GUÍA N°9

Elcy Lorena Prías Vásquez

Luisa Fernanda Carbonell

María Camila Arado Arrieta

Nicolas Eduardo Garzón Suarez

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Centro de Comercio y Servicios

Ficha: 2338860 Técnico Asistencia Administrativa

Luz Mirian Rojas Lugo

Ibagué-Tolima
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Actividades de Reflexión inicial

A partir del desarrollo de la Guía “EMPRENDIMIENTO DESDE LA ÓPTICA CONTABLE” se evidenciarán los
conocimientos respectivos del área con el fin de proponer nuevas ideas de negocio, que aporten al país con nuevas
empresas, haciendo realidad sueños.
Tiempo desarrollo de la actividad: 3 horas (trabajo autónomo: 36 minutos, acompañamiento directo: 144 minutos)
 3.1. De acuerdo con la historieta, responda con su grupo: qué ha oído hablar acerca del emprendimiento en el Sena, en
su proceso de formación les hablaron sobre el tema.

R/. La cultura del emprendimiento es importante, porque es una manera concreta de incidir en nuestra sociedad a partir de creación de
ideas novedosas y en la posibilidad de materializar o volver real nuestra idea o emprendimiento esto nos ayuda a un sostenimiento
económico para el emprendedor y su comunidad, lo cual lleva la satisfacción de las necesidades a través de los bienes o servicios y
de igual marera el valor agregado. Durante la formación si nos han hablado del tema y lo importante que es esto.

Importante: La actividad debe conservarse en el portafolio de evidencias del aprendiz.

3.2. A lo largo de su vida, han pasado cosas buenas, otras para aprender y unas que realmente lo hacen sentir orgulloso de
lo que es y ha logrado hoy. También hay cosas que lo hace sentir feliz, por ejemplo, hacer deporte, cocinar, jugar videojue-
gos, visitar sitios de lectura, entre otros. En este orden de ideas, lo invitamos a rescatar aspectos positivos y negativos, as-
pectos que le gustaría mejorar y acciones que lo hacen feliz y en las cuales les gustaría desempeñarse como protagonista o
espectador.

Nombre Nicolas Eduardo GARZON SUAREZ

Aspectos negativos como

Aspectos persona, que generan Aspectos en los cuales Actividades que lo hacen
positivos como dificultad a nivel personal y en se está trabajando feliz y usted les asigna
persona las relaciones con los para mejorar buena parte de su tiempo
demás

 Ambición  Miedo Estoy trabajando día a día  Escuchar Música

 Creatividad  Orgullo (en algunas en ser una mejor persona en  Estudiar (leer-Clases)
 Comprensión veces) todos los aspectos, en dejar  Hacer ejercicio
 Esfuerzo  Distracción mis miedos atrás, en  Estar con mi familia
 Honestidad  Procrastinación encontrar valentía y  Viajar
 Humildad felicidad donde no la hay y  Tomar café
 Resiliencia en ampliar mi conocimiento
día a día.
De acuerdo con la respuesta a cada una de las preguntas hechas en la Tabla 1, qué acciones considera usted podría
llevar a cabo para ser una persona más feliz, más creativa y emprendedora. Al finalizar socialice con sus compañeros e
instructor en el ambiente de formación, con el propósito de recibir retroalimentación.
3.2 Actividades de apropiación del conoci-
miento (Conceptualización y Teorización).

Tiempo desarrollo de la actividad: 18

horas (trabajo autónomo: 216 minutos,
acompañamiento directo: 864 minutos)
3.3.1. Efectúe la lectura denominada: “GEM
COLOMBIA Estudio de la actividad empresarial
en 2017” (Gómez Núñez, López Gómez,
Hernández Vargas, Galvis Maldonado, & y
otros..., 2019), de la página 8 a la 21, a partir de
ella, elabore un mapa conceptual, donde
rescate aspectos relacionados con el
emprendimiento (términos) y los factores
positivos de cómo está Colombia frente a otros
países. Dicho material usted lo encontrará en la
plataforma que está dispuesta por la institución.

(Lean CANVAS) Modelo de Negocio Canvas

AMARIA Shoes
PROBLEMA SOLUCIÓN PROPUESTA UNICA DE VENTAJA SEGMENTO DE
Falta de sistemas de VALOR CLIENTES
información eficaces, no Seguridad inaccesible a su Nuestros clientes tendrán Geográfico: Local.
hay protocolo de seguridad sistema implementado, Nuestro software contara la seguridad y certeza de Demográfico: Mujeres
en la red; esto implica que mantenimiento y Desarrollaremos una línea de ventas mayorista en el
con el servicio de sistema que ante cualquier entre 15 y 65 años.
los sistemas de acceso a la capacitación del sistema en cual implementaremos unas ventas con facilidades
de control de acceso imprevisto este tendrá la Estilo de vida ejecutivo,
red estén permeables a un general. de
remoto con seguridad de adquisición y de pago. Esta
atención personalizada y idea dejara
formal. una gran
ataque de hackeo, accedan utilidad, solucionando
datos (autentificación, eficaz. así una gran parte
Todosde loslagrupos
personas no autorizadas a autorización y IPSec).problemática. socioeconómicos.
las redes o información IDEA DE NEGOCIO: Tendencias, Moda.
interna de la empresa.
(Problemática)
Nos encontramos con una problemática fuerte en el
ADAPTADORES
ALTERNATIVAS METRICES CLAVES CONCEPTO A UN municipio
ALTO CANALES de Ibagué. Se trata de mujeres
TEMPRANOS
desempleadas y cabezas de hogar, con dificultad al
NIVEL
EXISTENTES encontrar un trabajo que se adapte a sus
Gerencia General Redes sociales.
necesidades; Chicas entre
el horario no es flexible y eslosmal
15 y 25
Implementar el firewall, Contabilidad Redes sociales como: Transporte para domicilio. años, compraron 31 pares
(Bloqueo de acceso no Marketing Instagram, Facebookrecompensado
etc. Contacto telefónico. de sandalias.
autorizado). Logística Mujeres entre los 26 y 40
Tener programas de  AMARIA Shoes años, compraron 25 pares
ACTORES  Madres Cabezas de hogar de sandalias.
software ANTIVIRUS.
INVOLUCRADOS Mujeres entre los 41 y 65
Personal idóneo para el
años, compraron 16 pares
manejo sistemas de de sandalias.
información.  Gobernación (programas de apoyo a la
ALIADOS CLAVES mujer)
ESTRUCTURA DE COSTE 
FUENTES DE Fundaciones
INGRESO
Costes de distribución tales como: aplicación de redes sociales Ventas
Equipos electrónicos Publicidad
CAPITAL Inicialmente se solicitará $12´000.000, como valor
Mano de obra Tarjeta débito, transferencias, entre otros.
inicial para cubrir el requerimiento.
Publicidad
Nomina
 [Link] de transferencia del conocimiento.
Tiempo desarrollo de la actividad: 20 horas (trabajo autónomo: 4 Horas, acompañamiento directo: 16 Horas).

 En estas dos actividades trabajaremos el Rap: 69 Caracterizar la idea de negocio teniendo en cuenta las oportunida-
des y necesidades del sector productivo y social.

•Identifique la problemática que se presente en su municipio y que a través de un emprendimiento pueda mejorar o solu-
cionarse, definiéndolo en un cuadro:

1. Cuál sería la idea de negocio

2. Actores involucrados y aliados clave
3. Cuál sería el capital aproximado para emprender esta idea

 Elabore un mapa de la empatía teniendo en cuenta lo que ve, siente, oye y quiere el cliente al que ustedes van a dirigir su
proyecto.
 Haga la lectura del siguiente libro ´LA VACA PURPURA¨ y elabore un
ensayo con la norma gtc 185 máximo 3 hojas donde exponga el
tema que trata el libro. [Link]
VINCULO DESARROLLO ENSAYO DE LA VACA PURPURA: ENSAYO LA VACA [Link]

4.2 Estructurar el plan de negocio de acuerdo con las características empresariales y tendencias de mercado.

 En estas dos actividades trabajaremos el Rap: 66 Estructurar el plan de negocio de acuerdo con las características empresa-
riales y tendencias de mercado
4.2.1 Definición de un Negocio

Definir la empresa, declarando su misión, visión y valores es la manera de dar rumbo al nuevo emprendimiento, todo esto,
representan los elementos estratégicos que guiarán la empresa y ayudarán a tomar decisiones a los propietarios y
empleados.

Para definir el concepto de negocio debemos responder claramente

 ¿De qué negocio se trata?, si es una empresa comercial, servicio, industrial, etc.
RTA/: SOMOS UNA EMPRESA COMERCIAL

 ¿Qué ofrece principalmente?

RTA:/ CALZADO PARA MUJER

 ¿A quiénes está dirigida la oferta?

RTA:/ A MUJERES ENTRE LOS 15 Y 60 AÑOS

 ¿Dónde desarrolla sus operaciones?

RTA:/ SE ELABORAN EN LA COSTA COLOMBIANA

 ¿Y qué diferencial ofrece?

RTA:/ Somos jóvenes emprendedores apostándole al emprendimiento y a la economía del país ¡ORGULLO COLOMBIANO!
 IDEA DE NEGOCIO

Lograr un creciente volumen de usuarios y participación en nuestra

MISION marca y de este modo satisfacer las necesidades de nuestros clientes,
ya que son ellos nuestra razón de ser.

VISION Ser reconocidos en nuestro país por la excelente calidad en nuestros

productos y el buen trato hacia nuestros clientes.

En AMARIA Shoes nuestro principal objetivo es satisfacer las

necesidades y expectativas de moda, calidad y precios a nuestros
OBJETIVO
clientes. Todos nuestros productos son elaborados por personal
capacitado, garantizando una excelente calidad, precios competitivos y
diseños en tendencia.

¿Sabías que nos caracteriza la variedad en diseños? En AMARIA

DE QUE TRATA EL NEGOCIO
Shoes te ofrecemos gran variedad de diseños, la importancia que se le
da al cliente al momento de visitar nuestra tienda de manera virtual o
presencial, teniendo personal capacitado para resolver cualquier duda o
inquietud que tenga.

A QUIEN ESTA DIRIGIDA LA OFERTA A mujeres entre los 15 y 60 años

DONDE DESARROLLARA SUS EN LA COSTA COLOMBIANA.

OPERACIONES

QUE DIFERENCIAL OFRECE Somos jóvenes emprendedores apostándole al emprendimiento y

a la economía del país ¡ORGULLO COLOMBIANO!
4.3. Gestión de Marketing

4.3.1. Estudio de Mercado

Rap: 67. Valorar la propuesta de negocio conforme con su estructura y n e ce si d ad e s del sector productivo y social

El estudio de mercado tiene como propósito demostrar la posibilidad de participación

de un producto o servicio en el mercado actual, y busca:

 Definir el tamaño total del mercado.

R/. Esta investigación se realizó basándonos en nuestro segmento del mercado (mujeres entre los 15 y 65 años) con un total de
52,4% (tamaño total de nuestro mercado).

 Estimar el volumen o cantidad del bien o servicio que se comercializará.

R/. El volumen de negocio o de ventas se calcula multiplicando el número de unidades vendidas por el precio establecido de
venta por unidad.

Volumen de ventas = (unidades vendidas x frecuencia de compra) x volumen por compra

Volumen de ventas= (50*20 días) = 1000*3 = 3000 productos a comercializar

 Definir el segmento de mercado al cual se enfocará la empresa.

R/. Este lo definimos basándonos en nuestro cliente objetivo que son las mujeres entre los 15 y los 65 años. Habitantes princi -
palmente de Ibagué, que sean amantes de la moda, de sentirse cómodas, y de tener un calzado propio para sus vacaciones y
temporada de verano.

 Identificar la competencia tanto directa como indirecta.

R/. Nuestra principal competencia directa son todas las tiendas virtuales de calzado y sus precios sean competitivos, y las indi -
rectas son los puntos físicos de calzado como almacenes y tiendas de cadena.

 Identificar a los principales proveedores.

R/. Personas que proveen los insumos para la realización del calzado:
-Proveedores de suelas terminadas
-Proveedores de taches, adornos y etc.
-Proveedores de hilos, pegantes, o adhesivos
-Proveedores de caja para empacar, papel envoltorio etc.