EL INFORME
El informe se define como la presentación escrita sobre hechos que facilita la toma de
decisiones. Se utiliza para elaborar artículos, informes financieros, resúmenes,
publicaciones, conferencias, investigaciones u otros. Los informes contribuyen a la toma
de decisiones, tanto en el comercio, el gobierno, la ciencia, la agricultura, la educación,
entre otros.
A. CARACTERÍSTICAS:
1. Require de una presentación muy organizada.
2. Debe tener un propósito específico.
3. Describe un problema y una solución.
4. Se dirige a un superior en rango o categoría.
5. Puede tener diversos tamaños y contenidos.
6. Es de carácter interno.
7. Puede ir acompañado de cuadros, fotografías, dibujos, entre otros.
B. OBJETIVO:
El informe busca ahorrar tiempo y facilitar el estudio en el momento oportuno y con la
atención adecuada de la información que se reciba, en especial cuando se trata de
unproyecto o de los resultados de una investigación.
C. TIPOS DE INFORME:
1. El informe puede ser administrativo, pues lo solicita un jefe o superior en la parte
administrativa de una empresa. Se caracteriza porque lleva introducción, resultados y
recomendaciones.
2. También está el informe técnico, que consiste en una operación intelectual y no
necesariamente un tipo de escrito. Los trabajos son preparados por profesionales o
personal especializado.
La estructura del informe técnico consiste de cuatro partes:
a. Introducción: Es la exposición de los hechos, antecedentes, el problema, de
datos o variables, sus límites o alcances.
b. Desarrollo: Demostración del análisis de las causas y la explicación de las
consecuencias.
c. Conclusión: Es un resumen o síntesis.
d. Recomendaciones: recapitulación de los hechos, sugerencias o propuestas.
Otros tipos de informes son:
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3. Semicolumnario: Es el informe que contiene texto y columnas para explicar una
información.
4. Abreviado: es un resumen de datos recolectados.
5. Gráfico: Se elabora un gráfico que por sí solo dice la información deseada.
D. SECUENCIA DE MONTAJE:
1. Análisis: busque una base firme
2. Investigación: elija el método apropiado.
3. Ordenamiento y tabulación: de datos importantes.
4. Planeamiento: igual que en una carta.
5. Presentación.
E. PLANEAMIENTO DEL INFORME:
Se recomienda trazar un plan de trabajo como sigue:
1. Criterio básico: tradicional o moderno.
2. Estilo de escritura: personal, impersonal, columnario.
3. Amplitud: una, dos o tres páginas.
4. Secciones: Inspección, reparación, datos administrativos y anexos, según los
factores de decisión.
5. Bosquejo:
6. Borrador: desarrollo de ideas en párrafos claros y breves. Presentación de tablas y
gráficos ilustrativos.
7. Control de calidad: revisión cuidadosa de los datos para que cumpla con los
requisitos de excelencia.
8. Producción del informe: Procesamiento de texto.
9. Edición o crítica: mejoramiento y actualización de datos y textos.
10. Impresión del informe.
11. Nuevo control de calidad
12. Presentación: Se hace por medio de carta donde se indica el nombre del cliente
que lo solicitó, o el jefe que ordenó la investigación. Puede contener una breve
descripción del informe y sugerencias para que se utilice adecuadamente.
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A. NORMAS DE PRESENTACIÓN DE UN INFORME ESCRITO.
El trabajo escrito consta de páginas preliminares, páginas del cuerpo y páginas
complementarias.
Partes:
Cubierta Es la parte externa que sirve para proteger el informe y dar una
presentación atractiva. Se diseña en papel especial o cartulina.
Guarda Es una hoja de papel en blanco que se coloca al principio y al final
del informe.
Portada Contiene información relacionada con el título del informe.
Dedicatoria, Es donde el autor dedica, reconoce y/o agradece a las personas o
reconocimientos, instituciones que hayan colaborado desinteresadamente en la
agradecimientos preparación y elaboración del documento.
Tabla de Lista de temas y subtemas que indica el número de página donde se
contenido ubica. Se utilizan con el mismo vocabulario, ortografía y
punctuación que aparecen el el documento.
Introducción Contiene el propósito del informe y las indicaciones generales del
mismo. Su finalidad es poner al lector en contacto con el informe.
Cuerpo de Se divide en secciones o capìtulos perfectamente relacionados. El
informe título de cada parte debe reflejar clara y exactamente el asunto que
trata cada sección.
Conclusión: Resumen de los principales puntos tratados en el cuerpo del informe
así como las conclusiones a las que llegó el autor.
Recomendaciones: Se derivan de las conclusiones. Son enunciados breves, claros y
precisos.
Referencias Lista de fuentes consultadas, cuyo contenido está relacionado con el
bibliográficas: tema del informe, en las que el lector puede profundizar o ampliar
asuntos relacionados en el trabajo.
Anexos: Ofrecen información íntimamente relacionada con el cuerpo del
informe pero no es indispensable para la comprensión del mismo.
Cada anexo se coloca en página aparte en el mismo orden de
aparición y se deberá hacer referencia de él en el desarrollo del
trabajo.
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FORMATO:
Papel: hojas blancas de papel bond 20, tamaño carta (8 ½” x 11” ó 21,59 cm x 27,94
cm.) Se imprime por un solo lado. No debe usar grapas o papel engomado. Debe ir
empastado o encuadernado según la exigencia de quien lo solicita.
Márgenes: 2,54 cm. en todos los márgenes; con encuadernación de 1,27 cm. en el
margen izquierdo.
Letra: color negro, fuente Arial, New Times Roman o similares, tamaño 12, estilo
normal (sin negrita o cursiva). Se recomienda no usar viñetas, bordes ni otras
decoraciones a no ser que se quiera destacar algún texto en especial.
Interlinedado: doble, con excepción de la portada que va a espacio sencillo.
Párrafos: Con excepción de títulos y subtítulos, que van con un formato diferente, todos
los párrafos deben mostrar alineación justificada y sangría en la primera línea de 1,25 cm.
No se permiten líneas viudas ni huérfanas.
El texto de los párrafos debe ser redactado en tercera persona o, mejor aún, en infinitivo,
prefiriendo siempre “los autores consideran”, o “se considera”, en vez de “nosotros
creemos” o “yo considero”.
Espaciado
a. Se dejan dos espacios después de punto y seguido y de los dos puntos.
b. Se deja un espacio después de coma y del punto y coma.
c. No se dejan espacios en proporciones (6:1), ni después de puntos internos en
abreviaciones (a.m., U.S.A.)
d. El texto dentro del paréntesis no lleva espacio.
Puntuación:. Si lo que va entre paréntesis termina la oración, el punto va después del
paréntesis. (Si una oración completa, cómo esta, es encerrada entre paréntesis, la
puntuación es colocada dentro del paréntesis.). Si sólo una parte de la oración aparece
encerrada entre paréntesis, la puntuación se coloca fuera del paréntesis. Ejemplo:
De acuerdo con Hidalgo (1998, p. 225),
Numeración de páginas: Las páginas se enumeran a partir de la introducción, utilizando
números arábigos (1, 2, 3,…).
Las páginas preliminares no se numeran. Pero si la pidieran, se utiliza la numeración
romana minúscula (i, ii, iii, iv…)
El número de página se coloca en la esquina superior derecha, al menos a 1,2 cm. del
borde de página, con tamaño 12 y con la fuente empleada en el documento.
