caracol Capital TV HD
ATV Nicktoons Canal Claro El trece IPE HD
ATV+ IPE Food Network Telefe internacional Concert Channel HD
Viva TV TV Cosmos Pasiones CCTV4 ATV Sur
Willax CNN En Español MasChic TV5 Monde Sol TV +
NEXT TV CNN Fox Life TVE Exitosa
TV Perú 7.3 Canal del Congreso Glitz VOA Discovery Kids
Capital TV FOX SPORTS 3 El Gourmet DW ESPAÑOL Cartoon Network
Sony FOX SPORTS Sun Channel TVN Disney XD
Warner Channel FOX SPORTS 2 Unicable France 24 H2
Fox Claro sports internacional CineLatino RCN Novelas National Geographic Wild
AXN ESPN De Pelicula NHK World Discovery Turbo
Universal Channel ESPN 2 Multipremier Bethel TBS
TNT ESPN 3 Film&arts ENLACE MTV
A&E TyC Sports TCM EWTN Comedy Central
Lifetime Discovery Channel FX ESNE AMC
Las Estrellas Animal Planet Studio Universal ORBE 21 Paramount
Tlnovelas History Channel FX Movies Latina HD Cinecanal
La Tele National Geographic Space Claro Sports internac. HD Cinemax
ALACOCINA TV HD Golden America TV HD Canal J HD ---
ATV HD Golden Edge Panamericana HD TV Perú HD ---
El Plan Claro HDTV Avanzado incluye los canales del plan Claro HDTV Básico, canales de audio, además de los
siguientes canales:
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Fox Sports 2 HD LAS ESTRELLAS PLUS NatGeo HD COMEDY CENTRAL HD TNT HD
Fox Sports 3 HD Lifetime HD H2 HD MTV HD Cinecanal HD
Fox Sports HD Home&Health HD Food Network HD Discovery Kids HD AMC HD
ESPN HD ID DISCOVERY HD TNT Series HD Cartoon Network Hd SPACE HD
ESPN + Inti HD Sony HD NATGEO KIDS HD FX HD
ESPN 2 HD El Gourmet HD Warner Channel HD NICKELODEON HD FX Movies HD
ESPN 3 HD Discovery Channel HD FOX HD Disney XD HD -
Unicable Plus National Geo Wild HD AXN HD Cinemax HD -
FOX LIFE HD Animal Planet HD Universal HD Studio Universal HD -
PASIONES HD History HD A&E HD Paramount HD -
El plan Claro HDTV Superior incluye los canales del plan Claro HDTV Avanzado además de los siguientes canales:
Baby TV Telemundo ANTENA3 MAX HD Nick 2 HD
Fox News WOBI TV GLOBO HBO PLUS ESTE HD MTV Live HD
Zee Mundo TRU TV HBO 2 HBO FAMILY HD TELEHIT PLUS
HLN HBO MAX HBO SIGNATURE HD VH1 HD
Discovery Civilization ISAT HBO PLUS ESTE MAX PRIME ESTE HD Golden PLUS
Discovery Science SyFy HBO FAMILY MAX UP HD DHE HD
HTV DHE HBO SIGNATURE World HD De Película PLUS
MUCHMUSIC ARIRANG MAX PRIME ESTE HD Theater -
MTV HITS Inti SD HBO HD SYFY HD -
VH1 Classics TELESUR HBO2 HD Disney HD -
CRONOGRAMA DE PAGOS PARA LA TARIFA DE ACCESO (Instalación):
Para Ruc 10 con negocio sera:
Valor de la cuota mensual *
N° de cuota Fecha de pago
(1 Play de Cable)
Cuota inicial S/. 70.00 A la suscripción del presente acuerdo.
1 S/. 50.00 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
2 S/. 50.00 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
3 S/. 50.00 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
4 S/. 50.00 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
5 S/. 50.00 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
Total S/. 320.00
* Montos en soles con IGV.
Para Ruc 20 con negocio sera:
Valor de la cuota mensual *
N° de cuota Fecha de pago
(1 Play de Cable)
Cuota inicial S/. 0.00 A la suscripción del presente acuerdo.
1 S/. 53.33 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
2 S/. 53.33 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
3 S/. 53.33 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
4 S/. 53.33 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
5 S/. 53.33 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
6 S/. 53.33 Fecha de vencimiento del recibo o aviso de cobranza en el que se incluya.
Total S/. 320.00
* Montos en soles con IGV.
.
Firmado el 17 del 03 de 2022
Firma del RRLL Firma del RRLL AMÉRICA MÓVIL PERU S.A.C.
Nombre y apellidos: ZAMORA CAPELLI JUAN JOSE Nombre y apellidos: Mariano Orihuela Medrano
Cargo: Cargo: Apoderado
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