Métodos y Sistemas de Trabajo I 1

EJERCICIO 1

Uno de los departamentos de un laboratorio de pruebas de materiales determina la resistencia a la

compresión de cilindros de concreto. Esos cilindros son tomados del lugar de la construcción e
indican la calidad del concreto usado. Los constructores los envían al laboratorio, donde se
conservan en un “cuarto húmedo” bajo temperatura y humedad controladas. Después de un
período de 7 días, los cilindros se rompen para ver si tienen la resistencia especificada. Antes de
romper los cilindros, a éstos se le colocan unas tapas.

Se quiere realizar un estudio de tiempos de la tarea “colocar tapas”. Esta tarea consiste en poner
un compuesto químico líquido caliente en un molde, en el extremo del cilindro. El líquido seca
rápidamente formando una tapa muy dura. La finalidad de las tapas es dejar una superficie lisa en
los extremos del cilindro, para la aplicación uniforme de la fuerza que romperá el concreto. Un
estudio de tiempos permitirá calcular el costo de mano de obra de poner tapas para probar los
cilindros.

Estudio de tiempos
Paso 1: Definir elementos que componen la tarea, a partir de las siguientes tareas

1. Sujetar abrazadora al cilindro

2. Vaciar compuesto caliente en el molde
3. Colocar cilindro en el molde
4. Dejar que la tapa se enfríe en el molde
5. Poner el cilindro en la mesa
[Link] compuesto caliente en el molde
[Link] el otro extremo del cilindro en el
molde
8. Dejar que la tapa se enfríe en el molde
9. Poner cilindro en la mesa y retirar abrazadora

Paso 2: Usando un cronómetro, medir el tiempo de cada elemento (10 veces)

Paso 3: Calcular el tiempo medio de cada elemento
Paso 4: Calcular el tiempo estándar total de la tarea.
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To
Elemento 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (media)
1. Sujetar abrazadora al cilindro 0.08 0.09 0.09 0.1 0.08 1.01 0.09 0.08 0.09 0.09 0.18
2. Vaciar compuesto caliente en el molde 0.25 0.24 0.31 0.28 0.3 0.27 0.33 0.25 0.31 0.32 0.29
3. Colocar cilindro en el molde 0.18 0.19 0.18 0.17 0.19 0.19 0.19 0.18 0.18 0.19 0.18
4. Dejar que la tapa se enfríe en el molde 0.51 0.55 0.55 0.61 0.6 0.51 0.54 0.53 0.57 0.59 0.56
5. Poner el cilindro en la mesa 0.16 0.15 0.15 0.16 0.18 0.17 0.17 0.16 0.15 0.17 0.16
[Link] compuesto caliente en el molde 0.28 0.29 0.31 0.29 0.3 0.27 0.31 0.25 0.26 0.26 0.28
[Link] el otro extremo del cilindro en el molde 0.19 0.18 0.2 0.19 0.2 0.21 0.2 0.2 0.19 0.2 0.20
8. Dejar que la tapa se enfríe en el molde 0.54 0.6 0.51 0.53 0.55 0.52 0.58 0.55 0.61 0.56 0.56
9. Poner cilindro en la mesa y retirar abrazadora 0.38 0.36 0.41 0.42 0.49 0.52 0.41 0.44 0.58 0.39 0.44
Tiempo Total = 2.85

Paso 5 cálculos del tiempo normal y el tiempo estándar de la tarea “poner tapas”
Para este caso, cada elemento de la tarea se califica por separado, es decir, en cada elemento el operador mostró un ritmo de
trabajo diferente. El factor de calificación que el observador asignó en cada elemento se puede observar en la siguiente tabla:

To Tiempo
(min. Factor de normal (min.)
Elemento ) calificación Suplementos:
1. Sujetar abrazadora al cilindro 0.18 1.2 Necesidades personales: 5%
2. Vaciar compuesto caliente en el molde 0.29 1.1
Manejo de los cilindros de 30 lbs. y del
3. Colocar cilindro en el molde 0.18 1
material caliente: 8%
4. Dejar que la tapa se enfríe en el molde 0.56 1
5. Poner el cilindro en la mesa 0.16 1
Interrupciones por demoras: 7%
[Link] compuesto caliente en el molde 0.28 1.1
[Link] el otro extremo del cilindro en el Tolerancia total = 5% + 8% + 7% = 20%
molde 0.20 1
8. Dejar que la tapa se enfríe en el molde 0.56 1
9. Poner cilindro en la mesa y retirar
abrazadora 0.44 1.2
Tiempo normal de la tarea =

a) Estimar el Tiempo estándar del Proceso

b) Producción en una jornada de 7 horas
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EJERCICIO 2

Tarea a estudiar: Limpiar de resina las cuchillas de una cortadora.

La tarea consiste en limpiar la resina que se acumula en las cuchillas durante el troceo, para
poderlas afilar. Se le coloca disolvente a la resina y luego se raspa la cuchilla con una espátula,
limpiándola a continuación.
En la siguiente tabla se dan los elementos en los que se dividió la tarea y los tiempos tomados en 10
observaciones.

Tiempo en minutos
Elemento 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Colocar disolvente 1.7 1.6 2.0 2.7 2.3 3.0 1.6 2.4 3.5 2.6
2. Raspar resina 2.5 3.3 2.9 3.0 3.0 3.4 3.0 2.4 2.5 3.6

a) Calcular el tiempo de operación para cada elemento.

b) Calcular el tiempo normal y el tiempo estándar de la tarea, considerando que el factor de
calificación asignado por el observador para cada elemento es:

Elemento 1  95%
Elemento 2  110%

También considere que se aplican los siguientes suplementos:

Necesidades personales 5%
Trabajar de pie 2%
Interrupciones 3%
Fatiga general 2%

EJERCICIO 3

El estudio de tiempo de una operación de trabajo proporcionó un tiempo medio del ciclo observado
de 4,0 minutos. El analista fijo el ritmo del empleado observado en un 85% del ritmo normal en el
momento que se realizó el estudio. La empresa utiliza un factor de concesión del 13%. Se pide
calcular el tiempo estándar.

EJERCICIO 4

El tiempo normal para desempeñar una tarea es un minuto y las tolerancias para necesidades
personales, demora y fatiga suman un total de 15%, diga ¿cuál es el tiempo estándar en la
operación?

EJERCICIO 5

El estudio de una operación de trabajo proporcionó un tiempo medio del ciclo observado de 6
minutos. El analista del tiempo observó al trabajador realizar la tarea en un 95% del ritmo normal en
Métodos y Sistemas de Trabajo I 4

el momento en que se realizó el estudio. Calcule el tiempo estándar, sabiendo que la empresa
estima un nivel de tolerancia del 10%.

EJERCICIO 6

La empresa MARKETING CONSULTIN, C.A. promociona seminarios sobre Desarrollo Profesional,

enviando miles de cartas personalizadas a diferentes empresas. Se ha realizado un estudio de
tiempos de la tarea de preparación de las cartas para su envío. Basándose en las siguientes
observaciones, la empresa quiere desarrollar el tiempo estándar de la tarea. El factor de tolerancia
es del 15%.

Elementos de Ciclo observado en minutos Tasa

trabajo Velocidad
1 2 3 4 5
1. Escribir la carta 8 10 9 21 11 120%
2. Escribir el sobre 2 3 2 1 3 105%
3. Sellar y clasificar 2 1 5 2 1 110%

EJERCICIO 7

7. La fábrica de dulces caseros DORIS DUCADO, quiere determinar el tiempo normal y el tiempo
estándar para el envasado y empacado de su variedad de productos. La tabla siguiente contiene
datos acerca de un estudio reciente, en cuanto a la medición de los elementos a realizar. Una
medición se considera incorrecta si tiene una variabilidad superior a +/- 10%. Sabiendo que la
empresa concede a sus trabajadores 30 minutos para la demora necesaria y la fatiga:

Elementos de trabajo Ciclos en minutos Calificació

n
trabajador
(%)
1. tomar un envase 1.7 1.8 2.2 1.7 2.3 1.9 2.1 1.8 2.2 1.7 130
2. llenar el envase 4.3 5.7 4.4 5.6 5.5 5.5 4.6 5.4 4.7 5.3 120
3. tapar el envase 3.4 4.6 3.5 4.5 4.4 4.4 3.7 4.3 3.8 4.2 110
4. colocar la etiqueta 1.9 2.1 1.8 2.2 2.3 2.3 1.8 2.2 1.7 2.3 120
5. colocar 24 envases 2.3 1.8 2.2 1.7 1.9 1.9 2.1 1.8 2.2 1.7 140
p/caja
6. apilar las cajas 7 9 6.8 9.2 6.9 9.1 7.1 8.9 7.2 8.8 120
llenas

Calcule:
a) El tiempo normal y el tiempo estándar
b) Calcular el número de cajas por trabajador