EL MODELO CANVAS

Integrantes
- Jorge Márquez
- Giuliana Saravia
- Pavel Kokubun
- David Zambrano
- Victor Zevallos
¿Qué es el modelo Canvas y para qué
sirve?
■ El Modelo Canvas, o lienzo de Modelo de Negocio es una plantilla que permite de forma
simplificada, analizar y crear modelos de negocio.
■ Con ella podrás visualizar la gestión estratégica de Tu negocio, sea porque se trate de una
nueva idea ya validada o proyecto o, para la reestructuración de algo ya en marcha.
■ En la plantilla del Business Model Canvas se observa de manera global en un esquema de
nueve (9) cuadros que se relacionan entre si para mostrar la interrelación del sistema del
negocio; también estos cuadrantes muestran cómo debe ejecutarse cada acción prevista,
lo cual permitirá estructurar la idea de negocios o el proyecto.
■ Es un modelo "vivo", que describe de manera especifica, las tareas qué debemos recopilar
y analizar para luego determinar cómo deben ejecutarse cada una de ellas.
Origen del Lienzo de Modelo de
Negocios
■ Tuvo su origen en el año 2010 cuando se publicó el libro "Generación de modelos
de negocios" cuyos autores fueron Alex Osterwalder e Yves Pigneur, aunque al autor
más conocido es Osterwalder.
■ El libro es una guía para creadores y emprendedores que desean transformar la
idea de negocio tradicional y desean diseñar y presentar una idea de negocio
innovadora y futurista.
■ El libro, además, presenta una cantidad considerable de ejemplos y herramientas
que pueden ayudarte a construir tu modelo de negocios.
 ¿Para qué sirve o para qué es el
modelo canvas de modelo de negocio?
■ Lo primero es decir, que es un método totalmente validado desde el 2010 a nivel mundial.
■ Ayuda a alinear la idea de negocio o proyecto con los involucrados; es decir, hablar el mismo
lenguaje.
■ Permite visualizar y comprender el concepto y la forma de las claves de la competitividad o de la
creación de valor de un negocio
■ Ayuda en la definición de la política de mercad? y comercial, a dilucidar preguntas como: a qué
segmentos de clientes se quiere llegar, qué propuesta de valor se entregará a cada segmento de
clientes o al cliente objetivo, cómo diferenciarse de los demás, cómo generar ingresos, etc.
■ Se usa para emprender porque no requiere conocimientos previos empresariales y de gestión
estratégica.
■ Es de fácil uso porque se desarrolla con técnicas visuales que resultan intuitivas, permitiendo su
análisis y comprensión.
Diferencia entre el Modelo de Negocios
y Plan de negocios
■ El Modelo de Negocio es un primer paso para validar la idea de negocio, y se
recomienda realizarlo al inicio, antes que nada.
■ Es un ejercicio de generación de ideas, mirada al mercado, definición de acciones,
evaluación determinación de fuente de ingresos, etc.
■ Por otro lado, el Plan de Negocio (contiene el modelo de negocio) es un documento
que describe los objetivos del emprendimiento, proyecto, inversión , etc. y permite
mostrar:
– El Modelo de Negocio que previamente hiciste
– Determinar lo viable de el aspecto económico y financiero
– Proyectar el futuro económico, que dicho sea de paso, es muy incierto y por
ende, debes revisarlo continuamente.
 ¿Cómo se hace el canvas?
■ Sea porque lo imprimas en grande y utilices
los post-it de colores, o porque lo puedas
proyectar o tenerlo en el ordenador y puedas
asignar colores a cada bloque.
■ Cuando lo haces de esta forma, puedes ir
colocando las ideas, características o
aspectos más resaltantes de cada sección.
■ Así puedes visualizar todo y te permite,
eliminar, añadir, modificar y agregar a
medida que se vaya avanzando en el análisis
del modelo de negocio canvas.
■ Es importante mantener el orden de llenado
de cada bloque.
Modelo Canvas paso a paso
■ Lo primero es proyectar o imprimir el lienzo en un tamaño
considerable para que pueda ser visualizado por todos y llenado en
equipo.
■ He diseñado un Lienzo del Modelo Canvas en PDF para que puedas
descargarlo y Trabajarlo con este articulo. Es el lienzo inspirado en el
original de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur en el libro
«Generación de modelos de negocios»

Descarga tu modelo
Canvas AQUI
1.- Segmento de Cliente
■ Seguramente el módulo más importante de todo el modelo Canvas. Si empiezas por este
es porque todo lo demás dependerá del público objetivo a quién te quieres dirigir. Y es
importantísimo y vital, conocer a la perfección conocer la segmentación de tus clientes.

■ Puedes preguntarte:
• ¿A quién va dirigida tu
propuesta?
• ¿Qué segmentos o tipos de
clientes tienes?
• ¿Qué tipo de mercado es?
¿Nuevo, excluyente, etc…?
2.- Propuesta de Valor
■ En el segundo módulo deberás reflexionar y aportar tu propuesta de valor. Aquello que te
hace diferenciar del resto y conseguirá que tus clientes, los cuáles has segmentada en el
punto uno, lo quieren y están dispuestos a comprar tu producto y/o servicio.

■ Puedes preguntarte:
• ¿Qué problemas se
resolvieran con mi
propuesta?
• ¿Qué necesidades estamos
satisfaciendo?
• ¿Qué producto o servicio
estamos ofreciendo?
3.- Canales
■ En este módulo debemos encontrar la forma con la que vamos a contactar con el Cliente.
Dependerá del tipo de negocio; si es una herramienta o aplicación web, el canal será
Internet. Si tu proyecto es la venta de un material determinado, quizás tu canal deba ser un
punto de venta.

■ Puedes preguntarte:
• ¿Cuáles son los canales que
funcionan mejor?
• ¿Como integramos estos
canales a las rutinas de
nuestros clientes?
• ¿Cuáles son los canales que
funcionan mejor?
4.- Relación con los clientes
■ En este módulo, deberás analizar como quieres relacionarte con tu cliente. Es decir, de qué
manera, y según sus necesidades y características, deberás comunicarte con ellos. Por
ejemplo, puedes plantearte el sistema de atención al cliente o si debes tener o no una
comunidad online. O por ejemplo, si quieres emitir Newsletters semanalmente.

■ Puedes preguntarte:
• ¿Qué tipo de relación esperan
nuestros clientes de
nosotros?
• ¿Qué costosas son estas
relaciones con nuestros
clientes?
• ¿Qué relaciones queremos
establecer?
5.- Flujo de Ingresos
■ Una vez conoces el mercado, tu propuesta de valor y en qué canales harás llegar el servicio
y/o producto a tu cliente, en este módulo deberás concretar y detallar tus flujos de ingresos.
Qué ingresos y como estos entran en tu empresa. Es importante que exista coherencia entre
los flujos de ingresos y la propuesta de valor.

■ Puedes preguntarte:
• ¿Cuánto están dispuesto a
pagar nuestro clientes?
• ¿Como están pagando
actualmente?
• ¿Por qué se paga
actualmente?
 EN ESTE PUNTO, ¡YA TENEMOS ANALIZADOS TODOS
LOS ASPECTOS EXTERNOS!. AHORA, ES MOMENTO DE
EMPEZAR A ANALIZAR CUÁLES SON LAS SINERGIA QUE
DEBES TENER CON POSIBLES SOCIOS CLAVES, Y
EVALUAR QUE NECESITAS PARA CONSEGUIR TU
PROPUESTA DE VALOR.
6.- Recursos Clave
■ En este punto, deberás identificar cuáles son tus necesidades. Tanto en activos tangibles
como intangible. Gracias a esta información, conocerás cuáles son las inversiones
económicas que necesitas para llevar a cabo tu propuesta de valor.

■ Puedes preguntarte:
• ¿Qué recursos clave requiere
nuestra propuesta de valor?
• ¿Qué recursos clave requiere
nuestros canales?
• ¿Qué recursos clave requiere
nuestra relación con los
clientes?
7.- Actividades Clave
■ En este módulo debes analizar y estudiar cuáles serán tus actividades estratégicas que te
hará conseguir obtener una propuesta de valor, obtener clientes y finalmente ingresos.
Deberás concretar a qué se quiere dedicar tu empresa, y cómo quieres hacerlo para llegar a
tus clientes.

■ Puedes preguntarte:
• ¿Qué actividades clave
requiere nuestra propuesta
de valor?
• ¿Qué actividades clave
requiere nuestros canales?
• ¿Que actividades clave
requiere nuestra relación con
los clientes?
8.- Socios Clave
■ En este punto, dónde sabes qué quieres hacer, para quién y cómo quieres hacerlo, es
momento de preguntarte con quién debes hacerlo. Tienes que analizar cuáles serán tus
socios clave y estratégicos para la consecución de los objetivos establecidos. Es decir, con
qué inversores, trabajadores, proveedores quieres trabajar.

■ Puedes preguntarte:
• ¿Quiénes son nuestros socios
clave?
• ¿Quiénes son nuestros
proveedores clave?
• ¿Qué actividades realizan
nuestros socios clave?
9.- Estructura de costes
■ Y finalmente, el módulo 9. En este punto, y con todos los aspectos anteriormente
estudiados, deberás detallar cuáles son tus costes para conseguir tu propuesta de valor.
Además, te servirá para conocer cuál es el precio que tendrá tu producto y/o servicio.

■ Puedes preguntarte:
• ¿Cuáles son los costes más
importantes en nuestro
modelo de negocio?
• ¿Qué recursos clave son los
más costosos?
• ¿Qué actividades clave son
las más costosas?
■ Es importante y recomendable utilizar tu modelo de Canvas con Post-its, ya que te permitirá ir
adaptando rápidamente tus nuevas propuestas al modelo de negocio que finalmente realices.
Ejemplo:
Programas o páginas para realizar un
Canvas
Beneficios

■ Es un instrumento práctico y sencillo.

■ Permite identificar los posibles riesgos que pueden vulnerar la viabilidad del
negocio y a su vez se pueden hacer las modificaciones que sean necesarias e ir
avanzado en el desarrollo de la idea de negocio.
■ Permite y fomenta el trabajo en equipo, debido a que se forman grupos
interdisciplinarios que pueden ir aportando ideas de manera amena y dinámica.
■ Facilita la visualización general de los aspectos más importantes del modelo de
negocio que se encuentran en cada bloque del modelo canvas que desarrollaste
junto a tu equipo de trabajo.
■ Como dicen los autores: » Se trata de una herramienta práctica que fomenta la
comprensión, el debate, la creatividad y el análisis.»
Conclusiones
■ El modelo Canvas tiene su origen en la tesis doctoral de Osterwalder en el 2004. Su
principal aporte es la conceptualización de los principales elementos que forma parte de
un modelo de negocio. Adquiere relevancia por el hecho de permitir la definición,
implementación y seguimiento de la estrategia empresarial. Osterwalder parte de las
cuatro áreas principales que constituyen las cuestiones de la gestión empresarial: 1)
Producto, 2) Perspectiva del cliente, 3) Gestión de la infraestructura y 4) Aspectos
financieros.
■ El modelo Canvas genera como resultado un PMV (Producto Mínimo Viable), flexible a
cambios y modificaciones. El PMV es el resultado a la necesidad pero no el producto
final. Este se va estructurando en la medida que el lienzo permite pivotes.
■ Finalmente, vale la pena resaltar que el modelo Canvas es una herramienta pertinente
en un contexto de emprendimiento e innovación, que si bien el plan de Negocio es
importante, debe ser flexible, pendiente a responder a las oportunidades y necesidades
(como el fichaje de Messi en una servilleta). Por ello, de realizarse planes de Negocio,
deberían enfocarse hacia la estrategia, producto de un modelo de negocio plasmado en
un lienzo Canvas.
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