REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT

INGENIERIA EN INFORMATICA
REDACCION DE INFORMES TECNICOS
SECCIÓN: BQN0208CBII 
PROFESOR: LUIS OSPINA

TRABAJO DE INVESTIGACION.
ESTRUCTURA DEL INFORME TECNICO.

Autor:
Mason Javier C.I.: 19.721.131

Caracas, abril de 2020

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN...................................................................................................................1
Estructura del Informe Técnico................................................................................................2
Presentación.............................................................................................................................2
Resumen..................................................................................................................................3
Glosario....................................................................................................................................3
Introducción.............................................................................................................................3
Desarrollo................................................................................................................................4
Hallazgos y resultados.............................................................................................................5
Conclusiones............................................................................................................................6
Recomendaciones....................................................................................................................6
Anexos.....................................................................................................................................7
Bibliografías o referencias.......................................................................................................7
CONCLUSIÓN........................................................................................................................8
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................................9
 INTRODUCCIÓN

El concepto de informe, como derivado del verbo informar, es la descripción

oral o escrita, de las características y circunstancias de un suceso o asunto. Se trata en
otras palabras, de la acción y efecto de informar (dictaminar).

En escritura, un informe es el documento que se caracteriza por contener

información que refleja el resultado de una investigación o de un trabajo, adaptado al
contexto de una situación determinada.

Por lo general, el propósito del informe es, obviamente, informar. De todas

formas, estos escritos pueden incluir elementos persuasivos, como recomendaciones o
sugerencias.

El informe técnico es la exposición por escrito de las circunstancias

observadas en el examen de la cuestión que se considera, con explicaciones detalladas
que certifiquen lo dicho. En otras palabras, es un texto expositivo y argumentativo,
por medio del cual se transmite una información de lo ejecutado en cierto tema y
tiempo específico, o a lo que conviene hacer del mismo; generalmente están dirigidos
a un destinatario que, normalmente, deberá tomar una decisión respecto al tema
tratado en el texto.

Generalmente los datos obtenidos en un experimento se resumen en informes

técnicos, estos se deben escribir en forma impersonal, por lo cual se deben evitar
pronombres personales. El informe debe escribirse asumiendo que el lector,
cualquiera que este sea, no está familiarizado con el tema tratado; de esta manera el
informe será comprensible por sí mismo.
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Estructura del Informe Técnico

La correcta estructura de un informe técnico es fundamental para que el

mismo pueda ser comprendido con claridad; de esta manera se garantiza una
redacción clara y objetiva, es así como se debe utilizar frases concretas y concisas, sin
perder de vista los objetivos del trabajo. La extensión total del Informe debería estar
entre 3 y 8 páginas, incluyendo figuras y referencias.

La estructura debe estar compuesta como mínimo de las siguientes partes:

 Presentación
 Resumen
 Glosario
 Introducción
 Desarrollo
 Hallazgos y Resultados
 Conclusiones y Recomendaciones
 Anexos
 Bibliografías o referencias

Presentación

 La presentación de un informe está constituida por la portada y el índice o

tabla de contenido; a continuación, se describe los elementos básicos a considerar en
la redacción de estos aspectos:

 Portada: Es la primera página del informe y permite la

identificación del documento, que consta del título del informe, el
nombre del autor y/o autores, la fecha en la que se presenta. El
título del informe proviene del objetivo general del informe
técnico.
Es el primer contacto del lector con el trabajo que se le ofrece y por
ello la portada debe contener en pocas palabras la información
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necesaria y suficiente para dejar en claro a qué se refiere el texto e

interesarlo en la lectura.
 Índice o Tabla de Contenido: Lista los títulos principales y la
página en que aparece cada uno de ellos. Enlista los subtítulos
debajo de su título principal correspondiente. Lo importante de esta
sección radica en que proporciona un esquema del reporte; el lector
sabrá inmediatamente donde buscar lo que le interesa.

Resumen

En él se detalla sintéticamente todo el contenido del informe, planteando las

ideas centrales y el perfil del escrito, es decir, reducir a términos breves y precisos la
idea central. Debe incluir la justificación, objetivo general, principales resultados y
conclusiones. Su extensión varía de las 75 hasta las 150 palabras como máximo. 

Glosario

Catálogo de palabras de una misma disciplina o de un campo de

estudio, que aparece definidas, explicadas o comentadas.

Introducción

Es la primera parte del cuerpo o texto en la cual el autor presenta su propio

trabajo. En la introducción se plantea el problema y se señala el sentido del estudio,
pero no se desarrolla el tema ni se dan conclusiones. Allí se destaca el objetivo,
importancia y significado que el estudio tiene en el avance del campo respectivo o
aplicación práctica en el área investigada. Puede incluir en forma breve algo sobre el
pasado y el presente estado del problema. Debe presentar alcance, limitaciones e
indicaciones sobre metodología empleada.
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El encabezamiento INTRODUCCION se escribe en mayúsculas sostenidas,

debidamente centrado a siete centímetros del borde superior y precedida del número 1
Esta será la página 1 del informe. El texto se inicia al margen izquierdo a dos
espacios dobles del encabezamiento.

No debe confundirse con el resumen tampoco se hace en ella un recuento

detallado de la teoría, el método o los resultados, ni se anticipan las conclusiones y
recomendaciones Se encabeza con el título INTRODUCCIÓN, escrito en mayúscula
sostenida, centrado a 5 cm del borde superior de la hoja, sin numeración o puede
asignársele el número cero (0).

Desarrollo

Es la primera parte del cuerpo o texto en la cual el autor expone, aclara,

explica, ejemplifica, define, describe, analiza, narra, informa el tema, organizando la
información en determinadas estructuras. El desarrollo de informe se compone en:

 Antecedentes: Es la contextualización que servirá para que el lector

tenga conocimiento de qué se trata el informe respectivo, ¿Qué tipo
de hechos se desea esclarecer?, ¿Desde cuándo se presenta?,
¿Cómo afectan la realidad?
 Periodo que abarca y donde se realizó: todo informe técnico debe
explicar brevemente el período que abarca el tema que se presenta
en dicho informe, seguido del lugar en donde se realizó la
investigación efectuada.
 Objetivos generales: Los objetivos son los propósitos del trabajo,
expresan el fin que pretende alcanzarse y por lo tanto todo el
trabajo se orientará a lograr ese objetivo. El objetivo general es la
gran pauta para seguir dentro del proceso que se quiere investigar,
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estudiar, demostrar o conocer. Los pasos que nos llevan a su logro

son los objetivos específicos.
 Objetivos específicos: Expresan cómo se pretende alcanzar el
objetivo general, en otras palabras, son los pasos que nos llevan a
su logro. Además, lo operacionalizan y nos dicen cómo
proporcionan cada uno por aparte, un porcentaje del objetivo
general, hasta completarlo en un cien por ciento. Para la redacción
de los objetivos se tomará en cuenta lo siguiente:
o Estar dirigidos a los elementos básicos del problema en
estudio.
o Ser medibles y observables
o Ser claros y precisos
o Expresarse por medio de un verbo en infinitivo.

Hallazgos y resultados

En esta sección del informe se presenta los frutos del análisis y evaluación de
la realidad específica. Se puede dividir en dos secciones:

 Metodología utilizada: En la sección de la metodología utilizada se

detalla paso a paso el procedimiento de trabajo utilizado.
a. Naturaleza del proyecto.
b.  Administración del tiempo, manejo de recursos y
programación de actividades.
c. Procedimiento de recopilación de la información.
d. Técnicas empleadas para el procesamiento de datos e
interpretación de la información.
 Presentación de hallazgos y resultados: Presentación de los
Hallazgos y Resultados: Una vez que se plantea la metodología
seguida, se presentará de una manera ordenada los resultados
obtenidos del análisis en cuestión. Los títulos de los capítulos de
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esta sección coincidirán con cada uno de los objetivos específicos

citados y serán desarrollados con los hallazgos y resultados
obtenidos.
A cada capítulo le será asignado un título cuyo nombre se elabora
mediante la eliminación del verbo infinitivo con el que inicia cada
uno de los objetivos específicos.
Las figuras, gráficos, fotos y diagramas deben tener un número y
título, colocado en la parte inferior de los mismos. Los cuadros
también deben tener un número y título, colocado en la parte
superior. Refiérase a los ejemplos de objetivos específicos citados
anteriormente, para comprender los títulos de los capítulos de los
hallazgos y resultados que se deben desarrollar.

Conclusiones

Las conclusiones deben formar un capítulo aparte. Las conclusiones son el

balance final de la investigación y demuestran el alcance y calidad de esta; deben
presentar en forma lógica, clara y concisa los resultados de la investigación basándose
en hechos comprobados. En ningún caso se deben hacer recomendaciones en este
capítulo. Se encabezan con el título CONCLUSIONES, escrito en mayúsculas
sostenidas, debidamente centrado en la hoja, a siete centímetros del borde superior.

Recomendaciones

Opcionalmente se puede tener un capítulo de recomendaciones, el cual llevará

la misma presentación del capítulo de conclusiones. Se encabezará con el título
RECOMENDACIONES a siete centímetros de la parte superior. El objetivo
primordial de este capítulo será la presentación de las pautas y derroteros a seguir en
futuras investigaciones y trabajos.
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Anexos

Los anexos se consideran separadamente de la parte final, debido a que,

aunque no siempre se requieren, pueden formar parte esencial de algunos informes.

Los anexos se usan para presentar material que:

a. Es necesario para completar el texto, pero que, si se inserta en el

cuerpo del informe, puede alterar la presentación ordenada y lógica del
trabajo.
b. Puede ser omitido para el lector ordinario, pero puede ser valioso para
el especialista en la materia.

Bibliografías o referencias

Es la lista de las referencias bibliográficas de todos los documentos

consultados por el investigador en la elaboración de su trabajo y citados en el texto.
Se coloca después del glosario, si lo hay; su título no va precedido de números y se
escribe en mayúsculas sostenidas debidamente centradas en la hoja a siete
centímetros del borde superior. La paginación continúa con la del texto o la del
glosario según sea el caso.

La bibliografía debe arreglarse en orden alfabético por autores. Cuando se

tengan dos o más publicaciones del mismo autor se ordenarán descendentemente de
acuerdo al año. Si las publicaciones son del mismo año se ordenarán alfabéticamente
según el título y después del año de publicación va la letra a, b, c.

Cuando una referencia ocupe dos o más renglones, el segundo y los

subsiguientes se escribirán dejando una sangría de cuatro espacios. Entre renglón y
renglón se dejará únicamente un espacio y entre referencia y referencia se dejarán dos
espacios.

Si las citas se han dado utilizando números arábigos, entonces la bibliografía

se debe organizar y enumerar en el mismo orden.
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CONCLUSIÓN

Los informes Técnicos son de suma importancia, ya que a través de estos

se facilita la comprensión de una situación compleja, Este aspecto está relacionado
con la extensión final del escrito, pues, aunque no exista una relación lineal entre
complejidad y extensión, los asuntos más complejos suelen requerir del análisis y la
exposición de gran cantidad de información.

          El informe técnico debe ser adecuado, este a su vez de poseer ciertas
características:

 Texto objetivo
 Lenguaje Preciso
 Sustentar datos precisos
 Argumentar Hechos verificables.

            Para la elaboración de los informes técnicos debe seguirse unas series
de pasos que deben seguir un orden, lo primero que tenemos que saber es que clase de
informes se va a realizar, es decir si son Cortos o largos.

            La correcta estructura de un informe técnico es fundamental para que

el mismo pueda ser comprendido con claridad; de esta manera se garantiza una
redacción clara y objetiva, es así como se debe utilizar frases concretas y concisas, sin
perder de vista los objetivos del trabajo. 

            Su elaboración se realiza conforme a un plan. Bajo este aspecto se

quiere destacar la significativa dosis de preparación o planificación previa para su
elaboración, lo cual requerirá mayor esfuerzo para una mejor estructuración y
presentación de la información.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Calvarea, RJ. Manual para la Redacción de Informes Técnicos, (2°Edición), Intema,

Ediiones

BOTTA M. Comunicaciones Escritas en la Empresa, Ed. Granica. 1997.

Cátedra Construcción de Edificios. Facultad de Ingeniería, UNC. Guía para informes

técnicos sobre visita a obre.

DAY, R. Cómo escribir y publicar trabajos científicos. The Oryx Press.

Phoenix.1994.

VELILLA, Ricardo (1995) Guía práctica para la redacción de informes. Barcelona:

Edunsa.