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Misión y Valores de Ferretería Innovadora

El documento presenta la filosofía de una ferretería. Su visión es posicionarse como la empresa líder en ventas de materiales de construcción en la región, ofreciendo productos y servicios de calidad. Su misión es proveer soluciones con materiales y herramientas ferreteros para la construcción, manejando un surtido completo que satisfaga las demandas de los clientes con un servicio de calidad a un precio competitivo. Sus valores incluyen la integridad, innovación, vocación de servicio, compromiso, disciplina, eficiencia y trabajo

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Mery Rivas
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Misión y Valores de Ferretería Innovadora

El documento presenta la filosofía de una ferretería. Su visión es posicionarse como la empresa líder en ventas de materiales de construcción en la región, ofreciendo productos y servicios de calidad. Su misión es proveer soluciones con materiales y herramientas ferreteros para la construcción, manejando un surtido completo que satisfaga las demandas de los clientes con un servicio de calidad a un precio competitivo. Sus valores incluyen la integridad, innovación, vocación de servicio, compromiso, disciplina, eficiencia y trabajo

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1.

Filosofía de la ferretería

Visión

Posicionarnos en la empresa ferretera líder en toda la Región, en las

ventas de materiales de construcción, ofreciendo productos y servicios de

calidad que aseguren la inversión de nuestros clientes.

Misión

Proveer soluciones con materiales y herramientas ferreteros para la

construcción, manejando un surtido completo y permanente de productos y

mercancías que permita satisfacer las demandas de los clientes con un

servicio de calidad a un precio competitivo.

Valores

Integridad: Nuestro trabajo refleja seriedad y actitud en la ejecución

de nuestras acciones, somos honrados con nosotros mismos y con los

demás.

Innovación: creemos en la generación de nuevas ideas que muestran

perspectivas diferentes para seguir creciendo y dando un mejor servicio.

Vocación de servicio: Nos entusiasma entregar lo mejor de nosotros

para exceder las expectativas del mercado.


Compromiso: Nuestra identificación con la empresa y los clientes, nos

compromete a tomar acciones y a asumir retos a su favor.

Disciplina: Mantenemos y cumplimos las normas para generar un

ambiente de cordialidad. Y respeto.

Eficiencia: Es nuestro compromiso realizar satisfactoriamente

nuestras funciones buscando mejorar la forma de hacer las cosas.

Trabajo en equipo: Estamos conscientes que el trabajo en equipo

genera un ambiente de cooperación que da excelentes resultados.

2. Factores internos

3. Factores externos

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