PROYECTO:
MANUAL DE FUNCIONES IRFA
Autores: Ruiz Maryeliz
Parra Erick
Torrealba Paula
Profesora: Migdalia Barreto
Semestre: 4to “B”
Carrera: Administración
Barquisimeto, 23 de Mayo de 2017
INTRODUCCION
El presente trabajo es realizado con el propósito de brindar una
herramienta fundamental al Instituto Radiofónico de Fe y Alegría,
atendiendo a la problemática existente en él, ya que actualmente
carecen de un documento escrito mediante el cual la institución pueda
regir su estructura administrativa, organizativa y docente; En ese
sentido, se diseña un Manual de Funciones, el cual le permita a los
empleados del mismo, conocer la estructura organizativa del instituto y
cada una de las funciones que deberá desarrollar según el cargo que
desempeña en el mismo.
En relación a lo anteriormente expuesto, el trabajo está
estructurado de la siguiente manera; En primer lugar se presentan los
antecedentes del instituto, resumidos en su misión, visión y valores;
Luego se define lo que es el manual de Funciones, y Finalmente ser
presentan las funciones de los Departamentos entre los que están:
Dirección, Administración, Control de Estudio, de Promoción, de
Servicios de Prensa y Recepción.
A continuación, se Presenta la propuesta de Un Manual de
Cargos y Funciones para el Instituto Radiofónico de Fe y Alegría.
INDICE
Presentación ----------------------------------------------------------------------- 1
Misión, Visión, Valores ---------------------------------------------------------- 2
Manual del Funciones ---------------------------------------------------------- 3
Funciones de la Dirección ------------------------------------------------------ 4
Funciones de Control de Estudio---------------------------------------------- 5
Funciones de Promoción ------------------------------------------------------- 6
Funciones de la Administración------------------------------------------------ 7
Funciones de la Recepción ----------------------------------------------------- 8
Funciones de Servicio de Prensa --------------------------------------------- 9
Conclusión -------------------------------------------------------------------------- 10
Anexos -------------------------------------------------------------------------------
11, 12,13
Presentación
EMPRESA : INSTITUTO RADIOFONICO FE Y ALEGRIA (IRFA)
DIRECCION: URB. STA EDUVIGIS, CALLE 57 CON CARRERA 22.
BARQUISIMETO ESTADO –LARA
El instituto Radiofónico Fe y Alegría, fundado en 1975, es una
organización sin fines de lucro, perteneciente al movimiento de
educación popular y de promoción social Fe y Alegría. Desarrolla
programas y labores de alfabetización, educación básica primaria y
segunda etapa, y educación media técnica, en la modalidad de
educación de jóvenes, adultos y adultas semi-presencial y a distancia.
Somos una red educativa y de comunicación, perteneciente al
movimiento de educación popular integral y de promoción social Fe y
Alegría, que mediante la generación de propuestas educativas y
comunicativas, pertinentes y de calidad, se dirige a la población
excluida para promover la construcción de ciudadanía y la lucha por la
igualdad, la equidad y la inclusión social, en la búsqueda colectiva de
un desarrollo humano integral, sustentable y justo para todos.
El IRFA se ha extendido en la región de América del Sur con
presencia en seis países: Bolivia, Brasil, Ecuador, Paraguay, Perú y
Venezuela. Próximamente la red de los IRFA se extenderá hasta
centroamérica, con la integración de Fe y Alegría El Salvador.
Misión: Ser una red Educativa y de Comunicación, perteneciente al
movimiento de Educación Popular Integral y de Promoción Social Fe y
Alegría, que mediante la generación de propuestas educativas y
comunicativas, pertinentes y de calidad, se dirige a la población
excluida para promover la construcción de la ciudadanía y la lucha por
la igualdad, la equidad y la inclusión social; en la brusquedad colectiva
de un desarrollo humano integral, sustentable y justo para todos.
Visión: Construir una sociedad justa, participativa y solidaria, donde
todos accedan a los bienes educativos, económicos, sociales
culturales y espirituales; en la que los ciudadanos y ciudadanas
puedan potenciar sus capacidades y vivir con dignidad, respetando los
deberes y derechos, en tolerancia y respeto por las diferencias, y en
armonía con el ambiente; donde el desarrollo se entienda como un
proceso humano integral y sustentable para todos; que suprime los
niveles de pobreza y exclusión social.
Valores:
Solidaridad
Pasión
Aprendizaje
Honestidad
Trabajo en equipo
Profesionalisamo
Elaborado Por: Maryeliz Ruiz, Erick Parra y Torrealba Paula
Revisado por : Migdalia Barreto
Manual de Funciones
Funciones de la Dirección
Identificación del puesto
Nombre del puesto: Dirección
Requisitos mínimos
Requisitos de formación Licenciado(a) en Educación, Gerencia o
Administración
Conocimientos en computación básica
Requisitos de experiencia Experiencia en cargos de Dirección
Capacidad de liderazgo
Habilidad para expresarse de manera oral y escrita
Buena Presencia
Objetivo Principal
Coordinar las funciones que ejercen las unidades administrativas adscritas
a la Dirección, asesorar, estudiar y recomendar sobre los análisis de informes,
organización y toma de decisiones que permitan una mayor fluidez en las
actividades del área Administrativo.
Funciones esenciales
1) Planificar las Actividades Administrativas, Docentes y de Promoción
relacionadas con el servicio Educativo que presta el Instituto Radiofónico
Fe y Alegría.
2) Gestionar Recursos para el Financiamiento del Programa IRFA.
3) Seleccionar, Formar y Evaluar al Personal Docente, Administrativo y de
Prensa.
4) Supervisar las actividades académicas en los Centros Comunitarios de
Aprendizajes (CCA)
5) Elaborar el Presupuesto
6) Coordinar las Relaciones Interinstitucionales de Irfa con los otros Programas
de Fe y Alegría así como con las demás instituciones.
Elaborado Por: Maryeliz Ruiz, Erick Parra y Torrealba Paula
Revisado por : Migdalia Barreto
Funciones de Control de Estudio
Identificación del puesto
Nombre del puesto: Coordinadora de control de estudio y evaluación
Requisitos mínimos
Requisitos de formación Licenciado(a) en Educación
Conocimientos en computación básica.
Requisitos de experiencia Experiencia en cargos similares.
Buena Presencia
Capacidad de liderazgo
Habilidad para expresarse de manera oral y escrita
Objetivo Principal
Funciones esenciales
1) Coordinar los procesos relacionados con la inscripción e ingreso de los
nuevos aspirantes a estudiar en el Instituto Radiofónico Fe y Alegría.
2) Actualizar y enviar al Ministerio Popular para la Educación y todos los
órganos competentes en Educación los datos relacionados con el
desempeño del alumnado dentro del Instituto.
3) Mantener actualizado el sistema S.A.E con el fin de tener al día la data de
estudiantes pertenecientes al Instituto.
4) Procesar y entregar Notas certificadas y Títulos a los egresados del
Instituto.
5) Gestionar documentos de los estudiantes ante el Ministerio del Poder
Popular para la Educación.
6) Gestionar la entrega de planillas a voluntarios Docentes del Instituto.
Evaluar las actividades académicas en los Centros Comunitarios de
Aprendizajes (CCA)
Elaborado Por: Maryeliz Ruiz, Erick Parra y Torrealba Paula
Revisado por : Migdalia Barreto
Las decisiones que se toman se basan en políticas específicas, en
procedimientos definidos para lograr objetivos específicos, mejorar métodos o
establecer técnicas y estándares.
Funciones de Promoción
Identificación del puesto
Nombre del puesto: Promotor educativo
Requisitos mínimos
Requisitos de formación Licenciado (a) en Educación o Pedagogía
Orientación al Trabajo Comunitario
Requisitos de experiencia Buena presencia
Facilidad para las relaciones interpersonales
Expresarse verbalmente de manera clara y precisa
Dominio de grupo y liderazgo
Habilidad para organizar y coordinar
Funciones esenciales
1) Acompañar de manera pedagógica a los coordinadores de los
Centros Comunitarios de Aprendizaje (C.C.A).
4) Gestionar personal docente para los C.C.A.
3) Establecer estrategias educativas para la captación de
estudiantes.
4) Promover las Propuestas y los programas Educativos (Educom)
5) Organizar la estructura de C.C.A.
6) Realizar la planificación de actividades de acompañamiento del
C.C.A para una mejor capacitación de los mismos.
7) Desarrollar talleres de formación para los estudiantes y
facilitadores.
Elaborado Por: Maryeliz Ruiz, Erick Parra y Torrealba Paula
Revisado por : Migdalia Barreto
Funciones de la Administración
Identificación del puesto
Nombre del puesto: Asistente administrativo
Requisitos mínimos
Requisitos de formación Licenciado(a) en Educación, Gerencia o
Administración
TSU en Administración o Contaduría
Conocimientos en Legislación Laboral
Conocimientos en Sistemas Contables
Conocimientos en computación básica
Requisitos de experiencia Experiencia en administración y Contabilidad
Dominio de Internet
Objetivo Principal
Ejecutar los procesos administrativos del área, elaborando documentación
necesaria, revisando y realizando cálculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno
de esos procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la prestación efectiva
del servicio.
Funciones esenciales
1) Organizar y Controlar el Archivo de los Documentos contable
2) Gestionar el pago de Nómina y Beneficios Sociales (SSO, LPH,
entre otros)
3) Realizar Conciliaciones Bancarias.
4) Transcribir los recibos de pago del personal
5) Procesar información en los Sistemas Contables y
Administrativos
6) Elaborar los Estados Financieros y reportes Contables
Elaborado Por: Maryeliz Ruiz, Erick Parra y Torrealba Paula
Revisado por : Migdalia Barreto
Funciones de la Recepción
Identificación del puesto
Nombre del puesto: Recepción
Requisitos mínimos
Requisitos de formación Bachiller
Conocimientos en Programas Básicos de
Computación
Conocimientos en archivo
Requisitos de experiencia Dominio de Internet
Buena Presencia
Facilidad de expresión
Objetivo Principal
La recepcionista debe ser una persona amable, con facilidad de expresión y
comunicación con todo el personal, con los estudiantes y con el público en
general, ordenada, responsable con la documentación que maneja y puntual.
Funciones esenciales
1) Gestionar información requerida por el público.
2) Procesar solicitudes hechas por estudiantes.
3) Gestionar información requerida por el público vía telefónica, fax,
internet,redes sociales, entre otras.
4) Elaborar formatos para las inscripciones en la institución.
Prestar apoyo Logístico al Departamento que lo requiera
Elaborado Por: Maryeliz Ruiz, Erick Parra y Torrealba Paula
Revisado por : Migdalia Barreto
Funciones de Servicio de Prensa
Identificación del puesto
Nombre del puesto: Periodista
Requisitos mínimos
Requisitos de formación Título de Periodista
Experiencia Laboral en Redacción de Notas
Licenciado en Comunicación Social
Objetivo Principal
Es la persona encargada de recopilar, redactar y procesar noticias e
información en distintas áreas de la ciudad para posteriormente transmitirlas por
medio de la radio.
Funciones esenciales
1) Procesar información recolectada en las distintas zonas de la
ciudad.
2) Gestionar la elaboración de los formatos de control interno.
3) Transcribir los guiones que se desarrollaran durante las
transmisiones radiales.
4) Realizar los pases de forma computarizada a los sistemas web
del instituto de las notas para su publicación.
5) Procesar y editar notas de audio.
Elaborado Por: Maryeliz Ruiz, Erick Parra y Torrealba Paula
Revisado por : Migdalia Barreto
Conclusión:
Una vez finalizado el proyecto podemos destacar la importancia
del trabajo de campo para elaborar un proyecto del Manual de
Funciones ya que permite levantar la información de manera directa
en la organización.
En Segundo lugar un Manual De Funciones beneficia a la
Empresa en este caso a IRFA ya que deja formalizado la descripción
de los cargos así como las funciones, lo cual sirve de guía para la
inducción de personal nuevo ingreso así como para optimizar el
desempeño laboral en virtud de que los empleados poseen un
documento que les da a conocer sus tareas.
Y por último reconocer la utilidad de la aplicación de los
conocimientos teóricos recibidos en la materia SISTEMAS Y
PROCEDIMIENTOS ADMIISTRATIVOS relativos a Manuales
Organizacionales ya que contribuye a la formación para el
emprendimiento en esta área como un futuro campo profesional.
Anexos
CUESTINARIO: PROYECTO IRFA
OBJETIVO: Conocer las Tareas y funciones por Departamentos.
Entrevista a:
Nombre y Apellido: ______________________
Cargo que Desempeña: ________________________________
Departamento: ____________________________
1. Enumere 5 actividades Básicas que realiza en el cargo.
1_____________________________ 2__________________________
3_____________________________ 4__________________________
5_____________________________
2. Enumere 5 actividades Básicas que realiza en el cargo.
1_________________________ 2_______________________
3__________________________ 4__________________________
5__________________________
3. ¿A quien rinde cuenta de sus actividades?
_________________________________
4. ¿Quién reporta a usted sus actividades?
Control de Asistencia
Nombre y Apellido CI: Actividad Actividad Actividad Actividad Actividad
Maryelis Ruiz 23.807.153
Erick Parra
Paula Torrealba
Entrevistado Actividad Actividad Actividad Actividad Actividad Actividad
Cronograma de Actividades
Objetivo: Diseñar un manual de Organización para el IRFA
Semana Semana Semana Semana
Actividad
Mates Viernes Mates Viernes Mates Viernes Mates Viernes
1. Diseñar
cuestionario para
departamentos
2. Reunión para
diseñar Cuestionario.
3. Diseñar encuesta
para recabar
información sobre
tareas
4. Aplicar
cuestionario.
5. Tabular
información
6. Redacción
Diseñar Organigrama
7. Reunión con la
profesora
8. Visita al IRFA para
levantamiento de
información
9. Diseñar el manual
de funciones
10. Investigación
documental
relacionados a los
formatos usados para
el diseño de un
manual