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Mis Cuadros Sobre Mercado - Martinez Ordaz Yadira

Este documento presenta una introducción al concepto de mercadeo y las interacciones entre el mercado y los consumidores. Incluye un cuadro comparativo que contrasta los conceptos de mercado y consumidor, así como sus procesos de compra y factores que influyen. Finalmente, concluye que el mercado estudia el comportamiento del consumidor para satisfacer sus necesidades y deseos, apoyándose en factores que guían al consumidor a través del proceso de compra.

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Mis Cuadros Sobre Mercado - Martinez Ordaz Yadira

Este documento presenta una introducción al concepto de mercadeo y las interacciones entre el mercado y los consumidores. Incluye un cuadro comparativo que contrasta los conceptos de mercado y consumidor, así como sus procesos de compra y factores que influyen. Finalmente, concluye que el mercado estudia el comportamiento del consumidor para satisfacer sus necesidades y deseos, apoyándose en factores que guían al consumidor a través del proceso de compra.

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Fundamentos de mercadotecnia

Docente: Dora Lidia Sánchez


Chávez
Alumna: Yadira Martínez Ordaz
Grupo: 1IX13

18 de febrero del 2022


Introducción
Todos tenemos necesidades y deseos infinitos lo que
si tiene fin son nuestros recursos económicos, pero
afortunadamente el mercado nos ofrece variedad de
opciones de compra para satisfacer nuestros deseos.
Antes de llegar a la satisfacción pasamos por varios
procesos, desde la identificación de la necesidad hasta
la obtención de nuestro producto.
Si bien los deseos del consumidor no son fáciles de
complacer el mercado nos ayuda, guía y orienta para
tener mayor claridad acerca de lo que queremos
comprar y lo que podemos comprar.

1
Cuadro comparativo

Mercado Consumidor
Concepto Todo aquello que puede Es una persona con
ser obtenido mediante un necesidades y deseos,
intercambio monetario o buscando satisfacer su
no. menester.

Proceso de compra Reconoce la necesidad Reconoce su necesidad


de de compra y busca de compra, indaga las
que esta se genere, posibilidades en el
ofrece distintas mercado y evalúa las
alternativas con mismas.
diferencia de precios y
brindando publicidad.
Factores de compra Estudia y se apoya de los Existen distintos factores
factores que influyen en que influyen en la
la decisión de compra. decisión de compra tales
como culturales, sociales,
personales y
psicológicos, que a su
vez tienen subdivisiones.

Pos- compra Si la compra no es lo Se genera una


esperado para el cliente experiencia que será de
el mercadólogo enfrenta utilidad, para las futuras
una situación muy común compras.
en compradores por
internet disonancia.

Comportamiento de Ofrece tres diferentes Utiliza las posibilidades


compra tipos de mercado, que ofrece el mercado y
productos de consumo explota potencialmente
inmediato, de consumo las comodidades que
duradero, de servicios. brinda, desde productos
perecederos y durables
hasta servicios
“necesarios”.

2
Conclusión
Podemos concluir que el mercado estudia la conducta
del consumidor observando, analizando y tratando de
satisfacer la necesidad que tienen los compradores de
un producto en específico, una necesidad o
simplemente un deseo. Se apoya en distintos factores
para poder ofrecer lo que el mercado meta necesita,
así mismo acompaña al consumidor en cada una de
las etapas para la realización de su compra.

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