TAREA 1 RESUMEN
Lubcke Castro Sebastián
UNID 11/02/2022
Un ejercicio investigativo de la Administración, a partir del cual se busquen
explicaciones o el entendimiento de su realidad particular, habrá de estar
soportado en teorías de base que incluso puedan derivar en nuevos marcos
teoréticos. De modo que la función de la teoría será la del entendimiento y la
predicción, para explicar las presunciones de partida que orientan la búsqueda
comprensiva para predecir, explicar y generalizar en un ámbito de imaginación
disciplinada.
Con base en Astley & Van de Ven, en su clasificación de las escuelas de
pensamiento organizacional, tanto a nivel micro como macro, se observa un
intento taxonómico en las dimensiones del determinismo y el voluntarismo. En
cuanto al voluntarismo, lo identifican aquellas aproximaciones que toman al
individuo como la unidad básica de análisis organizacional, en donde se estudian
aspectos asociados a sus elecciones individuales, su autonomía y la adhesión e
interacción social.
La revolución industrial dio lugar al paradigma de la eficiencia en la manufactura
emergente del siglo
Esta fue la atención inicial de Taylor, quien desarrolló un modelo racional de
organización del trabajo y que se constituyó en el origen de la teoría de la
organización, la cual centra su análisis desde una perspectiva normativa, en el
fenómeno funcional-mecánico que afecta la eficiencia organizacional.
Posteriormente surgieron diversos aportes que refundaron el planteamiento
clásico, con trabajos centrados en clarificar la conformación y el funcionamiento de
la organización cuto denominador común fue la consideración de un sistema
cerrado. Superando la visión determinista clásica de la caja negra a mediados del
Siglo XX subyace una apreciación ampliada que asume la existencia de una
organización como un sistema abierto, cuya característica esencial es la
interacción permanente con el ambiente en donde opera, el cual influye y del cual
es influida. La concepción de la organización como un sistema que recibe
influencias del entorno, permitió que diferentes teóricos se interesaran para
analizar tales incidencias sobre el desempeño organizacional, cuyas
investigaciones dieron lugar a la teoría de la contingencia. Como lo exponen Kast
& Rosenzweig, la teoría de sistemas sentó las bases para la posterior
consideración contingencial de la organización, al establecer la existencia de un
supra-ambiente al cual pertenece.
De este modo, queda atrás la perspectiva mecanicista y blindada de la
organización postulada por el pensamiento clásico y se instaura el imperativo
naturalista, sistémico y situacional de la organización.
La premisa fundamental de la teoría de la contingencia estructural es que el
ambiente y otros factores situacionales impactan a la organización, por lo que ésta
busca ajustar su variables endógenas experimentando siempre diferentes formas
de estructuración . Burns & Stalker iniciadores del enfoque contingente realizaron
un estudio con el cual introdujeron una tipología dual de estructuración
organizacional. Por lo tanto plantean que la forma organizacional es el resultado
de un proceso racional e intencionado de diseño que da lugar a estructuras rígidas
y estáticas propicias para ambientes estables y predecibles o flexibles y
adaptables ante ambientes inciertos y hostiles. La organización tipo mecanicista
se caracteriza por una alta estandarización de los procedimientos como resultado
de una estricta formalización del comportamiento, sobre todo a través de
protocolos y reglamentos por lo general documentados.
Concluyó que el diseño organizacional depende del tipo de tecnología adoptada y
del grado de incertidumbre en la tarea, de manera que en empresas de producción
unitaria, la menor previsión del comportamiento del proceso dará lugar a mayores
niveles jerárquicos, en tanto que en empresas de producción mecanizada y
automatizada, existirá una mayor previsión del proceso por lo que las jerarquías
disminuyen. Así que las organizaciones de manufactura unitaria propiciarán
estructuras mecánicas y a medida que se tecnifican surgirán estructuras más
orgánicas, y al mismo tiempo, la homologación tecnológica les garantizará un
mayor desempeño. En la dirección de Joan Woodward, autores como Thompson y
Perrow , con sus diferentes taxonomías, argumentaron que la tecnología se
constituye en un imperativo del diseño organizacional.
Para tratar de exponer la complejidad de las organizaciones y la dificultad que
entraña elegir formas únicas de estructuración, Lawrence & Lorsh
De acuerdo con Williamson , la forma «M» corresponde al tipo de estructura Multi-
divisional planteada por Alfred Chandler, consistente en la expansión
organizacional interna para mejorar la eficiencia, mediante un proceso de
integración inverso. Dentro de los factores contingentes que influyen en el diseño
organizacional, el tamaño ha sido considerado como una de las principales
variables a analizar y controlar en los estudios de diseño organizacional. Blau ,
introdujo la variable tamaño como incidente de la forma estructural, y concluyó que
a medida que las empresas crecen hay mayor presión hacia la diferenciación
jerárquica y funcional, lo que a su vez conlleva mayores niveles de formalización a
causa de mayores exigencias por la descentralización. Este aspecto fue
corroborado en las investigaciones de Meyer quien concluyó que el tamaño era el
responsable de una mayor diferenciación organizacional y no al contrario, y del
mismo Meyer quien argumentó que el tamaño promovía la instauración y variación
de mecanismos de control organizacional, así que a mayor tamaño hay una
relación positiva con la especialización y la formalización y negativa con la
centralización.
Su análisis ocupó igualmente la atención de la teoría contingencial, al considerar
que los impactos ambientales se ven primeramente reflejados en la estrategia de
la organización, cuya reformulación conlleva inexorablemente un rediseño
estructural. El primero de esta corriente en advertirlo fue Chandler, quien desde
una perspectiva histórica, investigó cuatro grandes empresas norteamericanas
desde finales del siglo XIX y hasta mediados del siglo XX, observando que a
medida que las empresas crecían y diversificaban su portafolio de productos,
proporcionalmente tendían a desarrollar estructuras multidivisionales que
trascendían las formas funcionales clásicas.
Otros estudios en la teoría de la contingencia estructural centraron su atención en
las variables endógenas del diseño y su implicación para el desempeño
organizacional. Siguiendo la línea de la burocracia weberiana y convencidos de la
legitimidad de la investigación empírica, su preocupación fue el análisis de las
variables internas que deben atenderse para crear una estructura coherente con
los diferentes factores de contingencia. Integrando interdisciplinariamente
desarrollos de la sicología, la sociología, la economía y la política con la teoría
organizacional, los aportes del grupo Aston se enmarcan dentro del denominado
determinismo contextual, y la conclusión central es que existen una serie de
regularidades entre las variables de estructuración y el contexto de tarea cuya
articulación afecta el desempeño organizacional. Así, las interacciones entre la
concentración de la autoridad y la necesidad de control sobre el flujo operacional,
darán lugar a la estructuración de las actividades.
Hage , quien propuso un enfoque axiomático para la estructura organizacional,
con base en una serie de proposiciones a partir de ocho variables clasificadas
según los significados y fines de la organización.
Todo lo descrito anteriormente resume el trabajo germinal de los diferentes
autores inscritos en la corriente de la contingencia estructural, que iniciaron una
perspectiva de pensamiento dominante en el campo de la teoría organizacional.
Pese a las críticas que la teoría de la contingencia estructural ha recibido y las
cuales Pfeffer resume como una cierta ambigüedad conceptual y de medición, su
constructo aún es un punto de referencia de los estudios en este campo y sigue
soportando estudios recientes.
TEORÍAS DEL ANÁLISIS Y DISEÑO ORGANIZACIONAL: UNA REVISIÓN A LOS
POSTULADOS
CONTINGENTES Y DE LA CO-ALINEACIÓN ESTRATÉGICA
Acerca de cómo la estructura organizacional se ajusta con los factores
contingentes para garantizar un mayor desempeño, diversos académicos se
interesaron en cubrir esos vacíos, con la postulación de modelos teóricos que
sustentaron los estudios posteriores .
De un lado la conceptualización del ajuste y de otro lado el dominio del ajuste.
Estas dos condiciones dan lugar a una matriz con seis celdas atendiendo a las
dimensiones del contenido del ajuste y del proceso del ajuste, en consonancia con
las diferentes corrientes de investigación estratégica.
Por su parte, Drazin & Van de Ven exponen que es posible asumir formas de
acople de la organización en atención a las configuraciones estructurales
dependientes del ambiente en que opera la empresa. Por ejemplo la organización
como un «todo» posee diferentes arreglos estructurales y diversos patrones de
desempeño, lo cual es una característica de la co-alineación.
Donaldson introdujo otro modelo comprensivo de co-alineación estratégica que
denominó SARFIT , el cual establece la existencia de un ajuste entre cada factor
de contingencia y uno o más aspectos de la estructura organizacional, tal que el fit
afectará positivamente el desempeño en tanto que el misfit afectará
negativamente el desempeño. Un cambio en un factor de contingencia , conduce a
un desajuste entre la estructura existente y el nuevo valor que asume el factor
contingente . Ahora, es probable que el bajo desempeño conduzca a un cambio
estructural ante un ambiente iliberal que ejerce un efecto moderador. La nueva
estructura organizacional produce un ajuste sostenido hasta un nuevo cambio en
los factores de contingencia haciendo que el ciclo se repita .
11 Donaldson retoma el concepto de ambiente iliberal postulado por Child para
describir a un contexto de alta intensidad competitiva.
El ajuste corresponde al análisis residual de la relación lineal entre el
ambiente y la estructura
El ajuste es la consistencia interna logrado como resultado de la equifinalidad . En
otra idea, Venkatraman define la co-alineación como una metáfora para
representar el ajuste entre diferentes dimensiones teóricas. Las anteriores
perspectivas son consideradas como los aportes iniciales de la teoría de la
contingencia estructural y con referencia a ellos, se ha desarrollado una diversidad
importante de estudios. –outputs– que caracterizan el funcionamiento de la
organización.
El modelo enfatiza en los procesos de transformación mediante una definición de
las variables críticas del sistema de interdependencias, atinentes tanto a la
organización formal como informal, y establece que la congruencia entre ellas
garantizará un mejor desempeño. Burton & Obel desarrollan una teoría
comprensiva del diagnóstico y diseño organizacional con sustento en el fit
estructural. Esta teoría representa una síntesis integradora de las teorías funcional
y contingencial y se fundamenta en la premisa que la organización es una entidad
que procesa información, cuyo flujo garantiza el desempeño organizacional.
La teoría de la multi-contingencia estructural es operacionalizada a través de una
metodología de matrices en un sistema de coordenadas con cuatro cuadrantes, en
donde cada uno de ellos comprende una tipología estructural. Empíricamente, el
predominio del análisis organizacional en un cuadrante indicará organizaciones
ajustadas. Ilustración 4. Modelo de la multi-contingencia organizacional14
ambiental, diferentes patrones de recursos, varios procesos de transformación
interna y variados arreglos de los componentes estructurales endógenos, y la
existencia de más de un modo de lograr el desempeño a través de las diferentes
configuraciones..
Conclusión
Se presume que desde que la teoría de sistemas superó la concepción clásica de
la organización insular y cerrada, surgieron diversas corrientes investigativas
considerando al ambiente como una de las variables más incidentes en los
procesos organizacionales, entre ellas las denominadas teorías del ajuste, que
explican a la organización como un fenómeno que se estructura de diferentes
maneras según las diversas afectaciones que recibe del entorno y que alcanza su
máximo desempeño cuando logra co-alinear sus factores endógenos con los
factores situacionales exógenos.
