República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Nacional Experimental de la Gran Caracas
(UNEXCA)
Carrera PNF – Informática
Sección 30111 – semestre I
PROYECTO PARTE V SEGUIMIENTO
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA GRAN CARACAS
(UNEXCA) – SEDE ALTAGRACIA
Profesora: Autores:
Dilca Duran - Archila Medina Andrys Dalier. C.I: V-24805531
- Bernal Bernal Daniel David. C.I: V-27796369
- Castillo Joey. C.I: V-24057314
- Gil Álvarez Jaiver Andrés. C.I: V-29776959
- Quevedo Graterol Kevin José C.I: V-28332026
- Molina Bautista Rubén Darío C.I: V-21071866
Caracas Mayo del 2021
INTRODUCCIÓN
En este informe, podemos observar como se desarrolla el seguimiento de la
investigación tomando como inicio la fase de implementación y seguimiento. Donde este
proyecto socio tecnológico se ha venido desarrollando en base a SUSCERTE, específicamente
en el área de VENCERT.
FASE V. IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO
Este proyecto socio tecnológico se ha venido desarrollando gracias a la participación
continua de cada integrante de este equipo bajo una metodología investigativa, Cuyo propósito
principal es desarrollar aquellas metas específicas planteadas en nuestro proyecto. Basadas en
el ámbito de informática, cada una de estas metas tiene un propósito progresivo el cual se vera
reflejado en el entorno donde fueron aplicadas.
El objetivo general de este proyecto socio tecnológico es la reparación y optimización
en los equipos de cómputo dentro del laboratorio de formación en la Superintendencia de
Servicios de Certificación Electrónica (SUSCERTE) en el área de VENCERT, de modo que
sus trabajadores de dicho lugar puedan desarrollar sus actividades de forma más eficiente y
eficaz.
Tomando en cuenta los datos de planificación, al igual que las encuestas y entrevistas
realizadas a nuestros compañeros y familiares de forma online y segura, Podemos considerar
las medidas preventivas y correctivas en los equipos de cómputo, afortunadamente se han
podido concretar los puntos característicos de este seguimiento. Dentro de los objetivos
planteados respecto a nuestra situación problemática pueden mencionarse:
Aplicación de mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos de cómputo dentro
del laboratorio de formación en SUSCERTE.
Actualización de los softwares (sistemas operativos y aplicaciones) en los equipos.
Desarrollar un plan para el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de
cómputo dentro del laboratorio de formación, y de forma periódica.
Debe destacarse que la ejecución de esta propuesta es una gran oportunidad, debido a que
su aplicación no solo nos permite adquirir experiencia en la realización de actividades
comunitarias, sino que al mismo tiempo sirve como aprendizaje por adelantado para poder
adquirir una buena base en conocimiento práctico-teórico; ya sea cuando se aspire a ser un
futuro Técnico Superior Universitario, o Ingeniero en el área de Informática. Así mismo, es una
buena oportunidad para dar un adecuado mantenimiento a los equipos de cómputo (programas,
sistemas operativos, limpieza...); permitiendo que los trabajadores de SUSCERTE puedan
realizar un trabajo con mayor facilidad y desempeño.
Es importante señalar que esta propuesta no sólo es una idea en concreto, sino un plan
que se ejecuta en este periodo académico. La información que sirve como base para realizar
nuestros objetivos no solo es recolectada de internet, sino también de las entrevistas-encuestas
sobre nuestros amigos y familiares. Al final, también es posible que esta investigación sirva
como base para otros proyectos socio tecnológicos relacionados al mantenimiento correctivo
y/o preventivo de equipos informáticos; probablemente en un futuro cercano.
Proceso de Planificación, Beneficios y Resultados
En el proceso de planificación se tomaron en cuenta los siguientes aspectos con los cuales
se observarán los beneficios y resultados esperados.
Fase. I.
Buscar una comunidad adecuada para aplicar nuestra investigación (SUSCERTE-
VENCERT).
Comprender la historia, misión, visión y demás características de SUSCERTE
Redactar un informe que explique nuestra problemática actual y su posible solución.
Realizar encuestas y entrevistas.
Plantear la propuesta sobre este proyecto socio tecnológico.
Estudiar y comprobar si los resultados obtenidos son positivos o no.
Finalizar la fase I sobre el informe completo.
En la primera fase se espera que la propuesta de este proyecto socio tecnológico pueda
aceptar los acuerdos y términos de ambas partes; es decir, que tanto los investigadores
actuales como la entidad pública SUSCERTE en el área VENCERT no presenten
irregularidades que afecten los objetivos generales a desarrollar; después de esto, se procede
con la evaluación de la problemática en la “Superintendencia de Servicios de Certificación
Electrónica”.
Dentro de los beneficios se tiene como finalidad el mantenimiento preventivo y/o
correctivo en las computadoras dentro de los laboratorios de SUSCERTE. Se podrá obtener
los resultados de los módulos una vez que sean aplicados a público, pero antes deben ser
evaluados por los profesores; dicho esto, después se rectificarán si se están realizando de
manera eficaz o no con el objetivo de finalizar esta etapa de manera exitosa.
Fase. II.
Comprobar estudios de factibilidad sobre el plan de trabajo
Realizar antecedentes de la investigación, fundamentos metodológicos, legales y
teóricos.
Realizar presentación de la investigación.
Finalizar fase II, así como presentar la fase I y II.
En base a la segunda fase se tiene por objetivo estudiar la posibilidad en la que se
tomarán las decisiones sobre el plan de trabajo actual; también, se deben cumplir de manera
adecuada para que no haya problemas en su ejecución. Debe anexarse al proyecto socio
tecnológico los antecedentes de la investigación, fundamentos metodológicos, legales y
teóricos.
Respecto a los beneficiarios se tiene en cuenta que los estudios de factibilidad puedan
estar aprobados para que suceda la ejecución de este proyecto; luego, al momento de finalizar
la fase II se precede con la presentación para su evaluación, así como las correcciones
pertinentes con respecto al modulado y estructura del sistema. También, se toma en
consideración la colaboración y recolección de información con los amigos-familiares de los
investigadores, con el propósito de no solo ser evaluados por los profesores, sino que ellos
también participen.
Fase. III.
Realizar pruebas de evaluación a través del mantenimiento preventivo y/o
correctivo de las computadoras. Se debe contar con la ayuda y observación del
docente al momento de desarrollar cada uno de los módulos del sistema; así se
logra obtener los resultados requeridos.
Realizar observaciones de los resultados obtenidos y debatirlos con los demás
compañeros y profesores.
Presentar proyecto final.
Con las fases I, II y III previamente finalizadas y evaluadas se puede decir que el sistema
está listo para ser aplicado. Podrá realizarse las pruebas de mantenimiento en las máquinas
(software, sistema operativo, lentitud...) para descubrir las falles que presenten, junto con sus
debidas correcciones. Adicionalmente, como resultado final se pondrá en marcha el
mantenimiento seguido mediante un proyecto socio tecnológico; el cual ayudará a la comunidad
de VENCERT, así como a los investigadores que tienen como propósito graduarse y obtener
un título universitario.
También se procederá de la siguiente manera:
Se implementarán unas fechas de períodos entregables, en las cuales se podrá
demostrar el tiempo en el que se realiza cada módulo del producto.
Por cada módulo aprobado se realizará una depuración de la lista, que permitirá
representar los resultados obtenidos por parte de la investigación en equipo.
Se realizarán pruebas de fallas funcionales y no funcionales; esto con el fin de
mejorar de ahorrarnos tiempo en el mantenimiento, así logrando realizar las
correcciones requeridas en tiempo record.
CONCLUSIÓN
Como conclusión de este informe pudimos aprender las diversas funciones que ejercer
la Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica (SUSCERTE) especialmente el
área de VENCERT, la cual fue el área que escogimos para elaborar nuestros informes,
realizándolos en equipo permitiéndonos reforzar nuestro aprendizaje acerca de los proyectos
con ayuda de las correcciones del docente y nuestra auto evaluación como grupo
BIBLIOGRAFIA
Archila A, Bernald D, Castillo J, Gil J, Quevedo K, Molina R. (2021). ABORDAJE A LA
COMUNIDAD. Recuperado de:
https://www.mediafire.com/file/rbqkpuf7vxe3m3i/Proyecto+Abordaje+a+la+comunidad-
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Archila A, Bernald D, Castillo J, Gil J, Quevedo K, Molina R. (2021). PROPUESTA.
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Archila A, Bernald D, Castillo J, Gil J, Quevedo K, Molina R. (2021). PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA. Recuperado de:
https://www.mediafire.com/file/z5axou32hs5o4b8/Proyecto+Planteamiento+del+Problema+2.
pdf/file