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Tipos de Comunicación Verbal y No Verbal

Este documento describe dos tipos de comunicación: verbal y no verbal. La comunicación verbal implica el uso de palabras de forma oral o escrita a través de conversaciones, correos electrónicos, llamadas telefónicas, libros, cartas o gritos. La comunicación no verbal incluye acciones corporales y cualidades vocales como gestos, postura y contacto físico que suelen acompañar el mensaje verbal de forma ambigua.
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Tipos de Comunicación Verbal y No Verbal

Este documento describe dos tipos de comunicación: verbal y no verbal. La comunicación verbal implica el uso de palabras de forma oral o escrita a través de conversaciones, correos electrónicos, llamadas telefónicas, libros, cartas o gritos. La comunicación no verbal incluye acciones corporales y cualidades vocales como gestos, postura y contacto físico que suelen acompañar el mensaje verbal de forma ambigua.
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COMUNICACIÓN

VERBAL Y NO
VERBAL
La comunicación verbal es aquella en la que se utilizan las
palabras. El mensaje que se transmite se articula y expresa
a través de la comunicación oral, o escrita. Ejemplos:

Una conversación
Un correo electrónico
Una llamada telefónica
Un libro digital, o en formato de papel
La escritura de una carta
Un grito

Características Tipos
-Los mensajes orales son efímeros, a -Comunicación escrita: Se
diferencia de la comunicación utilizan las palabras
escrita. mediante el uso de escritos,
-Es espontánea, ya que puede surgir a través de la
a través de una conversación entre representación de signos en
dos interlocutores, sin que exista papel.
nada preconcebido. -Comunicación oral: En este
-Existe una interacción entre los caso se manifiesta este tipo
individuos que mantienen una de comunicación a través de
conversación. las palabras habladas.
-Es de carácter inmediato en el
tiempo.
-Se utiliza el canal auditivo en el
proceso.

La comunicación no verbal son aquellas acciones


corporales y cualidades vocales que suelen
acompañar el mensaje verbal. El significado de una
comunicación no verbal en particular puede ser
ambiguo, es decir, los comportamientos pueden tener
diversos significados.

ELEMENTOS Características
-Kinesis -Es continua
-Gestos -Es multicanalizada
-Ilustradores -Puede ser intencional o no
-Emblemas intencional
-Adaptadores -Puede ser ambiguo
-Háptica -Es la principal portadora
-Proxémica de nuestras emociones.

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