Carta
La carta es un medio a través del cual una persona o institución se comunica con
otra remitiéndole un mensaje que bien puede estar escrito en un papel o en un
medio digital.
La carta de papel suele ir doblada en un sobre cerrado, en cuyo frente aparecen el
nombre y dirección del destinatario, mientras que en el reverso se encuentran el
nombre y la dirección del remitente.
La carta digital, por su parte, propia de las nuevas tecnologías de la información y
la comunicación, hace referencia a todas aquellas comunicaciones electrónicas
semejantes a la carta, que se producen sobre todo en los correos electrónicos y
otros medios digitales.
La carta está compuesta por un texto dirigido a otra persona a la cual se expone o
describe un asunto o situación.
Debe estar escrita con coherencia, organización y claridad, y debería estar escrita
en un lenguaje apropiado y conciso, con una actitud cortés o amable, y corrección
ortográfica, puesto que la finalidad de toda carta es, por lo general, causar una
reacción favorable en el destinatario.
Tipos de carta
Existen fundamentalmente dos tipos de carta según su grado de formalidad:
La carta informal, que es el tipo de carta que se envía a amigos, familiares y
conocidos con los cuales tenemos una relación próxima, y
La carta formal, que es aquella que se emplea en comunicaciones
profesionales o institucionales que revisten cierta importancia o gravedad.
Partes de la carta
Las cartas convencionalmente contienen cierta información de relevancia tanto para
el emisor como para el receptor. Fundamentalmente:
Fecha y lugar en que fue escrita,
Saludo,
Cuerpo contentivo de la introducción y la exposición del asunto,
Despedida y
Firma o nombre de la persona que la escribe.
Oficio
Un oficio es un documento escrito, realizado y emitido por una organización con el
fin de comunicar una determinada acción administrativa a terceros.
En el ámbito de las empresas e instituciones, el empleo de un oficio responde a la
necesidad de establecer contacto por escrito entre distintas partes.
Organismos de toda naturaleza emplean este tipo de documento a la hora de dar
constancia de sus actos frente a terceros. De este modo, anuncian el inicio de un
determinado proceso.
El oficio administrativo se considera la modalidad más extendida en la actividad
cotidiana de las distintas Administraciones Públicas. Mediante su uso, las
comunicaciones interpersonales pueden ser mejoradas.
Tipos de oficio
Cabe señalar que existen diversos tipos de oficio, según se atienda al receptor del
mismo:
Interno: Este tipo sirve para mejorar la comunicación interpersonal. Es decir,
dentro de una plantilla o entre diversos departamentos se comunica
formalmente un proceso administrativo.
Externo: La intención por parte de la organización es establecer un anuncio
público sobre un acto administrativo. En otras palabras, pretende comunicar
el mismo a la Administración o a otras personas físicas o jurídicas. Un
ejemplo es el oficio administrativo.
Múltiple: Existen casos en los que es necesario realizar una comunicación a
varios destinatarios empleando el mismo contenido.
Características
Frente a otras herramientas comunicacionales existentes en el ámbito de las
organizaciones, el oficio destaca gracias a los siguientes rasgos:
Amplia aplicación: Está extendido tanto en Administraciones Públicas u
oficiales como en el sector privado, por parte de compañías de todo tipo.
Validez: La emisión, por parte de una empresa o institución, de un oficio sirve
para dejar constancia de sus actos o de distintos procedimientos.
Tono y criterio: Este tipo de comunicaciones deben plantearse de modo
asertivo, neutro y formal, debido a su objetivo comunicacional.
Brevedad: No se trata de informes detallados que requieran de gran
extensión. La organización debe plantear los principales datos del proceso
administrativo.
Estructura definida: Este tipo de comunicaciones cuenta con esquema básico
empleado frecuentemente.
Circular
es un documento que se utiliza para comunicar cualquier noticia, información o
evento actual, que pueda resultar de interés para la empresa, departamentos,
empleados, etc.
Normalmente una carta circular comunica una determinada información o noticia a
varios destinatarios, en empresas grandes, puede que, a muchos destinatarios, por
lo que el volumen de éstas suele ser abultado, imprimiéndose gran cantidad de
éstas.
Además, la noticia o información que contiene la circular permanece en el tiempo,
es decir, no se utiliza para comunicar algo que tenga un carácter puntual. Tampoco
se contesta una circular, aunque si se puede hacer por motivos de cortesía.
Características que debe reunir una circular
Por la característica de este documento informativo, tendrá que redactarse
en un lenguaje sencillo sin utilizar términos que impidan o dificulten su
comprensión.
Debemos trata de redactar un texto breve, sin rodeos y de forma directa.
Las ideas deberán expresarse de una manera clara, concisa y ordenada.
Memorándum
Un memorándum es un documento en el cual se dan indicaciones o se informa
sobre un determinado tema de forma directa y concisa.
Es decir, un memorándum permite informar a los miembros de un departamento, o
de toda la organización, sobre un asunto específico, por ejemplo, un evento que va
a efectuarse en los próximos días o una decisión de la gerencia. Se trata de un
instrumento de comunicación organizacional interna.
Debemos tener en cuenta que un memorándum es un documento formal, por lo que
el lenguaje utilizado en su redacción también debe ser formal.
Otra característica de este tipo de documento es que suele estar numerado. Así,
recibe un determinado código.
Elementos
Lugar y fecha de la emisión.
Nombre (y puesto de trabajo, de ser el caso) del destinatario o del
departamento o área al que se dirige la comunicación.
Asunto o tema.
Cuerpo del texto.
Datos del remitente.
Acta de Asamblea
El Acta de Asamblea es el documento donde se escriben y respaldan las decisiones
y modificaciones de una sociedad.
Para que las decisiones que se tomen en empresa tengan validez, se deberá
convocar a una junta llamada Asamblea General de Accionistas donde cambios son
sujetos a voto y aprobados por los socios.
Está establecido en la LGSM que las Asambleas son el órgano supremo de cada
sociedad. En ellas no solo se reúnen los socios, también puede estar presente el
consejo administrativo y el órgano de vigilancia, así como testigos del buen
funcionamiento de la empresa; todos ellos encargados de llevar control de la junta.
Tipos
Dependiendo de la naturaleza, así como de los temas tratar, existen 2 tipos de
Asambleas Generales de Accionistas, las cuáles pueden ser:
Asambleas Generales de Accionistas Ordinarias.
Asambleas Generales de Accionistas Extraordinarias.
Como mencionábamos las decisiones se establecen por mayoría de votos,
correspondientes a las acciones de los socios que representen al menos el 50% del
capital social de la empresa para Actas de Asamblea Ordinarias y de al menos el
75% para Actas de Asamblea Extraordinarias.
¿Cómo realizar una convocatoria para la Asamblea de
Accionistas?
La convocatoria deberá hacerse por medio de la publicación de un aviso en
el sistema electrónico de la Secretaría de Economía al menos 15 días antes
de la fecha en la que se celebrará.
La convocatoria deberá contener la Orden del Día y debe ser firmada por
quien la convoca.
Las Asambleas Generales de Accionistas se reunirán en el domicilio social
de la empresa, de lo contrario serán nulas; salvo que existan causas de
fuerza mayor.
Currículum Vitae
El currículum vitae o CV recoge nuestra trayectoria en el mundo laboral y educativo.
Es decir, el conjunto de experiencias educacionales, laborales y vivenciales de una
persona.
Se aplica comúnmente en la búsqueda de empleo requisito fundamental para una
primera criba. Sirve para que las empresas sepan qué formación, experiencia y
competencias tenemos.
Partes
En un Currículum Vitae debemos incluir algunas partes fundamentales como las
que aquí nombramos:
Datos personales
Experiencia profesional
Formación académica
Formación complementaria
Idiomas
Informática
Competencias personales
Características
Debe ser una presentación ordenada, clara, concisa y visual, de tal manera que el
reclutador al ver nuestro CV quede impactado y le cause buena impresión para
pasar a la siguiente fase del proceso.
Debe resultar atractivo y original, así llamará la atención al reclutador y nos incluirá
en el proceso de selección.
Si nuestro CV no está ordenado de una manera clara, causará confusión al
reclutador y no nos incluirán en el proceso de selección.
Si nuestro CV es muy largo y con exceso de información, resultará aburrido y
confuso y no nos incluirán en el proceso de selección.
Un CV no va a determinar quién es el candidato estrella al que van a contratar, pero
sí es la primera prueba que hay que pasar en el proceso de selección. Por eso, es
fundamental una buena presentación que nos permita acceder al resto del proceso
de selección, donde tendremos la oportunidad de revalidar todos esos
conocimientos, experiencias y aptitudes que hemos mostrado en nuestro CV.