UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

FACULTAD DE MEDICINA
ESCUELA DE PSICOLOGÍA

ESTRÉS EN DOCENTES DE EDUCACIÓN BÁSICA REGULAR,

PERTENECIENTES A UNA RED DE LA PROVINCIA DE
UTCUBAMBA, AMAZONAS 2020

TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO DE

LICENCIADO EN PSICOLOGÍA

AUTOR
KAREN HERMILA HUAMAN ASCURRA

ASESOR
LIZZETH AIMÉE GARCÍA FLORES
[Link]
Chiclayo, 2021
ESTRÉS EN DOCENTES DE EDUCACIÓN BÁSICA
REGULAR, PERTENECIENTES A UNA RED DE LA
PROVINCIA DE UTCUBAMBA, AMAZONAS 2020

PRESENTADA POR

KAREN HERMILA HUAMAN ASCURRA

A la Facultad de Medicina de la
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Para optar el título de

LICENCIADO EN PSICOLOGÍA

APROBADA POR

Monica Lizetty Ciurlizza Garnique

PRESIDENTE

Cora Elizabeth Valle Temoche Lizzeth Aimée García Flores

SECRETARIO VOCAL
 Dedicatoria

A mis padres, por todo su esfuerzo y sacrificio que han venido realizando durante muchos
años, para que yo pueda acceder a una educación de calidad, por apoyarme
incondicionalmente durante todo este tiempo, porque a pesar de haber estudiado lejos de mi
ciudad natal, ellos siempre depositaron toda su confianza en mí y me motivaron para
cumplir con mis objetivos.
A mi persona, por el esfuerzo y perseverancia que he puesto durante estos años de carrera
para poder sobrellevar todas las adversidades, por adaptarme a una realidad muy distinta a
la quevivía y por la constancia para terminar mi carrera.

Agradecimientos

A Dios por cuidar de mí y mi familia durante todos estos años, más aún en estos tiempos
difíciles, por guiar mi camino y bendecirme siempre.
A los maestros de la RED “MIMS” de la Provincia de Utcubamba por brindarme su apoyo
para la aplicación virtual de mi instrumento.
A la Dr. Beatríz Ortega Pauta, y a la Mgtr. Lizzeth Aimée García Flores, por sus orientaciones
para poder lograr esta investigación.
Índice

Resumen.................................................................................................................................. 5

Abstract .................................................................................................................................. 6

I. Introducción ............................................................................................................... 7
II. Marco teórico ............................................................................................................. 9
Antecedentes .......................................................................................................... 9
Bases Teóricas ...................................................................................................... 10
Estrés ......................................................................................................... 10
Estrés docente ........................................................................................... 11
Factores que determinan el estrés ............................................................. 12
Teorías que explican el estrés.................................................................... 13
Síntomas.................................................................................................... 13
Consecuencias ........................................................................................... 13
III. Materiales y métodos ............................................................................................... 15

Diseño de investigación..................................................................................... 15

Participantes ...................................................................................................... 15

Técnicas e instrumento ...................................................................................... 15

Procedimiento.................................................................................................... 16

Aspectos éticos .................................................................................................. 16

Procesamiento y Análisis de datos .................................................................... 16

IV. Resultados y Discusión ............................................................................................ 17

V. Conclusiones ............................................................................................................ 23
VI. Recomendaciones .................................................................................................... 23
VII. Referencias bibliográficas ....................................................................................... 24
VIII. Anexos ..................................................................................................................... 27
 5

Resumen

El estrés es un problema que vienen atravesando los docentes, en la actualidad debido al

trabajo remoto muchos de ellos han tenido que adecuar sus actividades, haciendo uso de
nuevas tecnologías, o nuevas estrategias pedagógicas, generando en ellos estrés debido al
esfuerzo por adaptarse nuevas situaciones. Esta investigación tiene como objetivo general
medir los niveles de estrés de los docentes de educación básica regular (EBR)
pertenecientes a una red de la Provincia de Utcubamba, como objetivos específicos; medir
el nivel de estrés según sexo, estado civil, condición laboral y dimensiones (ansiedad,
depresión, creencias desadaptativas, presiones, desmotivación y mal afrontamiento), el
diseño es de tipo no experimental, descriptivo, se utilizó la escala ED-6 escala para medir
el estrés docente, original de Gutiérrez, Morán y Sáenz, (2005), adaptada al Perú por
Samanamud (2017), compuesta de 77 ítems agrupados 6 dimensiones; ansiedad,
depresión, creencias desadaptativas, presiones, desmotivación y mal afrontamiento, el
cual se aplicó en 85 docentes, de ambos sexos, nombrados y contratados. Como resultados
obtenidos se encontró que los docentes presentan niveles altos y moderados de estrés, en
relación al sexo, el femenino obtuvo mayor porcentaje entre los niveles alto y moderado,
en relación al estado civil, los docentes solteros obtuvieron mayor porcentaje, en relación
a la condición laboral, los docentes nombrados obtuvieron mayor porcentaje de estrés, en
estrés por dimensiones los docentes presentaron mayor porcentaje de estrés en la
dimensión depresión entre los niveles alto y moderado.
Palabra Clave: Estrés, Docente.
 6

Abstract

Stress is a problem that teachers have been going through, currently due to remote work
many of them have had to adapt their activities, making use of new technologies or new
pedagogical strategies, generating stress in them due to the effort to adapt to new situations
. The general objective of this research is to measure the stress levels of regular basic
education teachers (EBR) belonging to a network of the Province of Utcubamba, as specific
objectives; measure the level of stress according to sex, marital status, work condition and
dimensions (anxiety, depression, maladaptive beliefs, pressures, demotivation and poor
coping), the design is non-experimental, descriptive, the ED-6 scale was used to measure
teaching stress, original by Gutiérrez, Morán and Sáenz, (2005), adapted to Peru by
Samanamud (2017), composed of 77 items grouped 6 dimensions; anxiety, depression,
maladaptive beliefs, pressures, demotivation and poor coping, which was applied in 85
teachers, of both sexes, appointed and hired. As results obtained, it was found that teachers
present high and moderate levels of stress, in relation to sex, the female obtained a higher
percentage between the high and moderate levels, in relation to marital status, single
teachers obtained a higher percentage, in relation to the work condition, the appointed
teachers obtained a higher percentage of stress, in stress by dimensions, teachers presented
a higher percentage of stress in the depression dimension between high and moderate
levels.
Keywords: Stress, Teacher.
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Introducción
A raíz de la situación actual debido a la pandemia, la OMS refiere que la COVID-
19, ha generado un gran impacto psicológico en la población, desencadenando diversos
problemas psicológicos, siendo el estrés uno de ellos. Por el confinamiento muchas
personas han tenido que modificar sus rutinas, adaptarse a la modalidad de trabajo virtual
para desempeñar sus actividades, sumado a ello, el temor y preocupación al contagio ha
aumentado considerablemente las tasas de estrés.
La mayoría de profesionales han tenido que adaptarse a las medidas dispuestas por
el gobierno de turno para poder seguir desarrollando sus labores, este es el caso de los
docentes que por disposición del gobierno han llevado a cabo el plan de trabajo remoto para
continuar las clases de manera virtual, generando un cambio en el desarrollo de sus
actividades.
Para Kyriacou, la docencia es una gran labor, gracias a ella se puede ayudar a otras
personas aprender permitiéndoles desarrollarse, pero a su vez requiere de mucha exigencia y
los docentes en cualquier momento terminan sintiendo estrés (como se citó en Rubio, 2006).
El estrés de los docentes se desencadena a raíz de diversas situaciones problemáticas
las cuales se mantienen en el trascurso del tiempo, requiriendo que el docente responda de
manera adaptativa, generando estrés provocado por los estímulos estresantes (Ortiz como se
citó en Osorio, 2017).
Zúñiga-Jara y Pizarro- León, Gonzales y Castro, refieren que el docente al tener que
lidiar con un excesivo número de estudiantes en sus aulas, indisciplina, falta de interés por
aprender, bajo apoyo de padres, el abuso de poder de sus directores o jefe inmediato,
presentación de informes y otros tipos de documentos, conlleva a generarles estrés, el cual
puede incidir negativamente en su desempeño docente (como se citó en Alvitres, 2019 p.
143).
Otro de los problemas que se vive en la actualidad es que muchos de los docentes no
cuentan con una laptop para uso personal, desconocen el manejo de programas básicos
(Excel, Word, Powert Point) e incluso no tienen acceso a un internet de calidad, siendo esto
impedimento para cumplir con las exigencias del estado, todos estos problemas han
generado que los docentes desarrollen estrés a consecuencia de las exigencias por cumplir
con su labor.
Oramas (2013) realizó una investigación en Cuba acerca del estrés laboral en
docentes, obteniendo que el 31.9% presentaban estrés severo, el 25.3% estrés moderado y
solo el 7.2% no presentaba estrés.
En España, el Barómetro Laboral del Profesorado Colejobs-Magisterio (2017),
realizó una investigación donde el 90.6% de los docentes refirieron que existe mucho estrés
en su carrera, y el 30% refiere que existen bajas laborales. Además, se investigaron cuáles
eran las causas del estrés, el 79.4% atribuye a la relación con los padres y las madres de los
alumnos; o el 56.5% refiere que se debe al trabajo con sus alumnos, 31.4% con el trato
entre la directiva y colegas, y un 23.5% se debe a las nuevas tecnologías las cuales son
difíciles de adaptarse.
Como se ha evidenciado esto es un problema que viene afectando a docentes en
diferentes partes del mundo y el Perú es uno de ellos, sin embargo, en las últimas décadas,
diferentes entidades se han preocupado por la educación, reestructurando el sistema de
educación, pero han olvidado un aspecto muy importante, el lado humano del docente,
siendo en él quien recae la responsabilidad de enseñar (Falla, 2017).
En el Perú, la encuesta Nacional de Docentes (ENDO) (2018) que se realiza cada
dos años para obtener información pertinente, obtuvo que 61.1 % de los docentes que
laboran son mujeres, 58.1% son nombrados, el 41.4% son contratados, el 70.3% trabajan
en el área urbana, y el 42.2% se desempeña en el nivel primario. Así mismo, se pudo
 8

investigar las enfermedades más frecuentes, dando como resultado que, los docentes que
laboran en el área urbana el 47% presentan estrés y en el área rural solo el 37.9%.
En la Provincia de Utcubamba, el especialista de convivencia escolar de la Ugel
N°38, (comunicación personal, 15 de abril del 2020) expresó que vienen realizándose
sesiones de acompañamiento socioemocional en las instituciones educativas, en la zona
urbana estas sesiones se llevan a cabo en instituciones focalizadas o cuando se le solicita
por medio de un oficio.
Así mismo el Coordinador General de la red “Maestros Innovadores Mensajeros del
Saber” de la Provincia de Utcubamba (comunicación personal, 14 de abril del 2020)
conformada por docentes que laboran en la zona rural, en escuelas unidocentes (un docente
para los 6 grados) y multigrado (dos grados para un docente), señaló que esta no es una
realidad ajena a los docentes que pertenecen a esta red, la mayoría de sus colegas han tenido
que adaptar sus actividades laborales a la estrategia del plan remoto, tienen dificultades
para contactar a sus alumnos para las clases virtuales, sus alumnos no reportan las
actividades por ser de zona rural, no todos cuentan con internet ni muchos menos con un
celular inteligente para poder enviar sus evidencias; todos estos factores han ocasionado
que los docentes experimenten episodios de estrés.
Debido a la realidad descrita se formula la siguiente interrogante ¿Cuáles son los
niveles de estrés en docentes de educación básica regular, pertenecientes a una red de la
provincia de Utcubamba?
La investigación tuvo como objetivo general: determinar el nivel de estrés en
docentes de educación básica regular pertenecientes a una red de la provincia de
Utcubamba, y como objetivos específicos: identificar el nivel de estrés según sexo, estado
civil, condición laboral, identificar el nivel de estrés en docentes según dimensiones
(ansiedad, depresión, creencias desadaptativas, presiones, desmotivación, mal
afrontamiento).
Es necesario realizar esta investigación debido a la problemática existente
relacionada al estrés docente, las consecuencias que pueden llegar a sufrir los docentes por
un mal manejo de estrés pueden ser perjudiciales para su salud, experimentando incluso;
ansiedad; depresión; desmotivación; sentirse insatisfechos laboralmente; problemas
alimenticios, insomnio (Huere, 2015), todas estas manifestaciones, interfieren con su
desempeño laboral impidiéndolos realizar sus actividades de manera eficiente, llegando a
repercutir en la calidad de enseñanza a sus estudiantes.
Esta investigación es relevante, puesto que el estrés es un problema que está
afectando a la mayoría de docentes en la actualidad, y poco se está haciendo para poder
realizar planes estratégicos y promover el cuidado de la salud mental en las instituciones
educativas para la plana docente.
Así mismo esta investigación es de suma importancia, dado que, no se encuentra
información sobre la variable en el ámbito local; que nos permita conocer cuál es la realidad
del problema en la provincia de Utcubamba. Los resultados obtenidos serán entregados al
coordinador de la red de docentes con el objetivo de plantear planes estratégicos de mejora
para la salud mental de los docentes, ayudando a optimizar su desempeño laboral.
 9
Marco Teórico

Antecedentes
Una investigación realizada acerca del estrés y gestión pedagógica en los docentes
de las Instituciones Educativas de la Red 12 José Carlos Mariátegui UGEL 01 de V.M.T,
tuvo como objetivo determinar cómo se relaciona el estrés con la gestión pedagógica; el
diseño de la investigación fue no experimental, transversal y aplicó el test de estrés de
Osorio a 161 docentes. Se obtuvo que el 74.5% de los docentes presentan un nivel bajo de
estrés y el 25.5% un nivel medio de estrés (Osorio, 2017).
En Piura, se realizó una investigación acerca del nivel de estrés de los docentes de
las instituciones educativas, cuyo objetivo fue medir el nivel de estrés de los docentes de
tres instituciones educativas, según factores como (ansiedad, depresión, creencias
desadaptativas, presiones, desmotivación, y mal afrontamiento). La investigación
corresponde al enfoque cuantitativo, se aplicó un instrumento sistemático, la Escala ED- 6
de Gutiérrez, Moran, & Sanz (2005); el diseño es no experimental, descriptivo simple; y la
población estuvo compuesta por 50 docentes. Se obtuvo que los docentes presentan un nivel
bajo de estrés; con respecto a los factores, los docentes presentaron un nivel bajo de estrés
por ansiedad, depresión creencias desadaptativas, presiones y mal afrontamiento, y un nivel
medio de estrés generado por desmotivación. En relación a los niveles de estrés según sexo,
los docentes varones presentan menos estrés que las mujeres. De acuerdo al estrés por años
de servicio, aquellos docentes que tienen más años de servicio presentan más estrés
(Parihuamán 2017).
Se realizó una investigación de tipo descriptivo-correlativo sobre estrés laboral y el
desempeño docente de una institución educativa de la ciudad de Arequipa, teniendo como
objetivos medir el nivel de estrés laboral, en la cual participaron 60 docentes y se aplicó el
test laboral IBM. Obteniendo como resultado que el 68% de los docentes presentan un nivel
medio de estrés, un 22% nivel bajo de estrés y un 10% nivel alto de estrés (Ochoa, 2017).
Se realizó una investigación en la ciudad de Piura, para investigar los factores que
influyen en el estrés de los docentes, en una población de 36 docentes, aplicando la escala
de estrés docente ED-6, obteniendo como resultados; que el 8,3% de los docentes con
casados se encontraron niveles altos de estrés, este porcentaje fue presentado mayormente
por las mujeres casadas en su totalidad, así mismo con respecto a las dimensiones, la que
tuvo un mayor impacto en el nivel de estrés es la de creencias desadaptativas, seguida por
las presiones y la desmotivación (Novoa, 2016).
 10
Bases teóricas

Estrés:
El término estrés ha sido muy investigado y su definición ha ido variando con el
tiempo, en el siglo XIV, era utilizado para referirse a experiencias negativas que sucedían.
En el siglo XVIII, debido a los estudios de Hooke se asoció este término con la física, y se
utilizaba para referirse a la fuerza interna que se generaba dentro de un cuerpo por la acción
de otra fuerza externa (Guillen, 2008).
“Ya Cannon en 1929, señalaba que el estrés era una respuesta de alarma que
perturbaba el equilibrio interno del organismo y suponía que esta ruptura del equilibrio
interno estaba causalmente relacionada con la enfermedad” (Rodríguez como se citó en
Rodríguez, Ocampo & Nava, 2009 pág. 26).
Unos años más tarde Han Selye observó que algunos de sus enfermos presentaban
síntomas similares muy aparte de la enfermedad en sí que padecían, esto le llamó la
atención demasiado, lo cual denominó Síndrome de Adaptación.
Luego se encuentra los estudios de Lazarus y Folkman, los cuales describen al estrés
como la interacción de la persona y el entorno en el que se desenvuelve, sugirieron que para
que exista una situación de estrés deben tener dos elementos, la valoración cognitiva y las
estrategias de afrontamiento, es así como un evento externo es detectado por la persona de
manera inmediata comenzará la valoración cognitiva, decidiendo si es una amenaza (como
se citó en Rodríguez, Ocampo & Nava, 2009).
Para Chrousos y Gold “Se puede definir al estrés como un estado de falta de armonía
o una amenaza al homeostasis. La respuesta adaptativa puede ser específica, o
generalizada y no específica. Así, una perturbación en la homeostasis resulta en una
cascada de respuestas fisiológicas y comportamentales a fin de restaurar el balance
homeostático ideal” (como se citó en Florencia 2012, pg. 1).
Estrés según sexo:
Segura y Pérez (2016) mencionan que los roles y estereotipos de género juegan un
papel importante para el desarrollo del estrés en las personas según su sexo, puesto que los
hombres se dedican más a su trabajo, determinando su rol de esposo, de padre en el hogar,
ofreciendo un bienestar económico a su familia, por otro lado las mujeres se comprometen
más con su familia, desempeñando múltiples roles en el hogar como el cuidado de los hijos,
el trabajo doméstico, las compras para el hogar, son aspectos que se vuelven estresantes en
el ámbito familiar, además estas actividades limitan a la mujer para poder realizar de manera
adecuada actividades relacionadas a su desarrollo personal.
El tiempo que emplean las mujeres a las labores domésticas es superior al de los
hombres, aun cuando las mujeres tienen un trabajo fuera del hogar, dedican 4 veces más
tiempo que los hombres solo al cuidado de los quehaceres familiares (Mendoza, Olais &
Rivera, como se citó en Segura y Pérez, 2016).
Las mujeres que están incluidas en el sector laboral desempeñan una doble y triple
jornada generando en ellas una sobrecarga de trabajo, debido a que tienen que cumplir con
las exigencias familiares y laborales, generando dificultad para que puedan relajarse,
teniendo repercusiones en su estado mental y físico (Chávez y Martínez, como se citó en
Segura, 2015).
 11
Estrés Docente
Cardozo (2016) refiere que la labor de los docentes requiere de un alto compromiso
humano y social, puesto que en sus manos está la formación de personas, esta labor debe
ser reconocida debido a su aporte fundamental para la sociedad y al impacto
multidimensional para el desarrollo del ser humano.
Así mismo Cardozo menciona que la pésima remuneración salarial, carencias en la
infraestructura de algunos colegios, la falta de materiales, el ilimitado acceso de recursos
tecnológicos no favorece el desarrollo de las actividades del docente, todo esto, sumado al
clima laboral con sus colegas y directivos de la institución, genera que el docente presente
estrés, dado que intenta adaptarse de manera eficaz a todas estas demandas laborales.
Para Herruzo y FETE-UGT, el estrés del profesorado está dado por la incapacidad
para desconectarse del trabajo, falta de sueño, cansancio, problemas gastrointestinales,
dolor de espalda, cuello, cabeza, enfermedades coronarias, sudor frío, náuseas, taquicardia,
aumento de enfermedades virales, respiratorias, alteración de la voz, enfermedades
infecciosas, lesiones musculo-esqueléticas, intervención quirúrgica y finalmente los
problemas psiquiátricos (ansiedad, estrés y depresión) (como se citó en Osorio, 2017 p.
18). Blaserefiere que el estrés de los docentes se produce, cuando esfuerzo y competencia
de los docentes no le permiten alcanzar sus objetivos en su actividad laboral, generando
insatisfacción, desmotivación y sentimientos negativos, lo que puede estar provocando que
el docente se sienta inútil ante tanta deficiencia de su parte (como se citó en Zavala, 2008).
El estrés que puede padecer un docente está también relacionado con factores
psicosociales, dentro del cual la infraestructura, el equipamiento, los espacios físicos, la
tecnología inciden en la afectación de su salud emocional, debido a que estos no están
diseñados adecuadamente o no han sido capacitados para el uso de estos medios (Gonzales,
como se citó en Alvites, 2019 p.143).
El estrés de los docentes puede afectar la relación que pueden tener los docentes con
sus estudiantes y con sus colegas, además puede repercutir en la calidad de enseñanza que
se brinde. Las personas que estas más propensas a experimentar estrés son aquellas que
tienen contacto frecuente con personas, este es el caso de los docentes quienes pasan la
mayor parte de su trabajo interactuando con sus alumnos, colegas y padres de familia
(Cardozo, 2016).
Estrés según condición laboral:
La inseguridad laboral es un factor estresante para muchos trabajadores, este también
es el caso de los docentes, debido a la inestabilidad que presenten por el tipo de contrato,
los planes a futuros quedan suspendidos o tienen que ser aplazados por la espera de poder
asegurar un puesto y sus ingresos económicos. Los docentes que se encuentran en una
situación provisional de contrato carecen de confianza, presentan sentimiento de desánimo
y no son capaces de afrontar el estrés (Martínez-Otero, 2003).
Aquellos docentes que están expuestos a una inestabilidad en el trabajo o quienes
reciben un sueldo bajo e inestable, son más propensos a experimentar riesgos psicosociales
y síntomas como, alteraciones del sueño, cansancio, cefaleas, desconcentración entre otros
(García, Iglesias, Saleta y Romay, 2016).
 12

Factores que determinan el estrés:

Gutiérrez, Morán y Sáenz, (2005), describieron 6 factores que determinan el estrés
en su escala de estrés docente ED-6: los cuales son:
Ansiedad
Ansiedad y depresión son las respuestas más relacionadas con el estrés. La ansiedad
se manifiesta con intranquilidad, desconcentración, la tensión, el temor, consumo de
sustancias adictivas (café, bebidas alcohólicas), tensión laboral, insomnio, temor a
enfrentar situaciones cotidianas difíciles (Novoa, 2016).
Ansiedad y el estrés tienen gran similitud, por ello se hace difícil diferenciarlos,
pero autores como Esteve señalan que su distinción puede realizarse debido a un factor
importante, como el subjetivo – cognitivo. Para él la ansiedad hace referencia a una
distorsión cognitiva la cual conlleva a un desajuste que puede ser perjudicial para el
individuo, en cambio el estrés está relacionado con la recuperación del equilibro para poder
adaptar al individuo a demandas externas (como se citó en Martínez-Otero, 2003).
Depresión
La depresión se caracteriza por la tristeza, el pesimismo y en general una sensación
de dificultad para afrontar la carga y problemas comunes del entorno laboral. Las personas
se llenan de sensaciones de agobio y de falta de energía para culminar las tareas, perdiendo
la ilusión por un mejor bienestar futuro (Novoa, 2016 p.23).
Para Alberti la depresión es un conjunto de síntomas, sentimientos, emociones, las
cuales se presentan en un nivel de sensación negativa durante la vida de la persona, así
mismo suele presentarse como un sentimiento de tristeza prolongado que le afecta en
distintos contextos en los que se desenvuelve (como se citó en Osorio, 2017).
Creencias desadaptativas
Este factor hace referencia a las creencias de los docentes, para ellos su labor es
poco valorada por la sociedad, ocasionando que no reconozcan la importancia que esta
tienen en la enseñanza y formación de sus alumnos. Ven a la docencia como una profesión
en desventaja a comparación de otras carreras, y creyendo que no pueden aportar para la
mejora de las situaciones problemáticas que se presentan en su entorno (Novoa, 2016).
Bernard en una de sus investigaciones acerca de estrés, creencias irracionales y
habilidades en manejo de la clase, encontró que los docentes con mayor tiempo de servicio
tenían menos creencias irracionales a comparación de los docentes con menor tiempo de
servicio en su profesión, además obtuvo que esta irracionalidad que tenían los docentes con
menos experiencia podía llegar hacer un obstáculo para desarrollar habilidades de
afrontamiento (como se citó en Rubio 2006).
Presiones
Se caracteriza cuando el docente presenta dificultades para adaptarse a su entorno
laboral, percibiéndolo como tenso y adverso. Termina su jornada de trabajo sintiéndose
cansado y agotado, pensando que los problemas van aumentando, generando en él un
impedimento para afrontar sus responsabilidades (Novoa, 2016).
Desmotivación
Por la desmotivación es que los docentes pierden la oportunidad de realizarse de
manera profesional, provocando en ellos desánimos, y la pérdida de compromiso para
seguir cumpliendo con sus actividades laborales. A consecuencia de esto el docente no es
capaz de valorar el esfuerzo que realiza en su labor (Novoa, 2016).
 13
Mal Afrontamiento
Este factor hace referencia a la ineficiencia al momento de resolver problemas
cotidianos, el docente presenta dificultad para poder relacionarse con sus colegas y
directivos de la institución, esto le hace pensar que no tiene los recursos adecuados para
ejercer su labor como él lo desearía (Novoa, 2016).
Existen otros factores que pueden desencadenar estrés en los docentes como:
Relaciones con los alumnos
El docente se debe enfrentar muchas veces a la desmotivación y falta de interés por
aprender de parte de sus alumnos, esto sumado los problemas de conducta que se ven en
las clases, se han convertido en factores desencadenantes de estrés y preocupación para los
docentes (Castro, 2008).
Relaciones con los padres de familia
La relación de los padres de familia con el docente se ha ido deteriorando en los
últimos años, se enfocan en los aspectos negativos de los docentes yno resalta lo positivo
de su labor con sus hijos, muchos de ellos han dejado de interesarse por los problemas de
sus hijos en el colegio dejando toda la responsabilidad al docente del aula (Castro 2008).
Sobrecarga Laboral
El trabajo del docente no es solo enseñar, ellos tienen que programar sus clases,
realizar adaptaciones curricularares, tomando en cuenta las dificultades y capacidades de
sus alumnos para trabajarlas y potenciarlas en casa clase (Huare, 2015).
La labor del docente va más allá de las 6 horas pedagógicas, al terminar su labor
ellos tienen exámenes que revisar, programar adaptaciones cuando tienen un alumno con
necesidades especiales, realizar reuniones con los padres de familia, todas estas actividades
generan una sobrecarga en el docente, conllevándolo a experimentar situaciones de estrés.
Teorías que explican el estrés
Teoría Basada en la respuesta
Hans Selye es conocido por ser el pionero en las investigaciones del estrés, su teoría
es una de las más populares. Para él, estrés es una respuesta no específica del organismo
ante las exigencias que se realizan, según esta teoría cualquier situación que provoque un
desequilibro en el sistema homeostático puede ser un agente estresor, lo cual provocaráun
cambio en el organismo generando estrés. Selye consideraba al clima, sustancias adictivas
como la droga, y al ejercicio como agentes que pueden generar estrés, debido a que
demandan en el organismo un ajuste (Guillen, 2008).
Una de las teorías propuestas por Selye fue el síndrome de Adaptación general, la
cual definía como grupo de reacciones biológicas que experimenta el organismo, y que lo
prepara para actuar frente a situaciones estresantes.
 14
Walter Cannon, fue un neurólogo y fisiólogo, el cual proyectó su trabajo en el
carácter adaptativo de la respuesta del estrés para enfrentar las situaciones de emergencias.
Definió al estrés como una respuesta de lucha o huida ante situaciones que resulten
amenazantes para el individuo. De esta manera la conceptualización de Cannon sobre el
estrés estaba orientada a la respuesta fisiológica que genera el organismo ante un estímulo
estresor. A raíz de esta conceptualización en 1915 propone la “reacción de alarma” para
demostrar cómo se eleva la secreción de la adrenalina luego de que el individuo sea
expuesto a un estímulo estresor, de esta manera logró demostrar que esto es parte de la
adaptación a una situación de estrés (Gómez y Escobar como se citó en Barraza, 2007).
Teoría Basada en la interacción
Esta teoría fue propuesta por Richad Lazarus y Susan Folkman, a la cual llamaron
“modelo cognitivo- transaccional”, definiendo al estrés como la interacción del individuo
con su entorno, donde la persona realiza una valoración cognitiva, tanto del entorno donde
se desenvuelve y de los recursos que posee para enfrentar las situaciones. El estrés se
origina cuando el individuo se da cuenta que sus recursos son escasos para poder enfrentar
las situaciones demandantes de su entorno, para estos autores lo esencial de esta teoría es,
la valoración cognitiva que se le da al estímulo y a la respuesta que tenga el individuo para
afrontarlo (Dahab, Rivadeneira & Minic, 2010).
Para Lazarus un aspecto fundamental de esta teoría es la valoración cognitiva que
la persona le da a las situaciones a las que se enfrentan pues de esto dependerá si llega o no
a producir estrés.
Síntomas
Los síntomas del estrés pueden ser multidimensionales, se puede experimentar
síntomas físicos, cognitivos, y conductuales. Desde lo fisiológico la persona puede llegar a
tener problemas en el funcionamiento del sistema cardiovascular, tensión muscular, y el
sistema endocrino; si estos síntomas persisten las consecuencias pueden ser perjudiciales,
derivando en síntomas somáticos como, cefaleas, hipertensión arterial, fatiga, dolores
musculares y problemas gastrointestinales (Cardozo,2016).
Forman menciona que los síntomas físicos más frecuentes del estrés docente son;
el agotamiento físico al terminar la jornada laboral, problemas al levantarse en las mañanas,
y cefaleas (como se citó en Cardozo, 2016).
Cardozo (2016), refiere que, desde un aspecto psicosocial, la persona que padece
estrés llega a experimentar sentimientos o estados emocionales como depresión ansiedad
frustración, enfado e irritabilidad. Así mismo el estrés puede afectar el sistema cognitivo,
dificultando la toma de decisiones y la concentración.
Consecuencias
Consecuencias para los docentes
La sintomatología que muestre un profesor estresado pueden comenzar con un
estado de tensión, agotamiento, malestar psicológico, insatisfacción, sensación de baja
competencia, disminución de su motivación y posteriormente pueden surgir problemas más
graves de ansiedad o depresión, pudiendo producirse también ausentismo laboral,
disminución en el desempeño, falta de calidad y eficacia en la enseñanza y perjuicio para
el aprendizaje de los alumnos (Núñez & Vicente como se citó en Rubio, 2006 p. 68).
 15
Dunham, en sus investigaciones encontró dos consecuencias más frecuentes para
los docentes, los cuales son; el sentimiento de frustración, asociado a síntomas fisiológicos
y la ansiedad asociada a pensamientos confusos y sentimientos de incapacidad (como se
citó en Rubio, 2006).
El ausentismo, y la jubilación anticipada del docente son algunas consecuencias
producidas por el estrés que experimenta el docente debido al desempeño de su carrera
(Hernández como se citó en Huere, 2015).
Consecuencias para los alumnos y sus familias
El estrés puede repercutir en el proceso de enseñanza – aprendizaje, en la atención
que se brinda a los estudiantes, disminuyendo la calidad educativa (Rubio, 2006).
Los docentes que experimentan estrés ofrecen menos información a sus estudiantes,
disminuye su interacción con ellos y los refuerzos de la enseñanza (Ramos como se citó en
Rubio, 2006).
Materiales y Métodos
Diseño de investigación.
No experimental – Descriptiva según, Hernández, Fernández y Baptista (2003)
Participantes.
La población inicial en la investigación fue de 90 docentes, pero solo se logró
contactar a 85 de ellos, debido a que 5 presentaron dificultades de conexión a internet para
ingresar al cuestionario virtual.
Los docentes incluidos esta investigación son de educación básica regular, de
ambos sexos, nombrados y contratados, que laboran en la zona rural en instituciones
educativas unidocentes y multigrado, del nivel primario, pertenecientes a la Red de
docentes Maestros Innovadores Mensajeros del Saber (MIMS), de la provincia de
Utcubamba. Se excluyó a docentes que, por dificultades de conexión a internet no pudieron
ingresar al link enviado y responder el test, eliminando aquellos docentes que no
respondieron a todas las preguntas del test virtual.
Técnicas e instrumentos.
Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta. La variable estrés
docente fue mediada por la escala ED-6 Escala de estrés docente original de Gutiérrez,
Morán y Sanz (2005), adaptada en el Perú por Samanamud (2017), compuesta por 77 ítems
agrupados en 6 dimensiones; ansiedad, depresión creencias desadaptativas, presión,
desmotivación y mal afrontamiento. Las cuales están valoradas en una escala de Likert de
5 puntos que va de “totalmente de acuerdo” hasta “totalmente en desacuerdo” (Ver Anexo
A).
Para determinar la confiabilidad se aplicó el coeficiente Alfa de Cronbach,
obteniendo para la escala general un α = .95, y para las dimensiones se obtuvo un
coeficiente de 0.91 y 0.70. Así mismo se aplicó una ficha sociodemográfica (Ver Apéndice
B) tomando como variables; sexo, estado civil, condición laboral y años de servicio.
Para su aplicación el instrumento se ajustó al formato virtual a través de google
forms, asignando a cada participante un código, de esta manera se podrá entregar el link
del formulario a través de grupo de whatsapp creado por el coordinador general de la Red.
 16
Procedimientos.
Se solicitó una carta de presentación por parte de la directora de escuela de
psicología, luego se envió esta carta a través de correo electrónico al coordinador de la Red
“MIMS” para pedir su autorización de aplicar la escala ED-6 con los docentes que integran
su Red (Ver Anexo C). Utilizando la herramienta de formularios de google se adaptó la
escala ED-6 de manera virtual para que así los docentes logren ingresar a través de un link.
Dada la autorización, se integró a la investigadora al grupo de whatsapp de la Red, para
poder enviar un video explicando, los objetivos del estudio y la manera de cómo responder
al cuestionario. Posteriormente se envió el link de la escala de manera virtual al grupo de
whatsapp para que los docentes puedan acceder.
Aspectos éticos.
Este trabajo de investigación, fue presentado y aprobado por el Comité de Ética en
Investigación de la Facultad de Medicina de la Universidad Católica Santo Toribio de
Mogrovejo (Ver Anexo D). Así mismo, este proyecto de investigación fue analizado por el
programa antiplagio Turnitin obteniendo como resultado 18% (Ver Anexo E).
Para garantizar el procedimiento de la investigación se veló por el principio de
respeto de los participantes, solicitándose la autorización de todos los docentes de la Red
MIMS de la provincia de Utcubamba. Para ello se dirigió una carta al coordinador general
de la Red, siendo redactada por la Directora de Escuela de Psicología de la Universidad
Católica Santo Toribio de Mogrovejo.
Con la autorización del coordinador general de la Red, se incluyó a la investigadora
al grupo de Whatsapp de la Red, con la finalidad de enviar un video explicativo sobre el
procedimiento y participación de los docentes en la investigación.
Se respetó la autonomía y libertad individual de los docentes entregándoles una
ficha informativa (Ver Apéndice F) donde se detalla el objetivo y la finalidad de esta
investigación, así mismo se les informó que la participación en esta investigación es
voluntaria y los participantes podrán abandonar el estudio cuando consideren pertinente,
debido a que no existe ninguna consecuencia negativa. Se les garantizará que en ningún
momento se expondrá su información de manera pública, puesto que la investigación es de
carácter confidencial, y para ello se utilizará códigos al momento de entregar los
formularios de manera virtual.
Procesamiento y análisis de datos.
Para la organización de los resultados del instrumento, se utilizó la hoja de cálculo
del programa Microsoft Excel, utilizada como base de datos; así mismo se hizo uso de la
estadística descriptiva a través de la distribución de frecuencias.
A continuación, se realizó la sumatoria de cada uno de los ítems agrupados en 6
dimensiones adquiriendo así los puntajes directos por cada dimensión, luego, para obtener
los percentiles se utilizó la fórmula de Excel “percentil” convirtiendo los puntajes directos
en percentiles por cada dimensión y por escala en general, logrando así identificar los
niveles.
Después, para el objetivo general y específico se utilizó el programa Jamovi,
utilizando la función Análisis – Descriptivos para así obtener cada uno de los niveles según
los objetivos planteados. Posteriormente los resultados obtenidos fueron presentados en
tablas.
 17
Resultados y Discusión
La Población de la investigación estuvo conformada por 85 docentes de educación
básica regular pertenecientes a la red “MIMS”, de los cuales, el 57.6% fueron mujeres y
el 42.4 % fueron varones, con respecto al estado civil el 44.7% fueron casado, 27.1% fueron
convivientes, el 24.7% solteros y el 3.5% viudos, con respecto a la condición laboral, los
nombrados tuvieron predominancia con 84.7% a comparación de los contratados con
15.3%.6H
Niveles de estrés en docentes
En relación al estrés docente, un 20% se encuentran en un nivel alto de estrés y 20%
se encuentran en un nivel moderado de estrés (Ver Tabla 1).
Tabla 1
Niveles de estrés en docentes de educación básica regular, pertenecientes a una red de
la provincia de Utcubamba, Amazonas 2020.

Estrés docente
%
Alto 20.0
Moderado 20.0
Normal 18.8
Bajo 21.2
Muy bajo 20.0
Total 100.0
El 40% de los docentes se encontraron entre los niveles alto y moderado de estrés,
el cual es generado por la insatisfacción laboral de los docentes por no cumplir con sus
objetivos laborales, causando en ellos además desmotivación y pensamientos negativos
(Blase, como se citó en 2008).
Estos resultados se asemejan los obtenidos por Huere (2015) puesto que, el 66.67%
de los docentes presentaron un nivel moderado de estrés, debido a que los docentes tienen
que afrontar diversas dificultades como; pésimos salarios, infraestructuras inadecuadas,
ilimitado acceso a la tecnología, clima laboral desfavorable, experimentando los mismos
síntomas que los docentes de la población estudiada tales como, insatisfacción,
desmotivación por no alcanzar sus objetivos laborales.
Niveles de estrés según sexo en docentes
Implicancia del sexo en el estrés docente.
Después de realizar el análisis ANOVA, se halló un valor de p = ,873 (p> ,05), indicando
que no existe diferencia significativa entre el sexo.
El 44.9% del sexo femenino se encuentran entre los niveles alto y moderado de estrés
y el 33.3% del sexo masculino se encuentra en estos mismos niveles.
 18
Tabla 2
Niveles de estrés según sexo en docentes de educación básica regular, pertenecientes a
una red de la provincia de Utcubamba, Amazonas 2020.

Niveles Femenino Masculino

% %
Alto 16.3% 25.0%
Moderado 28.6% 8.3%
Estrés
Normal 14.3% 25.0%
docente
Bajo 20.4% 22.2%
Muy bajo 20.4% 19.4%
En relación al estrés según el sexo, ambos sexos coinciden en la presencia similar en
los niveles, sin embargo el femenino obtuvo mayor porcentaje de estrés entre los niveles
alto y moderado, esto se debe a que las mujeres que están incluidas en el sector laboral
como es el caso de las docentes, tienen que desempeñar un doble y triple jornada, lo que
genera una sobrecarga laboral, debido a que tienen que cumplir con las exigencias
familiares y laborales, afectando su equilibro emocional y físico (Chávez y Martínez, como
se citó en Segura, 2015). Debido al contexto en el que se realizó esta investigación, las
docentes tuvieron que desempeñar no solo su rol con sus estudiantes, si no que a la vez
enseñar a sus hijos en casa, puesto que ellos también llevaban sus clases de manera
virtual, ocasionando en ellas estrés por la sobrecarga laboral.
Estos resultados concuerdan con los obtenidos por Parihuamán (2017) en el cual
describe que las mujeres experimentan mayores porcentajes de estrés, debido al tiempo que
emplean a las labores domésticas es superior a comparación de los hombres.
Niveles de estrés según estado civil en docentes
Implicancia del estado civil en el estrés docente.
Después de realizar el análisis ANOVA, se halló un valor de p = ,697 (p> ,05), lo cual
indica que no existe diferencia significativa entre el estado civil.
Obteniendo mayores porcentajes en los docentes solteros con un 38.1%
encontrándose en un nivel bajo, para los convivientes el 34.8% encontrándose en un nivel
moderado y para los casados el 23.7% encontrándose en un nivel alto. El estado civil viudo
no se consideró debido a que solo se contaba con el 1% de los participantes (Ver Tabla 3).
 19
Tabla 3
Niveles de estrés según estado civil en docentes de educación básica regular,
pertenecientes a una red de la provincia de Utcubamba, Amazonas 2020.

Niveles Casado Conviviente Soltero

% % %
Alto 23.7% 13.0% 19.0%
Moderado 13.2% 34.8% 14.3%
Estrés
Normal 21.1% 26.1% 9.5%
docente
Bajo 18.4% 8.7% 38.1%
Muy bajo 23.7% 17.4% 19.0%
En relación al estrés según estado civil, los docentes solteros obtuvieron mayor
porcentaje de estrés entre los niveles alto y moderado, estos resultados obtenidos tienen
relación con la investigación realizada por Fernández, quien refiere que la falta de redes
de apoyo emocional, vuelve susceptible a la persona como es el caso de los docentes
solteros, así mismo menciona que la falta de socialización llega a ser un factor
desencadenante para que el individuo pueda experimentar estrés. Estos resultados se
explican dado el contexto vivido por la pandemia debido a la Covid- 19, puesto que, por
su estado civil los docentes solteros pasaron solos el confinamiento sin poder visitar a
sus familiares para no exponerlos al contagio y sin contar con alguna persona que pueda
ayudarlos a afrontar situaciones difíciles ocasionadas por la pandemia.
En el caso de los docentes casados, este apoyo emocional es brindado por su
familia, es por ende que tienen mayor expectativa de mantener su trabajo y aspiración a
mejora para poder darle estabilidad y mejores condiciones de vida (Como se citó en
Zavala, 2008). Así mismo estos docentes tuvieron el apoyo por parte de sus familiares
para poder afrontar situaciones difíciles por la pandemia.
Niveles de estrés según condición laboral
Implicancia de la condición laboral en el estrés docente.
Después de realizar el análisis ANOVA, se halló un valor de p = ,171 (p> ,05),
indicando que no existe diferencia significativa entre la condición laboral.
Obteniendo mayores porcentajes en, los docentes nombrados con 41.6% encontrándose
entre los niveles alto y moderado de estrés y el 30.8% de los docentes contratados se
encuentran en estos mismos niveles.
Tabla 4
Niveles de estrés según condición laboral en docentes de educación básica regular,
pertenecientes a una red de la provincia de Utcubamba, Amazonas 2020.

Contratado Nombrado
% %
Alto 7.7% 22.2%
Normal 7.7% 20.8%
Estrés
Moderado 23.1% 19.4%
docente
Bajo 46.2% 16.7%
Muy bajo 15.4% 20.8%
 20
En relación al nivel de estrés según condición laboral, los docentes nombrados
presentaron mayor porcentaje de estrés, debido a los años de servicio que desempeñan y
la carga laboral de tienen, estos resultados no concuerdan con la investigación realizada
por Martínez-Otero (2003), quienes describen que los docentes que no presentan una
estabilidad laboral como es el caso de los docentes contratados, no son capaces de afrontar
el estrés, generando en ellos sentimientos de desánimo y desconfianza.
Así mismo, esta investigación difiere de los resultados obtenidos por Tacca (2019),
quien refiere que los docentes nombrados gozan de mejores beneficios como un contrato
determinado de servicios a comparación de los docentes contratados, que solo tienen un
tiempo definido de trabajo, lo cual influye al momento de percibir el estrés.
Los resultados obtenidos en esta investigación muestran diferencia a otras, debido
al contexto , puesto que, los docentes tuvieron que afrontar diversas situaciones para
poder seguir laborando, este es el caso de los docentes nombrados que en su mayoría
son personas de avanzada edad por ende se les dificultó usar las nuevas tecnologías para
seguir con clases, Sumado a ello la preocupación por el bienestar de sus familiares,
generando mayor experiencia de estrés.
Niveles de estrés en docentes según dimensiones
En la dimensión de estrés por depresión se encontró que, el 20% de los docentes
presentan un nivel alto y el 20% un nivel moderado, en la dimensión de presión se
encontró que el 21.2% presentan un nivel moderado y el 17.6% un nivel alto, en la
dimensión de desmotivación el 20% presentan un nivel moderado y el 18.8% un nivel
alto, en la dimensión de creencias irracionales el 20% presentó un nivel moderado y el
17.6% un nivel alto, en la dimensión ansiedad el 18.8% presentó un nivel alto y el 18.8%
un nivel moderado y en la dimensión por mal afrontamiento el 18.8% presentó un nivel
moderado y el 17.6% un nivel alto. Siendo los niveles alto y moderado los porcentajes
correspondientes a la tercera parte de la población investigada (Ver Tabla 5).
 21
Tabla 5
Niveles de estrés según dimensiones en docentes de educación básica regular,
pertenecientes a una red de la provincia de Utcubamba, Amazonas 2020.
%
Alto 18.8%
Moderado 18.8%
Ansiedad Normal 15.3%
Bajo 24.7%
Muy bajo 22.4%
Alto 20.0%
Moderado 20.0%
Depresión Normal 18.8%
Bajo 20.0%
Muy bajo 21.2%
Alto 17.6%
Moderado 20.0%
Creencias
Normal 24.7%
irracionales
Bajo 15.3%
Muy bajo 22.4%
Alto 17.6%
Moderado 21.2%
Presiones Normal 25.9%
Bajo 12.9%
Muy bajo 22.4%
Alto 18.8%
Moderado 20.0%
Desmotivación Normal 14.1%
Bajo 25.9%
Muy bajo 21.2%
Alto 17.6%
Moderado 18.8%
Mal
Normal 20.0%
afrontamiento
Bajo 20.0%
Muy bajo 23.5%
Como se puede evidenciar los docentes presentan mayores porcentajes de estrés en
la dimensión depresión entre los niveles alto y moderado, esto generados por el
confinamiento debido al contexto vivido, ya que muchos de ellos pasaron por episodios
de duelo o familiares enfermos, lo que impedía que los docentes desarrollen sus
actividades de manera eficaz. Novoa (2016) señala que esto se debe a que los docentes
suelen presentar sentimientos negativos como tristeza y pesimismo y sensación de agobio
por no poder cumplir con todas sus actividades laborales perdiendo la esperanza de un
mejor bienestar. Estos resultados encontrados concuerdan con la investigación realizada
por Cardozo (2016) quien encontró que el 33.0% de los docentes evaluados presentaban
síntomas similares de estrés por depresión.
Por otro lado, Parihuamán (2017) realizó una investigación en Piura, obteniendo
niveles bajos de estrés por depresión en docentes, este trabajo difiere debido a que fue
aplicada en un contexto diferente, los docentes de la ciudad de Morropon – Piura no
presentan las mismas condiciones laborales que los docentes de la provincia de Utcubamba-
Amazonas, siendo un claro ejemplo el contexto por el cual debido a la Covid – 19, así
mismo tomando en cuenta la teoría de la interacción, dependerá de la valoración cognitiva
 22
que los docentes pueden darle a su entorno y a los recursos que poseen para afrontar
situaciones difíciles, para que pueda o no generarse estrés.
En la dimensión de presiones, los docentes presentaron niveles altos y moderados,
debido a la sobre carga laboral y la presión por parte de la Ugel para que puedan adaptar
sus clases de manera virtual debido a la pandemia y de esa manera seguir con sus
actividades, estos resultados son similares a los obtenidos por Osorio (2017), quien
encontró un nivel medio de presiones, debido a que el docente presenta dificultades para
poder adaptarse al entorno donde labora, el cual percibe como tenso y desfavorable, así
mismo al terminar su jornada de trabajo este se siente sin energía, con la preocupación de
que los problemas pueden ir en aumento, generándole difícil para afrontar
responsabilidades (Novoa,2016).
Con respecto a la dimensión de desmotivación los docentes presentaron niveles
altos y moderados, a consecuencia del contexto vivido, los docentes tuvieron que
modificar su metodología de enseñanza, recibiendo constantes capacitaciones para
adaptarse a nuevos contextos, generando en ellos frustración y desmotivación. Novoa
(2016) señala que los docentes van perdiendo la oportunidad de poder realizarse de
manera profesional con el paso del tiempo, generando en ellos sentimientos de
desánimos, y por ende la pérdida del compromiso laboral para poder cumplir con las
expectativas en sus actividades de trabajo. Estos resultados encontrados se asemejan con
los obtenidos por Parihuamán (2017) quien encontró un nivel medio de desmotivación en
los docentes estudiados, esto se debe a que los docentes han perdido la oportunidad de
autorrealizarse laboralmente, pero sin embargo aún conservan la ilusión de desempeñar su
profesión como en el inicio de la carrera.
En la dimensión de creencias desadaptativas, los docentes presentaron un nivel alto
y moderado, estos resultados se asemejan a los obtenidos por Novoa (2016) quien encontró
un nivel medio de creencias desadaptativas, debido a que los docentes creen que su labor
no es valorada por la sociedad, la poca importancia que se le da a la enseñanza y a la
formación de los alumnos y el incumplimiento de objetivos trazados por el trabajo virtual,
ha generado que los docentes piensen que su profesión está en desventaja al compararlas
con otras profesiones.
Con respecto en la dimensión ansiedad, los docentes se encontraron en los niveles
alto y moderado, esto debido a la presencia de manifestaciones como, intranquilidad,
desconcentración, tensiones, temores, ocasionados también por la situación que estaban
afrontando los docentes por el confinamiento, muchos de ellos perdieron a sus seres
queridos se contagiaron de Covid-19 y la excesiva preocupación y temor al contagio sumó
experimentar ansiedad, provocando dificultad para afrontar situaciones difíciles (Novoa,
2016). Estos resultados obtenidos concuerdan con los de Cardozo (2016) quien obtuvo que
el 54.80% de los docentes estudiados obtuvieron ansiedad, indicando que los docentes
presentaron la misma sintomatología, que impedía que puedan desarrollar sus actividades
de manera adecuada, esto ocasionado al trabajo virtual que están desarrollando acatando
las indicaciones del estado de turno.
En la dimensión mal afrontamiento los docentes se encontraron en niveles altos y
moderados, esto se debe a la ineficiencia de los docentes al momento de resolver problemas,
además de los problemas relacionados con sus colegas y superiores en su centro laboral, lo
cual le hace pensar que no posee los recursos adecuados para ejercer su labor de manera
deseada (Novoa, 2016)
Este resultado difiere del obtenido por Parihuaman (2017), debido a que en esta
investigación se obtuvo niveles bajos de mal afrontamiento, a consecuencia de la
presencia de un contexto completamente nuevo para todos y al no tener la experiencia
para poder afrontarlo.
 23
Conclusiones
Se encontraron niveles altos y moderados de estrés en los docentes pertenecientes
a la Red “MIMS”.
En la presencia del estrés según el sexo, el femenino obtuvo mayores porcentajes
de estrés entre los niveles alto y moderado
En relación al estrés según estado civil, los docentes solteros se encontraron en un
nivel bajo, los convivientes presentaron un nivel moderado y los casados presentaron un
nivel alto de estrés.
Respecto al estrés según la condición laboral, los docentes nombrados presentaron
niveles altos y moderados de estrés en comparación a los contratados.
En cuanto al estrés por dimensiones, los docentes obtuvieron niveles altos y
moderados en las dimensiones de; depresión, presión, desmotivación, creencias
desadaptativas, ansiedad y mal afrontamiento, porcentajes correspondientes a la tercera
parte de la población investigada

Recomendaciones
Promover programas de soporte emocional, talleres virtuales considerando el
enfoque humanista de la psicología que se centra en el estudio de la persona a nivel
global rescatando la dignidad y su bienestar y de esa manera poder brindarle
herramientas para el control del estrés.
Enfocar las futuras investigaciones relacionados al estrés y la influencia de los
factores sociodemográficos, como es el caso de la condición laboral y el estado civil.
Tener en cuenta como factor sociodemográfico la zona donde se desempeña los
docentes (Rural o urbana) para poder identificar los niveles de estrés, puesto que las
condiciones laborales de los docentes en zona rural son muy distintas a los docentes de
zonas urbanas.
 24

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 27

Anexos
Anexo A

ESCALA DE ESTRÉS DOCENTE ED - 6

INSTRUCCIONES:
Acontinuación va a encontrar una serie de afirmaciones acerca de las cuales usted deberá mostrar
su acuerdo en una escala de cinco números de forma que el 1 indicará el máximo acuerdo y el 5
el total desacuerdo, utilice los números intermedios de forma adecuada. Recuerde que no existen
contestaciones buenas o malas, por lo cual sea sincero. Lacontestación es anónima y confidencial.
Muchas gracias por su colaboración.
ÍTEMS Total Total
N° Desacuerdo Acuerdo
1 Me cuestatranquilizarme tras los contratiempos 1 2 3 4 5
laborales
2 Recurro al consumo de sustancias (tés, fármacos, 1 2 3 4 5
etc.) para aliviar mi malestar.
3 Al pensarenel trabajo mepongo intranquilo. 1 2 3 4 5
4 Mepasoeldíapensandoencosasdeltrabajo. 1 2 3 4 5
5 Me acelero con cuestiones laborales que 1 2 3 4 5
realmente no son tan urgentes.
6 Enmuchos momentos delajornadalaboralme 1 2 3 4 5
noto tenso.
7 Latensión deltrabajo está alterando mis hábitos 1 2 3 4 5
de sueño.
8 Meperturba estar expuesto a cambios enel 1 2 3 4 5
trabajo sobre los que no tengo ningún control.
9 Me cuesta concentrarme cuando me pongo a
trabajar
10 Latensiónlaboral hacequevisiteelbaño con 1 2 3 4 5
más frecuencia de la normal.
11 Creo que losproblemaslaboralesestán 1 2 3 4 5
afectando mi estado de saludfísico.
12 Ante los problemas en el trabajo noto que se me 1 2 3 4 5
altera la respiración.
13 Hay tareas laborales que afronto con temor. 1 2 3 4 5
14 Debería de actuar con más calma en las tareas 1 2 3 4 5
laborales.
15 Enla institución se dansituacionesdetensión 1 2 3 4 5
quehacen que me entren sudores fríos.
16 Losproblemaslaboralesmeponenagresivo. 1 2 3 4 5
17 Pierdo fácilmente la paciencia con las cosas del 1 2 3 4 5
trabajo.
18 Latensióneneltrabajoestáalterandomis 1 2 3 4 5
hábitos alimenticios.
 28

19 Enlainstituciónsedansituacionesdetensión 1 2 3 4 5
que hacen que se me acelere el pulso.
20 A menudo siento ganas de llorar 1 2 3 4 5
21 Meentristezco demasiadoantelosproblemas 1 2 3 4 5
laborales
22 Tiendoaser pesimistaantelosproblemas del 1 2 3 4 5
trabajo
23 Mesiento triste con más frecuencia de lo que era 1 2 3 4 5
normal en mí.
24 Me cuesta trabajo avanzar por la vida. 1 2 3 4 5
25 Tengo la sensación de estar desmoronándome 1 2 3 4 5
26 Siento que los problemas en el trabajo me 1 2 3 4 5
debilitan.
27 Mefalta energía para afrontar la labor del 1 2 3 4 5
profesor.
28 A veces veo el futuro sin ilusión alguna. 1 2 3 4 5
29 Avecespiensoqueelmundoesunabasura. 1 2 3 4 5
30 Creo que no hay buenos o malos profesores, sino 1 2 3 4 5
buenos o malosalumnos.
31 Mepagan por enseñar no por formar personas. 1 2 3 4 5
32 Lomejor deladocencia sonlasvacaciones. 1 2 3 4 5
33 Elsalario del profesor es muypoco motivador. 1 2 3 4 5
34 Socialmente se valora muy poco nuestro trabajo. 1 2 3 4 5
35 Creo que los problemas de la docencia no tienen 1 2 3 4 5
arreglo.
36 Incluir alumnos con Necesidades Educativas 1 2 3 4 5
Especiales en el aula es un error que perjudica el
rendimiento delresto.
37 Serprofesor tienemás desventajas queventajas. 1 2 3 4 5
38 Lapolíticaeducativapidemuchoacambiode 1 2 3 4 5
poco.
39 Lamayoría delosalumnos no asumen su 1 2 3 4 5
responsabilidadenmateriaescolar.
40 Laevaluación quelos alumnos puedanhacerdel 1 2 3 4 5
profesor la considero poco fiable.
41 Lamayoría de losalumnos exigen al profesor 1 2 3 4 5
más de lo que éste puede dar.
42 Realizar Adaptaciones Curriculares me resulta 1 2 3 4 5
difícil.
43 Amedida queavanza la jornadalaboralsiento 1 2 3 4 5
más necesidad de que ésta acabe.
44 En mis clases hay buen clima detrabajo.* 1 2 3 4 5
45 Losalumnosrespondensin ningúnproblema a 1 2 3 4 5
mis indicaciones. *
46 Hayclases enlas quecasi empleo más tiempo en 1 2 3 4 5
reprender que enexplicar.
 29

47 Acabolasjornadasdetrabajoextenuado. 1 2 3 4 5
48 Semehacemuyduroterminarelsemestre. 1 2 3 4 5
49 A algunos alumnos lo único que les pido es que 1 2 3 4 5
no me molesten mientras enseño a los demás.
50 Me siento desbordado por el trabajo. 1 2 3 4 5
51 A veces trato de eludirresponsabilidades. 1 2 3 4 5
52 Creola mayoríade misalumnos me consideran 1 2 3 4 5
un profesor excelente.*
53 Me siento quemado por este trabajo. 1 2 3 4 5
54 Mi trabajo contribuye a la mejora de la sociedad. 1 2 3 4 5
*
55 Estoylejosde la autorrealización laboral. 1 2 3 4 5
56 Heperdidolamotivaciónporlaenseñanza. 1 2 3 4 5
57 En igualdad de condiciones económicas 1 2 3 4 5
cambiaría de trabajo
58 Conservoenmuchos aspectos la ilusión del 1 2 3 4 5
principiante. *
59 Pocas cosas me hacen disfrutar en este trabajo. 1 2 3 4 5
60 Ante muchas de mis tareas laborales me inunda 1 2 3 4 5
la desgana.
61 Los alumnos me valoran positivamente como 1 2 3 4 5
profesor. *
62 Estoy bastante distanciado del ideal de profesor 1 2 3 4 5
con el que comencé a ejercer
63 El trabajo me resulta monótono. 1 2 3 4 5
64 Los malos momentos personales delos alumnos 1 2 3 4 5
me afectan personalmente.
65 Considero el reciclaje profesional un aspecto 1 2 3 4 5
imprescindible en este trabajo *
66 Meanimofácilmentecuandoestoytriste.* 1 2 3 4 5
67 El aula(o las aulas) enlaque trabajo me resulta 1 2 3 4 5
acogedora. *
68 Siempre me he adaptado bien a los cambios que 1 2 3 4 5
me han surgido en eltrabajo.*
69 Mis relaciones con los“superiores” son difíciles. 1 2 3 4 5
70 La organización de la institución me parece 1 2 3 4 5
buena. *
71 Miscompañeros cuentanconmigoparalo que 1 2 3 4 5
sea. *
72 Resuelvo confacilidad los problemas del trabajo. 1 2 3 4 5
*
73 Mis relaciones socialesfuera delainstitución 1 2 3 4 5
(familia, pareja, amigos, etc.) son muy buenas. *
74 Dispongo de los medios necesarios para ejercer 1 2 3 4 5
mi labor como yo quisiera.*
 30

75 Eltrabajoafectanegativamente otras facetas de 1 2 3 4 5

mi vida.
76 Afrontoconeficacia los problemasque aveces 1 2 3 4 5
surgen con los compañeros. *
77 Buscoayudaoapoyocuandotengoproblemas 1 2 3 4 5
laborales. *
 31

Apéndice B
Ficha Sociodemográfica
Responde las preguntas de según correspondan:
Sexo:
F M

Estado Civil:
Soltero Casado Conviviente Viudo

Condición Laboral
Nombrado Contratado
 32

Anexo C
Chiclayo, 21 de julio del 2020

Carta Nº 045– 2020 -USAT-E PSI

Sr. Gilmer Vallejos Pardo

Coordinador General de la Red de "Maestros Innovadores Mensajeros del
Saber" MIMS de la Provincia de Utcubamba.

Reciba el cordial saludo de la Universidad Católica Santo Toribio de

Mogrovejo – Escuela de Psicología, quienes oramos por su bienestar, el de su
familia y de sus colaboradores. La presente tiene por finalidad informarle que
nuestra estudiante HUAMAN ASCURRA, KAREN HERMILA, tiene como propuesta
de Tesis para optar su título de licenciada, Estrés en Docentes, Pertenecientes
a una Red de la Provincia de Utcubamba, Chiclayo 2020. La población estará
constituida por docentes pertenecientes a la Red MIMS. Razón por la cual requiere
su autorización para poder ejecutarla además de información de contacto (correos
o números de celular) de dichos docentes para poder invitarlos a participar y a
quienes acepten enviarles el consentimiento informado con los instrumentos que
se utilizaran en dicha investigación.

Por la deferente atención que brinde a la presente, le anticipo mi

agradecimiento y hago propicia la ocasión para expresarle las muestras de mi
especial consideración.

Atentamente,

Mgtr. Nelly Patricia Becerra Escate

Directora Escuela de Psicología
N° celular 978726646
 33

Apéndice D
Ficha Informativa

Instituciones : Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo

Investigadora : Karen Hermila Huamán Ascurra
Título : Estrés en docentes de educación básica regular pertenecientes a una Red
de la Provincia de Utcubamba, Chiclayo 2020

Fines del Estudio:

Estimados docentes de la Red MIMS de la provincia de Utcubamba, le invito a participar en esta
investigación que tiene como objetivo medir los niveles de estrés de los docentes de educación básica
regular, pertenecientes a una Red de la Provincia de Utcubamba.
Procedimientos:
Si usted acepta participar en este estudio se le pedirá que responda a las preguntas de un cuestionario
a través de un link que se leenviará.
Riesgos:
No se prevén riesgos por participar en este estudio.
Beneficios:
De manera personal y confidencial se le entregará los resultados que se obtengan a través del correo
electrónico que usted proporcione en el instrumento de evaluación.
Costos e incentivos
Usted no deberá pagar nada por participar en el estudio. Igualmente, no recibirá ningún incentivo
económico ni de otra índole. Los costos del test y del programa serán cubiertos por la investigadora y
no le ocasionarán gasto alguno.
Confidencialidad:
La información que se recoja será confidencial y no se usará para ningún otro propósito fuera de los de
esta investigación. Sus respuestas serán codificadas usando un número de identificación que garantiza
la confidencialidad. Si los resultados de esta investigación son publicados, no se mostrará ninguna
información que permita la identificación de las personas que participan en este estudio. Sus archivos
no serán mostrados a ninguna persona ajena al estudio sin su consentimiento.
Uso de la información:
La información una vez procesada será eliminada.
Derechos del participante:
Si usted decide participar en el estudio, puede retirarse de éste en cualquier momento, sin perjuicio
alguno. Si tiene alguna duda adicional, por favor puede llamar a Karen Hermila Huamán Ascurra al
teléfono 968195205.
Si usted tiene preguntas sobre los aspectos éticos del estudio, o cree que ha sido tratado injustamente,
puede contactar al Comité de Ética de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, a través del
correo electrónico [Link]@[Link].
CONSENTIMIENTO
Acepto voluntariamente participar en este estudio, comprendo en que consiste mi participación en el
proyecto, también entiendo que puedo decidir no participar y que puedo retirarme del estudio en
cualquier momento.
 34

Anexo E