Consejo para la Convivencia Escolar Manual para Estudiantes Mexiquenses

Aprender a Convivir en una Cultura de Paz

CONVIVE
Alfredo Del Mazo Maza
Índice
Gobernador Constitucional
Alejandro Fernández Campillo
Mensaje del Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) 9
Secretario de Educación Presentación 12
Adriana Elizabeth María del Pilar Ozuna Rivero Módulo 1. Nuestros derechos como estudiantes 15
Directora General del Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE)
Unidad 1. Los derechos humanos 16
Manual para Estudiantes Mexiquenses. Aprender a Convivir en una Cultura de Paz
Primera edición. Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de México, septiembre 2014. Tema 1. Los derechos humanos en la educación 17
Segunda edición. Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de México, 2018. Tema 2. La diversidad de los derechos humanos 26
Segunda edición, 2018 Tema 3. Educación para la paz y los derechos humanos 38
DR
Gobierno del Estado de México
Palacio del Poder Ejecutivo Módulo 2. Conflictos y Violencias en la Escuela 45
Lerdo Poniente No. 300
Colonia Centro, C.P. 50000, Unidad 1. Conflictos en la escuela 47
Toluca de Lerdo, Estado de México.
ISBN: 978-607-495-349-7 (versión impresa) Tema 1. Conflictos entre estudiantes 51
ISBN: 978-607-495-359-6 (versión digital)
Número de Autorización del Consejo Editorial de la Administración Pública Estatal: Tema 2. Conflictos entre estudiantes-docentes 51
Primera Edición CE:205/01/51/14 Tema 3. Conflictos entre estudiantes-autoridades escolares 54
Segunda Edición CE: 205/01/62/18
Impreso en México Tema 4. Conflictos grupales 56
DISTRIBUCIÓN GRATUITA-PROHIBIDA SU VENTA
Tema 5. Estilos y formas para hacer frente al conflicto 58
Irma Isabel Salazar Mastache
Asesora Editorial y Coordinadora General Unidad 2. Violencia en la escuela 64
Eduardo Andrés Sandoval Forero Tema 1. Tipos de violencia escolar 65
Coordinador del Manual Tema 2. Violencia virtual 74
José Gabriel Espínola Reyna Módulo 3. Aprendiendo a convivir en escuelas pacíficas 79
Cuidado y Asesoría de la Segunda Edición
Unidad 1. Gestión pacífica de los conflictos en la escuela 81
Fatima Dinora Cervantes Hernández, Felicitas Lara Vilchis, Gabriel Sierra Carpio, Genoveva
Quintana Gallo, Juan Pablo García García. Tema 1. ¿Qué entendemos por conflicto? 82
Docentes colaboradores del Manual
Tema2. Negociación y mediación de conflictos en la escuela 93
Segunda Edición ampliada y corregida, Unidad 2. Aulas y escuelas pacíficas 95
Queda prohibida la reproducción total o parcial de esta obra, por cualquier medio o procedimiento, Tema 1. La diversidad en nuestra escuela 96
sin la autorización previa del Gobierno del Estado de México, a través del Consejo para la
Convivencia Escolar. Tema 2. Reconociendo nuestra diversidad 97
En este Manual, la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de México, emplea los
términos: niño (s), adolescentes, jóvenes, alumno (s), maestro (s), docente (s), padre (s), director Tema 3. Respeto, tolerancia y reconocimiento a la diversidad
(es), supervisor (es) aludiendo a ambos géneros, con la finalidad de facilitar la lectura. Sin embargo,
este criterio editorial no demerita los compromisos que la Secretaría de Educación del Gobierno cultural. Diferencias en el aula y la escuela 98
del Estado de México asume en cada una de las acciones encaminadas a consolidar la equidad e Tema 4. Reconociendo el esfuerzo de nuestras compañeras
igualdad de género.
1ra. Edición, mayo de 2015, tiraje siete mil ejemplares. Toluca, Estado de México. y compañeros 99
2da Edición, agosto 2018, tiraje 20 mil ejemplares. Toluca, Estado de México.
 Tema 5. Solidaridad, justicia, cooperación, noviolencia,
democracia, reciprocidad, igualdad y equidad en la escuela 101
Mensaje del Consejo para la
Tema 6. Escuelas libres de violencia y de discriminación 103 Convivencia Escolar (CONVIVE)
Sin duda alguna, la niñez y la juventud son lo más valioso que tiene
nuestro país. En ellas se finca el progreso y se nutren las raíces de la
armonía y la convivencia. Son el mejor ejemplo del porqué diariamente
las familias mexicanas se unen y los gobiernos trabajan.

De acuerdo con la UNICEF, la infancia representa una etapa decisiva

en el desarrollo de las capacidades físicas, intelectuales y emotivas de
cada niño, niña y adolescente pero, igualmente, es la más vulnerable del
crecimiento. En ella se forman las capacidades y condiciones esenciales
para la vida, el cerebro y sus conexiones, así como el amor y la estimulación
intelectual que les permiten desarrollar la seguridad y autoestima requerida
para su vida adulta.

El Gobierno del Estado de México está convencido de que debe trabajar

en atender la necesidad de fortalecer esta etapa en la vida de los niños,
niñas y adolescentes, creando las bases de un aprendizaje sobre su entorno
y todo aquello que lo identifica y hace fuerte. Para ello ha constituido el
Consejo para la Convivencia Escolar, órgano descentralizado que ejecuta
el Programa de Convivencia Escolar de la Secretaría de Educación, para
fortalecer la calidad de la educación privilegiando el interés superior de la
niñez mexiquense por medio de su esctructa.

El objetivo del CONVIVE es promover el respeto a los derechos humanos,

los valores para la convivencia pacífica y la cultura de paz, mediante
la generación de ambientes de convivencia armónica que garanticen la
igualdad de género, la protección contra accidentes y la mediación y
conciliación como medio alterno para la resolución de conflictos, a través
de la sensibilización, capacitación, formación y desarrollo de habilidades.

A partir de lo anterior se atiende a la comunidad escolar (directores y

subdirectores, personal administrativos y manual, docentes, estudiantes y
familias) e impulsa la visión de fortalecer la integración y convivencia de El presente Manual para Estudiantes Mexiquenses Aprender a
los niños y jóvenes, de nuestros estudiantes; y con ello busca coadyuvar a Convivir en una Cultura de Paz, representa una ardua tarea y aplicación
una educación humana, social, participativa y pacífica. de conocimientos por parte de profesores y especialistas cuyo esfuerzo
se orienta al estudio de las relaciones de convivencia entre niños, niñas y
Esta segunda edición ampliada y corregida del Manual para Estudiantes adolescentes con sus madres, padres y/o tutores; así como de sus derechos
Mexiquenses, Aprender a Convivir en una Cultura de Paz, tiene como humanos como estudiantes, a los conflictos y violencias en la escuela,
finalidad continuar con el proyecto de nación y estado en torno y al y al aprendizaje de la convivencia en escuelas de paz, para fortalecer la
respecto de fomentar la cultura de paz integral. Representa una ardua tarea educación saludable.
y aplicación de conocimientos por parte de profesores y especialistas, cuyo
esfuerzo se orienta al estudio de las relaciones de convivencia entre los En cada uno de los tres módulos que integran este manual, se encuentran
niños, sus madres, padres, tutores; así como de sus derechos humanos como plasmadas las herramientas necesarias para aprender a impulsar una
estudiantes, a los conflictos y violencias en la escuela y al aprendizaje de la convivencia armónica y ayudar a construir una paz integral a partir de la
convivencia en escuelas de paz. comprensión de que son nuestros estudiantes quienes dan vida a los sueños
de progreso de toda nación y, qué mejor que procurarlos fomentando
Por lo demás, forma parte de las herramientas para llevar a cabo la en ellos una educación saludable, como lo define significativamente el
prevención de conductas que atentan contra la cultura de paz, además de CONVIVE.
dar respuesta a la ejecución del Programa de Desarrollo del Estado de
México; el Programa Sectorial por medio de sus líneas y metas en los Para el Gobierno del Estado de México y su Secretaría de Educación, el
temas de convivencia, violencia y paz en ambientes escolares; el Programa reto es lo suficientemente inestimable para enfrentarlo con lo más valioso
de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de México; la que las organizaciones sociales tienen. Comprendemos que impulsar en la
Comisión para el Desarrollo Infantil Temprano del Estado de México, y la niñez y la juventud el desarrollo integral de sus aptitudes y conocimientos
Comisión del Estado de México para poner fin a la violencia contra niñas, es fundamental para el país y, en particular, para nuestra entidad.
niños y adolescentes que impulsa la Secretaria Ejecutiva del Sistema
Integral de Niños, Niñas y Adolescentes (SIPINNA) del Estado de México.

De esta manera, en el Estado de México trabajamos en la construcción de Lic.Adriana Elizabeth María del Pilar Ozuna Rivero
una cultura de paz integral en la escuela. Más que ser reactivos o punitivos, Directora General del Consejo para la Convivencia Escolar
tenemos que actuar preventivamente porque las manifestaciones violentas
y agresivas, por lo general, son efecto de situaciones que van más allá del
aula. Por ello y por la tranquilidad de nuestros estudiantes mexiquenses,
todos debemos trabajar en equipo: los poderes públicos del Estado, los
organismos autónomos, las instituciones académicas, la sociedad civil y,
sobre todo, la comunidad educativa mexiquense.
 Presentación complexión y otros son fuertes u obesos; unos usan el pelo largo y otros
corto; unos utilizan aretes, piercings en las cejas, nariz o boca. Algunos
son heterosexuales, otros homosexuales, lesbianas y bisexuales. Algunos
Estimados estudiantes: más son discapacitados. De igual forma las familias de los estudiantes son
muy diferentes.
Asistimos todos a la escuela por la necesidad que tenemos de aprender
conocimientos que nos puedan formar y capacitar, para poder continuar Todas éstas y muchas otras expresiones de diversidad ponen de
avanzando en los siguientes niveles educativos y lograr en un futuro no muy manifiesto que todos somos diferentes, pero también que todos somos
lejano tener la profesión que nos interesa para insertarnos laboralmente iguales en el derecho a la vida, a la educación, a los derechos de los niños
en la sociedad mexicana. Sin embargo, los conocimientos y aprendizajes y adolescentes, y a disfrutar todos y cada uno de los derechos humanos. Es
que se presentan en escuelas con contextos educativos y de convivencia decir, a convivir de manera pacífica y armónica en nuestra escuela, familia
escolar se pueden fortalecer. y sociedad.
En los salones de clase y en las escuelas tenemos excelentes experiencias Para promover y respetar la convivencia armónica en el aula y en la
de convivencia armónica, pacífica, agradable y gratificante para la vida escuela, la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de México,
escolar, para el aprendizaje, para el logro de las metas educativas y la por medio del entonces Programa de Valores por una Convivencia
formación personal. Son estilos de vida escolares estimulantes y de mucho Escolar Armónica y el Consorcio de Universidades Cátedra UNESCO en
afecto que nos brindan condiciones favorables para aprender y convivir en Resolución Internacional de Conflictos y Construcción de Paz, a través del
una comunidad educativa que nos respeta, atiende y estimula. Seminario de la misma Cátedra en México elaboramos el presente Manual
para Estudiantes Mexiquenses. Aprender a Convivir en una Cultura de
Pero en los salones y en la escuela no todo es “color de rosa”, por Paz, el cual se proyecta como una herramienta para propagar la relación
lo que la convivencia armónica y pacífica, así como el estudiar, se de respeto y reconocimiento de las diferencias. Su propósito fundamental
alteran por expresiones, actitudes, dinámicas y acciones de intolerancia, es disminuir progresivamente la violencia de cualquier tipo e intensificar
discriminación, exclusión, menosprecio, agresiones y, en muchos casos, todos aquellos valores que coadyuven a la educación para la paz, tejiendo
por violencia física que algunos estudiantes ejercen contra otros. relaciones responsables y pacíficas para aprender a convivir en los
escenarios escolares mediante una participación activa, con aprehensión
El origen de varias agresiones y violencias tiene que ver con la de los derechos humanos, con diálogo, negociación pacífica de conflictos
intolerancia y el no respeto a la diversidad existente entre estudiantes, y con una construcción colectiva de normas para propiciar la formación de
es decir, a las diferencias social, étnica, religiosa, lingüística, regional, ciudadanos integrales.
cultural, sexual y de género, entre otras. Es usual que los intolerantes
procedan con ofensas, gritos, peleas, golpes, chantajes y amenazas ante los Se trata de que los mismos estudiantes asuman el rol de promotores de la
más vulnerables. También es común que la mayoría de los estudiantes que convivencia escolar pacífica, y sean mediadores en los conflictos escolares
presencian esas injusticias no las denuncien ante sus docentes, haciendo para lograr compartir y respetar dinámicas al interior de la escuela y en el
que los conflictos crezcan y que, algunas veces, se salgan de control y se ciberespacio, libres de discriminación, de exclusión, de intolerancia, de
agrave la situación. violencias y de agresiones. Es por ello que el manual que tienes en tus
manos, combina el conocimiento de los problemas, conflictos y violencias
En el salón de clase y en toda nuestra escuela hay una gran diversidad que se presentan en la escuela, con orientaciones de comunicación y
de jóvenes, algunos indígenas, otros son de la ciudad, algunos vienen relaciones interculturales individuales y será útil para reflexionar sobre tu
del campo, otros de pueblos y hasta de otros países o estados; unos son actuar cotidiano en la escuela, a través de actividades que se proponen para
católicos y otros profesan diferentes religiones; unos son altos, otros comprender situaciones reales a la par de promover el trabajo en equipo.
medianos y otros bajitos; unos son flacos, delgados, otros de mediana
 1
En este sentido, para aprender a convivir juntos en una cultura de paz, se
invita a los estudiantes mexiquenses a integrarse y preparse para resolver
y enfrentar conflictos desde la vida personal, social, escolar, familiar y
cultural, mediante un ambiente óptimo, dinámico, creativo, propositivo,
reflexivo y empático, con ayuda del diálogo y la discusión, con el propósito
de tomar decisiones colectivas.

No se trata de una práctica de valores basada solamente en la enseñanza

informativa, sino principalmente formativa y vivencial, de acuerdo con
el contexto de situaciones reales y actuales que tienen los estudiantes
en entornos escolares, tomando en cuenta los principios de la educación
Módulo
basados en competencias de aprender a aprender, aprender a hacer,
aprender a ser, aprender a vivir, sin hacer uso de la violencia para aprender
a convivir pacíficamente con el otro y en cualquier contexto.

Con la puesta en práctica de este Manual para Estudiantes Mexiquenses.

Aprendiendo a Convivir en una Cultura de Paz, ustedes forman parte de la
comunidad educativa constructora de aulas y escuelas de paz, integradoras
e inclusivas de todas las diversidades, luchando por la no violencia, no
exclusión, no discriminación, no autoritarismo, no racismo, no homofobia,
no prepotencia, no sexismo y no bullying.

Dr. Eduardo Andrés Sandoval Forero

Director del Seminario Cátedra Unesco en Resolución Internacional
de Conflictos y Construcción de Paz (México).

Nuestros derechos
humanos como
estudiantes
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

Presentación Competencias a desarrollar:

Aplicaremos las bases de la educación para la paz y los derechos humanos
La educación teórica y práctica de los derechos humanos
(EPyDH) en el contexto diverso de mi escuela, desarrollando iniciativas
(DH) que pretendemos promover en este módulo, es desde la
y prácticas de convivencia pacífica mediante la tolerancia, el diálogo, la
perspectiva intercultural crítica, es decir, del cuestionamiento a las
atención no violenta de los conflictos y la solidaridad estudiantil.
discriminaciones imaginarias y reales existentes en la escuela contra
la diversidad religiosa, étnica, social, de género, política, o regional.
No todas, pero sí muchas de las violencias en la escuela se generan Nuestros derechos como estudiantes:
por la intolerancia y el no respeto a los otros diversos. Este módulo El derecho de los niños, niñas y adolescentes a una educación de calidad
trata de que comprendamos, reconozcamos y respetemos a los otros es un aspecto fundamental para el desarrollo de cada país. El reto de lograr
diversos para que aprendamos a convivir todos de manera pacífica una educación inclusiva y de calidad supone la consideración de aquellos
y de esta forma contribuir, desde la educación, a la construcción de factores que tienen que ver con la creación de un clima de tolerancia y
una paz integral, duradera y sustentable. respeto en el ámbito escolar; el combate a todo tipo de discriminación;
el establecimiento de canales de participación, sobre todo para los
Propósito adolescentes, así como de mecanismos efectivos de participación de los
niños, niñas y adolescentes en las cuestiones escolares que les afectan. Este
Conocer los principales derechos humanos (DH) que tenemos los
reto se relaciona directamente con la construcción de una articulación más
estudiantes y reconocer nuestras diferencias para comprender y
fluida entre todos los actores de la comunidad educativa, particularmente
convivir armónicamente en la diversidad cultural.
acercando a los padres de familia a la escuela en un necesario proceso de

Módulo 1 fortalecimiento democrático de la educación1.

Preguntas importantes:
¿Derechos humanos para qué?
¿Cuáles son los derechos humanos que tienen que ver directamente
Unidad 1 con mi vida escolar?

Los derechos humanos Tema 1. Los derechos humanos en la educación

Sobre el tema: la “Convención de los Derechos del Niño
Propósito UNICEF2” en la que se reconoce que todos los menores de 18 años
Comprendemos el sentido de los derechos humanos y su aplicación en el tienen derecho pleno al reconocimiento físico, social, mental y de libre
aula y en la escuela. expresión.

1 Educación. Unicef México. Recuperado de: https://www.unicef.org/mexico/spanish/

educacion.html
2 UNICEF. Convención de los Derechos del Niño. Versión adaptada para jóvenes (2005),
Comité Español.

Manual Manual
para estudiantes mexiquenses 16 17 para estudiantes mexiquenses
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

Por su parte, el Programa Mundial de las Naciones Unidas para la Educación • …una niña indígena que HOY vive en pobreza, heredará esa condición
en Derechos Humanos,3 establece una serie de principios rectores de todas a sus hijos en el FUTURO.
las acciones tendientes a la educación en derechos humanos, de los cuales • …un niño que HOY no cuenta con acta de nacimiento, en el FUTURO
vale la pena resaltar para el presente manual los siguientes: no existirá jurídicamente.
• …un niño o una niña que HOY no accede a una educación de calidad,
• Fomentar el respeto y la valoración de las diferencias, así como la en el FUTURO verá limitadas sus opciones de vida.
oposición a la discriminación por motivos de raza, sexo, idioma, • …un adolescente que HOY deja la escuela, en el FUTURO vivirá en
religión, opinión política o de otra índole, origen nacional, étnico o exclusión.
social, condición física o mental, o por otros motivos; • …un adolescente que HOY no es escuchado, no participará en el
• Inspirarse en los principios de derechos humanos consagrados en los FUTURO como ciudadano.
distintos contextos culturales, y tener en cuenta los acontecimientos • …una adolescente que HOY no cuenta con información sobre salud
históricos y sociales de cada país. sexual y reproductiva, podrá en el FUTURO ver truncado su proyecto
• Fomentar los conocimientos sobre instrumentos y mecanismos para de vida con un embarazo precoz.
la protección de los derechos humanos y la capacidad de aplicarlos a • …un adolescente que HOY comete un delito y no tiene acceso a un
nivel mundial, local, nacional y regional; sistema de justicia especial, no podrá en el FUTURO reinsertarse a la
• Utilizar métodos pedagógicos participativos que incluyan vida productiva y social del país.
conocimientos, análisis críticos y técnicas para promover los derechos • …un niño o una niña que vive en violencia HOY, se relacionará con
humanos; violencia en el FUTURO.
• Fomentar entornos de aprendizaje y enseñanza sin temores ni carencias,
que estimulen la participación, el goce de los derechos humanos y el Como podemos comprender, queda mucho por hacer para que alcancemos
desarrollo pleno de la personalidad humana; el cumplimiento de los derechos que como humanos y estudiantes
• Ser pertinentes en la vida cotidiana de los educandos, haciendo que tenemos, por lo que todos juntos (docentes, estudiantes, nuestras familias
éstos participen en un diálogo sobre los medios de transformar los y autoridades) debemos de apostar todos nuestros esfuerzos para:
derechos humanos de la expresión de normas abstractas a la realidad
de sus condiciones sociales, económicas, culturales y políticas. • Garantizar a todos los niños/as salud y nutrición adecuadas en la
primera infancia para asegurar un buen comienzo en la vida.
Pero la realidad, de acuerdo con la Red por los Derechos de la Infancia en • Asegurar el acceso al agua potable y alimentos saludables en todas las
México y el Consejo Consultivo de UNICEF México4, es que: escuelas, así como estrategias educativas para una buena nutrición.
• Disminuir las brechas de desigualdad que afectan a los niños y las
• …un niño menor de 5 años que HOY no recibe una nutrición adecuada, niñas indígenas.
no tendrá un FUTURO en igualdad de oportunidades. • Otorgar actas de nacimiento gratuitas a todos los niños en su primer
3 Naciones Unidad, UNESCO y Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas
año de vida.
para los Derechos Humanos. Plan de Acción. Programa Mundial para la Educación en Derechos • Garantizar una educación de calidad para los casi 40 millones de niños
Humanos. Primera etapa. (2006). Nueva York y Ginebra. p. 16.
4 Consejo Consultivo de UNICEF México. El futuro es hoy: acciones urgentes para los
y adolescentes en el país.
niños y los adolescentes en México. Disponible en: www.unicef.org/mexico/spanish/EL_FUTURO_
ES_HOY.pdf

Manual Manual
para estudiantes mexiquenses 18 19 para estudiantes mexiquenses
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

• Garantizar apoyos para que todos los adolescentes puedan ingresar y Sobre la Convención de los Derechos del Niño:
terminar la escuela media superior.
• Abrir espacios de participación para adolescentes en la familia, la ¿Qué es la Convención de los Derechos del Niño?
escuela y la comunidad. Es un tratado de las Naciones Unidas que reconoce claramente el derecho
• Asegurar que los adolescentes cuenten con información y servicios de de todo niño y niña. Esta convención se compone de 54 artículos.
salud sexual y reproductiva para reducir los embarazos tempranos.
• Impulsar la aprobación de la Ley Federal de Justicia para Adolescentes ¿Cuándo y dónde se aprueba la Declaración de los Derechos del Niño?
y su efectiva implementación. El 20 de noviembre de 1989, cuyo cumplimiento es obligatorio por parte
• Proteger a los niños contra la violencia en la familia, la escuela y la de los países que lo aceptan y firman. Se aprobó en Nueva York en la
comunidad. sede de las Naciones Unidas. El 14 de abril de 2014 entró en vigor un
nuevo protocolo de la Convención de los Derechos del Niño que ratifica
Estas acciones son consideradas por el Consejo Consultivo del Fondo de el derecho a la educación, a la salud y a la familia del menor, así como
las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) México, como urgentes también protege a los niños de la tortura, desaparición forzada y violencia
para los niños y adolescentes en nuestro país. sexual.

Reflexionando sobre la paz y mis derechos ¿Qué es UNICEF?

Es el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, encargado de proveer
Tiempo estimado: 50 minutos. ayuda humanitaria a niños, niñas y madres en los países en desarrollo.
Material a utilizar: Lectura "Convención de Derechos del
Niño", hojas de rotafolio y marcadores. ¿Para qué sirve el UNICEF?
Para fomentar y proteger los derechos aprobados en la Convención sobre
Propósito de la actividad: los Derechos del Niño, defendiéndolos en cualquier lugar y para contribuir
Conocemos nuestros derechos humanos como estudiantes. al bienestar de los niños, niñas y jóvenes en todo el mundo.

Estrategias para desarrollar la actividad: Opinemos sobre los derechos del niño
a) Trabajo en equipo. Reflexionamos la lectura "Convención de
Derechos del Niño". Tiempo estimado: 60 minutos.
b) En la hoja de rotafolio escribimos cuáles son los derechos que como Material a utilizar: manual y lapicero.
estudiantes hemos gozado y cuáles los que consideramos nos hacen
falta gozar. Propósito de la actividad:
c) En equipos, exponemos al grupo nuestras reflexiones. Comprendemos en qué consiste cada uno de nuestros derechos como
estudiantes.

Estrategias para desarrollar la actividad:

a) Llenemos el siguiente cuadro y reflexionamos al respecto.

Manual Manual
para estudiantes mexiquenses 20 21 para estudiantes mexiquenses
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

A continuación enlistamos aquellos derechos que tienen que ver con Art. 14 Las autoridades deben respetar tu derecho a la libertad de
nuestro rol de estudiante. La idea es que debajo de cada uno escribamos Libertad de conciencia, pensamiento, conciencia y religión.
para qué es útil en nuestra vida escolar, por ejemplo: religión y pensamiento
Opinemos con libertad
Art. 1 La convención se aplica a todas las personas menores de 18
Definición del niño años de edad.
Todos los estudiantes menores de edad, incluyéndome,
Opinemos con libertad tenemos derecho a todos los derechos del niño, niña y
jóvenes.
Tienes derecho a recibir información a través de los libros,
Todos los niños y niñas tienen todos los derechos, no importa Art. 17 los periódicos, la radio, la televisión, internet. En especial
Art. 2 de dónde seas, ni tu sexo o color de piel, ni que lengua hables, Acceso a una la información que sea importante para tu bienestar y
No discriminación ni la situación económica de tu familia, ni tus creencias o las información adecuada desarrollo. Las personas adultas cuidarán de que esta
de tu familia, ni que padezcas alguna minusvalía. información sea adecuada.
Sin importar las diferencias sociales, económicas, culturales, Opinemos con libertad
religiosas y físicas todos tenemos derecho a ser incluidos en
Opinemos con libertad juegos, bailes, ceremonias, organizaciones de clase, equipos
de trabajo, etcétera.

Art. 12 Tienes derecho a opinar y a que esa opinión, de acuerdo con

Opinión de niños, niñas tu edad y madurez, sea tomada en cuenta. Art. 19 Las autoridades deberán protegerte de los malos tratos, los
y jóvenes Protección contra los abusos y la violencia, también de los que provengan de tus
malos tratos padres o responsables legales.
Opinemos con libertad Opinemos con libertad

Tienes derecho a la educación. La educación primaria debe

Tienes derecho a expresar libremente tus opiniones, a recibir ser obligatoria y gratuita, y debes tener facilidades para
Art. 13 y difundir informaciones e ideas de todo tipo, siempre que Art. 28 poder tener educación secundaria o ir a la universidad. Los
Libertad de expresión no vayan en contra de los derechos de otras personas. La educación gobiernos de los países deben colaborar para que esto sea
una realidad en todo el mundo. Los castigos en la escuela no
Opinemos con libertad deben ser humillantes ni indignos.
Opinemos con libertad

Manual Manual
para estudiantes mexiquenses 22 23 para estudiantes mexiquenses
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

La educación deberá estar encaminada a desarrollar tu

Cuadro 1. Relación entre derechos humanos y derechos humanos de los estudiantes.
Art. 29 personalidad, aptitudes y capacidades mentales y físicas
hasta el máximo de tus posibilidades. Debe prepararte para
Objetivos de la ser una persona respetuosa con otras personas, responsable,
educación
Derechos Humanos Derechos Humanos de los
pacífica y respetuosa con el medio ambiente en una sociedad estudiantes
libre.
1. Todos nacemos libres e iguales 2. No discriminación
Opinemos con libertad
2. No a la discriminación
3. Derecho a la vida   
4. No a la esclavitud 12. Opinión de niños,
5. No a la tortura niñas y jóvenes
6. Tienes derechos en todas partes  
Fuente. Elaborado con la información de la Convención de los Derechos del Niño.
7. Todos somos iguales ante la ley
8. Tus derechos están protegidos por la ley 13. Libertad de
En este manual sólo abordamos aquellos derechos que tienen que ver con 9. No a la detención ilegal expresión
10. Derecho a un juicio justo
los estudiantes. 11. Todos somos inocentes hasta que se pruebe  
lo contrario 14. Libertad de
Los Derechos Humanos tienen como propósito respetar la dignidad de todos 12. Derecho a la privacidad conciencia, religión y
los seres humanos, independientemente de sus características particulares. 13. Libertad de movimientos pensamiento
14. Derecho a un lugar seguro para vivir  
15. Derecho a una nacionalidad
16. Derecho a casarse y formar una familia 17. Acceso a una
Relación de derechos humanos y derechos 17. Derecho a la propiedad privada información adecuada
del niño 18. Libertad de pensamiento  
19. Libertad de expresión   
Tiempo estimado: 30 minutos. 20. Derecho de reunión 19. Protección contra
Material a utilizar: Cuadro "Relación entre derechos 21. Derecho a la democracia los malos tratos 
humanos y derechos humanos de los estudiantes" y lapicero. 22. Derecho a la seguridad social  
23. Derechos de los trabajadores  
Propósito de la actividad: 24. Derecho al descanso 28. La educación
Vinculamos los derechos que tenemos como humanos con los derechos 25. Derecho a alimentación y vivienda   
26. Derecho a la educación 29. Objetivos de la
que tenemos como estudiantes. 27. Derecho a la cultura educación
28. Derecho a un mundo justo y libre
Estrategias para desarrollar la actividad: 29. Deber de respetar los derechos de los demás
a) Llenamos el siguiente cuadro y reflexionamos al respecto. 30. Nadie puede quitarte tus derechos humanos

Une con una línea los derechos humanos con los derechos humanos de los Fuente. Elaboración de los autores, a partir de la lectura de los Derechos Humanos y Derechos del Niño.

Estudiantes que consideres similares.

Manual Manual
para estudiantes mexiquenses 24 25 para estudiantes mexiquenses
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

Este cuadro comparativo nos permite comprender que cuando cumplamos En nuestro salón de clases hay niños, niñas y jóvenes diferentes, en todos
18 años o más seguiremos teniendo derechos y por tanto deberemos los grupos los hay, por eso anotemos en este cuadro aquellas diferencias
respetarlos y reconocerlos en las otras personas. que consideremos que existen entre nuestros compañeros y después
respondamos las preguntas.
Los niños, las niñas y los jóvenes tenemos muchos derechos, pero también
muchas responsabilidades que si dejamos de cumplir nos causan problemas
y conflictos a nosotros mismos y a los demás. Por eso es importante conocer Diferencias entre compañeros/as de clase
nuestros límites para reconocer los derechos del otro, así comprenderemos Tiempo estimado: 50 minutos.
el conflicto y las diferencias como oportunidades de aprendizaje. Material a utilizar: Cuadro "Matriz de diferencias entre
Los estudios para la paz consideran que: compañeros" y lapicero.
un conflicto es aquella posibilidad de aprendizaje, por eso los
conflictos se analizan desde su origen para buscar alternativas ¿Por qué a veces no tolero las formas de ser de mis compañeros y
de regulación. Los estudios para la paz buscan establecer una compañeras?
relación entre la causa que da origen al conflicto y las posibles
soluciones pacíficas del mismo (Salazar, 2012:107)5. Propósito de la actividad:
Comprendemos que las diferencias son una oportunidad para la convivencia
Muchos pensábamos que los conflictos eran negativos, que conducían a la pacífica.
agresión y a las violencias, pues nos sentíamos amenazados al estar frente
a otras opiniones o intereses contrarios a las nuestros. Por lo general nos Estrategias para desarrollar la actividad:
enojábamos y reaccionábamos de manera violenta, ignorando, gritando a) Llenamos el siguiente cuadro, respecto de las diferencias que a simple
o imponiendo nuestras ideas. Nos dimos cuenta que esas actitudes de vista puedes advertir entre tus compañeros/as y tú.
violencia lo único que hacían era desconocer los derechos de las otras b) Contestamos las preguntas y reflexionamos al respecto.
personas y, en muchas circunstancias, generar más violencia.

Tema 2. La diversidad de los derechos humanos Cuadro 2. Matriz de diferencias entre compañeros.

Sobre el tema: Sin importar de dónde somos ni el género o color de Aspecto físico Estatura
piel, ni qué lengua hablemos ni la situación económica de nuestra familia, Color de cabello
ni nuestras creencias religiosas o las de nuestra parentela ni que tengamos Tipo de ropa
alguna enfermedad o minusvalía, todos los estudiantes mexiquenses
tenemos derecho a conocer y a disfrutar nuestros derechos como estudiantes.
Tipo de música
Fuente. Elaboración de los autores del presente manual.
5 Salazar Mastache, Irma Isabel (2012). “Enseñar Educación para la Paz para la prevención
de conflictos escolares” en revista Educarnos. Año 2. Número 6. Julio-Septiembre. México. pp. 97-
110.

Manual Manual
para estudiantes mexiquenses 26 27 para estudiantes mexiquenses
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

¿Cuántas diferencias logramos reconocer? ______________________ ¿Por qué si existen jóvenes y jovencitas siempre se escribe
y habla de los jóvenes? ¿Dónde quedan las niñas y jóvenes,
¿Todas tienen que ver con el aspecto físico? _____________________ las adolescentes y aquellas preferencias sexuales diferentes
a las mías?
¿Las únicas diferencias que existen entre compañeros son sólo físicas? __
___________________________________________________________ En la mayoría de los libros por lo general se refieren a niños, compañeros,
hijos o alumnos, ¿Por qué escriben en género masculino?
Menciona otros aspectos que nos hacen diferentes entre compañeros: __
___________________________________________________________ Las desigualdades entre los diferentes géneros y los prejuicios permean
___________________________________________________________ a las culturas de todo el mundo y obstaculizan que personas de distintas
edades realicen plenamente el ejercicio de todos sus derechos, incluidos
Podemos darnos cuenta que todos somos diferentes y aun así tenemos los los nuestros como estudiantes. Por eso es importante que conozcamos los
mismos derechos como estudiantes. ¿Qué pasa cuando no respetamos esas estudios de género actuales y la igualdad de trato desde la perspectiva
diferencias? de los estudios para la paz, en los que incluyen y reconocen tendencias
sexuales antes excluidas por la dicotomía hombre-mujer. Esta apertura a la
En muchas ocasiones la intolerancia a las diferencias sociales, étnicas, diversidad es la que posibilitará la mejora de la convivencia en mi salón.
culturales, económicas, religiosas, físicas, de preferencias sexuales,
deportivas o de tipo de familia es tan intensa que llegan a trasgredir el Si los estudiantes queremos cambiar las cosas, hemos de empezar
respeto a esas diversidades, derivando en agresiones y violencias en la por deconstruir la identidad que margina, violenta y excluye, para
escuela y fuera de ella. construir después otra alternativa que no genere tanta insatisfacción e
incomunicación entre compañeros y compañeras. Es decir, debemos tratar
En realidad estas diferencias hacen que cada uno de nosotros, compañeros de cambiar los estereotipos establecidos por décadas, con el objetivo de
y compañeras, seamos únicos, pero con igualdad de derechos. Los construir alternativas pacíficas que permitan reconocer los derechos de
estudios para la paz nos enseñan que las diferencias entre unos y otros son todos y todas.
oportunidades de aprendizaje, que al convivir nos permiten conocer nuevas
formas de pensar, vivir y entender la vida, otras costumbres, tradiciones o
religiones que siempre han existido. Hagamos un ejercicio de lenguaje inclusivo
De ahora en adelante trataremos de comprender que mis compañeros y Tiempo estimado: 30 minutos.
compañeras tienen gustos diferentes, prioridades distintas a las de cada Material a utilizar: Hoja blanca y lapicero.
uno de nosotros y si algunos llegan tarde, se van temprano, faltan a clase,
no cumplen con trabajo o son muy cumplidos y puntuales, es porque tienen
una historia y unas condiciones de vida diferentes a la mía. Propósito de la actividad:
Reconocemos al lenguaje como una herramienta para la inclusión.

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Estrategias para desarrollar la actividad: Estrategias para desarrollar la actividad:

a) Seleccionemos un cuento, una historia, un artículo periodístico o un a) Observemos las diferencias en las siguientes imágenes7.
ensayo breve.
b) En equipos revisemos con atención cuántas veces se incluyen en el "Iguales pero diferentes"
texto los artículos femenino y masculino. ¿Cuál tiene más presencia?
c) Reflexionemos y conversemos sobre las causas de esa mayor
presencia y la exclusión que se hace al otro género.

Veamos la película "La otra familia6".

Tiempo estimado: 130 minutos.
Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno, lapicero,
película "La otra familia".

Propósito de la actividad:
Reconocemos que todos somos diferentes, pero que esas diferencias deben
ser respetadas para vivir y convivir de manera pacífica.

Estrategias para desarrollar la actividad: Imagen 1.

a) Vemos la película "La otra familia"
b) De manera individual, reflexionemos respecto de:
¿Quiénes son los diferentes?
¿Por qué son diferentes?
¿Los diferentes no merecen ser felices, por qué?

Iguales pero diferentes

Tiempo estimado: 40 minutos.
Material a utilizar: Imágenes del manual de los ejercicios
“Iguales pero diferentes".

Propósito de la actividad:
Reconocemos que todos somos diferentes como personas, pero iguales
como humanos. Imagen 2.
6 La otra familia es una película mexicana de drama familiar. Se estrenó el 25 de marzo de
2011, protagonizada por Jorge Salinas, junto a Luis Roberto Guzmán, Bruno Loza y Ana Serradilla. 7 Las imágenes 1 y 2 pertenecen a: http://www.imagui.com/a/semejanzas-y-diferencias-
Dirigida y escrita por Gustavo Loza. Duración de 100 minutos. para-colorear-cqep7djKK

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b) Continuemos encontrando diferencias* todas. Estas bases son fundamentales para el respeto, la solidaridad
y la comprensión.
Como podemos darnos cuenta, todos somos iguales y a la vez
diferentes. Todos los diferentes tenemos los mismos derechos como
estudiantes
d) Una vez realizados los ejercicios anteriores, ¿cuál será nuestra
actitud ante las siguientes situaciones?

Imagen 3
Interculturalidad para la paz integral
Fuente. Foto tomada por autores del presente manual. Tiempo estimado: 50 minutos.
Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno y lapicero.

Propósito de la actividad:
Conocemos el grado de tolerancia que tenemos.

Estrategias para desarrollar la actividad:

a) En cada imagen elegimos la respuesta de acuerdo a nuestro pensar.
b) Sumamos los totales de nuestras respuestas.
c) Leemos con atención el resultado en la parte posterior de cada hoja
Imagen 4
Fuente. Foto tomada por autores del presente manual. de ejercicios.
d) Reflexionamos sobre cómo podemos incrementar nuestro grado de
* Las diferencias que existen en las imágenes refieren a estatura, edad, tolerancia.
complexión, género. Diferencias físicas y culturales, pero todos son iguales
como humanos, los mismos derechos para todas y todos. Diferentes como
personas, pero iguales en derechos.

c) Reflexionemos al respecto, uno de los propósitos de la educación

intercultural para la paz es posibilitar la adquisición de competencias
y habilidades que nos permitan convivir sin violencias en sociedades
cada vez más complejas y cambiantes, favoreciendo una mayor
aceptación de las diferencias y la participación social de todos y

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Si tu hermanito te Si ves violencia en tu Si sientes envidia de Si te has peleado

rompe un juguete: hogar: tu hermano (a): con tu hermana (o):
Lo perdonas porque Tratas de no hacer lo Tienes ganas de Tratas de explicarle.
no lo hizo a propósito. mismo. pegarle.
Le pegas. Te pones violento tú Le confiesas lo que Le pones mala cara y Kim esta mal vestida: Tom no come como La piel de José es Si una anciana
también. te pasa. te vengas. No tiene importancia. tú a causa de su de color distinta a la camina despacio:
religión: tuya:
Le tratas de ridículo. Le apuras o empujas
Te burlas de ella. No tiene importancia y
Le pides que te para pasar adelante.
procuras conocerlo mejor.
explique las razones para Procuras alejarte de él,
comprenderlo y respetar. porque los de su color de Le ayudas.
piel son inferiores.

Si te tratan con Si no te sientes Si oyes hablar mal No tienes ganas de

violencia: satisfecho (a) de tí de alguien: salir de paseo en
mismo (a): familia:
Respondes con Tratas de averiguar si
Tratas de pensar que Te enojas para no ir.
violencia. es cierto.
nadie es perfecto.
Dices no y buscas Te pones a contarlo sin
Detestas a todo el Comprendes que es
ayuda. pensar.
mundo. importante salir en familia.
Eres una niña y te Eres un niño y te Ves que le están Un niño minusválido
ponen al lado de un ponen al lado de una pegando a alguien: se acerca:
Juego: ¿eres tú tolerante? niño:
Te molestas porque piensas
niña:
Te molestas porque piensas
que los niños son tontos y que las niñas son tontas y Tratas de defenderlo. Le hablas con
prefieres sentarte al lado de prefieres sentarte al lado de un naturalidad.
Escoge tus respuestas y suma los círculos obtenidos: una niña. niño. Haces como si no lo Te vas porque no sabes
-Si sólo tienes círculos: ¡Bravo! Eres muy tolerante. Tienes confianza en ti mismo, sabes . No tiene importancia para ti, No tiene importancia para tí, vieras. qué decirle.
explicarte. Y has entendido que tu libertad termina donde empieza la de los demás. y continúas con tu clase. y contínuas con tu clase.
-Si tienes entre tres y seis círculos: ¡Cuidado, no eres muy tolerante! No estás seguro de ti
mismo como para compartir y explicarte, pero eres generoso y lo conseguirás. ¡Entrénate
cuanto antes!
- Si tienes menos de tres círculos: ¡Ay, ay, ay, no eres nada tolerante! Si trataras de Escoge tus respuestas y suma los círculos obtenidos:
conocerte mejor y aceptarte, podrías ser más feliz. -Si sólo tienes círculos: ¡Bravo! Eres muy tolerante. Tienes confianza en ti mismo, sabes
explicarte. Y has entendido que tu libertad termina donde empieza la de los demás.
-Si tienes entre tres y seis círculos: ¡Cuidado, no eres muy tolerante! No estás seguro de ti
Material anónimo, distribuido en los talleres participativos "Hacia un mundo posible mismo como para compartir y explicarte, pero eres generoso y lo conseguirás. ¡Entrénate
libre de violencias: pedagogías, propuestas y políticas para los Derechos Humanos y la cuanto antes!
Paz". Realizados en San José, Puerto Rico por el Instituto Internacional de Educación
- Si tienes menos de tres círculos: ¡Ay, ay, ay, no eres nada tolerante! Si trataras de
para la Paz, Cátedra UNESCO. Del 7 al 14 de julio de 2013.
conocerte mejor y aceptarte, podrías ser más feliz.

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Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

Si tu equipo va Si tu equipo pierde: Si tu equipo gana: Si en tu equipo hay

Para que no haya más Se habla de niños En la escuela te Si no estás de perdiendo: alguien que no te
guerras: víctima de la guerra: hablan de los héroes acuerdo con alguien: gusta:
de la tolerancia: Te pones furioso. Felicitas a los Piensas que es Haces como si no
Hay que entender por Lo oyes y lo olvidas. Lo escuchas de todas contrincantes. gracias a tí. existiera.
qué se producen. No te interesa. formas. Lo animas hasta el No quieres darles Piensas que tu equipo Le pasas el balón
Encuentras una manera final. la mano. jugó bien. cuando le corresponde.
No se puede hacer nada, de demostrar tu solidaridad. Tienes ganas de No le dejas hablar
siempre las habrá. conocerlos.

Si fallas un gol Si un novato juega Si el árbitro marca Si te sientes

fácil: mal: algo: violento:
Resistes a la En clase, cuando ya Un compañero te Te proponen
violencia: has contestado: ha jugado una mala escribirte con un Te sientes como un Te acuerdas de que tú Aceptas las reglas del Te pones a dar
pasada: extranjero: cero a la izquierda. también fuiste novato. juego. golpes a las personas.
Por la violencia. Sigues queriendo Piensas que pudes Respiras, te calmas
contestar. Pides que lo No aceptas y discutes.
lntentas pedirle Te apetece entablar anotar el siguiente. sustituyan. y continúas el juego.
Juntándote con otros Dejas contestar a los explicaciones. comunicación con él.
para decir NO. demás.
Te vengas. No tienes necesidad ni
ganas

Escoge tus respuestas y suma los círculos obtenidos:

Escoge tus respuestas y suma los círculos obtenidos:
-Si sólo tienes círculos: ¡Bravo! Eres muy tolerante. Tienes confianza en ti mismo, -Si sólo tienes círculos: ¡Bravo! Eres muy tolerante. Tienes confianza en ti mismo,
sabes explicarte. Y has entendido que tu libertad termina donde empieza la de los sabes explicarte. Y has entendido que tu libertad termina donde empieza la de los
demás. demás.
-Si tienes entre tres y seis círculos: ¡Cuidado, no eres muy tolerante! No estás seguro -Si tienes entre tres y seis círculos: ¡Cuidado, no eres muy tolerante! No estás seguro
de ti mismo como para compartir y explicarte, pero eres generoso y lo conseguirás. de ti mismo como para compartir y explicarte, pero eres generoso y lo conseguirás.
¡Entrénate cuanto antes! ¡Entrénate cuanto antes!
- Si tienes menos de tres círculos: ¡Ay, ay, ay, no eres nada tolerante! Si trataras de - Si tienes menos de tres círculos: ¡Ay, ay, ay, no eres nada tolerante! Si trataras de
conocerte mejor y aceptarte, podrías ser más feliz. conocerte mejor y aceptarte, podrías ser más feliz.

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Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

Tema 3. Educación para la paz y los derechos

humanos
Sobre el tema: El reto que enfrenta la humanidad no es solo la prevención
de conflictos armados, sino encontrar los medios que posibiliten el cambio
definitivo de valores, actitudes y comportamientos que se traduzcan en paz,
equidad, igualdad, libertad, justicia social, seguridad, diálogo intercultural,
respeto y comprensión mutua, valoración de la diversidad y de las
diferencias, tolerancia, y la solución no violenta de los conflictos desde un
enfoque de derechos humanos y de ciudadanía, principios democráticos
sobre los cuales se sustenta el desarrollo sostenible.

La UNESCO destaca la inclusión y el respeto a la diversidad como

componentes fundamentales de la convivencia armónica, superponiéndose
y eliminando la exclusión8.

El avión de los derechos humanos de los

estudiantes mexiquenses
Tiempo estimado: 120 minutos.
Material a utilizar: Gises de colores, bolitas de papel
húmedo y ganas de divertirse jugando.

Propósito de la actividad:
Jugamos mientras reflexionamos sobre nuestra participación y actuar de
los valores en la vida cotidiana.

Estrategias para desarrollar la actividad:

a) Dibujemos en el piso el "Avión de los estudiantes mexiquenses sobre
la educación para la paz y los derechos humanos9".
b) Comenzamos el juego y cada que paramos en una casilla decimos en
voz alta cómo hemos participado de ese valor en nuestra vida.
8 Derechos Humanos y Cultura de Paz. Oficina de la UNESCO en Quito. Recuperado de:
http://www.unesco.org/new/es/quito/education/educacion-para-la-ciudadania-mundial-derechos-
humanos-y-cultura-de-paz/
9 Avión de los estudiantes mexiquenses sobre la educación para la paz y los derechos
humanos. Elaboración de los autores del presente manual.
Manual Manual
para estudiantes mexiquenses 38 39 para estudiantes mexiquenses
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

Ahora volvamos a jugarlo con nuestros compañeros y compañeras de

grupo. Observemos que la educación para la paz y los derechos humanos
propone jugarlo un poco distinto, en lugar de números le ha colocado
una serie de palabras que si las recorremos una a una en voz alta y las
complementamos con hechos, actitudes, respeto, tolerancia y tenacidad,
Sabías que este tradicional juego del “Avión” se conoce en países de cuando cada uno lleguemos al círculo hemos logrado una manera diferente
América Latina como: de convivir con nuestros compañeros y compañeras.

Brasil Amarelinha Desarrollo

Bolivia, Panamá y Ecuador Avión Cuando cada uno de nosotros caiga en una casilla, debemos de mencionar
México Avión o Avioncito un ejemplo de nuestra vida, de cómo hemos vivido esa palabra o
Guatemala Avioncito valor. Primero hagamos un ejercicio escrito para que nos quede claro,
Venezuela Bebeleche, Bebientuloche, La semana, Pisé completemos cada casilla con nuestras experiencias de vida:
Colombia Rayuela, Golosa o Tangara
Nicaragua Bobito, Avión o Gentonetinileta Cuadro. Experiencias de vida por valor
Paraguay Descanso Respeto Yo respeto a mi compañero (dices su nombre) porque sé
Puerto Rico y El Salvador La peregrina que tiene una cultura diferente a la mía, lo acepto, ya no lo
critico porque no le guste comer carne.
Chile Luche o peluchetomia
Participación Yo dejé participar a mis compañeros en la clase de
Perú Mundo matemáticas, porque ya no me burlé de ellos cuando no
Argentina y Uruguay Tejo o Rayuela supieron la respuesta correcta.
República Dominicana Trúcamelo o Peregrina Seguridad

¿Interesante no crees? Al igual que otros juegos, el Avión no es exclusivo

de México, así como tampoco la diversidad social, étnica, cultural, Comprensión
religiosa, lingüística, política, educativa, de preferencias sexuales, de tipos
de familias y de favoritismos deportivos.
Reconocimiento
En otros lugares, otros niños, niñas y jóvenes le llaman al juego del avión de a las diferencias
culturales
manera distinta pero lo juegan y se divierten como nosotros. ¿Hace cuánto
no lo juegas? ¿Nunca lo has jugado? Pues es momento de divertirnos de Diálogo y
manera diferente. Tenemos que recorrerlo en uno y dos pies, no olvidemos escucha
preguntar en casa cómo lo jugaban nuestros padres o hermanas/os mayores.

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Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 1 Nuestros derechos humanos como estudiantes

Cooperación y política, de género, lingüística, regional, de tipo de familias, de preferencias

negociación sexuales y deportivas.

Nos facilita elementos para comprender, manejar, resolver y transformar

Amor
conflictos de manera pacífica; nos capacita y habilita en los valores de la
convivencia armónica y los derechos humanos para que construyamos las
diversas paces10 posibles en la escuela, familia y entornos sociales. En la
escuela y en el aula, la pedagogía para la paz, que tiene como principio
Equidad de el trabajo respetuoso y participativo, contribuye a la cultura de paz y a la
géneros
creación de un mundo más justo y equitativo.

¿Por qué surge en México la educación para la paz y los derechos

Convivencia humanos?
escolar
armónica
Por la necesidad de buscar escenarios de noviolencia11 ante la violencia
estructural, física, psicológica, sexual, económica y cultural. Por la
Libertad apremiante necesidad de acrecentar y fortalecer la educación y la
convivencia escolar armónica en las escuelas constructoras de paz.

En resumen, nuestras escuelas tienen las mismas oportunidades de

convertirse en espacios violentos o de convivencias pacíficas. Trabajar para
Educación para la
paz y que nuestro derecho a desarrollarnos plenamente y felices se convierta en
derechos una realidad depende de todos y cada uno de nosotros.
humanos

Fuente: Elaboración de los autores del presente manual.

10 Así como existen diferentes tipos de violencias y herramientas para ejercerlas, también
hay diferentes tipos y formas de entender la paz, de vivir la paz y de lograrla con ayuda de estrategias
Pero… ¿Qué es la educación para la paz y los derechos humanos y herramientas diferentes. Las paces, en plural, tienen que ver con los escenarios, contextos y
en México? entornos en los que el ser humano busca o logra vivir sin violencia, por eso se le llaman paces, pues
no es sólo una forma de estar en paz sino diferentes formas y escenarios en los que la paz se puede
alcanzar. De ahí que la cultura para la paz reconozca para su estudio el término paces.
Varias son las definiciones y explicaciones sobre la educación para la 11 De acuerdo con Mario López (2004:9), la noviolencia se expresa de diversas formas
paz. Para efectos de este manual, la educación para la paz nos otorga como: pacifismo (el no a la guerra), la objeción de conciencia (no matar por mandato o en nombre
del Estado), muy especialmente, como despliegue de todo un conjunto de métodos y procedimientos
conocimientos, habilidades, actitudes, capacidades y destrezas sobre el de lucha político-social no armados o sin uso de las armas de la violencia, lo que se denomina desde
reconocimiento y respeto a la diversidad social, cultural, étnica, religiosa, la perspectiva de la cultura para la paz como “métodos de acción noviolenta”. En « Noviolencia
para generar cambios sociales », Polis [En línea], 9 | 2004, Puesto en línea el 26 octubre 2012,
consultado el 18 febrero 2014. pp. 9-16.

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 Módulo 2
... Conflictos y
violencias en la
escuela
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 2 Conflictos y violencias en la escuela

Presentación
Unidad 1
En este módulo aspiramos a que los estudiantes conozcamos
y reflexionemos sobre los tipos más comunes de violencia en la
Conflictos en la escuela
escuela, para proceder a prevenirla y enfrentarla, con el propósito
de crear condiciones de convivencia pacífica en nuestros centros Propósito
escolares. Aprenderemos a realizar acciones no violentas de tipo Comprenderemos que los conflictos en nuestra escuela son ineludibles y
preventivas, asertivas, correctivas y protectoras para enfrentar las entenderemos la posibilidad de su transformación y gestión por medio del
agresiones, violencias y bullying en el aula y en la escuela. Aunado diálogo, la escucha, la negociación, la mediación, la no violencia, la justicia
a ello comprendemos la importancia de gestionar pacíficamente los restaurativa, la actitud de compromiso y la colaboración en beneficio de
conflictos escolares. las personas implicadas en los mismos.

Propósito Competencia a desarrollar

Comprenderemos que en nuestra vida escolar siempre hay Privilegiamos el diálogo como un mecanismo para la gestión pacífica y no
diferentes conflictos que al ser gestionados pacíficamente fortalecen violenta de conflictos escolares, a partir de valores como la participación,
y transforman positivamente nuestras relaciones y nuestra escuela. el respeto, el compromiso y la cooperación; contribuyendo así a eliminar
Entenderemos que las agresiones y violencias en la escuela afectan las relaciones de dominio o sumisión.
y generan profundos daños personales y colectivos que deterioran
la convivencia en la escuela, el aula, la familia y la sociedad. Los conflictos escolares
Los conflictos han existido en toda la historia de la humanidad y seguirán
Módulo 2 acompañando al ser humano en todo su existir. Esto quiere decir que
los conflictos, entendidos como situaciones que implican problemas
o dificultades entre dos o más personas, cuyos intereses, valores y
pensamientos se presentan de maneras diferentes, contrapuestas y
contradictorias, son inseparables a la condición del ser humano, que al
no ser tratados de manera positiva, pueden conducir a enfrentamientos,
agresiones o violencias.

En instituciones como la escuela, existe una diversidad de conflictos que

tienen que ver con las características personales de los estudiantes, docentes,
directivos, personal de control escolar, padres, madres, familiares o tutores
de los estudiantes, de la normatividad de la escuela, de la disciplina, de
la intolerancia y no reconocimiento a la diversidad cultural, étnica y
religiosa, así como el no respeto a las preferencias sexuales. Todo ello
genera conflictos constantes.
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Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 2 Conflictos y violencias en la escuela

Una parte de estos conflictos son los que trataremos en esta unidad. Tienen que ver con el cambio, el crecimiento, el desarrollo. Por ejemplo,
Tendremos presente el cuadro de diferencias entre compañeros de clase que muchos de los conflictos relacionales que se dan en una pareja, entre
llenamos en el módulo anterior. A partir de la diversidad entre compañeros, familiares o amigos (a pesar de la negatividad con que vivimos las
los estudiantes vamos a platicar y a realizar algunas dinámicas relacionadas discusiones, los gritos, las crisis), en muchos casos sirven, a largo plazo,
con los conflictos más frecuentes que tenemos en nuestra escuela. Vamos para mejorar la relación, para que esta alcance un grado de madurez que
a dialogar sobre las diferencias entre conflictos, agresiones y violencias. no había tenido antes y que sin dichos conflictos no habría sido posible
También conversaremos sobre el potencial que tenemos para desarrollarnos alcanzar. Pues al interior de grupos o instituciones, como la familia o
al afrontar de manera positiva y pacífica los conflictos. la escuela, cada que surge un conflicto diferente, se presenta con este
la oportunidad de conocer culturas diferentes, nuevas oportunidades de
Diariamente todos tenemos momentos de desencuentro, en los que existen negociación, de escuchar al otros y reconocer lo diferente.
diferencias de criterios, intereses o necesidades respecto a la persona o personas De manera común, podemos entender el conflicto como un problema, pero
con las que convivimos regularmente. Las complicaciones aparecen cuando desde la cultura para la paz el conflicto es una oportunidad para el cambio
los conflictos no llegan a gestionarse de manera pacífica, por lo que se y el crecimiento positivo.
acumulan resentimientos y demás emociones, hasta dar rienda suelta a
diferentes agresiones y violencias. “El problema estriba en que todo conflicto puede adoptar un
curso constructivo o destructivo y por lo tanto la cuestión no es
Varios son los conflictos que se presentan al interior de la escuela de manera tanto eliminar o prevenir el conflicto sino saber asumir dichas
constante y cotidiana. Lo preocupante no es la existencia de los conflictos, situaciones conflictivas y enfrentarnos a ellas con los recursos
sino el hecho de que algunos compañeros/as recurran a la violencia o suficientes para que todos los implicados en dichas situaciones
agresiones ante situaciones que pueden ser resueltas mediante el diálogo y salgamos enriquecidos de ellas” (Alzate, 1997)12.
los acuerdos mutuos.
Valores positivos del conflicto
Veamos algunos de nuestros conflictos en la escuela. • El conflicto es un rasgo inevitable de las relaciones sociales.
¿Sabías que? • Evita los estancamientos.
Las funciones positivas del conflicto pueden resumirse en los puntos • Estimula el interés y la curiosidad.
siguientes: • Es la raíz del cambio personal y social.
• El conflicto sirve para el mantenimiento de la identidad de sociedades • Ayuda a establecer las identidades, tanto personales como grupales.
y grupos. • Ayuda a aprender nuevos y mejores modos de responder a los
• Los conflictos no siempre son disfuncionales, en ocasiones poseen la problemas.
función de estímulo en el interior de las relaciones. • Promueve la construcción de relaciones mejores y más duraderas.
• El antagonismo forma parte de las relaciones íntimas.
• Los conflictos entre grupos estimulan a éstos en la movilización de Preguntas importantes
energías y de la cohesión. ¿Cuáles son las diferencias entre problemas y conflictos?
• Los grupos en lucha o tensión constante con el exterior acaban ¿Qué aprendemos de los conflictos?
resultando intolerantes en sus relaciones internas. 12 Alzate Saez de Heredia, Ramón (1997), Resolución de conflictos en la escuela. Innovación
Educativa. España, pp. 107-122.
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Comprender las diferencias entre problemas b) En hojas de papel bond anotemos las palabras que tengan una
connotación positiva y en otra las que tengan una connotación
y conflictos negativa.
Tiempo estimado: 60 minutos.
c) El facilitador expondrá las funciones positivas del conflicto, sus
Material a utilizar: Papel para rotafolio y plumones.
elementos positivos, así como los valores positivos desde la cultura
para la paz.
Propósito de la actividad:
Conocemos las diferencias entre los problemas y los conflictos para darles
el trato adecuado y pacífico. Tema 1. Conflictos entre estudiantes
Desarrollo de la actividad:
Sobre el tema: Entre los estudiantes tenemos con frecuencia conflictos
que son derivados de nuestros intereses personales y culturales, como:
a) En grupos de 6 a 8 estudiantes platicaremos sobre las diferencias y
rivalidades en el estudio, en los deportes, en el gusto por determinadas
semejanzas entre problemas y conflictos.
chicas o determinados chicos, en el liderazgo del salón y la escuela, entre
b) Escucharemos problemas y conflictos que cada uno de nosotros
otros. Cuando éstos y otros conflictos no los dialogamos o los tratamos de
hayamos tenido en la escuela en los últimos meses.
manera adecuada y pacífica, podemos llegar al uso de diferentes tipos de
c) Todos discutiremos lo contado por cada uno de los integrantes y
violencias.
determinaremos si es o no un problema o un conflicto.
Algunas de esas violencias que cometemos son:
d) Elaboraremos un listado de diferencias entre lo que implica un
• Violencia verbal.
problema y un conflicto.
• Violencia psicológica.
e) Haremos otro listado de semejanzas entre problema y conflicto.
• Violencia física.
• Violencia sexual.
Comprender el conflicto13 • Violencia gestual.
Tiempo estimado: 60 minutos.
Material a utilizar: Hojas de papel rotafolio y marcadores. Estos tipos de violencia también pueden tener origen en la intolerancia,
inseguridad, discriminación, el rechazo del grupo, envidias, rumores,
Propósito de la actividad: discusiones, robos, racismo u homofobia, entre otros.
Nos introducimos en la comprensión de lo que son los conflictos, cómo
se originan, cómo se resuelven de manera cotidiana y cómo podemos
gestionarlos de manera pacífica.
Tema 2. Conflictos entre estudiantes-docentes
Sobre el tema: La mayoría de los conflictos que se presentan en la
Desarrollo de la actividad: escuela son entre un estudiante, o grupo de estudiantes, y el docente.
a) Escribamos en el pizarrón o pintarrón la palabra CONFLICTO Algunas de las quejas más comunes que se presentan son de docentes
y mediante una lluvia de ideas expresemos en voz alta lo que el hacia sus estudiantes, debido al bajo aprovechamiento, la reprobación,
término sugiere. la indisciplina y los actos de disrupción (gritos, burlas, aventar papeles,
13 Tomado de Binaburo Iturbide, J.A. y Muñoz Maya, B. (2007). Educar desde el conflicto. falta de respeto y uso inoportuno de celulares). En cuanto a nosotros
Guía para la mediación escolar. Junta de Andalucía, España.
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Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 2 Conflictos y violencias en la escuela

los estudiantes, las quejas más comunes que solemos tener de nuestros Una de las razones del presente manual, tiene que ver con que nosotros
docentes son: por un deficiente control y manejo de grupo, porque hacen los estudiantes comprendamos que si reconocemos a los “otros” como
preferencias y distinciones con sus estudiantes, por la falta de preparación diferentes y toleramos esas diferencias culturales, podremos evitar hacer
del docente en los temas de clase, porque son prepotentes con nosotros, uso de manifestaciones violentas cuando estemos frente a un conflicto. De
porque son apáticos, o porque son irresponsables. ese modo seremos constructores de una cultura de paz.

Todo lo anterior produce conflictos entre estudiantes y docentes, de ahí

la importancia de aprender a gestionarlos desde la perspectiva de los La vida en las aulas15
estudios para la paz, lo que ayudará a que esos conflictos generados por las Tiempo estimado: 60 minutos.
diferencias culturales no escalen a la violencia. A continuación mostramos Material a utilizar: Hojas blancas, marcadores, lectura
algunos de los tipos de violencia que suelen presentarse. En el entendido “Cómo todos los días”.
de que existen otras clasificaciones de diferentes autores, pero para efectos
del presente manual aludimos a estas: Propósito de la actividad:
Cuadro. Tipología de violencias en las aulas14 A partir de la realidad violenta que se presenta en la escuela, proponemos
formas pacíficas para gestionar conflictos, problemas y violencias, como
Tipo de violencia De estudiantes a docentes De docentes a estudiantes
estrategia que ayuda a que no se incremente la violencia escolar.
Destrucción de objetos personales Destrucción de objetos personales
(rayar, pintar, ponchar llantas y (apuntes, trabajos, tirar alimentos),
romper espejos retrovisores del lanzar objetos (borradores,
coche), robo de pertenencias plumones) jaloneos y empujones.
Física De manera común, se refiere Desarrollo de la actividad:
personales (celulares, dinero, a violencia física: empujones,
carteras, material didáctico), lanzar cachetadas, patadas, golpes,
a) Leemos “Cómo todos los días”.
objetos (papeles, pelotas, botellas de destrucción de objetos personales, b) Cada uno de los que participamos en esta actividad, escribimos
plástico), empujones y golpes. peleas.
un final diferente a la historia (haciendo un esquema con base en
Tiene que ver con poner apodos, Poner apodos, decir palabras la propuesta de círculos de calidad Smith y Sharp, retomados por
hirientes (burro, tonto, estúpido, Rosario del Rey y Rosario Ortega).16 Debemos seguir la estructura
Verbal insultos, indirectas, rumores, bueno para nada, mediocre, idiota,
discusiones con palabras altisonantes. nacos, indios, apestosos). de por qué.
Tiene que ver con exclusión,
c) En equipos compartiremos los finales que hayamos escrito y
Chantaje (en la mayoría de
discriminación, amenazas, la veces es en función de la debatiremos sobre las posibles causas que han podido provocar la
Psicológica amedrentar, hacer pública alguna calificación), devaluación situación que se comenta en la lectura.
situación bochornosa, aplicar la ley de la autoestima, exclusión,
del hielo, intimidación o amenazas. discriminación. d) Un representante de cada equipo expondrá su esquema ante el grupo.
Se refiere a acoso, toqueteos, Acoso, hostigamiento, toqueteo,
Sexual hostigamiento.
tener relaciones sexuales a través
de chantajes por calificación.

Tiene que ver con señas, dibujos, Por lo general son señas, guiños y
Gesticular gestos, mímicas, muecas, guiños.
gestos que intimidan u ofenden a 15 Adaptado de Ortega, R., Del Rey, R., Gómez, P., (2002). Estrategias educativas para la
los estudiantes prevención de la violencia. Mediación y Diálogo. Cruz Roja Juventud. Madrid, España.
16 Del Rey R. y Ortega R. “Prevención de la violencia escolar en comunidades autónomas”
14 Fuente: Elaboración de los autores del presente manual. en Revista Interuniversitaria de Formación del Profesorado. Número 41, Año 2001. Pp. 133-145.
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“Como todos los días”

Un profesor de matemáticas mientras va caminando al salón donde Cuadro 5. Tipos de violencias de alumnos a autoridades y viceversa
le toca dar la siguiente clase, va pensando “este tipo de trabajo es
Tipo de violencia De estudiantes a docentes De docentes a estudiantes
inaguantable. Aún no entro y ya sé lo que me voy a encontrar. ¡La
verdad se te quitan las ganas de todo! Alumnos que ni siquiera Destrucción de objetos personales
entienden las normas básicas de comportamiento, no se sientan, no Física (rayar, pintar, ponchar llantas y romper Jaloneos.
escuchan y menos se respetan unos a otros. Para colmo no les puedes espejos retrovisores del coche).
decir nada, porque ya estas violando sus derechos, pero nunca dicen Poner apodos, decir insultos, palabras
nada de sus deberes”. Verbal altisonantes.
Humillaciones, ridiculización.
Cuando el profesor está por entrar al salón, sigue su conversación Devaluación de la autoestima,
interna: “¡Como todos los días! Siempre tengo que ir recogiendo Psicológica Intimidación, amenazas.
exclusión, discriminación.
alumnos en el camino para que entren a clase, la próxima vez ni los Sexual Acoso. Hostigamiento.
dejo entrar”. Durante esos mismos segundos los alumnos y alumnas
que estaban en el pasillo pensaban: “este tipo es un pesado”, “yo Fuente: Elaboración propia de los autores del presente manual.
paso”, “tengo hambre”, “qué mal plan”, etcétera. En el momento
que ya estaban todos en el aula, dos alumnos entraron al salón,
empezaron a bromear sobre el profesor y a ignorar las indicaciones ¿Qué quiero ser de grande?17
que éste decía a todo el grupo.… Tiempo estimado: 60 minutos.
Material a utilizar: Hojas blancas y lapicero.

Tema 3. Conflictos entre estudiantes-autoridades Propósito de la actividad:

Imaginamos nuestra vida futura para comprender lo importante que es
escolares trabajar desde hoy en la gestión pacífica de conflictos y la construcción de
Sobre el tema: Para este tipo de conflictos entre estudiantes-autoridades, una cultura de paz integral.
aunque no son tan frecuentes como los conflictos entre estudiante-
estudiante o estudiante-docente, podemos decir que los principales factores Desarrollo de la actividad:
desencadenantes son: rebeldía, indisciplina, autoritarismo, incumplimiento a) Cada estudiante imaginamos que ya han transcurrido diez años y, con
de normas, falta o poco seguimiento individualizado. toda sinceridad, nos describiremos tal y como nos visualizamos en
ese tiempo.
Las violencias que se manifiestan en estos conflictos son muy similares a b) Los aspectos a incluir en el relato son:
las que observamos en el cuadro anterior (de docentes a estudiantes). En -En qué y dónde trabajo.
varias ocasiones, los conflictos al no ser gestionados desde la perspectiva -Qué relación tengo con mis compañeras y compañeros de trabajo y
de la paz, derivan en diferentes tipos de violencias y agresiones. con mis jefes, jefas o superiores.
-Qué tipo de familia tengo.
Algunas de las conductas violentas en las que solemos incurrir los -Cómo me percibo, cómo creo que me ven los demás.
estudiantes son: -En qué ocupo mi tiempo libre.
17 Adaptado de Ortega, R., Del Rey, R., Gómez, P., (2002). Estrategias educativas para la
prevención de la violencia. Mediación y Diálogo. Cruz Roja Juventud.
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-Cómo son mis amigos. El juego de las sillas

c) Una vez descrito cómo nos vemos a futuro, ahora nos describiremos Tiempo estimado: 30 minutos.
cómo nos hubiera gustado habernos visto. Material a utilizar: Música, 15 sillas, hoja blanca y
d) Si hay diferencias entre la primera y la segunda descripción, encontrar lapicero.
las razones de las posibles diferencias.
e) Dos o tres estudiantes exponen sus conclusiones ante el grupo. Propósito de la actividad:
f) Reflexionar con el grupo las siguientes preguntas: Practicamos la tolerancia, respeto y solidaridad.
¿Depende de nuestro comportamiento y actitud lo que seamos de
grandes? Desarrollo de la actividad:
¿Qué estamos haciendo para cumplir nuestras metas? a) Realizaremos el juego tradicional de las sillas, pero a la inversa, en
lugar de que tenga que salir del juego aquel estudiante que se quede
Tema 4. Conflictos grupales sin silla, todos estaremos sentados, nadie sale.
b) Número de participantes: 15 máximo.
Sobre el tema: Los conflictos grupales son más complicados para c) Antes de iniciar debemos motivar al grupo de que todos somos
gestionarlos que los otros, debido a la complejidad que adquiere al estar responsables y debemos ayudar a los compañeros a sentarse, si
involucrados varios estudiantes o el grupo completo. Algunas de las casusas alguien no se sentara o cayera, entonces todo el grupo pierde
de las agresiones y violencias en el grupo tienen su origen en el fanatismo e d) Todos caminaremos alrededor de las sillas al ritmo de la música que
intolerancia religiosa, deportiva, conformación de grupos agresivos, video elijamos.
juegos, la influencia de los medios de comunicación y el internet. e) Al detener la música, todos debemos sentarnos, ninguno debe quedarse
Figura. El conflicto grupal18 de pie, aunque el número de sillas no sea igual al de participantes.
f) Se debe ir eliminado silla por silla hasta que quede una sola y como
ningún participante se elimina, debemos buscar la manera de
Violencia sentarnos todos juntos en la misma silla.
física
g) Al término del juego, y de forma individual, cada estudiante
contestaremos las siguientes preguntas:

Violencia Conflicto Violencia ¿Cómo nos sentimos al ser incluidos, en lugar de ser excluidos?
sexual grupal verbal ___________________________________________________________
___________________________________________________________

¿Qué tan importante es la cooperación del grupo para conseguir nuestros

Violencia objetivos?
psicológica
___________________________________________________________
___________________________________________________________
18 El conflicto grupal. Fuente. Elaboración de los autores del manual, a partir de Thomas
Kilmann.
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Tema 5. Estilos y formas para hacer frente al Conceptualizando los estilos de manejo de conflictos de la figura anterior:
conflicto Cuadro. Estilos de enfrentar el conflicto (basados en Thomas Kilmann)20.

Sobre el tema: Existen varios estilos o formas para afrontar un conflicto, Estilos para
hacer frente al
Modelo de
resolución de Características generales
diferentes autores de distintas disciplinas han escrito sobre la manera de conflicto problemas
hacer frente al conflicto. A partir de la teoría de los “dobles intereses” Pone gran énfasis en sus propias metas y poco en las metas
diseñada por Thomas Kilmann, quien identifica cinco estilos para afrontar de los demás.
Basado en el ejercicio del poder e imposición.
situaciones susceptibles de desatar un conflicto, mismas que subyacen en Controlador
Ganar/perder Orientación a satisfacer los intereses propios; no le interesa
(Forzado)
base a dos características fundamentales: la asertividad y la cooperación. la relación.
El conflicto lo visualiza como una oportunidad para mejorar
su estatus y competencia.
A partir de esta clasificación, consideramos que las tres primeras estrategias
Evade completamente el tema y por tanto no hace nada para
son formas en las que se afrontan los conflictos, pero no se resuelven, ya satisfacer a sí o a otros.
que implica que alguna de las partes en cualquiera de estas posiciones Basado en el no enfrentamiento con insatisfacción con
Evitador ambas partes.
pierda algo; mientras que en las últimas dos posiciones, las partes en (Retractarse)
Perder/perder
Orientado a no satisfacer ni los intereses propios ni la
conflicto siempre ganan algo y serían las más adecuadas en la solución relación.
pacífica. Los estilos son los siguientes: El conflicto lo visualiza como algo incómodo que es mejor
no afrontar.
Coopera para satisfacer los deseos de los demás y no hace
Figura. Estilos para hacer frente al conflicto de Thomas Kilmann 19 nada para satisfacer sus propios intereses.
Coopera para satisfacer los deseos de los demás y no hace
Acomodo nada para satisfacer a sí o a otros.
Perder/ganar
(Alivio) Basado en la colaboración desde la adaptación.
MÁXIMA

Orientado a ceder sus intereses para promocionar la

COMPETENCIA COLABORACIÓN relación.
El conflicto lo visualiza como una amenaza para la relación.
Le presta atención a las preocupaciones de todos.
DETERMINACIÓN

Basado en la negociación como estrategia para que ambas

Compromiso Mini-ganar
partes pacten desde la cesión de ganancias.
MINIMA COMPROMISO (Compartir) Mini-perder
Orientación hacia los intereses y relaciones negociadas.
El conflicto lo gestiona mediante el pacto.
Pone énfasis en los intereses de todas las partes, lo que
constituye una combinación entre asertivos y cooperativos.
EVASIÓN CESIÓN Colaborativo Basado en mantener una relación óptima entre las partes.
(Resolución de Ganar/ganar Orientado a satisfacer los intereses propios; no le interesa
MÍNIMA

problemas) la relación.
El conflicto lo visualiza como una oportunidad de mejora y
MÍNIMA COOPERACIÓN MÁXIMA de eliminar las confusiones.

20 “Estilos de enfrentar el conflicto”, es un ejercicio basado en las lecturas de Thomas

19 Kilmann Thomas, en Piorno Hernández Monse (2012). Estilos de afrontamiento al Kilmann. Kilmann Thomas, en Piorno Hernández Monse (2012). Estilos de afrontamiento al
conflicto para la eficiencia organizativa en equipos de enfermería de atención primaria. Universidad conflicto para la eficiencia organizativa en equipos de enfermería de atención primaria. Universidad
de Barcelona. de Barcelona.
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Para una mejor comprensión de los estilos de conflictos, presentamos ACOMODO (Alivio)
algunas situaciones. La idea es que una vez que las leamos podamos Ejemplo 1:
describir alguno en el que hayamos estado involucrados como espectadores Quedas con tu amigo(a) para realizar un trabajo y no hace la parte que le corresponde,
o de manera directa. terminas tú haciendo el trabajo de los dos y no le reclamas porque no quieres tener un
conflico que ponga en riesgo su amistad. O quedas con tu novio(a) en un lugar para
Cuadro. Ejemplos de posibles situaciones para los estilos de manejo del conflicto. verse en una hora determinada, pero llega una hora tarde, sin avisarte, y a tí te molesta
estar esperando. Cuando al fin llega, no le dices nada al respecto, tampoco le reclamas,
con tal de no tener problemas.
CONTROLADOR (Forzado)
Ejemplo 2:
Ejemplo 1:
Dos compañeras están interesadas en el mismo chico y comienzan a decirse indirectas,
a provocarse y llegan a darse roces; hasta que alguna de ellas decide resolverlo haciendo
uso de la violencia en una pelea. Este estilo se caracteriza porque una de las partes sólo
se preocupa por sus intereses y no por los intereses de todos los involucrados. Por ello
una parte es la que gana y la otra pierde.
Ejemplo 2:

COMPROMISO (Compartir)
Ejemplo 1:
Mi amigo(a) me presta su celular porque se me agotó la batería y otra persona sin
EVITADOR (Retractarse) querer me pega y se me cae, lo que ocasiona que se descomponga; mi amigo entiende
Ejemplo 1: la situación, que fue un accidente, pero me dice que sus papás no le van a comprar otro
En una relación de pareja, mi novio(a) me pide que no le hable a mis amigos (as) nuevo porque aún no terminan de pagarlo, y yo no tengo los medios para pagárselo ya
porque le dan celos, o simplemente porque no quiere. Yo les dejo de hablar para evitar que es un celular muy caro, por lo que me sugiere mandarlo a reparar y entre los dos
problemas con mi novio (a). Otro ejemplo sería, cuando por alguna razón un compañero
(a) me fastidia y entonces yo decido evitarlo(la), si sé que me lo voy a encontrar en la pagar la compostura. En esta situación ambos ceden o pierden algo, pero resuelven el
tienda escolar, prefiero ir a otra hora, si sé que me lo voy a encontrar en los baños mejor conflicto, quedando satisfechas ambas partes con la solución.
no voy, y así. Para cualquier situación que pueda evitar con tal de no encontrármelo
(la). Esta posición se caracteriza porque cedo a mis intereses y le doy prioridad a los Ejemplo 2:
intereses del otro, por lo que el resultado será que yo pierdo y la otra parte gana, al igual
que el estilo anterior. De esta forma el conflicto se gestiona de manera violenta.
Ejemplo 2:

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COLABORACIÓN (Resolución de problemas) Actitudes ante el conflicto21

Ejemplo 1: Tiempo estimado: 60 minutos.
La maestra nos dejó un trabajo de investigación sobre la homosexualidad, yo pensé que Material a utilizar: Música, 15 sillas, hoja blanca y
tendríamos problemas porque en mi equipo me tocaron dos compañeros, uno que es lapicero.
demasiado conservador y el otro que es demasiado liberal y la postura que tiene cada
uno ante el tema es muy clara, uno ha expresado que es normal y el otro no está muy
de acuerdo con esta forma de ser. Esta investigación vale el 80% de la calificación y Propósito de la actividad:
las preguntas de investigación tienen que ser lo más objetivas posibles y no mostrar Gestionamos de manera pacífica los conflictos cotidianos que se presentan
una posición frente al tema, ya que los resultados mostrarían esta tendencia. Ambos
han tenido que ceder en su postura ya que si reprobaban la materia no obtendrían su
en la escuela y en otros espacios sociales en los que convivimos.
certificado de bachillerato y no hubieran ingresado a la universidad.
Ejemplo 2: Desarrollo de la actividad:
a) Trabajo en equipo. Escenificaremos un conflicto entre compañeros,
puede ser uno que hayamos tenido o que conozcamos a detalle.
b) Cada estudiante al interior del equipo expondremos un conflicto y en
equipo decidiremos cuál representaremos.
c) Haremos el rol-play tratando de actuar de forma natural, como lo
haríamos si estuviéramos en una situación similar.
d) Al finalizar todas las participaciones de los equipos, el facilitador
expondrá los diferentes estilos que se utilizaron para hacer frente al
Fuente. Elaboración de los autores del presente manual. conflicto.
e) Identificaremos cuál ha sido la actitud (el estilo) que ha mantenido
cada persona ante el conflicto expuesto.
Desde la perspectiva de la cultura para la paz, estos ejercicios de reflexión
nos permiten darnos cuenta que los conflictos son comunes entre todas
las personas, ya que por ser diferentes en su forma de pensar, sentir, vivir
y actuar chocan de manera constante con los otros. Por tanto, estudiar el
conflicto por sí sólo es un buen ejercicio académico, pero estudiarlo para
evitar manifestaciones violentas y agresivas como reacción o respuesta,
resulta ser importante para generar ambientes de convivencia en la escuela
y fuera de ella.

21 Estrategia Adaptada de Binaburo Iturbide, J.A. y Muñoz Maya, B. (2007). Educar desde
el conflicto. Guía para la mediación escolar, Junta de Andalucía, España.
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Unidad 2 Preguntas importantes

Violencia en la escuela ¿Cuáles son los tipos de violencia que se manifiestan en la escuela?
¿De qué forma se puede contribuir a propiciar una convivencia
escolar armónica?
Propósito:
Los estudiantes identificaremos los tipos de violencia que se manifiestan Tema 1. Tipos de violencia escolar
en nuestro entorno escolar, contribuiremos a desarrollar de manera eficaz
la convivencia pacífica, respetuosa y constructiva entre compañeros. Sobre el tema: Recientemente en nuestro país se ha divulgado y
difundido la palabra bullying. La escuchamos en repetidas ocasiones en
Competencia a desarrollar: los medios de comunicación, en el trabajo, en centros educativos y otras
Analizar las formas de violencia que se presentan en las relaciones escolares organizaciones que hacen referencia a este término. Se habla de bullying y
y reconoceremos la necesidad de contribuir de manera eficaz hacia una muchos problemas de convivencia son etiquetados como acoso, por ejemplo
convivencia pacífica, respetuosa y constructiva entre las personas. una pelea, un insulto esporádico, un conflicto entre dos compañeros, un
malentendido, un enojo o divergencia de pensamientos, etcétera. Éstos
Realidad violenta en el aula son ejemplos de acciones que se han acuñado con el término bullying y
De acuerdo con Irma Salazar, la violencia es un componente que adopta que no cumplen con las características para ser denominados bajo este
varias formas y se presenta en todos los niveles sociales, económicos, concepto. Es por ello que observamos que existen errores en la aplicación
religiosos, culturales o políticos, con la intención de obtener o imponer del uso del concepto, por lo que es importante aclararlo.
algo a la fuerza, sin importar causar algún tipo de daño físico, psicológico,
económico o sexual. Por tanto, las constantes manifestaciones violentas y En los últimos años la violencia en la escuela ha sido calificada y estudiada
agresivas que enfrentan algunos de los estudiantes en sus diferentes grupos a través del término bullying. Este vocablo fue adoptado por el psicólogo
o contextos sociales se suman a las violencias y conflictos que hacen frente noruego Dan Olweus en la década de los años ochenta del siglo pasado, y
en la escuela. Las diferencias provocan que los estudiantes no la pasen del lo definió de la siguiente manera: “Un alumno es agredido o se convierte
todo bien en la escuela, propiciando un ambiente escolar donde la conducta en víctima cuando está expuesto, de forma repetida y durante un tiempo,
intimidante se incrementa de manera constante. a acciones negativas que lleva a cabo otro alumno o varios de ellos”
(Olweus, 1998: 74).23
La discriminación entre compañeros se da a la menor provocación
detonando expresiones violentas en las aulas. Por otra parte, las exclusiones El término bullying en español tiene diversas traducciones. Del inglés
entre compañeros cada día se vuelven más habituales, y colocan a la bully = matón, valentón, abusón y to bully = intimidar, tiranizar. En los
violencia escolar como parte de la realidad de los estudiantes, afectando sus libros, periódicos, revistas y programas académicos y gubernamentales se
emociones y convirtiéndose en un obstáculo que imposibilita el propósito refieren al bullying como: matoneo, acoso escolar, intimidación, maltrato
de la educación (Salazar, 2014:303)22. entre iguales, avasallamiento, hostigamiento, persecución, agresividad
entre escolares y abuso de poder y fuerza entre iguales.
22 Salazar Mastache, Irma Isabel (2014), “Educación para la paz y la convivencia escolar
en el Estado de México”, en Revista Ra-Ximhai, Voluman 10, Número2, enero-junio. Pp. 293-
312. Universidad Autónoma Indígena de México. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo. 23 Olweus, Dan (1998). Conductas de acoso y amenaza entre escolares. Madrid: Ediciones
oa?id=46131266012 Morata
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Monjas y Avilés (2003)24 definen el bullying o maltrato entre iguales Víctima: es la persona a la que se le molesta continuamente, suele
“Cuando un/a chico/a, o un grupo, pega, intimida, acosa, insulta, humilla, tener algunas características como: ser tranquilos, reservados,
excluye, incordia, ignora, pone en ridículo, desprestigia, rechaza, abusa tímidos, introvertidos y con baja autoestima. Normalmente no
sexualmente, amenaza, se burla, aísla, chantajea, tiraniza, etcétera, a tienen compañeros, son ignorados por su familia, y si son varones,
otro/a chico/a, de forma repetida y durante un tiempo prolongado, y lo en ocasiones suelen ser más débiles físicamente que sus iguales. En
hace con intención de hacer daño poniendo además a la víctima en una situaciones extremas pueden llegar a rechazar la escuela, abandonarla
marcada situación de indefensión” (Monjas y Avilés, 2003, p. 21). y llegar incluso al suicidio.

Diversos autores han coincidido en que para que se considere bullying Agresor/acosador o bully: persona que inicia los ataques contra
deben existir las siguientes características: la víctima, presenta características como necesidad de dominar
- Intencionalidad de dañar al otro. y someter a otros, impulsivos, poca empatía con estudiantes
- Repetido en tiempo, es decir, que exista persistencia de la agresión. victimizados, suelen ser desafiantes y agresivos con los adultos,
- Desequilibrio en fuerza o poder. presentan rasgos de conductas antisociales.

A partir de lo anterior podemos afirmar que existen muchas violencias, Espectador: son testigos de lo que pasa, unos ríen, otros aplauden
agresiones y acciones negativas que no son bullying pero que nos hacen e incentivan la violencia; la mayoría se calla y no dice ni hace nada
daño a los estudiantes, a las relaciones entre nosotros y a la convivencia frente al abuso de poder y de violencia del agresor o agresora. El
armónica en la escuela. Por ejemplo, cuando dos compañeros(as) de espectador juega un papel muy importante ya que si ellos hablaran
manera ocasional se pelean físicamente, no se puede calificar como se podría no sólo identificar al agresor(a), sino conocer las dinámicas
bullying, aunque sí es una forma violenta de dirimir contradicciones. de las agresiones, intimidaciones y violencias para poder intervenir
en ellas.
Es importante que comprendamos que tanto el bullying como la violencia
física, virtual, cultural, simbólica, de género y de cualquier otra índole
que se presente en la escuela o fuera de sus instalaciones, constituyen Identificando los tipos de violencia en la
grandes y graves obstáculos para una convivencia armónica entre nosotros
los estudiantes. escuela
Tiempo estimado: 60 minutos.
Material a utilizar: Hojas blancas, lápices, papel rotafolio,
Protagonistas y características
marcadores.
En muchas ocasiones el bullying pasa desapercibido, ni los docentes ni los
padres de familia se dan cuenta; sin embargo, quienes tienen información
de lo que pasa son los iguales (compañeros). Cuando se dan casos de
Propósito de la actividad:
bullying existen varios implicados, quienes adquieren diversos papeles y
Conocemos diferentes tipos de violencia que se llegan a manifestar en los
diferentes responsabilidades, los cuales se mencionan a continuación:
salones de clase y proponemos estrategias para hacerles frente sin hacer
24 Monjas, M.ª I. y Avilés, J. M.ª (2003). Programa de sensibilización contra el maltrato uso de más violencia.
entre iguales. Valladolid: Junta de Castilla y León y REA (Asociación castellano-leonesa para la
defensa de la infancia y la juventud).
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Desarrollo de la actividad: involucrados, los hechos, las situaciones problemáticas y las

a) Trabajo en equipo. Narraremos situaciones que hayamos vivido en el alternativas de solución.
contexto escolar considerando los siguientes aspectos: c) Compartimos con el grupo nuestras reflexiones.
Humillaciones.
Burlas.
Discriminaciones.
Intimidaciones o amenazas. “Mayra y Gabriela una aparente amistad”
b) En equipo seleccionaremos los dos casos que consideremos de mayor
relevancia y responderemos a las siguientes preguntas: ¿Cuáles son Mayra y Gabriela eran amigas desde hace algún
los motivos de las violencias? ¿Por qué se originó la violencia? ¿Qué tiempo. Estudiaron juntas en la primaria. Actualmente
harían hoy si estuvieran involucrados en una situación de violencia se encuentran cursando el primer grado en su nueva
escolar? escuela, aparentemente su relación iba bien, a pesar
c) Escribiremos las conclusiones a las que llegamos y las presentaremos de que Mayra controlaba de diferentes maneras a
en papel rotafolio al resto del grupo. Gabriela ya que se molestaba cuando se juntaba con
d) El producto que se espera con la actividad, es que en papel rotafolio otras compañeras. En el receso la mandaba a pedir su
comida y en ocasiones la humillaba por su forma de
enlistemos alternativas de solución ante situaciones problemáticas
vestir, pero Gabriela aguantaba muchas cosas con el
de acoso. argumento de que era su única amiga. Al inicio del ciclo
escolar conocieron a Sebastián un alumno de nuevo
ingreso, con quien iniciaron una amistad. Mayra se
Prevención de la violencia escolar.25 enamoró de Sebastián pero él estaba interesado en su
Tiempo estimado: 90 minutos. amiga Gabriela, quien al darse cuenta de la situación se
Material a utilizar: Lápices, colores. alejó de Sebastián. Así que su relación se vio afectada
por esta situación.
Propósito de la actividad: Mayra dejó de hablarle a Gabriela y empezó a juntarse
Con ayuda de diferentes herramientas y estrategias prevenimos violencias con otras compañeras del salón, constantemente
en la escuela y en el salón de clases. inventaba cosas de ella que no eran ciertas, se burlaba
diciéndole “ofrecida”, “rogona”, “mugrosa”, “flaca”, la
Desarrollo de la actividad: humillaba, ofendía y desprestigiaba frente al resto del
a) Cada uno de nosotros leemos el caso “Mayra y Gabriela una aparente grupo.
amistad”.
b) De manera individual, contestamos el cuadro siguiente de la lectura, Así que sus compañeros de grupo se empezaron a alejar
de Gabriela, por lo que ella se quedaba sola de manera
en el que especificamos nuestro punto de vista sobre los personajes
constante. Frecuentemente ha faltado a clases. ¿Qué le
estará pasando a Gabriela?
25 Estrategia adaptada de Ramírez Montoya, M.S. y Parga Guillen, G. (2010). Curso de
demandas educativas en la sociedad del conocimiento. Tecnológico de Monterrey, México.
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Personajes Hechos Situaciones Alternativas de Para concluir con el tema, respondamos a la siguiente pregunta:
involucrados (formas de acoso) problemáticas solución
¿Cómo prevenir pacíficamente la continuación de las violencias?
__________________________________________________________
__________________________________________________________
________________________________________________________

Fuente. Elaboración de los autores del presente manual. Maltrato e intimidación entre docentes y
estudiantes
En el cuadro identificaremos los personajes involucrados, los hechos Tiempo estimado: 60 minutos.
(formas de acoso), las situaciones problemáticas, así como las alternativas Material a utilizar: Cortometraje “Violento”.26
de solución que cada uno de nosotros proponemos.
Propósito de la actividad:
Una vez concluido nuestro análisis personal, lo exponemos ante el grupo. Reconocemos que la violencia y el maltrato también se manifiestan de
Enseguida abriremos una sesión plenaria para que expongamos y docentes a estudiantes. De ahí la importancia de construir, de manera
discutamos las alternativas de solución al caso analizado. Un estudiante conjunta, una cultura de paz integral, donde todos los integrantes de la
fungirá como moderador y guiará la sesión con base en las siguientes comunidad escolar participamos.
preguntas:
¿Quiénes son los personajes más importantes involucrados en el Desarrollo de la actividad:
caso? a) A partir del cortometraje “Violento” los estudiantes discutiremos
¿Cuáles son los hechos (formas de acoso) que enmarcan el caso? sobre la función que juegan los docentes, los adultos con los que
¿Cuáles son las situaciones problemáticas? vivimos y los compañeros de grupo.
¿Qué alternativas de solución se sugieren para el caso? b) Analizaremos las situaciones en que los profesores contribuyen a
propiciar el maltrato escolar, así como los momentos en que nosotros,
Un compañero será el moderador y todas las intervenciones deberán darse como estudiantes, contribuimos a generar maltrato e intimidación.
en un marco de respeto, no podrán hablar ni debatir mientras no les sea c) Posteriormente, en equipos de trabajo, dialogaremos sobre un caso
concedida la palabra. Terminada la participación del representante de cada de intimidación que se haya presentado en nuestra escuela y que
equipo, en cada una de las preguntas se les permitirá a los demás expresar involucre a docentes y compañeros. Lo compartiremos con el resto
sus puntos de vista a favor o en contra de las ideas expuestas por sus del grupo y en plenaria propondremos alternativas de solución.
compañeros para tratar de llegar a un consenso de manera grupal.

El compañero dibujará en el pizarrón o pintarrón el cuadro del análisis

anterior, con la finalidad de llenar cada una de las columnas con la 26 “Violento”. Cortometraje ficcional. Producido y realizado en Córdoba, Argentina. Año
2012. Trata la temática de violencia en la escuela. Director: Natanael Ceballos, http://www.
información consensada en la plenaria grupal. youtube.com/watch?v=gaSIimsVkOM
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Violencia en el lenguaje “¡SÓLO EXPRESO LO QUE SIENTO Y LO HAGO COMO ME DA LA GANA!”

Tiempo estimado: 30 minutos.
En la escuela, a la hora de receso, Julián platicaba con Víctor su mejor amigo:
Material a utilizar: Lectura “¡Sólo expreso lo que siento
y lo hago como me da la gana!”, hoja blanca, lápices y Julián: oye wey, cómo vas con el trabajo que dejó la de Inglés?
colores. Víctor: pues bien, ya le avancé pero al rato en chinga haré otro poco.

Propósito de la actividad: En ese momento llega rosa.

Reconocemos que la violencia verbal se incrementa y naturaliza día con
Rosa: hola chicos de quá hablan .
día, que la manifestamos de manera cotidiana y casi permanente; sin Víctor: de la tarea que dejó la de inglés.
embargo, no es una forma pacífica para dirigirnos con respeto a los otros. Julián: Jaja (risa sarcástica) oye pero sí sabes de qué hablamos verdad
Comprendemos la importancia del diálogo pacífico. porque tu aparte de pinche fea eres media retrasadita jaja!

Entonces llega Monse escucha la conversación y pregunta:

Desarrollo de la actividad:
Monse: ¿Es cierto que ese trabajo se tiene que entregar el viernes?
a) Leemos “¡Sólo expreso lo que siento y lo hago como me da la gana!” Julián: Claro que sí preciosa tú siempre tan guapa e inteligente no como la
b) Concluido nuestro análisis personal, nos integramos en equipos de retrasadita de rosa babosa jaja!
trabajo y conversaremos sobre el caso.
c) Enseguida abriremos una sesión plenaria para exponer y discutir las Ya en el salón de clases el profesor menciona algo sobre un concepto y
alternativas de solución al caso analizado. Un estudiante fungirá Rosa levanta la mano:
como moderador y guiará la sesión con base en las siguientes
Rosa: Profesor podría repetir lo que dijo lo que pasa es que estaba distraída
preguntas: y no lo escuche.
¿En qué momento se hace presente la violencia verbal?
¿Si tú fueras Rosa qué harías y cuál sería tu actitud? Julián, comenta en voz baja ¡hay tenía que ser rosa babosa, siempre
d) Los estudiantes identificaremos si en algún momento hemos hecho tan estúpida con sus preguntas. (Esta Acción provoca la risa de algunos
uso de la violencia verbal para concientizarnos y actuar para la sana compañeros (a) que logran escucharlo). Al finalizar la clase algunas chicas
convivencia dentro del espacio educativo. comienzan a organizar una salida de fin de semana, lo comentan entre el
grupo y Rosa se acerca para preguntar si ella puede ir, la ignoran pero
e) Propondremos un ambiente de sana convivencia en el salón de clase finalmente le dicen que sí a regañadientes una vez que se ha alejado y aun
por medio de la apertura al diálogo, con el fin de modificar las escuchándolas mencionan: ¡Estúpida, deberás se la creyó que está invitada,
actitudes de violencia en el lenguaje para con nuestros compañeros. jamás permitiríamos que una chica tan horrible como ella asistiera! Qué
pensaría la gente de nosotras al vernos cerca de ella.

Rosa hace que no escucha; sin embargo, estas palabras la hieren

profundamente. Se dice para sí misma: ¡Sí efectivamente, creo que soy
una persona con poca inteligencia y fea, tienen toda la razón, nunca podre
encajar en el grupo de esas chicas guapas e inteligentes, además de que los
chicos también se burlan de mí y nadie me toma en cuenta!

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para estudiantes mexiquenses 72 73 estudiantes mexiquenses para
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 2 Conflictos y violencias en la escuela

Tema 2. Violencia virtual c) Teasing. Es un sustantivo de la lengua inglesa que significa burla;
derivado del verbo tease, que significa burlarse y fastidiar, por lo general
Sobre el tema: En la actual era de la tecnología digital la mayoría es parte del fenómeno mayor identificado como bullying o acoso escolar
de los estudiantes utilizamos las nuevas tecnologías de información y (Linguee, 2013).29
comunicación (NTIC) para informarnos, estudiar, leer, escuchar música,
enviar mensajes por correo electrónico, navegar en internet, comunicarnos d) Grooming. Fenómeno que comprende todas aquellas conductas
por Skype, chat, blogs, Facebook, Twitter, etcétera. Desafortunadamente ejecutadas en las redes sociales –on line– por pedófilos –groomers– para
algunos compañeros y compañeras utilizan las NTIC para acosar, ganar la confianza de menores o adolescentes mediante la utilización de una
intimidar, maltratar, hostigar, perseguir, agredir, humillar y chantajear a identidad usurpada, fingiendo empatía, identidad de intereses o contención
otras compañeras o compañeros. Algunas de estas violencias utilizadas en emocional con la finalidad de concretar un abuso sexual (Tomeo, 2012).30
el espectro virtual son:
Cómo afecto a las personas que violento
a) Ciberbullying. Es la acción o serie de acciones crueles que una persona Tiempo estimado: 120 minutos.
comete sobre otra mediante la publicación de material que ocasiona Material a utilizar: Película Después de Lucía.31
vergüenza, incomodidad y sufrimiento a la víctima, e implica otras formas
de agresión social usando internet u otras tecnologías digitales (Willard, Propósito de la actividad:
2007).27 Somos conscientes del daño que hacemos a los otros cuando los violentamos,
cuando no respetamos su diversidad cultural y cuando no reconocemos sus
b) Sexting. Se presenta cuando un adolescente se toma fotos o videos derechos. Al tiempo que practicamos la tolerancia, empatía e inclusión
eróticos y las comparte con alguien que después las da a conocer a través como acciones de vida para evitar violencias y conducirnos bajo los
de las redes sociales sin su consentimiento, o bien fotos o videos que se parámetros de la paz integral.
toman sin el consentimiento de un adolescente. “Es la producción de fotos
o videos en actitudes sexuales que posteriormente se envían a móviles o se Desarrollo de la actividad:
publican en internet. El acto de enviar una foto con connotaciones sexuales a) Vemos la película “Después de Lucía”.
a otros, ya sea mediante el móvil (MMS o bluetooth) o internet, puede b) Trabajo en equipo. Identificamos y escribimos en la hoja lo siguiente:
suponer que esas imágenes acaben en manos de cualquiera, e incluso los Tipo de violencia ejercida.
menores podrían ser víctimas de chantajes” (CyLDigital, 2011:1).28 Causas de la violencia.
Consecuencias para los distintos actores y para la sociedad.
¿Qué entendemos por derechos individuales y por derechos sociales?
¿Cuáles derechos no se respetaron en el caso Después de Lucía?
27 Willard, Nancy (2007), Educator’s guide to cyberbullying and cyberthreats. Center for
safe and responsible use of the internet. 29 Linguee (2013) Diccionario, http://www.linguee.es/ingles-espanol/traduccion/
http://education.ohio.gov/getattachment/Topics/Other-Resources/School-Safety/Safeand- teasing+you.html. Consultado el 10 de septiembre de 2013.
Supportive-Learning/Anti-Harassment-Intimidation-and-Bullying-Resource/Educator-s-Guide- 30 Tomeo, Fernando (2012) “Grooming: el delito de mayor impacto sobre adolescentes en
Cyber-Safety.pdf.aspx. Consultado el 3 de septiembre de 2013. la web”, en La Nación, http:/www.lanacion.com.ar/1475169-rooming-el-delito-de-mayor-impacto-
28 Comunidad CyLDigital, (2011) ¿Qué es? El Grooming, el Sexting y el Ciberbullying, sobre-adolescentes-enla-web. Consultado el 10 de septiembre de 2013.
http://www.cyldigital.es/entrada-de-blog/que-es-el-grooming-el-sexting-yel-ciberbullying-. 31 Después de Lucía (2002). Dirección Michel Franco. Universal pictures. Lemon films y
Consultado el 10 de septiembre de 2013. videocine. https://www.youtube.com/watch?v=TCQ0U9HkaD4
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para estudiantes mexiquenses 74 75 estudiantes mexiquenses para
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 2 Conflictos y violencias en la escuela

c) En plenaria propongamos estrategias para prevenir las violencias que Desarrollo de la actividad:
tengan similitud en nuestro salón y escuela con el caso de la película a) En la hoja blanca escribiremos nuestra auto-reflexión sobre:
“Después de Lucía”. • Soy un (a) chavo (a) que maltrata, acosa, intimida, hostiga,
persigue, agrede, amenaza y violenta a los compañeros (as).
Violencia cibernética • ¿Cómo lo hago?
Tiempo estimado: 60 minutos. • Soy un (a) chavo (a) que me maltratan, acosan, intimidan, hostigan,
Material a utilizar: Videos de internet. persiguen, agreden, amenazan o violentan mis compañeros (as).
• ¿Cómo lo hacen?
Propósito de la actividad: • ¿Cómo me afecta?
Somos conscientes del impacto que tienen nuestros comentarios y acciones • Soy espectador (a) de violencias, manoteo, acoso escolar,
que hacemos redes sociales. intimidación, maltrato entre iguales, avasallamiento,
hostigamiento, persecución, agresividad entre compañeros y
Desarrollo de la actividad: abuso de poder y fuerza entre iguales.
a) Busquemos en internet videos sobre ciberbullying, sexting, teasing, • ¿Qué actitud asumo frente a ello?
grooming. • ¿Puedo y debo cambiar mi actitud de espectador?
b) Analicemos en equipo cada uno de los videos. • ¿Cómo voy a cambiar mi pensamiento y mi actitud de espectador?
c) Platiquemos sobre las causas de estas violencias cibernéticas.
d) En plenaria, propongamos estrategias pacíficas que ayuden a
prevenir las violencias (físicas, psicológicas, simbólicas, culturales
y cibernéticas) que nos rodean. Deberán vincularse con los videos
analizados.

Auto-reflexión
Tiempo estimado: 30 minutos.
Material a utilizar: Hoja blanca y lápiz.

Propósito de la actividad:
Comprendemos a la autoflagelación como una patología que manifiestan
una acumulación abrumadora de emociones negativas como la frustración,
ansiedad o soledad y que existen diferentes formas de autoflagelarse
nuestro cuerpo. De ahí la importancia de aprender a canalizar nuestras
emociones de manera pacífica.

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para estudiantes mexiquenses 76 77 estudiantes mexiquenses para
 Módulo 3
...

Aprendiendo a
convivir en escuelas
pacíficas
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 3 Aprendiendo a convivir en escuelas pacíficas

Unidad 1
Presentación
La educación para la paz en el Estado de México se propone
Gestión pacífica de los conflictos
para que nosotros los estudiantes adquiramos conocimientos,
capacidades, destrezas, habilidades y actitudes para resolver
en la escuela
y transformar conflictos de manera no violenta en niveles
interpersonal y grupal, reducir las agresiones, las violencias y el
Propósito
En esta unidad los estudiantes vamos a dialogar y a practicar algunos valores
bullying en la escuela, aplicar y defender los derechos humanos
de la educación para la paz necesarios para nuestra convivencia noviolenta
para convertir nuestras aulas y escuelas en espacios libres de
y armónica en nuestras aulas y escuelas. Abordaremos el diálogo, la
violencia que promuevan la justicia y la paz integral. No se trata
mediación escolar, la mediación intercultural, árbitros y negociación como
de una práctica de valores basada en la enseñanza meramente
parte de los métodos de gestión pacífica de los conflictos en la escuela.
informativa, sino principalmente formativa y vivencial, de
Todos los anteriores como técnicas para gestionar conflictos de manera
acuerdo con el contexto de situaciones reales y actuales que
pacífica.
tenemos los estudiantes en nuestros entornos familiares, sociales,
culturales y escolares. Tomando en cuenta conocimientos de
utilidad para aprender a conocer, aprender a ser, aprender a vivir Competencias a desarrollar
juntos y aprender a hacer, desde una educación escolar armónica Conocimiento, actitud, habilidad y disposición para conocer y gestionar los
para la paz. conflictos de manera pacífica, teniendo en cuenta los derechos humanos,
los valores para la educación armónica y las relaciones interculturales para
la paz.
Propósito
Que nosotros los estudiantes nos asumamos como individuos
plenos y libres para convivir en igualdad de derechos y Gestión pacífica de conflictos escolares
circunstancias, respetando las diferentes formas de ser, actuar, Para que los conflictos no deterioren nuestra convivencia en la escuela
pensar, sentir, creer y vivir de todos los compañeros, para que y para que aprovechemos los conflictos de manera positiva, es necesario
podamos convivir en un ambiente armónico de paz, mediante la que hablemos y practiquemos valores de la educación para la paz como la
toma de decisiones responsables, para mejorar nuestro entorno equidad de género, la igualdad, la inclusión, la autonomía y democracia,
personal, social, cultural y familiar. la honestidad y respeto, los derechos y obligaciones, la legalidad y
normatividad, la ética y moral; así como la justicia, libertad, transparencia,

Módulo 3 independencia, solidaridad, tolerancia, no discriminación, derecho a la

vida y derechos humanos.

En este sentido, para aprender a convivir juntos en una cultura de paz

los invitamos a sumarse e integrarse para aprender a resolver y enfrentar
conflictos desde nuestra vida personal, social, escolar, familiar y cultural,

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Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 3 Aprendiendo a convivir en escuelas pacíficas

mediante un ambiente óptimo, dinámico, creativo, propositivo, reflexivo abordar el problema; la violencia es una de las maneras de enfrentarse a
y empático por medio del diálogo y la discusión para tomar decisiones de esa situación” (Etxeberria, Esteve y Jordán, 2001).34
intereses comunes.
En ocasiones, cuando los conflictos no son tratados mediante el diálogo,
la discusión y los acuerdos, trascienden a situaciones de maltrato,
Preguntas importantes agresiones o violencia física o emocional. Se agravan los conflictos y
¿Cómo crear condiciones de convivencia pacífica en las escuelas?
las violencias cuando se presenta discriminación, maltrato, racismo,
¿Cómo realizar propuestas y acciones de educación para la paz para
injusticias, autoritarismo, agresividad, imposición, bullying, delincuencia,
que no quede en celebraciones de un día, en un periódico mural, en
vandalismo, drogadicción, alcoholismo, tabaquismo y abusos sexuales,
discursos o en una actividad aislada a reportar?
entre otros factores sociales.
Tema 1. ¿Qué entendemos por conflicto? La concepción del conflicto que establece el Manual para Docentes
Mexiquenses. Aprender a Vivir en una Cultura de Paz (2013),35 lo señala en
Sobre el tema: De manera general el conflicto es definido “como aquellas
dos vertientes, positivo o negativo. Es decir, la visión negativa del conflicto
situaciones de disputa o divergencia en las que existe una contraposición de
trata de evitarlo a toda costa y se niega toda posibilidad de abordarlo, ya
intereses, necesidades, sentimientos, objetivos, conductas, percepciones,
que se propicia la intranquilidad. En cambio, el conflicto abordado desde
valores o afectos entre individuos o grupos que definen sus metas como
la postura positiva, se toma como una oportunidad para avanzar, como
mutuamente incompatibles” (Enciclopedia de Paz y Conflictos, 2004:
parte del proceso humano.
149).33 La condición natural del conflicto hace que se presente en todas
las dimensiones de la vida social, cultural, política, económica, religiosa,
Entender y tratar los conflictos de manera negativa conduce al
etcétera. Es por ello que podemos observar y conocer conflictos entre
autoritarismo, a la represión, a la descalificación, a la incomunicación, a
países, de género, ambientales, institucionales, interpersonales, familiares,
la agresión y en muchos casos a la violencia física. Entenderlos y tratarlos
en el noviazgo, con los amigos, con los compañeros, con los profesores,
de manera positiva y pacífica, implica acuerdos, reconocimiento de las
con las autoridades, en el salón de clase o en la escuela.
partes, noviolencia, apertura al diálogo, consensos, soluciones y cambios
pacíficos de los conflictos que evitan la violencia.
Formarse de manera más creativa y menos violenta en las situaciones
de conflicto es fundamental. Valdría la pena dedicarnos más tiempo a
John Paul Lederach (1996),36 plantea que los conflictos por su naturaleza
aprender y comprender nuestros propios conflictos, puesto que la paz
son interpersonales y mantienen un esquema común positivo o negativo,
es la fase superior de los conflictos, transformando nuestros intereses,
con tres elementos básicos: personas, problemas y procesos (PPP). Es
necesidades, sentimientos, objetivos, conductas, percepciones y valores
decir, hay personas involucradas para buscar solución a problemas o
como compañeros, en una forma positiva, creativa y no violenta para
favorecer las metas que pretendemos para fortalecer nuestra conducta en la 34 Etxeberría, F. Esteve, J.M. y Jordán, J.A. (2001). “Conflicto, violencia y Educación”.
convivencia escolar, familiar y social. El conflicto en el contexto escolar Teoría de la Educación. Murcia. Cajamurcia. Recuperado de: http://www.psicopedagogia.com/
articulos/?articulo=398.
o educativo “responde a situaciones cotidianas de la vida social y escolar, 35 Gobierno del Estado de México (2013). Manual para Docentes Mexiquenses. Aprender
en la que se dan enfrentamientos de intereses, discusión y necesidad de a Convivir en una Cultura de Paz. Programa de Valores por una Convivencia Escolar Armónica.
33 López Martínez, Mario -dir.- (2004). Enciclopedia de Paz y Conflictos. Eirene, Instituto 36 Lederach, Jonh Paul (1996). Mediación. Gernika-Lumo: Centro de Investigaciones por
de la Paz y los Conflictos. Universidad de Granada, España. la Paz, Gernika Gogoratuz.

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Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 3 Aprendiendo a convivir en escuelas pacíficas

situaciones reales y actuales, y se requiere de un proceso para encontrar Propósito de la actividad:

la solución y transformar los conflictos en soluciones o transformaciones Nos introducimos en el conocimiento de la gestión pacífica de conflictos
a los conflictos tangibles. El conflicto es normal en las relaciones en la escuela. Aprenderemos a identificar conflictos.
humanas, desde el entender de la educación para la paz es un motor de
cambio positivo en nuestra formación como personas dispuestas a abordar Desarrollo de la actividad:
responsablemente los cambios estructurales que el mundo necesita en lo a) Trabajo en equipo. Escucharemos un conflicto que cada uno de
social, político y económico. nosotros hayamos tenido en la escuela en el último semestre.
b) Todos discutiremos lo narrado por cada uno de los integrantes y
Nuestros conflictos más comunes en el aula y en la escuela se pueden determinaremos si es o no un conflicto.
derivar y manifestar en algunos comportamientos y acciones como: c) Después de determinar los conflictos, contestamos las siguientes
• Menosprecio a mis compañeros. preguntas y compartimos las respuestas con el grupo.
• Prepotencia y rebeldía hacia el reglamento escolar.
• Falta de motivación de los maestros hacia los alumnos y viceversa. En grupo discutiremos:
• No cumplir con las tareas escolares.
• No comprender las instrucciones de las tareas e investigaciones o de ¿Quiénes son las partes del conflicto? ___________________________
proyectos escolares. ___________________________________________________________
• Falta de apoyo familiar a las actividades de la escuela. ___________________________________________________________
• Falta de interés de los padres a las necesidades de sus hijos.
• Necesidad de atención afectiva de los alumnos por parte de los maestros ¿Cuáles fueron los motivos o las causas del conflicto? _____________
y padres de familia. ___________________________________________________________
• Necesidades económicas. ___________________________________________________________
• Rezago educativo por falta de maestros y alumnos dentro de la escuela.
• Bajo aprovechamiento escolar de los alumnos. ¿Cómo fue tratado el conflicto? ________________________________
• Intolerancia hacia los compañeros que tienen otras preferencias ___________________________________________________________
sexuales. ___________________________________________________________
• Desprecio y exclusión de los compañeros que profesan otras religiones.
• Discriminación hacia los compañeros indígenas. ¿Hubo diálogo? ______________________________________________
• No aceptar a los compañeros que tienen otras preferencias deportivas. ¿Hubo negociación? __________________________________________
• Exclusión, discriminación y marginación de género. ¿Intervinieron mediadores? ___________________________________
¿A cuáles acuerdos llegaron? ___________________________________
___________________________________________________________
Identificando conflictos ___________________________________________________________
Tiempo estimado: 50 minutos.
Material a utilizar: Papel para rotafolio y plumones. ¿La resolución o transformación del conflicto fue pacífica? ___________

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¿Qué otras posibilidades había para resolver o transformar positivamente Ficha del conflicto
el conflicto? ________________________________________________ Tiempo estimado: 40 minutos.
___________________________________________________________ Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno y lapicero.
___________________________________________________________

Con este ejercicio podremos obtener un listado de conflictos en la escuela, Propósito de la actividad:
su clasificación y distinguir las formas de resolverlos o transformarlos Aprendemos que el conflicto no es un hecho aislado y que se relaciona con
positivamente, y podemos diferenciar los aciertos y errores para resolver o diferentes ámbitos y contextos de nuestra vida.
transformar los conflictos en la escuela.

A) Herramientas para la detección de conflictos

Desarrollo de la actividad:
Conocer y detectar un conflicto es una parte muy importante para que
a) En el siguiente cuadro, describimos un conflicto desde diferentes
podamos pensar en las diferentes formas pacíficas de gestionarlo o de
ámbitos. Podemos retomar el conflicto del ejercicio anterior.
transformarlo. Para ello, podemos recurrir a herramientas que nos permitan
conocer las causas de los mismos.

Reflexionemos los conflictos Ámbito personal

Tiempo estimado: 20 minutos.
Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno y lapicero.

Propósito de la actividad:
Nos introducimos en el conocimiento de la gestión pacífica de conflictos Ámbito familiar
en la escuela. Aprenderemos a identificar conflictos.

Desarrollo de la actividad:
a) En la hoja blanca, escribimos algunas reflexiones al respecto de: Ámbito escolar
1.- ¿Qué es un conflicto?
(Cada uno de nosotros hablaremos con base en nuestra experiencia,
necesidades o problemas personales).
2.- ¿Cómo concebimos un conflicto en nuestra vida?
(La respuesta será en orden prioritario a los conflictos que nos Ámbito social
aquejan en el momento).

b) Realicemos una conclusión para que reflexionemos sobre el sentido Fuente. Elaboración de los autores del presente manual.
que tiene el conflicto en el entorno de cada uno de nosotros.

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Enumera del 1 al 4 la importancia del conflicto según el ámbito: Propósito de la actividad:

( ) Ámbito personal. Nos introducimos en el conocimiento de la gestión pacífica de conflictos
( ) Ámbito familiar. en la escuela. Aprenderemos a observar y reflexionar nuestros conflictos.
( ) Ámbito escolar.
( ) Ámbito social. Desarrollo de la actividad:
a) A partir del conflicto que describimos en el ejercicio anterior
(diagnóstico del conflicto), escribiremos en una cartulina el siguiente
Para finalizar este ejercicio, describamos detalladamente en las líneas el cuadro y respondemos a lo siguiente.
conflicto que elegimos de mayor prioridad. _______________________ b) Compartimos nuestras respuestas con el grupo.
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
¿Quién o quiénes
intervienen y cómo lo
Diagnóstico y análisis del conflicto hacen?
Tiempo estimado: 30 minutos.
Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno y lapicero.
¿A quién afecta?
Propósito de la actividad: ¿Qué consecuencias
tiene?
Nos introducimos en el conocimiento de la gestión pacífica de conflictos
en la escuela. Aprenderemos a gestionar nuestros conflictos.

Desarrollo de la actividad: ¿Cuándo suele ocurrir?

a) Con base en la ficha anterior de nuestros conflictos, escribiremos en
nuestro cuaderno u hoja blanca, el conflicto que consideremos más
importante y que requiere de una pronta gestión pacífica.
b) Compartimos con el grupo nuestras reflexiones.
¿Cuánto tiempo dura?

Observación de un conflicto 37
Tiempo estimado: 50 minutos.
Material a utilizar: Cartulina y marcadores. ¿A qué crees que se debe
este conflicto?
37 Fuente: Adaptación de los autores del presente manual, a partir de: Autor anónimo,
(2011). El diagnóstico y el tratamiento de los conflictos. Recuperado de: http://convivencia.files.
wordpress.com/2010/11/diagnostico_conflicto1.pdf
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paraestudiantes mexiquenses 88 89 estudiantes mexiquenses para
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¿Por qué se produce? ¿Qué información encontraste

sobre la situación de tu conflicto?

¿Qué alternativas
propones para la
resolución de este
conflicto? ¿De qué manera y cómo te apoya
dicha información?
Fuente. Adaptación basada en los textos "Reflexionando sobre Conflictos".

¿Cómo puedes ayudar a mantener

una buena relación en el ámbito en
Socialización de la información que te desenvuelves con la
Tiempo estimado: 60 minutos. información que obtuviste?
Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno y lapicero.

¿Cuánto tiempo consideras que

Propósito de la actividad: debes intervenir para solucionar el
Nos introducimos en el conocimiento de la gestión pacífica de conflictos en conflicto?
la escuela. Aprenderemos a indagar sobre el origen de nuestros conflictos.

Desarrollo de la actividad: A partir de la información que ya

a) A partir del conflicto que analizamos en el ejercicio anterior tienes, ¿has detectado el origen del
(Observación del conflicto), escribiremos en la hoja blanca o conflicto?
cuaderno el siguiente cuadro.
b) En diferentes medios de información y comunicación, buscaremos
datos relacionada a nuestro conflicto, con el fin de comprender
más al respecto de su origen. De ese modo comprenderemos como ¿Qué alternativas propones para
resolver pacíficamente el conflicto?
gestionarlo de manera pacífica.
c) Compartimos con el grupo nuestras reflexiones.
Fuente: Elaboración de los autores del presente manual.

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Análisis de la información De acuerdo con las reflexiones, busquemos alternativas de solución con
Tiempo estimado: 120 minutos. base en las siguientes connotaciones (apoyémonos en una cartulina).
Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno, cartulina,
lapicero y todos los ejercicios realizados en el presente ¿Cuáles serán los
Medidas Ámbito de aplicación ¿Quién las aplica? resultados que
tema. obtendrás?

Propósito de la actividad:
Nos introducimos en el conocimiento de la gestión pacífica de conflictos
en la escuela. Aprenderemos a analizar nuestros conflictos.
Fuente: Elaboración de los autores del presente manual.
Desarrollo de la actividad:
a) A partir de todos los 6 ejercicios realizados en el presente tema,
Al comprender un conflicto descubrimos si podemos vivir en fraternidad
realizamos en cuadro como el que se presenta a continuación.
con otros, de modo que no haya barreras ni división, sino un sentimiento de
b) Identificamos los valores y antivalores que escribimos en cada uno
unidad. Es una actividad que nos permite a los estudiantes desarrollarnos
de los ejercicios.
armónicamente, ser autónomos y democráticos para tomar nuestras propias
c) Reflexionamos los antivalores y cómo podemos evitarlos al momento
decisiones hoy y siempre.
de gestionar de manera pacífica los conflictos.
d) Compartimos con el grupo nuestras reflexiones. El ejercicio se puede
realizar en equipos de trabajo, elaborando un cartel para exponerlo Tema 2. Negociación y mediación de conflictos
al grupo. en la escuela

¿Qué quiero conseguir? ¿Qué estoy dispuesto a ha- ¿Qué he hecho? Sobre el tema: En páginas anteriores hemos señalado que en la escuela
cer para conseguirlo? tenemos diversos tipos de conflictos que se nos presentan a nosotros
los estudiantes, de estudiantes con los docentes, de estudiantes con los
directivos y/o con los padres, madres o tutores. De igual forma, hemos
argumentado la necesidad de encaminar nuestro pensamiento y nuestras
acciones de manera pacífica. En esta labor, la mediación y la negociación
son métodos de gran valor para el tratamiento pacífico de los conflictos.

La negociación la realizamos directamente los involucrados en los conflictos

y tiene como punto de partida el reconocimiento del conflicto y el de los
involucrados, así como la disposición de escuchar, dialogar y establecer
acuerdos comunes Por su parte, la mediación se realiza a través de una o
varias personas que no están involucradas en el conflicto y que facilitan
Fuente: Elaboración de los autores del presente manual. el acercamiento, entendimiento, diálogo, negociación y acuerdos entre las

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partes involucradas. Estos dos métodos, (negociación y mediación) en la

perspectiva de la educación para la paz, son procesos de conciliación para Unidad 2
la gestión pacífica y transformación creativa de los conflictos.
Aulas y escuelas pacíficas
Negociación y mediación para la
convivencia escolar
Tiempo estimado: 60 minutos.
Materiales a utilizar: Hoja blanca o cuaderno, cartulina, Propósito
marcadores y lapicero. Socializar la práctica del respeto de los derechos humanos y los valores de
convivencia pacífica; apreciar las actividades en equipo y en grupo donde
Propósito de la actividad: se expresen sentimientos e ideas de respeto, solidaridad, cooperación,
Conocemos algunos de los métodos para gestionar conflictos de manera honestidad, autonomía, resolución y transformación creativa y pacífica
pacífica. de los conflictos en ambientes escolares de armonía. Así como, el
reconocimiento de la diversidad cultural, religiosa y de género, entre otras
Desarrollo de la actividad: diferencias físicas, sociales y culturales entre la comunidad educativa.
a) Trabajo en equipo. Reflexionamos sobre:
¿Cuáles fueron los conflictos más frecuentes que se dieron en el Competencias a desarrollar
último semestre o año en nuestro grupo? Conocimiento, comprensión, actitud positiva y praxis de los derechos
¿Qué causas o razones podemos considerar fueron las que ocasionaron humanos, la interculturalidad para la paz y la gestión pacífica de los
estos conflictos? conflictos en el aula y en nuestra escuela.
¿Cuáles se solucionaron o transformaron con la negociación?
¿Cuáles se solucionaron o transformaron con la mediación? Los conflictos escolares
b) Una vez identificadas las formas de tratarlos de manera positiva y Las problemáticas de la sociedad se reflejan día a día en la escuela. La
negativa, en equipo y en trabajo colaborativo, señalaremos: comunidad educativa, conformada por seres humanos en interacción
¿Qué medidas de prevención y de apoyo necesitamos para generar permanente, genera también su propia conflictividad. La escuela se
un clima de convivencia pacífica escolar armónica? (Apoyémonos convierte así en un escenario complejo donde confluyen visiones
de una cartulina). del mundo, intereses, aspiraciones, juegos de poderes, necesidades y
expectativas, que a veces van en la misma dirección, y otras en sentido
Conflictos tratados Acciones negativas contrario, generando la posibilidad de producir choques entre los actores,
Ámbito de aplicación ¿Dónde y cuándo?
negativamente realizadas
cuyos resultados pueden convertirse en violencias de cualquier índole o en
transformación de relaciones, de acuerdo con la gestión que se realice y
con la política de convivencia escolar.

Fuente: Elaboración propia de los autores del presente manual.

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paraestudiantes mexiquenses 94 95 estudiantes mexiquenses para
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En la escuela, los conflictos gestionados por vías pacíficas son sean muy complejas y en ocasiones poco amables. Para respetar las
oportunidades para transformar en competencias ciudadanas integradoras, diferencias y tener todos los mismos derechos en la escuela —ser iguales
pues hacen posible opciones creativas para su transformación, propicia pero diferentes—, tenemos que promover la libertad, la democracia, la
que los estudiantes aprendan a regular emociones y sentimientos y mejora justicia, el respeto a las diferencias y las relaciones pacíficas entre todos
la comunicación al permitir que los actores cuenten con un espacio de los diversos; es decir, practicar la interculturalidad para la paz (Sandoval,
encuentro con la palabra desde su dignidad de humanos (Puerta y Builes, 2013).39
2011: 206 y 207)38.
Tema 2. Reconociendo nuestra diversidad
Preguntas importantes
¿Cuál es la diversidad étnica, social, cultural, religiosa y de género Diversidad cultural en el aula
que tenemos en nuestro salón de clase y en nuestra escuela? Tiempo estimado: 60 minutos.
¿Cómo podemos practicar una interculturalidad para la paz en Materiales: Hoja blanca o cuaderno, cartulina, marcadores
nuestra escuela? y lapicero.

Propósito de la actividad:
Tema1. La diversidad en nuestra escuela Reconocemos las diferencias culturales que existen en mi salón y escuela.
Sobre el tema: En México la diferencia social y cultural constituye Desarrollo de la actividad:
parte de la identidad, misma que se ha incrementado con la presencia de a) Trabajo en equipo. Platiquemos sobre la diversidad cultural en la
continuos flujos migratorios de otros países que han llegado desde aquel escuela.
histórico encuentro y desencuentro social e intercultural de los pueblos b) Identifiquemos las diferencias entre compañeros (físicas, culturales,
originarios con los conquistadores europeos. Culturas indígenas, mestizas, económicas, religiosas, entre otras).
afromexicanas, regionales y locales, son parte del mosaico cultural c) Reflexionemos sobre:
mexicano que se concreta en ser un país multilingüe, multicultural y ¿Cuáles son los derechos humanos que protegen esas diversidades?
multiétnico. Estas diversidades han sido reconocidas y declaradas en el ¿Cómo podemos respetar estas diversidades en nuestra escuela?
artículo 4º de la Constitución como una nación que “tiene una composición d) Elaboremos un cartel con los tipos de diversidad cultural encontrados
pluricultural sustentada originalmente en sus pueblos indígenas”. y las diferencias encontradas que corresponden a cada tipo.
e) Expongamos todos los carteles en plenaria y reconozcamos que todos
En el aula y en la escuela, el crisol de la diversidad se manifiesta en las somos diferentes.
diferentes etnias, culturas, lenguas, religiones, géneros, preferencias
sexuales, condiciones económicas, gustos, indumentarias, capacidades Diversidad Cultural
diferentes, aspectos físicos y todas aquellas formas de pensar y de ser
Físicas Culturales Económicas Religiosas Gustos Otras
tan disímiles de nuestros compañeros, que hacen que nuestras relaciones
38 Puerta Lopera Isabel, Builes Builes Luis Fernando (2011), "Formas de Tratamiento de
Conflictos Escolares" en Abriendo espacios flexibles en la escuela, Universidad de Antioquia, 39 Sandoval Forero, Eduardo Andrés (2013). Educaciones interculturales en México.
Colombia. Pp. 201-228. Estudios Sociológicos Editora, Argentina.
Manual Manual
paraestudiantes mexiquenses 96 97 estudiantes mexiquenses para
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Tema 3. Respeto, tolerancia y reconocimiento a valores positivos que consideremos fortalecen la convivencia
la diversidad cultural. armónica: escuela, familia y sociedad.
Diferencias en el aula y en la escuela
Contextos Valores Antivalores
Sobre el tema: Al analizar el conflicto deben tenerse en cuenta aspectos
tales como su configuración, quiénes son las partes, cómo perciben el Escuela
conflicto, cuál es su historia personal, cuáles sus valores, necesidades,
intereses, el rol que cumplen en el conflicto, la forma en que se influencian
recíprocamente y la relación que establecen entre ellas.
Familia
Las instituciones educativas cuentan con un amplio abanico de gestión de
conflictos que apoyan la erradicación de las violencias y van desde medios
informales de acercamiento hasta formas autocompositivas y medidas
punitivas, todas ellas dirigidas a restablecer la convivencia y aportar la
Sociedad
formación integral, mas no penalizar la disidencia o a negar la diferencia
(Puerta y Builes, 2011: 211)40.
Fuente: Elaboración propia de los autores del presente manual.
Nuestra actitud ante el conflicto
Tiempo estimado: 60 minutos.
Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno, marcadores, Tema 4. Reconociendo el esfuerzo de nuestras
lapicero y video: "Le decían chuleta de cerdo". compañeras y compañeros
Propósito de la actividad: Sobre el tema: El propósito de "Hablar hasta entenderse" es que en
Reconoceremos la importancia de nuestra actitud ante el conflicto para lugar de buscar revancha o enemistad, o acudir a la intervención del
lograr gestionarlo de manera pacífica. profesor para resolver el problema, los estudiantes manejan los conflictos
de manera positiva, a su debido tiempo y sin ayuda de un adulto; si bien
Desarrollo de la actividad: el maestro hace un acompañamiento que en el primer momento permite la
a) Ver el video "Le decían chuleta de cerdo". apropiación de la metodología, luego se orienta a mantener la motivación
b) Trabajo en equipo. Reflexionar los valores y antivalores que aparecen por su uso, y a evaluar permanentemente la aplicación para retroalimentarla
en el video. y valorar sus alcances (Puerta y Builes, 2011: 230)41.
c) Trabajo en equipo. Elaborar un cartel con el siguiente cuadro, de
doble entrada, señalando valores y antivalores, resaltaremos aquellos
40 Puerta Lopera Isabel, Builes Builes Luis Fernando (2011), "Formas de Tratamiento de 41 Builes Builes Luis Fernando y Sepúlveda Alzate Martha Cecilia (2011), "Estrategia
Conflictos Escolares" en Abriendo espacios flexibles en la escuela, Universidad de Antioquia, "Hablar hasta entenderse": Propuesta para su implementación en las instituciones educativas" en
Colombia. Pp. 201-228. Abriendo espacios flexibles en la escuela, Universidad de Antioquia, Colombia. Pp. 229-239..
Manual Manual
paraestudiantes mexiquenses 98 99 estudiantes mexiquenses para
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Respeto, tolerancia y reconocimiento Tema 5. Solidaridad, justicia, cooperación,

Tiempo estimado: 30 minutos. noviolencia, democracia, reciprocidad,
Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno, marcadores y igualdad y equidad en la escuela
videos.
Sobre el tema: Recordemos que vivir los valores en nuestra vida diaria,
Propósito de la actividad: donde quiera que estemos y vayamos, nos permite mantener buenas
Reconoceremos al respeto, la toleracia y el reconocimiento a las diferencias relaciones armónicas con nuestros compañeros, con nuestros docentes y
culturales como los elementos fundamentales para la convivencia pacífica con la sociedad en la que interactuamos a diario.
en el aula.
Igualdad de género para mejorar la
Desarrollo de la actividad:
a) Vemos "Video que nos demuestra diversidad, tolerancia y valores"42.
convivencia pacífica
Tiempo estimado: 60 minutos.
b) En un hoja blanca escribiremos algunas reflexiones al respecto de
Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno, marcadores,
los valores que aparecen y cuál sería tu comportamiento en un caso
lapicero, colores y cartulina.
similar.
c) Reflexionamos sobre lo que debemos cambiar en nosotros para no
Propósito de la actividad:
comportarnos de manera violenta, y a quién o quiénes debemos
Comprendemos la importancia de reconocer la igualdad de género para la
decirles que cambien su actitud violenta por una de respeto y
sana convivencia y la construcción de paz integral.
tolerancia.
d) Vemos el video "Cambia el cuento"43.
e) Escribimos una reflexión al respecto de los valores que aparecen y Desarrollo de la actividad:
cuál sería tu comportamiento en un caso similar. a) Vemos los videos “48 cosas que las mujeres escuchan a lo largo de su
f) Reflexionamos sobre lo que debemos cambiar en nosotros para no vida”44, “48 cosas que los hombres escuchan a lo largo de su vida”45.
comportarnos de manera violenta, y a quién o quiénes debemos b) En la hoja blanca, escribimos algunas reflexiones sobre los valores y
decirles que cambien su actitud violenta por una de respeto y antivalores que detectamos en los videos.
tolerancia. c) Escribimos una reflexión, de máximo 10 líneas en las que se
manifieste la importancia de incluir la igualdad de género en nuestro
diario comportamiento.

42 Video "Video que nos demuestra diversidad, tolerancia y valores". Recuperado de: 44 Video “48 cosas que las mujeres escuchan a lo largo de su vida”
https://www.youtube.com/watch?v=bw_cwTlNrFs https://www.youtube.com/watch?v=wl3CLakCZmA
43 Video "Cambia el cuento". Recuperado de: https://www.youtube.com/ 45 “48 cosas que los hombres escuchan a lo largo de su vida”
watch?v=xCEEKqcSFL0 https://www.youtube.com/watch?v=eKWSXBJIpyo
Manual Manual
paraestudiantes mexiquenses 100 101 estudiantes mexiquenses para
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Normas fundamentales de convivencia Tema 6. Escuelas libres de violencia y de

pacífica discriminación
Tiempo estimado: 60 minutos.
Material a utilizar: Hoja blanca o cuaderno, marcadores, Sobre el tema: Algunos principios que irrigan la estrategia de "Hablar
lapicero, colores y cartulina. hasta entenderse" son:
• Reconocer al otro como igual en dignidad a pesar de los conflictos,
Propósito de la actividad: y reconocer que con ellos están en juego las necesidades e intereses
Convivimos bajo los principios de la paz integral que ayuda a prevenir propios y las del otro.
violencias escolares y a gestionar conflictos sin hacer uso de la violencia. • Escuchar respetuosamente, no interrumpir y hacerle saber a la otra
persona que se entendió aunque no se comparta su punto vista. Se trata
Desarrollo de la actividad: de una actitud empática que posibilita entender las razones de la otra
a) Trabajo en equipo. En la cartulina elaboramos el siguiente cuadro y persona y hace más fácil el acercamiento en la búsqueda de salidas a
respondemos lo solicitado. los conflictos.
b) Cada uno de los integrantes elije un valor y recuerda una acción • Definir el problema en función de las necesidades y los intereses.
positiva en la que haya aplicado ese valor y una acción negativa • Buscar soluciones en conjunto: planear y cooperar en la búsqueda de
en la que haya aplicado el antivalor. Así como las emociones y soluciones y escoger la mejor en términos de satisfacción mutua de las
sentimientos de esas experiencias. necesidades e intereses.
Valor Sinónimo Antónimo Emociones Emociones • Tener en cuenta el momento propicio para encauzar las salidas al
positivas negativas conflicto.
Solidaridad • Hablar-escuchar por turnos, con atención y respeto.
Justicia • Lograr la comprensión de lo que necesita cada uno.
Cooperación • Proponer soluciones. Para ello se recomienda la técnica de lluvia de
No violencia ideas.
Democracia • Elegir la idea que más les guste a los participantes.
Reciprocidad • Hacer un plan y ponerlo en práctica.
Igualdad • Hacer seguimiento al cumplimiento de los acuerdos (Builes y
Equidad Sepúlveda, 2011; 230-232)46.
No exclusión
No discriminación Paz integral para la convivencia escolar
No autoritarismo Tiempo estimado: 60 minutos.
No racismo Material a utilizar: Cuaderno, hojas de papel, marcadores,
No homofobia colores, dibujos, recortes, pegamento, computador,
No prepotencia impresora, otros.
No sexismo 46 Builes Builes Luis Fernando y Sepúlveda Alzate Martha Cecilia (2011), "Estrategia
"Hablar hasta entenderse": Propuesta para su implementación en las instituciones educativas" en
Fuente: Elaboración de los autores del presente manual. Abriendo espacios flexibles en la escuela, Universidad de Antioquia, Colombia. Pp. 229-239..
Manual Manual
para estudiantes mexiquenses 102 103 estudiantes mexiquenses para
Consejo para la Convivencia Escolar (CONVIVE) Módulo 3 Aprendiendo a convivir en escuelas pacíficas

Propósito de la actividad: • Preparación del grupo: Crear condiciones internas e interpersonales

Convivimos bajo los principios de la paz integral que ayuda a prevenir conducentes al respeto, confianza y cooperación mutua al
violencias escolares y a gestionar conflictos sin hacer uso de la violencia. compañerismo.
• Discurso: Elijamos un coordinador y un secretario para llevar el registro
Desarrollo de la actividad: sin que estos compañeros sean vistos como factor determinante de la
a) Trabajo en equipo. Elijamos un conflicto. Puede ser alguno que solución del problema.
hayamos trabajado en otra actividad del presente manual. • Toma de decisiones: Trataremos unánime e imparcialmente de observar
b) Diseñamos un tríptico o un cartel que dé referencia al contenido que el grupo es incapaz de actuar constructivamente (secretario y
del conflicto y las formas en que se puede gestionar, por un lado coordinador).
de manera violenta y por otro lado de manera pacífica. Se deberán • Implementación: Realicemos acciones que rindan sus frutos en
incluir todos los elementos vistos en el presente módulo. términos de justicia y unidad, teniendo en cuenta que el propósito no
c) Fortaleceremos la gestión pacífica de conflictos incluyendo en el es tener ganadores o perdedores.
tríptico o cartel los principios que irrigan la estrategia de "Hablar • Evaluación: Efectuemos una evaluación para aprender de la experiencia
hasta entenderse". y así sumar gradualmente la toma de decisiones y la solución de
conflictos.
Es importante tener en cuenta que las diversidades étnicas, raciales,
religiosas, políticas, culturales, lingüísticas, regionales, personales y todas Apreciación final
aquellas características que marcan diferencias, no son las causantes de
No olvidemos, estimadas compañeras y compañeros, que para construir
las discriminaciones y exclusiones en las escuelas y en la sociedad; lo son nuestras escuelas de paz, incluyentes, libres de discriminación, exclusión
las formas de pensar y las actitudes intolerantes y hostiles frente a esas y violencias, tenemos que aprovechar los conflictos de manera creativa y
diversidades. En la escuela algunos compañeros discriminan y excluyen positiva, practicar los derechos humanos, la interculturalidad para la paz,
por aspecto físico, condición económica y social, preferencias sexuales, la equidad de género, la igualdad, la inclusión, la autonomía y democracia,
tipo de familia, compañeras embarazadas, discapacidad física, origen la honestidad y respeto, los derechos y obligaciones, la legalidad y
normatividad, la ética y moral, así como justicia, libertad, transparencia,
indígena, otra religión, enfermedad o género (Sandoval, 2013).47
independencia, solidaridad, tolerancia, la no discriminación y el respeto
al derecho a la vida. Es decirle no a la violencia, no a la exclusión, no a
Pasos en la resolución de conflictos48 la discriminación, no al autoritarismo, no al racismo, no a la homofobia,
Este listado también pude ser de utilidad y considerado para la elaboración no a la prepotencia, no al sexismo y no a todo pensamiento y acción que
del tríptico o cartel. vulnere la dignidad humana.
• Unidad del propósito: Atender el problema que tenemos.
Ello quiere decir que nosotros, los estudiantes, nos asumamos como
• Preparación personal: Busquemos la verdad del conflicto con la
individuos plenos y libres para convivir en igualdad de derechos y
cooperación de ambas partes; siempre con respeto, humildad y atención circunstancias, respetando las diferentes formas de ser, actuar, pensar,
constante. sentir, crear y vivir de todas y todos para que podamos convivir en un
ambiente armónico de paz, mediante la toma de decisiones responsables
47 Sandoval Forero, Eduardo Andrés (2013). Educaciones interculturales en México. para mejorar nuestro entorno personal, escolar, social, cultural y familiar.
Argentina. Estudios Sociológicos Editora.
48 Resumen elaborado del Manual curricular de Educación para la Paz (2012), pp. 247-
250. Canadá.
Manual Manual
paraestudiantes mexiquenses 104 105 estudiantes mexiquenses para
 Manual para Estudiantes Mexiquenses.
Aprender a Convivir en una Cultura de Paz
2da edición, se imprimió por encargo del Consejo para la Convivencia Escolar
de la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de México, en
Diseño e Impresión, con domicilio en Otumba No. 541-201, Colonia Sor
Juana Inés de la Cruz, C.P. 50040.
Toluca, Estado de México, 26 de septiembre de 2018.
El tiraje fue de 5,000 ejemplares.