UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA

LA ADMINISTRACION Y LA MERCADOTECNIA SIEMPRE EN TU VIDA

“MODELOS, ENFOQUES Y ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION Y GESTION”

PAUL ADRIAN CHAVEZ HERNANDEZ

DIANA SOFIA HERNANDEZ GOMEZ

15 DE SEPTIEMBRE 2021
 “MODELOS, ENFOQUES Y ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION Y GESTION”

La finalidad de este estudio es dar a conocer un punto de vista con respecto a la evolución de la
administración, las características inherentes de la disciplina administrativa, las ventajas y desventajas que
esta comprende. Así mismo se estarán mencionando cuales con los principios de la administración, los
modelos y enfoques de la administración. Retrocederemos a la historia para dar a conocer algunos sucesos
que ocurrieron durante el surgimiento de la administración.

Le evolución de la administración como disciplina formal fue impulsada fuertemente por los cambios que se
dieron en las relaciones industriales y por los avances en áreas como la psicología, la ingeniería y la
tecnología. Fundamentalmente estos cambios se dieron con la revolución industrial que se efectuó a finales
del siglo XVII en Inglaterra. Esto dio lugar a la producción en serie y la sustitución de los talleres artesanales
por las fábricas. De manera similar, todo esto impulso la necesidad de la especialización del trabajo y la
coordinación de las tareas para que la organización trabajara de forma eficiente.  Haciendo que se dieran
cambios profundos en las tareas de la administración. Esto provocó que surgieran nuevas teorías con el
objeto de alcanzar mejoras en los métodos, en los tiempos y en los recursos utilizados. Evidentemente, la
administración se ha convertido en una exigencia para el buen funcionamiento de las organizaciones, puesto
que si quieren lograr sus objetivos deben planificar y coordinar todas sus tareas.

Principales teorías administrativas

Sin duda, las nuevas teorías de la administración ayudan a poder seguir un orden que permita controlar y
coordinar todas las tareas y los diferentes roles que desempeñan las personas que forman parte de una
organización. De esa forma es más fácil adaptarse a los cambios, anticiparse a los problemas y alcanzar los
objetivos propuestos.

Las principales teorías administrativas son:

1. Teoría científica: En efecto, la teoría científica surgió en los Estados Unidos en el año de 1903. Su principal
representante es Frederick Taylor, esta teoría busca la mejora de la eficiencia y la productividad de los
trabajadores por medio del estudio científico de los métodos del trabajo.

2.  Teoría burocrática: Por otra parte, la teoría burocrática fue propuesta por Max Weber en Alemania en 1905.
Esta teoría propone un método centralizado en una jerarquía, en la cual se dividen responsabilidades y se da
la división del trabajo. Opera bajo un orden burocrático y las normas deben ser obedecidas por todos los
miembros de la organización.

3. Teoría clásica: Por otro lado, la teoría clásica considera que todos los principios administrativos se pueden
utilizar para coordinar y controlar todas las actividades de la organización. Por ello es un enfoque sistémico,
donde el buen desempeño se logra bajo la dirección jerárquica y delegando responsabilidades en las
funciones administrativas. Fue propuesta por Henry Fayol en Francia en el año de 1916.

4. Teoría humanista: Luego, la teoría humanista se inicia en los Estados Unidos en 1932, su principal
precursor es Elton Mayo. Esta teoría se fundamenta en que las buenas relaciones entre las personas ayudan
a lograr una mayor eficiencia del proceso de producción.

5. Teoría del comportamiento: Ciertamente, la teoría del comportamiento tiene como máximo representante a
Abraham Maslow, y esta teoría está basada en la pirámide de Maslow, donde explica que las necesidades
son los elementos que motivan la conducta del hombre. Aparece en el año de 1950, en los Estados Unidos.

6. Teoría de la contingencia: Ahora bien, la teoría de la contingencia nace en los Estados Unidos en 1980, sus
máximos representantes son William Dill, William Starbuck, James Thompson, Paul Lawrence, Jay Lorsch y
Tom Burns.

Afirma que no hay nada absoluto en el proceso de la administración, por lo que todo depende del enfoque de
contingencia. Por lo que se considera la administración como un sistema abierto. Es decir, que el
funcionamiento de la organización dependerá de la interacción con su entorno. Myriam Quiroa (10 Nnov, 2020)
La administración tiene características que las diferencias de otras disciplinas como su flexibilidad, su carácter
vinculante o jerarquía. El objetivo principal de la administración es conducir y distribuir eficazmente los
recursos, sean humanos o materiales, basados en criterios lógicos y orientaciones para ello necesita de
disciplinas y ciencias que la fundamenten. Las Características inherentes de la disciplina administrativa son:

Universalidad: Es indispensable en cualquier grupo social, ya sea una empresas pública o privada o en
cualquier tipo de institución.

Valor instrumental: Su finalidad es eminentemente práctica, siendo la administración un medio para lograr los
objetivos de un grupo. La administración posee ciertas características que la diferencian de otras disciplinas.

Multi disciplina: Utiliza y aplica conocimientos de varias ciencias y técnicas.

Especificidad: Aunque la administración se auxilia de diversas ciencias, su campo de acción es especifico, por
lo que no puede confundirse con otras disciplinas.

Versatilidad: Los principios administrativos son flexibles y se adaptan a las necesidades de cada grupo social
en donde se aplican.

Ciencias y disciplinas en las que se fundamenta la Administración

La administración se fundamenta y se relaciona con diversas ciencias y técnicas, tales como:

Ciencias sociales: Son las ramas de la ciencia del saber humano que se constituyen por el conjunto de
conocimientos objetivos y verificables sobre una materia determinada.

Sociología: La sociología industrial aporta conocimientos acerca de la estructura social de las organizaciones
asi como de las características de los grupos y las interacciones que surgen los fenómenos sociales.

Psicología: Tiene por objeto el estudio del comportamiento humano en el trabajo.

Derecho: El derecho es el conjunto de ordenamientos jurídicos que rigen en la sociedad. Las organizaciones
operan dentro de un marco normativo. De esta forma, la estructura organizacional de la empresa, asi como los
principios de la administración deben respetar el marco legal donde se desarrollen.

Economía: Las organizaciones existen dentro de un entorno económico, por lo que el conocimiento de las
variables y leyes del mercado y del marco económico son fundamentales para la aplicación de algunas
herramientas administrativas.

Antropología: El objetivo de esta disciplina es el estudio de la cultura y el desarrollo del ser humano en
sociedad. La cultura de un país, sus valores, tradiciones e historia influyen en la cultura de las organizaciones
consecuentemente, esta ciencia es de gran valía para la administración.

Ciencias exactas: Se le denominaban ciencias exactas al conjunto de los saberes cuyas teorías y
planteamientos pueden ser comprobados fácticamente, mediante la experimentación y otras técnicas
consideradas como fiables y fidedignas.

Matemáticas: Proporcionan herramientas para la toma de decisiones en todas y cada una de las etapas del
proceso administrativo.

Disciplinas técnicas: Comprenden un cuerpo un conjunto de conocimientos que aún no se han conformado
como ciencia, pero que utilizan y aplican fundamentos científicos.

Contabilidad: Disciplina indispensable para la administración, ya que a través de esta se registran y analizan
los movimientos financieros de una organización. La contabilidad es básica en la toma de decisiones.
(EMPRENDIMIENTO, NA)
 Principios de la administración de Henri Fayol

Henri Fayol desarrolló teorías sobre administración y organización del trabajo que fueron extensamente influyentes a
principios del siglo XX, su corriente de pensamiento se conoce como la Teoría Clásica de la Administración. Fue un
ingeniero de minas que trabajó para la compañía minera francesa Commentry-Fourchambault-Decazeville, primero como
ingeniero, después fue promovido a la gerencia general y después como director de administración desde 1888 a 1918.
Durante su pasaje como director escribió su famoso “Administración industrial y general”.

Catorce son los principios de administración de Henri Fayol:

1. División del trabajo. La especialización permite que el individuo acumule experiencia, y mejore continuamente sus
habilidades; de tal modo, pueda ser cada vez más productivo.
2. Autoridad. El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su función.
3. Disciplina. Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados obedecerán, solo la gerencia
hace su parte proporcionando una buena lección.
4. Unidad de mando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando en conflicto.
5. Unidad de dirección. La gente contratada para la misma clase de actividades debe de tener los mismos objetivos en un solo
plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa. La unidad del comando no existe sin la
unidad de la dirección, pero no fluye necesariamente de ella.
6. Subordinación del interés individual (al interés general). La administración debe de considerar que las metas de las
empresas son siempre supremas.
7. Remuneración. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un número de posibilidades, precisa que no
existe un sistema de remuneración perfecto.
8. Centralización (Descentralización). Este es un tema de grado dependiendo de la condición del negocio y de la calidad del
personal.
9. Cadena escalonada (línea de autoridad). Una jerarquía es necesaria para la unidad de la dirección. Pero la comunicación
lateral es también fundamental, mientras que los superiores sepan que está ocurriendo tal comunicación. La cadena
escalonada se refiere al número de niveles en la jerarquía desde la autoridad de mayor nivel hasta el más bajo de la
organización. No debe ser muy amplia o consistir de demasiados niveles.
10. Orden. El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la pérdida de tiempo y la manipulación
innecesaria de materiales. El segundo se logra con la organización y la selección.
11. Acción. En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de amabilidad y justicia. Tratar bien a los
empleados es importante lograr equidad.
12. Estabilidad de la contratación del personal. Los empleados trabajan mejor si tienen la seguridad en su empleo y en el
progreso de su carrera. Una contratación insegura y un alto índice de rotación de personal de forma contraria a la
organización.
13. Iniciativa.  Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una fuente de la fortaleza para la
organización. Aun cuando puede implicar un sacrificio de la vanidad personal de parte de muchos gerentes.
14. Espíritu de cuerpo. La administración debe fomentar la motivación moral de sus empleados. Fayol llega aún más lejos: ”Es
necesario un verdadero talento para coordinar esfuerzos, provocar el entusiasmo, utilizar las capacidades de cada persona,
y recompensar a cada uno según sus méritos, sin despertar posibles celos y disturbar las relaciones armoniosas.”