Fincaspro Manual
Fincaspro Manual
MANUAL
© Sogenube, S.L. Dpto. Soporte: +34 955 292 294 Versión – 8.04
ÍNDICE
Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN
PRIMEROS PASOS:
DATOS
GESTIÓN
2
Ejemplo de una plantilla de RECIBOS: .............................. 46
CORREO
INFORMES
CONTABILIDAD
3
Solución paso a paso del supuesto práctico nº.1 ................... 100
3.- Cobrar los recibos pendientes desde Gestión -> Cobros. ....... 103
Emitir los recibos desde Gestión -> Emitir recibos ................ 111
Ejemplo Modelo de Recibos apaisados con matriz para impresora láser 123
OFICINA VIRTUAL
APÉNDICE
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INTRODUCCIÓN
FincasPro ha sido creado por Administradores de Fincas colegiados, con muchos años de experiencia
profesional, que durante su trayectoria han utilizado diferentes programas para gestionar la contabilidad
y otros procesos en las comunidades de propietarios.
INSATISFECHOS con el desempeño del software existente, por ser muchas veces innecesariamente
complicado, tener muchas limitaciones y algunos errores en su ejecución, que nunca se solucionaban,
decidieron crear FincasPro con un enfoque de futuro, en la nube.
La VISIÓN fue crear un software SENCILLO, FLEXIBLE y POTENTE. Buscando potenciar la comunicación con
los propietarios, TRANSPARENCIA y la AUTOMATIZACIÓN de procedimientos contables.
FincasPro es un software de uso INTERNACIONAL que se puede adaptar a cualquier uso horario, moneda
e idioma u otras peculiaridades legales de su zona.
A pesar de que todavía no sea legalmente obligatorio la aplicación del PGC (Plan General de
Contabilidad) en este ámbito, actualmente no hay discusión acerca de la necesidad de ello por varios
motivos:
‐ Es cierto que hay muchas personas dentro de una comunidad pueden no entender los distintos
estados contables (balance, cuenta de pérdidas y ganancias, etc.), pero la aplicación de la técnica
contable (como el uso de la partida doble, la gestión de ejercicios con un asiento de apertura y
otro de cierre, etc.) permite presentar la misma información con distintos formatos, de manera
que lo pueda entender tanto el contable como el no contable.
‐ Gestionar solamente cobros y pagos con una hoja Excel dificulta el control de recibos pendientes
de cobro y de los gastos pendientes de pagar, incluso de otros ejercicios. Se hace muy complicado
llevar esta gestión, sobre todo cuando tenemos varias comunidades. Con el uso de la técnica
contable esto queda resuelto.
‐ Los programas de administración de fincas facilitan mucho esta labor, sobre todo porque
permiten gestionar ingresos y gastos sin tener que actuar directamente sobre el diario de
contabilidad. Además, se realizan muchos asientos contables de forma automática, (como la
emisión y puesta al cobro de recibos, el abono de remesas de recibos domiciliados en cuenta
bancaria, la devolución de recibos, etc.) sin necesidad de conocer la cuenta contable de cargo ni
la de abono.
Pero no se confundan, no estamos diciendo que para gestionar los ingresos y gastos de una Comunidad
de Propietarios sea necesario saber contabilidad como un economista, no, lo que defendemos es la
conveniencia de utilizar ciertos aspectos BÁSICOS de la técnica contable, puesto que ello facilita nuestra
labor, más aún si tenemos un programa que los aplica. Con FincasPro podrá hacer contabilidad sin
necesidad de saber contabilidad, desde el apartado GESTIÓN con los módulos de Cobros y Pagos.
Como consecuencia de lo expuesto hemos creado FincasPro que basado en la técnica contable, facilita la
gestión no solamente económico‐contable, sino también de incidencias, juntas, mailing etc. con la
posibilidad de tener informados a los propietarios, en la Oficina Virtual del administrador, a través de su
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página web, de una manera SENCILLA que nos ahorrará mucho tiempo. Similar al funcionamiento de la
banca electrónica. (Es bueno para los propietarios por que les permite acceder a mucha información de su
comunidad, pero sobre todo, para quien es verdaderamente interesante es para el administrador porque
incrementa su PRODUCTIVIDAD y le permite concentrarse en HACER CRECER SU NEGOCIO).
FincasPro es la primera solución de Cloud Computing completa para Administradores de Fincas (al estar
TODO en la nube, permite un acceso desde cualquier lugar, en cualquier momento, fundamental para
poder interactuar de una forma sencilla con los propietarios desde la oficina virtual o despacho24h).
Es por ello que para comprender el funcionamiento de FincasPro sea necesario conocer algunos aspectos
MUY SENCILLOS de la técnica contable y por ese motivo hemos realizado este MANUAL DE
CONTABILIDAD BÁSICA PARA GESTIONAR COMUNIDADES DE PROPIETARIOS que a la vez pretende ser el
MANUAL DE FINCASPRO.
Para quienes deseen profundizar en el conocimiento de la técnica contable para la gestión de
comunidades de propietarios, recomendamos la lectura del Manual de Contabilidad para
Administradores de Fincas escrito por nuestro compañero Administrador de Fincas Colegiado, Juan
Rodríguez Baeza autor también de www.comunidades.com y de la página del libro que es
www.contacomunidades.com.
FincasPro es una EVOLUCIÓN de las distintas soluciones aportadas por otros programas para la gestión,
en sentido amplio, de las comunidades de propietarios.
No obstante, FincasPro está pensado desde CERO para aprovechar todas las oportunidades que nos
ofrece INTERNET, mejorando la interacción con nuestros clientes, facilitando nuestra labor para
incrementar nuestra PRODUCTIVIDAD.
No obstante, también podemos utilizar este formulario para introducir algún dato en uno o varios de los
campos del mismo y haciendo clic en el icono Buscar nos hace un FILTRO sobre la base de datos con
ese criterio de búsqueda.
Si, por el contrario, lo que deseamos es ver un listado con todos nuestros datos, simplemente debemos
hacer clic en el icono BUSCAR sin haber rellenado previamente ningún campo del formulario.
La gestión del SISTEMA DE AYUDA dentro de FincasPro puede ser general explicativo de cada apartado a
la que se accede haciendo clic en el icono junto al título de cada módulo. Además, si es importante
hacer alguna aclaración específica de un campo hemos introducido un bocadillo que pasando la flecha
del ratón por encima le mostrará un texto de explicativo relativo a ese campo.
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Principales características
Gestiona ilimitadas comunidades. Estadísticas sobre el cierre de ejercicio.
Gestión eficaz de los propietarios. Cálculo y cobro de intereses de demora.
Módulo de cartas, mailing y SMS. Completa agenda de avisos y alarmas.
Control y punteo de los movimientos bancarios. Cálculo de cuotas mediante presupuestos y asignación directa.
Gestión de proveedores. Permite realizar cobros anticipados.
Exporta los datos a Internet. Contabilidad de acuerdo con el P.G.C.
Módulo de gastos e ingresos. Completo módulo de facturación.
Permite la inclusión de lecturas de contadores. Impresión de Facturas con plantillas personalizables.
Genere recibos de forma fácil. Gestione sus honorarios.
Varios modelos de liquidaciones Envíe los recibos al Banco en formato SEPA xml.
Completo sistema de control de recibos. Carga los movimientos de las cuentas Norma‐43
Diseñe sus propios modelos de recibos. Completa gestión de devoluciones de ingresos.
Emita circulares con un solo clic. Edite sus propias plantillas.
Diseñe sus asambleas fácilmente. Gestión completa de incidencias.
Todos los documentos e informes en Word y Excel Alta y mantenimiento de usuarios.
Completo módulo de convocatorias y actas Permite conectar ilimitados ordenadores en red.
Saldo individualizado por finca. Multitud de listados e informes
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¿Cómo funciona “la nube” para los Administradores de
Fincas?
La mejor forma de dar un servicio con información accesible por terceros como ocurre con la banca
electrónica es que todos los DATOS estén online. Así ocurre con las oficinas bancarias y es la misma
forma en que nosotros proponemos que realice su trabajo.
De esta forma no tendrá necesidad de tener nada instalado en su ordenador y podrá acceder a toda la
información de sus clientes, en cualquier momento y desde cualquier lugar, tan solo necesitará conexión
a internet e introducir su código de usuario y contraseña para acceder a FincasPro o INTRANET.
1º‐ Así tendrá por un lado su página web con su dominio propio y personalizada a su logotipo e imagen,
con sus cuentas de correo [email protected] y todo accesible tanto para clientes como no
clientes. Será su mejor tarjeta de visita.
2º.‐ Por otro lado y perfectamente integrado dentro de su página web PÚBLICA, dispone de un espacio
destacado con fondo amarillo (porque a Vd. le interesa que sus propietarios lo utilicen, ya que le
ahorrará mucho tiempo de atender visitas y/o llamadas telefónicas) llamado OFICINA VIRTUAL
(también podemos referirnos a este apartado como EXTRANET) que es lo mismo que otros llaman
Despacho24h, pero sin salir de su propia dirección de internet, donde en distintos apartados podrá
dar información económica personalizada a sus clientes propietarios en las Comunidades, sobre el
estado de pago de los recibos periódicos. Tablón de anuncios para publicar en .pdf las convocatorias y
las actas de las Juntas de Propietarios y otras reuniones, escritos varios presentados. En el apartado
Datos de su Comunidad podrá mostrar, una vez escaneados, los distintos contratos de mantenimiento
de limpieza, puerta garaje, ascensores, sistemas contraincendios, contratos de suministro eléctrico y
agua, pólizas de seguros etc.
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3º.‐ Toda la información que se muestra en la Oficina Virtual, está online en tercer vértice de esta
pirámide de servicios a través de la INTRANET o aplicación FincasPro que son la misma cosa.
En el caso de que utilice el programa Gesfincas existe la posibilidad de exportar de forma GRATUITA el
90.% de sus datos a la nube con FincasPro. Para ello deberá instalar en cualquiera de los ordenadores que
tienen acceso a Gesfincas nuestra aplicación Pasarela que tiene 2 versiones:
UNA ES LA PASARELA NORMAL, con la que podrá puntualmente decidir qué Comunidades desea subir a
FincasPro. Para acabar antes respecto a la información de Gesfincas que no se importa, indicaremos que
no se suben los datos de cobro de recibos que aparecen en el apartado Horizontal de Gesfincas, debido a
que en algunas ocasiones y de forma inexplicable, no coincide dicha información con la existente en los
diarios de contabilidad de cada ejercicio. Una vez subidos todos los datos a FincasPro, se recompone la
información de Horizontal con la información contable subida y se muestra en el apartado Gestión de
FincasPro.
Ya en FincasPro, no hay posibilidad de discrepancia entre la información sobre el estado de los COBROS
mostrada en el apartado de GESTIÓN y la CONTABILIDAD, ya que únicamente existe una fuente de datos
desde donde se gestiona esto que es la información generada por los DIARIOS DE CONTABILIDAD de cada
ejercicio contable en cada Comunidad.
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Copias de seguridad de sus datos
El USUARIO PRINCIPAL desde Utilidades‐>Copias de seguridad, podrá realizar backup de sus datos.
Deberá indicar de qué datos necesita bajar una copia de seguridad y hacer clic en el botón <Descargar>.
FincasPro lo agrupará todo en un fichero comprimido .zip y una vez lo haya bajado, encontrará sus datos
en formato dBase, archivos .dbf, que podrá abrir con Access o con Excel.
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¿Cómo acceder a FincasPro?
Podrá acceder desde www.fincaspro.es y hacer clic en ACCESO FINCASPRO, o directamente desde
intranet.fincaspro.es, y deberá aparecer esta página.
Si no puede introducir su código de usuario ni contraseña, aparecerá un mensaje que le indica que debe
permitir los elementos emergentes para esta página web en la configuración de su navegador. Mejor si
indica que desea esto de forma permanente, para evitar que vuelva a tener problemas al momento de
acceder a FincasPro.
La principal característica de FincasPro es su SENCILLEZ sin por ello perder FLEXIBILIDAD ya que permite
adaptarse a las necesidades de cada comunidad, con mucha POTENCIA sin límite de usuarios trabajando a
la vez con el programa.
Para comprender su funcionamiento debemos tener en cuenta primero que está basado en el P.G.C.
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Existen dos formas de tratar la información económica: Una actuando directamente sobre el DIARIO y el
MAYOR de cada ejercicio en CONTABILIDAD así como con los distintos informes contables facilitados
(balance de situación, sumas y saldos, cuenta de resultados) y otra forma distinta (más sencilla sobre todo
para el no experto contable) que es a través del apartado GESTIÓN del menú principal (que otros
programas llaman horizontal), donde tenemos COBROS y PAGOS fundamentalmente.
Aquí podemos ver un ESQUEMA de la estructura de menús del programa. Existe un menú principal en la
parte superior y un menú secundario en la parte izquierda de su pantalla. Si lo ve muy pequeño, puede hacer
clic en <Ctrl> y signo MÁS para ampliar la pantalla de lo que está viendo. (Mejor con Internet Explorer)
Otra característica interesante para trabajar mejor con el programa es la POSIBILIDAD DE ABRIR
PESTAÑAS de su navegador con las opciones del MENÚ IZQUIERDA. Si tiene pulsada la tecla <Ctrl> y hace
clic en cualquier opción de este menú, dicha opción se abre una PESTAÑA DE SU NAVEGADOR con lo cual
puede estar trabajando a la vez con varias opciones del programa.
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PRIMEROS PASOS:
Configuración de la aplicación Utilidades -> Datos
usuario principal
Esta tarea se realiza desde el apartado UTILIDADES del menú principal. Aquí debo ir a Utilidades‐>Datos
usuario principal. (Esta opción no aparece para los usuarios de prueba, ni para aquellos otros usuarios que
no sean principales).
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Menú Utilidades -> Gestión de Oficinas del Administrador
Accedemos a esta opción desde Utilidades‐>Gestión de oficinas. Aquí daremos al menos de alta la OFICINA
PRINCIPAL del Administrador.
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Esta opción de UTILIDADES sólo aparecerá disponible para el USUARIO PRINCIPAL del programa.
FincasPro está pensado para que puedan existir varias OFICINAS de un mismo administrador, cada una
gestionando sus propias comunidades.
Es en esta pestaña <Comunidades> donde se pueden ver las Comunidades que ha dado de alta y gestiona
cada oficina.
Esto es también muy interesante para poder franquiciar un SISTEMA de Administración de Fincas. O
incluso para poder centralizar información de varios Administradores y ofrecer un servicio conjunto como
pueda ser TELÉFONO DE ASISTENCIA 24h (con gestión de incidencias) o poder negociar mejores precios
con proveedores uniendo la información de varios despachos.
Luego al dar de alta USUARIOS para cada oficina se pueden asignar comunidades a los usuarios. Esto lo
veremos en el siguiente apartado.
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Menú Utilidades -> Gestión de Acceso de Usuarios a
FincasPro
Accedemos a esta opción desde Utilidades‐>Gest. acceso usuarios. Aquí daremos al menos de alta los
usuarios que necesitemos. Esta opción sólo aparece disponible para el Administrador principal y para el
JEFE DE OFICINA (para dar de alta usuarios en su oficina).
Estos datos son a nivel interno.
Sólo pueden ser vistos por otros
usuarios del programa. Por ello en
Teléfono sugerimos que se
introduzca el móvil de contacto
pues permitirá a otros usuarios
poder localizar a esta persona.
El Cargo puede ser:
JEFE DE OFICINA que podrá dar de
alta a otros usuarios dentro de su
misma oficina o EMPLEADO
/COMERCIAL que no podrá dar de
alta usuarios.
Por seguridad, el código de usuario
obligamos a que sea un número que
sugerimos sea el mismo DNI y para
la contraseña una combinación de
al menos 8 caracteres con al menos
3 de las siguientes características:
Letras mayúsculas, Letras
minúsculas, Números y Símbolos.
En la pestaña <Firma> podemos
definir los datos de la firma para
que aparezca luego en Correo‐
>Mailing y SMS al seleccionar el
email de este usuario. Podemos
insertar una imagen como un
logotipo o firma.
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Desde aquí podemos asignar Comunidades a Usuarios del programa. Esto puede ser útil si tenemos
muchas comunidades y queremos repartir su gestión entre los distintos usuarios.
También si gestionamos la contabilidad del despacho como si fuera una comunidad más, podemos sacar
dicha comunidad para que sea el Administrador jefe quien la gestione.
En primer lugar debemos seleccionar FILTRO de partes del programa que van a gestionar con las
COMUNIDADES SELECCIONADAS.
y LUEGO para el RESTO DE LAS OPCIONES DEL FILTRO qué comunidades vamos a gestionar, puede ser:
TODAS, NINGUNA o LAS DEMÁS COMUNIDADES (aparte de las seleccionadas).
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DATOS
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DATOS
Gestionar datos de sus COMUNIDADES de propietarios
Desde el apartado Datos‐>Comunidades debemos introducir los datos de cada Comunidad o Empresa de la
que deseemos emitir recibos o facturas, para luego llevar la contabilidad de la misma. En la pestaña
<Datos> podremos introducir una imagen identificativa de la Comunidad que se mostrará en la Oficina
Virtual de la página web del Administrador cuando entren los propietarios a ver información de su interés.
Si tenemos una Intercomunidad, Mancomunidad o Supracomunidad, donde los partícipes a quienes se
emiten los recibos, son cada uno de los bloques que la forman y nos las propiedades de éstos
individualmente, para que luego los propietarios puedan ver la información de esa Intercomunidad en la
Oficina Virtual del administrador, debemos anotar en la ficha de la comunidad donde aparecen los
propietarios con sus propiedades, que estos también deben poder ver la información de la
Intercomunidad, que añadiremos pinchando en la lupa y seleccionando la misma dentro de la lista
de comunidades que gestionamos.
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En la pestaña <Datos> seleccionando algún "Formato de recibos para mailing automático al emitir" que
podemos personalizar en Gestión‐>Plantillas al emitir los recibos/facturas de esta Comunidad el programa
enviará un email automático a cada propietario avisándole de la puesta al cobro de los recibos/facturas
correspondientes adjuntándole el recibo o factura en formato .pdf.
En la ficha de la Comunidad, dentro de la
pestaña <Otros>, debemos indicar las cuentas
corrientes que pueda tener abiertas esta
Comunidad y además la Cuenta Contable que
queramos asignarle, dentro del Plan de
Cuentas correspondiente, para que al COBRAR
o emitir RECIBOS A BANCO sepamos en qué
cuenta Contable deben abonarse esos
recibos.
A diferencia de otros programas, en FincasPro,
están ACTIVAS todas las cuentas corrientes de
una Cmdad. para poder enviar recibos
domiciliados a cualquiera de ellas.
A estas cuentas corrientes se asignan
CONCEPTOS DE FACTURACIÓN desde Gestión‐
>Cuotas recibos
Los diferentes conceptos facturación los
gestionamos desde el apartado Datos‐>Tablas
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Desde la pestaña <Of.Virt.> se podrá configurar la
información que se mostrará en la OFICINA VIRTUAL
del AAFF, desde donde el propietario podrá RECIBIR
toda la información que vaya colgando el AAFF.
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En la pestaña <Ubicación> podrá situar la
Comunidad sobre un mapa de Google.
Esto le puede servir para enviar por email la
ubicación de la Comunidad a un proveedor
para que le sea más fácil saber dónde se
encuentra.
Finalmente, si tiene indicada la ubicación de
todas sus comunidades o al menos varias de
ellas, haciendo clic en el icono que
aparece arriba a la derecha del menú principal
de FincasPro, podrá visualizar en un solo
mapa, dónde se encuentra cada una de las
comunidades que administra.
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En la pestaña <Proveedores> podemos indicar
los PROVEEDORES que habitualmente trabajan
para esta comunidad. (tengamos contrato de
prestación de servicios con ellos o no).
Esta información es IMPORTANTE para luego
en Gestión‐>Incidencias en el momento de
asignar un proveedor a una incidencia para
que la resuelva
Si en la pestaña <Proveedores> marcamos
PUBLICAR, la información de dicho proveedor
se mostrará en la OFICINA VIRTUAL para que
pueda ser consultada por los propietarios.
Esta pestaña <Parámetros> le aparecerá en la
ficha de Comunidades siempre que tenga
activada la opción "Contabilidad con
FincasPro" dentro de la pestaña <Otros> arriba
a la derecha.
Aquí se configuran los PARÁMETROS
CONTABLES para la gestión de cada
Comunidad.
Las entregas a cuenta o ANTICIPOS
realizados por los propietarios es mucho mejor
que se gestionen por la cuenta 438 distinta de
la 430 que está reservada para los recibos
emitidos y su gestión de cobro.
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Gestionar datos de las PROPIEDADES de una Comunidad
Desde el apartado Datos‐>Propiedades debemos introducir los datos de las Propiedades con sus
propietarios a quienes deseemos emitir recibos o facturas. Primero introduciremos las propiedades
indicando tipo, coeficiente de participación, estado, apellido y nombre del propietario y su forma de pago
para los recibos de comunidad. Luego haciendo clic en cada CARITA podremos completar el resto de
datos de esta persona.
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Gestionar datos de los PROPIETARIOS y otras personas de
una propiedad
Desde el apartado Datos‐>Personas debemos introducir los datos de los Propietarios y demás personas
como (Pagador1, Pagador2, Pagador3, Cónyuge, Apoderado, Cotitular1, Cotitular2, Cotitular3 y Cotitular4)
que puedan tener relación con cada propiedad.
Por defecto los recibos de comunidad CUALQUIERA QUE SEA SU CONCEPTO DE FACTURACIÓN son
pagados por el PROPIETARIO de cada vivienda, garaje o la propiedad de que se trate. Una propiedad,
además de propietario puede tener otras personas referidas a la misma, que puede ser que tengan
asignado el pago de algún tipo de recibo (Por ejemplo, que los recibos ordinarios los paga el inquilino
identificado como pagador1 y que el resto de recibos, como puedan ser los extraordinarios que los pague
el propietario).
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A diferencia de cómo ocurre con
otros programas, en FincasPro a
la hora de introducir los datos de
PERSONAS y PROVEEDORES, no
existe limitación en la cantidad
de números de teléfono, fax o
emails que podemos anotar.
Además en cada forma de
contacto que introduzcamos
podemos realizar alguna
anotación sobre el mismo.
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Como hemos dicho antes, en FincasPro todos los CONCEPTOS DE FACTURACIÓN de una propiedad los
paga POR DEFECTO EL PROPIETARIO, salvo que esa propiedad tenga alguna otra persona (Pagador1,
Pagador2, Pagador3, Cónyuge, Apoderado, Cotitular1, Cotitular2, Cotitular3 y Cotitular4). Así en la
pestaña <Propiedades> de estas personas, aparecerán unas MONEDITAS a la derecha de cada
Propiedad. Haciendo clic sobre ellas, nos aparecerá una nueva ventana con los CONCEPTOS
FACTURACIÓN disponibles para asignar los que esta persona va a pagar para esta propiedad.
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Gestionar datos de los PROVEEDORES de servicios a las
Comunidades
Desde el apartado Datos‐> Proveedores debemos introducir los datos de los Proveedores.
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Gestionar datos de COEFICIENTES de participación de las
propiedades.
Desde el apartado Datos‐>Coeficientes siguiendo lo establecido en la División Horizontal, anotamos uno o
varios coeficientes de participación establecidos en la misma. Además podemos determinar distintos
GRUPOS DE GASTOS o REPARTO determinado por las propiedades que participan en los mismos.
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Gestionar datos de CONTRATOS de servicios a las
Comunidades.
En el apartado Datos‐>Contratos daremos de alta los distintos contratos de cada Comunidad como la Póliza
de Seguros, los contratos por suministros de Luz y Agua principalmente, contrato de mantenimiento de
ascensores, grupos de presión, telefonillo y televisión, red de alcantarillado, puerta de garaje, etc.
Podemos incluso añadir escaneada la copia de cada contrato y si marcamos la casilla Publicar Oficina
Virtual, los propietarios podrán ver esta información cuando entren en la OV dentro de la página web del
Administrador.
Esto es distinto de los proveedores asignados a una Comunidad, que debe hacerse desde la pestaña
<Proveedores> existente en la ficha de la Comunidad en Datos‐>Comunidades.
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Gestionar datos de TABLAS.
Desde el apartado Datos‐>Tablas configuramos las distintas tablas. Las más importantes son la de
CONCEPTOS FACTURACIÓN que se utilizan en Gestión‐>Cuotas recibos y la de PRESENTADOR CUOTAS
RECIBOS que se tienen en cuenta en la pestaña <Características> dentro del apartado Gestión‐>Cuotas
recibos.
El PRESENTADOR se utiliza
para la creación del fichero
que se envía al banco para la
gestión del COBRO de los
recibos DOMICILIADOS.
El código NIF del presentador
puede ser el del administrador
o el de la comunidad según lo
acordado con el banco. El
sufijo suele ser el 000 (es lo
normal) u otro número de
conformidad con la entidad
bancaria.
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GESTIÓN
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GESTIÓN
Gestión PUBLICAR DOCUMENTOS.
Desde el apartado Gestión‐>Publicar documentos podremos publicar en la OFICINA VIRTUAL de la página
web del administrador, archivos .pdf, imágenes en .jpeg y presentaciones flash en formato .flv
Para publicar un documento, debemos seleccionarlo de nuestro disco duro haciendo clic en examinar.
Una vez lo hemos seleccionado, debemos darle un título que será el que luego se muestre cuando entren
los propietarios.
También tenemos que indicar en cual apartado de la OFICINA VIRTUAL queremos mostrar el documento:
‐ Datos de su Comunidad (Contratos, División Horizotal, Estatutos, NIF, Proyecto edificio, etc.)
‐ Información Económica (Liquidaciones mensuales, trimestrales, anuales, etc.)
‐ Tablón de anuncios (Escritos del administrador, convocatorias, actas, fotos averías, etc.)
Finalmente en el apartado Permisos, si lo dejamos en blanco, es para que lo vean todos los propietarios
de esta Comunidad, pero cabe la posibilidad de indicar que sólo lo vean algunos. Así haciendo clic en la
LUPA nos aparecerá una lista de propietarios para que seleccionemos quienes queremos que sean los
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únicos que vean este documento. Esto puede servir para algún documento que afecte sólo a una parte de
la Comunidad o el borrador de un acta que sólo queremos que lo vean los miembros de la directiva.
Gestión PLANTILLAS para combinación de datos.
Desde el apartado Gestión‐>Plantillas subimos ficheros .rtf de Word para modelos de escritos.
Desde FincasPro podemos hacer COMBINACIÓN DE CORRESPONDENCIA con WORD cogiendo los datos
del programa. Esto se utiliza para el diseño de ETIQUETAS, el diseño del formato en papel de los RECIBOS
que queramos imprimir desde Gestión‐>Cobros haciendo clic en el icono Descargar siempre que
tengamos algún recibo seleccionado.
Las CARTAS A MOROSOS también se pueden personalizar con FincasPro desde Plantillas y se utilizan en
Gestión‐>Cobros haciendo clic en el icono C.Morosos para reclamarles los recibos pendientes de
pago.
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El resultado impreso que nos podemos descargar, podemos obtenerlo en formato Word .rtf o
Acrobat .pdf. Si son varios documentos a la vez nos lo descarga comprimido en un fichero .zip y si lo
queremos en un solo .pdf, nos lo agrupa para que podamos imprimir todas las cartas de una sola vez.
Al comenzar con FincasPro ya vienen unos modelos predefinidos que nos pueden servir de base para
luego crear los nuestros propios. Estos modelos no los podemos modificar y por eso vienen marcados .
pero PODEMOS DESCARGARLOS haciendo clic en y luego volver a subirlo una vez hemos cambiado lo
que nos interesa (por ejemplo poner nuestro logo, poner nuestra firma, cambiar el texto de la carta a
morosos, etc.).
Para las diferentes PLANTILLAS posibles, debe utilizar documentos de Word en formato .RTF (Rich Text
Format). Puede utilizar tantos ficheros de etiquetas como desee, subiendo cada uno de ellos a través de la
opción Gestión‐>Plantillas y seleccionando el fichero correspondiente de su disco duro dándole a .
Posteriormente podrá seleccionar el que desea obtener al pinchar en el icono Generar en Correo‐
>Etiquetas.
Si el país del propietario en la etiqueta es el mismo que el de la comunidad, no aparecerá.
Los diferentes campos personalizados para el modelo Etiquetas, son los siguientes:
<<NomProp>> Nombre de la persona
<<ApeProp>> Apellidos de la persona
<<NomApeProp>> Nombre y apellidos de la persona
<<ApeNomProp>> Apellidos y nombre de la persona
<<DirProp>> Dirección de la persona
<<CPProp>> Código Postal de la persona
<<PobProp>> Población de la persona
<<ProProp>> Provincia de la persona
<<PobProvProp>> Población (Provincia)
<<CPPobProvProp>> Código Postal ‐ Población (Provincia)
<<PaisProp>> País de la persona
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Instrucciones plantilla carta a morosos
Para las diferentes PLANTILLAS posibles, debe utilizar documentos de Word en formato .RTF (Rich Text
Format). Puede utilizar tantos ficheros de etiquetas como desee, subiendo cada uno de ellos a través de la
opción Gestión‐>Plantillas y seleccionando el fichero correspondiente de su disco duro dándole a .
Posteriormente podrá seleccionar que desea obtener al pinchar en el icono C.morosos en Gestión‐
>Cobros una vez tenemos seleccionado uno o varios recibos pendientes de pago.
Los diferentes campos personalizados para el modelo Carta a morosos, son los siguientes:
Datos de la Comunidad Datos del recibo
<<nomcmd>> Nombre de la Comunidad <<date>> Fecha actual en formato corto (p.e.: 30/01/2015)
<<dircmd>> Dirección <<datelng>> Fecha actual en formato largo (30 de Enero de 2015)
<<cpcmd>> Código Postal <<referencia>> Referencia de la carta
<<pobcmd>> Población <<numrecibos>> Nº. de recibos que se muestran en la carta
<<procmd>> Provincia <<LineasDetalle>> Líneas del recibo
<<ctacmd>> Primera cta. banco de la Cmd. <<totpend>> Total pendiente de todos los recibos de cada pagador
Datos de la Empresa (Administrador) Datos del pagador
<<empresa>> Nombre de la empresa <<pagador>> Apellidos y nombre del pagador
<<nomadm>> Nombre del Administrador <<apepagador>> Apellidos del pagador
<<apeadm>> Apellidos del Administrador <<nompagador>> Nombre del pagador
<<diradm>> Dirección del Administrador <<direccion>> Dirección del pagador
<<cpadm>> Código Postal <<cppaga>> Código Postal
<<pobadm>> Población <<pobpaga>> Población
<<proadm>> Provincia <<propaga>> Provincia
<<tfnoadm>> Teléfono Administrador <<pais>> País
<<faxadm>> Fax Administrador
<<emailadm>> Email Administrador
Para las diferentes PLANTILLAS posibles, debe utilizar documentos de Word en formato .RTF (Rich Text
Format). Puede utilizar tantos formatos de recibos como desee, subiendo cada uno de ellos a través de la
opción Gestión‐>Plantillas y seleccionando el fichero correspondiente de su disco duro dándole a .
posteriormente podrá seleccionar el que desea obtener al pinchar en el icono Descargar en Gestión‐
>Cobros una vez tenemos seleccionado uno o varios recibos.
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En estos documentos .rtf podrá introducir una o varias imágenes que le servirán para personalizar su
modelo de recibo o factura. Si está trabajando con el papel en VERTICAL, el máximo ancho de la imagen
(para que ocupe menos tamaño el fichero resultante) deberá ser 750 píxeles y si está con el papel en
APAISADO u HORIZONTAL, el máximo ancho de la imagen (mejor si es formato .GIF que ocupa menos)
deberá ser de 1080 píxeles. En Word no es posible poner una imagen encima de otra.
Los diferentes campos personalizados para el modelo Recibo, son los siguientes:
Datos del Pagador Datos de la Comunidad en recibo o factura
ApePagador{A‐C} Apellidos NumRec{A‐C} Número de recibo
NomPagador{A‐C} Dirección FechaRec{A‐C} Fecha de emisión
DniPagador{A‐C} DNI/NIF del pagador FechaVto{A‐C} Fecha de vencimiento
DirPagador{A‐C} Dirección del pagador CodCmd{A‐C} Código de la comunidad
CPPagador{A‐C} Código Postal NomCmd{A‐C} Nombre de la comunidad
PobPagador{A‐C} Población DirCmd{A‐C} Dirección de la comunidad
ProPagador{A‐C} Provincia CPostCmd{A‐C} Cód. postal de la comunidad
FormaPago{A‐C} Forma de pago PobCmd{A‐C} Población de la comunidad
CuentaPagador{A‐C} Cta. corriente pagador ProCmd{A‐C} Provincia de la comunidad
NifCmd{A‐C} NIF de la comunidad
CtaCmd{A‐C} 1ª. cuenta de cobro de la Cmdad.
Mensaje{A‐C} Mensaje del recibo
Desglose del recibo Totales
{a‐j}IdProp{A‐C} Id. Propiedad (hasta 8) CIva{A‐C} Importe total de IVA
{a‐j}Prop{A‐C} Nombre de la propiedad IVA{A‐C} Texto: "IVA tipo% sobre B.I." (IVA 21% sobre 344,55)
{a‐j}Cpto{A‐C} Concepto del recibo CIrpf{A‐C} Importe total de IRPF (en negativo)
{a‐j}CptoFac{A‐C} Concepto de facturación IRPF{A‐C} Texto:"IRPF tipo% sobre B.I."(IRPF 19% sobre 344,55)
{a‐j}Irpf{A‐C} Porcentaje o tipo de IRPF ImpRec{A‐C} Importe total del recibo o factura, IVA e IRPF incluidos
{a‐j}Iva{A‐C} Porcentaje o tipo de IVA ImpPag{A‐C} Importe pagado del recibo
{a‐j}Imp{A‐C} Importe ImpPen{A‐C} Importe pendiente del recibo
LA NOMENCLATURA ES COMO SIGUE:
‐ Las letras mayúsculas de la A a la C, encerradas entre llaves, hacen referencia a cada uno de los tres
posibles recibos incluidos en la plantilla. Si en la plantilla sólo se reflejara un recibo, éste debería
terminar en A. Así, por ejemplo:
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* NumRecA hace referencia al nº. de recibo del primer recibo.
* ImpRecB hace referencia al importe total del segundo recibo.
* NomCmdC hace referencia al nombre de comunidad en el tercer recibo.
‐ Las letras minúsculas antes de cada campo del desglose de recibo, indican cada una de las propiedades
a incluir en el mismo. Es decir, para indicar la primera línea en el recibo, será: aIdProp, aProp, aCptoFac
y aImp; para la segunda línea será: bIdProp, bProp, bCptoFac y bImp, y así sucesivamente, indicando
cada posible propiedad que pueda haber en un recibo, hasta un máximo de 10. Si el recibo final tuviera
menos propiedades que las reflejadas, el resto aparecerá en blanco. A tal efecto, a partir de la segunda
propiedad debe encerrarse cada línea entre caracteres ii y ff, para distinguir aquéllas que deben
aparecer o ser eliminadas (se sobreentiende que siempre habrá al menos una) Ejemplos:
* aPropA aCptoFacA .............. aImpA
* iibPropA bCptoFacA ............ bImpAff
* iicPropA cCptoFacA ............. cImpAff
* iidPropA dCptoFacA ............ dImpAff
Como puede comprobar, todas las líneas son referidas al primer recibo (A).
Si desea tener una prueba de un modelo de recibo personalizado, descárguese la plantilla compartida
titulada "Recibo apaisado con matriz SIN LOGO", haciendo clic en el icono de Word correspondiente.
Recomendamos revisar bien la plantilla antes de guardarla, ya que modificaciones posteriores puede
colocar "basura" en el documento .RTF, haciendo que ocupe más de lo necesario. Así mismo, para
modificar un campo de los descritos anteriormente, se debe modificar de principio a fin (es decir repetir
todo el campo), para impedir que Word lo corte y falle la impresión de los recibos.
Respete los tabuladores y espacios que pudiera tener la plantilla a la hora de sustituir los textos e
importes del formato de recibo original por los códigos de campos descritos, aunque parezca que se
descuadra el recibo, ya que al cambiar el texto por uno más largo, Word puede alterar la tabulación no
reflejando realmente el resultado final del recibo cuando se imprima.
Los datos de la empresa que emite el recibo deben ir fijos en la plantilla.
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Ejemplo de una plantilla de ETIQUETAS:
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Ejemplo de una plantilla de CARTA A MOROSOS:
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La plantilla CARTA A MOROSOS anterior, una vez la hemos personalizado con un logotipo e incluso le
hemos puesto la firma del administrador, al realizar la combinación de correspondencia desde Gestión‐
>Cobros con los recibos pendientes seleccionados, resulta como sigue:
Desde FincasPro podrá generar de
forma automática escritos en
Word de reclamación de recibos
pendientes de pago, pudiendo
tener varios formatos, en función
de la dureza que desee imprimir a
su reclamación debido a la cuantía
de la deuda.
Estos escritos están basados en la
función de combinación de
correspondencia que posee Word
y con la posibilidad de tener varias
plantillas, podrá introducir las
imágenes que desee, como su
logotipo o incluso su firma
escaneada a color como en este
ejemplo.
Si dispone de email del moroso
podrá mandarle si lo desea un
aviso automático por este medio
que irá igualmente personalizado
sobre su deuda con la información
recogida de la contabilidad.
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Ejemplo de una plantilla de RECIBOS:
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Ejemplo de una plantilla de FACTURA:
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Gestión de INCIDENCIAS
Desde el apartado Gestión‐>Incidencias tenemos un completo GESTOR DE INCIDENCIAS.
Cuando recibimos una llamada telefónica, podemos introducir el número de teléfono de quien nos está
llamándo y haciendo clic en el botón BUSCAR del formulario DATOS DEL COMUNICANTE, FincasPro
realizará una búsqueda entre todas las personas y proveedores que hayamos dado de alta, completando
el apartado con la información encontrada.
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Este listado de INCIDENCIAS que
podemos filtrar, por comunidades,
proveedores, según el estado en
que se encuentre la misma:
Pendiente de asignar proveedor
estarán en rojo. Pend.A.
Pendientes de concluir aunque ya
tienen proveedor asignado en
verde. Pend.
Y Concluidas en azul. Conclu.
También podemos realizar un filtro
en función de la persona de nuestro
despacho a quien se la ha asignado
el control de dicha tarea.
Desde aquí podemos hacer un
seguimiento de las incidencias y
realizar anotaciones haciendo clic
en para reflejar las distintas
gestiones que se han podido realizar
en otro momento con relación a una
incidencia.
Si lo que necesita es modificar o
ampliar la información de una
incidencia puede modificarla
haciendo clic en lápiz
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Gestión PRESUPUESTOS
Desde Gestión‐>Presupuestos podemos introducir todos los gastos que deseemos repartir, indicando el grupo de
reparto y los meses en que se reparte dicho gasto, para calcular el importe de la cuota o recibo que hay que cobrar a
cada propiedad.
A diferencia de otros programas de gestión de comunidades, con FincasPro NO HAY LÍMITE en el número de
presupuestos de INGRESOS Y GASTOS que podemos gestionar en cada Comunidad. Esto nos permite tener un
histórico de los diferentes presupuestos presentados a la Comunidad para realizar comparativas e incluso crear un
nuevo presupuesto tomando como base otro anterior.
De cada presupuesto tenemos unas <Características> que determinan el CONCEPTO DE FACTURACIÓN y otras
variables del mismo, para realizar luego el reparto de gastos.
Debajo de las <Características> de un presupuesto, aparecen unas columnas referidas a GRUPOS DE GASTOS, que
anteriormente hemos definido en Datos‐>Coeficientes. Al menos debe haber una columna de reparto.
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Haciendo clic en los OJITOS que aparecen encima de cada COLUMNA se nos abre una nueva ventana titulada
GASTOS PRESUPUESTOS donde podemos añadir GASTOS afectos ese grupo de gastos o GRUPO DE REPARTO.
Para ello debemos seleccionar la cuenta de gastos de la lista y luego darle al botón AÑADIR.
A continuación nos aparece una línea por cada gasto y podemos introducir el importe del gasto en el año anterior, la
variación del mismo que puede ser positiva o negativa.
Si la variación es MENOR de 100 FincasPro aplicará un porcentaje de incremento o disminución sobre el gasto del
año anterior (según el signo que pongamos) para el campo siguiente de TOTAL GASTO PRESUPUESTO.
Si la variación es SUPERIOR a 100, sumará o restará (según el signo que pongamos) dicha cantidad a la anotada en el
gasto del año anterior, cuyo resultado aparecerá en el campo TOTAL GASTO PRESUPUESTO.
Si no tenemos una referencia del año anterior, porque se trate de una nueva comunidad, directamente anotaremos
la cantidad para el gasto directamente en el campo TOTAL GASTO PRESUPUESTO.
Una vez hemos terminado de introducir el importe para cada gasto, hacemos clic en icono Guardar, se cierra
esta ventana y RECALCULA el presupuesto.
Teniendo editado un presupuesto y cambiando simplemente el nombre o título del mismo, si hacemos clic en el
icono Duplicar, FincasPro lo guarda duplicando el mismo. Esto nos facilita mucho la labor de un año con otro a la
hora de calcular la nueva previsión de gastos para el año siguiente tomando como base otro presupuesto.
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Si hacemos clic en el icono Informe, se nos abre una ventana donde por un lado podemos ver los distintos
gastos del presupuesto y por otro su reparto por cada propiedad. Este informe impreso es lo que podemos entregar
a los propietarios para justificar el importe de la cuota o recibo por cada propiedad para este CONCEPTO DE
FATURACIÓN.
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Finalmente desde Gestión‐>Presupuestos si hacemos clic en Actualizar, FincasPro cambiará los importes actuales
de Gestión‐>Cuotas recibos para este CONCEPTO DE FACTURACIÓN por lo que aparezca en este presupuesto.
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Gestión LECTURA CONTADORES para facturar consumos
Es habitual en ciertas zonas que el Administrador, además de recibos ordinarios y extraordinarios, tiene
que emitir periódicamente (normalmente cada trimestre), recibos por CONSUMOS referidos
normalmente a AGUA aplicando las tarifas aprobadas por la Cmdad. o el Ayuntamiento correspondiente.
Para calcular el importe a cobrar a cada propiedad en función del consumo hemos creado este módulo.
Nos estamos refiriendo a Conceptos de Facturación como AGUA FRÍA, CANON DE CONSERVACIÓN,
BASURA y ALCANTARILLADO fundamentalmente.
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Con FincasPro los TRAMOS y PRECIOS se deben introducir para una frecuencia mensual, con el fin de
poder afrontar todas las posibilidades. Así luego en Periodicidad definimos ésta si es MENSUAL,
BIMENSUAL o TRIMESTRAL.
En el campo TRAMOS indicamos separados por “;” los siguientes elementos por cada tramo:
‐ El primer elemento de la serie puede ser 0 ó el mínimo aplicable a esta tarifa.
‐ El resto de elementos representan el límite superior del tramo correspondiente.
‐ El último elemento será 0 cuando no hay límite superior.
En el campo PRECIOS indicamos separados por “;” los siguientes importes:
‐ El primer elemento es 0 ó la Cuota Fija ó El Mínimo.
‐ El resto de elementos se corresponde con la tarifa de m³ en el tramo correspondiente.
Características comunes para TRAMOS y PRECIOS:
‐ Los campos Tramos y Precios han de tener el mismo número de elementos.
‐ Para una Cuota Fija el primer elemento de tramos ha de ser 0 y el primer elemento de precios el
importe de la cuota.
‐ Para un Mínimo, el primer elemento de tramos ha de ser los m³ mínimos y el primer elemento de
precios el importe total del tramo.
Para CPTO. FACTURACIÓN debemos tener una Lectura contadores de:
En Emitir MES/AÑO debemos indicar el mes y año en que deseamos se emitan estos recibos por
CONSUMO. Esto es importante para que luego al hacer clic al icono Actualizar traspase
correctamente los datos para facturar a Gestión‐>Cuotas Recibos.
Para facilitar la introducción de las lecturas del siguiente período, tenemos la opción Duplicar que nos
permite duplicar la última lectura de contadores para luego usando las opciones Copiar lectura actual en
anterior y Poner la lectura actual de otra lectura de contadores (por si nos estamos refiriendo a los
mismos consumos para otro concepto de facturación con otras tarifas).
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Gestión CUOTAS RECIBOS
En este apartado es donde se recogen los IMPORTES DE LOS RECIBOS QUE QUEREMOS EMITIR y también
el ÚLTIMO MES Y AÑO DE RECIBOS YA EMITIDOS PARA CADA CONCEPTO DE FACTURACIÓN.
Lo primero que debemos hacer es elegir la comunidad y el concepto de facturación que queremos
PREPARAR.
En la pestaña <Características> si tenemos algún recibo cuyo cobro esté domiciliado, para esta
comunidad, por un lado hay que indicar el PRESENTADOR que debemos haber definido en Datos‐>Tablas
(Entidad ‐ Oficina ‐ CIF del presentador que puede ser el mismo de la Comunidad o el del Administrador,
esto debe definirse de acuerdo con la entidad bancaria donde tengamos la cuenta corriente de la
Comunidad) y por otro lado anotar la cuenta corriente de abono de los recibos domiciliados (de las
anotadas en la pestaña otros dentro de la ficha de la Comunidad).
Si en vez de emitir recibos, para este concepto de facturación queremos emitir una FACTURA con IVA e
IRPF, debemos indicar el tipo aplicable que se definen en Datos‐>Tablas. De otra forma el Iva y/o el Irpf
deben aparecer en blanco.
Si los importes para este concepto de facturación tienen un mes que debe ser el último que queremos
que se emitan los recibos, por ejemplo una cuota extraordinaria que empieza a emitirse en MARZO y
debe emitirse durante 5 meses, en último mes de facturación deberemos poner 07/2015.
Si no hay límite para la emisión de recibos, estos campos de fecha límite, deben aparecer en blanco.
Es IMPORTANTE tener en cuenta que el MES y el AÑO a que se refiere el importe de cada propiedad, es el
ÚLTIMO YA EMITIDO y ese indica como mecanismo para que no se pueda volver a emitir por error. Si es la
primera vez que vamos a hacer los recibos con el programa, esos campos de MES y AÑO aparecen VACÍOS.
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En el campo PER de cada PROPIEDAD, se refiere al PERÍODO EN QUE SE VA A EMITIR EL RECIBO PARA CADA
PROPIEDAD. De esta manera en Datos‐>Tablas CONCEPTOS DE FACTURACION si ponemos:
Per Periodicidad En el concepto facturación Traducido al emitir
1 MENSUAL Ordinaria #MA# Ordinaria ENE‐2015
2 BIMENSUAL Ordinaria #BA# Ordinaria 1BI‐2015
3 TRIMESTRAL Ordinaria #TA# Ordinaria 1TR‐2015
4 CUATRIMESTRAL Ordinaria #CA# Ordinaria 1CT‐2015
6 SEMESTRAL Ordinaria #SA# Ordinaria 1SE‐2015
12 ANUAL Ordinaria #AA@ Ordinaria 2015
También podemos hacer Operaciones MATEMÁTICAS con los importes que aparecen en cada
propiedad, para calcular un incremento o una disminución que puede ser numérica o porcentual.
Desde la ventana de Operaciones, incluso podemos copiar el resultado indicando que se APLIQUE en
otro Concepto de Facturación.
Con este ejemplo: Va a sumar al importe actual el 2,5 % del mismo redondeando el resultado a 2 dígitos
Con este ejemplo: Va a sustituir el importe actual por la cantidad de 160,28 redondeando a 2 dígitos
Va a multiplicar el importe actual por 1,00 y COPIAR en el concepto de facturación "Obras portal #MA#"
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Gestión EMITIR RECIBOS
Emitir recibos o facturas (si llevan IVA y/o IRPF) con el programa es muy sencillo. Tan solo hay que decidir
la FECHA DE EMISIÓN, decidir si queremos emitir de TODAS las comunidades o algunas en concreto
(podemos seleccionar varias si tenemos pulsada la tecla <Ctrl>) y para estar seguros antes de EMITIR
podemos hacer clic en Vista previa de esta forma nos mostrará las comunidades a que corresponde
emitir recibo, para esta FECHA DE EMISIÓN, (de acuerdo con lo establecido en Gestión‐>Cuotas recibos) y
a cuales no corresponde emitir recibo.
El MENSAJE A INCLUIR EN LOS RECIBOS se utiliza para indicar el nuevo horario durante el verano o para
felicitar por la navidad. Este mensaje aparecerá abajo del recibo que entregue el banco a los propietarios
por cuenta de la Comunidad. ESTE MENSAJE NORMALMENTE APARECERÁ EN BLANCO puesto que hoy día
está en desuso puesto que MEJOR utilizamos el email para comunicarnos con los propietarios.
Si hacemos clic en el icono Cuadrante nos mostrará el detalle de los recibos emitidos por cada
comunidad, con una línea para CONCEPTO FACTURACIÓN, agrupados por años. Si pongo el ratón encima
de alguna de las cantidades, aparece una ETIQUETA amarilla que me informa de cuanto es el Importe
Domiciliado (que voy a cobrar mediante Recibos a banco) y cuanto es el Importe No Domiciliado.
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Gestión RECIBOS A BANCO
Desde aquí el programa nos GENERARÁ el fichero que tenemos que mandar al banco, normalmente a
través de la Banca Electrónica (INTERNET). Lo más importante es que el fichero que generamos CUMPLE
lo establecido por la NORMA 19 DEL CONSEJO SUPERIOR BANCARIO, también llamado CSB19 o
CUADERNO‐19.
Esta NORMA 19 es un standar que permite que el banco de forma automática pueda cobrar de las
cuentas de cada propietario el importe del recibo de la comunidad y además cada banco con la
información que nosotros enviamos puede imprimir un recibo que detalla los conceptos y las propiedades
a que se refiere el recibo.
Aquí podemos ver un ejemplo de la información que aparece en el RECIBO BANCARIO que el banco
puede enviar al propietario, relativo al cargo en su cuenta del importe de la comunidad. (algunos bancos
no lo envían).
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Es importante antes de generar el fichero para enviar al banco con los recibos domiciliados, que hagamos
clic en Vista previa y el programa nos mostrará un listado con los recibos correspondientes.
VISTA PREVIA RESUMIDA
VISTA PREVIA AMPLIADA
Si ponemos una fecha en el campo CONTABILIZAR EL ABONO DE ESTA REMESA EN EL DIARIO el programa
simplemente al generar el fichero, realizará un asiento en cada DIARIO correspondiente de cada
Comunidad con la fecha de COBRO de estos recibos.
Si al generar el fichero de RECIBOS DOMICILIADOS no hemos indicado la fecha de ABONO EN EL DIARIO,
podemos hacerlo después haciendo clic en Cobrar remesa incluso podemos volver a DESCARGAR EL
FICHERO DE UNA REMESA YA GENERADA haciendo clic en Descargar.
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Gestión COBROS
Desde Cobros tenemos centralizadas la mayoría de las tareas que podamos querer hacer con los RECIBOS de una
comunidad de propietarios.
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La opción COBROS junto con PAGOS será la parte del programa donde pasaremos aproximadamente el
85.% de nuestro tiempo si nos dedicamos a llevar la gestión económico/contable de una comunidad de
propietarios.
Como vemos en la página anterior, cuando ya hemos emitido algunos recibos, bien sean recibos sueltos
desde Gestión‐>Cobros haciendo clic en Insertar o bien desde Gestión‐>Emitir recibos haciéndolo
en conjunto para todos los recibos de una o varias comunidades, aparece UNA LÍNEA POR RECIBO aunque
incluya varias propiedades. Si son varias las propiedades para un mismo recibo en el campo PROPIEDAD
aparecerá la palabra (Varios).
Cada recibo puede estar pendiente o cobrado. En la misma línea de cada recibo al final aparecerá el
símbolo si está PENDIENTE y el símbolo si el recibo está PAGADO.
Desde COBROS tenemos a nuestra disposición todas las tareas necesarias para gestionar los INGRESOS:
‐ Insertar recibos sueltos. Si la fecha de emisión está dentro de algún ejercicio, se anotarán en el
mismo. Si la fecha es anterior al inicio del primer ejercicio de contabilidad, se considera como
INSERCIÓN DE RECIBOS FUERA DE EJERCICIO, para el caso de que cojamos una comunidad que tenga
recibos pendientes que anotamos en el asiento de apertura y tenemos luego que desglosar en cobros.
‐ Cobrar ‐ Dar por cobrados unos recibos emitidos. Se nos abre una ventana donde tenemos que
indicar la fecha de cobro y la cuenta por la que se ha cobrado.
‐ Eliminar uno o varios recibos, que tengamos seleccionados en el cuadradito junto a cada recibo.
‐ Descargar para imprimir uno o varios recibos en formato Word o .pdf con los modelos que tenemos
disponibles por defecto en Gestión‐>Plantillas que podemos personalizar y subir como propios.
‐ Devolver ‐ Anotar la devolución de uno o varios recibos incluyendo los gastos por devolución si los
hubiera y enviarle de forma automática (si nosotros hacemos clic en enviar) un email o SMS al
propietario informándole de dicha circunstancia.
‐ C.Morosos ‐ Generar una carta (existen varios formatos e incluso podemos crearnos uno propio)
para reclamarle al propietario los recibos pendientes con detalle de los mismos en formato Word o .pdf
con los modelos que tenemos disponibles por defecto en Gestión‐>Plantillas que podemos personalizar
en formato .rtf y subir como propios.
‐ Reenviar ‐ Seleccionar uno o varios recibos domiciliados para volver a enviar el banco.
‐ A cuenta ‐ Anotar el ingreso de una cantidad como entrega a cuenta o ANTICIPO de los recibos
pendientes que tiene un propietario para luego poder dar por cobrados uno o varios recibos contra
dicho anticipado o entrega a cuenta.
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‐ Duplicar un recibo (cambiando algunos datos del mismo) creándolo como emitido/devengado en el
diario de contabilidad.
‐ L.Impagados ‐ Disponer de un listado de recibos impagados.
‐ D.Vigentes ‐ Con esta opción, cuando un propietario ha comprado una propiedad, los recibos
emitidos al antiguo propietario, siguen a su nombre, si por algún motivo queremos que aparezcan al
nuevo propietario, debemos marcar esos recibos en su cuadradito y luego hacer clic en este icono.
‐ Haciendo clic en el número de un recibo ‐ Editar para consultar o modificar los datos de un recibo y
poder ver los movimientos anotados en el diario.
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Gestión PAGOS
Desde Pagos tenemos centralizadas la mayoría de las tareas que podamos querer hacer con los GASTOS de una
comunidad de propietarios.
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Haciendo clic en Insertar, podremos INSERTAR UN PAGO y se nos abre una ventana como esta:
Si introducimos FECHA FACTURA
es OBLIGATORIO indicar el
PROVEEDOR o empresa que emite
esa factura.
Si no aparece entre los disponibles
podemos añadirlo haciendo clic
en Nuevo Proveedor (Es
importante indicar su Actividad en
la pestaña <Se dedica a> de la
ficha del proveedor)
Si la Comunidad ha hace declaración
de IVA ni IRPF para la factura que
estamos insertando en PAGOS, NO
HACE FALTA RELLENAR NADA NI DE
NUM.FACTURA, NI TIPO IVA NI
TIPO IRPF.
Haciendo clic en Más Gastos se nos abre otra ventana para poder anotar más gastos que corresponden a una misma factura
que en el banco se ha pagado un importe correspondiente a la suma de todos estos gastos.
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De forma automática todo lo que hagamos desde aquí se verá reflejado en DIARIO correspondiente, de
igual forma que cualquier modificación que hagamos en el diario, referida a un PAGO luego se verá
reflejada también en Gestión‐>Pagos.
Al introducir la fecha del pago, es imprescindible que la misma esté comprendida dentro de algún
ejercicio ABIERTO, que se crean y modifican desde Contabilidad‐>Diario.
Lo primero que hacemos al entrar en pagos, después de haber seleccionado la comunidad con la que
vamos a trabajar, es INSERTAR un pago para lo cual se nos abre una nueva ventana.
Aquí podemos decidir cómo queremos que se anote en el diario, si queremos anotar primero la fecha de
recepción de la factura y luego la fecha del pago de la misma o si directamente queremos anotar la fecha
del pago de la misma.
Nosotros ACONSEJAMOS introducir la fecha de emisión de la factura y por otro lado la fecha del pago,
puesto que de esta forma desligamos el hecho de la generación de la obligación de pago de la fecha en
que se realiza el mismo. Así al pedir un informe económico en cualquier momento podemos informar
además del dinero que hay en el banco y los recibos pendientes de cobro de las facturas pendientes de
pago (puesto que tienen fecha de factura pero no fecha de pago)
En este caso habría 2 asientos en el Diario:
UNO PRIMERO DE DEVENGO DEL GASTO con la fecha de emisión de la factura que hemos recibido.
Nº.Asiento: 6 Importes 210,50 (D) 210,50 (H)
Fecha: 25/05/2015 Descuadre: 0,00 0,00
Cuenta: Comentario: Importe D/H Doc Rec
6220200 LIMPIEZAS CRIN TRIANA - MAY-2015 210,50 D 0 0
4100220 LIMPIEZAS CRIN TRIANA - MAY-2015 210,50 H 0 0
Y OTRO SEGUNDO ASIENTO que representa el PAGO
Nº.Asiento: 7 Importes 210,50 (D) 210,50 (H)
Fecha: 05/06/2015 Descuadre: 0,00 0,00
Cuenta: Comentario: Importe D/H Doc Rec
4100220 SERV. LIMPIEZA BLOQUE - MAY-2015 210,50 D 0 0
5720001 SERV. LIMPIEZA BLOQUE - MAY-2015 210,50 H 0 0
Otra ventaja de separar la fecha en que se emiten las facturas que nos llegan y generan una obligación de
pago del momento en que se pagan, es que al presentar un informe no aparecen reflejados las vicisitudes
de la tesorería, es decir que si en un mes se han pagado 4 facturas atrasadas de limpieza, de cara a
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información presentada a los propietarios, dichos gastos aparecerán reflejados en los INFORMES
ECONÓMICOS en cada mes en que se emitió la factura y no cuando se realizó el pago.
Haciendo clic en la fecha del pago que sea podemos EDITAR EL PAGO y nos aparecerá esta ventana:
Y haciendo clic en cualquiera de los NÚMEROS DE ASIENTO que afectan a este pago, podemos EDITAR el ASIENTO
del DIARIO. De esta forma modificando el asiento en el diario podemos corregir, incluso desde PAGOS cualquier dato
como la cuenta contable, el importe, el comentario o el grupo de reparto.
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Gestión TESORERÍA
Se utiliza poco. Sólo sirve para desde GESTIÓN poder anotar en el diario movimientos entre las cuentas bancarias y
de tesorería que previamente hemos introducido en Datos‐>Comunidades dentro de la pestaña <Otros>.
Así por ejemplo, la realización de este movimiento de tesorería, generaría en el Diario el siguiente asiento, que
significa que ha sacado 1.000 Euros de una cuenta bancaria de la Comunidad para introducir el mismo importe en
otra cuenta bancaria de la comunidad, para hacer frente al pago de un recibo de seguro que tenemos domiciliado en
esta segunda cuenta corriente.
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CORREO
69
CORREO
Correo ETIQUETAS
Desde etiquetas podemos seleccionar los Propietarios o personas que sean relativas a las propiedades de una Comunidad
para GENERAR etiquetas en papel según el formato que hemos diseñado en Gestión‐>Plantillas. Seleccionamos las
comunidades, luego hacemos clic en Buscar propietarios y luego le damos a GENERAR para hacer las etiquetas
Haciendo clic en el icono , una vez ya
nos está mostrando los propietarios de una
o varias comunidades, el programa nos
generará para descargar un fichero que
luego desde la página web de correos
www.correos.es en el apartado Oficina
Virtual y nos damos de alta si no lo
estamos.
Una vez dentro de la Oficina Virtual de
correos, podemos seleccionar un fichero
.pdf con un acta o lo que sea que
queremos mandar a todos estos
propietarios para indicarles las direcciones
de envío, examinamos en nuestro disco
duro, el fichero generado con FincasPro.
De esta forma
Correos se encargará de imprimir el fichero
.pdf + introducir en cada sobre + ponerle la
etiqueta (con los datos de cada
propietario) + cerrar el sobre + ponerle el
sello que corresponda y realizar el envío.
TODO ESTO SIN MOVERNOS DE NUESTRA
MESA.
Finalmente tendremos que pagar con
tarjeta de crédito, pero correos nos emitirá
una FACTURA a nombre de la Comunidad.
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Correo MAILING Y SMS.
Es uno de los módulos más utilizados del programa, puesto que facilita nuestra comunicación con los
clientes (propietarios) y proveedores usando la información de sus fichas como una LIBRETA DE
DIRECCIONES.
Es un completo sistema de envíos de email o SMS, de forma individual o conjunta.
Si hacemos clic en el circle Proveedores nos aparece el listado de los Sectores de Actividad y en el caso de
que los destinatarios sean los Propietarios nos aparece una lista de las comunidades que gestionamos.
En ambos casos debemos seleccionar una o varias (Sectores o Comunidades respectivamente) y luego
hacer clic en Buscar para que nos muestre una lista con los emails o tfnos. móviles que correspondan.
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Utiliza nuestros datos de propietarios y/o proveedores para poder enviarles emails o SMS (para poder
enviar SMS debemos adquirir un bono de 500 mensajes)
Para buscar los emails de los propietarios debemos seleccionar una o varias comunidades y luego hacer
clic en Buscar.
FincasPro nos mostrará un listado con todos los emails de los propietarios de las comunidades
seleccionadas, incluso varias direcciones de email de un mismo propietario si están en su ficha.
Luego tenemos que seleccionar con un solo clic todos los propietarios o algunos de ellos.
Podemos seleccionar de nuestro disco duro hasta 6 ficheros que pueden ir ADJUNTOS al EMAIL en cuyo
caso tardará más el envío y será más pesado para quien lo reciba o en forma de ENLACE A FICHEROS (Más
recomendable), porque dentro del mensaje donde nosotros decidamos con la etiqueta <enlace>
decidamos que aparezcan los ficheros por su nombre para poder ser descargados por el destinatario y de
esta forma no se carga su buzón.
Más abajo nos da la posibilidad de crearnos nuestro propio fichero .HTML y que el envio sea
completamente personalizado (Esto es para usuarios expertos).
Tenemos la posibilidad de enviar un email, introduciendo CAMPOS DE COMBINACIÓN DE
CORRESPONDENCIA como <Nombre>, <Apellidos>, <Dirección Particular>, <Nombre de la Comunidad>,
<Dirección de la Comunidad>, <Código de Usuario> y <Claves de acceso a la Oficina Virtual> e incluso el
lugar donde queramos que muestre los ENLACES A FICHEROS <Enlaces> anteriormente referidos.
En DIRECCIONES DE EMAIL podemos anotar otros emails, si son varios deben ir separados por PUNTO Y
COMA, cuando queramos utilizar este formato para envíos a personas que no estén en nuestra LIBRETA
DE DIRECCIONES formada por los datos de propietarios y proveedores introducidos en el programa.
Finalmente sólo queda poner el ASUNTO y rellenar el CUERPO DEL MENSAJE.
Terminado todo sólo queda hacer clic en Enviar @ para que salga el correo y luego nos llegará
nuestro email un REPORTE con la información del email enviado para que nos sirva como copia de
respaldo del mismo.
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Este es un ejemplo del CUERPO DEL MENSAJE donde se incluyen los botones de combinación:
Si estamos dentro del cuerpo del mensaje y hacemos clic en algunos de los botones de COMBINACIÓN, se
introducen unos CAMPOS DE COMBINACIÓN delimitados en los extremos por %%. Cuando haga el ENVÍO
a cada propietario sustituirá dicho texto por la información correspondiente del propietario en NEGRITA.
(Esto es parecido a la combinación de correspondencia en Word).
Si en la ficha del usuario Utilidades‐>Gestión de acceso usuarios hemos incluido una firma en la pestaña
<firma> (Ver página 15 abajo de este manual) la incluirá en el cuerpo del mensaje por defecto.
En los envíos a varios emails de propietarios o proveedores, el programa siempre lo hace con CCo (Con
copia oculta) de manera que NUNCA MOSTRARÁ EN UN EMAIL LOS DATOS DE LOS DEMÁS EMAILS A
QUIENES SE HA REALIZADO TAMBIÉN EL ENVÍO.
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Correo ENVÍOS LOGALTY
LOGALTY es una empresa que hace la competencia a CORREOS, siendo más barato que un
BUROFAX tiene el mismo resultado. Permite realizar envíos tanto en papel (a través de la
empresa SEUR) como por medio DIGITAL a través de EMAIL y/o SMS pero lo más importante
es que permite DAR PRUEBA JUDICIAL DEL ENVÍO Y DEL CONTENIDO DEL MISMO.
Este servicio está reservado para los Administradores de Fincas colegiados y se accede a Logalty a través
de la Oficina Virtual de las páginas web de estos colegios. www.logalty.com
Al hacer clic en Generar, nos descarga un fichero comprimido en formato .zip que es lo que luego
tenemos que ADJUNTAR en la página de Logalty y ya incluye el fichero .pdf que queremos enviar y todas
las direcciones a donde queremos que se envíe.
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INFORMES
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INFORMES
Informes DOSSIER DE FIRMAS
Con FincasPro, en Informes‐>Dossier de firmas tiene a su disposición una importante herramienta para
recoger la asistencia de personas a una Junta de Propietarios o también puede servir para recoger la
entrega de mandos de garaje, entrega de llaves, entrega de carnets para permitir el acceso a una piscina y
otros usos que se nos puedan ocurrir.
Como podemos ver en el formulario, si se tratara de una comunidad de propietarios formada en su
conjunto por varios bloques y plazas de aparcamiento, tenemos en la ventana de la izquierda todas las
propiedades disponibles y si sólo queremos mostrar en el dosier de firmas un subgrupo de esta
comunidad, por ejemplo sólo queremos que aparezcan los propietarios de plazas de aparcamiento,
porque queremos que firmen la entrega de los mandos del garaje, pues marcamos en la ventana
izquierda todas las propiedades que no sean del garaje y las pasamos hacia la derecha con para
excluirlas. De esta forma el dosier de firmas sólo incluirá las propiedades garaje que aparecen más abajo
en la ventana izquierda.
Es por este tipo de formularios, que FincasPro nos permite un amplio abanico de posibilidades a la hora
de <Buscar> cualquier cosa, por lo que decimos que se trata de un software FLEXIBLE y POTENTE. ;)
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Aquí podemos ver un ejemplo de cómo quedaría la primera página del dosier de firmas que hemos
generado en el supuesto de nuestra Comunidad de pruebas.
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Informes JUNTAS
Desde este módulo se facilita la redacción de la CONVOCATORIA y ACTAS de las Juntas de Propietarios.
Sobre todo simplifica los procesos más pesados de este trabajo, como son:
1º.- Inclusión en la Convocatoria de una relación detallada de los propietarios morosos a una fecha,
que de acuerdo con la LPH tienen privado su derecho de voto.
2º.- La introducción de los propietarios asistentes y representados, con sus porcentajes de
participación. Determinación de la suma total de propietarios y su porcentaje.
3º.- Finalmente podrá recoger el sentido de las votaciones a cada punto del Orden del Día, incluso
con la posibilidad de contemplar varias PROPUESTAS dentro de un mismo punto. Además indica la
suma de los propietarios y sus porcentajes, por cada sentido del voto (Sí, No o Abstención) para
cuando sea necesario tener en cuenta la DOBLE MAYORÍA.
Para incluir en la CONVOCATORIA el detalle de propietarios con recibos pendientes de pago y así
poder privarles del Derecho de Voto tal como prevé la LPH, debe hacer clic en el BOTÓN <Calcular> una
vez haya indicado previamente a qué recibos se refiere: emitidos con fecha desde y hasta, que estén
impagados a una fecha determinada, normalmente a la fecha de confección de la Convocatoria.
Si no hace clic en el botón <Calcular> no aparecerá ningún importe indicado a la derecha del mismo y no
se incluirá ningún detalle de recibos pendientes en la plantilla de Convocatoria. Si a pesar de que existan
propietarios morosos no desea que aparezcan en la Convocatoria puede hacer clic en la que aparece
a la derecha del botón <Calcular> o eliminar dicha información cuando se genere la Convocatoria con su
plantilla en Word.
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Informes LIQUIDACIONES
Esta parte es sin lugar a dudas, una de las más complejas de FincasPro. Tiene que ver con un tipo de
información que podemos dar a los propietarios de una comunidad. Por esto pedimos su mayor atención
para comprender su funcionamiento.
En algunas comunidades de propietarios además de presentar un informe (por ejemplo Informe‐
>Informes económicos ‐ Informe 4.1) con los RECIBOS EMITIDOS, GASTOS y con un saldo final que se
justifica indicando cuánto dinero tenemos en el banco, a qué proveedores le tenemos pendiente de pago
alguna cantidad y qué propietarios deben algún recibo, se hace una LIQUIDACIÓN.
Esta LIQUIDACIÓN normalmente se realiza una vez concluido el Ejercicio Económico (aunque puede
realizarse desde el inicio del ejercicio a cualquier fecha dentro del mismo) y la anotación de toda la
información contable que está cuadrada con el banco. Supone la asignación a cada propiedad de un
SALDO FINAL aplicando los ingresos y repartiendo los gastos que correspondan según el coeficiente de
participación asignado en escritura de cada propiedad.
Dichos SALDOS por propiedad, dependiendo de la voluntad de los propietarios y el resultado de los
mismos, se podrán devolver o aplicar al ejercicio próximo si son positivos o saldar (reclamar a los
propietarios), si son negativos.
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El resultado de este informe REPARTO DE GASTOS sería el siguiente:
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El resultado de este informe LIQUIDACIÓN DE INGRESOS Y GASTOS teniendo un saldo inicial y un saldo
final por propiedad sería el siguiente:
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Informes COMPARATIVA DE LO PRESUPUESTADO CON LO GASTADO
Para poder detectar desviaciones que luego puedan ser objeto de comentario en una junta de propietarios, puede
ser necesario generar un informe que compare el presupuesto de un ejercicio con los gastos habidos durante el
mismo.
Y aquí tenemos un ejemplo de esta comparativa, que incluso podemos mostrar MES a MES.
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CONTABILIDAD
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CONTABILIDAD
Tres formas de hacer contabilidad
Con FincasPro dispone de 3 formas de hacer la contabilidad: Una tradicional haciendo asientos
directamente en el Diario contable de una Comunidad, dentro del ejercicio correspondiente en función
de la fecha del movimiento.
ATAJOS DEL TECLADO en ASIENTO MÚLTIPLE
en Contabilidad‐>Diario y hacer clic en Asiento múltiple:
ctrl.+R Repite contenido del campo superior del campo Comentario e Importe.
ctrl.+D Estando en el campo Doc inserta el número del siguiente documento.
ctrl.+E Estando en el campo Importe cuadra el asiento según lo que haya en D/H
Otra que algunos llaman por Horizontal y nosotros llamamos GESTIÓN, que nos permite anotar COBROS
y PAGOS de manera sencilla, ya que al insertarlos desde GESTIÓN, FincasPro lo realiza de forma
automática creando el asiento correspondiente en el Diario.
Desde la parte de Gestión‐>Cobros uno puede emitir (devengar y poner al cobro) un recibo suelto
haciendo clic en el icono INSERTAR o realizar en su conjunto la emisión de todos los recibos
Ordinarios, Extraordinarios o los que sean de todas las propiedades de una o varias comunidades en un
mes desde Gestión‐>Emitir recibos. En ambos casos FincasPro generará de forma automática un asiento de
emisión en el diario de contabilidad correspondiente.
Igual ocurrirá si damos por cobrado un recibo o lo devolvemos desde el apartado Gestión‐>Cobros,
FincasPro realizará la correspondiente anotación en el diario de contabilidad.
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Y una tercera forma que es por Contabilidad‐>Norma 43, que nos permite automatizar hasta el 80.% de
la contabilidad, si nos descargamos un fichero de la Banca Online que incluye los movimientos y luego se
puede introducir en FINCASPRO.
Al final todo lo que hagamos desde GESTIÓN tiene un reflejo en CONTABILIDAD y viceversa. Lo más
importante es que la información que nos muestre el Diario SIEMPRE COINCIDA con lo que aparezca
reflejado en GESTIÓN.
(Esta premisa es MUY IMPORTANTE para la fiabilidad de FincasPro y existe algún programa para
administración de fincas que prevé que esto pueda no ser así y por ello hay veces que cuando realizamos
una anotación en el apartado HORIZONTAL ese programa prevé la posibilidad de no contabilizar dicha
acción).
En FincasPro es IMPOSIBLE que haya una discrepancia entre la información que aparece en
CONTABILIDAD con lo que nos muestra el apartado GESTIÓN y esto es debido a que aunque haya 2
formas de llevar la contabilidad SÓLO HAY UNA FUENTE DE DATOS: EL DIARIO DE CONTABILIDAD (Todo
proviene de ahí).
A diferencia de otros programas que tienen un plan contable para cada ejercicio dentro de una misma
comunidad, FincasPro SÓLO tiene un plan contable para cada Comunidad.
El EJERCICIO CONTABLE también llamado, período contable o ejercicio económico, hay que definirlo al
abrir un ejercicio desde Contabilidad‐>Diario y debe supeditarse a un período que normalmente es igual a
12 meses y suele coincidir con el año natural. Esto nos permitirá una mejor visión de la Comunidad para
una oportuna toma de decisiones, por ejemplo comparando un ejercicio con otro.
Podemos definir la CONTABILIDAD como “la ciencia social que se encarga de estudiar, medir y analizar el
patrimonio de las empresas (comunidades de propietarios), con el fin de servir a la toma de decisiones y
control, presentando la información, previamente registrada, de manera sistemática y útil para las
distintas partes interesadas.
Posee además la contabilidad una TÉCNICA que produce sistemáticamente y estructuradamente
información cuantitativa y valiosa, expresada en unidades monetarias acerca de las transacciones que
efectúan las entidades económicas y de ciertos eventos económicos identificables y cuantificables que le
afectan, con la finalidad de facilitarla a los diversos públicos interesados.” (Wikipedia).
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En otras palabras, la CONTABILIDAD es un SISTEMA DE INFORMACIÓN con un método propio para llegar
a elaborar unos determinados informes que ayudan a conocer la situación económica de una empresa o
comunidad de propietarios.
En la práctica, desde el punto de vista monetario, la contabilidad nos permite conocer QUÉ dinero hemos
“fabricado” o recibido, EN QUÉ hemos gastado ese dinero, CUANTO dinero nos queda y DÓNDE está ese
dinero que nos queda.
PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS
El principio de la PARTIDA DOBLE fue establecido por Fray Luca Pacioli en 1494.
1º.‐ Un asiento contable está formado por 2 apartados que son el DEBE y el HABER.
2º.‐ La suma de las cantidades que anotamos en el DEBE tienen que sumar lo mismo que las del HABER. A
esto llamamos CUADRAR UN ASIENTO.
En FincasPro intentamos utilizar la misma estructura del P.G.C. (Plan General de Contabilidad) de 1974
con la adaptación propuesta por D. Juan Rodríguez Baeza en su libro “Contabilidad para Comunidades de
Propietarios” actualizadas a las últimas modificaciones en su adaptación a la CEE de 2008.
El primer dígito de las cuentas del PLAN DE CUENTAS indica el grupo al que pertenecen. El PGC dispone 9
grupos de cuentas:
1º.‐ FINANCIACIÓN BÁSICA.
2º.‐ INMOVILIZADO.
3º.‐ EXISTENCIAS.
4º.‐ ACREEDORES Y DEUDORES POR OPERACIONES DE TRÁFICO.
5º.‐ CUENTAS FINANCIERAS.
6º.‐ COMPRAS Y GASTOS.
7º.‐ VENTAS E INGRESOS.
8º.‐ GASTOS IMPUTADOS AL PATRIMONIO NETO.
9º.‐ INGRESOS IMPUTADOS AL PATRIMONIO NETO.
Las más utilizadas para en las comunidades de propietarios son las siguientes:
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Cuentas Título
129 Resultado del ejercicio
410nnnn Acreedores por prestaciones de servicios (Los proveedores de las comunidades).
430nnnn Clientes (Las propiedades de una comunidad de propietarios)
438nnnn Anticipos (De los propietarios de una comunidad)
570nnnn Caja en euros
572nnnn Bancos e instituciones de crédito c/c a la vista en euros
6nnnnnn Cuentas del grupo 6 que representan LOS GASTOS
705nnnn Prestaciones de servicios (Contrapartida por la emisión de recibos y cpto. facturación).
Lo habitual es utilizar cuentas con nivel de 7 dígitos. No obstante, FincasPro permite que éstas puedan
tener hasta 9 dígitos y esto lo definimos en Datos‐>Comunidades, dentro de la pestaña <Parámetros>
marcando el campo Nivel máximo cuentas contables.
La pestaña <Parámetros> aparecerá siempre que tengamos marcada la casilla Contabilidad con FincasPro
en la pestaña <Otros> de la ficha de la Comunidad.
¿Dónde lo pongo, en el DEBE o en el HABER?
Cuando empezamos con la técnica contable y queremos hacer asientos en el Diario, sabiendo que un
asiento tiene que estar formado al menos por dos cuentas, con los mismos importes (para que la suma
del Debe sea igual a la suma del Haber), ¿pero cuál de ellas ponemos en el debe y cual en el haber?.
Hay una regla BÁSICA muy importante de la técnica contable que es:
QUE LAS CUENTAS DE
ACTIVO y GASTOS AUMENTAN POR EL DEBE Y DISMINUYEN POR EL HABER
Y QUE LAS CUENTAS DE
PASIVO e INGRESOS AUMENTAN POR EL HABER Y DISMINUYEN POR EL DEBE.
De una forma simplista el ACTIVO representa LOS BIENES Y DERECHOS de la comunidad y el PASIVO LAS
OBLIGACIONES de la misma. A continuación, indicamos las cuentas contables que más se utilizan y su tipo:
Cuenta PGC Tipo de Cta. Título o detalle de su contenido
129 Resultado del ejercicio
410nnnn PASIVO (Los proveedores de las Comunidades) representan obligaciones
de pago que tiene la Comunidad para con sus proveedores por
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servicios prestados que están pendientes de pago.
430nnnn ACTIVO (Las propiedades de una comunidad de propietarios)
representan un Dcho. de Cobro de la Comunidad hacia las
propiedades por lo recibos que vamos emitiendo.
438nnnn PASIVO Anticipos (De los propietarios de una comunidad) representan
cantidades recibidas por la Comunidad de sus propietarios para
aplicarlas a los recibos que se vayan emitiendo a éstos.
570nnnn ACTIVO Caja en euros
572nnnn ACTIVO Bancos e instituciones de crédito c/c a la vista en euros
6nnnnnn GASTOS Cuentas del grupo 6 que representan LOS GASTOS
705nnnn INGRESOS (Contrapartida por la emisión de recibos y concepto facturación).
Así, por ejemplo, si queremos anotar el pago de un recibo de luz de 245,23 € que realizamos el 25 de abril
a través de un cargo en la cuenta bancaria de la comunidad intervienen 2 cuentas:
Nº.Asiento: 2 Importes 245,23 (D) 245,23 (H)
Fecha: 25/04/2018 Descuadre: 0,00 0,00
Cuenta: Comentario: Importe D/H Doc Rec
6281893 LUZ SUMINISTRO 893 del 20/02/2018 al 20/04/2018 245,23 D 0 0
5720000 LUZ SUMINISTRO 893 del 20/02/2018 al 20/04/2018 245,23 H 0 0
O anotar la emisión de un recibo el 1 de mayo por importe de 50,00 € que emitimos por la mensualidad
ordinaria de MAYO‐2018 de la propiedad Bajo‐A sería así:
Nº.Asiento: 3 Importes 50,00 (D) 50,00 (H)
Fecha: 01/05/2018 Descuadre: 0,00 0,00
Cuenta: Comentario: Importe D/H Doc Rec
4300001 Propiedad Bajo A recibo ordinario MAY-2018 50,00 D 0 0
7050001 Emisión de recibos ordinarios 50,00 H 0 0
Si queremos anotar el cobro mediante ingreso en el banco de este recibo el 5 de mayo:
Nº.Asiento: 4 Importes 50,00 (D) 50,00 (H)
Fecha: 01/05/2018 Descuadre: 0,00 0,00
Cuenta: Comentario: Importe D/H Doc Rec
5720000 BANCO cobro recibo Bajo A de MAY-2018 50,00 D 0 0
4300001 Propiedad Bajo A recibo ordinario MAY-2018 50,00 H 0 0
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Tanto en cobros como en pagos si en un asiento interviene alguna cuenta financiera como la de BANCO
5720000 o la de CAJA 5700000, se hace muy fácil saber lo que tenemos que poner en el Debe y en el
Haber, puesto que, si la cuenta de Banco o Caja AUMENTA, el importe que sea hay que ponerlo en el
DEBE y si por el contrario disminuye dicha cantidad va en el HABER. Así podemos saber fácilmente que su
contrapartida, la que sea, va en el apartado contrario sea Debe o Haber.
El Devengo
El devengo en economía y contabilidad, es el principio por la cual todo ingreso o gasto nace en la etapa de
compromiso, considerándose en este momento ya como incremento o disminución patrimonial a efectos
contables y económicos. Es un derecho ganado que todavía no ha sido cobrado.
El principio del devengo establece el criterio de imputación temporal de ingresos y gastos en función de la
corriente real de bienes y servicios, en vez de hacerlo atendiendo a las corrientes monetarias que se
produzcan. La aplicación del principio del devengo a la contabilidad proporciona una información más
fiable y relevante que el principio de caja. Este criterio es uno de los Principios de Contabilidad
Generalmente Aceptados a nivel internacional. Reconocer las operaciones bajo este criterio implica que la
operación se debe registrar en el momento en que ocurre el hecho económico que la genera, con
independencia de si fue contratado, facturado, pagado o cobrado, o de su formalización mediante
un contrato, factura o cualquier otro documento.
El Plan General de Contabilidad de España establece el principio del Devengo como uno de los principios
obligatorios en el registro contable de ingresos y gastos, estableciéndolo de la siguiente manera: "la
imputación de ingresos y gastos deberá hacerse en función de la corriente real de bienes y servicios que
los mismos representan y con independencia del momento en que se produzca la corriente monetaria o
financiera derivada de ellos".
Con relación a las Comunidades de Propietarios, cuando emitimos los recibos con FincasPro, estos se
anotan en el Diario de contabilidad mediante un asiento de DEVENGO en el que generamos una
obligación de pago por parte de las propiedades de unos recibos determinados. Posteriormente conforme
vayan realizándose los cobros se irán anotando con la fecha correspondiente.
Cuando insertemos PAGOS desde Gestión‐>Pagos, si indicamos que está pagado en el mismo momento
que lo insertamos, estaríamos utilizando un CRITERIO DE CAJA.
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En este caso el asiento en el diario sería así:
Nº.Asiento: 5 Importes 30,05 (D) 30,05 (H)
Fecha: 01/06/2018 Descuadre: 0,00 0,00
Cuenta: Comentario: Importe D/H Doc Rec
6220207 OTROS GASTOS BANCARIOS - Mantenimiento Cta. Bank 30,05 D 0 0
5720001 OTROS GASTOS BANCARIOS - Mantenimiento Cta. Bank 30,05 H 0 0
Si por el contrario queremos por un lado hacer un asiento para indicar en momento del nacimiento de la
obligación de pago, en este caso de una factura de limpieza que nos llega con fecha 25/05/2018. Y otro
asiento en el momento del pago el 05/06/2018, estaríamos utilizando el CRITERIO DE DEVENGO.
En este caso habría 2 asientos en el Diario:
UNO PRIMERO DE DEVENGO DEL GASTO con la fecha de emisión de la factura que hemos recibido.
Nº.Asiento: 6 Importes 210,50 (D) 210,50 (H)
Fecha: 25/05/2018 Descuadre: 0,00 0,00
Cuenta: Comentario: Importe D/H Doc Rec
6220200 LIMPIEZAS CRIN TRIANA - MAY-2018 210,50 D 0 0
4100220 LIMPIEZAS CRIN TRIANA - MAY-2018 210,50 H 0 0
Y OTRO SEGUNDO ASIENTO que representa el PAGO
Nº.Asiento: 7 Importes 210,50 (D) 210,50 (H)
Fecha: 05/06/2018 Descuadre: 0,00 0,00
Cuenta: Comentario: Importe D/H Doc Rec
4100220 SERV. LIMPIEZA BLOQUE - MAY-2018 210,50 D 0 0
5720001 SERV. LIMPIEZA BLOQUE - MAY-2018 210,50 H 0 0
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Supuesto práctico número 1
1.- Enunciado
Nos han encargado la gestión de la Comunidad de Propietarios Calle Albert Einstein, 151 que hasta ahora
era gestionada por los propios vecinos. Se trata de una comunidad formada por 2 edificios y un garaje
común. Nos facilitan los datos de todos los propietarios, incluyendo las cuentas bancarias de aquellos
propietarios que tienen domiciliado el pago de los recibos periódicos de la comunidad.
Haciendo una lectura de la división horizontal tenemos la siguiente estructura del edificio:
Id. Blq. Propiedad Tipo Coefic Nombre Prop. Apellidos/Razón Social Banco Oficina Dc Cuenta F. Cobro
1 1 Local A Local 4,55% Marisol Martínez Martínez 0075 0736 83 0600256156 Domiciliado
2 1 Local B Local 4,26% Francisco Flores Fernández 0075 0736 82 0600160839 Domiciliado
3 1 1º.A Piso 6,10% Juan Jurado Jaen 0081 5605 91 0150005680 Domiciliado
4 1 1º.B Piso 6,10% Raquel Ruiz Ruiz 0049 5608 88 0000005608 Despacho
5 1 2º.A Piso 6,10% Nuria Núñez Núñez 2100 5409 18 0210500059 Domiciliado
6 1 2º.B Piso 6,10% María Márquez Piquer 0081 5068 41 0568048066 Domiciliado
8 1 3º.B Piso 4,29% Tomás Tenorio Tormo 2106 5005 34 5068046056 Domiciliado
9 2 Local A Local 4,55% Elisa Espejo España 0075 0736 84 0600809054 Domiciliado
10 2 Local B Local 4,26% María Márquez Piquer 0081 5068 41 0568048066 Domiciliado
11 2 1º.A Piso 5,80% Montserrat Muñoz Muñoz 2100 5090 11 0260490565 Domiciliado
12 2 1º.B Piso 5,80% Ana Antúnez Aznar 0081 5560 61 0620680456 Domiciliado
13 2 2º.A Piso 5,80% Rogelio Robles Ruiz 0049 5650 81 0906546500 Domiciliado
15 2 3º.A Piso 4,10% Luis Lopez Luzón 2100 5068 52 6045904560 Despacho
16 2 3º.B Piso 4,10% Rafael Ramos Román 2180 5600 19 0905465979 Domiciliado
17 3 Garaje 01 Garaje 1,50% Luis Lopez Luzón 2100 5068 52 6045904560 Despacho
18 3 Garaje 02 Garaje 1,50% Luis Lopez Luzón 2100 5068 52 6045904560 Despacho
19 3 Garaje 03 Garaje 1,50% Nuria Núñez Núñez 2100 5409 18 0210500059 Domiciliado
21 3 Garaje 05 Garaje 1,50% Elisa Espejo España 0075 0736 84 0600809054 Domiciliado
22 3 Garaje 06 Garaje 1,50% Rogelio Robles Ruiz 0049 5650 81 0906546500 Domiciliado
24 3 Garaje 08 Garaje 1,50% Raquel Ruiz Ruiz 0049 5608 88 0000005608 Despacho
25 3 Garaje 09 Garaje 1,50% Tomás Tenorio Tormo 2106 5005 34 5068046056 Domiciliado
26 3 Garaje 10 Garaje 1,50% María Márquez Piquer 0081 5068 41 0568048066 Domiciliado
27 3 Garaje 11 Garaje 1,50% Marisol Martínez Martínez 0075 0736 83 0600256156 Domiciliado
100,00%
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Según se desprende de lo establecido en la División Horizontal, las plazas de aparcamiento y los locales
comerciales están excluidos de participar en los gastos de mantenimiento de la piscina y pista de pádel.
Los locales comerciales únicamente participarían en los siguientes gastos, si los hubiera, de acuerdo con
su coeficiente de participación: Seguro del edificio, mantenimiento de la red de alcantarillado
comunitaria, gastos por mantenimiento de una cuenta bancaria.
Los honorarios del administrador se pagarán por partes iguales, teniendo en cuenta que son 10
Euros/mensuales por cada vivienda y local comercial y 1 Euro/mensual por cada plaza de aparcamiento.
Los propietarios de plazas de aparcamiento participarán de acuerdo con su coeficiente en el
mantenimiento del ascensor, consumo eléctrico del alumbrado del garaje y motor de la puerta
automática, mantenimiento del sistema contraincendios, limpieza del garaje, alcantarillado general,
Seguro del edificio y cualquier otro gasto cuyo beneficio repercuta directamente sobre el garaje.
Las viviendas de forma específica, participarán según su coeficiente correspondiente en el sostenimiento
de los gastos derivados de la limpieza del interior de los bloques y zona ajardinada exterior,
mantenimiento del ascensor, consumo eléctrico de los bloques y zona exterior, Seguro del edificio,
alcantarillado etc.
Con esta información pasaremos a crear los diferentes grupos de gastos o REPARTO (otros llaman
centros de costes), partiendo de los coeficientes de participación generales indicados en la División
Horizontal.
A – Gastos Generales (Pisos, locales y garaje).
B – Gastos Viviendas y zona exterior.
C – Gastos Garaje.
D – Gastos Viviendas y Garaje.
E – Gastos Administrador por partes iguales.
En la azotea del edificio se encuentra instalada una antena de telefonía móvil que aporta a la Comunidad
unos ingresos extraordinarios de 12.000 Euros anuales más IVA.
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2.- Plan de cuentas propuesto conforme al P.G.C.
Teniendo en cuenta la configuración y los distintos elementos comunes de que consta esta Comunidad,
proponemos el siguiente PLAN DE CUENTAS (No obstante, puede utilizar el suyo propio).
1 FINANCIACIÓN BÁSICA 4300014 Portal 2 – 2º.B ‐
10 CAPITAL 4300015 Portal 2 – 3º.A ‐
100 CAPITAL SOCIAL 4300016 Portal 2 – 3º.B ‐
1000 Capital social 4300017 Pza. Garaje 01 ‐
1000000 Capital social ‐ 4300018 Pza. Garaje 02 ‐
101 FONDO SOCIAL 4300019 Pza. Garaje 03 ‐
102 CAPITAL 4300020 Pza. Garaje 04 ‐
1020 Capital 4300021 Pza. Garaje 05 ‐
1020000 Capital ‐ 4300022 Pza. Garaje 06 ‐
11 RESERVAS Y OTROS INSTRUMENTOS DE PATRIMONIO 4300023 Pza. Garaje 07 ‐
112 RESERVA LEGAL 4300024 Pza. Garaje 08 ‐
1120 Reserva legal 4300025 Pza. Garaje 09 ‐
113 RESERVAS VOLUNTARIAS 4300026 Pza. Garaje 10 ‐
1130 Fondos propios o resultados 4300027 Pza. Garaje 11 ‐
114 FONDO DE RESERVA 4300028 Pza. Garaje 12 ‐
1140 Fondo de reserva 438 ANTICIPOS DE PROPIETARIOS
1140001 Fondo de reserva Portal 1 ‐ Local A ‐ 4380 Anticipos de propietarios
1140002 Fondo de reserva Portal 1 ‐ Local B ‐ 4380001 Portal 1 ‐ Local A ‐
... Demás propiedades 4380002 Portal 1 ‐ Local B ‐
12 RESULTADOS PENDIENTE DE APLICACIÓN ... Demás propiedades
120 REMANENTE 439 INGRESOS PARA SU DEVOLUCIÓN O CONCILIACIÓN
121 RESULTADOS NEGATIVOS DE EJERCICIOS ANTERIORES 4390 Ingresos para su devolución o conciliación
1210 Resultados negativos de ejercicios anteriores 4390000 Ingresos para su devolución o conciliación ‐
1210000 Resultados negativos de ejercicios anteriores ‐ 44 DEUDORES VARIOS
129 RESULTADO DEL EJERCICIO 440 DEUDORES VARIOS
4 ACREEDORES Y DEUDORES POR OPERAC DE TRÁFICO 4400 Deudores varios
40 PROVEEDORES 446 DEUDORES DE DUDOSO COBRO
400 PROVEEDORES 46 PERSONAL
4000 Proveedores 460 ANTICIPOS DE REMUNERACIONES
407 ANTICIPOS A PROVEEDORES 4600 Anticipos de remuneraciones
4070 Anticipos a proveedores 465 REMUNERACIONES PENDIENTES DE PAGO
41 ACREEDORES VARIOS 4650 Remuneraciones pendientes de pago
410 ACREEDORES POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS 466 REMUNERACIONES APORTACIONES PDTES. DE PAGO
4100 Acreedores por prestación de servicios 47 ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
4100000 Acreedores varios ‐ 470 HACIENDA PÚBLICA, DEUDORA POR DIVERSOS CPTOS.
4100001 Administrador de Fincas, S.L. ‐ 4700 Hacienda Pública, deudora por I.V.A.
4100002 Endesa ‐ 471 ORGANISMOS DE LA SEGURIDAD SOCIAL, DEUDORES
4100003 Limpiezas Crin Triana, S.L. ‐ 4710 Organismos de la Seguridad Social, deudores
4100004 Conlima, S.L. ‐ 472 HACIENDA PÚBLICA, I.V.A. SOPORTADO
4100005 Emasesa, S.A. ‐ 4720 Hacienda Pública, I.V.A. soportado
4100006 Duplex Elevación, S.A. ‐ 4720008 I.V.A. soportado al 8.% ‐
4100007 Mapfre, S.A. ‐ 4720010 I.V.A. soportado al 10.% ‐
4100008 Telefónica de España ‐ 4720021 I.V.A. soportado al 21.% ‐
4100009 Banco de Sabadell, S.A. ‐ 473 HACIENDA PÚBLICA, RETENCIONES Y PAGOS A CTA.
4101 Acreedores por gastos fijos mensuales 4730 H/P, retenciones y pagos a cuenta
4101000 Administración ‐ 4730001 H/P, retenciones y pagos a cuenta ‐
43 CLIENTES 475 HACIENDA PÚBLICA, ACREEDORA POR CPTOS. FISCALE
430 RECIBOS PENDIENTES DE COBRO 4750 H/P, acreedora por I.V.A.
4300 Recibos pendientes de cobro 4751 H/P, acreedora por retenciones I.R.P.F.
4300000 Recibos devueltos por conciliar ‐ 4751000 Retenciones a trabajadores ‐
4300001 Portal 1 – Local A ‐ 4751001 Retenciones a profesionales ‐
4300002 Portal 1 – Local B ‐ 4752 H/P, acreedora por impuesto de sociedades
4300003 Portal 1 – 1º.A ‐ 476 ORGANISMOS DE LA SEGURIDAD SOCIAL, ACREEDORE
4300004 Portal 1 – 1º.B ‐ 4760 Organismos de la Seguridad Social, acreedores
4300005 Portal 1 – 2º.A ‐ 4760000 Organismos de la Seguridad Social, acreedores ‐
4300006 Portal 1 – 2º.B ‐ 477 HACIENDA PÚBLICA, I.V.A. REPERCUTIDO
4300007 Portal 1 – 3º.A ‐ 4770 H/P, IVA repercutido
4300008 Portal 1 – 3º.B ‐ 4770008 I.V.A. repercutido al 8.% ‐
4300009 Portal 2 – Local A ‐ 4770010 I.V.A. repercutido al 10.% ‐
4300010 Portal 2 – Local B ‐ 4770021 I.V.A. repercutido al 21.% ‐
4300011 Portal 2 – 1º.A ‐ 5 CUENTAS FINANCIERAS
4300012 Portal 2 – 1º.Bj ‐ 57 TESORERÍA
4300013 Portal 2 – 2º.A ‐ 570 CAJA
96
5700001 Caja Presidente ‐ 6221300 Reparación pista de tenis o pádel ‐
5700002 Caja Administrador ‐ 62214 PORTEROS AUTOMÁTICOS
572 BANCOS Y CAJAS DE AHORRO 6221400 Mantenimiento porteros automáticos ‐
5720001 Banco Sabadell ‐ 6221401 Reparación porteros automáticos ‐
5720002 Banco Popular ‐ 6221402 Sustitución porteros automáticos ‐
6 COMPRAS Y GASTOS 62215 PUERTAS AUTOMÁTICAS
602 COMPRAS Y OTROS APROVISIONAMIENTOS 6221500 Mantenimiento puertas automáticas ‐
6020000 Compra enseres, etc... ‐ 6221501 Reparación puertas automáticas ‐
62 SERVICIOS EXTERIORES 6221502 Varios puertas automáticas ‐
621 ARRENDAMIENTOS Y CÁNONES 62216 SEGURIDAD Y VIGILANCIA
6210000 Guardamuebles ‐ 6221600 Servicio de vigilancia ‐
6210001 Apartado de correos ‐ 6221601 Mantenimiento cámaras de seguridad ‐
622 REPARACIONES Y CONSERVACIÓN 6221602 Reparación cámaras de seguridad ‐
62201 ALBAÑILERÍA 623 SERVICIOS DE PROFESIONALES INDEPENDIENTES
6220100 Trabajos de albañilería ‐ 6231 Administración
62202 ANTENAS 6231001 Honorarios Administración ‐
6220200 Mantenimiento Antena TV ‐ 6231002 I.V.A. Administración ‐
6220201 Reparación Antena TV ‐ 6231003 Constitución Comunidad ‐
62203 ASCENSORES 6232 Servicios arquitectos comunidad
6220300 Mantenimiento Ascensores ‐ 6232000 Otros servicios arquitectos, visados, etc. ‐
6220301 Reparación Ascensor no incluida en Mto. ‐ 6232001 Informe I.T.E. edificio ‐
6220302 Inspección periódica obligatoria de ascensor ‐ 6233 Servicios letrados
6220303 Adecuación ascensor tras inspección obligatoria ‐ 6233000 Servicios letrados ‐
6220304 Sustitución ascensor ‐ 6234 Servicios procuradores
62204 BOMBAS DE ACHIQUE Y GRUPOS DE PRESIÓN 6234000 Servicios procuradores ‐
6220400 Mto. bombas de achique y/o grupo de presión ‐ 6235 Otros gastos jurídicos, registrales
6220401 Revisión bombas de achique y/o grupo de presión ‐ 6235000 Otros gastos jurídicos, registrales ‐
6220402 Sustitución bombas de achique y/o grupo de presión ‐ 624 TRANSPORTES
62205 CALDERAS 6240 Transportes ‐
6220500 Mantenimiento Calderas ‐ 625 PRIMAS DE SEGUROS
6220501 Reparación Calderas ‐ 6250 Primas de seguros
6220502 Sustitución Calderas ‐ 6250000 Seguro multirriesgo ‐
62206 DESRATIZACIÓN, DESINSECCIÓN, DESINSECTACIÓN 6250001 Seguro responsabilidad civil ‐
6220600 Mantenimiento desratización DDD ‐ 626 SERVICIOS BANCARIOS Y SIMILARES
62207 ELECTRICIDAD, CERRAJERÍA Y SIMILARES 6260 Servicios bancarios y similares
6220700 Revisión alumbrado y sustitución material eléctrico ‐ 6260000 Servicios bancarios y similares ‐
6220701 Reparación cerrajería ‐ 6260001 Liquidación intereses cuenta ‐
6220702 Trabajos de carpintería ‐ 6260002 Comisión por transferencia ‐
6220703 Trabajos de pintura ‐ 6260003 Gastos remesa recibos domiciliados ‐
6220704 Compra material eléctrico ‐ 627 PUBLICIDAD, PROPAGANDA Y RELACIONES PÚBLICAS
62208 EXTINTORES 6270 Publicidad, propaganda y relaciones públicas
6220800 Manmto. extintores y sistema contra incendios ‐ 6270000 Cambalache ‐
6220801 Mantenimiento extintores portal 1 ‐ 628 SUMINISTROS
6220802 Manmto. sistema contra incendios garaje ‐ 6280 AGUA
6220803 Manmto. extintores sala de calderas ‐ 6280nnn Agua póliza nnn limpieza ‐
6220804 Servicios no incluidos en Mto. extintores ‐ 6280nnn Agua póliza nnn riego ‐
6220805 Sustitución extintores ‐ 6280nnn Agua póliza nnn garaje ‐
62209 FONTANERÍA Y DESATASCOS 6280nnn Agua póliza nnn piscina ‐
6220900 Manmto. red de alcantarillado ‐ 6281 LUZ
6220901 Desatasco y limpieza de tuberías ‐ 6281nnn Luz póliza nnn escalera y ascensor ‐
6220902 Localización y/o reparación de fuga ‐ 6281nnn Luz póliza nnn jardines y patios ‐
6220903 Otras reparaciones de fontanería ‐ 6281nnn Luz póliza nnn fuerza calderas ‐
62210 JARDINERIÁ 6281nnn Luz póliza nnn garajes ‐
6221000 Mantenimiento de jardines ‐ 6281nnn Luz póliza nnn loquesea ‐
6221001 Trabajos extraordinarios de jardinería ‐ 6282 GAS
6221002 Compra productos de jardinería ‐ 6282nnn Gas póliza nnn agua caliente ‐
62211 LIMPIEZA 6282nnn Gas póliza nnn calefacción ‐
6221100 Limpieza bloque/portal ‐ 6282nnn Gas póliza nnn loquesea ‐
6221101 Limpieza garaje ‐ 6283 GASÓLEO CALEFACCIÓN
6221102 Limpieza patio y/o jardín ‐ 6283000 Gasóleo calefacción ‐
6221103 Limpieza extraordinaria ‐ 6284 TELEFONÍA
6221104 Limpieza depósitos de agua ‐ 6284nnn Teléfono nnn portal 1 ‐
6221105 Productos de limpieza ‐ 6284nnn Teléfono nnn ascensor ‐
62212 PISCINA 6284nnn Teléfono nnn conserjería ‐
6221200 Servicio integral socorrismo y mantenimiento ‐ 6285 INTERNET
6221201 Socorrista ‐ 6285000 Servicio común acceso internet ‐
6221202 Servicio de barrefondo ‐ 629 OTROS SERVICIOS
6221203 Productos químicos ‐ 6290 Otros servicios
6221204 Mantenimiento invernada ‐ 6290000 Gastos varios ‐
6221205 Reparación depuradora ‐ 6290001 Fotocopias y correspondencia ‐
6221206 Sustitución depuradora ‐ 6290002 Material mantenimiento y conservación ‐
6221207 Otros gastos piscina ‐ 6290003 Gasolina ‐
62213 PISTA DE TENIS O PÁDEL 6290004 Complementos de jardinería y decoración ‐
97
6290005 Ropa de trabajo ‐ 6780000 Reintegro de Subvenciones ‐
6290006 Aportaciones a la Intercomunidad ‐ 6786 Gastos por siniestros
6290007 Aportaciones Extras a la Intercomunidad ‐ 67860 Gastos por siniestros
63 TRIBUTOS 6786000 Gastos por siniestros ‐
631 TRIBUTOS 68 DOTACIONES PARA AMORTIZACIONES
6310000 Tasa entrada y salida de vehículos ‐ 69 PÉRDIDAS POR DETERIORO Y OTRAS DOTACIONES
6310001 Impuesto de Bienes Inmuebles ‐ 690 PÉRDIDAS X DETERIORO INMOVILIZADO INTANGIBLE
6310002 Licencia de obras ‐ 7 VENTAS E INGRESOS
6310003 Tasa de basuras ‐ 70 VENTAS DE MERCADERÍAS, DE PRODUCCIÓN PROPIA
64 GASTOS DE PERSONAL 705 PRESTACIONES DE SERVCIO
640 SUELDOS Y SALARIOS 7050001 Ordinaria #MA# ‐
6400000 Nóminas empleados ‐ 7050002 Calefacción ‐
6400099 Suplencias empleados ‐ 7050003 Obras fachada ‐
641 INDEMNIZACIONES 7050004 Obras portal #MA# ‐
642 SEGURIDAD SOCIAL A CARGO DE LA EMPRESA 7050005 Extra #MA# ‐
6420 Seguridad Social a cargo de la empresa 7050006 Gas #MA# ‐
6420000 Seguros sociales ‐ 7050007 Agua fría #MA# ‐
649 OTROS GASTOS SOCIALES 7050008 Agua caliente #MA# ‐
6490 Otros gastos sociales 7050009 Liquidación ‐
6490001 Servicios Prevención Riesgos Laborales ‐ 7050010 Intereses de demora ‐
65 OTROS GASTOS DE GESTIÓN 7050011 Saldos ‐
650 PÉRDIDAS DE CRÉDITOS COMERCIALES INCOBRABLES 75 OTROS INGRESOS DE GESTIÓN
6500000 Pérdidas de créditos incobrables ‐ 752 INGRESOS POR ARRENDAMIENTOS
651 RESULTADOS DE OPERACIONES EN COMÚN 7520 Ingresos por arrendamientos
6510 Beneficio transferido (gestor) 755 INGRESOS POR SERVICIOS AL PERSONAL
6510000 Beneficio transferido ‐ 759 INGRESOS POR SERVICIOS DIVERSOS
659 OTRAS PÉRDIDAS EN GESTIÓN CORRIENTE 7590 Ingresos por servicios diversos
6590 Otras pérdidas en gestión corriente 7590000 Ingresos pista pádel ‐
6591 Pérdidas de retenciones del ejercicio anterior 76 INGRESOS FINANCIEROS
6591000 Pérdidas de retenciones del ejercicio anterior ‐ 769 OTROS INGRESOS FINANCIEROS
66 GASTOS FINANCIEROS 7690 Redondeo de ingresos
662 INTERESES DE DEUDAS 7690000 Redondeo de ingresos ‐
6623 Intereses de deudas con entidades de crédito 7693 Intereses bancarios
6623000 Intereses de deudas con entidades de crédito ‐ 7693000 Intereses bancarios ‐
6624 Intereses de deudas, otras empresas 77 BENEFICIOS PROCEDENTES ACTIVOS NO CORRIENTES
668 DIFERENCIAS NEGATIVAS DE CAMBIO 778 INGRESOS EXCEPCIONALES
669 OTROS GASTOS FINANCIEROS 7780 Ingresos excepcionales
6690 Redondeo de gastos 7780000 Ingresos excepcionales ‐
66900 Redondeo de gastos 7780999 Ingresos y beneficios ejercicios anteriores ‐
6690000 Redondeo de gastos ‐ 7786 Indemnizaciones por siniestros
67 PÉRDIDAS PROCEDENTES ACTIVOS NO CORRIENTES 7786000 Indemnizaciones por siniestros ‐
670 PÉRDIDAS PROCEDENTES INMOVILIZADO INTANGIBLE 7789 Ingresos por juicios, costas, etc. ...
671 PÉRDIDAS PROCEDENTES INMOVILIZADO INMATERIAL 7789000 Ingresos por juicios, costas, etc. ... ‐
675 PÉRDIDAS X OPERACIONES CON OBLIGACIONES PROPI 78 REMANENTE DEL EJERCICIO ANTERIOR
678 GASTOS EXCEPCIONALES 79 EXCESOS Y APLICACIONES PÉRDIDAS x DETERIORO
6780 Gastos excepcionales 795 EXCESOS DE PROVISIONES
98
C – Gastos Garaje. ______________________________________________ 2.854,40 €
Luz Garaje ‐ ................................................................. 1.580,00 €
Limpieza garaje ‐ ........................................................ 1.274,40 €
D – Gastos Viviendas y Garaje. ____________________________________ 3.684,00 €
Mantenimiento 2 ascensores ‐ ................................... 3.252,00 €
Tfno. Ascensor ‐ .......................................................... 432,00 €
E – Gastos Administrador por partes iguales. _________________________ 2.435,52 €
Honorarios Administrador ‐ ....................................... 2.435,52 €
99
Solución paso a paso del supuesto práctico nº.1
1.‐ Datos‐>Comunidades:
Desde Datos‐>Comunidades dar de alta la Comunidad marcando en la pestaña <Otros> Contabilidad
con FincasPro. Es importante que indiquemos los 20 dígitos de la cuenta bancaria de la Comunidad así
como delante indicar la “cuenta contable” a la que se aplica (normalmente la 5720000 o 5720001).
2.‐ Datos‐>Propiedades:
A continuación en Datos‐>Propiedades debemos dar de alta las propiedades, indicando el tipo de
propiedad y el coeficiente principal (sacado de la División Horizontal de la Comunidad). Pinchando en la
CARITA introduciremos los datos del propietario, incluyendo su cuenta corriente si tiene como forma de
pago DOMICILIADO. Si el propietario ya existe porque tiene alguna propiedad que hemos dado de alta con
anterioridad, debemos BUSCARLO pinchando en la lupa de buscar.
3.‐ Datos‐>Personas:
Si una propiedad tiene algún pagador u otra persona referida a una propiedad (pagador1, pagador2,
cónyuge, cotitular1, cotitular2, etc) debemos crearla en Datos‐>Personas y luego asignarle la propiedad
correspondiente desde la pestaña <Propiedades> indicando una vez hemos asignado una propiedad a
esta persona, PINCHANDO EN LAS MONEDITAS qué conceptos de facturación va a pagar esta
persona, si es que va a pagar algún recibo. (Ver página 25 abajo de este manual).
En FincasPro todos los CONCEPTOS DE FACTURACIÓN (Ver Datos‐>Tablas) los paga el PROPIETARIO
SALVO que haya alguna persona asignada a una propiedad (Pagador1, Pagador2, Cónyuge, Cotitular1,
Cotitular2, etc.) que tenga ASIGNADO el pago de algún concepto de facturación.
4.‐ Gestión‐>Cuotas recibos:
Para introducir los importes de los recibos a emitir (Ordinarios, Extraordinarios, Liquidación, etc),
podemos hacerlo directamente desde Gestión‐>Cuotas recibos editando el Concepto Facturación que
deseemos e introduciendo los importes uno a uno o crear un presupuesto desde Gestión‐>Presupuestos
definiendo en primer lugar la periodicidad de las cuotas y los meses que va a comprender el mismo
(normalmente 12 meses que corresponden con un ejercicio contable) introduciendo después los gastos
en cada columna pinchando en el OJITO
Una vez he introducidas todas las previsiones de gastos, puedo imprimir un informe para entregar a los
propietarios donde se justifica el importe mensual asignado a cada propiedad y finalmente haciendo clic
en icono Actualizar actualizo e inserto los importes en el apartado Gestión‐>Cuotas recibo para ese
concepto facturación en esa comunidad.
100
1.- Asiento de apertura inicial
Después de abrir un ejercicio debemos generar el ASIENTO DE APERTURA. Este siempre debe tener el
número 1 en el Diario. Contabilidad‐>Diario y hacer clic en icono Insertar asiento múltiple y luego
hacer clic en y si no existe el asiento de apertura, el Nº.Asiento pasará a ser siempre el UNO
Básicamente aquí debemos indicar:
‐ El saldo que tenemos en Banco y Caja. (Si el importe es positivo debe ir en el debe del asiento y si
es negativa en el haber del mismo). Son cuentas 572nnnn o 570nnnn respectivamente.
‐ Los propietarios con recibos pendientes de pago. (Al tratarse de derechos de cobro que tiene la
Comunidad por estos recibos, son un ACTIVO de la misma y el activo aumenta por el DEBE. Por
tanto estas cantidades se anotan en el DEBE). Son cuentas 430nnnn.
‐ Los proveedores pendientes de pago. (Al tratarse de obligaciones de pago que tiene la
comunidad hacia los proveedores, son un PASIVO de la misma y como el pasivo aumenta por el
haber y disminuye por el debe, debemos anotar estas cantidades en el HABER). Son cuentas
410nnnn.
‐ El cuadre del asiento de apertura lo realizaremos contra la cuenta 129 que representa el
resultado del ejercicio anterior.
101
2.- Insertar en gestión-> Cobros fuera de ejercicio los
recibos pendientes al inicio
Una vez hemos realizado el asiento de apertura, el siguiente paso es insertar en Gestión‐>Cobros los
recibos pendientes de las propiedades que aparecen con saldo deudor en dicho asiento:
Después debemos indicar la fecha en se emitió ese recibo y finalmente un poco más abajo, pondremos la
propiedad, el concepto facturación y el importe correspondiente.
Hay que realizar esta operación por cada recibo pendiente. Sólo se pueden realizar a la vez los recibos
pendientes de distintas propiedades de un mismo propietario para la misma fecha de emisión.
102
La fecha de emisión de estos recibos estará fuera del ejercicio y será anterior a la fecha de inicio del
mismo.
Una vez insertados todos los recibos, cuyos saldos aparecen pendientes en el asiento de apertura, los
podremos ver en Gestión‐>Cobros así:
103
Debemos indicarle la fecha de cobro (que tiene que estar dentro de un ejercicio) y luego la cuenta de
tesorería 572nnnn o 570nnnn donde se ha ingresado el importe. Podemos incluso realizar un cobro
parcial puesto que podemos modificar a la baja el importe a cobrar
Supuesto práctico número 2: Comunidad con saldos de
liquidación
104
‐67,68 € Saldo deudor Pza. Garaje 11
50,80 € Saldo acreedor Pza. Garaje 12
En base a esta información facilitada y el plan de cuentas de la Comunidad que ya tenemos del supuesto
práctico número 1, tenemos que HACER EL ASIENTO DE APERTURA EN FincasPro.
Si nos fijamos cuando hay saldos de liquidación por propiedad, cobrando todos los saldos deudores y
devolviendo a los propietarios todos los saldos acreedores, habría para pagar a los proveedores y nos
quedaríamos con saldo CERO en banco.
En este caso no hay fondo de reserva. Si lo hubiera aparecería como una cuenta 114 Fondo de reserva si
queremos asignado a cada propietario 1140001 y luego lo cuadraríamos el asiento de apertura con una
cuenta 129 por el importe total del FONDO DE RESERVA.
ASIENTO DE APERTURA según el supuesto práctico número 2
105
Confección del Presupuesto de gastos para calcular el
importe de los recibos.
El importe de los recibos ordinarios, extraordinarios o por el concepto que sea de una Comunidad de
Propietarios, deben ser consecuencia de repartir una serie de gastos, agrupados en el grupo de gastos
que les correspondan, en función de las propiedades que tiene que participar en su sostenimiento,
aplicando el coeficiente de participación correspondiente y repartido entre el número de meses a que se
refiere el presupuesto.
Desde aquí pretendemos calcular el importe de las cuotas mensuales ordinarias que tienen que pagar los
propietarios de la Comunidad Cl/ Albert Einstein, 151.
106
Una vez hemos finalizado hacemos clic en Guardar y volvemos a editar el presupuesto.
Ahora hacemos clic en Informe para que nos genere el detalle donde aparece lo que tiene que pagar
cada propietario y de dónde sale dicho importe.
Este informe podemos hacerlo teniendo en cuenta el importe gastado o presupuestado en el ejercicio
anterior, indicando si variamos un porcentaje en más o en menos (si la variación es menor de 100) o si
variamos una cantidad en más o en menos (si la variación es superior a 100), con respecto a la cantidad
de referencia.
Así con FincasPro, podemos tener varios presupuestos para un mismo ejercicio, con diferentes variantes.
Todos ellos pueden quedar guardados antes de que alguno sea definitivamente aprobado por la Junta
General de Propietarios.
107
Un poco más abajo en la misma ventana tenemos el REPARTO DEL PRESUPUESTO
En el reparto del presupuesto, mostramos el desarrollo de los GASTOS DEL PRESUPUESTO y en función del
grupo de gastos al que vaya asignado, así aparecerá finalmente la cantidad mensual que corresponde
pagar por cada propiedad.
Una vez se haya aprobado el Presupuesto, debemos hacer clic en el icono Actualizar para que
ACTUALICE Gestión‐>Cuotas recibos con los nuevos importes para este CONCEPTO FACTURACIÓN.
108
Lectura de contadores para facturar consumos de agua,
luz, calefacción, etc.
Es habitual en ciertas zonas que el Administrador, además de recibos ordinarios y extraordinarios, tenga
que emitir periódicamente (normalmente cada trimestre), recibos por CONSUMOS referidos
normalmente a AGUA aplicando las tarifas aprobadas por el Ayuntamiento correspondiente.
Para calcular el importe a cobrar a cada propiedad en función del consumo hemos creado este módulo.
Nos estamos refiriendo a Conceptos de Facturación como AGUA FRÍA, CANON DE CONSERVACIÓN,
BASURA y ALCANTARILLADO fundamentalmente.
109
Con FincasPro los TRAMOS y PRECIOS se deben introducir para una frecuencia mensual, con el fin de
poder afrontar todas las posibilidades. Así luego en Periodicidad definimos ésta si es MENSUAL,
BIMENSUAL o TRIMESTRAL.
En el campo TRAMOS indicamos separados por “;” los siguientes elementos por cada tramo:
‐ El primer elemento de la serie puede ser 0 ó el mínimo aplicable a esta tarifa.
‐ El resto de elementos representan el límite superior del tramo correspondiente.
‐ El último elemento será 0 cuando no hay límite superior.
En el campo PRECIOS indicamos separados por “;” los siguientes importes:
‐ El primer elemento es 0 ó la Cuota Fija ó El Mínimo.
‐ El resto de elementos se corresponde con la tarifa de m³ en el tramo correspondiente.
Características comunes para TRAMOS y PRECIOS:
‐ Los campos Tramos y Precios han de tener el mismo número de elementos.
‐ Para una Cuota Fija el primer elemento de tramos ha de ser 0 y el primer elemento de precios el
importe de la cuota.
‐ Para un Mínimo, el primer elemento de tramos ha de ser los m³ mínimos y el primer elemento de
precios el importe total del tramo.
Para CPTO. FACTURACIÓN debemos tener una Lectura contadores de:
En Emitir MES/AÑO debemos indicar el mes y año en que deseamos se emitan estos recibos por
CONSUMO. Esto es importante para que luego al hacer clic al icono Actualizar traspase correcta‐
mente los datos para facturar a Gestión‐>Cuotas Recibos.
110
Para facilitar la introducción de las lecturas del siguiente período, tenemos la opción Duplicar que nos
permite duplicar la última lectura de contadores para luego usando las opciones Copiar lectura actual en
anterior y Poner la lectura actual de otra lectura de contadores (por si nos estamos refiriendo a los
mismos consumos para otro concepto de facturación con otras tarifas).
Emitir los recibos desde Gestión -> Emitir recibos
Desde el apartado Gestión‐>Emitir recibos podremos realizar de forma masiva la emisión de recibos de
todas las Comunidades y de los conceptos correspondientes según la información existente en Gestión‐
>Cuotas recibos.
Aquí debemos recordar que por defecto los recibos se emiten a los propietarios como pagadores de los
mismos. No obstante, es posible que haya otra persona (pagador1, pagador2, pagador3, etc.) relacionada
con una propiedad, que pueda tener asignado el pago de algún CONCEPTO FACTURACIÓN para esa
propiedad. Esto se ASIGNA en la pestaña <Propiedades> de Datos‐>Personas haciendo clic en las
MONEDITAS . Además a la vez que se emiten son generados en Gestión‐>Cobros y FincasPro realiza
el correspondiente asiento de emisión en Contabilidad‐>Diario.
Si no existe ejercicio para la fecha de emisión de algún recibo, el programa dará un aviso de error y en
Contabilidad‐>Diario deberemos crear el ejercicio donde sea necesario.
111
Si hacemos clic en Cuadrante, nos aparecerá una ventana donde podremos ver por años todos los
recibos que se han emitido, de todas las Comunidades por MESES, agrupados por Conceptos de
Facturación, indicándonos el importe total que se emitió para concepto en ese mes y si ponemos el
cursor encima del importe, nos mostrará cuanto fue Domiciliado y cuanto no.
Antes de EMITIR, es conveniente hacer clic en Vista previa para tener una idea de todos los recibos
que vamos a emitir. Se nos abre una ventana que nos permite una Vista Resumida y una Vista Ampliada.
Es conveniente imprimir ambas vistas y guardar los documentos para nuestro control.
Finalmente, cuando hacemos clic en Emitir, FincasPro realizará el correspondiente asiento de
emisión en el Diario de cada Comunidad, dentro del ejercicio que corresponda en cada caso.
112
Si hubiera alguna Comunidad en que no pudiera realizar el asiento, porque la fecha de emisión estuviera
fuera de todos los ejercicios disponibles o se pretendieran emitir recibos en un ejercicio cerrado o
bloqueado parcialmente, por FECHA DE CONTROL DE CUADRE, FincasPro dará un aviso de error y no
realizará acción ninguna.
Envío al banco de los recibos domiciliados
FincasPro le permite generar un fichero de texto con la información de los recibos domiciliados que a
partir de 2014 se denominan ADEUDOS DIRECTOS sepa, cumpliendo los requisitos establecidos por la
norma SEPA en formato XML del CSB (Consejo Superior Bancario de España) que luego podemos enviar al
banco de la Comunidad a través del servicio de banca electrónica.
Vamos a repasar los puntos a tener en cuenta ANTES DE EMTIR LOS RECIBOS para poder generar este
fichero sin problemas. (También es posible que un recibo emitido como no domiciliado, luego pueda
introducirse en el mismo los datos bancarios del pagador y enviarse al banco).
En primer lugar debemos saber, que dentro de la configuración de este fichero que enviamos al banco,
hay dos figuras importantes: Una es el PRESENTADOR que suele ser el Administrador con su DNI o CIF
según sea persona física o empresa respectivamente y un SUFIJO formado por 3 números.
Para introducir los datos del PRESENTADOR, debemos ir a Datos‐>Tablas y hacer clic en Presentador
Cuotas Recibos.
Se nos abrirá una ventana para introducir los datos antes mencionados:
113
En segundo lugar, debemos ir a la FICHA DE LA COMUNIDAD en Datos‐>Comunidades a la pestaña
<Otros> y ver que tengamos marcado arriba a la derecha Contabilidad con FincasPro. (Al marcar esta
opción se crea un Plan Contable estándar para esta Comunidad).
En esta misma ficha un poco más abajo, debemos tener los datos de las cuentas bancarias de esta
Comunidad y el código Cta. Contable del plan para cada banco. (Normalmente 5720000, 5720001 y
siguientes si tenemos varias cuentas bancarias y queremos llevar el control de cada una por separado).
Aquí debemos hablar de la segunda figura importante dentro de la norma 19 que es el ORDENANTE. Éste
suele ser cada Comunidad con su NIF y el SUFIJO que pongamos en cada una de las cuentas. (Si el
ordenante fuera el Administrador debemos indicarlo en la pestaña <Parámetros> y señalar que el “Titular
de la cuenta de la Comunidad es el Administrador”
114
Y, en tercer lugar, debemos ir a Gestión‐>Cuotas recibos y seleccionar la Comunidad y el CONCEPTO
FACTURACIÓN de los recibos que deseamos emitir (Suponemos que todo está correcto para emitir
recibos, esto lo tratamos en el apartado emitir recibos de este manual).
En la pestaña <Características> debemos indicar el “Presentador para recibos domiciliados” que
previamente debemos haber dado de alta en Datos‐>Tablas (debe coincidir al menos en el código de la
Entidad con la cuenta de la Comunidad) e indicar también la cuenta de la Comunidad para el “abono de
los recibos domiciliados” que se habrá indicado en Datos‐>Comunidades en la pestaña <Otros> .
115
Si el pagador de este Concepto de Facturación es DISTINTO DEL PROPIETARIO aparecerá indicado entre
paréntesis, su relación con la propiedad.
Finalmente, después de haber emitido los recibos en Gestión‐>Emitir recibos, debemos ir a Gestión‐
>Recibos a Banco y seleccionar los parámetros precisos.
En Gestión‐>Recibos a Banco, después de rellenar los parámetros deseados, hacemos clic en Vista Previa,
para visualizar qué recibos domiciliados vamos a introducir en el fichero de soporte magnético para su
cobro. (Es recomendable en Vista Previa imprimir a vista ampliada para incluir junto con las facturas de la
Comunidad).
116
Si todo es correcto, hacemos clic en el icono Generar y a continuación nos permitirá descargar un archivo
en formato comprimido .zip, con uno o varios ficheros .txt (uno por cada disco a emitir) que debemos
enviar a cada entidad bancaria, normalmente a través de su servicio de BANCA ELECTRÓNICA, para que
ellos gestionen el cobro de estos recibos domiciliados, realizando el abono de la totalidad del importe en
cada cuenta de Comunidad.
117
Ver el detalle de un recibo emitido desde Gestión-
>Cobros
En Gestión‐>Cobros podemos ver un listado de recibos emitidos, ordenados por número de recibos,
apareciendo más arriba los últimos recibos emitidos.
Haciendo clic en el número de un recibo podemos ver el DETALLE DE ESE RECIBO
118
Cobrar una remesa bancaria desde Gestión->Recibos a
banco
Esto se realiza desde Gestión‐>Recibos a banco haciendo clic en el icono Cobrar remesa.
Devolución de un recibo desde Gestión->Cobros
Seleccionando uno o varios recibos Domiciliados que estén cobrados y haciendo clic en Devolver.
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Si tenemos el email de los propietarios cuyo recibo hemos anotado la devolución, FincasPro prevé la
posibilidad de avisarles de dicha devolución mediante un email o incluso SMS si tenemos saldo.
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Informes económicos
Desde Informes‐>Informes económicos podremos visualizar la información económica de una
Comunidad de Propietarios durante un período determinado a una fecha determinada.
Si hacemos clic en el icono OJITO podremos ver un ejemplo del modelo de este informe.
Para realizar estos informes recoge la información del diario de contabilidad, para ello debemos elegir el
ejercicio que deseamos visualizar y los parámetros del informe.
Una vez elegidos los parámetros para un informe, si damos al icono Guardar nos permitirá recordar
fácilmente esta configuración de parámetros, cuando volvamos a seleccionar este tipo de informe para
esta Comunidad de Propietarios.
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Ejemplo Modelo de Recibos apaisados con matriz para
impresora láser
Se trata de un fichero de Word en formato .rtf con la imagen de fondo que deseemos y desde Word configuramos
la ubicación de los campos para que luego FincasPro coloque los datos en combinación de correspondencia.
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Si lo deseamos, podemos también utilizar este formato de impresión de recibos en el que aparecen 2
recibos iguales por cada hoja A4, de manera que el segundo recibo nos sirva de copia para graparla junto
con el justificante de ingreso en el banco.
Siempre podemos poner el fondo que deseemos con nuestro logotipo y/o firma etc.
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Contabilidad AUTOMÁTIZADA con la NORMA 43
Este módulo ACELERA LA GESTIÓN CONTABLE de una forma importante. Mediante la Norma 43, cada
entidad financiera (normalmente a través de la banca electrónica o del servicio que ofrece
http://www.elartedeadministrar.com/ ‐ un agregador financiero para Administradores de Fincas ‐)
permite la descarga AUTOMÁTICA de un fichero de texto, en formato Norma 43, con los movimientos
de cada cuenta corriente, para ser introducidos en la Contabilidad de forma automatizada sin tener que
leer y teclear los extractos bancarios.
En resumen, se trata de AUTOMATIZAR LA CONTABILIDAD con los movimientos bancarios que nos
descargamos en un fichero que cumple el formato NORMA 43. Es posible automatizar hasta el 80% de la
contabilidad con este módulo y tenerla al día cuadrada con el banco.
Una vez hemos subido al programa el fichero con los movimientos bancarios, haciendo clic en el botón
<Examinar> y luego dándole al icono <Guardar>, nos aparecerán los movimientos ordenados por fecha,
poniendo el más reciente en la parte superior.
No obstante, podemos ordenar el listado por otro criterio haciendo clic encima del enlace de cada
columna. Si volvemos a hacer clic en el mismo título, nos ORDENA los datos de esa columna en sentido
inverso.
También podemos hacer una búsqueda, introduciendo cualquier dato en los campos que hay debajo de
los títulos de cada columna, y si luego le damos al icono <Buscar>, nos muestra solamente las líneas que
cumplen ese filtro.
Si vamos rellenando cuentas de ingresos 430nnnn, cuentas de gastos 6nnnnnn o cuentas de proveedor
410nnnn, luego el programa nos hará la contabilidad, tanto en Gestión (COBROS/ingresos y
PAGOS/gastos) como en Contabilidad (DIARIO).
Si introducimos en el campo Cta. Contable una cuenta 430 o 6 y le damos a <INTRO>, se nos abrirá una
ventana para que elijamos la cuenta concreta que necesitamos.
Puede ocurrir que, al bajarnos el fichero Norma 43, nos descarguemos movimientos bancarios que ya
tenemos contabilizados en el programa, y por tanto no queremos cometer el error de volver a hacerlo
con la Norma 43. Para evitar esto, tenemos el icono <Contabilizado>, que se activará
cuando tengamos seleccionada alguna línea pendiente de contabilizar.
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Podemos hacer un filtro rellenando los
campos “Fecha desde” y “Fecha hasta”,
y luego le damos al icono <Buscar>
para que nos muestre todos los
movimientos que ya tenemos
procesados en la contabilidad y
cuadrados con el banco. A
continuación, marcamos la casilla que
hay encima de la columna de selección,
para que de una vez se nos marquen
todas las líneas, dentro de ese ámbito
de fechas, y finalmente le damos a
<Contabilizado>. Con esto nos dejará
los movimientos en el programa, pero
no habrá posibilidad de volver a
contabilizarlos por error.
Si seleccionamos una o varias líneas
que aparecen marcadas como
contabilizadas y hacemos clic en el
icono , nos volverá a poner como
NO CONTABILIZADO esas líneas con
posibilidad de contabilizar nueva‐
mente.
En el desplegable donde se muestra la
cuenta corriente es posible seleccionar
“Todas pendientes de contabilizar”,
para que nos muestre TODAS LAS
COMUNIDADES, y para cada línea
también los movimientos que cumplen
alguna REGLA. De esta forma
podremos contabilizar cientos de
movimientos en un minuto.
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Si hacemos clic en el icono <Editar>, se nos mostrará esa línea en los campos debajo de los títulos.
Cuando tengamos relleno en esa línea el campo “Cta. Contable” nos aparecerá a la izquierda el icono de
un disquete que nos permitirá guardar esos datos como una REGLA.
Las reglas tienen varios campos. Unos son para determinar los criterios de la regla (los cuales vendrán en
el movimiento bancario N43), y otros para especificar las acciones a tomar si se cumple la regla:
Criterios: Op1, Op2, Importe, Ampliación concepto, Referencia1, Referencia2 y Documento.
Acciones: Cta. Contable – Marcar como contabilizado.
De esta forma, le podremos decir al programa que cuando en una línea de los movimientos bancarios
Norma 43 venga el texto “Crin Triana” dentro del campo Ampliación concepto, queremos aplicarlo a la
cuenta contable 6220207 (los demás campos en esa misma línea se dejarán en blanco, para señalar que
es suficiente información para determinar la regla).
Así, si contabilizamos un movimiento que cumpla la regla, nos creará un pago sin proveedor (aún no
hemos asignado el proveedor concreto), con fecha de pago igual a la del movimiento, e imputándole el
gasto 6220207, con el concepto que venga en el PGC para dicha cuenta, y creará un asiento de gasto a
banco.
Al seleccionar una cuenta del grupo 6 en el movimiento, aparecerá un icono en el que haciendo
clic se nos abrirá una ventana en la que podremos seleccionar el proveedor correspondiente. Si ya tiene
un proveedor asignado, el icono aparecerá en rojo.
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Podría ocurrir que, en el módulo Gestión‐>Pagos, ya tuviéramos devengado o creado el Pago (o gasto)
pendiente de Pagar (esto lo podemos AUTOMATIZAR desde Gestión‐>Pagos predefinidos). En este caso,
en la línea del movimiento del banco de la Norma 43, debemos introducir el código 410nnnn del
proveedor correspondiente a ese gasto. En este caso, al hacer clic sobre el icono nos aparecerá una
ventana con los PAGOS (o gastos) PENDIENTES DE PAGAR de ese proveedor, con fecha de devengo
anterior a la fecha del movimiento bancario. Este icono aparecerá de color rojo si ya tenemos
seleccionado algún pago.
En este último caso, cuando hagamos clic en el icono Contabilizar, nos anotará el pago con la fecha
del movimiento bancario, aunque el devengo tenga una fecha distinta.
Si, por el contrario, introducimos una cuenta 430nnnn, aparecerá un icono (propietarios). Haciendo clic
en este icono, nos aparecerá una ventana en la que podremos seleccionar los recibos a cobrar o devolver
de este propietario (según si el importe es positivo o negativo), con fecha de emisión anterior a la fecha
del movimiento bancario (en el caso de recibos devueltos, se podrán indicar los gastos de devolución).
Este icono aparecerá de color rojo si ya tiene recibos seleccionados.
Si hacemos clic en el icono <Ver Reglas>, se nos abrirá una ventana emergente donde podremos
modificar las Reglas guardadas.
Si se especifica una cuenta contable del grupo 6, aparecerán 2 campos más como acciones: Cta.
Proveedor y Detalle Gasto. Aquí podremos especificar la cuenta del proveedor a la que asignarle el gasto
y el detalle de dicho gasto para generar el pago correspondiente. Este detalle puede contener los
comodines #MA# (ENE‐2016), #TA# (2TR‐2016), #BA# (3BI‐2016), etc.
De esta forma, la REGLA podría quedar como sigue:
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"Cuando en una línea de los movimientos bancarios Norma 43 venga el texto 'Crin Triana' dentro del
campo Ampliación concepto, queremos aplicarlo a la cuenta contable 6220207, con el proveedor
4100939 (Crin Triana) y en Detalle gasto 'Limpieza Edificio ‐ #MA#'".
Así, si contabilizamos un movimiento de fecha 16/06/2014 que cumpla la regla, el programa creará un
pago con fecha factura y fecha de pago igual a la del movimiento, asignado al proveedor Crin Triana, e
imputándole el gasto 6220207 con el concepto Limpieza Edificio ‐ JUN‐2014, y creará 2 asientos, uno de
gasto a proveedor y otro de proveedor a banco.
La clave está en determinar cuáles son los datos de la información bancaria que identifican unívocamente
dicho ingreso o gasto de la cuenta corriente con un cliente (propietario 430), un gasto (cuentas del grupo
6) un proveedor (410 si ya tenemos el gasto devengado o creado en pagos con fecha factura), etc.
Cada vez que guardemos una regla nueva y cerremos la ventana, debemos darle a <buscar> en la ventana
principal de la Norma 43 para que nos aplique dicha regla a todas las líneas bancarias pendientes de
contabilizar.
129
130
OFICINA
VIRTUAL
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OFICINA VIRTUAL
Solicitud de claves para acceder a la Oficina Virtual
La Oficina Virtual (OV) es un apartado privado dentro de la página web del administrador para que los
propietarios puedan ver información de su comunidad. Otros lo llaman también Despacho24h.
Cuando los bancos empezaron a mediados de los años 90 a introducir el servicio de BANCA ELECTRÓNICA,
estaban muy interesados en que lo conociéramos para ver su utilidad para nosotros y que empezáramos a
utilizarlo. Esto es porque si verdaderamente la banca electrónica es útil para los clientes de los bancos
porque podemos consultar los movimientos de nuestras cuentas, realizar transferencias, devolver recibos,
solicitar talonarios de cheques o pagarés, enviar recibos domiciliados bajo el formato de la norma CSB‐19,
etc. Para quien es más interesante es para los propios bancos, por el tiempo que les ahorramos y así sus
empleados pueden dedicarlo ahora a otras tareas.
Pues lo mismo que hicieron los bancos con sus clientes, pretendemos hacer nosotros ahora con los
propietarios en las comunidades que administramos.
Es por ello que debemos tener grabado a fuego, que nos interesa que utilicen la OFICINA VIRTUAL porque
nos quita trabajo, ya que ellos mismos pueden realizar tareas como cambio de domiciliación bancaria u
otro cambio en su ficha de datos personales (añadir o corregir teléfonos, email, dni, etc) así como
consultar información que nosotros vamos publicando u otra información contable hasta la fecha de
cuadre (que se introduce en las características del ejercicio dentro de Contabilidad‐>Diario), que de otra
forma siguiendo el modelo tradicional provocarían llamadas o visitas a nuestro despacho.
Una vez tenemos claro que nos interesa que utilicen la OV y por ello TENEMOS QUE POTENCIAR SU USO,
ahora vamos a ver cómo gestionar la asignación a los propietarios del código de usuario y contraseña para
permitir su acceso.
Proceso de asignación de claves para acceder a la
Oficina Virtual
Inicialmente parecía que lo mejor era crear un procedimiento para enviar estas claves por email o carta a
los propietarios. No obstante, analizando con más detenimiento el problema llegamos a la conclusión de
que es mucho mejor crear un formulario dentro de la web del administrador titulado SOLICITE SUS
CLAVES donde se le pide unos datos de forma obligatoria, con una doble finalidad: 1º.‐ Recabar
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información que hasta ahora no teníamos como pueda ser su email, tfno. o dni y 2º.‐ Con la información
que sí tenemos poder VERIFICAR y ASEGURARNOS de que quien realiza la solicitud es quien dice ser.
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Una vez el propietario rellena la solicitud y la envía nosotros recibimos un email con sus datos. FincasPro
nos ayuda a identificar el solicitante y la comunidad o comunidades donde tiene propiedades gestionadas
por nosotros para permitir el acceso a las mismas a través de la OV.
A continuación, en el email que hemos recibido le damos a PROCESAR y luego VALIDAR dicha solicitud.
Si en el email que recibimos, validamos que esta persona por los datos que nos ha facilitado, es quien
dice ser, bien porque tengamos ya su email o si no lo tenemos otros datos como su DNI o la información
relativa al importe de los recibos que nos abona periódicamente, añade la información que nos falta a su
ficha y PROSIGUE EL PROCESO DE ALTA con el propietario.
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Y después de darle a PROCESAR nos aparecen las posibles coincidencias para ACEPTAR la correcta.
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Entonces FincasPro le envía al propietario que ha realizado la solicitud de claves un email AUTOMÁTICO
de CONFIRMACIÓN que nos sirve para verificar la dirección de email facilitada por el propietario en su
solicitud. En ese email que le enviamos al propietario le pediremos que pinche en un enlace para verificar
su solicitud.
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El texto de estos emails que se le envían al propietario, para confirmación de la aceptación de las
condiciones de uso y envío de claves, SON CONFIGURABLES desde dentro de FINCASPRO, entrando con
las claves de Administrador, dentro del apartado Correos‐>Plantillas mailing‐>Solicitud de claves paso 2
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Finalmente, después de realizar esta verificación FincasPro le envía devuelta a ese mismo email un código
de usuario y contraseña que se ha generado de forma aleatoria, para que pueda acceder a su información
desde la OV.
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A medio plazo estamos considerando la conveniencia de que el código de usuario sea siempre UN EMAIL
con el fin de que sea más fácil de recordar para el propietario, así sólo tendrá que recordar la contraseña
y además si el usuario pierde u olvida sus claves pueda recuperarlas fácilmente indicando su email.
Qué podemos mostrar a los propietarios en la O. V. del
Administrador
En primer lugar, hay que dejar claro que SIEMPRE VAMOS A MOSTRAR LO QUE NOSOTROS QUERAMOS.
Es decir, por el hecho de tener la información en FincasPro, que es un programa ONLINE, no quiere decir
que los propietarios de nuestras comunidades, van a ver toda la información que esté en FincasPro, sino
que SÓLO VAN A PODER VER HASTA DONDE NOSOTROS QUERAMOS.
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Sin embargo, sí es verdad que será MUY MUY SENCILLO dar paso a información para que la puedan ver,
ya que sólo es hacer clic en un check‐box para mostrar un documento o indicar en la contabilidad, la fecha
hasta donde está CUADRADA o CERRADA la misma (Fecha Control de CUADRE).
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APÉNDICE
Ejemplos de informes,
listados y cartas generados con FincasPro
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APÉNDICE
Informe económico 1.2
Ingresos y gastos de un período
agrupados por cuentas
Formatos de salida para el informe
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Informe económico 2.2
Ingresos y gastos agrupados por meses
con detalle de movimientos
Formatos de salida para el informe
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Informe económico 3.1
Sólo gastos de una comunidad
agrupados por grupos
Formatos de salida para el informe
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Informe económico 4.1
Ingresos y gastos por meses en columnas
Formatos de salida para el informe
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Listado del libro mayor
Formatos de salida para el informe
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Presupuestos
Presupuesto de gastos por grupos
y reparto de gastos según coeficientes
Formatos de salida para el informe
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