Segmentacion ABC y la ley de Pareto.

Video "Como hacer un ABC en excel"

En Logística, es habitual hablar de infinidad de tipos de segmentaciones ABC (a

veces llamada simplemente AC): ABC de entradas, ABC de Stock, ABC de
salidas, de clientes, de roturas...que dicho así, no da mucha información. En este
artículo vamos a tratar de aclarar que es una segmentación ABC y como se
realiza.

Una segmentación ABC es una herramienta que nos sirve para centrarnos en
lo que  es más importante. Realmente es una aplicación de la ley de Pareto, o
la ley 80/20.  Esta ley dice que el "20% de algo siempre es responsable del
80% de los resultados"  es decir que el 20% de algo es esencial y el 80% es
trivial.  Por ejemplo, si hablamos de ventas, el 20% de los productos, representan
el 80% de las ventas y el otro 80% solo representa el 20% de las ventas. Por tanto
ese primer 20%  de productos son los que deberían ser más importantes para la
empresa.  Esta ley se basa en un conocimiento empírico y no siempre se cumple
con exactitud. A veces no es 80/20 y es 80/30...depende de cada caso en
particular, pero siempre hay un "poco" que representa un "mucho"

En el caso de una segmentación ABC, lo que se suele hacer es, definir como:
 Clase A: es el % de ese algo (ej: productos) que representa el 80% de los
resultados (ej: ventas)
 Clase B:  es el % de ese algo (productos), sin considerar la clase A,  que
representa el 15%  de los resultados restante (ventas)
 Clase C:  el resto de % de ese algo (productos) sin considerar las clases A
y B que representara el resultado restante: el 5%.

Cuando hablamos de segmentación AC lo que se suele considerar es que la clace

C es el conjunto de la clase B y C anterior. Es decir, A representa el 80% de la
venta y C el 20% (ley 80/20).

Remarcar, que el ABC se realiza siempre considerando un determinado periodo.

Por ejemplo, puedo hacer un ABC de ventas cada 6 meses donde compruebo
cuales fueron los productos A, B y C en ese periodo (la clasificacion puede variar
si consideramos un periodo anterior o posterior). El ABC tiene por tanto un periodo
asociado.

Más adelante, mostraremos en un video/screencast como se realiza esto con

ayuda de Excel a la vez que lo explicamos de una forma más aplicada, pero de
momento vamos a ver algunas aplicaciones:

Compras:
En compras se utiliza mucho el ABC de referencias / valor de compra (cantidad
comprada en el periodo por el coste unitario)
 Referencias A: representaran las referencias que suponen el 80% del
valor (€) total comprado. Estás referencias son en las que se tiene que
focalizar el departamento de compras, ya que son pocas referencias (en
torno al 20%) y cualquier acción que haga sobre ellas tendrá un impacto
muy importante en el resultado de compras.  Lo normal es tratar de
negociar muy bien los precios, intentar tener poco stocks de estas
referencias (tener mucho supondría tener mucho dinero inmovilidado),
buscar colaboraciones con los proveedores para tratar de disminuir el coste
integral...
 Referencias B: representan el 15% del valor y aunque no son tan
importantes como las A, hay que tratar de controlarlas. Por ejemplo,
estableciendo una frecuencia de pedidos adecuada,  haciendo una
negociación con proveedores con una frecuencia más baja que con las
referencias A...
 Referencias C: son las llamadas "comodities" representan solo el 5% del
valor. El departamento de compras se despreocupa, asocia un stock
mínimo y el sistema te avisa cuando llegas para realizar el pedido.

 Otro ABC que utiliza compras es un ABC de proveedores, donde podría verse

que el 80% de los problemas de calidad o las incidencias son producidas por un
20% de los proveedores. En algunas empresas esto se conoce como el "ranking
de proveedores"

Gestión de inventarios:
Por ejemplo un ABC de stocks (tanto en dinero como en cobertura), definiento
que referencias son las que más dinero "inmovilizan" o que referencias son
las que más cobertura tienen(dias de inventario). Muchas veces lo que se suele
hacer son Matrices ABC (cuando son matrices suele ser AC) que es lo que
también se llama ABC cruzado. En definitiva lo que se hace es cruzar los
resultados de dos ABC para obtener unos cuadrantes e implantar diferentes
estrategias para cada cuadrante. Por ejemplo, una referencia que es AA, A
en cobertura (tiene una cobertura muy alta) y A en valor del stock, requiere
una estrategia urgente para bajar los dias de inventario de esa referencia ya que
tenemos mucho más de lo que necesitamos y su stock es muy caro.

 En gestión de inventarios se utilizan otros ABC cruzados para definir estrategias,
en función del valor y la variabilidad de la demanda, o entre la rotación de la
referencia y la variablidad de la demanda, pero esto lo dejaremos para un
segundo artículo.

Almacén:

También puede utilizar bastantes tipos de ABC, pero el más importante es el ABC
de acumulado de lineas de salida (picking) por referencia. Este suele ser el más
importante porque la mayor parte de los costes de un almacén (en torno al 40-
45%) suele estar en las tareas de preparación de pedidos. En la preparación de
pedidos, el "cost-driver" es la línea de picking, que es la que obliga a hacer un
recorrido para coger una cantidad. Es mucho más costoso ir 100 veces al dia a
coger una unidad de una referencia que ir 2 veces a coger 50, por eso se utiliza
las líneas y no las unidades. Cuando se tienen muchas referencias es
fundamental definir un ABC de manera que:
 Las referencias A que producen el 80% de las lineas de salida esten en
lugares de rápida y  fácil (ergonomia) accesibilidad. (Por ejemplo,
estanterias dinámicas con Pick-to-light)
 Las referencias B, accesibilidad media.
 Las referencias C, suelen ser un número muy alto de referencias que solo
produce el 5% de las salidas y que se suelen poner en una zona a parte,
con estanterías convencionales de picking (minimizando la inversión) y
 donde lo que se suele buscar es minimizar el espacio ocupado.

A continuación podeis visualizar el video/screencast explicativo de como hacer

esto en excel.
Nota: para verlo en pantalla completa, desplaza el cursor sobre la pantalla y pulsa
en la esquina inferior derecha (a la izquierda de "vimeo") y si quieres verlo con alta
resolución (si tienes una bueana conexión) pon el cursor sobre la pantalla y pulsa
HD (Te redireccionará a la página de vimeo para verlo en HD)

http://www.lrmconsultorialogistica.es/blog/feed/9-articulos/42-segmentacion-abc-
picking.html
 

Como comentaba anteriormente, hay otros muchos tipos de ABC: para clasificar el
tipo de clientes, las causas de las roturas en el almacén, o las causas de las
averías de una máquina (causas/tiempos de parada acumulados)...
 
Para finalizar, os muestro un video donde se ve como se tiene en cuenta la
segmentación que hemos comentado a la hora de diseñar las diferentes áreas de
un almacén. Normalmente, también se tiene en cuenta el volumen de los
productos, ya que en función de este, se pueden utilizar diferentes equipamientos
(carruseles, estanterías dinámicas...)

 
http://www.lrmconsultorialogistica.es/blog/feed/9-articulos/42-segmentacion-abc-
picking.html
 
 
Acerca de LRM Consultoría Logistica:
LRM es una consultoría especializada en logística que ofrece soluciones
personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de sus clientes,
manteniendo siempre una visión integral de la cadena logística, y optimizando el
coste global de la operativa. Sus principales servicios son:
  Consultoría logística integral
 Gestión de proyectos
 Consultoría e implantación de sistemas.
 Ingenieria
 Externalización
 Formación

Blog Logística
LRM consultoría logística. Sección Consultoría almacén 
Última actualización el Domingo 20 de Febrero de 2011 16:43
http://www.lrmconsultorialogistica.es/blog/feed/9-articulos/42-segmentacion-abc-
picking.html

Capítulo 3
“El Producto de la logística y de la cadena de suministros

Ejercicio Pág. 68.

El fenómeno del ciclo de vida del producto tiene gran influencia en la estrategia de
distribución y sirve como base para las curvas 80-20.
Para ilustrarlo considere 14 productos de una pequeña compañía química u los
productos están clasificados según su volumen de ventas como se muestra en la
tabla:

Tabla 1
# producto Rango Ventas % % Clasificación
ventas mensuales acumulativo acumulativo ABC
a) del total de del total de
ventas b) los artículos
c)
D204 1 $5,056 36.2% 7.1% A
D212 2 3,424 60.7% 14.3% A
D185 3 1,052 68.3% 21.4% B
D191 4 893 74.6% 28.6% B
D192 5 843 80.7% 35.7% B
D193 6 727 85.07% 42.9% B
D179-0 7 451 89.1% 50% B
D195 8 412 91.9% 57.1% C
D196 9 214 93.6% 64.3% C
D186-0 10 205 95.1% 71.4% C
D198-0 11 188 96.4% 78.6% C
D199 12 172 97.6% 85.7% C
D200 13 170 98.7% 92.9% C
D205 14 159 100% 100% C
$ 13,966
a) Clasificados según el volumen de ventas
b) Suma de ventas de artículos entre ventas totales, por ejemplo
(5,056+3,424)/13,966 = 0.607
c) Rango de artículo entre número total de artículos, por ejemplo, 6/14
= 0.429 (1/N, donde N = número total de artículos y se considera la
serie 1/N, 2/N, 3/N, 4/N, etc.

Debido a lo anterior, los productos de clasificación A y B pueden recibir una amplia

distribución geográfica. Mientras que los C se tendrían que distribuir desde un
centro de distribución.

Para términos analíticos, es útil describir la curva 80-20 matemáticamente. Se

sugiere la siguiente ecuación:

Y = ____(1+A) X _____ Ecuación 1

A + X

Dónde: Y = fracción acumulativa de ventas

 X= fracción acumulativa de artículos
A= Constante por determinar

Tendríamos:

A = _______X(1-Y)_________ Ecuación 2
Y–X
Ejemplo:

Considere que en un almacén se tienen que almacenar 11 de los 14

artículos mostrados en la tabla 1. Se espera que se tenga X = 0.21 y Y = 0.68,
donde A es igual a:

A = ____0.21 ( 1-0.68)_____ = 0.143

0.68 – 0.21

La relación del coeficiente de rotación (es decir, ventas anuales/inventario

promedio) para los artículos A es de 7 a 1, para los artículos B es de 5 a 1 y para
los artículos C es de 3 a 1. Se estima que las ventas anuales a través del almacén
vayan a ser de $25,000 ¿cuánta inversión de inventario en el almacén puede
esperarse?

Tabla 2
# Artículo Clasifica- Proporción Ventas Ventas Relación Inventario
product Número ción Acumulada acumuladas proyectadas de promedio
o ABC Del Y por artículo coeficiente
artículo de
a) rotación
D204 1 A 0.0909 11,105 11,105 7
D212 2 A 0.1818 15,994 4,889 7 2,2
$15,994 85 c
D185-0 3 B 0.2727 18,745 2,751 5
D192 4 B 0.3636 20,509 d) 1,764 5
D193 5 B 0.4545 21,736 1,227 5
D179-0 6 B 0.5454 22,639 903 5 $1,3
$ 6,645 29
D195 7 C 0.6363 23,332 693 3
D198-0 8 C 0.7272 23,879 547 3
D199 9 C 0.8181 24,323 444 3
D200 10 C 0.9090 24,691 368 3
D205 11 C 1.0000 25,000 309 3 $78
$2,361 7
a) 1/N = 1/11 = 0.0909
b) 18,745-15994 = 2751
c) 15,994/7 = 2285
d) ((1-0.143)(0.3636)/0.143+.3636))*25,000=20,509
Los artículos existentes en el almacén se muestran en la tabla 2, son los mismos
de la tabla 1, a excepción de los artículos 5, 8 y 9, los cuales se seleccionaron
para que no entraran. Los demás artículos se encuentran clasificados según su
nivel relativo de ventas, del más alto al más bajo. La proporción acumulada de
artículos es determinada de 1/N para el primer artículos, 2(1/N) para el segundo,
3(1/N) para el tercero, etc. La constante A se halla de la Ecuación 2 ó

A = (0.21(1-0.68))(0.68-0.21)= 0.143

Las ventas del primer artículos serían:

Y = (1 + 0.143)(0.0909) / (0.143+0.0909)

Y = 0.4442

Que es la fracción de las ventas totales de almacén representadas por el primer

artículo, es decir:

0.4442 * 25,000 = 11,105

El procedimiento se repite para cada uno de los artículos de la lista. La venta

proyectada de los artículos es la diferencia entre las ventas acumuladas para los
artículos sucesivos

El valor promedio de inventario se halla, entonces, dividiendo las ventas

proyectadas del artículo entre su coeficiente de rotación. La suma de los valores
de inventario del artículo es de $ 4,401, que es la inversión esperada en el
inventario del almacén. “

Bibliografía:

Ballou, Ronald, 2004, Logística. Administración de la Cadena de Suministro, 5ª.

Edición. Pearson Prentice Hall. Pág. 67-71