Actividad de aprendizaje 4
Evidencia 3 estudio de caso exportación
Aprendiz:
Yubeli Martínez Sánchez
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Centro de Materiales y Ensayos
Especialización Tecnológica Gestión Económica de la Logística Internacional
Ficha: 2348535
Noviembre de 2021
Introducción
Durante los últimos años, los tratados de libre comercio y las
exportaciones han permitido a las organizaciones atraer nuevos mercados
trayendo consigo un aumento en la economía de la región. Sin embargo, para
lograr un excelente convenio entre el vendedor y el comprador, se hace necesario
trabajar en el desarrollo de procesos logísticos que permitan que cada eslabón de
la cadena de suministros de un producto se realice de manera eficiente para lograr
la satisfacción de los clientes y consumidores.
Caso de estudio
El rol de las exportaciones para promover el desarrollo económico ha sido objeto
de estudio al menos desde los años cincuenta. En esa década y en la
subsiguiente existía un debate activo sobre si era más efectivo utilizar las ventas al
exterior o la substitución de importaciones para estimular el crecimiento
económico. Para ese entonces, la balanza, en esa controversia, se inclinaba a
favor del fomento de las exportaciones. Se entendía que éstas ayudaban en la
selección óptima del tamaño de las empresas, aumentaban la productividad total
de los factores de producción y difundían el conocimiento de empresas más
avanzadas (tal vez multinacionales) a empresas pequeñas y medianas locales,
entre otros beneficios de ese tipo de política.
- PROBLEMAS ENCONTRADOS
La problemática radica en que no se estableció la importancia de contar
con un operador logístico, que permitiera el asesoramiento acerca de las
opciones mas ventajosas y la optimización de procesos aduaneros, como lo es
el correcto embalaje del producto (cacao seco en grano), la importancia de un
equipamiento en bodega y la correcta clasificación para la distribución de este.
La poca experiencia en temas de exportación genera incumplimiento en
los protocolos establecidos por cada país para desarrollar dichos procesos, se
presentan falencias en infraestructura, almacenaje y distribución de la
mercancía.
- ROLES
Exportador, en este caso se trata de unas empresas de origen colombiano
quien será el encargado de todo el proceso logístico para el correcto envió
de los productos.
- PUERTO DE ORIGEN
Ubicado en la ciudad de Bucaramanga
- TRANSPORTE INTERNACIONAL
Presento dificultades dado a que en su momento no contaba con un sistema de
refrigeración que permitiera la conservación de las características propias del
producto, por tal motivo se tuvo que adecuar de manera rápida y apropiada para el
respectivo transporte.
- AGENTE DE ADUANAS
Este rol fue desempeñado por los agentes de antinarcóticos.
- La comunicación es un elemento fundamental del trabajo en equipo,
diga ¿Cómo se puede mejorar la comunicación entre policía
antinarcóticos y la organización?
Creando herramientas de retroalimentación mutua, que permita la optimización de
procesos y mantener una actualización adecuada de cada uno de los procesos y
aspectos que podrían afectar o impedir el correcto desarrollo de actividades y
responsabilidades por ambas partes, tanto en la organización como en la policía
antinarcóticos.
• ¿Considera que el trabajo en equipo tuvo un papel clave en la solución
de los problemas presentados durante la exportación? Justifique su
respuesta.
Si, la optima respuesta y respaldo por parte de las entidades correspondientes,
permitió que se pudieran suplir las necesidades presentadas, aunque tal vez no se
una manera muy optima, si, se permitió que se pudiera cumplir con la exportación
propuesta.
• ¿Cuáles fueron las estrategias de mejora que usó la empresa para la
operación de exportación?
- Herramientas electrónicas para optimizar canales de comunicación y
retroalimentación en el proceso.
• ¿Por qué es importante el rol que juega cada uno de los integrantes de
la cadena de Distribución Física Internacional para el éxito de una
exportación?
Es importante por que cada de uno de ellos, tienen un perfil, unas
responsabilidades, unas metas y objetivos y ante todo una misión exacta para
lograr concretar una exportación. Su importancia radica en que los procesos o
eslabones de la exportación son tan amplios y detalladas, que se convierte en
suma importancia crear un equipo de trabajo que cuenten con formación acorde a
los roles a desempeñar y ante todo que apoye el optimo desarrollo de actividades.
