COLEGIO LIBRE DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

CAMPUS LEÓN.
Con Reconocimiento de Validez Oficial de la Secretaria de Educación de
Guanajuato, según acuerdo número 094/2009, con fecha del 03 de
septiembre de 2009.
Prevención Del Acoso Sexual A Través De La Red
Social Facebook En Adolescentes De La Ciudad De
León, Guanajuato.
Que presentan:
Paola Guadalupe Manriquez Moreno.
Elisa del Rocío Martínez de Anda.
(2014 – 2018).
Tesis
Que para obtener el título de
Licenciado en Criminología, Criminalística y Técnicas Periciales.
Asesor de Contenido:
Maestra María de Lourdes Muñoz Segura.
Asesor Metodológico:
Lic. Vania Cristel Cordova Campos.
León, Guanajuato, Diciembre 2019.
 II

Agradecimientos

En el presente trabajo agradezco a Dios por ser mi guía y acompañarme en el

transcurso de mi vida, brindándome paciencia y sabiduría para culminar con éxito mis
metas propuestas.

A mi familia, por haberme dado la oportunidad de formarme en esta Institución y

haber sudo mi apoyo durante todo este tiempo.

De manera especial a mis tutoras de tesis, por haberme guiado, no solo en la

elaboración de este trabajo de titulación, sino a lo largo de mi carrera universitaria y
haberme brindado el apoyo para desarrollarme profesionalmente y seguir cultivando
mis valores.

Al Colegio Libre de Estudios Universitarios por haberme brindado tantas

oportunidades y enriquecerme en conocimiento, así como a cada uno de los maestros
que me apoyo en el transcurso de toda mi enseñanza.

Elisa del Rocío Martínez de Anda

 III

En el presente trabajo agradezco a Dios por guiarme en mi camino y por permitirme

concluir con mi objetivo.

A mi madre y a mis hermanos quienes son mi motor y mi mayor inspiración, que,

a través de su amor, paciencia, buenos valores, ayudan a trazar mi camino.

Agradezco a mi asesora de tesis, que gracias a sus consejos y correcciones hoy

puedo culminar este trabajo.

Agradezco a los todos docentes que, con su sabiduría, conocimiento y apoyo,

motivaron a desarrollarme como persona y profesional en la Universidad Colegio Libre
de Estudios Universitarios.

A la Universidad Colegio Libre de Estudios Universitarios por ser la sede de todo

el conocimiento adquirido en estos años.

Paola Guadalupe Manriquez Moreno

 IV

Dedicatoria

Nuestra tesis se la dedico con todo amor y cariño a mis amados padres Eliseo Martínez
Castillo y Blanca Estela de Anda Rodríguez por su sacrificio y esfuerzo, por darme una
carrera para mi futuro y creer sobre todo en mi capacidad. Por brindarme el apoyo y por
cada una de sus palabras de aliento donde no me dejaban de caer para que siguiera
adelante y siempre perseverara y cumpliera mis metas.

A mi abuela Ma. Pilar Castillo, que siempre ha estado presente en mi vida, que
desde el cielo siempre me ha guiado para tomar buenas decisiones en mi camino.
Gracias por brindarme tu luz, y sobre todo por dejar a mi lado a un gran hombre que me
supo guiar diariamente por el mejor camino.

A mi tía Rosa Martínez Castillo que desde niña siempre ha cuidado de mí y ha

estado presente en cada uno de los momentos importantes en mi vida gracias por todos
los aprendizajes que me has dado y sobre todo por la gran compañía donde siempre
estuviste a mi lado.

A mis compañeros y amigos presentes y pasados, quién es sin esperar nada a

cambio compartieron su conocimiento, alegrías y tristezas y aquellas personas que
durante estos cuatro años y medio estuvieron a mi lado apoyándome y lograron que
este sueño se haga realidad.

Gracias a todos.

Elisa del Rocío Martínez de Anda

 V

Esta tesis está dedicada a:

A mi padre Miguel Ángel Manriquez Rodríguez por ser el ángel que me cuida y el
que me manda fuerzas desde el cielo.

A mi madre M. Elena Moreno Hernández por ser el pilar de mi vida y por todo el
sacrificio que ha realizado para llegar hasta este punto, darme las fuerzas que necesito
para seguir adelante y por apoyarme siempre en mis decisiones, por siempre estar ahí
cuando más la necesito y que seas mi motivo para que te sientas orgullosa.

A mi hermana Miriam por ser la persona que me ha apoyado desde siempre y

que ha estado conmigo en todo momento, por apoyarme en cada una de mis
decisiones y que nunca hayas dejado de creer en mí. Siempre serás mi ejemplo a
seguir.

A mis hermanos Miguel, Claudia y Dolores por estar siempre presentes, por su
cariño y su apoyo incondicional, durante este proceso, por estar conmigo en todo
momento.

A toda mi familia porque con sus oraciones, consejos y palabras de aliento

hicieron de mí una mejor persona y de una u otra forma me acompañan en todos mis
sueños y metas.

A cada una de las personas que confiaron en mí y que me hicieron saber que
con dedicación y perseverancia se pueden lograr grandes cosas.

A todos ellos y con mucho amor… ¡muchas gracias!

 VI

Paola Guadalupe Manriquez Moreno

 VII

Protesta de Veracidad

Por medio de la presente las que suscriben C. Paola Guadalupe Manríquez Moreno y
C. Elisa del Rocío Martínez de Anda, se hace constar y declarar bajo protesta de
decir verdad, siendo estudiantes de la Licenciatura en Criminología, Criminalística y
Técnicas Periciales, en el Colegio Libre de Estudios Universitarios (CLEU), Decima
Generación, que la información recabada en este documento es verídica, aportada bajo
existencia de autores antes citados, así como investigación científica y con el fin de
generar y aportar aspectos positivos a la sociedad y por lo cual se da plena autorización
a las autoridades competentes para realizar cualquier investigación e indagatoria
respecto a la información presentada y haciendo mención que en caso de la aclaración
de situaciones que generen duda se estará recibiendo notificaciones para el
esclarecimiento de dicha información.

Sin más por el momento.

ATENTAMENTE

Paola Guadalupe Manriquez Moreno Elisa del Rocío Martínez de Anda

 VIII

Índice

Resumen..........................................................................................................................12

Introducción......................................................................................................................13

Antecedentes....................................................................................................................16

Capítulo I..........................................................................................................................19

Víctima..............................................................................................................................19

1.1. Victimología........................................................................................................................19

1.2. Madurez sexual.................................................................................................................20

1.3. Imagen corporal.................................................................................................................20

1.4. Sexualidad en la adolescencia......................................................................................21

1.5. Desarrollo de la identidad sexual.................................................................................22

1.6. El desarrollo emocional...................................................................................................23

1.7. El desarrollo social............................................................................................................24

1.8. Principales elementos de la teoría de Erikson:........................................................27

1.9. Autoestima..........................................................................................................................28

1.10. Adolescentes vulnerables y escenarios posibles en las prácticas de

ciberacoso...........................................................................................................................................32

1.11. Depresión............................................................................................................................34

1.12. Prácticas de abuso en la red.........................................................................................35

1.13. Factores de riesgo............................................................................................................36

1.14. Factores de protección....................................................................................................37

1.15. Metodología y resultados................................................................................................38

 IX

1.16. Características de las víctimas de grooming............................................................39

1.17. Cambios en sus relaciones............................................................................................39

1.18. Cambios y síntomas físicos y psicosomáticos.........................................................40

Capítulo II.........................................................................................................................41

Victimario..........................................................................................................................41

2.1. Victimario....................................................................................................................................41

2.2. Características del agresor del grooming..........................................................................41

2.3. ¿Abusadores sexuales o pedófilos?...................................................................................45

2.4. Características generales......................................................................................................45

2.5. Agresores sexuales de menores y violadores de adultos .............................................46

2.6. Modelos explicativos...............................................................................................................49

2.7. Factores causales....................................................................................................................49

2.8. Factores precipitantes.............................................................................................................50

2.9. Razones que sustentan la conducta criminal...................................................................51

2.10. Satisfacciones pulsiones perversas de la sexualidad ..................................................55

2.11. Perfil del acosador o groomer............................................................................................57

2.12. Evolución del perfil del groomer.........................................................................................58

2.13. Características del grooming..............................................................................................59

Capítulo III........................................................................................................................61

Modus Operandi...............................................................................................................61

3.1. Escala del grooming................................................................................................................61

3.2. Ingeniería social........................................................................................................................62

3.3. Formas de ciberacoso.............................................................................................................62

3.4. Fases del grooming.................................................................................................................64

3.4.1. Fase de amistad..............................................................................................64

 X

3.4.2. Fase de relación..............................................................................................66

3.4.3. Fase de inicio del abuso..................................................................................66

3.4.4. Fase de abuso y agresiones sexuales............................................................67

Capítulo IV........................................................................................................................69

Metodología......................................................................................................................69

Investigación en Escuela Secundaria de León Guanajuato .................................................69

4.1. Introducción........................................................................................................................69

4.2. Título de la propuesta..............................................................................................................70

4.3. Objetivos..............................................................................................................................70

4.3.1. General............................................................................................................70

4.3.2. Específicos...................................................................................................70

4.4. Justificación........................................................................................................................70

4.5. Metodología del programa..............................................................................................71

4.6. Plan a desarrollar..............................................................................................................71

Resultados........................................................................................................................76

Análisis de Resultados.....................................................................................................79

Conclusiones..................................................................................................................102

Bibliografía......................................................................................................................107

Anexos............................................................................................................................113

Glosario.............................................................................................................................................113

Indice de Ilustraciones
Ilustración 1 Encuesta. Fuente: Autoría propia................................................................74
Ilustración 2 Encuesta. Fuente: Autoría propia................................................................75
 XI

Indice de Tablas
Tabla 1 Plan a desarrollar. Fuente: Autoría propia..........................................................73

Índice de Graficas

Gráfica 1. Edad.................................................................................................................79
Gráfica 2.Sexo..................................................................................................................80
Gráfica 3. Pregunta 1.......................................................................................................81
Gráfica 4. Pregunta 2.......................................................................................................82
Gráfica 5. Pregunta 3.......................................................................................................83
Gráfica 6. Pregunta 4.......................................................................................................84
Gráfica 7. Pregunta 5.......................................................................................................85
Gráfica 8. Pregunta 6.......................................................................................................86
Gráfica 9. Pregunta 7.......................................................................................................87
Gráfica 10. Pregunta 8.....................................................................................................88
Gráfica 11. Pregunta 9.....................................................................................................89
Gráfica 12. Pregunta 10...................................................................................................90
Gráfica 13. Pregunta 11...................................................................................................91
Gráfica 14. Pregunta 12...................................................................................................92
Gráfica 15. Pregunta 13...................................................................................................93
Gráfica 16. Pregunta 14...................................................................................................94
Gráfica 17. Pregunta 15...................................................................................................95
Gráfica 18. Pregunta 16...................................................................................................96
Gráfica 19. Pregunta 17...................................................................................................97
Gráfica 20. Pregunta 18...................................................................................................98
Gráfica 21. Pregunta 19...................................................................................................99
Gráfica 22. Pregunta 20.................................................................................................100
Gráfica 23. Pregunta 21.................................................................................................101
 12

Resumen

El presente trabajo de investigación se centra en los problemas actuales que aquejan a

los adolescentes que hacen uso de las redes sociales, en especial la plataforma
Facebook, que en algunas ocasiones llegan a ser víctimas de un delito denominado
grooming, el cual consiste en que un adulto acosa sexualmente a un menor con la
finalidad de obtener un “beneficio” por parte del menor, haciéndose pasar por una
persona de la misma edad que el adolescente.

Es realizado con el fin de proporcionar información y que sea conocido el delito en

el estado de Guanajuato; para crear conciencia acerca de los peligros a los que son
expuestos y que pueden padecer los adolescentes dentro de las redes sociales, es
ejecutado a través del método cuantitativo en el que se expresa las cifras de los
adolescentes que pueden ser presas de este delito y con el método cualitativo que
permite determinar el perfil de las víctimas.
 13

Introducción

El presente documento es un compendió de información acerca del acoso sexual en

redes sociales, donde se podrá ver la forma en la que opera el victimario para poder
hacer que la víctima se relacione con él, de forma fácil. Es un tema que aparte de
interesante, es novedoso ya que no hay muchos dogmáticos que hablen de él, pero con
el gran alcance que están teniendo las redes sociales a nivel internacional, es
indispensable que haya un conocimiento sobre este tipo de temas ya que esto vuelve
vulnerable a la población que es menor de edad, y así mismo se hace un gran problema
para la sociedad porque hay muchas personas que tienen un mayor acceso para tener
contacto con los menores.

Como se sabe, actualmente los sistemas tecnológicos son una herramienta de

largo alcance, en la cual todos obtienen acceso a diferente tipo de información, es decir,
se ha vuelto una necesidad para todos el tener estos dispositivos a la mano ya que
facilita la comunicación, los trabajos y algunas actividades que como seres humanos
han desarrollado, pero también han tenido situaciones qué hacen que el uso de estos
aparatos se vuelva un poco compleja, cómo se podrá observar en el tema a desarrollar
dónde se puede percibir que los jóvenes que tienen acceso sobre todo a redes sociales
no miden el alcance que está tiene, ya que al recibir una solicitud de amistad no
contempla el gran número de perfiles falsos que existen en las redes sociales, es decir,
por la falta de capacidad, al tener un pensamiento concreto no ven que a su alrededor
hay personas que se quieren acercar a ellos meramente para una situación dañina
donde se aprovecharán de la facilidad que dan estos medios para contactarlos.

Pero al igual que ocurre en otros ámbitos de la vida que sabemos cómo
cuidarnos y protegernos, al internet hay que saber cómo utilizarle, porque su mal uso
puede provocar situaciones de riesgo tanto para adultos como para menores. En este
último caso, de forma más dolorosa por tratarse de personas que, en la mayoría de las
ocasiones, aún no tienen las armas psicológicas, los conocimientos suficientes o los
recursos necesarios para defenderse y actuar ante una situación comprometida.
 14

Por lo cual, en la elaboración de la hipótesis se establece la creación de un

programa de prevención para el acoso sexual a través de la red social Facebook
(grooming), la cual ayudará a que todas las personas adquieran información de esta
nueva práctica, lo que permitirá que el número de víctimas sea cada vez menor y
también se tenga un mayor control de las personas que están en contacto con los
jóvenes por medio de Facebook, así mismo se tendrá una buena idea de cómo actuar
con víctimas; todo esto dará como resultado la finalidad del objetivo general que es la
disminución de ataques sobre este fenómeno en los adolescentes de la ciudad de León,
Guanajuato.

Para lo cual se hizo uso del método mixto con enfoque cualitativo, esto para que
se establezca el perfil de la víctima, además del enfoque cuantitativo para dar cifras de
adolescentes que pueden estar siendo víctimas de este delito, será con un diseño
transeccional, puesto que la investigación realizada se podrá aplicar solo en un periodo,
ya que la sociedad va teniendo cambios. Para lo cual el universo de estudio se hará en
una secundaria publica en el municipio de León, Guanajuato, donde se les aplicarán
encuestas a adolescentes de 12 a 17 años que han tenido experiencias a través de las
redes sociales, con algún intercambio de material erótico; las cuales se representarán
en gráficas para facilitar el análisis.

El fundamento teórico está constituido por cuatro capítulos; en el primer capítulo

se establece el perfil de la víctima, en el que se logrará observar las descripciones
físicas y psicológicas que tienen los adolescentes, esto servirá para que se tenga un
contexto en el cual las personas nos encontramos en esta etapa de la vida, detallando
los factores que pueden favorecer a que se desarrollen conductas que permitan que se
les pueda cometer diferentes tipos de delitos y la resolución ante los mismos.

En el segundo capítulo se describen las características físicas y psicológicas que

se perciben en el victimario, cuáles pueden ser las causas que motivan a cometer este
tipo de delito, así mismo la forma en la que lo va realizando para acercarse a los
jóvenes, además permitirá conocer cómo es que desarrollan una mayor facilidad para
interactuar con los adolescentes, y la forma en la que seleccionan a la posible víctima.
 15

En el tercer capítulo, se explica el modus operandi que realiza el victimario para

establecer relación con las víctimas, es decir, como es que se van ganando la confianza
de los menores para entrar en su círculo social más cercano y así llegar a un punto más
íntimo, por ejemplo como se van volviendo personas con las que pueden contar
enteramente lo que los vuelve indispensables para los jóvenes, volviendo a estos más
vulnerables para caer en el juego que el victimario les está poco a poco manejando.

En el cuarto capítulo se abarca todo lo relacionado con el estudio que se realizó,

donde se hará el análisis de resultados, obtenido mediante una investigación de campo
la aplicación de encuestas, donde se establecerá en gráficas y tablas porcentuales
cada una de las preguntas que se realizaron para que sea más fácil de comprender que
tanto se conoce sobre este delito en la ciudad de León Guanajuato.
 16

Antecedentes

La palabra "grooming" es un vocablo de habla inglesa y se vincula al verbo "groom",

que alude a conductas de "acercamiento o preparación para un fin determinado".

El grooming es un delito cibernético, que últimamente ha tomado mucho auge, es

donde el adulto persuade a un menor de edad para establecer prácticas sexuales, las
cuales inician con el intercambio de fotografías eróticas. En México al menos uno de
cada seis menores de edad, han recibido solicitudes sexuales, generalmente por
adultos que se hacen pasar por “amigos” en las redes sociales, donde, el 80 por ciento
de los que las utilizan aceptan a desconocidos y 43 por ciento habla con ellos. En la
actualidad se calcula que 12 millones de menores y adolescentes hacen uso de la
tecnología.

La policía de Ciberdelincuencia Preventiva de Ciudad de México emitió en 2013

una alerta, que ya había algunos casos registrados de este delito, ya que el número de
denuncias hechas por los padres de familia eran de once familias. Aunque no hay un
gran número de reportes eso no significa que no esté sucediendo.

El primer caso de repercusión en la Argentina data del año 2010, cuando un joven
de 26 años fue detenido en el barrio de Floresta acusado de haber seducido a una
chica de 14 años a través de la aplicación de Facebook y haberla violado. El abusador
se había hecho pasar por un joven estudiante aficionado a la cocina internacional.

Además, el material obtenido durante los encuentros cibernéticos o personales

podría derivar en pornografía infantil que en caso de ser difunda a través de la web
podría afectar al menor.

La existencia de un programa creado en la ciudad de Guadalajara, Jalisco,

llamado Programa Lobo, se encuentra en la plataforma de Fundación de Prevención del
Abuso Sexual Infantil (PAS) creada en el 2010; el cual abarca los temas relacionados a
la sexualidad para ser tratados hacia menores de edad y adolescentes, así como
 17

medios de información para padres de familia y docentes para tratar los temas que
conlleven la sexualidad del menor. (Fundación PAS, 2010)

Tiene como objetivo generar herramientas y conocimientos para la prevención de

riesgo de abuso sexual de jóvenes. Pero solo se ha hecho llegar a los ciudadanos del
estado de Jalisco. Poder llevar esta información hacia los adolescentes de nuestro
estado para generar más conciencia acerca de los riesgos que genera el uso libre y sin
responsabilidad de las redes sociales. Crear el sentimiento de protección hacia su
persona para tratar de evitar la manipulación por parte de terceros.

La revista Primera Hora (2013) menciona datos altamente perturbadores que

proceden del Centro Nacional del Niños Desaparecidos y Explotados, el más grave de
todos es que no existe en los adolescentes preocupación alguna por divulgar sus datos
en línea. A continuación, se muestran otras cifras alarmantes:

 El 69% de los adolescentes habla con personas que no conocen y no lo

comentan con nadie.
 El 64% de los adolescentes publica fotos, y en la mayoría de los casos de
la casa o zonas próximas a donde viven.
 Más de la mitad considera apropiado divulgar sus fotografías.
 El 49% considera que su futuro no se verá afectado por la información que
estén publicando.
 El 47% considera que la información no será usada de una manera
diferente a como ellos lo desearon.
 El 10% sitúa el número de su teléfono en alguna red social. (El-Sahili
González, 2014)

La Policía Cibernética, unidad interna de la Fiscalía General de Justicia Estatal

de Chihuahua, informó que en lo que va del año han investigado varios casos de
grooming, al igual que ocho casos de pornografía infantil y 24 fraudes a través de
plataformas digitales.
 18

En el estado operan dos unidades de Policía Cibernética, siendo la de la Fiscalía

General del Estado la que se dedica a ciber investigaciones, forense electrónica y a
campañas de prevención; mientras que la Policía Cibernética, de la Dirección de
Seguridad Pública Municipal, actúa de manera preventiva a través de ciber patrullajes y
de reportes ciudadanos.

Además, también monitorean casos de amenazas, ciberbullying, grooming,

acoso y abuso cibernético. Por su parte, la unidad de la FGE realiza el rastreo de
personas desaparecidas, suplantación de identidad y robo de identidad.

La subcoordinadora de los diputados de Morena propuso tipificar el “Gromming”

en Chihuahua con cárcel de hasta 7 años, a adultos que difundan imágenes eróticas o
sexuales, además que se induzca a la víctima menor de 14 años a un acto sexual, el
cual será tipificado a quien mediante el uso de medios electrónicos o de cualquier
tecnología de la información y comunicación así como la trasmisión de datos, utilizando
la coacción, intimidación, inducción, seducción o engaño, contacte a una persona
menor de edad para obtener de este, imágenes, textos o grabaciones de voz o
audiovisuales de contenido erótico o sexual, o con el propósito de concertar un
encuentro o acercamiento que pueda atentar contra la libertad sexual de la víctima, se
le impondrá de uno a tres años de prisión y multa de quinientos a mil veces el valor
diario.
 19

Capítulo I

Víctima
1.1. Victimología

Dussich (1988), sostiene que la Victimología es el estudio científico de las personas que
son víctimas de crímenes y otras acciones que causan sufrimiento y muerte. En
segundo lugar, es el estudio científico de los hechos de victimización, entre los cuales
se incluyen las circunstancias de los casos, por ejemplo, de homicidio, robo, violación,
secuestro accidentes, abuso de poder y desastres naturales. Y tercero, es el estudio
científico acerca de cómo las agencias o los aparatos del país los cuales responden en
la identificación de grupos vulnerables en la actividad de prevención de la violencia, y
en casos de victimización (como disminuir el sufrimiento y ayudar a las víctimas en su
proceso de recuperación con el uso de “voceros de víctimas”, relativamente un nuevo
rol dedicado a los derechos y los servicios de la víctima).

De igual manera, Dussich (1988) afirma que la importancia de la victimología

radica en su capacidad, en primer lugar, de poder explicar una parte significativa de la
conducta humana no tan conocida, es decir, nos permite ir estudiante y estipulando las
variaciones e igualdades que hay en el comportamiento de las víctimas; también
contribuye a eliminar el sufrimiento y ayuda a mejorar la calidad de vida de las mismas.
Por muchos años las víctimas de crímenes fueron consideradas importantes sólo como
testigos y no como seres humanos, por lo cual se les denigro y se les observaba como
si fueran un cero a la izquierda y por tal no podrían aportar nada importante a la
investigación que se estaba realizando.

En términos generales, Dussich establece que la victimología implica investigar y

contribuir a mejorar la situación de la víctima y su interacción con el sistema legal, en
contraste con la atención recibida por el causante del delito. Las víctimas quedan
desamparadas ante las consecuencias del daño, por consiguiente, la victimología
destaca la necesidad de promover programas de asistencia y compensación a estas, ya
 20

que esto les hace más fácil la superación de la situación que estas vivieron y que por
ende padecerán las consecuencias por algún tiempo.

Aristizábal E., Amar J. (2010), las victimas deben sentirse apoyadas después de
haber sufrido un ataque de cualquier índole que haya hecho que se sintiera indefensa y
dejar se hacerlas sentir culpables de este mismo acto, es aquí donde está el campo de
la victimología, busca que la persona logre finalizar el proceso legal en el que se puede
sentir re victimizada y por eso debe tener un seguimiento, el propósito de esto es que
supere las circunstancias que deberá atravesar en el proceso.

1.2. Madurez sexual

Las investigaciones realizadas han descubierto que, en el caso de la pubertad

masculina, el desarrollo se produce en este orden: aumento del tamaño del pene y los
testículos, aparición de vello púbico lacio, pequeño cambio de voz, primera eyaculación,
aparición de vello público rizado, comienzo de la etapa de máximo crecimiento,
aparición de pelo en las axilas, cambio de voz cada vez más evidente y crecimiento de
vello facial y el aumento de estatura.

En el caso del crecimiento de las niñas, primero aumenta el tamaño de los senos o
aparece el vello púbico. Mientras ocurren estos cambios, las niñas crecen y sus
caderas se ensanchan más que los hombros. La primera menstruación ocurre
relativamente tarde en el ciclo de la pubertad, no ovulan hasta dos años después del
comienzo. No se producen cambios de voz en comparación del hombre. (Aristizábal E.,
Amar J., 2010)

1.3. Imagen corporal

Aristizábal E., Amar J., haciendo referencia a Graber y Brooks-Gunn, un aspecto

psicológico del cambio físico que se produce en la pubertad, es muy importante ya que
no es solo este cambio el que viven los adolescentes, así mismo estos desarrollan
imágenes individuales de las características de su físico, ya que se comparan con los
estereotipos que les va marcando la sociedad. Por lo cual la preocupación por el
aspecto y como lucen para los demás, esto es constante a lo largo de la adolescencia,
 21

se acentúa mucho en este tiempo, además de la importancia que toma y es en esta

etapa en la que los adolescentes se muestran más insatisfechos con sus cuerpos.

Existen diferencias de género en la percepción que los adolescentes tienen de su

propio cuerpo. En general, las adolescentes poseen más imágenes corporales
negativas, comparadas con los chicos, a lo largo de la pubertad, es decir, los
estándares sociales son diferentes y más exigentes hacia las chicas. Además, mientras
se producen los cambios de la pubertad, normalmente las mujeres se muestran más
insatisfechas con sus cuerpos, tal vez porque aumenta el porcentaje de grasa corporal,
mientras que los chicos están cada vez más satisfechos a lo largo de la pubertad,
probablemente porque aumenta su masa muscular. (Aristizábal E., Amar J., 2010)

1.4. Sexualidad en la adolescencia

La adolescencia es una etapa de exploración y experimentación sexual, de

fantasías, realidades sexuales y de incorporación de la sexualidad a la propia identidad.
Los adolescentes poseen una curiosidad insaciable por conocer los misterios de la
sexualidad. Se cuestionan si son sexualmente atractivos, cómo mantener relaciones y
cómo serán sus vidas sexuales en el futuro. La mayor parte de los adolescentes
consigue desarrollar una identidad sexual madura, pero muchos de ellos viven
momentos de vulnerabilidad y confusión en el desarrollo sexual a lo largo de su vida, es
aquí donde viene cierta vulnerabilidad para los jóvenes, donde puede ser afectados de
forma psicológica, física y social.

Aristizábal e., Amar J. citando a Collins, Galician y Gruber, argumenta que la

televisión contribuye a la cultura sexual; las investigaciones señalan que la televisión
incluye a menores y adolescentes acerca del sexo. El contenido sexual es evidente no
sólo en los programas televisivos, sino también en los contenidos publicitarios que
utilizan las referencias sexuales para vender desde coches a detergentes, donde se
puede observar que el personaje que tiene una mayor atracción es el que tiene mejor
cuerpo, cara y mayor cantidad de dinero. Además, muchos adolescentes reciben
referencias explícitas al sexo a través de vídeos, letras de canciones o páginas de
Internet que en la actualidad son muy socorridas por los chicos, sobre todo porque el
 22

acceso a estas es cada vez mayor y mucha con facilidad. Según un reciente análisis de
varias investigaciones, el consumo frecuente de telenovelas y vídeos musicales está
relacionado con una mayor aceptación de actitudes relajadas frente al sexo y con
mayores expectativas de ser sexualmente activo.

Se debe recordar que el desarrollo y el interés sexual constituyen aspectos

normales del desarrollo de los adolescentes ya que, la mayor parte de ellos, poseen
actitudes naturales hacia el sexo y llevan a cabo prácticas sexuales en la adolescencia
que no dañan su desarrollo (Aristizábal E., Amar J., 2010), es parte del crecimiento que
van teniendo, y como su cuerpo va madurando al igual que ellos.

1.5. Desarrollo de la identidad sexual

El dominio sobre los nuevos sentimientos sexuales y la formación de una identidad

sexual constituyen procesos con múltiples facetas. Este largo proceso incluye aprender
a gestionar los sentimientos sexuales (como la excitación y la atracción sexual),
desarrollar nuevas formas de intimidad, conocer las habilidades necesarias para regular
el comportamiento sexual y evitar así consecuencias indeseables Aristizábal E., Amar J,
citando a Crockett, Raffaelli y Moilanen, 2003, es decir, se va creando el pudor que los
jóvenes deben de tener, así mismo se va estimulando lo relacionado con el crecimiento
erótico que pueden ir desarrollando poco a poco, esto para lograr una estabilidad. El
desarrollo de la identidad sexual va más allá del mero comportamiento genital, ya que
incluye la interacción con otras identidades también en pleno desarrollo, va creando los
primeros lasos amorosos, que incluyen el erotismo. Las identidades sexuales surgen en
el contexto de los factores físicos, sociales y culturales, sin olvidar los límites impuestos
por la mayoría de las sociedades al comportamiento sexual de los adolescentes.

La identidad sexual de un adolescente implica la indicación de una orientación

sexual (heterosexual, homosexual o bisexual) así como actividades, intereses y estilos
de conducta, Aristizábal E., Amar J, citando a Buzwell y Rosenthal, 1996, esto de igual
forma se ve mermado o afectado por la sociedad que los rodea, pues como sabemos
no en todos lados son aceptados ciertas orientaciones o gustos eróticos, es aquí donde
los jóvenes pueden verse mermados en su crecimiento e identidad.
 23

Los siguientes datos, provenientes de una investigación estadounidense sobre

adolescentes, aportan más información sobre la progresión de las prácticas sexuales
durante la adolescencia:

 La mayoría de los adolescentes más jóvenes no han practicado el sexo: ocho de

cada diez y siete de cada diez menores son vírgenes a los 15 años de edad.

 La probabilidad de que los adolescentes tengan contactos sexuales aumenta de

forma general con la edad, pero uno de cada cinco individuos no ha tenido
contacto sexual a los 19 años de edad.

 Para la mayor parte de los adolescentes, la primera relación sexual se produce

en los años de la adolescencia intermedia y tardía, aproximadamente ocho años
antes del matrimonio.

 Las primeras parejas sexuales voluntarias de la mayoría de las adolescentes son

más jóvenes, de la misma edad o mayores en no más de dos años que las
chicas. El 27 por ciento es mayor en tres o cuatro años y el doce por ciento,
mayor en cinco o más años. (Aristizábal E., Amar J., 2010)

1.6. El desarrollo emocional

Los adolescentes se enfrentan a la difícil tarea de formarse un sentido de

identidad, y no solo esto, se debe de considerar todo lo que los rodea para poder
individualizar la situación de cada uno de los adolescentes. Los que son y lo que les
hace únicos. Según la Asociación Estadounidense de Psicología (2002), la identidad
está formada por dos componentes:

 Auto-concepto: Un conjunto de creencias sobre uno mismo, que incluye los

objetivos, roles, intereses, valores y creencias religiosas o políticas.

 Autoestima: Cómo se siente la persona acerca de su auto-concepto.

Los adolescentes desarrollan un sentido de identidad experimentando con

distintas maneras de presentarse, sonar y comportarse.
 24

Los adolescentes también tienen que llevarse bien con otros y hacer amigos. Para
ello, tienen que conquistar algunas habilidades clave:

 Reconocer y manejar las emociones.

 Desarrollar empatía.

 Aprender a resolver conflictos de manera positiva.

 Aprender a cooperar.

1.7. El desarrollo social

El desarrollo social de cualquier adolescente es probable que se vea muy influido por la
naturaleza de su comunidad, como:

 El estatus socio-económico.

 Las redes de apoyo.

 La escuela.

 Los grupos y organizaciones religiosas.

 Los medios de comunicación.

 Aquellos que viven en la comunidad. (Aristizábal E., Amar J., 2010)

Perkins (1986) afirma que la adolescencia es el período en el que el pensamiento

de una persona cambia de lo “concreto” (ver el mundo en blanco y negro) a lo
“abstracto” (cuestionar el mundo que les rodea), como podemos ver es un cambio en
todos los sentidos, ya que consta de una completa formación, ya que su cuerpo, psique
y en general cambia. Los adolescentes comienzan a analizar su relación con el mundo
y se hacen cuatro preguntas abstractas básicas:

 ¿Quién soy yo? (Hace referencia a los roles sociales y la sexualidad).

 ¿Soy normal? (¿Encajo con cierta gente?).

 25

 ¿Soy competente? (¿Soy bueno en algo que es valorado por mis compañeros y

padres?).

 ¿Puedo amar y ser amado? (¿Aquellos que están fuera de mi círculo íntimo

familiar pueden amarme?).

Los que trabajan con jóvenes deben reconocer estas inquietudes y deben darles la
oportunidad de explorar sus valores y creencias, esto para que su crecimiento sea
mejor y no solo es, si no que las dudas que tengan surjan y puedan ser apoyados en
estas situaciones para mejorar su calidad de crecimiento.

Erikson (1950) afirma que los seres humanos con un desarrollo sano deben pasar
a través de ocho etapas entre la infancia y la edad adulta tardía. En cada etapa, la
persona se enfrenta, y es de esperar que domine, nuevos retos. Cada etapa se basa en
la culminación con éxito de las etapas anteriores. Si los retos no se completan con éxito
en una fase, es de esperar que reaparezcan como problemas en el futuro, como
podemos ver al ir mermando el crecimiento de una etapa, puede ocasionar un fuerte
desbalance de la persona.

1) Etapa oral – sensorial. Conflicto básico confianza/ desconfianza. (0 – 1 año)

Si la confianza de sus cuidadores se desarrolla con éxito, el menor gana confianza

y seguridad en el mundo, a su alrededor, y es capaz de sentirse seguro incluso cuando
está amenazado. No completar con éxito esta etapa puede dar lugar a una incapacidad
para confiar y, por lo tanto, una sensación de miedo por la inconsistencia del mundo.

2) Etapa muscular – anal. Conflicto básico autonomía/ vergüenza. (1 – 3 años)

Si se anima y apoya la independencia creciente de los menores en esta etapa, se

vuelven más confiados y seguros respecto a su propia capacidad de sobrevivir en el
mundo. Si los critican, controlan excesivamente, o no se les da la oportunidad de
afirmarse, comienzan a sentirse inadecuados en su capacidad de sobrevivir, y pueden
entonces volverse excesivamente dependiente de los demás, carecer de autoestima, y
tener una sensación de vergüenza o dudas acerca de sus propias capacidades.
 26

3) Etapa locomotora. Conflicto básico iniciativa/ culpabilidad. (3 – 6 años)

Los menores desarrollan una sensación de iniciativa, y se sienten seguros de su

capacidad para dirigir a otras personas y tomar decisiones. Inversamente, si esta
tendencia se ve frustrada con la crítica o el control, los menores desarrollan un sentido
de culpabilidad.

4) Etapa latencia. Conflicto básico actividad/ inferioridad. (7 – 11 años)

Si se anima y refuerza a los menores por su iniciativa, comienzan a sentirse

trabajadores y tener confianza en su capacidad para alcanzar metas. Si esta iniciativa
no se anima y es restringida por los padres o profesores, el menor comienza a sentirse
inferior, dudando de sus propias capacidades y, por lo tanto, puede no alcanzar todo su
potencial.

5) Etapa adolescencia. Conflicto básico adolescencia. (12 – 18 años)

Durante este período, exploran las posibilidades y comienzan a formar su propia

identidad basándose en el resultado de sus exploraciones. Este sentido de quiénes son
puede verse obstaculizado, lo que da lugar a una sensación de confusión sobre sí
mismos y su papel en el mundo.

6) Etapa adultez temprana. Conflicto básico intimidad/ aislamiento. (19 – 40 años)

Completar con acierto esta etapa puede conducir a relaciones satisfactorias y

aportar una sensación de compromiso, seguridad, y preocupación por el otro dentro de
una relación. Erikson atribuye dos virtudes importantes a la persona que se ha
enfrentado con éxito al problema de la intimidad: afiliación (formación de amistades) y
amor (interés profundo en otra persona).

7) Etapa adultez media. Conflicto básico creatividad/ estancamiento. (40 – 65

años)
 27

Se establecen carreras, relaciones personales, se comienza a formar la familia y

desarrollar una sensación de ser parte de algo más amplio. Si no se alcanza
satisfactoriamente la etapa de generatividad da lugar a un empobrecimiento personal.

8) Etapa de madurez. Conflicto básico integridad/ desesperación. (65 años en

adelante)

Durante este periodo se contemplan los logros y se puede desarrollar integridad si se

considera que se ha llevado una vida acertada, si se ve la vida como improductiva, hay
sentimiento de culpa, apareciendo la desesperación, que a menudo da lugar a la
depresión.

1.8. Principales elementos de la teoría de Erikson:

 Identidad del yo: El yo hace referencia al sentido consciente de uno mismo que
se desarrolla a través de la interacción social. Según Erikson, la identidad del yo
está en constante cambio debido a las nuevas experiencias e información que se
adquiere a través de la interacción diaria con los demás.

 Competencia: Además de la identidad del yo, cree que un sentido de

competencia motiva conductas y acciones. Cada etapa de la teoría de Erikson
pone interés en cómo adquirir competencias en un área de la vida. Si la etapa se
maneja bien, la persona se sentirá satisfecha y segura. Si la etapa se gestiona
mal, en la persona va a surgir un sentimiento de inadecuación.

 Conflictos: Erikson cree que la gente experimenta en cada etapa un conflicto que
sirve como punto de inflexión en su desarrollo. En su opinión, esos conflictos se
centran en el desarrollo de una cualidad psicológica o en no lograr desarrollar de
esa cualidad. Durante esos momentos, el potencial para el crecimiento personal
es alto, pero también lo es el potencial para el fracaso.

Según Piaget (1896-1980), el desarrollo cognitivo en la adolescencia implica:

 El movimiento de lo concreto al pensamiento abstracto.

 28

 Una disminución en el pensamiento egocéntrico.

Antes de la adolescencia, el pensamiento de un menor es concreto, como ya se

realizó la mención. La adquisición de habilidades de razonamiento formal permite a los
adolescentes de más edad (de 15 años en adelante) pensar en muchos resultados
posibles a una situación que no se ha dado todavía, como podemos ver comienzan a
ser supositorios de las situaciones que van a pasar con forme a lo que se está
desarrollando. Pueden elaborar posibilidades y evaluar las probabilidades, de las
decisiones que se van a tomar. Imaginar, por ejemplo, que usted plantea la situación
hipotética de un embarazo de un adolescente. Un adolescente con habilidades de
razonamiento formal (con la orientación adecuada) podría tratar de pensar en todas las
implicaciones de la crianza de un recién nacido.

La transición del pensamiento operacional concreto al pensamiento operacional

formal completado se produce en etapas entre las edades de 11 a 14 años. Según
Piaget y otros teóricos cognitivos, el predominio del pensamiento egocéntrico durante
este período lleva a ciertas opiniones y comportamientos, entre los que están:

 La autoconciencia

 La audiencia imaginaria: la sensación de que las acciones y el aspecto de la

persona se someten a examen constantemente.

 La fábula personal: la visualización de los pensamientos y sentimientos de la

persona como experiencias únicas.

 Los sentimientos de invulnerabilidad, que conducen a las conductas de riesgo.

Al compartir experiencias con los compañeros, los adolescentes aprenden que

muchos de sus pensamientos y sentimientos son compartidos por casi todo el mundo.
Esa toma de conciencia les ayuda a sentirse menos únicos, —o menos “anormales”— y
más parecidos a los demás. Por lo tanto, el pensamiento egocéntrico de la primera
adolescencia disminuye a la edad de 15 o 16 años.
 29

1.9. Autoestima

Existen discrepancias a la hora de determinar el cambio real que se produce en la

autoestima durante la adolescencia y en establecer la existencia de diferencias entre la
autoestima de individuos de ambos sexos. Según una reciente investigación, tanto los
varones como las chicas presentaban niveles particularmente alto de autoestima en la
niñez, pero dichos niveles descendían de forma considerable durante la adolescencia.
En caso de las chicas, el nivel de autoestima disminuía más que el de los chicos. Por
ejemplo, al analizar las investigaciones realizadas sobre la autoestima durante la
adolescencia, se concluyó que la autoestima de las chicas era más negativa que la de
los varones, pero sólo por una pequeña diferencia. (Santrock J. W., 2006)

Santrock J. W. hace referencia a Bacchini y Magliulo, 2003 en una investigación

se examinó la imagen que de sí mismo tenían 675 adolescentes (289 varones y 386
chicas) con edades comprendidas entre los 13 y 17 años en Nápoles (Italia). Para
evaluar esta imagen, se utilizó el cuestionario de autoimagen desarrollado por Offer en
1989, que consta de 130 ítems agrupados en 11 escalas que definen cinco aspectos
distintos de imagen que se tiene de uno mismo:

 El yo psicológico (compuesto de escalas que evalúan las relaciones el control de

los impulsos, el tono emocional y la imagen corporal).

 El yo social (que consta de escalas que evalúan las relaciones sociales, los
valores morales y las aspiraciones vocales y educativas).

 El yo de afrontamiento (compuesto de escala que miden el control del mundo

que les rodea, los problemas psicológicos y la adaptación).

 El yo familiar (que consta de una única escala que evalúa los sentimientos de los
adolescentes hacia sus padres).

 El yo sexual (compuesto de una única escala que examina los sentimientos y

actitudes de los adolescentes hacia las cuestiones de índole sexual). (Santrock
J. W., 2006)
 30

En algunas escalas se hallaron diferencias entre ambos sexos, destacando, el

hecho de que los varones poseen de forma sistemática una imagen personal más
positivas que las chicas, esto incluye muchos factores que hacen que las jóvenes se
vean con una mayor exigencia que el de los chicos, por los estándares de belleza y
sociales que hay.

Esta parte ayuda a establecer las características que tiene un adolescente con
desarrollo normal y sin ser victimizado, lo cual permite elaborar una comparación con
los jóvenes que han sido victimizados por el acoso sexual en redes sociales y como es
que manifiestan el cambio que ocurre en su vida.

La revolución tecnológica Bartrina M. J., (2014), producida en esta primera década

del siglo XXI, ha comportado la creciente importancia de la conectividad y que Internet
se haya convertido en uno de los principales medios socializadores para todos.
Especialmente, resulta significativo y protagonista en la vida cotidiana de los más
jóvenes, que no pueden vivir sin estar conectados, puesto que las redes sociales, no
solo son una cuestión favorable para la comunicación, información y demás, si no que
al no tener control de esta se puede volver negativa y mala para los jóvenes que están
en contacto con ella, ya que los vuelve más vulnerables a ser víctimas de los delitos
cibernéticos que cada día están más a la vanguardia.

La Red se convierte en el medio donde se desarrolla gran parte de la actividad y la

comunicación entre iguales con inmediatez, por lo cual pone sus datos personales a la
mano de los que pueden acercarse a su página. Especialmente en las redes sociales,
los jóvenes escriben comentarios muchas veces de una manera irracional, donde
exponen sus deficiencias, de las cuales los victimarios se pueden aprovechar para ver
quien es un blanco fácil y así mismo por donde es que les pueden llegar. Está
emergiendo una generación que basa el conocimiento y el aprendizaje en la
colaboración y en la necesidad de contactar con los demás para su desarrollo, es decir,
están viviendo más de lo que la sociedad les da y les exige que de lo que ellos quieren
o necesitan para su crecimiento.
 31

De ahí la actualidad de la teoría del psicólogo bielorruso Lev Vygotsky que es

mencionada por Bartrina M. J., y el concepto de la zona de desarrollo potencial o zona
de desarrollo próximo (ZDP) —con los conceptos de actividad, de mediación o de
interiorización—, que sirve para delimitar el margen de incidencia de la acción educativa
y la potencialidad de aprendizaje acerca de dónde se puede llegar. Este contexto
cambiante ha compartido la necesidad, como se está viendo en los últimos años, de
promover acciones políticas, económicas y sociales para el desarrollo correcto de las
competencias de estos jóvenes mediante una alfabetización digital de calidad y con
equidad, con la conveniencia de actuar en los ámbitos familiar (seguimiento de los
hijos) y escolar (aprendizaje cooperativo y significativo), iniciativas dirigidas a la
autoprotección y al uso responsable de los dispositivos tecnológicos.

Entre las ventajas, cabe mencionar que el espacio virtual les ofrece oportunidades
de mejora en el aprendizaje, en la participación colectiva y en el compromiso social,
como bien sabemos las redes han mejorado la vida, ya que algunos procesos se han
simplificado de forma muy importante, así como en la expresión de la propia identidad,
lo cual estimula la sociabilidad horizontal. Como contrapartida, esta posibilidad de
conectarse de manera permanente incrementa su vulnerabilidad, propia del momento
evolutivo en que se encuentran, y los expone a situaciones de riesgo por un uso
inadecuado de las herramientas tecnológicas, que, en muchas ocasiones, es difícil de
detectar por parte de los progenitores o cuidadores principales, por lo que, como
consecuencia, no se llegan a denunciar. Las conductas de riesgo aumentan con la edad
y adquieren un protagonismo especial en la adolescencia (Bartrina M. J., 2014).

Las ideas que se exponen resultan del análisis financiado por el Centro de
Estudios Jurídicos y Formación Especializada (CEJFE), del Departamento de Justicia
de la Generalidad de Cataluña, a través de la convocatoria pública del año 2011 de
becas de investigación, aporta conocimiento y visualización sobre un fenómeno
emergente, en escala ascendente y con extensión en el ámbito penal juvenil en estos
últimos años: las conductas de acoso entre iguales mediante un uso inadecuado de las
TIC, habitualmente mediante dispositivos como el ordenador y los teléfonos móviles
 32

(Bartrina, 2014). Los adolescentes se sitúan como ofensores o como víctimas de delitos
tradicionales cometidos ahora mediante estas herramientas.

Las conductas que protagonizan estos chicos y chicas responden a una tipología
de actitudes ofensoras tradicionales que ahora, al darse con el uso de estos
dispositivos y aplicaciones, transporta a una nueva dimensión del problema y a la
utilización de nuevos conceptos para definir unos comportamientos que multiplican los
efectos perniciosos en las víctimas, que se encuentran en una situación más vulnerable
(Bartrina M. J., 2014). En la etapa adolescente, especialmente, cobran protagonismo en
los conflictos y en las situaciones de maltrato que pueden darse en los centros
educativos, y estas prácticas violentas adquieren una trascendencia especial en su vida
cotidiana, su salud, su educación y su desarrollo, como vemos es un conjunto de
factores los cuales afectan al crecimiento de los jóvenes, por lo cual se debe de
considerar todo lo que lo rodea. Se está ante un tema de máxima actualidad y de
interés y preocupación en las familias con hijos menores de edad.

Bartrina M. J., establece que son precisamente estas situaciones de riesgo,

algunas de gravedad por sus consecuencias para las víctimas, las que hacen que se
intervenga desde la justicia penal juvenil, al considerarse una conducta tipificada como
delito. Son los equipos técnicos que desarrollan su trabajo en la jurisdicción de menores
quienes llenan de contenido educativo las intervenciones con los adolescentes
responsables y autores de estas conductas, así como con sus víctimas, de acuerdo con
el marco de la Ley Orgánica 5/2000, de 12 de enero, reguladora de la responsabilidad
penal de los menores (en adelante LO 5/2000).

1.10. Adolescentes vulnerables y escenarios posibles en las prácticas de

ciberacoso

Los menores más vulnerables están más expuestos a este tipo de violencia en
línea, ya que no cuentan con el verdadero criterio para establecer si es buena o no la
persona con la que están hablando y no solo eso, son personas que se dejan llevar
más por el que dirán que por lo que realmente quieren o necesitan tener de verdad. En
particular, se refiere a los que sufren discapacidad, a los migrantes y a los
 33

pertenecientes a un grupo étnico-cultural diferente al de la mayoría. Como se ha visto

con las referencias del apartado anterior, la protección de la infancia y de la
adolescencia está presente en los objetivos de los programas que desarrollan
organismos a nivel internacional, estatal y autonómico dirigidos a la atención frente a
este tipo de situaciones, pues poco a poco este tipo de cuestiones van proliferando y
volviéndose cada vez más comunes por la falta de preparación que hay no solo en los
menores, en su familia y en la sociedad que los rodea.

Los anteriores temas desarrollados son una compilación del libro Psicología
Forense Aristizábal E., Amar J. (2010).

Las chicas son, a menudo, más víctimas y autoras de acoso cibernético (Kowalski
et al., 2010), esto por las características y que tienen mayor vulnerabilidad, por los
estándares que la sociedad les exige. Posiblemente, ello tiene que ver con el modo
distinto que tienen los dos sexos de manifestar sus agresiones. La facilidad de acceso y
el uso generalizado de estos dispositivos y de sus aplicaciones durante la adolescencia
exponen a los menores a unos riesgos nuevos y elevados, es decir, así como las
comunicaciones se van mejorando y haciendo más fáciles, así mismo la formas de
delinquir y sobre todo de acercarse a las personas para volverlas víctimas de los
nuevos delitos que van surgiendo con el paso de los años.

Así pues, hay que incidir en el valor instrumental de las competencias

(aprendizaje) dirigidas a la autoprotección y al uso responsable de dispositivos
potenciadores de su socialización (ordenadores, móviles y videojuegos), así como en la
diversidad de aplicaciones que ofrecen estas herramientas Tejerina y Flores, 2009;
Cerezo et al., 2011, es decir, da una buena oportunidad para crecer como personas e
incluso a la ciencia, pero así mismo facilita los canales de conexión con las víctimas.

En la reciente publicación desarrollada por el Centro de Seguridad para menores

en Internet Protegeles.com, se recogen datos del impacto que están ejerciendo en los
más pequeños las herramientas que permiten la conectividad móvil y los riesgos a los
que se exponen con más frecuencia e intensidad. El estudio apunta a dos
consecuencias directas: el descenso en la edad de inicio y la conexión permanente.
 34

Destacando el porcentaje de un 76% de menores y adolescentes de 11 a 14 años que

hace uso habitual de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp. Este descenso
en la edad de inicio y las posibilidades de uso de la tecnología móvil han aumentado la
cantidad y la gravedad de las vivencias en situaciones de conflicto, así como el
desarrollo de prácticas de riesgo.

Como se puede ver, el desarrollo de la tecnología, aunque ha aportado mucho a

las ciencias, también ha hecho que los factores de riesgo a ser víctima de un delito
sean más desarrollados, ya que simplifica la forma de contacto.

1.11. Depresión

Resulta más probable que la depresión se produzca en la adolescencia que en la

niñez. Además, las adolescentes presentan mayores índices de depresión que los
varones (Graber, 2004; Logsdon, 2004; Nolen-Hoeksema, 2004), esto tiene relación
con el cambio que se vive, a nivel físico, hormonal, social en donde las chicas se ven
diariamente afectadas por el comportamiento que la sociedad maneja así todas las
personas. Algunas de las razones que explican esta diferencia entre géneros son:

 Las mujeres tienen a encerrarse en su depresión y a ampliarla.

 Las imágenes que las mujeres tienen de sí mismas, especialmente de sus

cuerpos, son más negativas que las de los hombres.

 Las mujeres se enfrentan a más discriminación que los varones.

 Los cambios hormonales alteran la vulnerabilidad ante la depresión en la

adolescencia, especialmente entre las chicas.

 La pubertad se produce antes en las chicas que en los chicos y, en

consecuencias, las adolescentes experimentan una acumulación de
transformaciones y de experiencias de la vida en los años de la educación
secundaria, lo que puede aumentar el riesgo de depresión. (Bartrina M. J., 2014)
 35

Ciertos factores familiares también colocan a los adolescentes en una posición de

riesgo de desarrollar una depresión (cita Batrina M. J., a Eley, 2004; Graber 2004;
Seroczynski, Jacquez y Cole, 2003), como es de saber los círculos primarios son los
más importantes para los jóvenes y el contacto que ellos van a tener con la sociedad,
pues es de aquí que se empieza a formar en todos los aspectos su relación con la
realidad y sobre todo con lo que les rodea. Dichos factores incluyen la presencia de uno
de los padres con depresión, emocionalmente ausentes, como vemos son factores que
de forma regular se aprecia en las familias mexicanas.

La existencia de relaciones insatisfactorias con los compañeros también se asocia

con la depresión (Brarman y Moody, 2004; Prinstein y Aikens, 2004), pues como se vio
con anterioridad la sociedad y las compañeras son los que realmente afecta a la
percepción de los mismos jóvenes, esto porque es como son vistos, criticados o
enaltecidos en cuanto a su persona. La falta de una relación cercana como mejor
amigo, tener menos contacto con los amigos y sentirse rechazado por los compañeros
constituyen factores que pueden aumentar las tendencias depresivas en los
adolescentes, es decir, el aislamiento social es lo que los hace sentirse
menospreciados ante la sociedad.

La experiencia de transformaciones difíciles o de retos también se relaciona con la

depresión en los adolescentes (Compas y Grant, 1993), así como el divorcio de los
padres. Además, cuando los adolescentes experimentan la pubertad al mismo tiempo
que la transición de la escuela primaria a la secundaria, pueden deprimirse más que los
adolescentes que pasaron la pubertad después de dicha transición. (Bartrina M. J.,
2014), como se puede ver son muchos los factores que afectan a los jóvenes, más
cuando ellos se sienten vulnerables, pero sobre todo se puede observar cuando los
adolescentes son enviados a una esquina, haciéndolos sentir que nadie los ve.

1.12. Prácticas de abuso en la red

Como se puede ver, las herramientas tecnológicas asumen más protagonismo día
a día, tienen un alcance generalizado en los chicos y chicas, se han convertido en
protagonistas en su vida cotidiana, por la accesibilidad de esta, además de la simple
 36

cercanía que les permite con las personas que están a su alrededor y no solo esto, si
no que los hace más populares por lo que suben a estos, por esto mismo lo hace ser
vulnerables ante las situaciones que se presentan, ya que como pueden ser más
aceptados, de igual manera los pueden agredir más o volverlos víctimas de agresiones.

Su accesibilidad los siete días de la semana durante las veinticuatro horas del día
los expone a riesgos y a prácticas de agresiones que muchas veces escapan del
control del adulto. De entre estos riesgos, destacando el impacto del ciberacoso, el
sexting y el happy slapping. Se encuentra frente a un uso de las TIC con finalidades
violentas, delictivas y lúdicas (Buelga et al., 2010; Agustina, 2010; Chóliz y Villanueva,
2011).

El ciberacoso entre iguales implica el uso de las TIC (Tecnologías de la

Información y del a Comunicación) para apoyar una conducta deliberada, repetida y
hostil por parte de un individuo o de un grupo, con la intención de dañar al otro (Belsey,
2005). A diferencia del acoso tradicional —que también incluye reiteración,
intencionalidad y edades similares entre la víctima y el acosador—, se caracteriza
también por el anonimato, la instantaneidad, la publicidad, los medios utilizados y la
accesibilidad 24/7 (Bartrina M. J., 2014), recordando que la influencia de tiene la
sociedad ante los jóvenes es mucha y no en todo momento es buena, es decir, los
puede llevar a realizar actos negativos y masivos.

1.13. Factores de riesgo

Un factor de riesgo, sea por motivos personales o por circunstancias del entorno,
incrementa la probabilidad de iniciarse en una conducta potencialmente problemática o
de mantenerla. Algunos de los factores de riesgo que están directamente relacionados
con el uso de las TIC son la accesibilidad, la distorsión del tiempo, la estimulación, la
intensidad, la manera de conectar con el otro, la intimidad acelerada, la apariencia de
realidad auténtica, el anonimato y la desinhibición, así como las infinitas posibilidades
que ofrece la Red, que puede ser fantástica o terrorífica. (Bartrina M. J., 2014)

El hecho de no ver directamente a la víctima propicia que sea más sencillo para el
ofensor perpetrar la agresión, puesto que al tener de forma fácil y accesible toda su
 37

información, sabe cómo ganarse su confianza, además de todos los factores que lo
rodean. Este proceso de «cosificación» puede resultar fácil, sobre todo por lo
vulnerables que se encuentran los jóvenes en este momento, y como se abren con
cualquier persona, sobre todo si esta les demuestra aceptación y afecto.

De ahí la necesidad de incidir en un uso adecuado de la herramienta, de trabajar

para concienciar a la población de que esta actuación es una forma más de violencia y
de dar a conocer que determinados comportamientos están perseguidos por la ley.
Entre los factores individuales, cabe mencionar la necesidad imperiosa de dominar y
controlar al otro, la impulsividad, la baja tolerancia a la frustración, las dificultades para
asumir y cumplir una norma, una actitud de mayor tendencia hacia la violencia, al uso
de medios violentos, poca empatía hacia las víctimas y relaciones agresivas con los
adultos próximos. Los ofensores actúan de una manera deliberada, con la finalidad de
conseguir un objetivo, o bien de una manera defensiva ante el hecho de sentirse
provocados. A nivel escolar, suelen presentar un bajo rendimiento académico y
conductas absentistas, esto por toda la serie de situaciones que se presentan en su
vida y en el entorno. El uso o el abuso de la herramienta tecnológica tiene un efecto
negativo en su salud: más propensión a sufrir ansiedad, depresión y desórdenes
psicológicos. Junto a la falta de empatía, antes mencionada, puede aparecer también el
consumo de alcohol y de drogas. (Bartrina M. J., 2014)

Por su parte, en las víctimas que sufren la agresión, se identifican estados

emocionales negativos, como ansiedad, baja autoestima, conductas depresivas,
indefensión, apariencia triste, mal humor e ideas suicidas. Están presentes también las
expresiones de disgusto, miedo, soledad, frustración, irritabilidad, somatizaciones,
trastornos del sueño y altos niveles de estrés permanente. En una situación de
ciberacoso, la víctima puede expresar deseos de evitación de la escuela, disminución
en su rendimiento académico, dificultades para con-centrarse y pérdida de interés por
actividades sociales, con tendencia al distanciamiento y al aislamiento.
 38

1.14. Factores de protección

Un factor de protección es un atributo o una característica individual, condición

situacional y/o ambiental que contrarresta la acción de los factores de riesgo que se han
mencionado en el apartado anterior, es decir, reduce la probabilidad de llevar a cabo
una conducta de riesgo. Se considera importante subrayar la importancia de potenciar
estos factores protectores que favorecen una educación para un buen uso de estos
dispositivos y las aplicaciones, para así prevenir y desistir de la reiteración en la
conducta ofensora.

Los programas y las acciones desarrollados dirigidos a los menores y a los

adolescentes han de ir encaminados a la concienciación de que, si la necesitan, deben
pedir ayuda a un adulto de su confianza, no responder a las provocaciones, no hacer
presunciones, bloquear contactos con desconocidos, evitar usos de aplicaciones y/o
plataformas que los expongan al acoso, proteger los datos personales, su intimidad y
guardar las pruebas del acoso, por si fuera necesario tomar medidas legales al
respecto. (Bartrina M. J., 2014)

Es muy importante tomar medidas de autoprotección, como el uso de seudónimos

o sobrenombres personales con los que operar en la red, además de contar con el
apoyo y la confianza de los progenitores, los tutores y los profesores ante el problema.
En el hogar, se deben tomar precauciones en relación con el lugar donde se coloque el
ordenador; por ejemplo: es aconsejable que se encuentre en zonas comunes, que se
limiten sus horarios de uso, de manera que éstos sean limitados, que permitan la
supervisión y el acompañamiento de los adultos, a fin de que puedan velar por sus
hijos.

1.15. Metodología y resultados

El estudio se ubica en un modelo descriptivo y exploratorio, plantea el análisis de

casos que se encuentran en la etapa de la adolescencia media, entre los 14 y los 17
años, que llegan hasta la jurisdicción de menores de Cataluña. Se han analizado 185
expedientes oficiados por la Fiscalía de Menores a los equipos técnicos de Barcelona
 39

en el período comprendido entre enero de 2009 y el primer semestre de 2011, que

corresponden a 110 denuncias, de las que se derivan 133 víctimas menores de edad.

Las principales variables analizadas de la población objeto de estudio se agrupan

en diferentes categorías que facilitarán su análisis: sociodemográficas, penales y
criminológicas. La explotación estadística se hizo mediante los programas estadísticos
SPSS y SPAD. Un tipo de análisis multivariado ayudó a identificar las asociaciones más
relevantes en las categorías de sexo, edad y reincidencia en imputados, como también
de sexo, edad y percepción de victimización en las víctimas.

Los principales resultados obtenidos muestran una incidencia del fenómeno de un

10,9%, con una previsión claramente al alza. Destacando, en los casos de ciberacoso
(ciberbullying), la conexión con el tipo de acoso tradicional (bullying) en un 26,3%, en
unos tipos de acciones contra la integridad (un 41,1%) y contra el honor y la libertad
personal (un 20,6%), así como la combinación de ambas, con un 23,2%. Las conductas
protagonizadas por chicos constituyen un 58,9%, frente al 41,1% que protagonizan las
chicas. En un 65% de los casos estudiados, la conducta ciberacosadora se realizó en
grupo y, en un 58,7%, la duración fue inferior a un mes. (Bartrina M. J., 2014)

1.16. Características de las víctimas de grooming.

Las víctimas de grooming presentan algunas características comunes:

- Retraimiento social: se observan cambios en la manera de relacionarse, es decir,

o hay una falta de defensa o una exagerada reacción ante supuestas bromas o
acciones públicas.

- Reserva excesiva para comunicarse con otros.

- Modificación en su lenguaje corporal ante adultos, observándose en ocasiones la

cabeza baja, la falta de contacto ocular, rechazo a estar con adultos.

- Alteraciones en el rendimiento escolar.

- Abandono o ausencia en actividades hasta ese momento preferidas.

 40

- Cambios de humor: tristeza, apatía, explosiones de ira, desmotivación general y

explosiones momentáneas de agresividad.

- Procuran ocultarse o apartarse cuando emplean el móvil o el uso de internet.

- Pueden presentar miedo a salir de casa. (Cañeque, 2015)

1.17. Cambios en sus relaciones.

- Cambios extraños en el grupo de personas con las que se relaciona y/o repentina
pobreza, ausencia de amistades y de relaciones sociales.

- Falta de defensa o exagerada reacción ante supuestas bromas u observaciones

públicas. Estos comentarios pueden parecer inocuos a ojos de los adultos y
adultas, pero puede tener otros significados para él o la adolescente.

- Miedo u oposición a salir de casa.

- Excesivas reservas en la comunicación.

- Cambios en sus grupos de amigos y amigas, en ocasiones cambios radicales.

- Variaciones en la relación con las personas adultas, en cuanto a su frecuencia y la

dependencia de estas.

- Variabilidad de los grupos y personas que tiene como referentes o modelos a

seguir e imitar.

1.18. Cambios y síntomas físicos y psicosomáticos.

- Modificaciones en su lenguaje corporal ante la presencia de determinadas

personas: hombros encorvados, cabeza gacha, falta de contacto en los ojos,
rechazo de la presencia pública, etc.

- En la ocupación de espacios escolares: cercanía a las personas adultas, miedo a

los recreos, ocupación de rincones, paredes y espacios protegidos y controlables
visualmente, etc.
 41

- Modificación de los hábitos alimenticios.

- Manifestaciones de enfermedad o dolencias frecuentes.

- Lesiones físicas frecuentes sin explicación razonable. También debe

considerarse la pérdida y/o deterioro de pertenencias físicas.

- Mareos frecuentes con síntomas no comunes.

- Dolores de cabeza o de estómago que no ocasionan despertares nocturnos pero

que impiden realizar actividades normales como el ir al colegio. (Cañeque, 2015)

Capítulo II

Victimario
2.1. Victimario

“No hay un patrón específico de los pederastas, éstos se pueden agrupar en tres tipos”.

Uno es el que en un principio se presenta ante el menor como un segundo padre,

protector y cariñoso, que hace regalos al pequeño, para pasar después a otro tipo de
prácticas de abuso.

Un segundo grupo engloba a los más agresivos. Contactan con los menores y
adolescentes, los presionan para mantener un encuentro lo más rápidamente posible
en el que pasan a la acción y los agreden sexualmente.

En el tercer grupo encontrarían los adinerados y expertos en manipulación

emocional. Estos les colman de regalos y dinero para aproximarse a ellos.

Los pederastas son personas que suelen tener problemas para relacionarse
íntimamente con personas adultas, a pesar de que muchos de ellos puedan tener
 42

pareja. «Padecen soledad emocional, baja autoestima, un deficiente asertividad y

tienden a saltarse las normas sociales. Además, no suelen presentar ninguna empatía
con el dolor del menor y no tienen sentimiento de culpa». (Over blog, 2016)

2.2. Características del agresor del grooming

- Entre 30 y 50 años. A pesar de que en su mayoría se trata de hombres, existe un

cierto porcentaje de casos que varía entre el 10 y el 25% en que las abusadoras
son mujeres. En su mayoría, los perpetradores varones tienden a agredir a
víctimas de entre ocho y trece años de edad. En el caso de las agresiones
sexuales llevadas a cabo por mujeres, se han detectado especialmente que las
víctimas tienden a ser menores de cinco años o adolescentes.

- Baja autoestima y poca tolerancia al estrés.

- Sentimientos de inferioridad, dificultades en sus relaciones interpersonales y un

cierto nivel de inmadurez.

- Reservados y retraídos.

- Apariencia normal ante la sociedad.

- Falta de empatía.

- Son inseguros.

- No suelen usar la violencia.

- Tienen un alto grado de dificultad para establecer comunicaciones.

- Presentan un grave desajuste de personalidad.

- Tienden a justificarse.

- Cuentan con varias redes sociales. (Castillero, s.f.)

- Son muy hábiles detectando vulnerabilidades

 43

El enmascaramiento que ofrece el anonimato de Internet hace que sea

sorprendentemente fácil conocer detalles de las víctimas que pueden ser utilizados para
intuir sus vulnerabilidades.

Por un lado, las redes sociales ofrecen la posibilidad de conocer una cantidad
importante de información acerca de una persona: gustos musicales, los lugares más
visitados, cómo es el círculo de amistades, etc.

De alguna manera, el hecho de no estar dialogando cara a cara con una persona
hace que sea más fácil revelar informaciones íntimas, entre otras cosas porque se
pierde el miedo a ver cómo el interlocutor reacciona de forma incómoda.

Estos dos factores hacen que el depredador digital pueda explotar sus habilidades
a la hora de ofrecer una imagen personal que encaje totalmente con lo que la otra
persona busca o quiere llegar a conocer. Caer bien es más sencillo si hay gustos en
común, si se finge haber pasado por experiencias similares, etc.

Dicho de otro modo, estas personas son muy buenas leyendo entre líneas e
imaginando cuáles son las vulnerabilidades por las que se puede hacer que la otra
persona actúe de formas predecibles.

- Actúan solos
La posibilidad de actuar a través de Internet hace que los depredadores sexuales
no necesiten la ayuda de nadie para tejer su plan; si quieren, pueden fingir ser dos
personas a la vez para influir más en la víctima, mediante perfiles de usuario falsos. En
el momento de trazar la trampa sus esfuerzos son fundamentalmente intelectuales, y en
ese aspecto son autosuficientes y muy metódicos.

- Saben utilizar los recursos publicitarios

Los depredadores digitales son capaces de diseñar anuncios que resulten
especialmente atractivos para ese perfil de víctima que se quiere atraer. Utilizan
mensajes que captan la atención al momento y que expresan un mensaje claro, y los
colocan en foros, aplicaciones para conocer gente, grupos virtuales específicos, etc.
 44

En ocasiones, pueden llegar a hacer que el contenido de su mensaje encaje con lo

que se sabe acerca de una potencial víctima para que, una vez publicado en un grupo
con un número relativamente reducido de personas, alguien pueda participar. Si este
intento fracasa, se puede modificar el anuncio y volver a publicarlo.

- El abuso de la despersonalización
La despersonalización, que consiste en percibir a los demás como si fuesen
objetos, es una de las características de las personas con un alto nivel de psicopatía o
narcisismo, y en el caso de los depredadores digitales también está muy presente.

Internet no hace más que reforzar este grado de despersonalización, lo cual hace
que el potencial sentimiento de culpa, que ya es muy bajo en los psicópatas,
desaparezca casi por completo.

El depredador de los medios digitales se aprovecha tanto de las opciones de

cubrir su identidad con un perfil de usuario falso como de las ventajas de no tener que
interactuar cara a cara con la otra persona hasta que la trampa ya está tendida y "no
hay marcha atrás".

Esta forma de atraer víctimas hace que las defensas de la otra persona bajen, ya
que se entra en un marco psicológico en el que es la víctima la que debe "seducir" al
depredador, lo cual hace que este tenga mucho margen de maniobra.

- Fijan metas a largo plazo

En los casos en que la trampa no consiste en un anuncio, la mayoría de los
depredadores sexuales que buscan víctimas a través de Internet son capaces de fijarse
meta a largo plazo para que, así, al momento de tener la conexión con la víctima,
parezca un paso natural y con menos implicaciones.

Actualmente es relativamente normal tener contacto constante con gente que no

se conoce en persona, y esto hace que esta clase de trampas queden disimuladas. Al
principio puede ser que apenas haya conversación y que, pasadas unas semanas, se
comience a hablar. Esto se hace así porque de este modo para cuando ha entablado el
 45

diálogo la víctima ya ha empezado a acostumbrarse a la presencia (virtual, de

momento) del otro.

Contrariamente a lo que se cree, los depredadores sexuales no tienen por qué ser
claramente impulsivos, y de hecho esta es penalizada; en el caso de los que actúan a
través de Internet, su plan necesita disponer de una serie de pasos intermedios para
funcionar. (Torres, s.f.)

A pesar de estas características que se emplea para el acosador sexual

cibernético de adolescentes, la edad suele variar, pueden ser acosadores desde la
edad de 20 años.

Como se puede ver el uso de la tecnología los perfiles pueden variar mucho,
puesto que detrás del monitor cualquier persona se puede hacer pasar por una persona
ficticia o creada para así poder establecer una relación con personas vulnerables por
este medio.

La accesibilidad que se tiene a la red social es relativamente fácil para cualquier

menor que quiera ingresar a estas páginas sociales; los acosadores tienen una forma
más sencilla para poder obtener víctimas potenciales y satisfacer sus necesidades
sexuales.

2.3. ¿Abusadores sexuales o pedófilos?

La pedofilia es un tipo de parafilia que consiste en la excitación o el placer sexual

derivados principalmente de actividades o fantasías sexuales repetidas o exclusivas
con menores pre púberes (en general, de 8 a 12 años). Si bien el pedófilo puede
excitarse con ambos sexos, la atracción hacia las niñas se da con bastante más
frecuencia que la atracción hacia los menores. No hay que confundir, sin embargo, la
pedofilia con el abuso sexual infantil, que representa un ámbito conceptual más amplio.

Los pedófilos abusan sexualmente de los menores (a excepción de algunos, que

limitan su actividad a las fantasías masturbadoras con menores) para llevar a cabo sus
impulsos sexuales, pero hay abusadores que no son propiamente pedófilos. Se trata,
 46

en este último caso, de personas que presentan una orientación sexual encaminada a
las personas adultas, pero que, en circunstancias especiales de estrés, de ira o de
aislamiento llevan a cabo conductas sexuales con menores.

2.4. Características generales

Los pedófilos, como también ocurre en la mayor parte de las parafilias, son
mayoritariamente varones. Sólo en un 13 % de los casos el abuso es llevado a cabo por
mujeres. En estas circunstancias, la situación más frecuente es la de una mujer madura
que mantiene relaciones sexuales con un adolescente.

La edad en la que se manifiesta con más frecuencia el abuso sexual es en la

etapa media de la vida (entre los 30 y los 50 años). No deja, sin embargo, de ser
preocupante que el 20 % de las agresiones sexuales sean cometidas por adolescentes
y que el 50 % de los abusadores sexuales mayores hayan llevado a cabo sus primeras
conductas cuando tenían menos de 16 años.

Los agresores suelen estar casados y habitualmente (del 65 al 85 % de los

casos) son familiares (padres, hermanos mayores, tíos, etc.) o allegados (profesores,
tutores, vecinos, etc.) de la víctima, lo que le permite un fácil acceso al menor, con
quien suelen tener una relación de confianza anterior al incidente sexual. En estos
casos, las situaciones de abuso son más duraderas en el tiempo, no llega a darse la
penetración y no suelen plantearse conductas de violencia física ni amenazas de
ejercerla. De todas las posibilidades, el incesto padre-hija es el más traumático por lo
que supone de disolución de los vínculos familiares más básicos.

Sólo en una pequeña parte (del 15 al 35 % del total) el agresor es un completo

desconocido para la víctima. En este tipo de casos, el abuso se da en ocasiones
aisladas y puede estar ligado a conductas violentas o amenazas de ellas, al menos en
un 10 %-15 % de los casos. No llega a darse habitualmente la violencia física, ya que
los factores que más frecuentemente suelen ponerla en marcha —la resistencia física y
la capacidad de identificación del agresor por parte de la víctima— no suelen estar
presentes a causa de la edad del menor (Echeburúa y Guerricaechevarría, 2000).
 47

Los abusadores son personas con apariencia normal, de estilo convencional y de

inteligencia media y no psicóticos. Precisamente la aparente normalidad es la
característica más señalada, si bien suelen presentar rasgos marcados de neocriticismo
e introversión, así como de inmadurez (en forma de infantilismo, por ejemplo). No
obstante, la pedofilia puede aparecer junto con otra parafilia —el exhibicionismo, por
ejemplo— y estar asociada a otros trastornos, como el alcoholismo o la personalidad
antisocial. No es infrecuente una relación entre la pedofilia y la personalidad obsesiva.

Desde una perspectiva psicopatológica, en uno y otro caso los pensamientos

intrusivos —acompañados de un fuerte impulso a la acción— son causantes de
malestar, que puede eliminarse o reducirse mediante la conducta compulsiva.

2.5. Agresores sexuales de menores y violadores de adultos

Según un estudio llevado a cabo con agresores sexuales condenados en diversas

cárceles de Cataluña y Valencia (Beneyto, 1998), los abusadores de menores, sobre
todo los intrafamiliares, tienden a ser mayores —con una edad media superior a los 35
años— y con una profesión más cualificada que los violadores. Éstos son más jóvenes
e impulsivos, están menos integrados socialmente y habitualmente forman parte de
reductos más marginales, en los que no son infrecuentes los antecedentes delictivos y
el consumo de drogas.

Respecto a las estrategias empleadas para atraer a la víctima, los agresores de

menores tienden a recurrir al engaño y a la seducción; se valen de su posición de
superioridad sobre una víctima conocida; los violadores, por el contrario, que no suelen
conocer a la víctima, recurren a la fuerza o a las amenazas e intentan llevar a cabo la
penetración. No es raro en estos casos que se aproveche la violación para robar a la
víctima.

Las distorsiones cognitivas en relación con el sexo son habituales en uno y otro
tipo de agresores. Sin embargo, las distorsiones de los abusadores de menores suelen
ser más intensas y más específicas. Por ello, estos sujetos, sobre todo cuando no hay
 48

violencia física de por medio, tienden a justificar lo ocurrido y a negar la comisión del
delito.

Se trata de sujetos con una orientación sexual dirigida primariamente a menores,

sin apenas interés por los adultos, y con conductas compulsivas no mediatizadas por
situaciones de estrés. Generalmente poseen un campo limitado de intereses y
actividades, lo cual les lleva a menudo a una existencia solitaria. Estas personas son,
en el sentido estricto del término, pedófilos, que persiguen a los menores con el mismo
ahínco que los perros a los huesos. A veces cuentan con ciertas estrategias de
atracción (simpatía personal, comportamientos infantiles, sintonía con los intereses de
los menores, entrega de regalos, etc.) y, desde este punto de vista, actúan como el
flautista de Hamelín.

Desde una perspectiva cognitiva, los pedófilos consideran sus conductas

sexuales apropiadas y las planifican con antelación. No son infrecuentes en estos casos
algunas distorsiones cognitivas, como atribuir la conducta a la seducción de los
menores o considerar que este tipo de comportamientos son una forma de educación
sexual adecuada para los menores. Por ello, no presentan sentimientos reales de culpa
o vergüenza por sus actividades pedofílicas.

a) Los pedófilos primarios pueden mostrar una fobia o rechazo al sexo en las
relaciones con mujeres e incluso una cierta aversión a las características sexuales
secundarias de las mujeres adultas, como el desarrollo de los senos, el vello en el
pubis, etc. Los menores, al no «exigir» condiciones completas de virilidad y potencia en
la relación, «permiten» al pedófilo realizar un tipo de acto sexual pobre e incompleto.
Estos elementos autoafirman al agresor en una supuesta hipersexualidad, que, sin
embargo, es primaria y regresiva (García-Andrade, 1994).

El origen de esta tendencia anómala puede estar relacionado con el aprendizaje

de actitudes extremas negativas hacia la sexualidad o con el abuso sexual sufrido en la
infancia, así como con sentimientos de inferioridad o con la incapacidad para establecer
relaciones sociales y heterosexuales normales. A su vez, la repetición reiterada de
 49

masturbaciones acompañadas de fantasías pedofílicas tiende a mantener este

trastorno.

b) Los secundarios o situacionales son personas que tienen contactos sexuales

aislados con menores, y éstos son reflejo de una situación de soledad o estrés. Las
conductas habituales de estos sujetos son relaciones sexuales con adultos,
normalmente heterosexuales, aunque suelen aparecer alteraciones en el curso de
éstas, como impotencia ocasional, falta de deseo y algún tipo de tensión o conflicto con
sus parejas.

A nivel cognitivo, suelen percibir este tipo de conductas como anómalas y las
ejecutan de forma episódica e impulsiva más que de un modo premeditado y
persistente. No es por ello infrecuente la aparición posterior de intensos sentimientos de
culpa y vergüenza.

Las conductas de abuso pueden ser un medio de compensar la autoestima

deficiente del sujeto o de dar rienda suelta a una hostilidad que no puede liberarse por
otras vías. Las situaciones de estrés, así como el consumo excesivo de alcohol o
drogas, pueden intensificar, a modo de desencadenantes, este tipo de conductas
(Echeburúa et ai, 1995).

2.6. Modelos explicativos

La información disponible respecto a las causas de la pedofilia o del abuso sexual

es muy limitada y, en ocasiones, contradictoria. En este apartado se hace una distinción
entre los factores causales, más bien remotos en la biografía del sujeto, que podrían
estar en el origen de estas conductas anómalas, y los factores precipitantes, más
próximos en el tiempo, que pueden actuar a modo de desencadenantes de las
conductas de abuso.

2.7. Factores causales

No se conoce con detalle el origen de la pedofilia, se ha presentado desde

tiempos remotos, hasta la actualidad donde incluso se ha vuelto un crimen muy
 50

utilizado por el crimen organizado. No obstante, la existencia de trastornos de

personalidad, sobre todo referidos al control de los impulsos y el desarrollo de una
autoimagen deficiente en relación con una educación sexual culpabilizada y negativa o
con unos modelos familiares inadecuados, parecen desempeñar un papel importante.
Un factor de gran interés lo constituyen las experiencias de aprendizaje observacional y
directas en la infancia, incluso se percibe más en la adolescencia. En concreto, las
primeras fantasías y excitaciones eróticas, si están asociadas casualmente o por alguna
inducción o coacción externa a estímulos atípicos, pueden configurar la orientación
sexual futura. Dicho en otras palabras, la asociación reiterada de las fantasías
parafílicas con el valor gratificante de la masturbación, especialmente en los períodos
críticos del desarrollo (segunda infancia y adolescencia), da lugar a un proceso de
condicionamiento que puede ser responsable de la atracción sexual parafílica en la vida
adulta.

Los agresores sexuales presentan un cierto grado de vulnerabilidad psicológica,

que arranca frecuentemente de la ruptura de lazos entre padres e hijos. Los vínculos
inseguros entre padres e hijos generan en el menor una visión negativa sobre sí mismo,
sobre los demás y facilitan la aparición de una serie de efectos negativos:

a) Falta de autoestima;
b) Habilidades sociales inadecuadas;
c) Dificultades en la resolución de problemas;
d) Estrategias de afrontamiento inapropiadas;
e) Poco control de la ira, y
f) Egoísmo y ausencia de empatía.
g) En último término, el fracaso en crear relaciones íntimas —mucho más si el
sujeto ha sido él mismo víctima de abuso sexual—- genera soledad crónica,
egocentrismo y agresividad, así como una tendencia a abusar del alcohol.

Por lo que a la masturbación se refiere, los agresores sexuales se masturban a

una edad más temprana y con mayor frecuencia que los otros varones, como se
observa todos los factores son muy importantes para ir perfilando a los jóvenes para
 51

convertirse en agresor o víctima. El sexo, además de ser una fuente de placer, puede
convertirse en la estrategia de afrontamiento preferida para hacer frente al malestar
emocional. Es decir, un adolescente puede masturbarse para obtener placer sexual,
pero también puede hacerlo para olvidarse de un disgusto o para dar salida a la rabia
contenida. De este modo, la conducta sexual queda fuertemente reforzada por medio
de la masturbación (reforzamiento positivo) y como manera de escapar de los
problemas cotidianos (reforzamiento negativo), ya que los jóvenes poco a poco lo van
relacionando las sensaciones que tienen que lo que les va produciendo, así mismo
como es que ellos y la sociedad observan en este comportamiento.

Lo que tiende a mantener la conducta desviada es el recuerdo activo de las

fantasías anómalas de masturbación, es decir, se van creando parafilias que se van
desarrollando desde muy jóvenes, lo que los hace más propensos a tener alteraciones
psicológicas, además con una atención selectiva a los aspectos positivos (el placer
obtenido) y un olvido de los negativos (como el miedo a ser detenido o el pánico o
resistencia de la víctima). A su vez, hay ciertos factores desinhibidores (como el abuso
de alcohol, la irritabilidad o la soledad) que tienden a hacer más probable la aparición
de las conductas de abuso.

2.8. Factores precipitantes

Según Finkelhor (1984), el abuso sexual se produce realmente cuando coinciden

una serie de factores:

- Motivación alta para tener conductas sexuales con un menor, lo cual está
asociado con frecuencia a la carencia de otras fuentes de gratificación sexual.
- Superación de las inhibiciones internas para cometer el abuso sexual. Los
desinhibidores externos (alcohol) o internos (distorsiones cognitivas) contribuyen
a conseguir este objetivo.
- Eliminación de las inhibiciones externas, lo cual se consigue por el alejamiento
del menor de la madre, de otras figuras protectoras o por la existencia de
oportunidades poco frecuentes de estar a solas con el menor.
 52

- Superación de la resistencia del menor, lo cual se logra por medio de la

seducción o de otras formas —más o menos sutiles— de presión.

2.9. Razones que sustentan la conducta criminal

La conducta criminal depende de una falta de conciencia; por ejemplo, se ha

comprobado que algunas personas cometen actos criminales sin tener conocimiento de
la ilegalidad o del daño en el que incurren, pero como está estipulado en la ley la
ignorancia no exime de culpa, y menos al cometerse en un hecho que puede ser tan
grave al vulneran a los jóvenes. Según lo planteado por Garmezy, Kimble y Zigler
(1996), son personas que no están suficientemente despiertas; el sistema de alerta no
es el adecuado y no poseen en el momento de ejecutar la conducta un normal estado
de atención. Este estado puede incluir una falla en la conciencia focal, es decir, la
persona no es capaz de prestar cuidado deliberado en el momento del hecho (Morris,
1992).

Singer (1998), citado por Gross (2004), señala que no tener conocimiento o la
conciencia del acto criminal realizado implica no tener, en el momento de actuar, la
experiencia de la propia individualidad, es decir, no poder percibirse a sí mismo como
individuo autónomo con sentimientos subjetivos; según Gross, la persona en este casi
no estará cometiendo el acto criminal a sabiendas, es decir, lo haría inconscientemente,
de forma automática, sin pensar en ello, aunque esto no disminuye el daño que hará a
la sociedad, pero sobre todo a la persona que se está victimizando.

La persona que no tiene conciencia al momento de efectuar una conducta

criminal, no sabe lo que hace (Rubín & Mc Neil, 1983, citado por Gross en 2004, y
Morris, 1992); no posee en el momento un saber subjetivo o interno acerca de las
propias acciones, es decir, no presenta pensamientos y sentimientos producidos por la
acción criminal, ni saber externo del mundo alrededor, tal como eventos ambientales,
control de la exposición a estímulos como sonido, olores y desenvolvimiento en general
de las propias conducta.
 53

También ciertos trastornos mentales pueden llevar a una persona a cometer un

acto criminal sin comprender su ilicitud y daño; es el caso de los trastornos mentales
denominados permanentes, los cuales incluyen principalmente trastornos orgánicos
como la esquizofrenia y el trastorno afectivo bipolar, entre otros, y los trastornos
mentales transitorios en los cuales pueden observarse algunos estados disociativos de
ansiedad momentáneos.

Otra razón que explica la conducta criminal es la falta de capacidad de voluntad,

autodeterminación autonomía, motivación o intencionalidad, es decir, carecer de lo que
Betancur (2007) llama fenómeno volitivo; aquí el accionar criminal se presenta como
una fuerza a la cual no se puede resistir, no tiene libertad de elección, se presenta
incapacidad para conducirse a sí mismo y para inhibir los propios impulsos criminales.

En el individuo criminal, entonces, hay que diferenciar su voluntad de su

motivación, en la conducta criminal, teniendo en cuanta lo planeado por Hofstatter,
Helmuth, Weinert y otros (1982), responde al porqué de la acción, diferente al querer de
la acción, que sería la voluntad. Los motivos son disposiciones de la personalidad
dotadas de una impronta individual; dicha motivación presenta ciertas características
que la hacen llamar como tal, dentro de lo cual se encuentra la incitación, una
anticipación de acciones que conducen a un resultado, evaluando las consecuencias,
objetivos y utilidad para realizar una valoración cuya tendencia pueden ser la acción.

Además de estas características, existen otros factores que determinan la

motivación de la conducta criminal y hacen que el crimen no sea resultado de la falta de
voluntad en el momento del hecho, tales como:

- La atribución causal, en la que hay una causa o resultado previsibles para llegar
a una acción.
- La norma de referencia, en la cual hay una autoevaluación de todo lo que puede
suceder.
- La evaluación ajena acerca de posibles resultados.
 54

- Una estructura del objetivo desde una perspectiva temporal donde se esperan
consecuencias de las acciones realizadas.
- Expectativa de resultado de la acción en la que se observa una probabilidad de
lograr ciertas respuestas; unas expectativas de consecuencias de resultado
donde hay un grado de confianza en que las respuestas obtenidas traerán
consigo consecuencias deseadas o indeseadas.
- La concepción específico motivacional de contenido situacionales de
requerimiento, en el cual se encuentra una impronta individual de cada uno de
los motivos sobre la acción.
- Ponderaciones valorativas específico motivacionales, en las que en una acción
se ven motivos preferenciales del individuo.
- Tendencias específico-motivacionales de búsqueda frente a las de evitación en
las que en la acción hay búsqueda y evitación según la personalidad del
individuo.
- Unos estándares normativos específico motivacionales en los que en la acción
el individuo realiza una autovaloración de su grado de habilidad, y
- Las tendencias de atribución específico motivacionales en las que en la acción
el individuo realiza una revisión de atribuciones causales de la propia acción y
de sus resultados.

Así pues, cuando se habla de motivación se hace referencia a un aspecto

consciente; esta estimulación se hace referencia a un aspecto consciente; es diferente
a la voluntad o capacidad de autonomía y decisión personal que no cumple con lo antes
expuesto. En la motivación hay control del hecho punible; en la voluntad no
premeditación, simplemente aparece la decisión y esta puede estar determinada por los
estados mentales patológicos e influencia psíquica por parte de otra persona, o puede
estar en adecuada situación de normalidad, es decir, no verse influida, pero tener otra
explicación psicológica.

La conducta criminal puede ser dirigida por cierto grado de influencia psíquica
también es conocida como constreñimiento para delinquir o constricción, cuyo
 55

significado, según el diccionario de la Real Academia Española, se traduce en la acción

de obligar y forzar a hacer algo, en este caso, ser forzado a cometer un acto criminal.

Otro tipo de influencia sobre la conducta criminal es la generada por intimidación o

provocación; según López (2004), aquí se disminuye la capacidad de entender y
querer, es una incapacidad de control para sobre-determinar según criterios racionales
los propios actos, en este caso, el acto según ese miedo.

De acuerdo con López (2004), la provocación termina entonces generando la

realización de una conducta criminal.

[…] de acto vilipendioso, burla, ofensa y agravio que termina generando el impulso
de la ira pudiéndose llegar a situaciones de corto circuito que pueden conducir a la
pérdida de control, gracias la influencia de constantes y prolongadas ofensas, insultos y
denuestos en algunas personas, formándose un punto patológico permanente, que
resulta en una exposición motora que lleva, por ejemplo, a cometer un homicidio simple.

La provocación actúa como comportamiento motivador, generando una reacción

emocional en la cual el hombre actúa como simple instrumento ciego de fuerzas
causales.

El hecho provocador puede ser violencia física o moral, amenaza o extorción,

puede consistir en un gesto, ademán, una palabra ofensiva o burlona, acto o coacción
moral o física, injuria, calumnia, mofa degradante, todo lo que esté contra las sanas
costumbres, puede provenir de un ultraje, daño a un bien personal o de otro, afrenta vil
a las ideas, credos religiosos o políticos (López, 2004).

Constituye comportamiento motivador a la ira o al dolor el acto que es capaz de

mover o transformar en forma profunda el sustrato anímico del individuo hasta generar
una reacción explosiva y provocar una conducta criminal.

Ciertos individuos se convierten en víctimas y luego en victimarios. Son ejes de

situaciones de acoso moral o maltrato psicológico.
 56

[…] se enseñan contra ellos a través de conductas de desestabilización,

insinuaciones, alusiones malintencionadas, mentiras, humillaciones y burlas
conduciéndose a una posición de impotencia y destrucción; se mantiene al individuo en
un estado permanente de ignorancia e inferioridad, se le molestan los entusiasmos y
sus actitudes, de su historia, de su dignidad y su sufrimiento, cosa que no es importante
para el agresor ni para los observadores, pero para el individuo es devastador (Irigoyen,
1999).

Este estado es parecido al de influencia psiquiátrica antes mencionados; Irigoyen

muestra cómo al principio el individuo sufre un proceso de tensión psíquica como
mecanismo adaptativo, pero que luego, de forma inconsciente, lleva a estrategias
psíquicas de huida o ataque. No se tiene oportunidad de elegir y es cuando el individuo
reacciona en fases sucesivas de alerta, resistencia y agotamiento, llegando en última
fase a la posible comisión de un crimen.

La última razón aquí expuesta acerca de los fenómenos que producen la

criminalidad es la que resulta de los cuidados inapropiados en la infancia del individuo y
que terminan transformándose en rasgos de personalidad estables en el tiempo.
Menores que no fueron vigilados adecuadamente en la infancia, cuya corrección y
sanción fue inmoderada y la formación moral fue deficiente, a tal punto que generaron
patrones psicológicos con tendencia a la criminalidad ya vistos en personas adultas.

Como se puede ver son diversos factores los que se encuentran involucrados para
que un sujeto cometa un acto delictivo, por lo que de igual manera hay varias ocasiones
para intervenir en la comisión de hechos delictivos. Lo cual hace notar que se necesita
una forma de prevención que sea más eficaz y por ende se cuente con más
herramientas para poder detener o analizar los hechos delictivos.

2.10. Satisfacciones pulsiones perversas de la sexualidad

El mantenimiento de las pulsiones dentro de las fronteras consideradas normales

depende de los disques que circunscriben dichas pulsiones, entre ellos el asco,
vergüenza y la moral que representan barreras frente a lo irrefrenable del empuje
 57

pulsional. Estos disques se erigen desde la infancia como protección, y se esperaría

que se activen antes de que las pulsiones tomen mayor intensidad; esto ocurre en la
mayoría de los sujetos con excepción de los perversos.

No obstante, subsisten en las neurosis rasgos de perversión que se conjugan de

modo regular con formas variadas de satisfacción sexuales, o se hacen manifiestas en
tendencias criminales o delictivas, en las cuales, sin embargo, es posible advertir la
existencia de límites. Freud (1905) afirma que “la neurosis es, en cierto modo, un
negativo de la perversión” puesto que el neurótico reprimiría lo que el perverso ejecuta
en los actos. Estas inclinaciones perversas en las neurosis van, en algunos casos,
acompañadas de culpabilidad y moralidad por esto pueden transformarse en síntomas
o mantenerse en el campo de las fantasías.

Estos rasgos perversos en los neuróticos se manifiestan en el campo de lo sexual

bajo la forma de: 1) trasgresiones anatómicas respecto de las zonas del cuerpo
destinadas a la unión sexual, o 2) demoras en relaciones parciales con el objeto sexual
(Freud, 1905). Pueden encontrarse en personas que no manifiestan en otro campo de
su existencia inclinación perversa alguna, es decir que sus rasgos perversos
permanecen circunscritos al ámbito de lo sexual, mientras que la posición perversa
puede realizarse en este o en otros aspectos de la vida del sujeto.

Como se puede ver el sujeto busca establecer una forma total de placer para él,
con lo que puede cumplir las necesidades mismas que este considera que son vitales.

No se busca justificar el actuar de un acosador sexual de menores, pero se

pretende conocer la motivación que lo impulso a cometer actos en contra de
adolescentes, para satisfacer alguna falta en la niñez o en la adolescencia que marco
su proceso de crecimiento.
 58

2.11. Perfil del acosador o groomer

Según El-Sahili (2014) existen diferentes perfiles de acosadores. Mientras que

algunos solo quieren material pornográfico, otros quieren mantener contacto con el
menor.
Según el proyecto que realizó la Comisión Europea en el año 2012 se pueden
distinguir tres tipos de groomers o acosadores:
- Groomer “Buscador de intimidad”: no utiliza fotos de menores para
hacerse pasar por ellos, por el contrario, se muestran tal como son. Su
objetivo suele ser conseguir una relación con el menor, por lo que se
dedican a hablar durante mucho tiempo con éste. Piensan que el contacto
es consentido por el menor, por lo que no creen que sea un delito.
- Groomer “Estilo adaptable”: este tipo de acosador suele adaptar su
identidad y su estilo de acoso según vaya avanzando el proceso. Tiene
equipos informáticos para ejercer el acoso y suele tener antecedentes
penales.
- Groomer “Hipersexualizado”: suele ser el tipo de groomer más intenso,
ya que consumen pornografía adulta extrema. En sus perfiles suele haber
fotos de sus genitales y normalmente tienen condenas previas. Mediante la
comunicación con otros acosadores consiguen imágenes de este tipo.
(Sanchez, Y.)

Otros tipos de acosadores:

- Acosadores directos: Son aquellos que navegan por las diferentes redes
sociales, foros, blogs o páginas en general con el objetivo de identificar
menores. Una vez establecido un objetivo, su misión será establecer
contacto directo con el menor y solicitarle el envío de imágenes
comprometidas o íntimas o incluso realizándoles propuestas sexuales de
intercambio virtual a través de la webcam con la intención de obtener la
base del material con el que podrá después chantajear a la víctima.
Estos acosadores, tienen la característica de ser más agresivos desde el
comienzo, por lo que pueden ser más fáciles de identificar debido a su
 59

necesidad de inmediatez a la hora de querer alcanzar su objetivo. Por ello,

no solo se centran en menores, sino que también pueden realizar las
mismas prácticas con otros adultos.
- Acosadores oportunistas: En esta categoría de acosadores se engloban
a aquellos que, navegando por internet, encuentran material
comprometido o pornográfico de menores y lo convierten en su objeto de
deseo y acoso, realizando una labor exhaustiva de localización para
averiguar la procedencia de la fotografía y el menor al que pertenece.
Estos acosadores se benefician del llamado movimiento “Sexting” que
cada vez se extiende más por las redes y que consiste en la publicación
de fotografías con algún contenido erótico, insinuante o íntimo por parte
de un menor.
En estos casos, parte del trabajo está hecho para el acosador, ya que el
material con el que chantajeará a su víctima ya lo tiene, por lo que sólo
necesita localizarle y averiguar sus datos personales para amenazarle con
la difusión global de estas fotografías en Internet advirtiéndole de que las
podrían ver incluso dentro de su entorno sino accede a sus peticiones
sexuales de ofrecerle más material sexual.
- Acosadores específicos: Este tipo de acosadores son los más peligrosos
y difíciles de identificar ya que pertenecen a la categoría de “Pedófilos”
cuyo único objetivo es conseguir material sexual del menor y en casos en
que se dé la oportunidad, establecer un contacto físico con él. Este tipo de
agresores son los más experimentados y pasan muy desapercibidos ya
que inventan un rol de adolescente falso muy complicado de
desenmascarar. (Hospital Sant Joan de Déu, 2016)

2.12. Evolución del perfil del groomer

Los perfiles y formas de actuar de estos depredadores de Internet, han cambiado

a lo largo de la historia:
 60

1. El pedófilo de la era anterior a Internet, concebía sus acciones como

irrefrenables, pero también pensaba en ellas como inmorales (por ello, ocultaba
su vergüenza).
2. Con el surgimiento de Internet, se ha aumentado la frecuencia de este delito, ya
que los pederastas encuentran en la red más gente con su misma ‘afición’ y se
sienten menos extraños: En este momento comienzan a compartir imágenes,
vídeos, y mercancía en general.
3. Posteriormente, debido a la masificación de las tecnologías, el aumento del
acceso infantil a Internet y la brecha entre generaciones (ya que los menores
manejan las tecnologías mejor que sus padres) los menores quedan expuestos a
cualquier tipo de abuso con una enorme facilidad.
4. Además, la globalización incrementa los envíos de ‘contenido’; las cámaras
digitales, cámaras web, mensajes de texto, salas de chat, y redes sociales,
permiten a los menores acceder a mundos virtuales en los que se crea un
ambiente propicio para el anonimato de los abusadores.
5. En la actualidad, se considera a los acosadores “asesinos psíquicos” en serie.
Necesitan la imagen de buena persona que los demás tienen de ellos para
sobrevivir, por lo que se enmascaran en su contexto social. Sin embargo, saben
lo que quieren y van tras ello, en ocasiones sin importarles poder salir
perjudicados. (Over blog, 2016)

2.13. Características del grooming

1. Siempre hay una voluntariedad inicial de engaño de un adulto hacia un menor.

2. La intención del adulto que contacta con el menor es de obtener una relación y
un control emocional para obtener de él/ella satisfacción sexual.
3. Este tipo de acoso se da mayoritariamente con las chicas.
4. Siempre se utilizan dispositivos tecnológicos para llevarlo a cabo y es posible por
la escasa percepción de riesgos en su utilización que tienen los adolescentes.
5. Normalmente el agresor no parece tener prisa y se gana la confianza de su
víctima en el tiempo.
 61

6. La relación entre el acosador y el acosado termina en chantaje, cuando el

acosador consigue, normalmente a través del acercamiento y engaño, obtener
un elemento de fuerza con el que obligar a la víctima a hacer aquello que le
solicite. lo más habitual es que ese elemento sea alguna imagen íntima y/o
comprometida de la víctima y el chantaje consista en amenazar a ésta con
hacerla pública en el caso de que no haga lo que le pide. Estas peticiones suelen
consistir en el envío de imágenes a través de la webcam o, incluso, un encuentro
personal con el riesgo que ello supone. (Blogs, 2016)
 62

Capítulo III

Modus Operandi

3.1. Escala del grooming

La escala de grooming evalúa el proceso que habitualmente se sigue hasta ser víctima
de un groomer. Estas conductas implican un exhibicionismo erótico y sexual con
alguien al otro lado de la pantalla a fin de terminar siendo víctima de un pedófilo. La
escala evalúa este proceso: incurrir en conductas desinhibidas, sexualmente
exhibicionistas, tendientes a mostrar genitales en la webcam y masturbarse ante la
cámara, mantener conversaciones en ropa interior, conversaciones eróticas con otra
persona ante la webcam, enviar y recibir mensajes de texto con fotografías con
contenidos insinuantes o eróticos, etc.

Estas conductas son más usuales en varones que en mujeres por múltiples
razones, lo que hace que la prevalencia de sexo se incline a favor de los varones.
Posiblemente, el hecho de recibir solicitaciones sexuales por parte de un adulto sea
más común en mujeres que en hombres, pero también es verdad que exponerse al
riesgo de activar conductas que propician el grooming haga que sean los varones los
que reciben al menos tantas solicitudes sexuales como las mujeres. También, una
posible explicación de los estudios previos donde las chicas sean las que reciban más
solicitudes sexuales se deba a que maduran antes y utilizan las redes sociales más
intensamente y hablan con mayor frecuencia en estos contextos.

De hecho, es también interesante el comportamiento de los groomers-agresores

en relación con el sexo, ya que van (Gijn-Grosvenor, 2016), examinando las diferencias
de comportamiento asociadas con el género de los perpetradores, encontraron
«señuelos» diferentes para hombres y mujeres. Los grommers planeaban señuelos
hacia las niñas con más rapport y sexualmente menos explícitos, abordando los
asuntos sexuales cuidadosa e indirectamente. Los agresores también usaban más
estrategias para ocultar el contacto con las mujeres que con los hombres. (Montserrat
Peris Hernández, 2018)
 63

3.2. Ingeniería social

Las argucias, tretas y artimañas de un adulto para ganarse la confianza de un

adolescente son infinitas. Antes de empezar a tejer su red, el «groomer» se empapa de
toda la información posible sobre su víctima: estudia su perfil, sus contactos, sus
fotografías, sigue sus comentarios y opiniones en las redes sociales... «Después, el
90% de ellos comienza a levantar una obra de ingeniería social». Pasa a tener los
primeros contactos con su víctima, en los que se muestra simpático y amable. Sigue
obteniendo información de la forma más natural (¿tienes mascota? ¿Cómo se llama tu
abuela? ¿Qué coche tiene tu padre?). Cualquiera de las respuestas puede ser la clave
para conseguir la contraseña. Y trata de ganarse la confianza del chico con tretas de lo
más variado. Por ejemplo, ofreciéndole dinero para recargar el móvil.

Cuando tienen suficiente información, comienza el chantaje. «Primero, los

depredadores consiguen que los menores hagan algún baile ante la webcam; después
que enseñen el sujetador, por ejemplo; más tarde que se quiten alguna prenda de
ropa... A partir de aquí la víctima está perdida, ya la puede chantajear y amenazar con
enseñárselo a sus padres. El groomer la tiene tan controlada que llega a lograr que se
masturbe o mantenga relaciones con otro menor grabándolo en una cámara.

Y mantenerlo en secreto es lo peor para la víctima. Los chicos no lo cuentan e

intentan solucionarlo por sí mismos. Es peligroso. El acoso de un «groomer» puede
llevar al suicidio del chico. A veces algunos padres, si se enteran, intentan arreglarlo
suprimiendo y borrando todo e incluso dando dinero al groomer. Pero el silencio
perpetúa el daño. Hay videos que se publican en internet años después de haberse
grabado. (Psico.Grooming, 2016)

3.3. Formas de ciberacoso

Uno de los primeros textos sobre el ciberacoso fue el de la directora del Centro
para un Uso Seguro y Responsable de Internet (Willard, 2006), institución situada en
Estados Unidos. En él se establecía una diferenciación de los siete tipos de acción de la
conducta de ciberacoso:
 64

 Provocación incendiaria o flaming: intercambio de insultos breves y acalorados

en línea mediante el envío de mensajes electrónicos utilizando un lenguaje
vulgar y enojado.

 Hostigamiento o harassment: envío de imágenes o de vídeos denigrantes,

seguimiento mediante software espía, remisión de virus informáticos y
humillación utilizando videojuegos. Este tipo de hostigamiento es más unilateral,
puesto que va dirigido a una persona.

 Denigración o denigration: distribución de información sobre otra persona en un

tono despectivo y falso mediante un anuncio en una web, envío de correos
electrónicos, de mensajería instantánea o de fotografías de una persona
alteradas digitalmente. Se pueden incluir también los cuadernos de opinión en
línea.

 Suplantación de la personalidad o impersonation: entrada en una cuenta de

correo electrónico o en una red social de otra persona para enviar o publicar
material comprometedor sobre ella, manipulando y usurpando su identidad.

 Difamación y juego sucio o outing and trickery (‘salida y engaño’): violación de la

intimidad, engañando para que la persona comparta y transmita secretos o
información confidencial sobre otra a fin de promover rumores difamatorios.

 Exclusión social o exclussion y ostracismo: supone la privación a la víctima del

acceso a chats o a redes sociales. Las personas que han sido marginadas de
esta manera pueden sumarse más fácilmente a otros grupos de la red con ánimo
de venganza.

 Acoso cibernético o cyberstalking: conducta repetida de hostigamiento y/o acoso

con envío de mensajes ofensivos, groseros e insultantes y ciberpersecución. Se
incluyen las amenazas de daño o intimidación que provocan que la persona tema
por su seguridad. Un ofensor puede actuar de esta manera movido por la rabia,
la envidia, el sentimiento de venganza, la inmadurez, el aburrimiento, la imitación
de los modelos de los adultos, etc. En este tipo de acciones, también puede
 65

actuar movido por las emociones negativas tras una ruptura sentimental en estas
primeras experiencias de amor romántico. (Bartrina M. J., 2014)

3.4. Fases del grooming

Se diferencian varios elementos o fases de acoso por las que el groomer consigue
hacerse con la confianza del menor y consumar el abuso. El conocimiento de este
proceso y su identificación permitirá la detección y por tanto la protección de los
menores, es decir, poco a poco se va infiltrando en su entorno, logrando que el menor
se sienta cómoda con la situación y lo que está pasando, a tal grado que lo ve normal y
piensa que la persona que se le acerca es porque quiere que su vida mejore, sin poder
observar sus verdaderas intenciones.

El proceso de grooming puede medirse en minutos, horas días o meses, mientras

el agresor se gana la confianza de la víctima, todo depende del joven y como es que
este se deje envolver por el agresor, del mismo modo depende de la destreza y la
forma en la que se relacione. En el informe final del “Child Exploitation and Online
Protection” británico sobre la evaluación de la amenaza de explotación sexual a
menores se concluye que durante este tiempo de espera, la dinámica de la amenaza ha
cambiado sustancialmente en los últimos años, es decir, que el periodo de tiempo entre
el contacto inicial con el menor y el acoso es actualmente extremadamente corto,
siendo una característica común dedicar poco tiempo a una gran cantidad de
potenciales víctimas, con esto se puede ver que las carencias que están teniendo los
jóvenes para fortalecer su conocimiento, el circulo en el que se desarrolla, pero no solo
eso, sino también que no pueden ver la amenaza porque no valoran su persona de
forma correcta, ya que los estándares sociales han cambiado demasiado, haciendo que
los jóvenes se dejen llevar de mayor forma por el que dirán, los estándares de
popularidad, sin ver sus necesidades o los riesgos que pueden correr.

3.4.1. Fase de amistad

Hace referencia a la toma de contacto con el menor de edad para conocer sus
gustos, preferencias y crear una relación de amistad con el objeto de ganarse la
confianza de la posible víctima. Durante esta primera fase del grooming, el adulto
 66

estudia el comportamiento del menor en la red a partir de toda la información que

internet le ofrece (comentarios, webs que frecuenta, etc.), es decir, va viendo los gustos
e intereses del joven, como se le puede acercar por las cosas que tienen en común.
Estudia y evalúa al menor, localiza sus puntos débiles y todo lo que puede sobre su
vida personal, esto para ver donde se puede ir metiendo y haciéndose indispensable
para que el agresor se pueda volver para el joven un apoyo importante.

El acosador puede utilizar diferentes métodos para acceder inicialmente a la

víctima hasta lograr su confianza. Los más frecuentes se definen por las siguientes
actuaciones:

 El premio o pago: usando plataformas de contacto o redes sociales donde se

encuentran los adolescentes, el groomer contacta y establece los términos de
contraprestación para adquirir el material con el que después acaba acosando al
menor. Pueden ser regalos o cantidades de dinero a cambio de fotos o material
sexual explícito.

 El engaño: En este caso el acosador se decanta por crear una falsa identidad
con el fin de resultar interesante para el menor y llamar su atención (dice tener la
misma edad, atractivo físico, comparte gustos parecidos, etc.). Así, establece
una estrategia previamente estudiada para ganarse la confianza del menor poco
a poco y para ello incluso podrá manipular o falsificar fotos o vídeos., fingir tener
los mismos gustos e intereses que los menores o participar en los mismos sitios
web para crear una falsa sensación de amistad o familiaridad. Aprovecha toda la
información para acelerar o precipitar la confianza con los menores.

 La seducción: en estos casos, el acosador recurre a elementos que atraen de

forma significativa a la víctima, como pueden ser sus características personales,
apariencia, etc.

Una vez consolidada la relación, lo que al principio eran inofensivas

conversaciones sobre temas infantiles o de adolescentes, irán derivando hacia la
obtención de datos personales: nombre y apellidos de familiares, amigos, domicilios,
 67

teléfonos, direcciones de correo electrónico, lugar de trabajo, etcétera, esto con el fin de
seguirse acercando, además de tener información para poder amenazar para conseguir
lo que quieren.

3.4.2. Fase de relación

En esta fase el menor cree tener un amigo en quien confiar y con el que
comparte gustos y problemáticas similares. La fase de formación de la relación incluye
con frecuencia confesiones personales e íntimas entre el menor y el acosador, es aquí
donde empieza a conseguir información valiosa para llegar a su objetivo. De esta forma
se consolida la confianza obtenida del menor y se profundiza en información sobre su
vida, sus gustos y costumbres, esto primero para crear la confianza, que el joven piense
que tienen gustos similares para poder tener un punto de partida en la cercanía.

En ocasiones, en el transcurso de dicha relación se consigue que el menor acceda

a sus peticiones de naturaleza sexual, como la grabación de imágenes y videos a
través de la cámara web o envío de fotografías a través del teléfono, esto por la
confianza ya establecida, además de la codependencia que se empieza a crear del
joven hacia el agresor, sobre todo porque se siente aceptado y apoyado.

Una vez establecida la amistad, el acosador propone al menor seguir

comunicándose fuera de los foros para evitar ser descubierto, para ello le propondrá
continuar a través de vías o herramientas más privadas. Una vez establecida la
confianza, el acosador dirige las conservaciones a temas con contenido sexual, envía
imágenes o contenido pornográfico. Además, es para establecer mejor la relación, tener
conocimiento de sus gustos, páginas, y contactos, es decir, obtienen mayor información
para relacionarse con el joven.

3.4.3. Fase de inicio del abuso

Si el adolescente muestra curiosidad por el contenido sexual, el groomer pasa a la

siguiente fase, esto lo toma como una entrada para la relación que estos llevarán a
cabo, más por la cercanía que va tocando y la curiosidad que está teniendo el joven. En
este momento el acosador pregunta al menor aspectos relacionados con la sexualidad
(ej. si tiene vello púbico, si se ha masturbado o si sabe cómo hacerlo), le propone un
 68

intercambio de imágenes o vídeos, pide al menor imágenes con desnudos o con poses
provocativas, vídeos o encuentros a través de la webcam, etc.

Si el menor facilita estas imágenes o videos, el acosador ya tiene material para el

chantaje y le pedirá cada vez más contenido sexual. Si el menor no accede, o no sigue
accediendo, a sus pretensiones sexuales, el ciber-acosador comienza la extorsión, que
suele consistir en amenazar con difundir el contenido que haya capturado con mayor
carga sexual a través de Internet (plataformas de intercambio de vídeos, redes sociales,
etc.) y/o enviarla a los contactos personales del menor. En este momento el menor se
convierte en un mero objeto sexual del acosador. Como se puede ver todas las etapas
que van sucediendo son situaciones que el agresor va creando, para que el menor
permanezca en ellas y si se lo permite, lo puede conducir por el camino de la
manipulación que el adulto ejerce en él.

3.4.4. Fase de abuso y agresiones sexuales

En ocasiones, el control en la fase de acoso puede ser tan grande que el abusador
se atreve a concertar una cita con el menor, aprovechándose de la cercanía que están
teniendo como personas y lo indispensable que se están volviendo para el menor. Ante
las amenazas del ciber-acosador, el menor puede acceder a sus caprichos sexuales,
llegando incluso aquél, a contactar físicamente con el menor y abusar sexualmente de
él, puede ser por amenaza o por la relación que tiene con la persona.

En el caso de que el menor muestre dudas para realizar lo que le pide o se

niegue, el acosador utilizará frases para manipularlo del tipo "tú eres muy inteligente. Si
te engañara te darías cuenta..."Nunca haremos nada que tú no quieras hacer…", "Lo
dejamos cuando tú quieras" "tú decides hasta dónde podemos llegar", etc. En otros
casos utiliza argumentos para justificar socialmente la situación como por ejemplo
"Muchas personas de tu edad lo hacen, pero no lo dicen por miedo a sus padres", "En
otras culturas las relaciones entre menores y adultos es algo normal". (Dirección
General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, 2007)

El grooming puede durar desde días hasta meses, dependiendo de la paciencia

del groomer y de la fuerza de su motivación para llevar a cabo el abuso; también el
 69

tiempo que invierta dependerá del tipo de menor que se vea acosado, razón por la que
no se pueden establecer características homologables para todos los casos. Otro
aspecto que viene a complicar más el estudio se debe a que, como advierte el libro
XXXII Jornadas de Estudio de la Abogacía (2010), el adulto pervertido tratará de ser lo
menos hostigador posible antes de lograr s cometido; por eso es tan difícil detectar el
acoso hasta que no se consuma por el delincuente. La única conclusión segura es que
el uso de internet favorece la existencia de depredadores sexuales de este tipo y que
Facebook representa para estos un medio económico y de fácil acceso para contactar
con muchos menores; además de tener abierta la posibilidad de crearse un perfil falso.
(El-Sahili González, 2014)
 70

Capítulo IV

Metodología

Investigación en Escuela Secundaria de León Guanajuato

4.1. Introducción
Este capítulo tiene el objetivo de dar a conocer de forma detallada los resultados que se
obtuvieron durante el proceso de investigación a través de las encuestas que fueron
aplicadas en la escuela secundaria.

El estudio se llevó a cabo en una única visita, en la cual se logró tratar con varios
grupos de alumnos de diferentes grados (1°,2° y 3° año) y que fueron, en su totalidad
200 encuestas aplicadas.

Se abordó una breve introducción acerca del tema que se presentó, el

cuestionario se les entrego de modo que fuera parecido a un diagnóstico y conocer cuál
era su conocimiento acerca del tema que se abordó, además de conocer los riesgos
que conlleva ser partícipe de una red social. Al finalizar con la encuesta, se expuso el
tema con ayuda de una presentación en PowerPoint, la cual contiene los puntos más
fuertes acerca del delito, cual es la definición, en que consiste, las causas, sus facetas,
los riesgos y que se debe de hacer en caso de ser una posible víctima o de conocer a
alguna. Se reprodujo un video de la Campaña Grooming realizado por la Policía de
Investigación de Chile (2015), el cual facilitaba toda la información que se explicó para
que fuera más fácil retenerla.

Al finalizar se dedicó tiempo para dar un espacio a despejar dudas, preguntas o

aclaraciones.

El estudio se realizó utilizando una estadística descriptiva, en la recopilación de

los datos, el análisis de las variables se determina mediante el método cuantitativo en el
que se podrá ver la preferencia sexual que tiene el acosador al momento de elegir una
víctima; y el método cualitativo en el que se percibe cual es la importancia y el
 71

conocimiento que tienen los adolescentes en cuanto a los riesgos que se perciben en
las redes sociales, en este caso en la plataforma de Facebook.

A continuación, se muestra y se detalla el plan de trabajo que se presentó en la

escuela para poder realizar la investigación y por consiguiente la aplicación de las
encuestas.

4.2. Título de la propuesta

“Prevención del acoso sexual a través de la red social Facebook”

4.3. Objetivos.

4.3.1. General.

Brindar a los adolescentes el conocimiento acerca del delito Grooming con la

adquisición de información necesaria para evitar el acoso sexual a través de la red
social Facebook.

4.3.2. Específicos.
 Conocer la importancia de la prevención.
 Identificar los signos y síntomas del grooming.
 Proporcionar información de navegación segura en redes sociales.
 Informar acerca de cómo actuar al ser víctima de este delito.

4.4. Justificación.

La adolescencia es una etapa crítica en la que se tiene una percepción distinta de

la realidad, el avance tecnológico se ha relacionado con los jóvenes para ofrecerles
múltiples formas de realizar sus actividades, en muchos casos puede ser de gran ayuda
y, en otros afecta de manera directa la vida de las personas. Aprender acerca de los
riesgos que conlleva el utilizar las redes sociales, es de gran importancia en la
 72

actualidad ya que, afecta en gran forma el desarrollo de los adolescentes y de las

futuras generaciones.

4.5. Metodología del programa

a) Población
Adolescentes con edades comprendidas entre 12 – 15 años de la Escuela
Secundaria General No. 9 “Francisco Ramírez Mata” de la ciudad de
León, Guanajuato.
b) Lugar de realización
Escuela Secundaria General No. 9 “Francisco Ramírez Mata” de la ciudad
de León, Guanajuato.
c) Duración
45 minutos – 1 hora aproximadamente.
d) Número de participantes
200 alumnos de la escuela.

4.6. Plan a desarrollar.

Tema 1. Presentación y encuadre

Objetivo El facilitador se presentará ante el grupo, posteriormente se dará unas

especifico breves reglas para poder introducir el tema.

Actividades  Presentación y encuadre: establecimiento de reglas y acuerdos

para la plática.
 Respeto a todos los participantes (no groserías, no burlas,
no agresiones físicas ni verbales).
 Levantar la mano para opinar.
 El facilitador da la bienvenida a los asistentes donde se
presentará y dar una breve introducción al tema.

Recursos  Salón de clases

Duración 5 minutos
 73

Tema 2. Aplicación de encuesta

Objetivo Observar los conocimientos previos que tenga cada participante sobre el
especifico tema.

Actividades  Proporcionar una encuesta a cada uno de los asistentes, la cual

será registrada de manera anónima.

Recursos  Lápiz
 Pluma
 Encuesta

Duración 10 minutos

Tema 3. Exposición del tema

Objetivo Distribuir la información acerca del delito de Grooming, entre los

especifico participantes.

Actividades  Dar la explicación de cada una de los temas presentados en la

exposición, los cuales incluyen:
 Riesgos de las Tics
 Definición de Grooming
 Ingeniería social
 Fases del grooming
 Video realizado por campaña grooming de la Policía de
Investigación de Chile.
 Consejos de prevención
 Reportar el delito.

Recursos  Salón de clases

 Computadora
 Proyector

Duración 25 - 30 minutos

Tema 4. Espacio para preguntas, dudas y aclaraciones

Objetivo Esclarecer las dudas y preguntas que surjan al final de la presentación.

especifico

Actividades  Al finalizar la presentación, se darán paso a las preguntas y dudas

que surjan por parte de los presentes hacia el tema.
 74

Duración 10 minutos

Tema 5. Cierre

Actividades  El facilitador dará el cierre al tema preguntando a los asistentes

como se sintieron durante el transcurso de la presentación y
agradeciendo por la asistencia.

Duración 5 minutos

Tabla 1 Plan a desarrollar. Fuente: Autoría propia.

 75

Ilustración 1 Encuesta. Fuente: Autoría propia.

 76

Ilustración 2 Encuesta. Fuente: Autoría propia.

 77

Resultados

Los resultados de esta investigación están organizados con base a las respuestas que
fueron presentadas en los cuestionarios aplicados en la intervención realizada.

 Conocimiento de delitos sexuales cibernéticos

El objetivo del cuestionario aplicado a los adolescentes tenía por finalidad

averiguar los conocimientos que tienen los adolescentes sobre los delitos cibernéticos
de índole sexual que se pueden presentar en las redes sociales, así como también
saber si han sido participes de los delitos mencionados o conocen alguien que puede
ser posible víctima.

Como parte de la investigación se solicitó contestar un cuestionario a los

participantes en el que se expondría las percepciones del uso de las redes sociales y
sus riesgos, haciendo especial mención de la plataforma de Facebook.

Los resultados observados en dichos cuestionarios arrojan que hay un

conocimiento superficial o genérico acerca de los delitos cibernéticos en adolescentes,
el 55% (n=110) de participantes ha escuchado hablar acerca de estos delitos, sobre
todo cuando algunos de ellos se han hecho virales y normalizado su contenido como lo
sería el sexting, el llamado “pack” es un término que es muy declamado entre los
adolescentes, es el material que se puede transmitir de dispositivo en dispositivo y se
ha hecho habitual entre las conversaciones de los jóvenes.

El restante 45% (n= 90) de los asistentes no tenía un conocimiento previo acerca
de los delitos mencionados en los cuestionarios, es decir que a pesar de la información
que se puede observar a través de internet y que se puede compartir, no es suficiente
para hacerla llegar a todos los adolescentes, otro resultado observado que genera
problemática, es que no les es interesante conocer una forma segura de navegar por
internet y de utilizar las redes sociales, consideran que no representan un riesgo del
cual tienen que cuidarse.
 78

Especialmente existe un desconocimiento casi total sobre el delito de grooming,

provocando que sea más elevado el nivel de vulnerabilidad en los menores que puedan
sucumbir ante las estrategias de los victimarios.

 Manejo de datos personales en redes sociales

Los resultados que se pudieron observar en los cuestionarios es que no hay un

control sobre la privacidad que ejercen sobre cuidar sus datos personales en las redes
sociales, desde permitir que sea un espacio de acceso público en donde se puede
indagar sobre los lugares que visita, los intereses que comparte sobre sus gustos, las
personas que conoce e incluso datos más riesgosos como el número de celular, el
correo electrónico, en que escuela asiste y el lugar donde vive.

Son datos que deben ser manejados con precaución y de querer compartirlos con
demás personas se tienen que restringir el acceso con el ayuda de filtros para
privacidad que por lo que generaron los resultados de los cuestionarios, no hay una
relación de conocimiento sobre estas reglas para navegar con seguridad en las redes
sociales.

La cantidad de “amigos” que tienen agregados en su perfil también es un factor en

el que se debe de prestar atención, ya que la mayoría de los participantes, en su
mayoría hombres, señalo tener más de 500 personas agregadas a su red social, pero
se observa una discordancia entre los datos, por el hecho de comentar que conocen a
todas las personas que tienen agregadas cuando también dijeron que aceptan las
solicitudes de amistad de personas que no conocen.

El tener un número extenso de “amigos” en esta red social, provoca que los
adolescentes acepten a personas que no tienen ningún contacto en común y que se
expongan más a los peligros de hurtar su información para fines delictivos.

Los datos personales que son compartidos de forma pública también involucra las
fotografías, las “selfis” o las autofotos, que pueden ser visualizadas por múltiples
usuarios que no son aceptados por el titular del perfil y aun así tener acceso a ellas y a
sus datos de localización.
 79

 Participación de padres y familiares

De acuerdo a los resultados observados en las respuestas de los cuestionarios se

puede considerar que no hay una intervención adecuada de los padres hacia la manera
en que los menores manejan sus redes sociales.

El desconocimiento sobre la utilización de las plataformas de internet es un agente

que se aprecia entre la mayoría de los adultos y posiblemente sea por ello que algunos
padres de familia ignoren que sus hijos cuenten con alguna red social o en su defecto
que no conozcan sobre lo que ellos realizan dentro de las mismas, facilitando que los
datos del menor sean ingresados y que puedan ser tomados por cualquier usuario.

Algunos de los detalles recolectados refieren a que hay algún familiar con los
menores al momento de utilizar la red social Facebook, pero no especifica si la persona
es mayor de edad que pueda estar orientándolo en la información que puede estar
receptando de la plataforma o si es una persona de la misma edad que el usuario y que
puedan compartir la misma curiosidad sobre entablar conversaciones con personas que
no conocen pero que pueden ser atractivas para ellos.

Así mismo como el hecho de utilizar el dispositivo celular y revisar Facebook

estando solo, sin ningún tipo de vigilancia ni restricción por parte de un adulto, provoca
que sea más fácil emplear algún tipo de estrategia del groomer hacia el menor y que el
delito sea cometido de manera instantánea.
 80

Análisis de Resultados

Con base a los resultados obtenidos, cada grafica muestra el nivel de conocimientos
que tienen los adolescentes con respecto al delito del grooming y de otros delitos
cibernéticos de índole sexual; de los riesgos que se tienen al momento de interactuar
con personas desconocidas dentro de Facebook y cuál es la importancia que se le da a
la navegación segura a través de internet.

Edad
12 - 13 años 14 - 15 años Mayor de 15 años

10. 5%

90. 45%

100. 50%

Gráfica 1. Edad. Fuente: Autoría propia.

El 50% de los alumnos que aplicaron en la encuesta tienen una edad entre los 14
– 15 años, el 45% están dentro de los 12 – 13 años y solo el 5% equivale a los alumnos
que son mayores de 15 años.
 81

Sexo
Mujer Hombre

48%
52%

Gráfica 2.Sexo. Fuente: Autoría propia.

Asistieron 104 hombres a la aplicación de la encuesta que corresponde al 52%

de los resultados, al contrario de las mujeres que fueron 96 participantes, equivalente al
48%.
 82

1. Cuando te conectas a Facebook la mayor parte de las

veces estás…
A. Solo B. Con amigos C. Con familiares

37; 19%

109; 55%

54; 27%

Gráfica 3. Pregunta 1. Fuente: Autoría propia.

De acuerdo a los resultados se muestra que el 54% de los adolescentes

normalmente se encuentran solos cuando exploran la aplicación de Facebook, el 27%
lo revisa estando con amigos de su misma edad y solo el 19% abre la aplicación
estando en compañía de algún familiar.
 83

2. ¿Utilizas Facebook más de dos horas al día?

A. Menos de una hora B. 2 horas C. De 3-4 horas D. Más de 4 horas

18%

36%

17%

29%

Gráfica 4. Pregunta 2. Fuente: Autoría propia.

El 18% de los encuestados respondió que pasa más de 4 horas en la aplicación,

el 17% gasta alrededor de 3 – 4 horas, el 29% aproximadamente utiliza esta red social
por un tiempo de 2 horas, y el restante 36% pasa menos de 1 hora utilizando Facebook.
 84

3. ¿Con que dispositivo revisas tu perfi l de Facebook?

A. Computadora propia B. Celular
C. Tablet D. Computadora compartida

5% 5%
8%

83%

Gráfica 5. Pregunta 3. Fuente: Autoría propia.

El 82% respondió que hacen mayor uso del celular para ingresar a la red social
Facebook, el 8% abre la aplicación utilizando una Tablet y, solo el 10% de los
encuestados respondió que utiliza una computadora para ingresar, ya sea personal o
compartida.
 85

4. ¿Cuántas personas tienes agregadas a tu Facebook?

A. Menos de 100 B. De 100 - 300 C. De 300 - 500 D. Más de 500

21%

36%

28%

16%

Gráfica 6. Pregunta 4. Fuente: Autoría propia.

El 36% de los encuestados dijo tener más de 500 “amigos” agregados a

Facebook, en los resultados denoto que los hombres frecuentan tener este número de
personas agregadas, al contrario de las mujeres que es menor de la mitad del
porcentaje. El 16% expresó tener una cantidad entre los 300 – 500 de personas en esta
red social. El 27% solo de entre 100 – 300 amigos y el 21% indicó tener menos de 100
personas agregadas a Facebook.
 86

5. ¿Aceptas todas las solicitudes de amistad que te

envían?
A. Si B. No C. A veces D. Solo amigos

5%
20%

41%

35%

Gráfica 7. Pregunta 5. Fuente: Autoría propia.

El 41% contesto que NO aceptan todas las solicitudes de amistad que le son
enviadas, el 35% menciona que solo a veces ha aceptado a personas que quizá no
conoce, el 20% solo ha aceptado a amigos y el 4% SI ha aceptado todas las solicitudes
de amistad que le envían.

En comparación con la pregunta anterior (véase gráfica 6) existe una contrariedad

con los datos, ya que la mayoría de los encuestados mencionaba que tiene más de 500
amigos agregados a Facebook.
 87

6. ¿Conoces o has visto fí sicamente a todas las

personas que tienes agregadas en tu red social?
A. Algunas B. La mayoria C. Si, a todas D. No, ninguna

6%
17%

24%

53%

Gráfica 8. Pregunta 6. Fuente: Autoría propia.

El 53% menciona que ha visto y conoce físicamente a la mayoría de las personas

que tiene agregadas en su red social, el 24% dice conocerlas a todas, el 17%
solamente conoce a algunas personas y solo el 6% respondió que no conoce a ninguna
de los contactos que tiene agregados en su Facebook.
 88

7. ¿Alguna vez te han pedido que mandes fotografí as

tuyas?
A. Nunca B. A veces C. Casi siempre D. Siempre

6%
9%

51%

35%

Gráfica 9. Pregunta 7. Fuente: Autoría propia.

El 51% de los adolescentes menciona que nunca les han pedido que envié alguna
fotografía suya a otros contactos por medio de Facebook, el 35% expresó que
solamente a veces se las han solicitado, 8% reporta que casi siempre le piden
imágenes de ellos y solamente el 6% comenta que siempre le han solicitado fotografías.

Siendo a las mujeres las más solicitadas para pedirles este tipo de material.
 89

8. ¿Conoces que es el "pack"?

A. Lo conozco B. Sé poco C. Desconozco el tema

11%

17%

73%

Gráfica 10. Pregunta 8. Fuente: Autoría propia.

Más de la mitad de los encuestados que corresponde al 72% menciona que

conoce a que se refiere el termino Pack, el 17% dijo saber poco del tema y solo el 11%
desconoce totalmente del tema.
 90

9. ¿Has tenido pláticas intimas con alguna persona

desconocida a través del Facebook?
A. Nunca B. A veces C. Casi siempre D. Siempre

5%
5%

19%

72%

Gráfica 11. Pregunta 9. Fuente: Autoría propia.

El 72% de los encuestados comenta que no ha tenido pláticas intimas con alguna
persona que determinan como desconocida en Facebook, el 18% señala que a veces
se ha dado la oportunidad de hacerlo y 10% indica que casi siempre o siempre entablan
conversaciones con contenido intimo con contactos que tienen en Facebook que son
desconocidas.
 91

10. ¿Has recibido/enviado imágenes con contenido

sexual a tus contactos?
A. Nunca B. A veces C. Casi siempre D. Siempre

5%
7%

20%

69%

Gráfica 12. Pregunta 10. Fuente: Autoría propia.

El 68% de los presentes respondió que nunca han enviado material con contenido
sexual a sus contactos, 20% respondió que solo a veces ha enviado este tipo de
imágenes, el 7% menciona que casi siempre envía fotografías sexuales y el 5%
respondió que siempre lo hace.
 92

11. ¿Te has hecho amigo de personas que no conoces

fí sicamente?
A. Nunca B. A veces C. Casi siempre D. Siempre

9%

10%

36%

47%

Gráfica 13. Pregunta 11. Fuente: Autoría propia.

El 46% de los adolescentes respondió que solo a veces se ha hecho amigo de

personas que no conoce físicamente, el 35% dijo que nunca ha realizado esta acción, el
10% casi siempre se ha relacionado con personas desconocidas y el 9% siempre ha
tenido este tipo de amistades.

En contraste con la pregunta 6 (véase grafica 8) la mayoría menciono que conoce

físicamente a la mayoría de las personas que tiene agregadas a su red social y en esta
pregunta predomina el hecho de que se han relacionado con personas que no han visto
fuera de Facebook.
 93

12. ¿Has escuchado el término "grooming"?

A. Lo conozco B. Sé poco C. Desconozco el tema

11%

13%

77%

Gráfica 14. Pregunta 12. Fuente: Autoría propia.

El 77% de los alumnos encuestados desconocen el termino grooming y en que

consiste el delito, el 13% menciona que conoce poco del tema y solo el 10%, es decir
20 personas, solo conocían el termino, pero poco de cómo se ejecutaba.
 94

13. ¿Conoces que es el ciber-acoso?

A. Lo conozco B. Sé poco C. Desconozco el tema

10%

35% 56%

Gráfica 15. Pregunta 13. Fuente: Autoría propia.

55% conocían el término del ciber – acoso y un poco de los que significaba, pero
en realidad no conocían con más profundidad, 35% mencionó que conocía poco del
tema, y el 10% dijo no saber nada relacionado a este delito.
 95

14. ¿Te han acosado sexualmente a través de

Facebook?
A. Si B. No C. No me he dado cuenta

9%

24%

68%

Gráfica 16. Pregunta 14. Fuente: Autoría propia.

El 68% de los asistentes comento que no han sido acosados a través de

Facebook, el 23% menciono que si han sido víctimas de este tipo de acoso y el 9% no
sabe reconocer si han sido participes de este tipo de situación.
 96

15. ¿Te has sentido “stalkeado”?

A. Si B. No C. No me he dado cuenta

24%
30%

46%

Gráfica 17. Pregunta 15. Fuente: Autoría propia.

El 46% dijo no sentirse “stalkeado” por usuarios de Facebook, el 30% reconoce

que su perfil si ha sido revisado por otros usuarios que no conocen y el 24% no sabe si
han sido observados por otras personas.
 97

16. ¿Qué tan privado es tu perfi l de Facebook?

A. Totalmente B. Medianamente privado C. Poco privado D. Es público

17%
24%

30%

29%

Gráfica 18. Pregunta 16.Fuente: Autoría propia.

El 30% comentó que su perfil de Facebook es poco privado, es decir que

solamente tiene poca información para uso exclusivo personal o para sus contactos
aceptados como amigos, el 29% es medianamente privado, tiene menos cosas públicas
que pueden ser vistas para uso público.

El 24% menciona que su perfil es totalmente privado, muy poca información es de

uso público, puede limitarse a ver algunas fotografías denominadas como públicas. El
17% su perfil es totalmente abierto, no hay restricción en cuanto al control de personas
que pueden ver sus álbumes, información de contacto como: lugar de residencia,
correo, número de teléfono, contactos frecuentes, dirección de la escuela y/o lugar de
trabajo, etc.
 98

17. ¿Conoces las confi guraciones de privacidad que

ofrece Facebook?
A. Si B. Sé poco C. Casi no las uso D. Las desconozco

14%

42%
19%

26%

Gráfica 19. Pregunta 17. Fuente: Autoría propia.

42% de los encuestados dijo conocer las configuraciones de privacidad que ofrece
Facebook, como el delimitar que personas lo pueden localizar, quienes pueden enviar
solicitudes de amistad, etc.

26% indicó conocer poco acerca de la privacidad, 18% casi no usa las
restricciones de seguridad de Facebook, y el 14% las desconoce en su totalidad.
 99

18. ¿Tienes activada la geolocalización en tu celular?

A. Si B. No C. No me he dado cuenta D. No sé

14% 16%

17%

54%

Gráfica 20. Pregunta 18. Fuente: Autoría propia.

El 54% dijo no tener activada la geolocalización en su dispositivo celular, el 17%

no se ha dado cuenta si lo tiene activado o no, el 15% señaló que si lo mantienen
encendido todo el tiempo y el 14% menciono que no conoce el termino y que
desconoce que se encuentre en su celular.
 100

19. Cuándo estas en Facebook, tus padres…

A. Te asesoran y te ayudan B. Te preguntan sobre lo que haces
C. No te preguntan nada D. Mis padres no saben que tengo Facebook

5% 6%

39%

51%

Gráfica 21. Pregunta 19. Fuente: Autoría propia.

51% de los presentes comento que sus padres no tienen alguna interacción con
ellos cuando están en Facebook, por lo cual también desconocen la actividad que
llevan en esta red social; el 39% expresan que preguntan por lo que hace, pero no hay
un interés más allá de conocer lo que se está haciendo.

El 5% comentó que sus padres los ayudaban y asesoraban para manejar de mejor
forma Facebook, contrario al 5% restante que señalaron que sus padres desconocen
que son parte de esta red social.
 101

20. ¿Ha recibido información sobre navegación segura

en Internet y en las redes sociales?
A. Si B. No C. No es interesante

12%

53%
35%

Gráfica 22. Pregunta 20. Fuente: Autoría propia.

53% de los presentes contestó que, SI ha recibido información sobre navegación

segura en internet y en las redes sociales, el 35% indicó que no ha recibido este tipo de
información y el 12% comento que no les resultaba interesante conocer acerca del
tema.
 102

21. ¿Conoces a un amigo/familiar que esté viviendo una

situación de acoso sexual a través de Facebook?
A. Si B. No

17%

84%

Gráfica 23. Pregunta 21. Fuente: Autoría propia.

El 84% de los participantes expresó que no conoce a alguna persona que esté
pasando por una situación de acoso sexual a través de Facebook y el 16% comentó
que si conoce a posibles víctimas de este delito.

El resultado de la última pregunta puede variar, con base a los resultados de las
encuestas se puede presenciar que hay adolescentes confundidos con el acoso sexual
en Facebook, muchos lo han detectado, pero hay otros que no lo han logrado detectar,
y las estadísticas pueden agregarse a las cifras negras, donde quizá no se den cuenta
que están siendo víctimas o que no quieran reconocer que pueden ser partícipes de
este delito.
 103

Conclusiones

La presente tesis se realizó con el objetivo de establecer los niveles información

que había por parte de los adolescentes de León, Guanajuato sobre el delito que se da
por un medio cibernético, el cual es denominado como Grooming, con esto podemos
dar a conocer que es muy importante establecer una mayor información con respecto a
este delito, desde la víctima y de esto es conocer el perfil que tiene, como es que les
afecta el ser el ofendido de este hecho delictivo, así el modo en cómo se efectúa, y por
ende conocer lo relacionado con el victimario, esto con la final que al tener esta
información la ciudadanía pueda prevenir y cuidar de los menores.

Para poder demostrar los puntos anteriormente mencionados, es que se realizó

una investigación con adolescentes entre doce y quince años, que eran estudiantes de
una escuela secundaria de esta ciudad, aquí se aplicó una encuesta esto para tener
información acerca de cuanto es que conocían los jóvenes del tema que se estaba
tocando y no solo esto, si no dar un margen de cuanto es que cuidan su privacidad en
relación a las redes sociales, y cómo interactúan en ellas, es decir, si dejan que
cualquier persona tenga acceso a su información.

Con relación a los resultados que se obtuvieron se puede ver lo que los chicos
respondía, aquí podemos percatarnos que los adolescentes ven hasta cierto punto de
forma neutra o sin tanta importancia como lo debiera de ser el tener su información de
forma privada, así mismo que no cuentan con un buen criterio para poder decidir si las
personas que se le acercan son las indicadas para agregarlas o si sus perfiles son
reales, pero como es sabido entre mayores números tengas de amigos, tendrás más
me gusta, lo que nos convierte en los populares, hasta llegar al hecho de decir que son
sus fans o seguidores, por lo cual les hace pensar que están mejorando, ya que sus
relaciones que se observan (por las redes) se ven cada vez más grandes y con un
número mayor de amigos en estas aplicaciones.

Por otro lado, se ha vuelto tendencia el hecho de intercambiar imágenes, textos,

videos con contenido erótico esto a tal grado que se está normalizado un poco la forma
de realizar este acto, y es aquí donde la falta de información se hace más visible ya que
 104

los jóvenes ni siquiera saben que esto es un delito o que puede volverse una situación
más compleja para su persona, exponiéndolo de manera muy compleja.

También nos arrojó información muy importante en su entorno y es que la mayoría

de los padres no muestran la atención necesaria, primeramente por la falta de
conocimiento que ellos mismos tienen de todo lo que sucede cuando los menores se
quedan detrás de las pantallas por horas sin ninguna supervisión, lo que genera la falta
de acercamiento hacia los hijos esto para saber qué están haciendo, con qué personas
se están relacionando, de igual forma como es que se están desenvolviendo, puesto
que todo lo que plasman en las redes sociales es parte de lo que ellos son, y de igual
manera de restricción, ya que es importante que a una edad tan vulnerable como esta
los jóvenes sean siempre acompañados de un adulto, ya que estos tienen un criterio
más amplio para poder establecer si la persona que manda la solicitud en Facebook es
real, o mínimo si es correcto que el menor le agregue.

Podemos observar que es muy importante que este tipo de temas, que son
relativamente nuevos se vayan estudiando, pero, sobre todo que se lleve a cabo la
procuración de justicia, por lo cual es importante que se procure y se lleve a cabo un
análisis más profundo en todos los sentidos, para tener una mejor participación de la
justicia hacia la sociedad y no solo esto, es para estar más preparados y tener un
mayor contacto social.

Por otra parte, es importante prepararnos como sociedad, para los problemas que
están surgiendo nuevos con los menores, y los demás grupos vulnerables, esto para
crear redes de prevención y no solo esto, si no para poder así ir estipulando una forma
de atacarlos y no exponer a nadie.

La ley se tiene que ir modificando para cumplir los esquemas y necesidades de la

sociedad con forme esta va evolucionando, es decir, es un tema de bastante
importancia ya que en la actualidad está teniendo mucho auge, es una situación que se
ve como un delito muy importante en la actualidad y sobre todo en un futuro, ya que si
se deja avanzar seguirá así de forma indefinida y creciendo cada vez más, por lo cual
en un futuro será un problema grave.
 105

Se debe tener una mejora en la forma de investigación que se lleva a cabo, ya que
es un tema muy importante, además de esto vulnera a un grupo muy importante para la
sociedad, ya que como bien se dice es el futuro de nuestro país, además de esto
porque como comunidad nos afecta de forma muy importante.

Verlo desde un ámbito policial, es un buen ámbito y además muy importante

porque es un delito nuevo que se está estudiando y sobretodo catalogando en la ley
como delito, puesto que ni en la Ley está contemplada.

Por otra parte, como analista es muy importante el trabajo que se hace porque es
el primer eslabón de contacto con la información que se tiene con respecto al delito que
se está cometiendo, es decir, es muy importante una colaboración total, ya que es en
este punto donde se logra hacer interacción de la parte lógica y estratégica con la
táctica, esto para lograr que se tenga un completo ataque a los problemas que se
tienen en la actualidad.

Como se puede atender a los resultados que arrojó la información todos son
factores muy importantes para que un menor pueda ser vulnerado, por lo cual es que se
tiene que prevenir para que estos actos no se lleven de una forma tan normal, para lo
cual es indispensable primero que se le enseñe a la ciudadanía a no normalizar estas
cuestiones y sobre todo que los padres estén atentos de lo que sus menores hijos
realizan frente al monitor, después cambiar la ley, ya que es esta la que regula en forma
los delitos que pueden ser penados, los cuales en este caso son muy importantes, ya
que es un grupo muy grande el que es vulnerado por los agresores.

Elisa del Rocío Martínez de Anda

 106

La presente tesis tuvo como objetivo conocer cuál es el nivel de instrucción de los
adolescentes de León, Guanajuato sobre el delito cibernético denominado Grooming y
con la finalidad de dar a conocer la información respecto a este delito, como es que se
efectúa y qué consecuencias tiene en la victima.

Para demostrar esto, se realizó una investigación en una escuela secundaria de

la ciudad, en la cual se aplicó una encuesta que engloba algunos aspectos sobre delitos
sexuales cibernéticos, con el objetivo de conocer cuánto conocen los adolescentes
sobre estas amenazas, como las previenen y qué importancia le dan a su privacidad en
internet.

Se pudo observar mediante los resultados que existe poca importancia para los
adolescentes el conservar datos personales en privado y que hay una gran tendencia
por el realizar intercambio de imágenes con contenido erótico hacia otras personas, sin
tomar en cuenta que sean utilizadas indebidamente o que cometan múltiples delitos con
la posesión de ese material.

El tener una red social activa y con muchos usuarios es importante para los
adolescentes, ya que en la actualidad se manejan términos como “influencer” o de otra
forma se les podría conocer como personas altamente “populares”, que sin importar
que no conozcan a las personas con las que hablan solo están conformes con que el
número de sus “amigos” o seguidores siga creciendo.

Es notorio que no hay una intervención adecuada de los padres en el manejo de

las redes sociales de los adolescentes, el hecho de permitirles acceder a redes sociales
a una edad menor cuando claramente la plataforma de Facebook acepta a personas
mayores de 13 años, provoca que no haya una restricción de páginas que visitan,
información que publican y con las personas con las que se relacionan.

La mayoría de los padres no están familiarizados con lo que se puede observar en

internet, cuando hay desconocimiento sobre el tema se apartan y no hay una
participación más allá de la superficial, es decir, que solo preguntan por las actividades
que realizan dentro de las redes sociales, pero no hay importancia en profundizar en
conocer lo que realmente el menor hace.
 107

Inclusive los mismos adolescentes prefieren evitar la participación de sus padres

en sus actividades dentro de internet y optan por utilizar el celular estando solos,
guardar como secreto aquellas acciones que hacen, ya sea tomarse y compartir fotos o
videos, tener conversaciones con múltiples personas que conocen o no, etc., y
mantener a sus padres al margen, mientras ellos se exponen a conocer riesgos.

Todos los datos que se pudieron observar en los resultados de la investigación,

son factores importantes para que un menor pueda llegar a ser víctima de las
maniobras realizadas por un groomer, como, por ejemplo: el utilizar Facebook estando
solo, tener varios contactos desconocidos en su red, no tener una vigilancia apropiada
por parte de sus padres, publicar información personal, no conocer adecuadamente las
herramientas de privacidad o no darles importancia de verlas; se dejan expuestos a que
el delito del grooming se pueda realizar de manera instantánea.

Es importante que los menores conozcan los riesgos que se pueden encontrar en
las redes sociales, no solo en Facebook, si no, en todas las páginas de internet; que
haya una comunicación hacia los padres y que se genere un enlace de confianza donde
se pueda preguntar sobre las actividades que el menor realiza dentro de internet y en
su caso poder darle orientación para que no caiga ante la provocación de los individuos
que puedan estar detrás del otro dispositivo.

Paola Guadalupe Manriquez Moreno

 108

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 114

Anexos

Glosario
1. Ciberacoso. Amenazas, hostigamiento, humillación u otro tipo de molestias
realizadas por un adulto contra otro adulto por medio de tecnologías telemáticas
de comunicación, es decir: Internet, telefonía móvil, videoconsolas online, etc.
(Pantallas Amigas , 2015)

2. Groomer. El adulto que se hacen pasar por menores para poder contactar con
ellos, ganarse su confianza, y lograr que le envíen fotos o vídeos
comprometidos. (Over blog, 2016)

3. Happy Slapping. Grabación de abusos, como agresiones físicas a

compañeros y que se suben a redes sociales o se comparten a través
de internet. (García S. , s.f.)

4. Modus operandi. Significa la forma de actuar del delincuente e identifica una

tarea eminentemente técnico-policial que está orientada a procurar el
conocimiento de las características, particularidades, medios y métodos
empleados en la ejecución criminal, que coadyuven a la individualización de sus
autores y sea registrada como soporte informativo que pueda ser empleado en
forma tributaria a la investigación y actividades de Inteligencia criminal.
(Camacho, 2010)

5. Rapport. Proviene del francés “rapporter” que significa llevar a cabo algo, este
elemento es utilizado para definir cómo se relacionan o comportan las personas
entre sí; es decir como es la empatía y la aceptación que pueden tener entre
ellas al momento de convivir. (Valderrama, 2014)

6. Sexting. La difusión sin consentimiento de la persona afectada, de imágenes o

grabaciones que menoscaben gravemente su intimidad. (García S. , s.f.)
 115

7. TIC. Tecnologías de la Información y de la Comunicación. (Unesco, s.f.)

8. Victimario. Aquel que lleva a cabo una agresión contra alguien, que se convierte
en su víctima. (Asociación de academias de la lengua española, s.f.)