Integración
Dentro de la administración existe el llamado proceso
administrativo, el cual agrupa procedimientos y/o etapas
que dan paso al logro de ciertas actividades. Dentro de
este proceso existen dos fases una denominada
mecánica administrativa, donde se indica lo que debe
hacerse, y la dinámica operativa, en la cual está
establecido cómo manejar la empresa. Dentro de la fase
dinámica encontramos a la Integración
Al igual que la dirección, tenemos que el concepto central pertenece a la etapa
dinámica, ante tal contexto, es evidente que en y para su desarrollo, la distribución de
todas las actividades contribuirá para maximizar los recursos y obtener mejores
resultados.
Así, la integración la podemos definir como: la forma en la cual se relacionará las
distintas áreas para mejorar la eficacia de la organización en general, también la
podemos considerar como la función a través de la cual se eligen y obtienen recursos
necesarios para ejecutar los planes.
Importancia de la integración.
Al formar parte tanto de la mecánica como de la dinámica administrativa, junto con
la planeación, organización, dirección y control, la integración es importante porque en
esta etapa se gestan diversos procedimientos que ayudan a la empresa a tener los
elementos humanos, financieros, tecnológicos y materiales necesarios para su
adecuado funcionamiento.
Existen dos tipos:
Horizontal. Su principal meta es que todas áreas o empresas estén
coordinadas en la implementación de las decisiones establecidas. En la
integración horizontal pueden unirse dos o más empresas productoras de un
mismo bien, con el objetivo de producirlo en una sola organización.
Vertical. En este plano, se busca que las metas determinadas por cada área y
los fines y estrategias de la organización mantengan coherencia entre sí,
incluyendo nuevas actividades que puedan complementar al bien o servicio,
para así lograr eficiencias productivas, relacionadas con la disminución
en costos de producción y de transacción; al control de suministros y una
mejor calidad para el cliente.
Funciones de la integración en el proceso administrativo
A través de la organización se procede a repartir la carga de trabajo en tareas
que se puedan ejecutar de forma lógica y conveniente para individuos o grupos
dentro de los equipos de la empresa. A esta característica se le conoce como
procesos de división de trabajo.
En este sentido, la figura del supervisor permite controlar las tareas que se
realizan en los escalones inferiores, para evaluar si en efecto los subordinados
realizan con diligencia las acciones propuestas. Sin embargo, la función de un
superior no pasa por actuar con autoritarismo, sin empatía ni confianza.
Conoce cuáles deben ser las verdaderas características del supervisor para
que se cumplan las tareas definidas.
También se permite definir departamentos o áreas de trabajo más específicos
sobre las tareas que se van a desarrollar. De esta manera se especializa al
equipo y se puede brindar un servicio más profesional a los clientes. Esta
estrategia es esencial para producir una jerarquía en la organización de la
empresa, vinculando equipos con departamentos.
ETAPAS DE LA INTEGRACIÓN:
a) RECLUTAMIENTO: Tiene por objeto hacer de personas
totalmente extrañas a la empresa, candidatos a ocupar un
puesto en ella, tanto haciéndolos conocidos a la misma,
como despertando en ellos el interés necesario
b) SELECCIÓN: Tiene por objeto escoger entre los distintos
candidatos aquellos que para cada puesto concretos sean
los más aptos.
c) INTRODUCCIÓN: Tiene por fin articular y armonizar el
nuevo elemento al grupo social del que formara parte en la
forma más rápida y adecuada.
d) DESARROLLO: Busca desenvolver las cualidades innatas que cada persona tiene
para obtener su máxima realización posible.
Por el reclutamiento se hace de un extraño un candidato, por la selección se toman de
los candidatos a los buenos candidatos solamente, por la introducción se hace del
buen candidato un empleado y por el desarrollo se hace del empleado o trabajador un
buen empleado.
Integración de recursos materiales.
Tiene como finalidad seleccionar a los proveedores confiables que garanticen el
suministro de materiales de calidad y en el momento requerido, así como efectuar el
proceso de las adquisiciones y registro. Para seleccionar al proveedor se deben tener
los siguientes lineamientos:
Definición de los estándares y requisitos
de calidad de los insumos o producción.
Experiencia y capacidad de producción
Evaluación de su fiabilidad
Visitas a sus instalaciones para
confirmar su confiabilidad.
La finalidad de la integración de recursos materiales es lograr que la empresa tenga
los materiales correctos que reúnan las características y especificaciones de calidad
de manera oportuna y al mejor costo.
Integración de recursos financieros.
Consiste básicamente en conseguir fuentes de abastecimiento internas o externas, así
como invertir los excedentes de dinero con el máximo rendimiento.
Algunas actividades que se realizan dentro del área
financiera tienen como objetivo:
Optimizar los recursos monetarios y
asignarlos de la mejor manera
Formular estrategias de inversión
confiables.
Administrar los excedentes económicos
Manejar el dinero excedente en
instrumento financiero buscando los
mejores rendimientos.
Integración de los recursos tecnológicos.
La adquisición de hardware y software depende de los recursos y la capacidad
económica de cada empresa. Puntos a considerar para la adquisición de tecnología.
Servicios requeridos de infraestructura de red (datos, voz, videos)
Recursos financieros disponibles
Tiempo estimado y duración del equipo
Velocidad requerida
Seguridad Informática
Tamaño de la organización y recursos.
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