UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA TORREÓN

INGENIERÍA AMBIENTAL
OTOÑO 2021
TOXICOLOGÍA, SEGURIDAD E HIGIENE

ANÁLISIS DEL MODO

Y EFECTO DE
FALLAS
TOXICOLOGÍA, SEGURIDAD E HIGIENE AMEF

¿QUÉ ES UN
AMEF?
 ANÁLISIS DEL MODO Y EFECTOS DE FALLA

Es una herramienta de Asume que sin Se puede utilizar para

mejora de procesos, importar que tanto evitar fallas potenciales;
proactiva, sistemática conocimiento, si una falla en particular
y de trabajo en experiencia o cuidado no puede ser prevenida,
equipo que permite tengan las personas, el AMEF se enfoca en las
rediseñar un proceso las fallas ocurrirán o barreras que se pueden
para evitar fallas o pueden ocurrir implementar para que
errores antes de que dependiendo de las el error no afecte al
estos ocurran personal
circunstancias
TOXICOLOGÍA, SEGURIDAD E HIGIENE AMEF

TIPOS
El procedimiento AMEF puede ser aplicado en:

01 02 03 04

PRODUCTOS PROCESOS SISTEMAS OTROS

Detectar Encontrar Localizar Cualquier parte
posibles fallas en las fallas en el del proceso
fallas en el etapas de para identificar,
diseño del
clasificar y
diseño producción software prevenir fallas

TOXICOLOGÍA, SEGURIDAD E HIGIENE AMEF

V
Identificar las posibles
E
Documentar los planes de
fallas en un producto, acción para minimizar los
proceso o sistema. riesgos.

N
Evaluar mediante indicadores
específicos la relación entre:
T Identificar los efectos que
gravedad, ocurrencia y
detectabilidad.
A puede generar cada falla
posible.

J
Identificar las causas A Considerar la información del
AMEF como recurso de
posibles de las fallas.
S capacitación en los procesos.
TOXICOLOGÍA, SEGURIDAD E HIGIENE AMEF

¿CUÁNDO
IMPLEMENTARLO?
Metodología propuesta como mecanismo de acción
preventivo en el diagnóstico y la implementación del
Lean Manufacturing.
 AMEF

Objetivo
Lograr un desempeño óptimo
eliminando riesgos con un
enfoque proactivo

Punto importante a considerar

Procesos de atención clínica:
METODOLOGÍA conllevan una variabilidad por el
hecho de ser realizado por
personas

¿Qué se considera?
Todas las variables y sus posibles
fallas para evitar que estos
lleguen a ocasionar un daño.
Paso 1:Seleccionar el proceso de riesgo prioritario a partir de la evaluación
integral de riesgos y problemas.

Se debe llevar a cabo por lo menos 1 vez al

año.
Debe estar relacionado con un proceso de
riesgo actual.
Debe ser un riesgo derivado del análisis
integral que sea prioritario para la
organización.
Algunos de los errores mas frecuentes que se
pueden cometer en este paso son:
Que el riesgo sea una actividad y no un
proceso.
Que no sea un proceso de riesgo
prioritario para la organización
Paso 2: Conformar el equipo
que participará en el proceso
Una vez elegido el riesgo prioritario en el cual se aplicará la
herramienta AMEF, el siguiente paso es elegir el equipo de
trabajo con quienes se realizará el análisis. Para este paso
deberá considerar las siguientes recomendaciones

a) Nombrar un líder que coordine el análisis con el siguiente

perfil:
Conocimiento de la metodología AMEF
Capacidad de trabajo en equipo

b) Integrar un equipo multidisciplinario que pueda participar en

el análisis. El equipo debe incluir:
Personal que facilite la gestión y toma de decisiones.
Personal responsable del proceso
Personal operativo involucrado directamente en el proceso
objeto de análisis.
 c) Tener bien definido el objetivo del equipo
Página de durante el desarrollo de la herramienta.
recursos para
maestros d) Generar y motivar al equipo en tener una
buena comunicación y una participación activa
Paso 2: Conformar de todos los integrantes.
el equipo que
participará en el e) Monitorizar el progreso de la herramienta.
proceso
f) El equipo deberá tener el apoyo de la
administración durante el desarrollo de la
herramienta sin mayores contratiempos. Es
importante el liderazgo y el trabajo en equipo
efectivo para un mejor desarrollo del AMEF.
 AMEF

Paso 3: Delimitar el inicio y el

fin del proceso
Delimitar el proceso en donde se aplicara evitará extender el
trabajo que el equipo debe realizar, evitando que se
desmotive el equipo y no genere confusiones en el objetivo
del Análisis del modo y efecto de fallas.
Algunas acciones para delimitar inicio y fin de proceso son
identificar actividad inicial que detono el motivo de análisis e
identificar la actividad se concluye el proceso de análisis.
Al delimitarlo no se debe fraccionar los procesos del AMEF
para que no exista aguna actividad incompatible con el resto.
 PASO 4 ELABORAR MAPA DEL PROCESO
ACTUAL

El mapa de proceso es una herramienta que Es recomendable realizar un diagrama de

permite representar de manera gráfica la flujo que incluya:
secuencia e interacción de todas las a) La descripción clara y puntual de las
actividades de un proceso. La manera más actividades
común para esta representación es a través de b) Iniciar la redacción con un verbo en
un diagrama de flujo. infinitivo. l de quién o quiénes realizan la
actividad.)
Para la elaboración del mapa deben participar c) Se deben mapear las actividades que
las personas involucradas directamente en el estén dentro de la gestión de la propia
proceso que permita la confiabilidad y organización.
validación con los responsables del mismo. ue d) Verificar las actividades en el lugar
estos ocurran donde se realice el proceso.
TOXICOLOGÍA, SEGURIDAD E HIGIENE AMEF

Paso 5: Identificar los modos de fallo de cada

actividad
Hay que concientizar al equipo que los fallos son potenciales, aunque
no se haya cometido un error en el pasado.
01 02 03 04 05

Hay que
Cada Hay que Debe ser Para evitar
preguntarse
actividad considerar claro, factible errores en este
¿Qué puede
puede tomar paso se
salir mal en todos los de
mas de un recomienda no
esta actividad? modos de presentarse confundir
Con esto se modo de fallo que o haya modo de fallo
motiva al fallo, por lo sean sucedido en con efectos y
equipo a que hay que
pensar en fallos posibles, el pasado. causas, hay
integrar todo aunque no que verificar al
posibles
lo propuesto terminar este
durante la hayan
actividad. por el equipo. paso.
sucedido.
 El sexto paso en esta guía consiste en identificar de cada modo
de falla potencial todas las posibles consecuencias que estas
pueden implicar, en otras palabras, lo que pasaría si el modo de
falla realmente ocurriera. Cada modo de fallo puede tener
múltiples efectos, por ejemplo, si se dispensa de manera
PASO 6 incorrecta un medicamento pueden ocurrir:

IDENTIFICAR EL a) Se prepara el medicamento equivocado para el paciente.

b) Se retrasa la atención la preparación del medicamento
EFECTO
correcto.
INMEDIATO
Uno de los errores más frecuentes en este paso es el siguiente:
Que se establezcan efectos no inmediatos o los más
catastróficos, por ejemplo, la muerte del paciente o
personal cuando no es una consecuencia inmediata del
modo de fallo
 IDENTIFICAR LA(S) CAUSA(S) DE CADA
7 MODO DE FALLO
7
Para poder generar mejoras en el proceso y Una de las buenas prácticas
Identificar
eliminar o reducir riesgos, es necesario que se
identifiquen todas las posibles causas de los
internacionales para la identificación de
causas es el uso de herramientas como

causas de cada
modos de fallo, este paso es muy importante y
medular de la herramienta ya que de él se
los 5 por qué’s. Ésta, en función del AMEF,
va enfocada en encontrar la causa
desprenderán las acciones de mejora. principal del riesgo, quiere decir que el
modo de falla enfoque es proactivo.

La importancia de este paso El error más frecuente en

radica en que, si este paso es el no identificar
encontramos la causa por la todas las posibles causas del
cual los riesgos están modo de fallo, esto puede
latentes en el proceso, será generar que no se
de mayor facilidad detectar establezcan las acciones de
en que actividad se aplicará mejora pertinentes.
el rediseño del proceso.

 IDENTIFICAR LOS CONTROLES

8 PARA DETECTAR CADA CAUSA

El octavo paso consiste en determinar con que barreras se

cuenta en la organización para poder identificar las causas
que generan fallas de manera de que estas no ocurran.

Estas barreras van enfocadas a evitar que la causa genere

un modo de falla, estas barreras pueden ser procesos
establecidos por la propia organización o actividades que
realiza el personal operativo o supervisor de manera
informal.
 El NPR (Número de Prioridad de Riesgo) es un valor que
permite priorizar los modos de fallos y sus causas, que fueron
identificados y asentados en el instrumento de análisis del
AMEF, y se obtiene a través de multiplicar las ponderaciones

9
de la ocurrencia por la de severidad y la detectibilidad.

Obtener el NPR
y priorizarlo
para establecer El resultado de esta multiplicación facilita la identificación de
las actividades prioritarias para establecer las acciones que
acciones resultarán en la modificación, adecuación de la actividad o
establecer nuevas actividades tendientes a disminuir los
riesgos detectados que llevarán eventualmente a su rediseño.
(rediseño)
 Desarrollo e implementacion de
10 acciones

Para desarrollar las acciones se deberán tomar en cuenta las causas

y los controles. Es necesario que el establecimiento analice todos los
NPR obtenidos durante el desarrollo del AMEF, ya que cada uno de
ellos generará acciones que ayudarán a disminuir o evitar los riesgos.

Para cada acción se debe determinar un responsable y una fecha de

cumplimiento de la implementación, esto ayuda al establecimiento a
involucrar al equipo multidisciplinario en las mejoras continuas y
controlar de manera más efectiva el seguimiento de las acciones.
 Una vez implementadas la acciones que ayudaron al
rediseño y la mejora de procesos, se tendrá que
11 reevaluar los NPR para identificar desde el punto de vista
del equipo multidisciplinario con el fin de determinar si las
acciones fueron correctas para una mejora del proceso.
Reevaluar los Para reevaluar los NPR se tienen que multiplicar los
nuevos valores de severidad, ocurrencia y
NPR, una vez detectabilidad
implementadas Este analisis se hace 6 meses después del paso 10
Si el valor de un NPR no cambia se replantea un
las acciones
segundo analisis de causas y controles con sus nuevas
acciones
Ejemplo AMEF
 Conclusiones
Un AMEF es una herramienta de calidad adaptativa que nos
permite analizar los modos de falla de procesos sencillos hasta
críticos, así como la formación un equipo multidisciplinario.
Como resultado nos da todo un sistema dinámico de detección
de fallas potenciales e innovación de controles que permite el
rediseño del proceso
¡Muchas gracias!
¿Alguna aclaración?
 REFERENCIAS
Moreno Calva, V. (2017, marzo). MANUAL GUÍA PARA EL DESARROLLO DEL ANÁLISIS DE MODO Y
EFECTO DE FALLA. SISTEMA INTEGRAL MODELO PACHUCA CENTRO DE EXCELENCIA MÉDICA
EN ALTURA BY FIFA. [Link]
Consultoría Científica y Técnica. (s. f.). ANÁLISIS DEL MODO Y EFECTO DE FALLAS. CCT. Recuperado
10 de octubre de 2021, de [Link]