Foro MODULO 4.
En la actualidad, ¿Qué aplicaciones digitales lideran el comercio digital?
Entre las mejores aplicaciones de comercio electrónico se pueden destacar:
-WooCommerce. Es una de las versiones más utilizadas, depende de
WordPress. Donde la marca podrá tener un sistema de pagos virtuales
integrado en la página web, donde se puede modificar de manera gratuita los
parámetros de diseño. Allí se pueden hacer comentarios para reseñar los
productos o botones de llamadas a la acción de compra.
-Magento. Es la plataforma que ofrece solidez, flexibilidad, escalabilidad y
disponibilidad de integración con otras plataformas.
-Shopify. Es una plataforma para aumentar las ventas. Donde además de
incluir los productos, los posiciona.
-Wix. Esta plataforma cuenta con su propio gestor de tiendas en línea. Solo es
cuestión de elegir una plantilla de todas las categorías existentes, agregar el
nombre de la compañía y elegir los métodos de pago.
2¿Qué desafíos representa el comercio digital para los consumidores?
El reto principal que representa es cuando se requiera efectuar una compra, el
consultar en internet, tendrá la posibilidad de buscar, comparar, comprar a
diferentes precios, así como valorar la opinión de los consumidores. Por tanto,
el estar en internet permite entender que no existen fronteras para comprar
productos siendo uno de los grandes retos gracias al e-commenrce.
Otro de los grandes desafíos, seria el brindar la seguridad al momento de la
realización de transacciones, de tal forma que los consumidores puedan hacer
sus compras sin quedar expuestos a fraudes, robo de información. Para ello es
necesario que los datos y aplicaciones relacionadas con las transacciones sean
protegidos mediante la estrategia inteligente de respaldo, replicación y
recuperación.
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Así como la logísticas y distribución adecuadas, que se pueden llevar a cabo
haciendo las entregas a tiempo especialmente cuando de celebraciones se
trata, pero para poder cumplir con ese reto, es necesario contar con una
gestión inteligente de datos, facilitando la mejor toma de decisiones y agilidad
en la empresa.
Finalmente, cuenta mucho, el hecho de que el cliente quede satisfecho con el
producto y la rapidez de entrega, para llevar a cabo esto es necesario tener los
datos y brindar la información correspondiente.
3¿Qué cambios en el personal se requieren para las nuevas tendencias
del comercio digital?
Se considerarán nuevas profesiones y especialidades de acuerdo a las
necesidades de las empresas con base en las nuevas tecnologías.
Particularmente el personal deberá tener conocimiento en tecnología como el
BigData, el Cloud Computing, el internet de las cosas o robótica, entre otros.
Por tanto, estos profesionales tecnológicos se especializarán de acuerdo a los
requerimientos del mercado digital.