ENSAYO SOBRE EL APORTE DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC`S) EN LOS ENTORNOS

VIRTUALES DE APRENDIZAJE

En la actualidad debido a las crecientes plataformas tecnológicas que encontramos en

una sociedad ya definida, las tecnologías digitales de información y comunicación
aparecen como las formas absolutas para comunicarse, compartir información y
conocimiento, investigar, producir, organizarse y administrar cualquier tema o interés
común. En este contexto, se discierne sobre la capacidad transformadora que las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) representan para la educación
en la denominada “sociedad del aprendizaje”, “sociedad del conocimiento” o
“sociedad-red” (Castells, 2001, 2006; Coll y Martí, 2001).

Los entornos o medios virtuales de aprendizajes, en la educación a distancia se

fundamentan en el principio de aprendizaje colaborativo, donde se permite a los
educandos realizar sus aportes y expresar sus inquietudes en los foros, así como
también se apoyan de herramientas multimedias que hacen más atractivo el
aprendizaje, pasando a ser un entorno interactivo de construcción de conocimiento a
un aprendizaje de ciclo continuo, al estar constantemente recapturando información
así como transmitiendo información para bien de todo el grupo que conforma un foro.

En lo que corresponde, cuando nos acercamos al estudio de la humanidad digital en

relación con la educación se hace dentro del entorno virtual desde un posicionamiento
que intenta comprender el potencial efecto transformador de las TIC digitales en los
contextos educativos.

Los entornos virtuales de inician desde la incorporación de las TIC a la educación,

que cada vez van mas rápido y están produciendo un orden de cambios y
transformaciones en las formas en que nos representan y se llevan a cabo los
procesos de enseñanza y aprendizaje. Estos cambios se dice que pueden observarse
en los entornos tradicionales de educación formal, pero también en la aparición de
nuevos entornos educativos basados total o parcialmente en las TIC, como las
denominadas Comunidades Virtuales de Aprendizaje (CVA).

Estas CVA positivamente, en el transcurso de los últimos años a través de la creación,

el diseño y la gestión han ocupado el tiempo y han incitado los esfuerzos de
numerosos científicos y profesionales de diversas disciplinas y profesiones especificas
(profesores, informáticos, psicólogos, pedagogos, expertos en comunicación,
diseñadores gráficos, entre otros). Estos esfuerzos se han traducido en múltiples
propuestas de usos de las TIC tanto para considerar y transformar los contextos
educativos ya conocidos (educación presencial, educación a distancia, educación
abierta), como para crear nuevos entornos de enseñanza aprendizaje (por ejemplo, los
entornos de aprendizaje en línea o e-learning y de aprendizaje bimodal o blended-
learning), que no es mas que aprendizaje electrónico en término que se refiere a la
educación a distancia por internet.

Con el empleo de las TIC, y a partir de un modelo pedagógico apropiado, se hace

necesaria la creación de condiciones y facilidades donde el alumno pueda trabajar a
su ritmo, pueda interactuar con profesores y alumnos con sus pares y se pueda
apropiar de conocimientos, desarrollar habilidades y adquirir experiencias, para lo cual
se utiliza en la Educación a Distancia un entorno o ambiente de aprendizaje que
responda a las necesidades de interacción presencial y facilite el acceso a los
recursos didácticos.

Para Acosta Peralta, (2009) la educación a distancia se puede asumir como la

modalidad educativa caracterizada por el uso de medios didácticos impresos y
tecnológicos, a través de los cuales se hacen llegar los contenidos educativos a los
estudiantes que los aprenden de manera independiente, bajo unas condiciones de
separación total o parcial del docente que los guía y orienta en su aprendizaje. En tal
sentido, en esta modalidad educativa se hace necesario un conjunto de condiciones o
circunstancias de carácter social que favorezcan el accionar de elementos para el
desarrollo de una actividad docente o más bien de un entorno de aprendizaje que
propicie el aprendizaje independiente de los alumnos.

En su informe mundial de la educación, la Organización de las Naciones Unidas para

la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO por sus siglas en inglés) señala, que
los entornos de aprendizajes virtuales o TIC, constituyen una forma totalmente nueva
de tecnología educativa y ofrecen una compleja serie de oportunidades y tareas a las
instituciones de enseñanza de todo el mundo. A su vez lo define como un programa
informático interactivo de carácter pedagógico que posee una capacidad de
comunicación integrada, es decir, que está asociado a las nuevas tecnologías.

Desde el punto de vista de algunos autores, los elementos indispensables de un

ambiente de aprendizaje son los siguientes:

a) Infraestructura: La cual esta hace referencia al espacio físico o virtual donde

se desarrolla el proceso de enseñanza y aprendizaje. Ambos espacios deben
estar diseñados de manera que propicien un aprendizaje significativo a través
de la integración de recursos de aprendizaje que garanticen el éxito del mismo.

b) El Currículo: este elemento se refiere a los contenidos disciplinares que se

trabajarán en todo el proceso formativo. Estos contenidos de aprendizajes son
propuestos por la institución, tomando en cuenta una serie de necesidades
sociales y laborales y orientados al desarrollo de conocimientos, actitudes y
valores en los alumnos.

c) Planificación del proceso de aprendizaje. Para que el proceso de enseñanza

y aprendizaje pueda desarrollarse con éxito, es necesario contar con una
adecuada planificación ya que ésta contempla la forma como se va a realizar el
proceso y el tiempo en el cual se va a propiciar. La planificación describe de
manera clara las acciones de intervención docente, las estrategias y
actividades de aprendizaje, los recursos a utilizar (materiales de apoyo,
recursos tecnológicos y de comunicación, entre otros), los criterios y
estrategias de evaluación y las acciones de retroalimentación, todo ello con
mira al logro de los objetivos educativos y las competencias en los alumnos.

d) Recursos de aprendizaje: son los materiales didácticos en los distintos

formatos así como los elementos tecnológicos de interacción tutorial que
soportan los contenidos a tratar en el proceso de formación del alumno. Los
 recursos deben diseñarse respondiendo no sólo al perfil del destinatario, sino
también, integrando a los mismos las estrategias de aprendizaje adecuadas a
los objetivos, los cuales deben utilizarse con una clara intencionalidad
educativa, que facilite la adquisición de competencias.

e) La Comunicación: Es uno de los elementos fundamentales del proceso de

enseñanza y aprendizaje que se da entre docentes y alumnos y entre alumnos
entre sí. Una adecuada comunicación garantiza el éxito de todo proceso
educativo, permitiendo generar nuevos conocimientos, ya que la interacción no
sólo se limita a la comunicación bidireccional entre docentes y alumnos y
alumnos entre sí, sino que, implica también la interacción entre los alumnos y
los materiales de aprendizaje.

f) Evaluación de los aprendizajes: Es el proceso que se realiza para medir el

nivel de competencia que ha desarrollado el alumno en función a los objetivos
de aprendizaje propuestos. La evaluación es de carácter sistémica y se da en
todo el proceso.

Como puede observarse existen una serie de elementos necesarios para el adecuado
desarrollo de las actividades de un entorno virtual de aprendizaje o uso de TIC, en su
gran mayoría se produce una alta concomitancia entre cada uno de los planteamientos
los cuáles son indispensables, pero en definitiva su enfoque se centra en utilizar las
tecnologías más allá de los usos convencionales donde se contemple al aprendizaje
como el principal motivo de su inclusión en el ámbito educativo.

Además de todos estos elementos mencionados es importante tener en cuenta que el

a porte de los TIC para el proceso de enseñanza tiene que tener una gestión. La
gestión de un entorno virtual de aprendizaje, a diferencia de un entorno presencial
suscrito al salón de clases y a la exposición por parte del profesor, ofrece la
oportunidad de incorporar elementos conceptuales, procedimentales y de cualidades
que faciliten una formación en competencias en los estudiantes, además de la
interculturalidad al trascender las fronteras impuestas por la distancia, Farías Martínez
y otros (2009).

También Gros, B. y Contreras, D. plantean que la gestión de un ambiente de

aprendizaje es una tarea básica del profesor, que impacta en el cambio de su rol como
guía del aprendizaje y permite la autonomía y la dirección del propio educando, dentro
de la supercarretera de información. Indiscutiblemente la adecuada gestión de una TIC
implica la disponibilidad de una serie de recursos o elementos indispensables, así
como también un continuo seguimiento y retroalimentación a las actividades de
estudio independiente que realiza el alumno. Aunque el docente tiene un rol
importante en el proceso, es necesario que éste cuente con el apoyo administrativo de
la Institución, puesto que hay aspectos que no necesariamente son pedagógicos.

En tal sentido, puede decirse que la adopción de un entorno virtual no garantiza, por sí
solo, la mejora de la calidad del aprendizaje, ya que a la disponibilidad de los recursos
tecnológicos, es necesario añadir: planes de desarrollo de los profesionales que
contemplen la formulación de estrategias didácticas y el empleo de las tecnologías de
la información, medidas de apoyo a la innovación educativa y a la generalización,
planes para promover el aumento de la calidad y la cantidad de la comunicación entre
profesores y estudiantes en la función tutorial, desarrollo de estrategias de aprendizaje
para lograr que los estudiantes se conviertan en gestores de su proceso de formación
y en especial un sistema de medios de enseñanza (impresos y digitales) orientado a
favorecer la autonomía, el desarrollo de la creatividad, la solución de problemas del
mundo real y fomentar el interés por la investigación científica, en plena
correspondencia con los restantes componentes del proceso de enseñanza y
aprendizaje.

En conclusión, en relación a las opciones representativas de un entorno virtual de

aprendizaje o uso de TIC, las instituciones que la usan deben considerar lo siguiente
según estudios ya realizados:

1. La flexibilidad y la usabilidad
2. Integración de todos los elementos de un entorno virtual o tic
3. Flexibilidad tecnológica

En función a los beneficios que aporta un entorno virtual de aprendizaje o TIC en la

educación a distancia se matiza la democratización del acceso a la oferta educativa, la
reducción de costos con el uso de modelos educativos basados en TIC y la
consolidación de la educación a distancia. Además de la mejora de la calidad de los
docentes y la potenciación del desarrollo de competencias para el mundo laboral en el
uso de la TIC.

En síntesis, se puede decir que el diseño de un Entorno de Aprendizaje implica una

gran variedad de aspectos a considerar. No obstante, hay elementos que se
consideran indispensables, tales como: los recursos de aprendizaje, la comunicación y
la planificación. De manera personal, podría decir que el éxito de las tecnologías de
información y comunicación no esencialmente están facilitados por el uso de unos
recursos tecnológicos de última generación, sino más bien, por la adecuada
estructuración y planificación de las actividades de aprendizajes, la selección de
estrategias de comunicación efectivas, así como también por el continuo y oportuno
seguimiento a las actividades de formación estipuladas en la planificación propuesta
asi como la gestión de este entorno virtual de aprendizaje.
 CUADRO COMPARATIVO DE LOS TIPOS DE ENTORNOS VIRTUALES QUE EXISTEN Y LA UTILIDAD DE LOS MISMO EN LAS DIFERENTES AREAS DE
CONOCIMIENTO

Entornos DEFINICION CARACTERISITCA

virtuales
PRESENCIAL Inmerso en un enfoque de aprendizaje presencial, sin la *La educación es desarrollada en un aula.
CON TIC utilización de lo virtual. *Es una de las maneras tradicional de enseñanza
*El proceso de aprendizaje se da entre profesor y alumno

E- LEARNING Consiste en la educación y capacitación a través de internet. *Fácil de usar

*Sistema de comunicación multimedia a través de un medio y a nivel mundial
*Puede utilizarse en el lugar de trabajo o tiempo disponible
B- LEARNING Significa mezcla donde lo mezclado es formación presencial y *Formación flexible
a distancia(en esta ultima utilizando internet) *Asistencia a clases presenciales
*Conferencias
C- LEARNING Se refiere a cualquier tipo de aprendizaje obtenido usando *Es un espacio de enseñanza en nube.
medios sociales con espacios abiertos para la comunicación y *Toma como esencia la integración de un grupo de trabajo colaborativo que no
colaboración necesariamente se encuentran en una misma sala o espacio virtual en forma sincrónica
*Propone un conjunto de herramientas con grandes ventajas en el plano asincrónico.
*La formación se extiende a las herramientas de realidad virtual (Second Life y OpenSim),
redes sociales (Faceebook, Twenty…), microblogs (twiter), blogs entre otros.
M- LEARNING Es una metodología de enseñanza y aprendizaje que se vale *Mejor enfoque social al utilizarse en distintos lugares
del uso de pequeños dispositivos móviles. *Se puede usar con un proceso mixto de aprendizaje que permite aprovechar para fines de
aprendizaje una enorme cantidad de espacios y no solamente la escuela o universidad.

P – LEARNING (PERVASIVE LEARNING) aprendizaje personalizado, están *PUEDE SER GUIADO o un proceso de autoformación.
presentes en diferentes espacios formativos, pueden darse en Esta modalidad se basa en xMOOC una variante de los MOOC (Cursos en línea masivos y
aulas de clases formales, o dentro de cursos basados en las abiertos) donde se imparten cursos tradicionales que simulan la pedagogía de la tecnología
nuevas tecnologías en función de las necesidades que se
del aula.
necesiten para la formación y el aprender.
U – LEARNING Llamada formación ubicua , para esta modalidad el espacio *La información que necesite el alumno esta disponibles en diferentes canales al mismo
para el aprendizaje se da fuera del área de clase tiempo
*Permite recibir e incorporar la información disponible desde cualquier lugar en que se
encuentre.
T- LEARNING El (Transformative learning) esta basado en el aprendizaje *Utiliza plataformas de aprendizaje electrónico, televisión digital, redes sociales y entornos
global , las clases se dan en el espacio físico del salón de personales e aprendizaje.
clase, que incluye plataformas de aprendizaje electrónico *El alumno tiene una variedad de fuentes de información y sus contenidos despertaran el
interés del alumno de aprender por si mismo, y no estar siendo guiado.