I.E.E.
José Carlos Mariátegui 2048 Santa Luzmila
AREA: Educación para el Trabajo
SEMANA 5 AREA EDUCACION PARA EL TRABAJO ACTIVIDAD 2
Definimos el problema e ideamos la solución aplicando la metodología Design Thinking
Competencia Desempeños Evidencias
Gestiona Crea una propuesta de valor continuando con la definición del -Sintetiza la información de la
proyectos de problema a partir de sintetizar la información obtenida y trabaja entrevista aplicando la técnica mapa
emprendimiento cooperativamente para generar ideas de cómo brindar de empatía para definir el problema.
económico o información a través de medios de comunicación creativos - Selecciona la idea solución aplicando
social sobre el uso de los elementos de protección personal en las la técnica lluvia de ideas trabajando en
elecciones. Selecciona, entre varias ideas, la idea solución equipo con sus familiares.
¡Hola! En la actividad anterior, formulamos el desafío para brindar información con relación al uso de los
elementos de protección personal en las elecciones que se desarrollarán en el actual contexto de pandemia y
logramos obtener información de las personas en el marco del desafío planteado a través de las entrevistas
En esta actividad, definiremos el problema y generaremos muchas ideas creativas como
alternativas de solución.
DESARROLLAREMOS LA Llegamos a la fase denominada DEFINIR. Aquí sintetizaremos toda la información
FASE DEFINIR adquirida en la fase Empatizar con el fin de llegar a conclusiones sobre las
necesidades y los insights o revelaciones de los usuarios. Dentro de la información
escrita y grabada obtenida de las entrevistas es muy posible que haya muchas ideas
recogidas o similares, por eso, es momento de analizar y sintetizar la información.
MAPA DE EMPATIA: Es una técnica que nos permite analizar la información obtenida en las entrevistas u
observaciones. Tiene como objetivo conocer y entender los deseos, necesidades de las personas para ello se debe
considerar las siguientes preguntas: ¿Qué dicen? ¿Qué hacen? ¿Qué piensan? ¿Que sienten? Las personas.
Luego dicha información recabada se coloca en posits ´para organizarla en una cartulina dividida en 4 cuadrantes. En
cada cuadrante se deberá colocar los posits con la información escrita
Organizaremos la información sintetizada de acuerdo a cuatro aspectos importantes:
¿Qué dicen? ¿Qué hacen? ¿Qué piensan? ¿Qué sienten?
Frases que te llamaron Lo que observaste Lo que infieres de Emociones que
más la atención las durante la entrevista los diálogos de la percibiste durante
entrevistas o que hacen en la vida entrevista que en la entrevista)
real tus familiares realizaste
(Entrevista)
RETO AQUÍ TIENES TU PRIMER RETO: SINTETIZAMOS LA INFORMACION
Ahora te toca sintetizar la información obtenida en las entrevistas empleando el “Mapa de empatía “y
considerando los 4 elementos claves.
1.-Empieza a escribir en posits o tarjetas de cartulina o papel en relación a lo que las personas piensan, dicen,
hacen y sienten acerca de los medios de comunicación para brindar información sobre el uso de los elementos de
protección personal en las elecciones que se desarrollarán en el actual contexto de pandemia. (En base a tu
entrevista)
2.-Toma un papelógrafo, una cartulina o un cuaderno, divídelo en cuatro cuadrantes, escribe los títulos y empieza.
3.-Coloca cada posit en el cuadrante correspondiente. (mínimo 2 propuestas por cuadrante)
¿QUÉ DICEN? ¿QUÉ HACEN? ¿QUÉ PIENSAN? ¿QUÉ SIENTEN?
✓ “Me siento un poco ✓ Mi papá piensa que las ✓ Noté a mi papá
preocupado por las ✓ Mi papá trabaja desde estresado y un poco
medidas de seguridad
circunstancias que estamos casa, para evitar el angustiado por la
son efectivas, pero aún
viviendo”. contagio. situación.
así dice que es muy
José Butrón–58 años ✓ Mi hermana estudia de ✓ Mi hermana se
peligroso exponerse.
✓ “Ya no podemos visitar a forma remota, al igual mostraba angustiada e
✓ Mi hermana piensa que
nuestros familiares con la que yo. insegura con las
aunque el Estado de
frecuencia ni viceversa”. ✓ Mi mamá es maestra y medidas de protección
medidas, depende de
Maria Butron-18 años enseña de forma remota de las otras personas,
nosotros protegernos
✓ “Cada día nosotros vivimos bien. pero segura porque ella
con miedo de ✓ Mi mamá piensa que si se cuida.
contagiarnos”. está bien que el Estado ✓ Mi mamá se siente tensa
Bertha Bernal-52 años de más por lo que ve en las
recomendaciones noticias.
sobre el cuidado contra
la COVID 19
Ahora ordenamos cada idea en la pregunta que corresponde. Las colocamos en la siguiente tabla:
Redactamos el punto De la síntesis realiza seguramente has identificado los problemas que
tienen las personas para informarse oportunamente y de manera
de vista (POV)
confiable. Ahora definiremos el problema de manera más clara y precisa
considerando las revelaciones que surgieron. ( información nueva)
Para ello, formularemos el Punto de Vista (POV, por sus siglas en inglés (point of view). Para crear un punto de vista
único, habría que completar la siguiente secuencia:
Por ejemplo, si nuestro desafío estuviese relacionado con un grupo de estudiantes empeñosos, podríamos desarrollar
este punto de vista:
Usuario/a + necesidad + Insight o revelación)
Los estudiantes Necesitansentarse cómodamente Porque Permanecen estudiando
cuando estudian mas de 6 horas al día.
PROBLEMA DEFINIDO: Los estudiantes necesitan sentarse cómodamente cuando estudian porque
permanecen más de 6 horas al día.
Ahora te invitamos a redactar la tu POV de acuerdo a lo que estás trabajando.
RETO
Usuario/a + necesidad + Insight o revelación)
Sentirse seguro del virus al Se siente angustiado por
Mi papá Necesita Porque
salir de casa. salir de casa
Las demás personas, por
Estar aislada del resto de más que estén con
Mi hermana Necesita Porque
personas protección contra el
virus, son descuidadas.
Considera que las
medidas del estado son
buenas, pero cada uno
Salir a la calle sin miedo y
Mi mamá Necesita Porque debe tener sus propias
bien protegida, pero cómoda
medidas de protección
que permita estar
seguros y cómodos.
PROBLEMA DEFINIDO:
Mi familia necesita sentirse seguros, cómodos y estar aislados de las demás personas del
exterior porque cada uno debe tomar medidas propias y la gente es descuidada.
FORMULAMOS LA PREGUNTA ¿COMO PODRIAMOS?
Ya tienes el problema definido así que ahora nos ponemos a pensar cómo resolverlo. Para ello aplicaremos la técnica ¿Cómo
podríamos …? Que consiste en resolver un problema. Siguiendo con el ejemplo seria.
¿Cómo podríamos elaborar un producto para lograr que estudiantes se sientan cómodamente al permanecer mas de 6 horas
estudiando?
Ahora formula tu pregunta teniendo en cuenta el problema definido en el POV:
¿De qué manera podría elaborar un producto para lograr que mi familia se sienta cómoda,
segura y aislada de las demás personas en todo su trayecto fuera de casa (aprox. 5horas)?
Que implica generar muchas ideas que apunten a brindar posibles soluciones al
DESARROLLAMOS
problema o necesidad. Para ello, se aplican técnicas que incentivan a pensar
LA FASE IDEAR
expansivamente y sin limitaciones, es decir, en un primer momento todas las
ideas son válidas, incluso las más extravagantes, y mientras más ideas logremos
RETO generar, tendremos mayores posibilidades de solución frente al problema o
necesidad de nuestro proyecto. En esta ocasión, aplicaremos la técnica de la
lluvia de ideas.
Haciendo llover ideas Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4
Llegó el momento de la lluvia de ideas.
Recuerda que, para empezar a generar
ideas, debes tener formulada la pregunta
“¿Cómo podríamos…?”. Con apoyo de sus
familiares formularas 4 ideas solución al
problema planteado considerando las
recomendaciones
Seleccionamos la idea solución. Seguramente tienes muchas ideas como propuestas de solución al problema encontrado. Está claro que no
todas se deben “prototipar”; entonces, para saber cuál de las ideas vas a “prototipar”, es necesario seleccionar la idea solución dentro de las
muchas ideas generadas. Con este fin, consideraremos los siguientes criterios.
IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4
TRAJE HERMÉTICO BOLA DE HAMSTER CASCO DE IMPLEMENTOS
CON ALARMA. ASTRONAUTA ANTICOVID
Planteo hacer una bola
Planteo hacer un traje de hámster de la forma Planteo hacer un casco Traje hermético con
hermético que emita una de una persona que que cubra solamente el cinturón que tenga
alarma cuando una tenga un respirador que rostro (de forma total), plásticos para poder
persona se nos acerque elimine las impurezas del cosa que cuando se meter la mano y tocar
a menos de 1 metro de aire, y solo permita llegue a la casa nos las superficies de la calle,
distancia. pasar aire limpio. pongamos un traje que y una vez en casa se
desinfecte la ropa y el meta a la lavadora para
cuerpo, porque que se desinfecte.
estuvimos fuera de casa.
En el siguiente cuadro colocaras las ideas de posible planteadas y evaluaras colocando un puntaje de (0-5) de manera
Idea solución 1 Idea solución 3 Idea solución 4
Idea solución 2
TRAJE HERMÉTICO CASCO DE IMPLEMENTOS
BOLA DE HAMSTER
CON ALARMA ASTRONAUTA ANTICOVID
Es original (0-5) 4 5 4 3
Brinda solución al problema
4 4 4 5
encontrado (0-5)
Es fuera de lo común (0-5) 4 5 5 4
Es económica (0-5) 2 2 2 5
Es fácil de implementar (0-5) 3 2 2 4
Total del puntaje 17 18 17 21
REDACTA LA IDEA GANADORA:
IMPLEMENTOS ANTICOVID, es una idea no tan innovadora pero más sencilla de implementar y pulir,
así como es una idea funcional, ya que no nos alejamos del resto, sino que nos aislamos
herméticamente.
LISTA DE COTEJO:
Lo Estoy en ¿Qué puedo hacer para
logre proceso mejorar?
INDICADORES
Creé una propuesta de valor continuando con la definición del problema a partir Puedo mejorar en la
√
de sintetizar la información obtenida y trabajé cooperativamente para generar expresión gráfica de mi
ideas de cómo brindar información a través de medios de comunicación creativos pregunta y mi cuadro de
sobre el uso de los elementos de protección personal en las elecciones. POV.
Seleccioné, entre varias ideas, la idea solución trabajando de manera Puedo implementar mejor
colaborativamente con sus familiares. √ mis ideas respecto a mi idea
solución, aún falta pulirla.
Paola Butron Bernal
ESTUDIANTE:………………………………………………………………Grado 4°A 14/04/21
y sección :……………………………Fecha………………..
Enviar las evidencias al correo [email protected] hasta el miércoles 6:00pm
