Disculpas
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Carlos AcuñaDisculpas
Cargado por
Carlos Acuña¿Qué significa la palabra pedir disculpas?
1. acción de pedir perdón ante una falta o error
cometido Pidió disculpas por su tardanza. 2.
justificación para no cumplir con una obligación Envió
una disculpa por no poder asistir al cumpleaños.
¿Qué poder tiene una disculpa?
La disculpa sincera y asertiva posibilita actualizar y
re-definir la relación. También permite a los
interlocutores responsabilizarse respecto de sus expectativas, y abre la puerta a
un diálogo sobre cómo gestionarlas.
¿Cómo se dice pedir disculpas o pedir disculpas?
pedir u ofrecer disculpas equivalen a disculparse
Tanto pedir disculpas como ofrecer disculpas equivalen a disculparse, esto es,
'pedir indulgencia'
¿Qué diferencia hay entre pedir y ofrecer disculpas?
En dar disculpas se quiere decir que hay motivos (aunque no se expresen) que
justifican, o al menos explican, el error cometido o la molestia causada. En pedir
disculpas se solicita benevolencia o tolerancia de alguien para exonerar de culpa
a quien cometió el error.
¿Qué frase se usa para disculpar una acción incorrecta?
Expresar remordimiento; La forma más común de hacerlo es al decir “perdóname”,
o “lo siento”. Estas palabras demuestran que quien se disculpa se siente
genuinamente mal por la acción realizada, y busca arreglar de una u otra
forma el daño hecho.
¿Cómo pedir una disculpa sincera a mi pareja? Se honesto.
Este es el mejor consejo para que puedas disculparte con tu pareja. Asume que te
equivocaste si lo hiciste, explica el porqué de ese error y admite tu cuota de
responsabilidad con dignidad.
Los tipos de disculpas
Compensación: aquellas donde las personas anteponen a su mal
comportamiento una forma de remediarlo, como, por ejemplo: “siento haber roto tu
ventana, pagaré el arreglo”.
Empáticas: aquellas donde la persona que cometió el error se pone en el lugar
del otro haciéndole entender que comprende lo que siente; por ejemplo: “siento
mucho haberte herido con lo que dije, comprendo que de ahora en adelante te sea
difícil confiar en mi”.
Reconocimiento de haber violado las normas: en este caso las personas
simplemente reconocen que han transgredido determinadas normas (implícitas o
explícitas), como, por ejemplo: “he roto el juramento hipocrático de no hacer
daño”.
Líder CEA
Clínica Fénix
Fecha 15 Diciembre 2021
¿Cómo pedir disculpas de una forma original?
1. Mostrando arrepentimiento. ...
2. Publicando un artículo. ...
3. Dando un abrazo. ...
4. Regalando algo. ...
5. Bailando. ...
6. Escribiendo una carta. ...
7. En público.
¿Qué es una disculpa y qué se puede lograr con ella?
¿Alguna vez alguien te ha dicho "perdón", pero no quisiste perdonarlo porque su
disculpa se sintió forzada o falta de sinceridad? si es así, entonces sabes que es
difícil encontrar una buena disculpa.
Una buena disculpa tiene dos elementos:
Demuestra el arrepentimiento de la persona por sus palabras o acciones.
Reconoce que dichas acciones, intencionales o no, lastimaron a la persona con la
que te estés disculpando.
Así que no puedes simplemente decir "perdón" y dejarlo así. Tienes que mostrar
remordimiento y la comprensión de que tus acciones lastimaron a alguien más.
Solamente cuando estos dos elementos estén presentes en tu disculpa podrás
comenzar a reconstruir tu relación dañada.
Admitir tus malas acciones ayuda a la persona que ofendiste a sanar, y
garantizará que esa persona no se culpe equivocadamente por lo que pasó. Por tu
parte, asumir la responsabilidad refuerza tu reputación como una persona justa y
honesta, y al mismo tiempo te dará más confianza para clarificar cuando algo más
salga mal en el futuro. También sentirás alivio después de hablar con la persona
que hayas ofendido.
Lista de situaciones personales y de negocios que ameritan una disculpa
Esta es una lista de situaciones, tanto profesionales como personales, que
requieren una buena disculpa:
1. Trabajo y negocios
1. no haber entregado una tarea a tiempo o de acuerdo a las especificaciones
2. llegar tarde a una reunión
3. no responder a correos electrónicos ni llamadas con más rapidez
4. desacuerdos sobre precios y alcance del trabajo
5. malentendidos sobre la entrega de proyectos
6. no cumplir con tus promesas o con lo que dijiste
7. costos inesperados que tienes que incluir en tu factura
8. problemas inesperados que retrasarán el proyecto, como una aprobación
gubernamental que esté tardando demasiado o un proveedor que no haya
podido realizar la entrega en el último momento.
Líder CEA
Clínica Fénix
Fecha 15 Diciembre 2021
2. Familia, amigos y relaciones personales
1. olvidar llevar regalos en ocasiones especiales
2. llegar tarde a las fiestas
3. ignorar los mensajes de un amigo o de un miembro de la familia
4. desacuerdos relacionados con dinero, como no acordar sobre cuánto gastar
en vacaciones, regalos o comestibles
5. decir algo grosero o inapropiado
¿Cómo pedir disculpas a un hijo adulto? Cómo pedir perdón a nuestro hijos
- Pide perdón a tus niños cuando te des cuenta de tu error, no al día siguiente. -
Hazlo de corazón, mirando a sus ojos y con mucho amor. - Utiliza palabras
acordes a su edad que puedan entender bien. - Explica cuál ha sido tu error y di
que vas a tratar de no hacerlo más.
¿Cómo pedir disculpas a un cliente? Cómo pedir disculpas a un cliente
1. Un buen comienzo es decir “Perdone / Perdónenos” ...
2. Arréglelo, no importa cómo. ...
3. Reconózcalo y haga propio el error. ...
4. Explique el problema de manera clara. ...
5. Use siempre lenguaje apropiado. ...
6. Ahora, arréglelo. ...
7. Consejo extra:
¿Cómo responder a una disculpa por escrito? Podría ser un simple
"Gracias por disculparte" o "Aprecio tu disculpa, gracias".
1. Escucha con sinceridad. ...
2. No menosprecies la disculpa de la persona diciendo "Está bien" o "No es
nada". ...
3. Debes estar dispuesto a mostrarle gratitud por reunir el valor de disculparse
y admitir su error.
Tipos de disculpa
Aquí van algunos ejemplos:
1. "Perdón por aquella cosa hiriente que te dije".
2. "Siento haber perdido tu libro".
3. "Estaba enojado, pero no debería haberte insultado. Lo siento".
4. "Siento haber herido tus sentimientos".
5. "Perdón por haberte gritado".
6. "Realmente siento haberte empujado cuando estaba enojado. Estuvo mal.
Líder CEA
Clínica Fénix
Fecha 15 Diciembre 2021
