Análisis del ambiente externo de la empresa: PESTEL.
Factores Externos Oportunidades Amenazas
Políticos Apoyos federales para el Nuevos tratados federales
desarrollo del turismo más estrictos.
naturaleza en México.
Esfuerzo fiscal municipal en
destinos turísticos.
Económicos Tratos con los mejores hoteles Precios accesibles en los
del estado. diferentes paquetes diseñados
por la competencia, debido a
Pagar propagandas y publicidad que están elaborados de
ofreciendo mejor calidad para acuerdo a lo que el cliente
que las personas se cautiven con requiera.
lo que la agencia pueda Ingresos de nuevos
ofrecerles. competidores.
Sociales Realizar diferentes La competencia tiene
actividades recreativas personal capaz de
con personas del estado manejar diferentes
para dar a conocer más idiomas para la venta de
del mismo y que la los diferentes servicios.
empresa sea reconocida
por sus buenas acciones. Nuevas tendencias en el
mercado.
Actividades
internacionales de
acuerdo a las diferentes
culturas de los turistas
para que se sientan
identificados estando en
otro país.
Tecnológicos Los distintos dispositivos La empresa no cuenta con
celulares que cuentan un portal turístico propio
con un GPS ayudan los con el cual se pueda
clientes encontrar la reservar o cambiar sus
localización exacta de la itinerarios.
empresa, así como Gracias a los distintos
guiarla hasta ella. “Wireless Aplication
System” los cuales son
portales turísticos de
terceros en los cuales el
turista puede planear y
presupuestar el mismo los
costos del viaje hace menos
atractivo las agencias de
viaje.
Legales Gracias a que la empresa Leyes ambientales las
está legalmente construida, cuales restringen el avance
está registrada y o administración de áreas
promocionada por distintos naturales para su
medios gubernamentales. conservación y protección.
Al tener su Registro Federal
de Contribuyentes estos
pagan impuestos, los que le
ayudan al momento de tener
un problema legal.
Las leyes de protección al
consumidor y leyes
antimonopolios.
Ecológicos Incremento en el interés del Cambio climático.
turismo natural. Los cambios en el entorno
La aparición de la conciencia (enfermedades o desastres
social-ecológica. naturales)
La gran variedad de flora y
fauna del estado.