GAME

50 Puntos

Trabajo
en equipo
Avance

Vidas

Banderas

150 Puntos

Trabajo
en equipo

Avance

Vidas

Banderas

Gamificación
Nataly Mandujano Martínez
Gamificación
en la educación
Por su denominación en inglés
Gamification, es la aplicación
de principios y elementos propios
del juego en un ambiente de
150 Puntos

Trabajo
aprendizaje con el propósito en equipo

de influir en el comportamiento, Avance

incrementar la motivación
Vidas
y favorecer la participación
de los estudiantes. Banderas
Introducción
Los juegos han sido vistos tradicionalmente como una
forma de entretenimiento o pasatiempo; sin embargo,
actualmente se han convertido también en una tendencia
creciente en ambientes formales como la industria
y la educación. Es fácil reconocer que los juegos son
atractivos, adictivos y motivacionales. Más aún, pueden
ser empleados como una poderosa herramienta para
moldear la conducta (Teng y Baker, 2014).

Cuando en un ambiente del juego los participantes se

enfrentan a un reto y no pueden vencerlo, no se afecta
su autoestima o motivación, al contrario, los competidores
vuelven a intentarlo una y otra vez. Los juegos posibilitan
diferentes estrategias de solución y con ello, propician
que los jugadores sean creativos en la elaboración de sus
diferentes intentos. Lo interesante de esta dinámica es que
permite que los jugadores obtengan nuevos conocimientos,
desarrollen nuevas habilidades, e incluso cambien aprender de la industria del juego
sus actitudes. y aplicar a sus estrategias de enseñanza?,
¿cómo diseñar proyectos y contenidos
Para la experta en diseño de videojuegos Jane tan atractivos como los juegos?
McGonigal (2011), en el mundo de los juegos, aún sin
ser lo suficientemente bueno, el jugador puede tener una Los ambientes de juego tienen la capacidad de mantener
experiencia muy divertida. Esto debido a que los juegos la atención del usuario y desafiarlo constantemente.
ofrecen un espacio seguro para fallar y aprender, retar Además de tener un notable poder de motivación, los juegos
a los usuarios y proveerles de retroalimentación inmediata, atraen a los estudiantes a participar en ellos a menudo sin
además de proporcionarles conexiones sociales (Hertz, ninguna recompensa, sólo por el placer de jugar y tener una
2013). Los diseñadores de juegos se han especializado experiencia atractiva de aprendizaje (Kapp, 2012). Por ello,
en cómo hacer la experiencia del ambiente de juego tan ha tomado fuerza el uso de juegos o elementos del mismo
memorable y adictiva que, incluso cuando los usuarios para transformar el ambiente de aprendizaje. Se busca así
han dejado de jugar, siguen pensando en estrategias de que el aprendizaje y la retroalimentación combinados con
solución para los retos que se les presentan (Kiang, 2014). el juego transformen la escuela en un ambiente mucho
más emocionante (Dicheva, Dichev, Agre y Angelova, 2015).
El juego es la primera forma en la que
Como se abordará en las siguientes secciones, los beneficios
aprendemos; experimentar para ver de incorporar elementos del juego al ambiente educativo
qué sucede, tratar, tratar, tratar... no solo se traducen en términos de motivación. Un entorno
¡El juego es inherente al ser humano! escolar enriquecido con elementos del juego puede permitir
Alex Games, 2014, Director de Diseño que los estudiantes avancen a su propio ritmo a través de
de Educación, Microsoft una retroalimentación personal y oportuna, además de
desarrollar habilidades como la resolución de problemas,
Una queja frecuente de algunos estudiantes es que perciben la colaboración y la comunicación.
a la escuela como aburrida y con ritmo lento; ante esta
situación, los docentes realizan grandes esfuerzos para Los juegos no solo se tratan de
innovar sus métodos de enseñanza y ofrecer ambientes entretenimiento y distracción. Necesitamos
más dinámicos, activos y atractivos (Lee y Hammer, 2011).
Esto ha permitido el surgimiento de los siguientes
valorarlos como un tipo particular de
cuestionamientos en el ámbito de la educación: persuasión. Una forma singular de ver el
¿qué es lo que da a los juegos o a los entornos de juego mundo. Una forma diferente de pensamiento.
sus bondades?, ¿qué es lo que los educadores pueden Jordan Shapiro, 2014, Global Education & Skills Forum
Gamificación
El término “Gamificación” es bastante reciente, su primer uso documentado data del año 2008 (Deterding, Dixon, Khaled
y Nacke, 2011). Este concepto de origen anglosajón, Gamification, comenzó a utilizarse en los negocios para referirse
a la aplicación de elementos del juego con el fin de atraer, animar y persuadir a los usuarios para realizar cierta acción.
Aunque la idea de usar el pensamiento y los mecanismos del juego para persuadir a la audiencia no es del todo nuevo,
esta tendencia se potenció con el uso de medios digitales (Zichermann y Cunningham, 2011). Por ejemplo:

La aplicación Nike+ hace más El sistema de geolocalización La aplicación Foursquare hace

atractiva la experiencia de correr Waze anima a los usuarios para divertida la experiencia de visitar
al establecer una meta de acuerdo indicar cuando ha ocurrido algún lugares, al generar competición
con la capacidad del usuario, accidente, hay tráfico u otra y reconocimiento. Permite señalar
competir con amigos, tener información relevante para los la localización de los usuarios,
retroalimentación del avance y conductores, al utilizar puntos, mantener un registro de los lugares
recibir ánimo en redes sociales. recompensas e interacción con visitados y reconocer su progreso
otros usuarios. mediante insignias y niveles.

En un sentido general, la Gamificación se describe como el proceso de pensamiento de juego y sus mecanismos para atraer
a los usuarios y hacerlos resolver problemas (Zichermann y Cunningham, 2011). Esta definición puede aplicarse a cualquier
situación, sin embargo en el ámbito educativo la Gamificación se refiere al uso de elementos del juego para involucrar a los
estudiantes, motivarlos a la acción y promover el aprendizaje y la resolución de problemas (Kapp, 2012).

Los docentes también han utilizado mecánicas y dinámicas de juego para incrementar la motivación y el rendimiento
de los estudiantes en el aula (Stott y Neustaedter, 2013). Algunos ejemplos son la exhibición de un cuadro de honor o retar
a los alumnos a realizar una actividad en un tiempo determinado. Más ahora, con el éxito de la Gamificación en diferentes
contextos y el auge de los videojuegos, se han aumentado las ideas y las posibilidades
de cómo incorporar elementos de juego en situaciones de aprendizaje.

Diferencia entre Gamificación, juegos serios

y aprendizaje basado en juegos
Dado el reciente uso del término Gamificación en la educación, éste se ha empleado
erróneamente, de manera indistinta con algunos otros conceptos relacionados con el empleo
del juego o las características del mismo para motivar y crear un ambiente propicio para
el aprendizaje. Esta confusión cobra sentido, porque lo que se ha denominado Aprendizaje
Basado en Juegos (Game-based Learning) y Juegos Serios (Serious Games) hacen uso del
juego con el propósito de motivar el aprendizaje. Pese a que estos conceptos se relacionan,
no son equivalentes como se expondrá a continuación.
Gamificación
Como se ha descrito anteriormente, la Gamificación en la educación incorpora elementos del diseño del juego para
aprovecharlos en el contexto educativo. Esto quiere decir que no se trata de utilizar juegos en sí mismos, sino tomar algunos
de sus principios o mecánicas tales como los puntos o incentivos, la narrativa, la retroalimentación inmediata, el reconocimiento,
la libertad de equivocarse, etc., para enriquecer la experiencia de aprendizaje (Deterding et al., 2011; Kim, 2015).

La Gamificación funciona como una estrategia didáctica motivacional en el proceso de enseñanza-aprendizaje para provocar
comportamientos específicos en el alumno dentro de un ambiente que le sea atractivo, que genere un compromiso con la
actividad en la que participa y que apoye al logro de experiencias positivas para alcanzar un aprendizaje significativo.

Juegos Serios
Los Juegos Serios son juegos tecnológicos diseñados con un propósito más allá del mero entretenimiento, es decir, pensados
y creados con fines educativos e informativos, por ejemplo, simuladores o juegos para crear conciencia (Dicheva et al, 2015).
Este tipo de juegos sitúa al jugador o aprendiz en un contexto muy particular con el objetivo de desarrollar un conocimiento
o habilidad específica. Por esta razón es difícil incorporar un Juego Serio a una situación de aprendizaje diferente para la que
fue creado.

Un Juego Serio puede ser descrito como un juego con propósito; busca incidir en la resolución de problemas reales en entornos
fabricados que simulan la vida real. Aunque pueden ser divertidos, esta no es la intención por la que son creados. Generalmente
se busca un cambio social, desarrollo de habilidades, salud emocional, etc. (Wouters, van Nimwegen, van Oostendorp y van der
Spek, 2013). Un ejemplo de Juego Serio es Darfur is dying, diseñado para crear conciencia en los jugadores acerca de los conflictos
en Darfur, que consiste en ayudar a resolver la crisis que se enfrenta en aquella zona.

Aprendizaje Basado en Juegos

El Aprendizaje Basado en Juegos es el uso de juegos como medios de instrucción. Este usualmente se presenta como el
aprendizaje a través de juegos en un contexto educativo diseñado por los profesores. Generalmente son juegos que ya existen,
cuyas mecánicas ya están establecidas, y son adaptadas para que exista un balance entre la materia de estudio, el juego y la
habilidad del jugador para retener y aplicar lo aprendido en el mundo real (EdTechReview, 2013).

En el Aprendizaje Basado en Juegos, los juegos no requieren ser digitales, aunque es muy común que la incorporación
de este enfoque aproveche el desarrollo tecnológico. Ejemplos de Aprendizaje Basado en Juegos son:
• El Jeopardy para enseñar o repasar contenido de la clase; • Maratón para hacer un examen rápido sobre historia; o
• Adivina Quién para aprender sobre los héroes • Angry Birds para explicar conceptos de tiro parabólico.
de la revolución mexicana;
• Serpientes y Escaleras para enseñar ética;

GAMIFICACIÓN VS. JUEGOS SERIOS VS. APRENDIZAJE BASADO EN JUEGOS

Gamificación Juegos Serios Aprendizaje

Se trata del uso de los principios Basado en Juegos
Son juegos inmersivos
y elementos de los juegos Utiliza juegos o videojuegos
basados en computadora
para motivar el aprendizaje; como medio para
con fines educativos
no propiamente del uso el aprendizaje.
e informativos.
de juegos en sí mismos.
Bases de una estrategia
de Gamificación
Elementos del juego
Diversos autores se han inmerso en el mundo de los juegos y videojuegos para describir los elementos que estos contienen en
su diseño y que favorecen al ambiente de aprendizaje. Existen diversos marcos de referencia para el diseño de la Gamificación
tales como: Mechanics, Dynamics & Aesthetics - MDA (Hunicke, LeBlanc y Zubek, 2004; Zichermann y Cunningham, 2011),
Mechanics, Dynamics & Emotions - MDE (Robson et al., 2015) y Dynamics, Mechanics & Components - DMC (Werbach y Hunter,
2015), entre otros.

Es importante mencionar que no hay acuerdo en la clasificación y en la descripción de los elementos de juego (Dicheva et al.,
2015). Sin embargo, podemos identificar que las categorizaciones más utilizadas son: mecánicas, dinámicas, componentes,
estéticas y emociones (Wiklund y Wakerius, 2016).

A continuación se presentan algunos elementos de juego con el propósito de que los profesores puedan ver las posibilidades
que tienen para gamificar su clase. Al diseñar una estrategia de Gamificación no es necesario considerar todos los elementos
que se describen, sino tomar aquellos que por sus características puedan ser más valiosos para la experiencia de aprendizaje
que se busca lograr.

ELEMENTOS DEL JUEGO

Metas y objetivos Reglas

Generan motivación al Están diseñadas
presentar al jugador un reto específicamente para limitar
o una situación problemática las acciones de los jugadores y
por resolver. Ayudan a mantener el juego manejable.
comprender el propósito Son sencillas, claras y muchas
de la actividad y a dirigir los veces intuitivas.
esfuerzos de los estudiantes.

Restricciones del juego, asignación

Elementos Elementos de turnos, cómo ganar o perder puntos,
del juego: Retos, misiones, desafíos épicos. del juego: permanecer con vida, completar
una misión o lograr un objetivo.

Narrativa Libertad de elegir

Sitúa a los participantes en un Dispone al jugador a diferentes
contexto realista en el que las posibilidades para explorar y
acciones y tareas pueden ser avanzar en el juego, así como
practicadas. Los inspira al diferentes maneras de lograr
identificarlos con un personaje, los objetivos.
una situación o una causa.
Identidades, personajes o avatares; Diferentes rutas o casillas para llegar
Elementos Elementos
mundos, escenarios narrativos a la meta, opciones de usar poderes
del juego: del juego:
o ambientes tridimensionales. o recursos.
 ELEMENTOS DEL JUEGO

Libertad para Recompensas

equivocarse Son bienes recibidos en el juego para
Anima a los jugadores a experimentar acercarse al objetivo del mismo; permiten
riesgos sin causar miedo o daño acceder a una nueva área, adquirir nuevas
irreversible. Propicia la confianza habilidades o tener mejores recursos.
y participación del estudiante. Motivan la competencia y el sentimiento
de logro.
Elementos Vidas múltiples, puntos de Elementos Monedas o recursos virtuales, vidas, equipo,
del juego: restauración o reinicio, número del juego: ítems de acceso, poderes limitados.
ilimitado de posibilidades.

Retroalimentación Estatus visible

Dirige el avance del usuario a partir Permite que todos los
de su comportamiento. Suele ser participantes tengan
inmediata, al indicar al jugador si se presente su avance y
está actuando de forma correcta o en el de los demás, aquello
qué medida se dirige al objetivo. En que han conseguido
ocasiones esta se da al final de un y lo que les falta.
episodio para mostrar estadística o Esto puede generar
análisis sobre el desempeño reputación, credibilidad
del jugador.
y reconocimiento.
Pistas visuales, señalizaciones de respuesta
o conducta correcta o incorrecta, barras de
Elementos progreso, advertencias sobre riesgos que se Elementos Insignias, puntos, logros, resultados
del juego: tienen al realizar cierta acción, estadísticas del juego: obtenidos, tablero de posiciones.
del desempeño del jugador.

Cooperación Restricción
y Competencia de tiempo
Anima a los jugadores a aliarse Introduce una presión extra
para lograr un objetivo común, y que puede ayudar a concretar
a enfrentarse a otros participantes los esfuerzos para resolver
para lograr el objetivo antes o mejor una tarea en un periodo
que ellos. Esta dinámica genera determinado.
una mayor motivación de los
participantes pues los desafía a
hacerlo mejor que sus oponentes.
Equipos, gremios, ayudas de otros Cuenta regresiva; poder obtener
Elementos participantes, áreas de interacción social, Elementos un beneficio solo en un tiempo
del juego: canales de comunicación, trueques, del juego: determinado.
batallas, combates, tablero de posiciones.

Progreso Sorpresa
Se basa en la pedagogía del Incluir elementos
andamiaje, es decir, guía y apoya inesperados en el
a los estudiantes al organizar niveles juego puede ayudar
o categorías, con el propósito de a motivar y mantener
dirigir el avance. Permite que el a los jugadores
jugador, conforme avanza en el involucrados en
juego, desarrolle habilidades cada el juego.
vez más complejas o difíciles.

Elementos Tutoriales para desarrollo de habilidades Recompensas aleatorias, huevos

iniciales, puntos de experiencia, niveles, barras Elementos de pascua (características ocultas),
del juego: del juego: eventos especiales.
de progreso y acceso a contenido bloqueado.
Tipos de jugadores
Al implementar Gamificación en el aula, no todos los estudiantes tendrán como principal motivación ganar en la actividad.
Reconocer los diferentes intereses y motivaciones de los participantes ayuda a desarrollar un ambiente atractivo para todos
los estudiantes (Kim, 2015). Así pueden incorporarse elementos de juego que propicien en mayor medida el involucramiento
y el consecuente desenvolvimiento de todos los participantes en la actividad.
Para describir los diferentes intereses y motivaciones de los gamers (jugadores de videojuegos), Bartle (1996) los ha clasificado
en: Exploradores, Triunfadores, Socializadores y Asesinos.
Por su parte, Quantic Foundry (2016) describe un modelo de 6 posibles motivaciones que tienen los jugadores:
la acción, lo social, el dominio, el logro, la inmersión y la creatividad.
Pero es Marczewski (2013) quien hace específicamente una clasificación de los usuarios de la Gamificación y señala sus
respectivas motivaciones: Socializadores (relaciones), Espíritus libres (autonomía), Triunfadores (logro y dominio),
Filántropos (propósito y significado), Jugadores (recompensas) y Revolucionarios (cambio).
Considerando estas clasificaciones, a continuación se proponen y describen 6 tipos de jugadores que pueden encontrarse
en actividades gamificadas.

Exploradores Socializadores
Les entretiene ver todas las posibilidades Participan en juegos en beneficio
que plantea el juego, experimentar de una interacción social. Estos
cosas nuevas, ver lo que ocurre en sus jugadores disfrutan empatizar con otros,
diferentes intentos. Además, pueden al mantener conversaciones atractivas
sentirse más fácilmente identificados y trabajar de forma colaborativa. Les
con la fantasía, con una historia o un atrae conocer personas con intereses
personaje. comunes dentro del juego.

Pensadores Filántropos
Buscan la manera de resolver problemas. Están motivados por el propósito
Ante una incógnita o acertijo, están y el significado. Son altruistas, les gusta
inquietos hasta encontrar la respuesta. proveer a los demás de lo que necesitan
Suelen ser más creativos, pues intentan para avanzar y enriquecer la vida de
diferentes estrategias para encontrar una otros de alguna forma sin esperar una
solución. Les gusta probar su creatividad recompensa. Se sienten satisfechos con
y conocimiento, encontrar la respuesta saber que otros lograron sus objetivos
que nadie más ha podido descubrir. gracias a la ayuda que ellos brindaron.

Triunfadores Revolucionarios
Son una parte integral de cualquier Están motivados por el cambio y
juego competitivo, pues tienen siempre el por vencer el sistema. Conforman la
deseo de ganar y superar todos los retos. población más pequeña de todos los
Les interesa conseguir todos los puntos tipos de jugadores. Quieren saber cuáles
posibles, completar todas las misiones. son las cosas más extrañas que pueden
Solo despegan la mirada de su objetivo hacer en el juego. Ganar no es suficiente
cuando saben que realizar otra actividad para ellos, además alguien debe perder.
los va a ayudar a alcanzar su meta. Disfrutan cuando exhiben que son
poderosos en el juego y los demás
muestran respeto o admiración
hacia ellos.
Si bien no hay clasificación que se ajuste perfectamente con todos los jugadores,
definitivamente identificar las motivaciones e intereses de los alumnos permite
un mejor desarrollo de la Gamificación. La intención de considerar una clasificación
es ayudar al docente a orientar mejor la selección de actividades y el desarrollo
del ambiente de acuerdo a los tipos de usuarios que identifica en la actividad.
Trayecto del jugador
Para la implementación de la Gamificación, cabe considerar las siguientes etapas que vive el estudiante guiado
por el profesor (Yu-kai, 2013; Sudarshan, 2013):

Hacia el
dominio del juego
(Pathway to mastery)
Crear las condiciones para que
el alumno avance en el juego
mediante la adquisición de nuevas
habilidades y conocimientos, ya
que siguen un progreso gradual
que se armoniza con el diseño
instruccional del curso.
Andamiaje
(Scaffolding)
Dirigir el proceso que
experimenta el jugador
en la actividad mediante
estructuras como guías y
retroalimentación. Para
que el jugador se mantenga
con interés debe haber un
equilibrio entre la dificultad
del reto y la habilidad del
Entrenamiento jugador (Csíkszentmihályi,
(Onboarding) 1996).
Enfrentar al jugador
a una situación o problemática
sencilla a resolver, con el objetivo
de engancharlo al obtener sus
primeros logros y comprender
cómo funciona el juego. En los
videojuegos usualmente esto se
conoce como etapa tutorial.
Descubrimiento
(Discovery)
Introducir al juego,
presentando las reglas,
los componentes, las
mecánicas a seguir y la
narrativa del juego.
Rol del profesor
El rol del profesor en la implementación de la Gamificación no consiste tan solo en hacer una
actividad más divertida, sino debe conjuntar los elementos de juego con un buen diseño
instruccional que incorpore actividades atractivas y retadoras, para que guíen la experiencia
del alumno hacia el desarrollo de las competencias esperadas en el nivel indicado.

Evaluación en la Gamificación
La evaluación formativa está íntimamente ligada a la
retroalimentación frecuente en el juego ya que guía a los
estudiantes en su avance. En una actividad gamificada
los estudiantes producen naturalmente diversas acciones,
mientras desempeñan tareas complejas como la solución
de problemas, que son indicadoras del desarrollo de
habilidades o destrezas. La evidencia necesaria para evaluar
estas habilidades, es proporcionada por las interacciones
de los jugadores en la actividad (Shute y Ke, 2012).

En una actividad gamificada es importante asegurar que

la evaluación sea lo menos intrusiva posible para mantener
la atención de los jugadores, esto se puede lograr al realizar
lo que se denomina una evaluación discreta (Shute, 2011;
Shute, Ventura, Bauer, y Zapata-Rivera, 2009). Al analizar
la secuencia de acciones en un ambiente gamificado
Antes de diseñar un ambiente gamificado para una clase, donde cada respuesta o acción provee evidencia
un tema o todo un curso, el profesor debe establecer incremental acerca del dominio actual de un concepto
primeramente un objetivo por el cual desea implementar o habilidad específica, la evaluación discreta puede inferir
esta tendencia. Ya sea para mejorar la participación en un lo que los estudiantes saben o desconocen en algún
grupo de bajo desempeño, incrementar las habilidades momento de la actividad (Shute y Ke, 2012).
de colaboración, motivar a que los estudiantes entreguen
su tarea a tiempo, entre otros. Tener un objetivo claro al A menos que la evaluación esté cohesivamente integrada
gamificar hace más fácil diseñar el curso y posteriormente en la experiencia del juego, los estudiantes se sentirán
evaluar si este se cumplió. interrumpidos y podrían perder el interés (Rufo-Tepper,
2015). Por tanto, si la dinámica de la actividad no ofrece
Adicionalmente, para diseñar la Gamificación el profesor oportunidades significativas para realizar evaluación
debe considerar los tipos de jugadores a quienes irá dirigida dentro de la misma, aun así puede hacerse una evaluación
la actividad. Asimismo, elegir los principios y elementos posterior a la Gamificación, en la que los estudiantes
que le resulten más convenientes para lograr el objetivo muestren evidencia de lo que han aprendido. Además,
planeado. También debe seleccionar los recursos así pueden incorporarse otros recursos cualitativos a la
pedagógicos y tecnológicos (se mencionan más adelante) evaluación en la Gamificación, tales como las oportunidades
que apoyen a su diseño. para que los estudiantes se co-evalúen y retroalimenten
entre sí.
Al implementar la Gamificación, el profesor guiará
a sus alumnos durante el trayecto que siguen como Para llevar a cabo la evaluación del aprendizaje se
jugadores. Esto permitirá llevar a cabo otras estrategias de deben definir las competencias que se esperan observar
enseñanza-aprendizaje y en consecuencia el desarrollo de y evidenciar en los estudiantes. A continuación, se describe
las competencias esperadas. Finalmente, como se verá a la intención con la que puede aprovecharse la aplicación
continuación, las evidencias obtenidas en este trayecto de los principios y elementos del juego para cumplir
harán posible la evaluación del desempeño del estudiante. con el desarrollo de estas competencias.
iPad 9:45 AM 100%
Los elementos del juego ¿Cómo apoyan en la evaluación?

Retos, misiones, desafíos Evidencian la capacidad para aplicar

conocimientos y realizar tareas específicas.

Narrativa Favorece el aprendizaje de contenido

declarativo, la asociación de dos o más
conceptos, ideas o hechos.

Reglas y restricciones del juego Permiten demostrar actitudes

como respeto y honestidad.

Elegir entre diferentes rutas Propicia la demostración de habilidades

como la toma de decisiones, resolución
de problemas y creatividad.

Múltiples oportunidades para Favorecen el desarrollo de habilidades

realizar una tarea, múltiples vidas, específicas o el dominio de conocimientos.
puntos de restauración o reinicio Evidencian actitudes como la resiliencia
y la tolerancia a la frustración.

Equipos, juego de roles, batallas Propician el trabajo colaborativo,

la resolución de problemas, el liderazgo
y la toma de decisiones.

Puntos de experiencia, niveles, Ofrecen información sobre el progreso

barras de progreso y acceso de los estudiantes hacia el logro de los
a contenido bloqueado objetivos, la adquisición del conocimiento
o su aplicación.

Insignias, niveles, puntos, logros, Evidencian la adquisición de habilidades

resultados obtenidos y el dominio de conocimientos.

Cuenta regresiva Es útil para evaluar la eficiencia de

procesos, optimización de recursos, toma
de decisiones y solución de problemas.
Recursos para gamificar
A continuación se describen algunos recursos, ya sean aplicaciones, plataformas o herramientas,
que pueden utilizarse para optimizar la Gamificación en una situación de aprendizaje.

Lienzo de Gamificación. Es una plantilla sencilla BadgeMaker. Es una herramienta desarrollada por el
para diseñar la estrategia de Gamificación, que ha sido Tecnológico de Monterrey (área de Prototipos de IDEA)
adaptada por algunos profesores del Tecnológico de para diseñar y descargar insignias de una forma sencilla,
Monterrey (Propuesta 1 y Propuesta 2). En el lienzo el en la que puedes elegir entre distintas imágenes, formas,
profesor puede plasmar sus ideas sobre los elementos detalles, colores y tipos de letra.
de juego, componentes y recursos que desea incorporar,
así como los comportamientos que espera ver en Classbadges. Es una herramienta gratuita en línea
los jugadores. para que los profesores puedan premiar con insignias,
los logros y competencias de los estudiantes.

ClassCrak. Es un sistema de gestión de aprendizaje BookWidgets. Esta es una herramienta para potenciar
que sitúa a los estudiantes en un ambiente de juego. el uso de iPads en la educación. Permite generar de
El docente organiza la plataforma para otorgar puntos. manera sencilla actividades atractivas que pueden
Los estudiantes pueden colaborar en equipo, competir utilizarse en una clase: crucigramas, juegos de memoria,
para ganar puntos, subir de nivel y ganar poderes que pruebas aritméticas, gráficas, organizadores gráficos,
ayudarán a lograr las metas. etc. Estos ejercicios que son enviados a las tabletas de
los estudiantes, pueden ser evaluados y retroalimentados
Rezzly. Es una plataforma que permite la creación por el profesor.
de contenido gamificado y el seguimiento al alumno,
donde los profesores pueden diseñar y compartir misiones, FlipQuiz. Permite crear de forma rápida un tablero propio
crear una tabla de posiciones y brindar insignias. Favorece de juego para realizar preguntas de acuerdo con categorías
la retroalimentación y el dominio del aprendizaje. y puntuaciones. Así el profesor podrá revisar y evaluar
lo que sus alumnos aprendieron en clase.

JeopardyLabs. Permite crear el juego de Jeopardy

personalizado, además de crear crucigramas, pruebas
de preguntas de opción múltiple o abiertas, o lotería.
Socrative. Permite al profesor realizar preguntas de
opción múltiple, de verdadero o falso o de respuesta corta,
que los estudiantes pueden responder en tiempo real.
El profesor puede hacer que los estudiantes compitan BadgeMaker
por obtener más respuestas correctas, ver las respuestas
de cada estudiante y visualizar la estadística de los
resultados de cada respuesta.

Kahoot!. Permite crear preguntas de opción

múltiple de forma sencilla, en las que además
se pueden agregar videos, imágenes
y diagramas para hacerlo más atractivo.
Los profesores pueden mostrar
la estadística de las respuestas
en tiempo real.
Beneficios
De acuerdo con los elementos del juego que se incorporen la Gamificación brinda beneficios
específicos cuyo impacto y alcances conviene conocer para decidir cuáles elementos usar en
la situación de aprendizaje. A continuación se describen algunos de los principales beneficios
encontrados sobre el uso de la Gamificación en la educación (Bruder, 2015; Kapp, 2012;
Zichermann y Cunningham, 2011).

Incrementa Genera
la motivación cooperación
Las situaciones de juego permiten
Un concepto clave en torno a la GAMIFICACIÓN trabajar en equipo para lograr un objetivo
Gamificación es la motivación, ya que
se refiere a la capacidad de estimular común. Esto propicia habilidades sociales
la conducta de los aprendices. Al en los aprendices para tomar decisiones
dirigirse a una meta u objetivo los en equipo, tomar un rol en el grupo,
alumnos tienen mayor grado de dirigir, argumentar, respetar y valorar
BENEFICIOS

BENEFICIOS
involucramiento en el juego o dinámica otras ideas, así como reconocer las
de aprendizaje. La superación del reto capacidades de los demás, entre otras.
les lleva a un sentimiento de logro y
éxito. Durante la dinámica del juego,
esto les anima a seguir avanzando
para lograr nuevos objetivos.

Aunque la Gamificación incluye algunos

elementos de juego que se orientan
a motivar extrínsecamente, como las Autoconocimiento sobre
recompensas, ciertamente la experiencia las capacidades que poseen
del jugador será favorable en la medida La experiencia del estudiante en el juego,
en que esté motivado intrínsecamente. permite que éste reconozca aquellas
Esto se logra al generar competencia habilidades o destrezas que le es fácil
y colaboración, propiciar la curiosidad conseguir y aquellas que le cuestan más
y retar a los estudiantes. Se reconoce esfuerzo. Las situaciones de juego son
que los sistemas de Gamificación y una oportunidad para que los alumnos
juegos exitosos son los que mantienen aumenten el autoconocimiento de las
la motivación extrínseca alta o los que capacidades que poseen y de aquellas
logran transformarla en motivación que les son difíciles de demostrar.
intrínseca.

Informa al estudiante Favorece

sobre su progreso la retención del
Provee un ambiente La retroalimentación en los conocimiento
seguro para aprender juegos suele ser constante y provee Los juegos generan una mayor retención
Una experiencia de aprendizaje información al aprendiz para en el aprendiz, pues la emotividad
gamificado anima a los participantes guiarlo hacia el resultado correcto. es un elemento que favorece procesos
a atreverse a realizar nuevos retos, a Entre más frecuente y oportuna sea cognitivos como la memoria. Por ejemplo,
arriesgarse a buscar nuevas soluciones la retroalimentación, más efectivo Wouters et al. (2013) evidenciaron que,
sin miedo a las consecuencias que esto será el aprendizaje. La comprensión de acuerdo con un conjunto de estudios
traería en una situación real. De esta del estatus, de qué tan lejos está el revisados, los juegos son más eficaces
manera, los juegos brindan experiencias participante de su meta, genera un en términos de aprendizaje y retención
significativas, un ambiente seguro para incentivo, retroalimenta y es una que los métodos convencionales
explorar, pensar e intentar. indicación de progreso. de instrucción.
Casos relevantes en instituciones
educativas

POLONIA
HOLANDA
E.U.A.
ESPAÑA

AUSTRALIA
SUDÁFRICA

semana y que tienen tres oportunidades para contestar;

Universidad de Cape Town, Sudáfrica también de acuerdo con la asistencia, calidad de la
participación y los resultados de los ejercicios de clase.
Profesores del Departamento de Ciencias Computacionales Además, los estudiantes resuelven acertijos en forma
gamificaron un curso de segundo año que desarrolla de preguntas de pensamiento lateral, en los que obtienen
habilidades para el diseño de juegos en 2D. Se propusieron puntos y reciben una pista adicional para resolver el
mejorar la asistencia a clase, la comprensión del contenido, enigma del juego. Tanto exámenes como acertijos tienen
las habilidades para la solución de problemas y el retroalimentación inmediata. Cierta cantidad de puntos
compromiso en general. La narrativa del curso se basa de experiencia permite a los estudiantes canjearlos por
en el subgénero Steampunk, el cual se establece en un la posibilidad de volver a hacer un examen, pistas para
pasado parecido a la era victoriana pero con tecnología los acertijos, o una prórroga en las tareas. La tabla de
avanzada. La plataforma virtual que normalmente usan los posiciones, diseñada como una colección de insignias
estudiantes, se diseñó como un escritorio parecido al de un victorianas, presenta todas las estadísticas del juego,
científico maléfico. Para resolver el misterio de la pérdida que incluye el top 20 de la clase. Al evaluar el curso se
de un aparato llamado Motor Crowther, los estudiantes encontraron resultados muy positivos, como el aumento
tienen que conseguir pistas y completar tareas. Estos son del promedio general y un mayor compromiso de los
recompensados con puntos de experiencia de acuerdo alumnos (O’Donovan, Gain y Marais, 2013).
a su calificación en un examen rápido que presentan cada
Universidad de Indiana, Estados Unidos que se ha mejorado el porcentaje de alumnos aprobados
y la participación de actividades voluntarias, además de
Un curso en Telecomunicaciones del profesor Lee Sheldon, que se ha fomentado la interacción en la clase y evaluación
fue gamificado convirtiendo las métricas comunes y positiva de los estudiantes (Losup y Epema, 2014).
actividades al estilo de un juego. Los estudiantes comienzan
en el nivel 1, el cual corresponde a la calificación más baja y Universidad de Michigan, Estados Unidos
tienen que conseguir ‘puntos de experiencia’ al participar en
actividades de clase que permiten alcanzar niveles En las clases de informática que se imparten hasta para 200
superiores y lograr calificaciones más altas. personas, el profesor Clifford Lampe utiliza Gamificación
Inspirado en el juego World of Warcrak, los estudiantes son como una forma de contrarrestar el aburrimiento que suele
agrupados en gremios; así pueden realizar actividades haber en este tipo de clases. El profesor viste un traje y casco
individuales, en gremios y en equipo con miembros de otros vikingo y utiliza una narrativa que incluye elementos de
gremios. Estos adquieren puntos al realizar desafíos (dando fantasía como dragones y magos. Les da a sus alumnos una
presentaciones), combatir monstruos (completando variedad de opciones para alcanzar las metas de la clase,
cuestionarios y exámenes) y lograr misiones (participando asignando niveles a las tareas y actividades. A cierto nivel,
en proyectos). Los docentes responsables de esta los alumnos pueden evitar tomar exámenes y en su lugar
experiencia reportaron un mejoramiento en la disposición centrarse en evaluaciones más ‘artísticas’ como presentar
de los estudiantes como resultado de este cambio. Al una información gráfica de un tema en particular. Además
incrementar el compromiso de los estudiantes, los les da retroalimentación rápida de su desempeño mediante
componentes principales de la instrucción fueron más un sistema de monitoreo dirigido por sus asistentes para
efectivos (Tay, 2010). mejorar su progreso y darles mayor autonomía. Los
alumnos forman gremios, equipos de colaboración en
Universidad Tecnológica de Delft, Holanda los que discuten los temas tratados y realizan un proyecto
durante el semestre.
Los cursos de Organización computacional y computación
en la nube de profesional y de posgrado respectivamente, También en el curso se incluye el día LARP (Live Action
cuentan con más de cuatrocientos estudiantes. En estos Role Play) en el que los participantes se disfrazan y compiten
cursos se implementó la Gamificación como una alternativa unos contra otros; además también hay una semana en la
de solución ante la creciente cantidad de alumnos que que compiten por gremios. Al final del curso, los estudiantes
reprueban materias y retrasan su egreso de la Universidad. mencionaron que tuvieron una mejor recolección de
Se adecuaron las motivaciones de los diferentes tipos de experiencias de la clase y del contenido del curso. Este
jugadores: exploradores, triunfadores, socializadores y esfuerzo por incluir aprendizaje colaborativo y rápida
ganadores; a las diferentes actividades de la clase: retroalimentación en el curso llevó a una respuesta positiva
discusiones en clase, tutoriales semanales, programación tanto de los estudiantes como de los directivos de la
por pares en los laboratorios y presentaciones en equipo. Institución (Weng, 2013).
Los exploradores tienen múltiples caminos a explorar, los
triunfadores tienen diferentes opciones para avanzar, los Universidad de Granada, España
socializadores se benefician de participar en equipos, y los
ganadores compiten en los retos que presentan el trabajo en La asignatura de Educación física escolar de la licenciatura
el laboratorio y la discusión en clase. en Ciencias de la Actividad Física y Deporte, fue gamificada
mediante una actividad llamada “La Profecía de los
Se establece una escala de puntos en la que se requieren 10 Elegidos”. La actividad comienza con la lectura de
mil puntos para obtener un 10 de calificación. Se ofrecen “El Juramento de los Elegidos” donde los jugadores
vales de acceso a actividades que retan a los estudiantes, de se comprometen a cumplir los fundamentos del juego.
forma que las recompensas más altas requieren múltiples De acuerdo con la historia que se cuenta, la Educación
pasos para ser desbloqueadas. También, se usan analíticas Física está por desaparecer al menos que acepten el reto
de juego para analizar el desempeño de los estudiantes que se presenta. Cada alumno da vida a un personaje
mientras transcurre el curso, donde se colecta información diferente venido desde alguno de los 4 reinos existentes
de exámenes rápidos que se aplican durante la clase y al en el juego: Físicor, Deporticia, Expresanto y Naturalia, que
final de las lecciones, que se analizan antes de la siguiente corresponden a los 4 bloques del curso: condición física y
lección. Esto permite saber en qué están interesados los salud; juegos y deportes; expresión corporal y actividades
estudiantes, cuál es su desempeño y en dónde necesitan en el medio natural. Cada familia, grupos de 5 a 6 alumnos,
más ayuda. Los resultados de la implementación mostraron cuentan con un primogénito, es decir, un líder. Su objetivo
es alcanzar los 5 mil puntos mediante desafíos entre familias comportamientos positivos que los lleven a la excelencia
y retos individuales para avanzar por los niveles: Postulante, académica. Los estudiantes estuvieron inmersos en una
Novicio, Avanzado y Competente. Cada reto y desafío tiene historia y participaron en misiones para resolver un misterio.
una puntuación diferente en función del grado de Estas misiones fueron en su mayoría actividades sociales
cumplimiento del objetivo, el tiempo de entrega y la calidad que iban desde construir relaciones académicas con los
del trabajo. Estas actividades tienen la finalidad de lograr un profesores de la universidad y conocer los programas de los
mayor nivel de competencia. Esta experiencia mostró cursos, hasta participar en talleres organizados para
resultados favorables; en general los participantes estudiantes y explorar lugares desconocidos del campus.
estuvieron más motivados al tener que competir por su Al completar una misión los estudiantes pasaban su llavero
progreso en un ambiente de aprendizaje divertido. También de identificación por radiofrecuencia o RFID (“Radio
se identificó la dificultad para trabajar en equipo ante los Frequency IDentification”) a un sensor para registrar su
diferentes grados de motivación de los participantes avance. La confirmación llega a un servidor que monitorea
(Pérez-López, Rivera y Trigueros, 2015). las estadísticas de cada jugador. A medida que completan
más misiones, los estudiantes aumentaban su nivel y status;
Universidad de Tecnología de Lublin, además se desbloquean nuevas misiones. Esta actividad
Polonia permitió a los estudiantes una mejor introducción a su curso
y una mejor vida universitaria (Brinkman, 2013).
En el curso de Ingeniería de software, en el tercer año de la
carrera en Ciencias Computacionales, los alumnos tienen Universidad Tecnológica de Queensland,
como objetivos completar tres exámenes y un proyecto final Australia
para acreditar el curso. Al grupo se les dan cinco tareas
extras, como escribir un ensayo o buscar errores en el Con el objetivo de dar a conocer el campus y los servicios
software utilizado, que pueden ser realizadas para conseguir que la universidad ofrece, se desarrolló e implementó una
puntos adicionales. Los alumnos ganan puntos de acuerdo aplicación móvil para ser utilizada por estudiantes de primer
con las actividades completadas y el desempeño en sus año durante la primera semana de clases. La aplicación
exámenes escritos y en el proyecto final. De la misma forma, invita a los estudiantes a realizar acciones para conocer los
los estudiantes son penalizados restándoles puntos al servicios y eventos de la universidad. En la vista principal de
reprobar un examen. Todos los estudiantes pueden ver su la aplicación se encuentra una lista de eventos a los que
puntaje publicado. Los alumnos compiten por su pueden asistir los estudiantes, una lista de contactos,
calificación: solo el estudiante con el puntaje más alto tiene información de ubicación de lugares en la universidad,
la calificación más alta; después los siguientes dos además del servicio de información de la misma. Esta
estudiantes tienen medio punto menos de calificación; los aplicación incluye veinte logros que pueden ser
siguientes tres estudiantes, un punto menos, y así desbloqueados, ya sea registrarse en eventos, visitar lugares
sucesivamente. del campus, agregar amigos a la aplicación o responder
preguntas de información sobre la universidad. La
Se encontró que esta clase tuvo mayor grado de asistencia, participación en eventos se verifica mediante el uso de
mayor participación en actividades adicionales y mejor Global Positioning System (GPS) y las visitas a los lugares
tiempo de entrega de sus proyectos, en comparación con del campus se verifican al escanear un código QR. Al
otros grupos del mismo curso. Aunque se notó que, mientras realizar estas actividades, los alumnos desbloquean
los alumnos con mayores puntajes competían por las nuevas tareas en la aplicación, consiguiendo así medallas
mejores calificaciones, los alumnos con menos puntajes que indican su progreso.
mantuvieron poca motivación (Laskowski, 2015).
Resultados de la implementación mostraron que a los
Instituto de Tecnología de Rochester, estudiantes les motivaron más aquellas actividades en las
Estados Unidos que tenían que acudir a un lugar para encontrar
información, más que aquellas actividades en las que el
En esta institución se desarrolló un juego de realidad resultado era más predecible. Se comprobó además que el
alternativa llamado Just Press Play, en asociación con sistema de premiación motivó a los estudiantes a explorar
Microsoft, el cual tuvo el propósito de brindar una nueva más el campus (Fitz-Walter, Wyeth, Tjondronegoro y
experiencia a los estudiantes de medios y juegos interactivos Johnson, 2014).
al comienzo del curso, para motivarlos a tener
Nuevas tendencias en la gamificación
Ya sea mediante el uso de nueva tecnología o nuevas formas de implementarse,
las tendencias que a continuación se describen brindan una oportunidad de mirar
hacia el futuro de la Gamificación.
Analíticas de juego el trabajo en equipo, el descubrimiento y la toma de decisiones.
Las analíticas de juego son una poderosa herramienta para Universidades como la de Wyoming cuentan con un Centro de
entender el comportamiento de los jugadores en plataformas Visualización como el mencionado anteriormente, en el que
virtuales. Ofrece una mirada detallada acerca de las acciones fomentan el aprendizaje activo en los estudiantes (Kennedy, 2016).
de un jugador o segmento de jugadores, mediante estadísticas y
métricas que pueden visualizarse en tableros, ya sea del tiempo Wearable technology
que usan la plataforma, las elecciones tomadas, o su progreso. El uso de aplicaciones para dispositivos móviles y wearable
Éstas ayudan a generar estrategias sobre cómo mantener la technology (tecnología vestible) lleva a explorar nuevas opciones
atracción del jugador. También se utiliza minería de datos, para en las que pueden realizarse actividades gamificadas en términos
descubrir patrones de comportamiento en un conjunto de datos. de educación y salud. En educación física se ha sugerido utilizar
wearable technology para animar a los alumnos a correr, creando
Investigación y Crowdsourcing un ambiente divertido. Una aplicación que inspira este ejemplo
La Gamificación puede ayudarnos a resolver incluso grandes retos es Run an empire (Slawson, 2015). En el área de la inteligencia
que aquejan a la humanidad y a expandir nuestro conocimiento artificial se explora el uso de sensores a través de los cuales se
en áreas en las que aún queda mucho por conocer. Un ejemplo podría determinar el estado de ánimo y condiciones de salud
de esto es Fold it, juego computacional de crowdsourcing que de los alumnos, y con ello orientar las actividades para mantener
permite hacer contribuciones a la investigación científica en su enfoque y motivación de una forma personalizada. Un ejemplo
el problema conocido como doblamiento de las proteínas. de esto es el proyecto del MIT sobre aWective computing
Este juego anima a los participantes a manipular la forma de Mobisensus (MIT Media Lab, 2016).
una proteína hasta lograr un menor nivel de tensión y estrés
en la molécula, lo que ha llevado a los científicos a nuevos Certificación del conocimiento
conocimientos que sería incluso más difícil conseguir con la Las insignias son recursos que comienzan a ser utilizados
ayuda de un algoritmo computacional (Diamandis, 2016). en educación a diferentes niveles, tanto en una clase como
a nivel institucional, para demostrar las habilidades o
Realidad Virtual competencias que ha adquirido un estudiante. Por ejemplo,
En áreas como la medicina, artes, historia, entre otras, se ha Mozilla Open Badges es un proyecto cuya meta es habilitar
explorado con éxito el potencial de la realidad virtual en el la identificación y el reconocimiento de las habilidades y
aprendizaje. Actualmente existen herramientas como Christie® conocimiento adquirido por los estudiantes fuera del salón
CAVE™ (Cave Automatic Virtual Environment) que permiten de clase, resultado de aprendizaje informal. Por esta vía,
mejorar la experiencia en la visualización del ambiente digital cualquiera puede publicar sus avances y desplegar insignias
con múltiples usuarios en la que se puede compartir la misma a través de esta infraestructura técnica compartida (Kiryakova,
experiencia de forma simultánea con otras personas mejorando Angelova y Yordanova, 2014).

Observatorio Tecnológico
Página 26 de Innovación de Monterrey
Educativa
Una mirada crítica
Los estudios científicos sobre
Gamificación aún son escasos.
Aunque el uso de la Gamificación se hace más popular,
este todavía es un tema nuevo de investigación, por lo
que muchos de sus beneficios están basados en hipótesis
más que verificaciones (Kim, 2015). Al respecto, Dicheva
et al. (2015) señala que la mayoría de los estudios
sobre Gamificación describen el uso de sus mecánicas
y dinámicas, pero todavía son escasos los estudios
científicos sobre la efectividad de estos elementos
de juego implementados en ambientes de aprendizaje.

La Gamificación
no asegura el aprendizaje.
Otra crítica surge hacia quienes sostienen que
la Gamificación por sí misma mejora el aprendizaje
y la instrucción. Hsin-Yuan y Soman (2013) argumentan
que la Gamificación es independiente del conocimiento
y las habilidades, ya que la Gamificación afecta directamente
el compromiso y la motivación, lo que podría llevar
indirectamente a adquirir más conocimientos y habilidades,
más no es seguro que esto así ocurra. Se advierte entonces
que una buena implementación de la Gamificación no
rescata a un mal diseño instruccional del curso.

La Gamificación no hace divertida la clase.

Algunos autores señalan que ni siquiera puede asegurarse
que esta tendencia haga más atractiva y motivadora la experiencia
de aprendizaje, pues está basada en incorporar una estructura
de juego, pero no actividades divertidas en sí mismas.

A los estudiantes podría resultarles irrelevante y poco atractiva

una actividad en la cual hagan lo mismo que en una clase
convencional y solo se ganen puntos o se agreguen niveles
(Ferlazzo, 2012; Robertson, 2010; Sierra, 2011). Cabe considerar
que una apropiada implementación de la Gamificación no solo
cambia la estructura de la actividad, sino que genera una
dinámica diferente que motiva e involucra a los estudiantes.
Desafíos
La Gamificación no es una receta que se pueda aplicar tal cual a cualquier contexto educativo.
Ésta implica conocer los principios y elementos que tienen los juegos que los hacen atractivos
para aventurarse a aplicar algunos de éstos dentro de una situación de aprendizaje. Crear
una dinámica que conjunte la diversión con la instrucción o el aprendizaje no es una tarea
tan sencilla, ni de la cual sus efectos sean tan predecibles.

Armonizar la Gamificación con la instrucción

Un primer desafío es que los elementos de juego convivan
armónicamente con la instrucción, es decir, que no se Ganar el interés de los estudiantes
incluyan como elementos aislados ni estorben a la situación Otro desafío de la Gamificación es la aceptación de los
de aprendizaje sino que la hagan más enriquecedora. participantes. El docente que implementa Gamificación
Al respecto, algunos autores indican la importancia de puede enfrentarse al cuestionamiento o crítica natural
no pensar que la Gamificación es tan solo la incorporación de los estudiantes al percibir la Gamificación como
superficial de insignias, recompensas y puntos, pues algo poco serio, ‘tan solo un juego’ (Klopfer, Osterweil
se dejaría de visualizar la dinámica completa que puede y Salen, 2009). Es importante plantear a los estudiantes
generarse en la situación de aprendizaje (Kapp, 2012; la actividad gamificada de forma que perciban un beneficio
Landers, Bauer, Callan y Armstrong, 2015). real en su aprendizaje.

Conjuntar la Gamificación y la evaluación Gamificar sin desfallecer en el intento

Otro importante desafío es llevar a cabo la evaluación del Por último cabe señalar que gamificar consume tiempo,
desempeño individual de los estudiantes. Las dinámicas pues implica idear, planear y diseñar la forma en que se
del juego suele conjuntar competencia y colaboración en conjuntarán los elementos del juego con la instrucción
equipos, lo que puede dificultar la observación y el registro y la evaluación (Kapp, 2012; Chin, 2009). Si a esto se
de resultados individuales. Además al evaluar en una incluye el uso de tecnología, se vuelve una tarea más
actividad gamificada, se corre el riesgo de disminuir el compleja pues requiere de infraestructura técnica y
interés de los estudiantes si se crea una dinámica compleja de una apropiada integración pedagógica (Dicheva
y de poca naturalidad (Walker y Shelton, 2008). et al., 2015).
Acciones recomendadas
para profesores
A continuación se presentan algunas recomendaciones elaboradas por el Observatorio
de Innovación Educativa para profesores, que les permitirán explorar el potencial
de la Gamificación.

10 1 2
Documentar las experiencias Conocer las
Definir qué partes del curso se van
de implementación para crear un base características del
a gamificar (un tema, una clase o todo
de datos compartida entre la comunidad público a quien va
el curso).
docente que sirvan de referencia dirigido y el contexto en
para los profesores que deseen el que se aplicará la
implementar esta tendencia. Gamificación.

9 3
En el caso de incluir infraestructura Definir un objetivo claro por el cual
tecnológica, verificar que se cuenta se quiere gamificar, de tal manera que
con un apropiado marco instruccional. los elementos de juego y la instrucción
dirijan a los jugadores hacia ese
propósito.

8 4
Evitar cambiar las reglas durante el Propiciar que la implementación
desarrollo del juego. Los jugadores de la Gamificación en su curso sea
resienten estas acciones como una experiencia enriquecedora para el
negativas y pueden perder el interés. alumno, de tal manera que se considere
Si es necesario hacer esto, se debe el proceso de aprendizaje y no solo se
abrir una comunicación directa utilice para premiar un resultado.
con los estudiantes. P R OEF S O R

7 6 5
Si las recompensas o los puntos tienen Usar recompensas de tal Brindar información y
repercusión en las calificaciones, manera que propicien la retroalimentación de tal modo
buscar que estas reflejen el motivación intrínseca en los que los aprendices entiendan
desempeño individual y el grado estudiantes, al darse cuenta que qué pasa en la actividad y cómo
de desarrollo de las competencias han mejorado en una habilidad ésta apoya los objetivos
esperadas en el alumno. o en nuevo conocimiento. instruccionales.
Acciones recomendadas
para líderes académicos
A continuación se presentan recomendaciones para líderes académicos elaboradas por el
Observatorio de Innovación Educativa para potenciar la implementación de la Gamificación.

Dar autonomía a los profesores para que decidan si esta

Consolidar un equipo de expertos en el tema tendencia puede ayudarles a resolver alguna situación
de Gamificación que apoye a los docentes que se puede mejorar en su clase y permitirles una
en los procesos de cambio. mayor flexibilidad para diseñar las actividades
gamificadas de forma tal que beneficien su curso.

Generar redes de apoyo en las que se compartan Hacer una apropiada selección de los recursos
las mejores prácticas y las metodologías de tecnológicos con los cuales se va a apoyar, pues estos
implementación exitosas. pueden limitar o potenciar el trabajo, de acuerdo a su
pertinencia.

Abrir espacios para compartir casos de éxito Actualizar las plataformas tecnológicas que se
relacionados con el uso de la Gamificación y para utilizan actualmente para integrarles elementos
capacitación en el uso de los elementos del juego de juego que faciliten a los profesores llevar
en las actividades escolares: foros, talleres, cursos, etc. el control de las actividades gamificadas.

Capacitar sobre las posibilidades que puede

brindar la Gamificación para superar las dificultades Medir el impacto de la implementación
o problemas que se presentan dentro de la institución de la Gamificación en el aula y en la institución.
educativa y dentro del aula.
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