1
REPLY MODA
Reply Moda se encuentra ubicada como sede principal en la avenida Pedro de Heredia Sector
mercado de Bazurto. A demás, cuenta con otra sede para la venta de sus productos ubicada en la
avenida Predo de Heredia sector centro turístico.
Reply Moda ofrece la venta de productos variados de su misma especie tales como: prendas o
ropa para bebes, niños, adultos y adultos mayores. Dichas prendas son: deportivas, clásicas,
formales e informales, es decir, para cualquier tipo de clientes considerando la personalidad y
edad de los mismos.
Por otro lado, Reply Moda como empresa de ropa, cuenta con proveedores que se encuentran
en la ciudad de Medellín, quienes nos suministran el producto por medio de encargos al por
mayor llevados a cabo por rutas terrestres. Para la entrega de estos productos no es necesario
tener intermediarios, en este caso se trata de una entrega directa, es decir, nuestros proveedores
nos hacen llegar la mercancía directamente a la sede principal que está ubicada en la avenida
pedro de Heredia “sector mercado de Bazurto” y terminado el proceso de recibimiento se procede
a la distribución del producto a las demás sedes.
Como análisis general, cabe destacar las ventajas y desventajas de cada una de las empresas. A
continuación, daremos a conocer las ventajas y desventajas de Reply Moda “Sede Bazurto”
teniendo en cuenta su ubicación, las necesidades que suple y la relación que esta tiene con sus
clientes:
1
2
REPLY MODA SEDE BAZURTO
Ventajas:
Transporte: Reply Moda, cuenta con un fuerte favorecimiento si hablamos de trasporte
ya que hay una gran variedad de medios para la satisfacción de los clientes y las personas
que laboran en esta a la hora de llegar al punto de venta. Entre estos medios están: las
rutas de transcribe, carros colectivos, motocicletas, etc.
Precio: Se maneja una gran variedad de precios para la completa comodidad de los
clientes, es por esto que se ofrecen productos de buena calidad para los diferentes estratos
y a un mejor precio que la competencia. Para esto, se hacen ofertas y demás eventos
comerciales con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Cliente: Reply Moda como empresa prestigiosa en la variedad de moda, cuenta con todo
tipo de clientes que cada día les sirven como medio de comunicación para llevar a cabo
una estrategia basada en la buena calidad del producto y sus precios ajustables a cualquier
público.
2
3
Frente a la competencia: Para ello, se lleva a cabo una estrategia de mercado como es el
marketing, haciendo ofertas y ofreciendo precios cómodos para todos los clientes con el
fin de que estos se lleven una mejor impresión que la competencia.
Excelente relación con los proveedores: No existe ningún tipo de problema para la
llegada de los productos que nos suministran estos, ya que se hace de una manera directa.
Por otro lado, no se tiene que esperar el tiempo que demora en llegar la mercancía a un
lugar determinado pasa asi poderla despachar a las diferentes sedes, en este caso,
simplemente se lleva a cabo una relación directa para una entrega directa y en el mejor
tiempo.
Desventajas:
Ambiente: No es un espacio muy cómodo y es un poco inseguro para los clientes ya
estos corren el riesgo de que les quiten sus pertenencias y/o de que les hagan algún
daño. Para ser más específico, ya se han visto muchos casos de hurto en esa zona y sus
alrededores.
La alta competencia: La alta competencia que tiene este punto de venta a su alrededor,
ya que, si los clientes ven en la competencia diseños diferentes a los que le ofrece este,
es posible que se sientan a gusto y terminen comprando ese producto, por lo que esto
obliga a que el almacén frecuentemente tenga promociones, ofertas, remates 2x1, y una
estrategia de mercado como lo es el marketing para atraer más clientes posibles.
Contaminación: Este punto de venta se encuentra de cierto modo atacado con la
contaminación a su alrededor y esto genera olores repugnantes que son nocivos para la
salud de los clientes.
3
4
REPLY MODA (SEDE CENTRO)
Ubicada en el centro histórico calle 37 #10-89.
Ventajas:
Clientes locales y extranjeros: Esta es una de las ventajas más importantes de la sede, ya
que frecuentemente hay visitas locales e internacionales directamente al centro histórico
de la ciudad, lo que nos favorece por medio de la ubicación mostrarnos de una manera
muy notoria hacia estos, al estar en esta ubicación, seguramente se tendrá un buen paso de
transeúntes lo que se traduce como más visitas, más compras y sobre todo más ganancias.
Negocios ambulantes: Alrededor del punto de venta se encuentran personas que venden
productos artesanales a los clientes locales pero especial a los turistas, esto hace que ellos
al observar el almacén tengan curiosidad de saber que se está ofreciendo y de paso se
sientan a gusto con el producto hasta que lo terminan comprando.
4
5
Seguridad: Es más seguro que en cualquier otra parte, ya que se encuentran policías
patrullando a toda hora para la seguridad de las personas, entre estas los clientes no
locales.
Desventajas:
Localidad: El alquiler o la compra de un local es una de las desventajas más relevantes
en este caso, ya que esta sede o punto de venta está ubicado en la zona turística de la
ciudad, eso quiere decir que el costo del alquiler, la compra del local como tal y/o los
impuestos son muy costosos más la tasa que tiene que pagar cada almacén.
Estacionamientos: No existen estacionamientos para aquellos clientes que tengan medios
de transportes tales como: carros particulares, motocicletas, etc. Esto de cierto modo es un
punto negativo porque hará que estos clientes vayan a otros puntos de ventas donde si
haya estacionamientos para su seguridad.
Transporte: El transporte para llegar a este punto de venta es algo costoso para las
personas que se encuentran lejos de este, adicional a eso, suelen haber trancones y
percances en la vía y esto se convierte en un retraso para el cliente, lo que hace que este
decida comprar en puntos de ventas más cercanos para asi tener una mayor comodidad si
hablamos de tiempos. Cabe destacar que esta desventaja hace referencia principalmente a
las personas que no se encuentran cerca a este punto de venta.
5
6
En conclusión, reply moda ofrece muchos beneficios para sus clientes y dependiendo de las
necesidades de estos pueden optar por alguna de sus dos sedes.
Como se evidencio anteriormente ambas tienes una amplia gana de ventajas y desventajas de
suma importancia que deben fortalecer y mejorar para así poder posicionarse como una compañía
importante en la ciudad de Cartagena.