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Conceptos y Generalidades - Servicios Turisticos

Los servicios turísticos son el conjunto de actividades que satisfacen las necesidades de los turistas y contribuyen a facilitar el uso y disfrute de los bienes turísticos. Los servicios turísticos incluyen alojamiento, alimentación, transporte, organización de eventos y actividades recreativas. Las organizaciones internacionales relacionadas con el turismo, como la Organización Mundial del Turismo, promueven el desarrollo económico, social y cultural del turismo a nivel mundial.
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Los servicios turísticos son el conjunto de actividades que satisfacen las necesidades de los turistas y contribuyen a facilitar el uso y disfrute de los bienes turísticos. Los servicios turísticos incluyen alojamiento, alimentación, transporte, organización de eventos y actividades recreativas. Las organizaciones internacionales relacionadas con el turismo, como la Organización Mundial del Turismo, promueven el desarrollo económico, social y cultural del turismo a nivel mundial.
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Conceptos y Generalidades
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Conceptos y Generalidades
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Glosario Hotelero - Taller
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PST - Prestadores de Servicios
Turísticos
Registro Nacional de Turismo - Taller
 
Servicios turísticos en internet  Que son los servicios Generalidades de los
Mapa del sitio turísticos servicios turísticos
 
CARTELERA Los Servicios Turísticos son Según la Organizaicón
el conjunto de Mundia de Turismo, OMT., el
realizaciones, hechos y turismo comprende las
actividades, tendientes a actividades que realizan las
producir prestaciones personas durante sus viajes y
personales que satisfagan estancias en lugares distintos
las necesidades del turista y al de su entorno habitual, por
contribuyan al logro de un período consecutivo inferior
facilitación, acercamiento, a un año y mayor a un día, con
uso y disfrute de los bienes fines de ocio, por negocios o
turísticos. por otros motivos.
 CLASES Arthur Bormann (Berlín, 1930)
Según la OEA (1980), los
define el turismo como el

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Servicios Turísticos , se conjunto de los viajes cuyo


PÁGINAS WEB
describen como el resultado objeto es el placer o por
Mincomercio
de las funciones, acciones y motivos comerciales o
Cotelco actividades que ejecutadas profesionales y otros
Acodrés coordinadamente, por el análogos, y durante los cuales
Alaico sujeto receptor, permiten la ausencia de la residencia
satisfacer al turista, hacer habitual es temporal, no son
Glosario Básico del Turismo OMT
uso óptimo de las turismo los viajes realizados
facilidades o industria para trasladarse al lugar de
NOTICIAS
turística y darle valor trabajo.
económico a los atractivos o
Walter Hunziker - Kurt Krapf,
recursos turísticos.
1942 dicen que "El turismo es
el conjunto de relaciones y
Los Servicios Turísticos
fenómenos producidos por el
incluyen su producción,
desplazamiento y
distribución,
permanencia de personas
comercialización, venta y
prestación y se refieren a los fuera de su domicilio, en tanto
▪ Boletin Turístico   bienes y servicios ofrecidos que dichos desplazamientos y
permanencia no están
por las empresas de
▪ Gerencia de Viajes motivados por una actividad
mercado turístico, que
▪ Gerencia de Hoteles   lucrativa".
satisfacen las necesidades
de los turistas en la
Otras empresas
organización del viaje y
mediante el disfrute del relacionadas
mismo a través de
Hay otras muchas empresas
empresas intermediarias de
relacionadas con el turismo
transporte, alojamiento,
directa o indirectamente como
organizadoras de eventos y
las de ocio (parques
actividades
temátiicos, teatros,
recreativas, etc.  
cines, espectáculos), publicaciones
especializadas, asociaciones,
redes y gremios
Tienen la
representativos, etc.
consideración de
servicios turísticos: Organizaciones
▪ Servicio de internacionales
alojamiento, cuando relacionadas con el
se facilite hospedaje turismo
o estancia a los
usuarios de servicios ▪ Organización Mundial
turísticos, con o sin del Turismo (OMT). Su
prestación de otros objetivo es promover el
servicios desarrollo económico,
complementarios. social y cultural del
▪ Servicio de turismo y los viajes a
alimentación,

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cuando se nivel mundial.


proporcione Cooperación entre
alimentos o bebidas países. Elaborar datos
para ser consumidas estadísticos. Asesora
en el mismo de la ONU. Sede en
establecimiento o en Madrid.
instalaciones ajenas.
▪ Organización de
▪ Servicio de guía,
Aviación Civil
cuando se preste
Internacional (OACI).
servicios de guianza
Promueve la aviación
turística profesional,
civil a escala mundial y
para interpretar el
establece las normas
patrimonio natural y
internacionales que la
cultural de un lugar.
rigen. Sede en
▪ Servicio de OPC,
Montreal
cuando se brinde
▪ Asociación
organización de
Internacional de
eventos como
Transporte Aéreo
reuniones,
(IATA). De carácter
congresos,
privado, forman parte
seminarios o
de ella cualquier
convenciones.
compañía aérea que
▪ Servicio de
tenga de su gobierno
información, cuando
autorización para
se facilite información
operar de forma
a usuarios de
regular. Establece
servicios turísticos
cooperación entre
sobre recursos
compañías en cuanto a
turísticos, con o sin
servicios, liquidación de
prestación de otros
billetes, interviene y
servicios
regula el tráfico aéreo,
complementarios.
establece códigos de
▪ Servicio de
compañías aéreas,
intermediación,
aeropuertos, billetes,
Agencias de Viajes,
actúa en el campo de
cuando en la
la seguridad y participa
prestación de
en negociaciones entre
cualquier tipo de
gobiernos. Sede en
servicio turístico
Ginebra y Montreal.
susceptible de ser
▪ Unión Internacional
demandado por un
de Ferrocarriles (UIC).
usuario, intervienen
Es la asociación
personas como
mundial para la
medio para
cooperación entre los
facilitarlos.
principales actores del
▪ Servicios de
sector ferroviario
consultoría
internacional. Sede en

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turística, esta dado París.


por especialistas ▪ Unión Internacional
licenciados en el de Transporte por
sector turismo para Carretera (IRU). Es la
realizar la labor de organización mundial
consultoría turística. que defiende los
▪ Servicios de intereses de los
transporte, ofrecido operadores de
por la necesidad autobuses, taxis y
de movilización de los camiones para
turistas. asegurar el crecimiento
económico y la
prosperidad a través de
la movilidad sostenible
de personas y
mercancías por
carretera en todo el
mundo. Sede en
Ginebra
▪ Federación Universal
de Asociaciones de
Agencias de Viajes
(FUAAV). Conformada
por las Asociaciones
Nacionales de
Agencias de Viajes de
casi 100 países. Sede
en Mónaco.
▪ Unión de
Federaciones de
Asociaciones de
Agencias de Viajes
(UFTAA). Es un
organismo mundial que
representa la industria
de las agencias de
viajes y de turismo.
Sede en Bruselas.
▪ Asociación
Internacional de
Congresos y
Convenciones (ICCA).
Comunidad mundial
para la industria de
reuniones y eventos,
que permite a sus
miembros generar y

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mantener una ventaja


competitiva significativa
en el mercado. Sede
en Ámsterdam.
▪ Asociación
Internacional de
Hoteles y
Restaurantes
(IH&RA). Asociación
que representa los
intereses colectivos de
la industria hotelera y
de restauración ante
los principales
organismos
internacionales. Sede
en Londres.
▪ International Youth
Hostel Federation
(IYHF). Sede en el
Reino Unido.
▪ International
Federation of Tour
Operators (IFTO).
Sede en el Reino
Unido.

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