Nielsen.
Alejandro Martín del Riego
Nielsen es un líder mundial en análisis, datos e información de la audiencia, midiendo el
comportamienttodos los canales y plataformas para descubrir lo que aman las audiencias
Sus principales valores son:
Diversidad, equidad e inclusión.
Responsabilidad global y sostenibilidad: Tener un impacto positivo
Intimidad: Comprometerse con la transparencia y la elección del usuario.
Innovación: Invertir en negocios que hagan avanzar a los medios.
Política pública: Mejorar la ciudadanía a través del compromiso positivo.
Como líder en el sector de la investigación multimedia y de consumo, Nielsen hace uso de
un abanico de diferentes enfoques para la recolección de información, desde métodos tradicionales
como el teléfono, el correo electrónico o las encuestas en línea hasta soluciones más orientas a la
tecnología como equipos de medición en el hogar, escáneres de códigos de barras o aplicaciones
para smartphones. Los científicos de Nielsen se preocupan de que el enfoque de recolección de
datos se corresponda con el tipo específico de información solicitada o la población cuya
información se recolecta.
Sus principales servicios son:
Medir el comportamiento en el mercado
Analizar los movimientos del mercado
Diagnosticar y solucionar problemas de marketing y ventas
Identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento
Ayudar a sus clientes a seleccionar y optimizar la información y los servicios oportunos y
utilizarlos de forma adecuada para tomar las mejores decisiones.
Medición de audiencia
Ofrece servicios para conocer audiencias con datos de medición multiplataforma compuestos por
toda la población y sus hábitos cambiantes.- Medición de audio. Calcula la audiencia y el alcance de
la radio y podcast..- Medición de medios cruzados. Mide las métricas de medios lineales y
digitales en todas las plataformas. - Medición digital Evalua los medios digitales y el consumo de
publicidad. - Medición de transmisión. Comprender las relaciones de los consumidores con el
contenido de transmisión. - Medición de televisión. Conectarse con las audiencias de televisión que
más le importan al cliente.
Planificación de medios
Ofrece servicios para potenciar la planificación de medios e invertir donde más importa con datos
integrales que muestran dónde, cuándo y cómo llegar al público objetivo. -Segmentación de
audiencia. Identificar y activar a su público objetivo con facilidad - Inteligencia competitiva.
Proporciona información detallada sobre el panorama competitivo de la publicidad en los medios y
asesora cómo diferenciar su marca de la competencia. -Planificación de escenarios. Determina la
mejor asignación para el presupuesto de marketing del cliente probando el resultado de cada
escenario publicitario posible.
Optimización de marketing
Maximiza el ROI al comprender cómo su marketing y publicidad alcanzan e impactan a las
audiencias a lo largo del recorrido del cliente . - Resonancia de marca: Mide el impacto de las
campañas en los objetivos de la marca. -Rsultados de mercadeo.: Analiza el rendimiento de la
campaña frente a los KPI . -Juegos Deportivo: Maximiza los patrocinios y convierte a los fans en
clientes.
Herramientas y servicios de análisis
Ofrecens una amplia variedad de software y servicios profesionales que permiten a los clientes
recibir, seleccionar y analizar su información e integrarla con su propios datos e información de
terceros, utilizándola para analizar problemas y cuestiones de negocio. Los clientes pueden
visualizar y analizar información desde muchas perspectivas como, por ejemplo, categorías de
productos, áreas geográficas o canales de distribución.
Servicios de diagnóstico
Los servicios del Panel de Consumidores y estudios ad hoc ponen a disposición de los clientes gran
cantidad de técnicas para analizar tendencias y comprender el impacto de los distintos factores que
influyen en las decisiones de compra de los consumidores. Los servicios de análisis y modelización,
proporcionan a los clientes herramientas para evaluar y comprender mejor el éxito o fracaso de las
campañas de marketing y detectar futuras oportunidades y retos de marketing, como la optimización
de las promociones, el precio, la captación de clientes y la optimización del marketing mix.
Identificación de oportunidades
La información y servicios que ofrecen están diseñados para ayudar a que cada cliente identifique y
actúe de acuerdo con sus oportunidades de crecimiento individuales y sus objetivos. El equipo de
profesionales de Nielsen trabajan en estrecha colaboración con sus clientes para comprender sus
estrategias y objetivos empresariales... Para fijar objetivos empresariales cuantificables y claros... Y
para medir los resultados y el rendimiento de su inversión.
Medición de mercados
Nuestros principales servicios de medición de mercados proporcionan un amplio
conocimiento sobre:
• Ventas a los consumidores de los mercados FMCG recogidas en el punto de venta de los
detallistas de una gran variedad de formatos. Estos servicios de Panel de detallistas
proporcionan datos esenciales a los clientes sobre el comportamiento de sus productos en
comparación con los competidores, así como sobre las tendencias y cambios que se dan en
el mercado y los resultados de ventas. También ofrecen información fundamental sobre
actividades promocionales en el punto de venta , exposiciones especiales o precios y sobre
la distribución.
• Compras de los consumidores de productos de Gran Consumo y otros sectores, recogida a
través de paneles de consumidores. El Panel de Consumidores y los servicios ad hoc
proporcionan el conocimiento necesario para comprender y analizar las motivaciones, las
actitudes, el comportamiento, y las características demográficas de los consumidores.
Herramientas y servicios de análisis
Ofrecemos una amplia variedad de software y servicios profesionales que permiten a los
clientes recibir, seleccionar y analizar nuestra información e integrarla con su propios datos
e información de terceros, utilizándola para analizar problemas y cuestiones de negocio.
Los clientes pueden visualizar y analizar información desde muchas perspectivas como, por
ejemplo, categorías de productos, áreas geográficas o canales de distribución. Además,
organizamos y presentamos información para satisfacer las necesidades específicas de
fabricantes, empresas de servicios y grupos de distribución y es relevante para directores
generales, profesionales del marketing, ventas y directores comerciales, de compras y
Trade marketing.
Servicios de diagnóstico
Nuestros servicios del Panel de Consumidores y estudios ad hoc ponen a disposición de los
clientes gran cantidad de técnicas para analizar tendencias y comprender el impacto de los
distintos factores que influyen en las decisiones de compra de los consumidores. El panel
de consumidores analiza la información de compra por características demográficas y así,
poder comprender mejor las motivaciones.
Nuestros servicios de análisis y modelización, proporcionan a los clientes herramientas
para evaluar y comprender mejor el éxito o fracaso de las campañas de marketing y
detectar futuras oportunidades y retos de marketing, como la optimización de las
promociones, el precio, la captación de clientes y la optimización del marketing mix.
Identificación de oportunidades
Todos nuestros principales clientes están enfocados el consumidor, pero cada uno tiene
sus propias características empresariales y problemas de marketing y ventas. La
información y servicios que ofrecemos están diseñados para ayudar a que cada cliente
identifique y actúe de acuerdo con sus oportunidades de crecimiento individuales y sus
objetivos.
Gracias a la formación integrada, nuestro equipo de profesionales trabajan en estrecha
colaboración con sus clientes para comprender sus estrategias y objetivos empresariales...
Para
fijar objetivos empresariales cuantificables y claros... Y para medir los resultados y el
rendimiento de su inversión.
Optimización de marketing: Maximice el ROI al comprender cómo su marketing y publicidad alcanzan
e impactan a las audiencias a lo largo del recorrido del cliente Resonancia de marcaMide el impacto
de tus campañas en los objetivos de la marca. resultados de mercadeoAnalice el
rendimiento de su campaña frente a los KPI Juegos DeportivosMaximiza los
patrocinios y convierte a los fans en clientes.
metadatos de contenido: Descubra lo que el público quiere y conéctelo con más contenido multimedia,
musical, deportivo y de video que le encanta. Metadatos de audioIdentifica música, sigue a
artistas y descubre contenido Metadatos deportivosSigue a los equipos con horarios,
estadísticas y puntajes
metadatos de vídeoPersonalice el contenido de video con datos de espectáculos y
celebridades
Vivimos en el mundo de la información. Un mundo que crece a diario. Para seguir en cabeza
en un mundo de datos, inteligencia y métricas cada vez más complejo, es vital contar con una
impresión concisa de sus consumidores, que es precisamente donde nuestras capacidades de
medición entran en juego.
Nielsen es líder mundial en medición de consumidores y contamos con los paneles, bases de datos,
metodologías y tecnología para respaldarlo. Estas son las herramientas clave para tomar el pulso a
los consumidores de todo el mundo.
Hemos desarrollado estándares de medición para todas nuestras áreas de trabajo.
Además, las ventas basadas en escaneo y la información causal que recopilamos cada semana de
miles de minoristas nos ayuda a identificar tanto el «porqué» como el «qué» de las compras de los
consumidores. Por otra parte, nuestros datos están en constante expansión a través de las millones
de encuestas que llevamos a cabo cada año para evaluar las impresiones de los consumidores a nivel
mundial en una amplia variedad de temas, desde innovación hasta venta en la tienda, pasando por la
creciente fragmentación del entorno digital.
Nielsen mide la actividad y la interacción de los consumidores en cada punto de contacto: desde
pantallas de televisión hasta smartphones; desde vídeos virales hasta carros de la compra. Todo ello
en varios continentes y en varios sectores. Lo que es más importante: la medición de un área
específica no es más que el principio. Con tan amplia gama de datos a nuestro alcance, podemos
fusionar la inteligencia de varias industrias con facilidad para proporcionar conocimientos más
profundos sobre los mercados actuales, conocimientos que ponen de manifiesto importantes
oportunidades de crecimiento. Este es el atributo diferenciador de Nielsen: la habilidad de iluminar
un sentido poco común del consumidor con el fin de tomar mejores decisiones, más inteligentes y
más rápidas que contribuyan al crecimiento de su negocio.
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Nielsen es líder global en medición de lo que los consumidores ven y compran, y hemos
desarrollado estándares para la medición en todas las áreas en las que trabajamos, midiendo las
compras y consumo de casi 10 millones de consumidores a nivel mundial. Contamos con paneles,
bases de datos, metodologías y tecnología que respaldan nuestras mediciones; estas son las
herramientas clave que utilizamos para conocer el pulso de los consumidores de todo el mundo.
En todos los continentes y en todas las industrias, Nielsen mide la actividad e impacto de todos los
aspectos que interactúan con el consumidor: desde pantallas de TV hasta teléfonos inteligentes,
desde videos virales hasta los carritos de supermercados. Y lo que es más importante: nuestra
amplia gama de herramientas para recolectar datos nos permite fusionar la inteligencia entre
industrias, para proporcionar un conocimiento más profundo hacia el interior de los mercados
actuales, creando oportunidades significativas para el crecimiento.
Cómo se elige a los participantes?
A fin de representar con precisión a la población del mercado medido, Nielsen recoge los datos
mediante encuestas y paneles compuestos por un grupo selecto de individuos representados por una
muestra (o subconjunto) de población. Algunos paneles se utilizan para desarrollar índices de
audiencia de programas de televisión y están basados en un proceso de selección puramente al azar
para garantizar los más altos estándares científicos en los resultados. Otros paneles permiten a los
individuos “solicitar” su participación, normalmente haciendo clic en un anuncio de una página
web. Por otro lado, algunos paneles utilizan una combinación de ambos enfoques. Mediante paneles
y estudios, estas muestras de población nos permiten ofrecer información más detallada sobre
comportamientos y preferencias y proyectar esos datos a mayores niveles de población.
•Nielsen Consumer Panel Services (Homescan y Spectra)
•Homescan: panel que captura las conductas de compra, perfiles demográficos y actitudes de los
consumidores, y evalúa el impacto de los medios en la conducta actual.
•Spectra: combinación de aplicaciones que proveen análisis segmentarios y dirigidos.
•BASES: combina investigación primaria a los consumidores con técnicas de pronosticación para
estimar el potencial de ventas de nuevos productos antes de su salida al mercado.
•Nielsen Claritas: provee datos demográficos, software de mercadeo y servicios de segmentación de
mercado a las empresas que requieran investigación de mercado.
•IMS: planificación de medios y software de análisis para investigación de industrias.
•Nielsen Business Media: incluye publicaciones impresas (tales como The Hollywood Reporter o
Billboard), espectáculos, productos digitales y servicios, los cuales sirven a industrias que giran en
torno al entretenimiento, medios de comunicación y mercadeo, ventas minoristas, viajes y diseño.
•Nielsen Entertainment: provee información de mercado, pruebas creativas, soluciones de mercadeo y
herramientas analíticas para los negocios enfocados en el cine, la música, el entretenimiento casero,
los libros, y el entretenimiento interactivo
Nielsen ofrece información de mercados
Nielsen ofrece información de mercados integrada recopilada de una gran variedad de
fuentes, avanzadas herramientas de gestión de la información, sofisticados sistemas y
metodologías de análisis junto con un servicio profesional personalizado, para que
nuestros clientes encuentren el mejor camino hacia el crecimiento.
Nuestros clientes utilizan nuestros servicios para:
• Medir su comportamiento en el mercado
• Analizar los movimientos del mercado
• Diagnosticar y solucionar problemas de marketing y ventas
• Identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento
Nuestro equipo de profesionales trabaja en estrecha colaboración con nuestros clientes
para ayudarles a seleccionar y optimizar la información y los servicios oportunos y
utilizarlos de forma adecuada para tomar las mejores decisiones.
Medición de mercados
Nuestros principales servicios de medición de mercados proporcionan un amplio
conocimiento sobre:
• Ventas a los consumidores de los mercados FMCG recogidas en el punto de venta de los
detallistas de una gran variedad de formatos. Estos servicios de Panel de detallistas
proporcionan datos esenciales a los clientes sobre el comportamiento de sus productos en
comparación con los competidores, así como sobre las tendencias y cambios que se dan en
el mercado y los resultados de ventas. También ofrecen información fundamental sobre
actividades promocionales en el punto de venta , exposiciones especiales o precios y sobre
la distribución.
• Compras de los consumidores de productos de Gran Consumo y otros sectores, recogida a
través de paneles de consumidores. El Panel de Consumidores y los servicios ad hoc
proporcionan el conocimiento necesario para comprender y analizar las motivaciones, las
actitudes, el comportamiento, y las características demográficas de los consumidores.
Herramientas y servicios de análisis
Ofrecemos una amplia variedad de software y servicios profesionales que permiten a los
clientes recibir, seleccionar y analizar nuestra información e integrarla con su propios datos
e información de terceros, utilizándola para analizar problemas y cuestiones de negocio.
Los clientes pueden visualizar y analizar información desde muchas perspectivas como, por
ejemplo, categorías de productos, áreas geográficas o canales de distribución. Además,
organizamos y presentamos información para satisfacer las necesidades específicas de
fabricantes, empresas de servicios y grupos de distribución y es relevante para directores
generales, profesionales del marketing, ventas y directores comerciales, de compras y
Trade marketing.
Servicios de diagnóstico
Nuestros servicios del Panel de Consumidores y estudios ad hoc ponen a disposición de los
clientes gran cantidad de técnicas para analizar tendencias y comprender el impacto de los
distintos factores que influyen en las decisiones de compra de los consumidores. El panel
de consumidores analiza la información de compra por características demográficas y así,
poder comprender mejor las motivaciones.
Nuestros servicios de análisis y modelización, proporcionan a los clientes herramientas
para evaluar y comprender mejor el éxito o fracaso de las campañas de marketing y
detectar futuras oportunidades y retos de marketing, como la optimización de las
promociones, el precio, la captación de clientes y la optimización del marketing mix.
Identificación de oportunidades
Todos nuestros principales clientes están enfocados el consumidor, pero cada uno tiene
sus propias características empresariales y problemas de marketing y ventas. La
información y servicios que ofrecemos están diseñados para ayudar a que cada cliente
identifique y actúe de acuerdo con sus oportunidades de crecimiento individuales y sus
objetivos.
Gracias a la formación integrada, nuestro equipo de profesionales trabajan en estrecha
colaboración con sus clientes para comprender sus estrategias y objetivos empresariales...
Para diseñar la gama de servicios de Nielsen que se ajuste a sus necesidades... Para fijar
objetivos empresariales cuantificables y claros... Y para medir los resultados y el
rendimiento de su inversión.